辦公室工作總結精品15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的辦公室工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結1
20xx年上半年,按照總工會(huì )領(lǐng)導和年初工作計劃安排，辦公室主要做了以下工作：
一、認真負責做好辦公室日常工作，保證總工會(huì )機關(guān)辦公正常運轉。
1、按時(shí)收發(fā)文件，認真做好工會(huì )領(lǐng)導文件傳閱及文件保密工作，及時(shí)處理來(lái)電、來(lái)文、來(lái)函及領(lǐng)導批示，做到上情下達、下情上傳。
2、較好的完成了街道、社區給工會(huì )機關(guān)安排的滅鼠、滅蚜、植樹(shù)造林等愛(ài)衛工作和禁毒宣傳、社區普法教育等綜合治理工作，按規定管理和發(fā)放辦公用品，確保辦公用車(chē)安全行駛兩萬(wàn)多公里。
3、嚴格執行財務(wù)紀律，認真做好財務(wù)審核和監督工作，按要求上報各類(lèi)財務(wù)報表，按時(shí)發(fā)放機關(guān)人員工資。
4、較好的完成了工會(huì )重要材料的文印和工會(huì )機關(guān)報刊雜志分發(fā)工作，保證了會(huì )議室的清潔衛生。
二、較好的完成了工會(huì )各類(lèi)會(huì )議和活動(dòng)的會(huì )務(wù)組織及接待工作。
會(huì )務(wù)活動(dòng)：1月16日墾區工會(huì )干部春節團拜會(huì )和勞模座
談會(huì )；3月12日兵團工會(huì )主席蔣建勛調研活動(dòng)；3月28日工會(huì )全委會(huì )；4月21日兵團工會(huì )副主席李淑慧調研活動(dòng)；4月28日慶“五一”節勞模表彰大會(huì )。
接待活動(dòng)：5月18日接待廣東、廣西工會(huì )代表團；6月12日接待自治區總工會(huì )調研組；7月1日接待全國科教文體工會(huì )主席張宏遵；7月7日接待兵團國資經(jīng)營(yíng)公司工會(huì )；7月9日接待海南省農墾工會(huì )。
三、全力完成工作領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
1、根據工會(huì )領(lǐng)導安排，辦公室先后抽調三名同志參加師市的駐連入戶(hù)和進(jìn)廠(chǎng)駐企活動(dòng)。
2、根據工會(huì )領(lǐng)導安排，辦公室于3月份起草了工會(huì )全委會(huì )工作報告、工會(huì )年度工作要點(diǎn)、工會(huì )年度工作計劃。
3、根據工會(huì )領(lǐng)導安排，辦公室于5月份協(xié)助布置勞模影展和“綠洲群英譜”首發(fā)式的會(huì )場(chǎng)。
4、根據工會(huì )領(lǐng)導安排，辦公室于5月18日組織承辦了師市機關(guān)事業(yè)單位首屆運動(dòng)會(huì )中國象棋比賽，并獲得優(yōu)秀組織獎。
5、根據工會(huì )黨組安排，辦公室負責工會(huì )機關(guān)黨員6月30日赴南山煤礦過(guò)組織生活的各項組織工作。
6、根據工會(huì )領(lǐng)導安排，辦公室在6-7月負責收集整理各單位報送兵團書(shū)法美術(shù)攝影作品456幅。
7、根據工會(huì )領(lǐng)導安排，辦公室積極配合工會(huì )領(lǐng)導收繳工會(huì )100多萬(wàn)元。
半年來(lái)，辦公室克服了人員少、工作雜等困難，沒(méi)有因駐連入戶(hù)下派了兩名同志而影響工作。在家的同志能夠主動(dòng)承擔起派出同志的工作，保證工作不留空白、不出現遺漏。如熱依汗同志能在做好自己本職工作的同時(shí)，主動(dòng)承擔為工會(huì )機關(guān)發(fā)送報刊雜志和打掃會(huì )議室衛生的工作，在接待活動(dòng)中還熱情為領(lǐng)導和客人切瓜倒水。劉毅同志能夠經(jīng)常性的陪同工會(huì )領(lǐng)導關(guān)心看望派駐基層的同志，幫助他們解決工作生活中的困難。被派駐基層的同志也能夠克服工作生活困難，安心基層工作，想方設法為基層做好事，受到了基層的好評，在師市考核上半年駐連入戶(hù)工作時(shí)，總工會(huì )取得了95分的好成績(jì)，較好的樹(shù)立了工會(huì )機關(guān)的形象。正是因為有辦公室全體同志的`團結努力，辦公室工作才有了可喜的進(jìn)步，并逐步向科學(xué)、規范、高效的方向發(fā)展。
在看到辦公室工作成績(jì)的同時(shí)，還應該看到存在的不足和問(wèn)題，主要是辦公室在執行各項制度管理上不夠嚴格，為機關(guān)服務(wù)還不盡人意，有時(shí)文印材料不夠及時(shí)，有時(shí)公務(wù)用車(chē)還很緊張，這些問(wèn)題雖然有人員少、車(chē)輛少、工作雜的困難等原因，但我們還是要在以后的工作中多想辦法，逐步解決。
下半年，辦公室的工作計劃是：
1、7月份，做好總工會(huì )機關(guān)上半年工作總結及下半年工作計劃。
2、7-8月份，做好團場(chǎng)工會(huì )工作會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。 3、7月底開(kāi)展軍民共建慰問(wèn)消防支隊官兵活動(dòng)。 4、8月份，對文化宮檔案工作進(jìn)行檢查。
5、12月份，做好工會(huì )工作年終總結工作。
6、做好各項會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。
7、繼續協(xié)助工會(huì )領(lǐng)導收繳工會(huì )經(jīng)費。
8、努力完成工會(huì )領(lǐng)導交辦的其他工作。
辦公室工作總結2
在即將過(guò)去的20xx年里，辦公室在集團領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
一、工作成果
1、完成集團公司會(huì )議紀要、紅頭文件及董事長(cháng)和其他部門(mén)所需各類(lèi)的文字材料的打印和發(fā)放，且文字過(guò)失率控制在萬(wàn)分之二以?xún)龋?/p>
2、公司車(chē)輛均能按時(shí)維護、維修、保養和年審等；司機能夠按要求完成各類(lèi)接待和臨時(shí)性任務(wù)；
3、辦公用品能夠及時(shí)采購、嚴格簽領(lǐng)，滿(mǎn)足了集團各部門(mén)的日常工作需要，保證了業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展；
4、報刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達等工作在多數時(shí)間做的也都比較到位；
5、公司印鑒能夠嚴格管理，使用和外帶均有清晰記錄，沒(méi)有出現印鑒喪失的情況；
6、成功組織了本年度員工運動(dòng)會(huì )，調動(dòng)了員工的積極性，豐富了員工業(yè)余生活，增強了團隊凝聚力；
7、參與了績(jì)效考核小組的各項監督檢查工作，在集團4R推行過(guò)程和全面績(jì)效考核工作中起到了不可替代的作用；
8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導臨時(shí)交辦工作上沒(méi)有出現明顯的失誤，與各部門(mén)、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽，不存在溝通障礙。
二、存在的缺乏
1、由于辦公室主任連續變換〔本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)〕，造成辦公室成績(jì)不突出，只能滿(mǎn)足于最根本的管理和效勞，因此，部門(mén)負責人的穩定性亟需加強，以求不斷提高管理和效勞的質(zhì)量；
2、會(huì )議和活動(dòng)的組織能力需要進(jìn)一步提高，提前準備、提前安排，通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)，活潑企業(yè)氣氛，增強員工的歸屬感和團隊向心力，使工作氣氛更加和諧，員工士氣更加高漲；
3、需要增加企業(yè)的'對外宣傳力度，尤其是企業(yè)網(wǎng)站，下決心盡快做好，安排專(zhuān)人負責信息的收集和內容更新；
4、績(jì)效考核工作的參與度要進(jìn)一步提高，在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用，提供更加專(zhuān)業(yè)的建議和看法；
5、加強檔案資料日常管理，保證重要檔案資料的平安性、有效性和保密性，外借資料嚴格登記管理，編排目錄，需要時(shí)能夠及時(shí)提供；
6、加強司機和車(chē)輛管理，提高司機的效勞意識和節能降耗意識，同時(shí)加強對各部門(mén)的用車(chē)申請管理，減少不必要的浪費；
7、加強辦公區域日常環(huán)境衛生工作的監督、檢查和獎懲力度，加大對上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲罰力度；
8、需加大對各子公司行政部門(mén)人員的支持和培養力度，促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、標準。
辦公室工作總結3
今年，我擔任公司辦公室副主任職務(wù)。根據辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作，一年來(lái)，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)，連續兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號。下面，我把一年來(lái)的工作情況，簡(jiǎn)要匯報如下：
一、團結協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項工作任務(wù)
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén)，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識，積極主動(dòng)地做好各項工作。
一是加強團結，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺(jué)從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。
二是認真做好辦文工作。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，共起草各類(lèi)會(huì )議講話(huà)、匯報、黨政聯(lián)席會(huì )議紀要、黨委辦公會(huì )議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料180多份。
三是認真做好辦會(huì )工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議，并認真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì )議紀要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節，注意調動(dòng)各方面的.力量，加強催辦工作，有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
四是加強溝通協(xié)調，形成合力。辦公室是公司機關(guān)一個(gè)的綜合部門(mén)，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā)，加強協(xié)作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強部門(mén)之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門(mén)行為為機關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
五是認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導來(lái)檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節，為出現任何紕漏。
二、努力推進(jìn)信息化建設，不斷適應集團辦公自動(dòng)化的工作要求
在領(lǐng)導的支持下，20xx年的信息化建設，主要做了如下具體工作。
一是在身日調研的基礎上，組織編寫(xiě)了信息化建設規劃，確定了中長(cháng)期發(fā)展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
二是加大硬件設施投入力度，推進(jìn)設備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設的核心部門(mén)，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主服務(wù)器;為公司機關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網(wǎng)絡(luò )運行的質(zhì)量、速度。
三是針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際，請集團xx總和信息中心xx主任，到公司現場(chǎng)辦公，申請了128個(gè)xx網(wǎng)號;為基層鋪設光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò )改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預計到月底完成安裝調試，皆是公司將全面實(shí)現聯(lián)網(wǎng)，能夠實(shí)現與公司機關(guān)和集團在同一個(gè)信息平臺上進(jìn)行交流。在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò )改造過(guò)程中，xxX與集團信息中心和xx公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現場(chǎng)，發(fā)現問(wèn)題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò )改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實(shí)踐相結合，謙虛好學(xué)，工作主動(dòng)，努力適應工作的要求。
三、堅持嚴細認真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復印打印質(zhì)量和水平
一是嚴格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。對各類(lèi)文件的格式進(jìn)行認真排版、校對，嚴格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認真，力求均勻、端正。今年，共打印、復印各類(lèi)文件、材料7000多份，其中會(huì )議紀要61期，共4225份;公司文件25起，共1625分;黨委文件8起，共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份;辦公室文件11期，共588分;公司職代會(huì )材料2600份;呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門(mén)的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。
二是服務(wù)和服從大局，工作不分分內分外。
四、努力學(xué)習，不斷加強自身建設
一是注重提高講學(xué)習。學(xué)習是不斷適應發(fā)展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習放在重要位置，帶頭講學(xué)習、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習，全面深入的學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、《二次創(chuàng )業(yè)指導綱要》、市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
二是錘煉作風(fēng)講團結。堅持把自己定位在甘當配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開(kāi)展工作，遇到問(wèn)題及時(shí)請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
三是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的規律就是“無(wú)規律”、“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理庫娛樂(lè )、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，保證各項工作的高效運轉。
工作當中，還存在許多不足之處，主要表現在，一時(shí)理論學(xué)習不夠，存在“現學(xué)現賣(mài)”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想;二是深入基層調研不夠，很多信息往往通過(guò)各種會(huì )議或是聽(tīng)取基層匯報時(shí)了解的。針對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以克服。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰。隨著(zhù)集團化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為“構建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰略目標做出新的貢獻。
辦公室工作總結4
一年來(lái)，在分管校長(cháng)的領(lǐng)導下，在其它科室和其他教職員工的幫助配合下，經(jīng)過(guò)本處室人員的努力工作，較好地完成了本室的工作任務(wù)，現總結如下：
一、努力轉變工作作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)意識，做到主動(dòng)、認真、熱情、細致地為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)生家長(cháng)服務(wù)，為全校教職工服務(wù)。
二、我們及時(shí)關(guān)注國家中職教育形勢，了解生源地學(xué)生分布狀況；及早制定了《招生工作方案》及《招生宣傳工作方案》，明確招生重點(diǎn)區域；找準招生突破口，加大招生宣傳力度，為全校的招生提供準確的信息，為全校的招生做好服務(wù)工作。在學(xué)校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，開(kāi)拓招生思路，以就業(yè)為導向，根據市場(chǎng)變化與煤炭企業(yè)緊密合作的同時(shí)，積極開(kāi)展與非煤企業(yè)的合作。學(xué)校領(lǐng)導抓住發(fā)展的契機，積極與各企業(yè)集團聯(lián)系，了解他們的'用人需求狀況，先后與徐州礦業(yè)集團、中煤礦山建設集團、凱盛重工等簽訂了委托培養協(xié)議。春招做了大量的工作，科室同志還在學(xué)生晚自習時(shí)間去各個(gè)教室對學(xué)生進(jìn)行面對面的宣傳，利用學(xué)生帶動(dòng)學(xué)生的方式，擴大學(xué)校影響力，增加生源來(lái)源，并且取得了一定成效。寒假期間各位同志加班加點(diǎn)，為我校的春招工作的順利完成做出了貢獻。秋招工作從20xx年4月底開(kāi)始進(jìn)行，學(xué)校領(lǐng)導和科室主任帶領(lǐng)處室人員攜帶招生宣傳資料到招生重點(diǎn)地區進(jìn)行宣傳工作。校秋招工作正式啟動(dòng)后我科室各位同志前往全省各市招辦和重點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行了全面的招生宣傳，并與各聯(lián)合辦學(xué)單位進(jìn)行更為密切的接洽。在以各聯(lián)合辦學(xué)單位所在地為主的宣傳過(guò)程中，提高了我校在各地對于生源的吸引力。招生過(guò)程中有宿州、宣城、安慶、泗縣、無(wú)為等聯(lián)合辦學(xué)學(xué)校向我校輸送了生源。另外，我室一直與各聯(lián)合辦學(xué)單位和學(xué)校保持著(zhù)良好的互動(dòng)。在與各聯(lián)合辦學(xué)的單位和學(xué)校的交流中獲得了很多的經(jīng)驗，對于提高學(xué)校聲譽(yù)方面也起到了良好的效果。
三、積極做好畢業(yè)生就業(yè)工作。年初，就制定了相關(guān)辦法、程序召開(kāi)會(huì )議，對畢業(yè)生進(jìn)行擇業(yè)和就業(yè)指導，改變學(xué)生的就業(yè)觀(guān)念，并且能夠隨時(shí)耐心地做好畢業(yè)生的思想工作。煤礦專(zhuān)業(yè)新年伊始，徐州礦務(wù)集團來(lái)我校進(jìn)行了招聘活動(dòng)。此次招聘是我校與徐州礦務(wù)集團的首次人才合作，通過(guò)此次招聘為我校的畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)與各用人單位溝通協(xié)調全年淮北礦業(yè)集團、徐州礦務(wù)集團、中煤礦山建設集團、國投新集公司、等多家大型用人單位來(lái)我校均進(jìn)行了二次以上的招聘活動(dòng)。非煤專(zhuān)業(yè)本年度我科室繼續加大與各聯(lián)合辦學(xué)企業(yè)的聯(lián)系，對于新聯(lián)系的用人單位也進(jìn)行了大量的調查工作，我們還對通用專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況和滿(mǎn)意程度進(jìn)行了后續的問(wèn)詢(xún)，爭取讓學(xué)生都有份滿(mǎn)意的工作。今年我校共向美菱、奇瑞、海螺、格力、航嘉等多家公司進(jìn)行了學(xué)生的輸送，做到了凡身體合格愿意到非煤企業(yè)就業(yè)的學(xué)生100%就業(yè)。對于格力、航嘉、京東方等多家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地的考察比較，均獲得了可喜的回饋。這對于我校日后轉型，開(kāi)拓皖南地區生源面有著(zhù)積極的意義。
四、編寫(xiě)、統計、打印新生錄取登記名冊（要求分地市、分學(xué)制、分專(zhuān)業(yè)），準備相關(guān)錄取材料，整理新生畢業(yè)證，到省招辦辦理新生錄取手續，打印錄取大表和錄取通知書(shū)。由于工作認真，未出現差錯。
五、認真做好畢業(yè)證和就業(yè)報到證的辦理工作。這些工作看似簡(jiǎn)單的數字，可做起來(lái)工作量相當大，每個(gè)學(xué)生的信息都要經(jīng)過(guò)搜集、整理、輸機、上報、核實(shí)這幾個(gè)程序，從姓名、性別、身份證號到家庭住址都要經(jīng)過(guò)嚴格的審核。這些工作做到耐心細致、一絲不茍，辦理畢業(yè)證、報到證各1032份，制作畢業(yè)生數據軟盤(pán)，做到準確無(wú)一錯誤。
六、認真做好畢業(yè)生改派、補辦畢業(yè)證和報到證工作。許多畢業(yè)生不是一次安排到位的，需要改派；有的畢業(yè)生的畢業(yè)證、報到證遺失需要補辦。我們本著(zhù)為學(xué)生服務(wù)的思想，做到隨到隨辦，決不拖延，因此受到畢業(yè)生及家長(cháng)的好評。
七、認真做好新生學(xué)籍盤(pán)的申報工作。學(xué)籍盤(pán)是新生申報學(xué)籍的依據，也是今后辦理學(xué)生相關(guān)手續的依據，因此必須做到準確無(wú)誤，經(jīng)過(guò)努力圓滿(mǎn)完成報盤(pán)工作。
八、能積極配合相關(guān)科室的工作以及學(xué)校領(lǐng)導交辦的其他工作。
存在的問(wèn)題：
一、招生面過(guò)窄，我校今年招生數量大幅下滑，與教育廳直屬中專(zhuān)學(xué)校的身份極不相稱(chēng)�；诖诉�應努力拓展我校的生源市場(chǎng)。
二、學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能不強，綜合素質(zhì)不高。學(xué)生及家長(cháng)的就業(yè)觀(guān)念如何改進(jìn)依然是一個(gè)重要課題。
辦公室工作總結5
轉眼間今年即將過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的'崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
辦公室工作總結6
20__年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，重視發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng )造不錯工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)不錯的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來(lái)，綜合辦結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使綜合辦基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了不錯條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的'正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了不錯形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立不錯風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中。
每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提升辦事效率，加強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成不錯的學(xué)習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，綜合辦從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合辦計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：
1、努力提升行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，加強服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考評提供科學(xué)依據; 3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，加強企業(yè)凝聚力。
辦公室工作總結7
又到一年秋冬盡，展露笑顏新春迎。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，學(xué)校工作風(fēng)生水起，各個(gè)方面都取得驕人的成績(jì)，這都離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)各司其職、相互協(xié)調為學(xué)校發(fā)展作出的巨大貢獻。學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門(mén)指示，協(xié)助校務(wù)人員協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái)在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學(xué)校工作計劃，本著(zhù)求真務(wù)實(shí)、服務(wù)校園的原則，從以下四個(gè)方面開(kāi)展了工作：
(一)教師管理
教師學(xué)校工作的一線(xiàn)開(kāi)展人員，教師的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平、責任心成為影響學(xué)校整體質(zhì)量的主要因素，所以對教師的選拔尤為重中之重。
(1)教師招聘優(yōu)中選優(yōu)
a、專(zhuān)業(yè)團隊把關(guān)、嚴格標準
我們從本部請專(zhuān)業(yè)評委老師把關(guān)，嚴格選拔流程，從資格審核到筆試、面試，經(jīng)過(guò)層層篩選之后，最后進(jìn)入試教，優(yōu)中選優(yōu)。試教由我校校領(lǐng)導及專(zhuān)職教師組成，從教師的教態(tài)、教學(xué)方式、師生互動(dòng)、課堂駕馭能力進(jìn)行全面的評價(jià)。我們實(shí)行學(xué)校、應聘者雙向選擇，歡迎優(yōu)秀應聘者來(lái)我校全面了解情況。
上學(xué)期我校共招聘了新教師23名，這些選拔出來(lái)的優(yōu)秀人才在我校工作勤奮好學(xué)、工作踏實(shí)，在過(guò)去的這一學(xué)期里，充分發(fā)揮了他們的聰明才智，用他們的成績(jì)證明我們的選擇是正確的。其中初一英語(yǔ)組在考試中屢創(chuàng )佳績(jì)，美術(shù)老師胡江波帶領(lǐng)學(xué)生參加縣“希望杯“中小學(xué)美術(shù)技能競賽，一舉拿下了一個(gè)一等獎、一個(gè)二等獎以及一個(gè)優(yōu)勝獎。
b、引進(jìn)優(yōu)秀骨干教師
為加快我校青年教師的成長(cháng)步伐，本學(xué)期我校引進(jìn)5名優(yōu)秀的骨干教師作為學(xué)科帶頭人，帶領(lǐng)青年教師集體備課，分享經(jīng)驗、共同進(jìn)步。
�。�2）教師培訓精益求精
a、集體備課
每周二的由語(yǔ)、數、英、綜合四個(gè)備課組長(cháng)帶領(lǐng)各備課組進(jìn)行集體備課。行政人員不定蹲點(diǎn)，及時(shí)掌握各學(xué)科的教學(xué)情況，表?yè)P先進(jìn)組，督促解決在教學(xué)中存在的問(wèn)題。
b、每周公開(kāi)課，組織集體評課
吳校長(cháng)親自帶頭，教師們積極聽(tīng)課，集體評課，堅持“組內課必聽(tīng)，組外課選聽(tīng)”，并對教師評課作出規定：有課必評，評課必批。務(wù)必做到一針見(jiàn)血，且有記錄有總結。
除此之外，我校實(shí)行“推門(mén)聽(tīng)課”，要求行政人員及各備課組長(cháng)勤聽(tīng)課，一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)幫助修正及上報，有效規范教師行為，提高教學(xué)水平。
c、青年教師教學(xué)比武
為了給青年教師提供展示平臺及鍛煉機會(huì )，由教務(wù)處策劃，由各課組長(cháng)組織組內選拔，并推選進(jìn)決賽，由學(xué)校組織評委團隊，對教師的教學(xué)設計、教學(xué)水平等進(jìn)行全方位的對比。
d、組織外出聽(tīng)課
為保證教師教學(xué)理念、管理理念的先進(jìn)性，我校多次組織教師外出學(xué)習，先后派遣教師去校本部學(xué)習，到船山聽(tīng)課，赴湘潭取經(jīng)，引來(lái)“活水”，活躍教師的思維、促進(jìn)學(xué)校長(cháng)足發(fā)展。
�。�3）教師管理從高從嚴
我校本著(zhù)“從高、從嚴”的`校訓,加強對教師行為的規范，松弛有度、保證學(xué)校緊張有序高效運行。
a、實(shí)行教師坐班制、班主任責任制
由辦公室制定、行政人員執行的教師值班制度，要求任課老師一天定時(shí)定點(diǎn)三簽到，力促教師在職在崗，專(zhuān)研教學(xué)，愛(ài)崗敬崗。鼓勵班主任多走動(dòng)、勤跟班。
b、完善教師獎勵制度，提供專(zhuān)項基金，用于獎勵成績(jì)突出的教師。培養模范，樹(shù)立榜樣，在全校形成一種爭優(yōu)創(chuàng )優(yōu)的風(fēng)氣。對在階段性考試中取得優(yōu)異成績(jì)的老師予以獎勵，并對優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教案、優(yōu)秀聽(tīng)課筆記等發(fā)放獎金，在第三次常規教學(xué)檢查中，袁湘蘭老師表現突出，她的教案、聽(tīng)課筆記本得到一致好評，被評為優(yōu)秀教案、聽(tīng)課筆記，各獎勵50元。
鼓勵青年教師主動(dòng)工作，創(chuàng )新教學(xué)，獎勵新思路、好點(diǎn)子。本學(xué)期我們由謝成老師擔任奧數班數學(xué)老師，發(fā)掘學(xué)生潛力，培養優(yōu)秀人才。
c、建立科學(xué)評價(jià)制度
從教學(xué)效果、學(xué)生反映、同行評價(jià)等各個(gè)方面對教師的專(zhuān)業(yè)水平、師德、教學(xué)水平等進(jìn)行全面地評估。并設有校長(cháng)意見(jiàn)箱，言論自由、大眾監督。
�。�4）教師福利逐步提高
a、營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
學(xué)校為教師配備個(gè)人電腦，教師辦公室配備空調，為教師辦公提供舒適的辦公環(huán)境。教師宿舍配有熱水器，為教師提供舒心的生活條件。保證教師們能安心、舒適、愉快地工作。
b、教師工資按勞分配，工資構成全面周到，教師福利逐年提高，為教師辦理了“兩險”，為教師提供保障。
辦公室工作總結8
xx年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導下，克服了資金緊張、市場(chǎng)受?chē)以鰪娽t藥行業(yè)監控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提升質(zhì)量管理，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，增強企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，前景逐步明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細處著(zhù)手，在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會(huì )務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻�，F將一年>工作總結如下：
一、細化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，并細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái)，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《增強車(chē)間現場(chǎng)管理規則》、《湖南樂(lè )福地醫藥包材科技有限公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時(shí)間實(shí)行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì )議、質(zhì)量例會(huì )上對原有不符合實(shí)際的制度實(shí)行規定予以修正，如：九月二十四日例會(huì )上，對公司考勤紀律實(shí)行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫(xiě)請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字，請假條經(jīng)門(mén)衛審核留存后方可離廠(chǎng);三月三十日整風(fēng)會(huì )議上，首次提出了“所有員工不得實(shí)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭議、問(wèn)題，必須按照由員工-班長(cháng)-帶班主任-部長(cháng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問(wèn)題，如不滿(mǎn)意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細致，也愈加切實(shí)企業(yè)運作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作，即通過(guò)發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對增強企業(yè)各項>規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業(yè)要求。一年來(lái)，在我們的努力下，企業(yè)沒(méi)有出現過(guò)大的違紀違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調配等方面積極展開(kāi)工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購成本上下功夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適合工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線(xiàn)幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車(chē)輛管理理工作上，辦公室繼續堅持實(shí)行派車(chē)制度不動(dòng)搖，所有部門(mén)出車(chē)必須先告知辦公室，再由辦公室合理調配一起出車(chē)，以化零為整，為企業(yè)節約了運作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對領(lǐng)用也實(shí)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面，所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話(huà)管理規范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè )福地”集團，既通過(guò)樂(lè )福地宣傳彩鈴提升了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業(yè)的企業(yè)，衛生條件尤為重要�！痢聊贽k公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓，堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動(dòng)，對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來(lái)共對5個(gè)宿舍、9人次實(shí)行了衛生獎的扣罰，公司衛生工作在制度的威嚴下越來(lái)越好。其次，是堅持定期對招待所衛生實(shí)行清潔、消毒，客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕僅僅睡過(guò)一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶(hù)留下了美好映象。
三、認真履行工作職責，較好地完成公司領(lǐng)導交付的任務(wù)
工作紛繁復雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔負起整個(gè)公司的對內、對外行文、會(huì )務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪(fǎng)、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性，辦公室今年增強對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂(lè )字文件10個(gè)、樂(lè )辦文件15個(gè)、樂(lè )函文件6個(gè)，均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫(xiě)了簡(jiǎn)報46期、會(huì )議紀要36篇、各項管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面實(shí)行培訓，尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢實(shí)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)增強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動(dòng)很多，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色很多，現在，位于廠(chǎng)門(mén)的'兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新項目申報、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專(zhuān)項資金申報等各項申報工作，通過(guò)我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來(lái)年的申報>工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶(hù)團、12月8日迎接省藥監局專(zhuān)家，小到陸續到訪(fǎng)的客戶(hù)單位、各設備供應廠(chǎng)家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪(fǎng)人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說(shuō)話(huà)不卑不亢。
除此，對于來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，做到件件有匯報，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，也讓來(lái)電者遂意。對于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據實(shí)際情況展開(kāi)人力資源工作，嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿(mǎn)完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無(wú)誤的依據。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過(guò)對考勤機數據的核對，并比照各部門(mén)送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資，一年來(lái)每月數據來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤數據沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤，為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相對應文件根據和具體備查記錄，所以在員工對扣款、工資數額有爭議時(shí)，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設，積極做好對外聯(lián)絡(luò )工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，能夠在社會(huì )上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提升企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對于社區工作給予了的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因學(xué)生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主，避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動(dòng)員、預防工作，公司全年沒(méi)有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織絕大部分女工實(shí)行婦檢，贏(yíng)得員工贊許。
另外，對于消防中心給企業(yè)實(shí)行的各項任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如xxxxx。其他居委會(huì )、社區號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批示后全力展開(kāi)，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì )議，我們都派人到會(huì )并將會(huì )議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與注重也自不過(guò)然逐漸增加。
除此，今年我們增強同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò )公司的合作都結出好果，分別為企業(yè)節約話(huà)費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運作更為迅速，當然工作中還存有“文字資料誤差”、時(shí)機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
辦公室工作總結9
20xx年公司在集團和公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，按照集團下達的年度工作目標，公司緊緊圍繞重點(diǎn)工程建設任務(wù)，穩步推進(jìn)工程進(jìn)展，通過(guò)規范項目管理和提高合法經(jīng)營(yíng)水平，各項工作取得了明顯的成效。綜合辦公室作為公司行政后勤工作的主管部門(mén)，現就今年的'主要工作總結如下：
一、行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理
�。ㄒ唬﹫绦邢嚓P(guān)制度的制定和推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、檔案管理、會(huì )議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車(chē)輛、安全衛生等。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。
�。ǘ┴撠煿痉秶鷥鹊奈臅�(shū)管理，公章、介紹信管理，車(chē)輛管理，固定資產(chǎn)和辦公用品管理，會(huì )議管理，保密管理，安全保衛管理，業(yè)務(wù)接待管理，行政檔案管理，辦公環(huán)境管。
�。ㄈ┴撠煂椖楷F場(chǎng)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行登記和發(fā)放，負責現場(chǎng)復印機、空調、傳真機、打印機等辦公設施的維護和保養，對項目現場(chǎng)的行政后勤管理進(jìn)行服務(wù)和指導。
�。ㄋ模┴撠煿靖黜椆潭ㄙY產(chǎn)的登記、發(fā)放、管理、維護與更新。
二、切實(shí)落實(shí)貫標文件編制成果并進(jìn)行培訓
在公司領(lǐng)導的大力推動(dòng)下，貫標體系文件已基本完成，重點(diǎn)做好貫標文件培訓的總體計劃，分階段、分層次、分重點(diǎn)對全體人員進(jìn)行貫標文件培訓，通過(guò)測驗、考試等手段促進(jìn)貫標文件的消化，最大程度實(shí)現規范化管理。制定貫標培訓與項目管理培訓計劃，在貫標培訓和項目管理培訓方面也制定了相應計劃，培訓以?xún)扰酁橹�，制定詳細的培訓計劃，分步驟分層次進(jìn)行，培訓范圍覆蓋全員，切實(shí)將貫標文件貫徹到位。
三、初步落實(shí)人才引進(jìn)。
在收集了各部門(mén)、項目的人才需求之后制定了人才引進(jìn)計劃，走訪(fǎng)了部分高校，經(jīng)過(guò)溝通校方同意向我公司推薦人才。建議新員工使用用人卡，經(jīng)過(guò)培訓后方可上崗。
綜合辦公室要在做好行政、人力資源、后勤保障的同時(shí)，加強計劃、協(xié)調管理，總結經(jīng)驗，真正成為承上啟下、信息溝通、內外協(xié)調的龍頭部門(mén)。
辦公室工作總結10
按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(cháng)(副主任)崗位招聘標書(shū)要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來(lái)，我主要催促檢查“三辦一協(xié)調〞，即辦文、辦會(huì )、辦事和綜合協(xié)調等行政、后勤工作，努力學(xué)會(huì )“搭臺唱戲〞，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室效勞水平�，F小結如下：
一、重視“點(diǎn)戲〞，使辦公室大事挑大梁
1、為文稿起草導好向。加強同秘書(shū)人員的交流，并根據領(lǐng)導集體和講話(huà)人的意見(jiàn)，結合自己掌握的情況，揭示秘書(shū)人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開(kāi)拓思維，必要時(shí)還主持召開(kāi)有關(guān)會(huì )議多方征求意見(jiàn)，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定假設干個(gè)調研題目，結果梳理出12個(gè)方面的共性問(wèn)題及建議，為新一輪xx工作決策提供了依據。
3、為深層效勞搭好臺。讓秘書(shū)人員有更多時(shí)機閱讀重要文件，參加大型、重要會(huì )議，隨同領(lǐng)導深入基層，使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況，進(jìn)一步開(kāi)闊視野。積極提供鍛煉成長(cháng)的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線(xiàn)工作，使他們在實(shí)踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導工作打好根底。及時(shí)上報各類(lèi)信息，每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》，不定期開(kāi)辟圖片宣傳欄，為xx當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲〞，使辦公室小事無(wú)小誤
1、建立制度體系。專(zhuān)門(mén)制訂了《辦公室工作人員行為標準》，內容包括效勞口號、工作職責、工作措施等5個(gè)方面，實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會(huì )制度。
2、標準工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話(huà)接聽(tīng)到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善鼓勵機制。對工作創(chuàng )新、業(yè)績(jì)突出的同志進(jìn)行口頭表?yè)P或加分獎勵。專(zhuān)門(mén)設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲〞，使辦公室實(shí)事有實(shí)效
1、勤于學(xué)習帶好頭。注重五種能力的培養，就是鼓勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽(tīng)的能力。在抓好自身學(xué)習的同時(shí)，定期組織辦公室開(kāi)展有關(guān)學(xué)習活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著(zhù)力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的'戰斗力。
2、發(fā)奮工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時(shí)間作出安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動(dòng)手，與大家一起合力將工作做好。比方，落實(shí)一年一度的總結表彰大會(huì )。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周?chē)�，做到思想上同心、目標上同向、行�?dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個(gè)有良知、有正氣的人，樹(shù)立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續積極開(kāi)展各項工作，為xx廣電增光添彩。
辦公室工作總結11
經(jīng)過(guò)幾年工作實(shí)踐，我們也探索了一系列辦公室工作的新新思維，新理念，得到了一些寶貴的啟示。我們深深體會(huì )到，辦公室工作是一項全局性、綜合性和統攬性很強的工作，必須緊扣中心圍繞大局，不斷創(chuàng )新思維，改進(jìn)作風(fēng)，強化服務(wù)，提高效能，才能更好地履行自身職能，才能以有爭議有位展示出自身的作用和旺盛的活力。因此，在新形勢下，辦公室工作必須突出以下個(gè)方面。
一是必須堅持以提高工作效能為前提。辦公室是黨委工作的綜合部和聯(lián)絡(luò )部，辦公室開(kāi)展的信息調研，督促檢查，文秘政務(wù)，后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴要求，快節奏，高效率，高質(zhì)量。因此，在參謀決策上，要統籌兼顧，提早謀劃，想領(lǐng)導之未想，謀領(lǐng)導之未謀，及時(shí)準確的開(kāi)展調查研究，收集整理信息，為黨委決策搞好超前謀劃，在文字材料上簡(jiǎn)潔明了，抓主抓重，提倡“短、平、快”，杜絕“假、大、空”，在督查落實(shí)上，要突出重點(diǎn)，找準薄環(huán)節，果斷迅速，講求實(shí)效。在綜合協(xié)調上，要立足大局，兼顧各方，多商量，重推理，既努力體現上級要求，又要兼顧各方利益，在后勤保障上，要未雨綢繆，后勤先行，確保工作正常高效運轉。
二要始終堅持以強化管理為保證。辦公室猶如一部機器，文稿起草、文件核校、公文處理、會(huì )議安排、機要交通、安全警衛、后勤接待等各項工作，都是這部機器上的零部件。要使辦公室工作的這部機器上的.所有零部件始終處于良好狀態(tài)，保證整個(gè)機器的最佳運轉，就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段，進(jìn)行規范化運作，提高制度化、規范化、科學(xué)管理水平,要嚴格制度約束，用制度管人，按制度辦事，做到人人責任分明，處處有章可循，事事一辦到底。要理順工作關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節，加快工作節奏。每一項工作都要從全局出發(fā)，確保辦公室日常運轉的靈敏、高效和有序。
三要始終堅持以轉變作風(fēng)為關(guān)鍵。黨委辦公室是“窗口”部門(mén)，黨委辦公室的作風(fēng)關(guān)系到黨和政府的形象。好的作風(fēng)，就是一個(gè)巨大的政治優(yōu)勢和寶貴的精神財富。因此，必須堅持不斷改進(jìn)黨委辦公室的工作作風(fēng)，強化勤政為民的意識，以良好的風(fēng)度展示辦公室的精神風(fēng)貌，不論是辦事，辦公，辦文，還是開(kāi)展調查研究，督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，唯實(shí)名實(shí)，防止搞形式主義，教條主義和官僚主義。要堅決克服會(huì )議多，文件多，事務(wù)性應酬多的“三多”問(wèn)題，切實(shí)做好協(xié)調安排，抓好關(guān)口，保證領(lǐng)導集中力量謀大局，抓大事。要帶著(zhù)感情做群眾工作，切實(shí)克服“門(mén)難進(jìn)，臉難看，話(huà)難聽(tīng)，事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)，始終心系群眾，心系基層，千方百計為群眾排憂(yōu)解難，以良好的作風(fēng)贏(yíng)得群眾的信任和支持。
辦公室工作總結12
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的支持與各部門(mén)的積極配合下，協(xié)助全體員工圓滿(mǎn)完成了各項工作需要。作為公司的職能部門(mén)，在行政管理方面辦公室起著(zhù)重要的作用。當面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓，努力使各項工作做到最好，并積極配合公司各領(lǐng)導以及各部門(mén)的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數據統計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結：
一、20xx年工作總結
1、在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)等工作的'正常有序。
2、在考勤、月報統計方面：能及時(shí)、準確完成各部門(mén)的月報統計，并針對人事、考勤等方面做好各種統計表、審核，并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面：努力做好公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便迅速，并及時(shí)存檔完善歸檔手續，真正做到了手續程序化，管理規范化。
4、在完善制度方面：為加強公司的各類(lèi)管理，提升各部門(mén)管理水平，完善了各種規章制度，使各部門(mén)步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規范化的現代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面：針對各部門(mén)后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都會(huì )布置值班人員并做好檢查，創(chuàng )造了一個(gè)安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調方面：為保證公司各項工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門(mén)溝通，并能掌握學(xué)院各項基本計劃，配合學(xué)院完成各項基本工作。
二、20xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，做好員工日常工作的考核，更好的配合領(lǐng)導以及各部門(mén)的工作需求，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門(mén)的溝通協(xié)調能力，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項工作。
在即將來(lái)臨的xx年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中，發(fā)揮應有的組織、協(xié)調和服務(wù)能力，有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉機制。認真總結辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎上，結合不斷拓展的實(shí)際內容，開(kāi)創(chuàng )辦公室新局面。
20xx年7月26日是我正式成為xx物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里，我在向xx奉獻著(zhù)自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識。我深知，對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，xx是我初入社會(huì )的搖籃，而xx人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實(shí)踐經(jīng)驗匱乏的我來(lái)說(shuō)，xx寬容的接受著(zhù)我，歷練著(zhù)我，而我也會(huì )努力做到將自己青春的力量奉獻于xx，以此回報。
辦公室工作總結13
進(jìn)入到縣政務(wù)大廳工作一年多來(lái)，是我人生旅程中的重要一程，期間在的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下逐步完成了從機關(guān)辦公室到政務(wù)大廳環(huán)境的轉變和適應�，F將我這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，提高黨性修養。我積極參加教科局和政務(wù)大廳組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并注重自學(xué)，認真學(xué)習各項政策理論和上級各種會(huì )議精神，進(jìn)一步提高了的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨 保持一致性，強化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的'時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容，并很快熟悉工作職責及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程，在工作中不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)能力得到不斷增強。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項工作任務(wù)
我從20xx年11月來(lái)到大廳，通過(guò)自身不斷的努力與學(xué)習以及領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成擔任的各項工作，圓滿(mǎn)完成了20xx年大廳業(yè)務(wù)工作、領(lǐng)導交辦的其它工作，以及耐心認真解答了來(lái)咨詢(xún)群眾的各種問(wèn)題，盡力發(fā)揮自己力所能及的作用，為領(lǐng)導分憂(yōu)，為群眾服務(wù)。也從中鍛煉了自己分析處理問(wèn)題及應對復雜局面的能力。
三、存在的不足及打算
一年來(lái)，自己在各級領(lǐng)導和老同志的幫助下，取得一定成績(jì)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、政治理論基礎不夠扎實(shí)，理論與實(shí)踐的緊密結合有待進(jìn)一步提高；
2、與領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習中，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣燥，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
辦公室工作總結14
20xx年在院辦公室從事工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。我一直嚴格要求自己，嚴格遵守醫院各項規章制度，本著(zhù)“效勞領(lǐng)導、效勞臨床線(xiàn)、效勞患者的原則〞，認真做好本職工作�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、能夠做到及時(shí)上傳群眾意見(jiàn)，下達領(lǐng)導意圖，妥善處理相關(guān)工作和事項的書(shū)面通知、信息傳達、情況匯報;并認真做好電話(huà)通知、咨詢(xún)效勞、投訴舉報等，并有詳細記錄資料。
二、能夠按規定及時(shí)、準確的完成各種衛生統計表、數據、相關(guān)圖片、信息、工作簡(jiǎn)報等上報工作。
三、認真做好公文處理、簽收并傳閱。各類(lèi)文件保存得當，無(wú)泄露及喪失事件發(fā)生。
四、嚴格遵守印章管理制度。確保每次使用印章有記錄資料。
五、認真記錄辦公室日常工作情況，完善了我院有關(guān)制度的'制定、修改和存檔。認真做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系工作，并及時(shí)向各級領(lǐng)導反應信息。同時(shí)能夠按時(shí)、按質(zhì)完成院領(lǐng)導臨時(shí)安排的相關(guān)工作。
在工作中雖然取得了一定的成績(jì)，卻也認識到自身存在的缺乏：
一、由于工作性質(zhì)，涉及工作多樣復雜，知識需求面比擬廣泛，自己對此深感缺乏。
二、院辦工作具有不可預見(jiàn)性、不可量化性，本人的工作紀律方面需進(jìn)一步加強。
在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗、揚長(cháng)避短、克服缺乏。進(jìn)一步加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)能力和自身修養。更好地做好本職工作。
辦公室工作總結15
20xx年上半年以來(lái)，商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標，按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各股室間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用。
一、創(chuàng )新思維，努力做
好參謀助手工作
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合調研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導決策的基礎和依據，信息工作不是全局但關(guān)乎全局，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策。今年以來(lái)，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)，加強政務(wù)工作，加強對商務(wù)經(jīng)濟運行的綜合分析，及時(shí)、準確、全面地為領(lǐng)導提供各類(lèi)重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時(shí)捕捉各種有價(jià)值的信息，加大對信息資源的綜合開(kāi)發(fā)和深度挖掘，及時(shí)向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門(mén)上報各類(lèi)信息。同時(shí)，注重綜合文稿的質(zhì)量，牢固樹(shù)立精品意識，不管是調研文章、政務(wù)信息、還是領(lǐng)導講話(huà)、各類(lèi)文件，在堅持迅速高效的同時(shí)，力求體現上級精神，體現政府部門(mén)決策，體現工作實(shí)際，全面、準確、系統、清晰地反映政府部門(mén)決策和工作部署。經(jīng)統計，今年上半年上報政務(wù)信息被采用4篇，完成年任務(wù)的40%;門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息采用24篇，完成年任務(wù)的160%;上報調研材料1篇，完成年任務(wù)的50%。
二、講求規范，努力提高辦事水平
1、辦文工作做到了有序、及時(shí)、準確、高效。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴把公文程序關(guān)，力求辦文規范性；二是嚴把公文效用關(guān)，力求行文必要性；三是嚴把政策法律關(guān)，力求上下一致性；四是嚴把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性；五是嚴把公文語(yǔ)言文字關(guān)，力求公文準確性。截止目前，共起草黨組行政文件、通知、總結、匯報材料等60余份。
2、精心辦會(huì )，認真辦事。全方位地做好全縣商務(wù)工作會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后服務(wù)工作，提高會(huì )議的質(zhì)量和水平，做到了周密細致，忙而不亂，勤儉節約，多而不煩。
3、值班工作不空檔。認真做好各大節假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時(shí)有人接聽(tīng)電話(huà)。
4、是加強文件資料的管理、歸檔工作。這項工作是辦公室日常工作之一，今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作,共計25個(gè)卷。同時(shí)，認真做好今年全局各類(lèi)文件、重要資料的'收發(fā)、登記、傳閱工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。到目前為止共收文100多份。
5、認真做好日常的信訪(fǎng)接待工作。局辦公室作為部門(mén)的一個(gè)窗口，在接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我們堅持來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪(fǎng)、來(lái)訪(fǎng)30多起。
另外，積極參加局黨組安排的各項中心工作，全力以赴，并加班加點(diǎn)地搞好本職工作。
三、加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、積極做好增收節支工作。認真完善落實(shí)機關(guān)財務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節約辦公開(kāi)支，積極利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。
2、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護局里的公共設施，加強電腦等財物管理。
四、認真抓好“帽子工程”
根據局里年初分工，辦公室負責局機關(guān)及商務(wù)系統計劃生育、社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)（包括食品安全工作）這三項“帽子工程”。為確保以上工作抓到位，不出差錯，不影響單位年終考核評優(yōu)評先，辦公室就以上三項工作積極采取措施，狠抓落實(shí)。
1、切實(shí)加強安全生產(chǎn)工作。半年來(lái)，我們本著(zhù)“寧未雨而綢繆，勿臨渴而掘井”的指導思想，努力抓緊抓好安全生產(chǎn)工作。一是上半年對全戰線(xiàn)各單位開(kāi)展了一次安全生產(chǎn)大檢查，對安全隱患及重大危險源及時(shí)發(fā)現、及時(shí)監控、責令相關(guān)單位及時(shí)整改，；二是在各次會(huì )議上，對安全生產(chǎn)問(wèn)題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮，做到警鐘常鳴；三是抓住要害，突出重點(diǎn)，把成品油安全經(jīng)營(yíng)作為重中之重絲毫不予放松；四是發(fā)現安全隱患問(wèn)題，及時(shí)下達整改通知書(shū)，責成相關(guān)單位限期整改，保證不出問(wèn)題。上半年，未發(fā)生一起安全事故。
2、加大食品安全整治力度。一是加強組織領(lǐng)導，專(zhuān)門(mén)成立食品安全衛生工作領(lǐng)導小組。明確工作職責，制定工作方案。二是積極協(xié)助業(yè)務(wù)股室對生豬定點(diǎn)屠宰和灑類(lèi)市場(chǎng)的監管，配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治工作，嚴厲打擊白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加劑等不法行為，確保讓消費者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
3、努力抓好綜治維穩工作。今年以來(lái)，我們本著(zhù)“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”和“穩定一方”的原則，始終堅持黨政一把手負總責，親自抓的方針，竭盡全力抓好綜治維穩工作。一是成立了綜全維穩領(lǐng)導小組一把手親自抓；二是與戰線(xiàn)各單位簽訂了綜治維穩目標責任狀；三是制訂了全年綜治維穩各項工作方案和實(shí)施計劃措施；四是建立健全了必要的和切實(shí)可行的綜治維穩制度；五是不定期地對戰線(xiàn)各單位綜治維穩工作進(jìn)行檢查，賞優(yōu)罰劣、獎勤罰懶。半
年來(lái)，由于各項措施和工作到了位，商務(wù)戰線(xiàn)各單位綜治維穩工作沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題，保持了平穩發(fā)展的好勢頭。
4、扎扎實(shí)實(shí)抓好計劃生育工作。有計劃地控制人口增長(cháng)，這是國家的基本國策。按照計劃生育屬地管理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，我們把計劃生育工作當作一件大事常抓不懈。一是建立了計劃生育工作領(lǐng)導機構，明確了相關(guān)責任人的工作職責和任務(wù)；二是積極做好計劃生育的日常工作，按時(shí)上報出生手術(shù)等各種計劃生育報表，做到不漏統、漏報、瞞報；三是加強對流動(dòng)人口管理。經(jīng)常對戰線(xiàn)各單位的集貿市場(chǎng)、出租門(mén)面和房屋的流動(dòng)人口管理情況進(jìn)行督查，杜絕計劃外生育。半年來(lái)，由于局領(lǐng)導重視和計生專(zhuān)干不斷努力，商務(wù)戰線(xiàn)計劃生育工作開(kāi)展有條不紊、有聲
有色，并順利通過(guò)了上級主管部門(mén)的檢查驗收，并在全縣計劃生育綜合治理責任部門(mén)排類(lèi)中為一類(lèi)單位。
總的來(lái)講，辦公室工作在局黨組領(lǐng)導下取得了一些成績(jì)。但也存在一些不足，希望各位領(lǐng)導和同事們多提寶貴意見(jiàn)和建議。在今后工作中，我們將會(huì )加倍努力，爭取把辦公室工作推向一個(gè)新的臺階。
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