辦公室主任年度工作總結20篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的辦公室主任年度工作總結20篇，歡迎大家分享。
辦公室主任年度工作總結1
在我們xx公司領(lǐng)導的指導下，我們xx辦公室成功地完成了今年的預定任務(wù)，并且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領(lǐng)導的明智決定，也離不開(kāi)我們各位同事員工的協(xié)力奉獻，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結：
一、xx年個(gè)人工作方面
在今年，我依舊嚴格執行上級領(lǐng)導下達的各項命令，將領(lǐng)導分發(fā)下來(lái)的任務(wù)進(jìn)行區分、整理之后送到負責人手中，并對任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達以及各部門(mén)之間的協(xié)調工作，讓工作能夠更加迅速的解決。
同時(shí)，我在今年對我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理，包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細致更加嚴謹的補充，讓我們公司的.行政處理更加的規范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動(dòng)和員工福利中，我也在領(lǐng)導的指示下將事情做到了，既讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，也讓員工滿(mǎn)意，讓我們公司能夠在這樣滿(mǎn)意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進(jìn)度，間接地對公司氛圍進(jìn)行了良好的引導。
二、個(gè)人思想以及技能方面
在今年，我并沒(méi)有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學(xué)習，所以在工作之余，我常常會(huì )看一些行政方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力，同時(shí)在平時(shí)也更容易對工作進(jìn)行妥善處理。除此之外，我還會(huì )主動(dòng)報一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。
雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒(méi)有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠為我們公司承擔更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會(huì )秉持著(zhù)為領(lǐng)導解決難題的信念，將各項工作做到，妥善的分配任務(wù)，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績(jì)，為了這個(gè)目標我會(huì )不斷的努力，不斷的為公司獻出自己的力量的。
辦公室主任年度工作總結2
承蒙學(xué)校領(lǐng)導對我的信任，20xx年8月我被任命為長(cháng)陔中心學(xué)校辦公室副主任一職。近三年來(lái)，我在學(xué)校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，以積極的工作態(tài)度，圍繞學(xué)校中心工作開(kāi)展各項工作，為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，為全體師生員工服務(wù)，現將這三年的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
我始終堅持堅定的政治立場(chǎng)，思想上、行動(dòng)上與學(xué)校保持高度一致，嚴于律己，寬以待人，勤勉工作，與時(shí)俱進(jìn)。認真參加科學(xué)發(fā)展觀(guān)和爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，積極撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )，以此增強政治敏銳性和鑒別力，并增強了用理論指導工作的意識和能力。平時(shí)重視業(yè)務(wù)學(xué)習，并虛心向同事請教，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、擺正自身位置，不折不扣做好各項服務(wù)工作。
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己的職責。因此，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，甘于吃苦，有功不居，努力做好協(xié)調、聯(lián)絡(luò )、督導和服務(wù)工作。
平時(shí)，我及時(shí)關(guān)注縣教育辦公系統信息，并及時(shí)下載上級文件，交給校長(cháng)審閱，安全衛生以及急辦的文件立即轉發(fā)到各個(gè)部門(mén)和村小，認真做好公文、材料的撰寫(xiě)、報送工作，努力做好上傳下達的.溝通作用。即使是雙休日、節假日，我也堅持經(jīng)常上縣辦公網(wǎng)瀏覽，做到不耽誤任何一項工作。
另外，我與其他部門(mén)、各村小、教學(xué)點(diǎn)加強聯(lián)系，努力為他們提供服務(wù)，共同提高學(xué)校日常辦公效率，盡可能使辦公室成為為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)的一個(gè)重要部門(mén)。
盡管辦公室平時(shí)事務(wù)比較繁瑣，擔負著(zhù)全校的文字處理、接待、會(huì )務(wù)、精神文明建設等多項工作，但我總是以認真負責的態(tài)度對待每一項工作，高質(zhì)量地完成學(xué)校領(lǐng)導交給我的各項任務(wù)。
三、積極撰寫(xiě)報道，宣傳辦學(xué)特色和教育成果。
學(xué)校發(fā)展了，社會(huì )未必完全知曉，現在是網(wǎng)絡(luò )社會(huì )，學(xué)校作為社會(huì )不可分割的一部分，必須打破“深在閨中無(wú)人知”局面，要讓社會(huì )及時(shí)了解學(xué)校的辦學(xué)特色和教育教學(xué)成果。因此，閑暇之余，我積極撰寫(xiě)報道，向歙縣教育網(wǎng)、黃山市新聞網(wǎng)、黃山市文明網(wǎng)和黃山晨刊等媒體投稿，宣傳我校重大活動(dòng)、教育教學(xué)改革成果和辦學(xué)特色。近三年來(lái)，我有幾百篇稿件在縣教育網(wǎng)、市新聞網(wǎng)、文明網(wǎng)、省文明網(wǎng)、黃山晨刊等媒體發(fā)表，擴大了學(xué)校的知名度，為學(xué)校的可持續發(fā)展注入了新的生機。
為了激發(fā)廣大教師撰寫(xiě)宣傳報道的積極性，我主持起草了《長(cháng)陔中心學(xué)校對外宣傳工作獎勵辦法》，并及時(shí)給寫(xiě)稿教師兌現相關(guān)獎勵。由于學(xué)校領(lǐng)導的重視和我個(gè)人的努力，學(xué)校連續多年被評為縣宣傳工作先進(jìn)集體，我個(gè)人也連續三年被評為縣宣傳工作先進(jìn)個(gè)人。
此外，我還協(xié)助分管校長(cháng)做好安全宣傳工作，認真寫(xiě)好并及時(shí)發(fā)放開(kāi)學(xué)初、學(xué)期末和特殊時(shí)期的《致學(xué)生家長(cháng)一封信》。建立了學(xué)校網(wǎng)站，并做好日常維護工作。
三年的辦公室工作，我總覺(jué)得自己還存在著(zhù)許多不足，如缺乏主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )新意識不強，許多工作都要等幾位校長(cháng)多次提醒;平時(shí)不用心觀(guān)察，寫(xiě)起活動(dòng)總結和其他材料來(lái)內容空洞。不過(guò)，今后我會(huì )努力克服不足，力爭務(wù)實(shí)、創(chuàng )新工作，為學(xué)校健康持續發(fā)展盡自己的微薄之力。
辦公室主任年度工作總結3
辦公室主任是我踏入社會(huì )以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就XX年的工作總結如下：
一、盡心盡責,做好本職工作,XX年以來(lái),本人主要完成了以下工作：
1、統計企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識：
作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃：
馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì )在新的一年里會(huì )付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會(huì )多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的'夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標，有目標才會(huì )有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時(shí)應該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯誤;每個(gè)月可以總評一下，以?xún)?yōu)、良、差三個(gè)等級來(lái)排行，變現突出的給予獎勵或表?yè)P。
3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現好的，可以專(zhuān)門(mén)從一樓調到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會(huì )，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來(lái)激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導知道，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jì)步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì )成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現自己的人生價(jià)值。
辦公室主任年度工作總結4
光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過(guò)去，與時(shí)俱進(jìn)的20xx年勝利到來(lái)。借此新春佳節之際，先給領(lǐng)導和同志們拜個(gè)晚年：大家春節好!20xx年，林業(yè)局辦公室的全體同志，在局黨委各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導指揮下，在全局職工和林業(yè)系統全體干部的大力支持下，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，認真履行自己的工作職責，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。下面，我代表辦公室向各位領(lǐng)導和同志們把20xx年工作做一簡(jiǎn)要述職。
一、加強學(xué)習，端正工作態(tài)度，提高理論修養。
經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐，使自己認識到，只有堅持學(xué)習，才能不斷地充實(shí)自己，武裝自己，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。因此，一年來(lái)除了堅持參加局機關(guān)和上級組織的學(xué)習活動(dòng)以外，還抽出時(shí)間學(xué)習理論知識、業(yè)務(wù)知識和林業(yè)工作的政策法規，學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。尤其是在局黨委組織開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，自己能夠端正思想認識，端正學(xué)習態(tài)度，以一個(gè)共產(chǎn)黨員應有的精神面貌積極地投入到這次活動(dòng)中去。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，嚴格按照局黨委制定的方案要求，認真做好學(xué)習、評議、整改每一個(gè)階段的工作。由于自己在先進(jìn)性教育活動(dòng)中發(fā)揮了一個(gè)共產(chǎn)黨員應有的帶頭表率作用，因此，在局黨委召開(kāi)的先進(jìn)性教育活動(dòng)表彰會(huì )上，我被評為先進(jìn)個(gè)人，也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠于職守，做好本職工作。
局辦公室是一個(gè)工作任務(wù)繁雜的特殊工作部門(mén)，是林業(yè)局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作，我和全體同志一道，首先在思想上樹(shù)立忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)的工作觀(guān)念，克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒，作到常年如一日，表里如一，樹(shù)立一種兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)導和同志們做好服務(wù)的思想。其次是愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守。一年來(lái)，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，堅守工作崗位，嚴格做到遵守工作時(shí)間，遵守工作紀律和局內的各項規章制度，做到不脫崗，不漏崗，不以個(gè)人問(wèn)題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務(wù)，樹(shù)立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來(lái)客人和下邊同志來(lái)局辦事，一律做到熱情周到，來(lái)有問(wèn)聲，走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理，是一個(gè)單位工作順利進(jìn)行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時(shí)登記、準確傳閱、嚴格歸檔、嚴肅認真，萬(wàn)無(wú)一失，不出任何差錯，保證了局機關(guān)工作的順利進(jìn)行。
作為局的招商引資聯(lián)絡(luò )員，積極做好聯(lián)絡(luò )員的工作，做到了招商項目及時(shí)向招商局聯(lián)系溝通，并按時(shí)填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務(wù)是XXX萬(wàn)元，經(jīng)與XX聯(lián)系及局領(lǐng)導與XXX鄉溝通合作，圓滿(mǎn)完成了20xx年的招商任務(wù)。
積極發(fā)揮局機關(guān)黨支部的組織委員作用，組織黨員學(xué)習、按時(shí)收繳、送交黨費，20xx年，局黨支部發(fā)展2名新黨員，轉正一名預備黨員，為我們的黨組織注入了新鮮血液，增加了力量。
三、做好社會(huì )治安綜合治理工作，為林業(yè)局創(chuàng )造一個(gè)安定團結的工作環(huán)境。
由于自己負責林業(yè)局的社會(huì )治安綜合治理和信訪(fǎng)工作。所以我做到認真工作，盡職盡責，用自己的工作為林業(yè)局營(yíng)造一個(gè)安定團結的工作局面，做到經(jīng)常向領(lǐng)導匯報，經(jīng)常和各部門(mén)搞好溝通，排除一切不安定因素和安全隱患，實(shí)現齊抓共管。按照上級綜治部門(mén)的工作要點(diǎn)和具體要求，認真制定和完善林業(yè)局社會(huì )治安綜合治理的各項規章制度。20xx年，林業(yè)局的社會(huì )治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責任狀簽定的要求標準，較好地完成了各項工作任務(wù)，受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪(fǎng)工作，是化解社會(huì )矛盾，保證林業(yè)局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。20xx年，局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)20多件。在信訪(fǎng)工作當中，我們嚴格按照信訪(fǎng)程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力，使林業(yè)局20xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起激化和越級上訪(fǎng)現象，使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走，來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。
四、樹(shù)立全局觀(guān)念，維護集體形象。
局辦公室做為局機關(guān)一個(gè)比較重要的職能部門(mén)，所負擔的工作任務(wù)較多，涉及到局機關(guān)的.各個(gè)股室，為了做好辦公室的工作，我們一是樹(shù)立全局觀(guān)念，用自己的工作努力去維護林業(yè)局的工作形象。除了做好為領(lǐng)導服務(wù)工作以外，還經(jīng)常征求機關(guān)同志的意見(jiàn)，聽(tīng)取群眾的呼聲，搞好上傳下達，使工作做到有令則行，有禁則止。
二是盡職盡則，抓好林業(yè)局的機關(guān)環(huán)境整治工作，20xx年，完成了林業(yè)局機關(guān)辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作，為領(lǐng)導和同志們提供了一個(gè)文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作，為老干部搞好服務(wù)。根據領(lǐng)導的要求，對離退休老領(lǐng)導、老同志都能親自走訪(fǎng)慰問(wèn)，在生活上幫助，政治上關(guān)心，使他們做到老有所養，老老有所敬。老年節帶領(lǐng)他們出去參觀(guān)旅游，領(lǐng)略祖國的大好河山，體現出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對離退老領(lǐng)導、老干部的關(guān)心和溫暖。幾年來(lái)，老領(lǐng)導們繼續發(fā)揮余熱，為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻。另外，協(xié)助領(lǐng)導做到扶貧幫困工作，下鄉慰問(wèn)扶貧村的困難戶(hù)，參加村小學(xué)的教師節，為他們獻上林業(yè)局全體職工的一片愛(ài)心。
五、開(kāi)源節流，勤儉節約，保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
局辦公室還擔負著(zhù)林業(yè)局來(lái)客招待、車(chē)輛管理、辦公用品采買(mǎi)、打字復印、職工福利發(fā)放等項工作。一是我們嚴格按照局黨委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設工作的各項規章、規定和創(chuàng )造節約型機關(guān)的要求，執行局機關(guān)來(lái)客就餐制度，在全局領(lǐng)導的帶頭執行和全體職工的自覺(jué)遵守下，該省的則省，該花的決不吝嗇，全局年招待費萬(wàn)元，在年初的預算之中。二是加強了車(chē)輛管理，保證了公務(wù)用車(chē)。我局現有7臺車(chē)輛，根據局領(lǐng)導的意見(jiàn)，經(jīng)分管主任的嚴格管理、認真負責，對車(chē)輛管理實(shí)行了單車(chē)按里程核算用油和維修費的辦法，加強了對車(chē)輛的管理，提高了使用效率。全年所有車(chē)輛行程公里，用油升，維修費萬(wàn)元。
三是加強微機室管理。自局微機室成立以來(lái)，加大了對微機室的管理力度，有效發(fā)揮了微機室的作用。一年來(lái)，從加強紙張和維修管理入手，狠抓微機使用效率，即保證了全局辦公所需，又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機室費用XXX余元。四是保質(zhì)保量、及時(shí)做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西，都多走幾家，通過(guò)貨比三家，合理支配使用資金，及時(shí)購置辦公用品，既保證了全局工作的正常運轉，又不發(fā)生過(guò)揮霍浪費現象。五抓職工福利。每到年節在職工福利方面都想方設法的即要保證質(zhì)量，又要節省開(kāi)資，還得達到職工滿(mǎn)意。六是在全局的電費、電話(huà)費、水費等方面也都盡量節省開(kāi)支，不該浪費的決不浪費。
回顧辦公室20xx年的工作，盡管在領(lǐng)導和同志們的幫助下取得了一些成績(jì)，但是仍有一些不足之處，但是我們有決心在新的一年里，團結一致，再接再厲，緊緊圍繞做好服務(wù)工作這個(gè)中心，在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下功夫，為更好地完成林業(yè)局的各項工作做出我們的貢獻!
辦公室主任年度工作總結5
今年5月初，我有幸來(lái)到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現將我這將近一年來(lái)的工作總結如下：
剛到醫院，經(jīng)考慮我的情況及醫院實(shí)際情況，醫院安排我到防保組上班，那時(shí)候還是剛畢業(yè)，在羅XX組長(cháng)的帶領(lǐng)下慢慢展開(kāi)工作，那時(shí)候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長(cháng)給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情，在引導我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時(shí)羅組長(cháng)很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來(lái)教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習也工作中得到了提高，也得到了醫院的認可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛知識進(jìn)修學(xué)習，在貴陽(yáng)醫學(xué)院學(xué)習了一個(gè)多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習了將近一個(gè)月，經(jīng)過(guò)這次專(zhuān)業(yè)、系統學(xué)習，我對公衛知識的了解有了層次上的提高，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調到醫院辦公室工作，任辦公室主任，開(kāi)始壓力大，因為以前沒(méi)有從事過(guò)這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話(huà)說(shuō)：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習力。通過(guò)學(xué)習《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)向醫院的同事們學(xué)習他們的長(cháng)處，“取人之長(cháng)，補己之短”。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開(kāi)始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉機制，更高昂的.工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合其他醫院辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)。但自己深知離領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復雜，自己還不能獨自從容的解決一些問(wèn)題，還需進(jìn)一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任年度工作總結6
根據《民主評議黨員制度》和《關(guān)于進(jìn)一步健全和完善全市民主評議黨員工作的通知》,x市委組通[20xx]27號文的要求，為加強對黨員的教育管理和考核，我支部全體黨員結合自身實(shí)際認真深入地開(kāi)展了20xx年民主評議黨員工作�；厩闆r總結如下：
一、精心組織，認真部署民主評議黨員工作
為認真開(kāi)展好民主評議黨員工作，我支部對今年民主評議黨員工作的安排和要求，在總結幾年來(lái)民主評議黨員工作的基礎上，確定了今年民主評議黨員工作的指導思想、評議方法、步驟、時(shí)間和要求，及時(shí)部署評議工作。
1.認真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。按照開(kāi)展民主評議黨員工作的要求，1月2日支部召開(kāi)了支部黨員大會(huì )，對民主評議黨員工作進(jìn)行了專(zhuān)題動(dòng)員、部署。會(huì )上組織全體黨員學(xué)習了《黨員民主評議制度》，明確了評議原則、時(shí)間安排和工作程序，并要求全體黨員要提高認識，統籌安排，將民主評議黨員工作和“廉潔自律教育月”活動(dòng)結合起來(lái)，要求全體黨員確保此次民主評議黨員工作按照上級黨委的要求有序開(kāi)展并取得實(shí)效，為按時(shí)按質(zhì)完成民主評議黨員工作奠定了思想基礎。
通過(guò)宣傳動(dòng)員工作，統一了廣大黨員的思想。使廣大黨員充分認識到深入開(kāi)展黨員民主評議工作是黨員自覺(jué)利用批評與自我批評的思想武器檢查、剖析自己，進(jìn)一步增強黨性鍛煉，提高自身黨性修養、思想素質(zhì)和政治素質(zhì)的有效途徑，是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(cháng)效機制。
2.深入開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)。在搞好宣傳動(dòng)員的同時(shí)，支部根據此次民主評議黨員工作與廉潔自律教育月活動(dòng)結合開(kāi)展的特點(diǎn)，黨支部重點(diǎn)組織黨員學(xué)習《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》，并由黨支部負責檢查、督促、指導；黨員自學(xué)十七大通過(guò)的新的《中國共產(chǎn)黨章程》。這樣既突出了重點(diǎn)，又克服了工作和學(xué)習的矛盾，保證了學(xué)習教育面，個(gè)人自學(xué)安排靈活，討論與談體會(huì )相結合，切實(shí)使學(xué)習教育活動(dòng)做到每個(gè)黨員都能受到教育，每個(gè)黨員都有自身的體會(huì )。
3.認真對照檢查，寫(xiě)好個(gè)人總結。在個(gè)人總結中，廣大黨員根據此次民主評議黨員的要求，查找差距，提高認識，深入剖析自己，實(shí)事求是地查找分析自己在黨性、工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題和原因，針對存在的問(wèn)題提出切實(shí)可行的整改措施。在黨員個(gè)人總結的同時(shí)，黨支部認真抓好督促、檢查、指導工作，切實(shí)保證了本次民主評議黨員個(gè)人總結的質(zhì)量。
二、嚴格程序，高質(zhì)量開(kāi)展評議工作
截止1月4日民主評議黨員工作全部結束。共有黨員8名參加了此次民主評議黨員工作，占在職黨員的100％。黨員參評率100％；在評議中黨支部嚴格按照《民主評議黨員制度》規定的程序，在個(gè)人自評的基礎上，黨員著(zhù)重以加強作風(fēng)建設為重點(diǎn),圍繞改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，增強為基層服務(wù)的意識開(kāi)展評議；廣大黨員從增強共產(chǎn)黨員的黨性鍛煉和修養，提高黨員的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)方面開(kāi)展了批評和自我批評，切實(shí)從思想上、組織上、作風(fēng)上加強建設，增強了黨組織的戰斗力和凝聚力。
從評議的情況來(lái)看，全體黨員在思想、學(xué)習、工作、作風(fēng)方面反映出了以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1.多數黨員能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準來(lái)衡量自己，能用黨性原則和黨的紀律來(lái)嚴格要求自己，在工作上不計個(gè)人得失，克己奉公、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、加班加點(diǎn)地工作，廣大黨員講政治，有大局意識，能做到局部服從大局，個(gè)人服從組織，下級服從上級，少數服從多數，發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。
2.黨員在廉潔自律方面受到廣大群眾的一致好評。黨員領(lǐng)導干部能夠自覺(jué)遵守各項規定，做勤政廉政的表率，在工作中樹(shù)立起了浩然正氣。
3.評議中，大家都能自我剖析，不怕亮丑，堅持原則客觀(guān)評價(jià)，勇于開(kāi)展自我批評。
三、扎實(shí)推進(jìn)，民主評議黨員工作取得實(shí)效
此次民主評議黨員工作黨支部嚴格按要求開(kāi)展，抓好評議前的學(xué)習，黨支部結合自身實(shí)際征求了廣大工作人員對黨員的.意見(jiàn)，及時(shí)反饋給黨員，黨員根據征求到的意見(jiàn)再次修改了個(gè)人總結，制定了有針對性的整改措施，評議中黨員本著(zhù)對同事負責的態(tài)度實(shí)事求是的開(kāi)展批評和自我批評，民主評議黨員工作取得了實(shí)效，主要表現在：
1、溝通了思想，增進(jìn)了相互團結。由于黨支部重視，嚴格把關(guān)，支部委員積極帶頭參加評議，全體黨員本著(zhù)“知無(wú)不言、言無(wú)不盡、言者無(wú)罪、聞?wù)咦憬�、有則改之、無(wú)則加勉”的原則，以對黨、對同志負責的態(tài)度實(shí)事求是地開(kāi)展了批評和自我批評，整個(gè)評議過(guò)程，大家都能敞開(kāi)心扉，坦誠相見(jiàn)，消除了隔閡，化解了矛盾，相互間既肯定成績(jì)，又指出問(wèn)題，既開(kāi)展批評，又和風(fēng)細雨，既保持嚴肅認真，又不劍拔弩張，既有正面的思想交鋒，又注意不傷和氣。民主評議中氣氛和諧、健康向上，評出了團結，評出了干勁，評出了新的精神面貌。參加評議后，廣大黨員感受、收獲很深，大家認為，不是在黨內是很難聽(tīng)到黨員、群眾對自己的真實(shí)評價(jià)。民主評議黨員是我們對照黨組織要求，認真“找差”，反思自己，從而提高自身黨性修養的過(guò)程。
2、進(jìn)一步提高認識，明確方向。通過(guò)民主評議，使廣大黨員經(jīng)歷了一次黨內嚴格政治生活的鍛煉，受到了一次理想信念和黨的優(yōu)良傳統的深刻教育，進(jìn)一步增強了自覺(jué)執行制度的意識，提高了自覺(jué)加強黨性修養的意識。使廣大黨員領(lǐng)導干部進(jìn)一步找準了自身存在的突出問(wèn)題，查明了自身存在問(wèn)題的原因，明確了今后努力的方向。
3、進(jìn)一步激發(fā)黨員干部的工作熱情，改進(jìn)工作作風(fēng)。黨支部以民主評議黨員為平臺，黨員與黨員之間、黨員與群眾之間的交流、溝通和理解，工作作風(fēng)有了明顯改善；黨員先鋒模范意識得到進(jìn)一步增強；同時(shí)，廣大黨員把在分析評議中激發(fā)出的政治熱情，落實(shí)到做好各自本職工作上，落實(shí)到服務(wù)大局、服務(wù)基層的行動(dòng)中，有效地促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。
辦公室主任年度工作總結7
今年以來(lái)，辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下，圍繞我局中心工作，認真履行工作職責，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調作用、督查落實(shí)和服務(wù)保障作用。
一、今年主要工作
�。ㄒ唬┺k文方面
積極和相關(guān)科室協(xié)調溝通，認真做好有關(guān)重要會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)稿、工作計劃、工作總結和各類(lèi)調研匯報材料的起草工作。通過(guò)對規范性文件進(jìn)行行文規范審查、上會(huì )討論和文件制發(fā)，嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí)，及時(shí)發(fā)布和上報工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局發(fā)送信息89條，在人社部主管的期刊《中國勞動(dòng)》和《中國人力資源社會(huì )保障》上各發(fā)表一篇工作通訊；印發(fā)《統計月報》9期，共計1440余本；公開(kāi)政務(wù)信息43條；收文843件，發(fā)文182件。
�。ǘ┺k會(huì )方面
對各類(lèi)會(huì )議、培訓等活動(dòng)安排，嚴格遵循務(wù)實(shí)節儉高效的原則，嚴格控制數量和規模。充分發(fā)揮辦公室統籌協(xié)調作用，及時(shí)做好各類(lèi)會(huì )議材料、匯報材料的準備工作，使勞動(dòng)保障工作例會(huì )、區縣局長(cháng)會(huì )議、黨政班子務(wù)虛會(huì )、中心組學(xué)習（擴大）會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )議等會(huì )議的會(huì )務(wù)組織工作圓滿(mǎn)完成，確保會(huì )議精神得到貫徹落實(shí)。
�。ㄈ皟蓵�(huì )”意見(jiàn)、提案辦理
今年，我局收到區“兩會(huì )”書(shū)面意見(jiàn)、提案39件，其中人大代表書(shū)面意見(jiàn)7件，政協(xié)提案32件。在辦理過(guò)程中，辦公室協(xié)調各職能部門(mén)做好意見(jiàn)、提案的答復工作，對答復件嚴格把關(guān)，并提交分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導審批，及時(shí)與代表委員取得聯(lián)系，安排上門(mén)走訪(fǎng)。在主辦件中，辦理結果為“已經(jīng)解 決”或“解決采納”的16件，占比70%，“留作參考”的7件，占比30%。
�。ㄋ模n案管理
按進(jìn)館最低標準將20xx年以前結存的檔案送館工作的開(kāi)展。20xx年以后的新生進(jìn)館檔案，由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)指導工作，認真梳理檔案進(jìn)館工作。
�。ㄎ澹﹨^志和年鑒撰寫(xiě)
目前，區志人保卷已基本完成。通過(guò)下半年召開(kāi)的《XX區志》（1992—20xx）卷四十“人事勞動(dòng)社會(huì )保障”綜合評審會(huì )，辦公室仔細匯總評審意見(jiàn)、建議，根據區志辦工作要求，按時(shí)保質(zhì)完成修志任務(wù)。完成了《20xx年閔行年鑒》人保板塊的撰寫(xiě)。從收集材料撰寫(xiě)初稿，到根據區志辦編輯、區志專(zhuān)家以及局領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行修改完善；同時(shí)，我們關(guān)于年鑒行文結構調整的建議獲得區志辦的.認同并被采納。
�。┍Ｃ芄ぷ�
根據區委保密辦、機要局的工作要求，建立健全保密規章制度，及時(shí)調整保密領(lǐng)導小組成員，加大保密監督檢查力度，嚴格按照區保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對涉密計算機進(jìn)行自查。加強文件管理，在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續完備、責任到位，確保無(wú)文件遺失。
�。ㄆ撸┲攸c(diǎn)工作和平安事實(shí)項目的開(kāi)展
今年我局共有三項區政府一級目標任務(wù)即重點(diǎn)工作。辦公室每月按時(shí)向區府督查工作平臺上報這三項重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。今年我局有一項平安建設實(shí)事項目，即“防范和打擊醫保欺詐，確保醫�；鸢踩�。自5月起辦公室每月向區委政法委上報該實(shí)事項目的推進(jìn)情況。參與做好趙祝平區長(cháng)赴街鎮調研收集問(wèn)題的答復。
�。ò耍笆濉币巹澲衅谠u估
今年“十二五”規劃執行過(guò)半，辦公室根據區發(fā)改委的要求撰寫(xiě)了我局的《“十二五”規劃中期自評報告》和兩份單項指標監測評估報告。同時(shí)，向區老齡工作委員會(huì )提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規劃中期自評報告》。
�。ň牛┢渌矫�
為各委辦局及街鎮制作16張工作證；參與完成局黨委《以解決民生問(wèn)題為導向的群眾工作實(shí)踐研究》的課題研究任務(wù)；為局《閔行人�！穲笞珜�(xiě)6篇時(shí)評。
二、明年重點(diǎn)工作
一是進(jìn)一步提升辦公室工作效率。深入學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊密結合人力資源和社會(huì )保障工作實(shí)際，找準結合點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)，進(jìn)一步明確任務(wù)，理清思路，狠抓落實(shí)。在落實(shí)中探索，在探索中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中發(fā)展，優(yōu)化內部分工，不斷提高辦公室工作效率和服務(wù)水平。
二是增強工作的預見(jiàn)性。加強與市局、區委、區府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )造性地思考問(wèn)題，立足全局考慮問(wèn)題，透過(guò)現象看本質(zhì)，力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢，增強工作的預見(jiàn)性，為領(lǐng)導提供前瞻性服務(wù)。
三是增強服務(wù)的主動(dòng)性。始終踐行為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)內部服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的理念，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務(wù)在前，努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。比如，積極聯(lián)合宣傳科，進(jìn)一步做好信息上報工作，加強對我局工作亮點(diǎn)的對外宣傳。
辦公室主任年度工作總結8
今年上半年以來(lái)，綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計劃和目標，齊心協(xié)力、各負其責、努力工作，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足之處，有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高�，F將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進(jìn)行分析和總結，以便我們總結經(jīng)驗、取長(cháng)補短、改進(jìn)不足，提高今后的工作成效。
一、上半年主要完成的工作有以下十個(gè)方面：
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會(huì )議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門(mén)，文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過(guò)去的半年中，辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，及時(shí)、準確地傳遞各類(lèi)信息，為公司領(lǐng)導管理和決策提供依據。并做好每月各類(lèi)工作總結、匯報材料的上報工作和各種會(huì )議的組織工作。2月8日，成功組織召開(kāi)了新能源公司20xx年度工作會(huì )議，統一了思想，鼓舞了干勁，落實(shí)了各項任務(wù)。
2、積極為長(cháng)安引鎮項目辦理各項審批手續。
今年2月27日、6月12日，銷(xiāo)售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長(cháng)安引鎮工地調研視察，體現了銷(xiāo)售公司領(lǐng)導對我公司項目建設的重視，綜合辦公室及時(shí)為領(lǐng)導的調研視察積極做好匯報材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中，為了加快引鎮項目建設進(jìn)度，辦公室與項目技術(shù)科緊密配合，積極辦理了項目建設的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續。另外，又積極起草了與民生燃氣公司、鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料，為公司的業(yè)務(wù)工作和項目建設提供了周到的.服務(wù)。
3、組織開(kāi)展了學(xué)雷鋒活動(dòng)。
三月份，綜合辦公室認真落實(shí)銷(xiāo)售公司《關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動(dòng)的通知》精神，成立了學(xué)雷鋒行動(dòng)小組，號召員工從我做起，從身邊小事做起，組織小組成員利用中午休息時(shí)間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護欄等，將學(xué)雷鋒活動(dòng)同培養團隊合作精神有機結合起來(lái)，不斷提高員工的道德和素養。雖然活動(dòng)過(guò)程簡(jiǎn)單，但意義重大，大家收獲不小。
4、組織開(kāi)展了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。
為認真貫徹落實(shí)銷(xiāo)售公司深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)精神，切實(shí)推進(jìn)新能源公司學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，從4月3日開(kāi)始，我們多次組織了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，在最近的三個(gè)月中，綜合辦公室嚴格按照銷(xiāo)售公司學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)實(shí)施方案的要求，精心組織開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，按時(shí)上報各種總結、匯報材料。到目前，共上報周工作總結十四篇，階段總結兩篇，調研報告三篇，分析檢查報告一篇。在前兩個(gè)階段的學(xué)習活動(dòng)中，從動(dòng)員學(xué)習、提高認識、解放思想大討論，到調研學(xué)習、分析檢查，通過(guò)認真組織，保證了學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5、修改完善了公司各項規章制度。
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩不成方圓”，嚴格的規章制度是各項工作有序進(jìn)行的保障。上半年，辦公室不斷建立和完善了公司的部分規章制度。特別是，4月份以后，抽調專(zhuān)人對公司的各項規章制度進(jìn)行了梳理，修訂和完善了公司各部門(mén)管理制度及崗位職責，使公司各項工作逐步走向制度化、正規化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據集團公司《關(guān)于加快集團公司人力資源信息化的通知》精神，辦公室按照集團公司的整體部署和實(shí)施進(jìn)度，認真落實(shí)，派出相關(guān)人員專(zhuān)門(mén)參加數據采集和操作的業(yè)務(wù)培訓，積極配合此次采集工作，并于六月底順利完成。這次信息采集，利用了集團公司專(zhuān)門(mén)的數據采集工具和軟件，通過(guò)進(jìn)入延長(cháng)石油職工信息采集數據庫，可快速查詢(xún)集團每位職工的基本信息，使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
7、組織開(kāi)展了兩期拓展訓練，增強了員工的凝聚力，提高了員工的士氣。
為了增強公司團隊整體協(xié)作能力和競爭力，更好地適應多變的市場(chǎng)環(huán)境，根據公司領(lǐng)導的安排，綜合辦公室于3月、4月分別利用節假日組織了兩期野外拓展訓練。通過(guò)拓展訓練，既使大家得到了鍛煉，又加深了所有員工間彼此的信任度，增強了公司的凝聚力和團隊合作精神，對圓滿(mǎn)完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)打好了基礎。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書(shū)法比賽”。
在深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)之際，綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書(shū)法比賽”。公司員工積極響應，本次活動(dòng)共收到了作品20余幅，不僅為書(shū)法愛(ài)好者提供了展示的舞臺，為公司發(fā)現了書(shū)法方面的人才，同時(shí)也帶動(dòng)了公司的學(xué)習氣氛，提升了公司的文化氛圍，豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁(yè)，為職工提供了一個(gè)信息交流平臺。
6月份，在公司領(lǐng)導的精心指導下，經(jīng)過(guò)有關(guān)人員的辛勤努力（特別是徐華同志），新能源公司的網(wǎng)頁(yè)建成并開(kāi)始運行，為公司全體員工提供了又一個(gè)信息交流平臺，也為公司對外合作、開(kāi)拓市場(chǎng)、擴大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年，辦公室安排專(zhuān)人負責，及時(shí)書(shū)寫(xiě)通訊報道稿件，在《銷(xiāo)售簡(jiǎn)訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇，及時(shí)對公司的各項工作進(jìn)行宣傳報道，展示了公司的實(shí)力，提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足：
通過(guò)上半年的努力，綜合辦公室的各項工作取得了一些成績(jì)，但我們在看到成績(jì)的同時(shí)，也發(fā)現了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。主要有：
1、工作任務(wù)較多，人員比較年輕，工作經(jīng)驗不足，工作不夠深入，有待于進(jìn)一步提高；
2、機構不健全，工作職責不夠明確，分工不夠仔細；
3、服務(wù)意識不強，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排；
4、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待于加強；
5、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成，但管理上創(chuàng )新不足，效率不高；
6、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。
三、下半年工作重點(diǎn)和計劃：
根據公司全年的目標和任務(wù)，綜合辦公室在下半年里計劃抓好以下幾方面的工作：
1、日常管理工作方面：繼續完善公司各項管理制度，規范各項管理工作，形成完整的制度體系。具體來(lái)說(shuō)，就是制定和完善各項工作流程，如：公文處理程序、辦公用品購買(mǎi)、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度，如會(huì )議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理制度、財務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車(chē)輛管理制度等。同時(shí)，對辦公室內部人員進(jìn)行詳細的分工，做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面：做到信息傳遞及時(shí)、準確、無(wú)誤；上傳下達積極主動(dòng)、富有成效。
3、人員管理方面：加強團結，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和知識更新。只有堅持學(xué)習新知識、鉆研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài)，才能真正勝任各項工作，完成公司的各項任務(wù)。建立健全員工培訓體系，制定員工培訓制度，培訓流程，并按照制度進(jìn)行定期培訓。
4、項目建設方面：積極努力，與項目技術(shù)科緊密配合，盡最大努力為項目建設辦理各項開(kāi)工手續，加快項目建設進(jìn)程。
5、宣傳報道方面：加強宣傳報道工作，加強公司文化建設工作，加強公司網(wǎng)頁(yè)的維護和管理工作，使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂(lè )方面：舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動(dòng)，提升全體員工的綜合素質(zhì)。
7、證照辦理方面：及時(shí)進(jìn)行辦理證照的變更和年檢手續。
8、其他方面：完成好公司領(lǐng)導安排的其他工作。
此外，還要做好檔案管理、車(chē)輛管理、后勤保障等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處，不對之處，請大家批評指正。
辦公室主任年度工作總結9
一：20xx年行政管理工作思路
辦公室不象業(yè)務(wù)部門(mén)一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益，但它擔負著(zhù)企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節。所以，辦公室為達成09年工作目標將遵循以下原則：
1：辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場(chǎng)形勢，考慮公司的發(fā)展，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問(wèn)題，以及專(zhuān)心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。
2：建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3：努力培養出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊伍。
4：辦公室還必須在管理、協(xié)調和服務(wù)三方面再上一個(gè)檔次。
從管理方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能僅僅滿(mǎn)足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導的參謀和助手，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上有自己的見(jiàn)解，并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導不可缺少的參謀和助手。
從協(xié)調方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能簡(jiǎn)單地以傳達領(lǐng)導的命令、完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)為滿(mǎn)足；也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個(gè)部門(mén)頤指氣使，以權壓人。辦公室應主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協(xié)調。
從服務(wù)上說(shuō)，辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務(wù)干得再出色，畢竟還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門(mén)為最終目的.的。辦公室的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的中心。不但不可能，而且不應該。
5：合理調配公司的人力、物力、財力等資源，調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，開(kāi)源節流；大力提倡勤儉節約，反對大手大腳，努力提高公司的經(jīng)濟效益，適應企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務(wù)必在管理上做好領(lǐng)導的參謀和助手，在充分溝通的基礎上做好協(xié)調，在服務(wù)上當好幕后英雄，這是我們20______年行政工作的指導思想。
二：20xx年人力資源工作思路
根據20______年人力資源工作的情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，辦公室計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、根據集團公司119號文件《關(guān)于調整4s店組織架構的通知》的精神，進(jìn)一步完善我司的組織架構，保證既有的組織架構運行順暢。
2、根據各部門(mén)人力資源的使用狀況和需求狀況，及時(shí)完成人力資源的招聘與配置。
3、做好員工福利工作，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。
4、在現有績(jì)效考核制度基礎上不斷完善，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
6、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
綜上所述，我司20______年在集團公司領(lǐng)導的正確指揮下，我們取得了不俗的成績(jì)，向集團公司上交了一份滿(mǎn)意的答卷。我們更由理由相信，在20______年全體員工上下一心，同心同得，將取得更好的成績(jì)。
辦公室主任年度工作總結10
xxx市人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導下，堅持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強“人才服務(wù)社會(huì )”的工作理念，積極開(kāi)拓，迎難而上，履行職能，穩步推進(jìn)，較好地完成了xxxx年的各項工作任務(wù)。
一、xxxx年主要工作情況
(一) 貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，規范工作制度和辦事程序，加強人才中心效能建設。
根據市委的統一部署和要求, 我局開(kāi)展了以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)xxxx崛起、打造陽(yáng)光人事、提供人才保障”為主題的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)。市人才中心通過(guò)參加局黨組深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，認識到只有不斷加強學(xué)習，堅持與時(shí)俱進(jìn)，提高服務(wù)意識，才能較好地應對工作中出現的新情況、新變化、新要求，開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習活動(dòng)中，不但完成局黨組舉辦的規定動(dòng)作，還在中心開(kāi)挖自選動(dòng)作。結合自身工作職能，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)融入實(shí)際工作中，認真對中心的工作制度進(jìn)行梳理，對人事人才法規進(jìn)行再學(xué)習，在此基礎上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學(xué)習材料。適時(shí)召開(kāi)全市人才中心主任會(huì )議，把這種學(xué)習、工作作風(fēng)傳達到縣區人才工作。通過(guò)對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習活動(dòng)，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規范化，工作人員養成了嚴格按照規章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動(dòng)辦事的良好工作氛圍；健全了內部管理制度、提高了服務(wù)質(zhì)量，建立了夯基礎、強自身、高效率、講學(xué)習的人才工作隊伍。
(二) 加強人才服務(wù)社會(huì )的工作理念，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺。
1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會(huì )才智交流會(huì )
按照原安徽省人事廳的統一要求，中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業(yè)集團、安徽安馳汽車(chē)工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xxxx年4月26日參加了第四屆中博會(huì )才智交流會(huì )，提供就業(yè)崗位276個(gè)。會(huì )上接收求職簡(jiǎn)歷618份，其中研究生24人，本科生449人，專(zhuān)科生145人�，F場(chǎng)達成求職意向243個(gè)，招聘應屆大學(xué)生175人。
2、開(kāi)展了xxxx年“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)
為積極應對國際金融危機對我市就業(yè)的影響，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)對促進(jìn)就業(yè)的重要作用，中心配合原市勞動(dòng)保障局等單位于xxxx年5月11日至17日舉辦了“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)。本次招聘周共有152家企業(yè)（其中民營(yíng)企業(yè)x家）進(jìn)場(chǎng)招聘，提供崗位x個(gè)（其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個(gè)）。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人，進(jìn)城和返鄉農民工 人，下崗失業(yè)人員 人。簽訂職業(yè)培訓（含企業(yè)委托培訓）x人，維權及法律援助155人次，印發(fā)政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧”講座
為貫徹落實(shí)人才強市戰略，進(jìn)一步提高我市企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的銷(xiāo)售水平，促進(jìn)我市企業(yè)市場(chǎng)競爭力、人才綜合能力的提升，中心與市經(jīng)濟委員會(huì )、上海銳柏企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司合作，舉辦了“銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧”講座。xxxx古井銷(xiāo)售有限公司、xxxx占元面粉集團、良夫面粉廠(chǎng)、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的一致好評，取得了圓滿(mǎn)成功。講座的成功舉辦為我中心今后開(kāi)展各類(lèi)人才社會(huì )化培訓工作積累了經(jīng)驗。
4、配合公務(wù)員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作
按照局領(lǐng)導的安排部署，中心配合公務(wù)員管理科做好了高校畢業(yè)生見(jiàn)習、引導高校畢業(yè)生到農村、基層、縣域經(jīng)濟地區開(kāi)展自主創(chuàng )業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計安排就業(yè)見(jiàn)習基地20個(gè)，落實(shí)就業(yè)見(jiàn)習人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實(shí)“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )和xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
按照市政府重點(diǎn)工作安排和市局xxxx年工作要點(diǎn)任務(wù)安排，我中心于xxxx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務(wù)平臺，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )。招聘會(huì )首次采用了高校聯(lián)動(dòng)、市縣（區）聯(lián)動(dòng)的方式。共有277家單位參會(huì )，提供崗位x個(gè)，參會(huì )人員5400余人，達成求職意向3638個(gè)，其中應屆畢業(yè)生求職意向2241個(gè)。按照省廳、市局布置，我市從xxxx年12月1日——xxxx年12月31日開(kāi)展xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
�。ㄈ� 強化人才是第一資源的宗旨，構筑人才服務(wù)體系，扎實(shí)開(kāi)展人才服務(wù)工作。
1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫
建立高校畢業(yè)生人才信息庫，市人才中心采取了兩種方式進(jìn)行。一是高校畢業(yè)生報到時(shí)，對未就業(yè)且有求職意向的人員進(jìn)行詳細登記，信息資料經(jīng)整理、審核無(wú)誤后由專(zhuān)門(mén)人員登記到本地人才信息數據庫中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數據庫中共有513條數據。二是畢業(yè)生本人登陸到xxxx人事人才網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人信息注冊，經(jīng)網(wǎng)站管理員審核無(wú)誤后進(jìn)入網(wǎng)上人才數據庫。用人單位可免費進(jìn)行網(wǎng)上人才信息查詢(xún)。截止到12月17日 ，網(wǎng)上人才庫中共有8348條信息。
2、完成了xxxx籍在外人才信息庫
為了加強與xxxx籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流，宣傳推介xxxx，為xxxx籍在外人才回鄉創(chuàng )業(yè)和獻計獻策搞好服務(wù)，中心會(huì )同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了建立xxxx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xxxx籍在外人才統計工作實(shí)施方案》，明確了統計范圍和對象、統計內容、統計方法、完成時(shí)間及相關(guān)要求，截止到10月1日，共計有1670名在外人才信息入庫，較好的完成了此項工作。
3、人事人才網(wǎng)站的管理和維護
人事人才網(wǎng)作為原人事局的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，承擔著(zhù)發(fā)布人事相關(guān)信息和提供求職招聘平臺的任務(wù)。為了做好這項工作，首先是對網(wǎng)站信息發(fā)布流程進(jìn)行了規范和完善，制訂了《網(wǎng)站信息發(fā)布審批流程》、《網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》、《網(wǎng)站信息安全保密制度》等相關(guān)制度和表格。其次對進(jìn)入網(wǎng)上人才庫的人才信息進(jìn)行嚴格審核，不符合規范的信息絕對不允許進(jìn)入網(wǎng)上人才庫。對進(jìn)行網(wǎng)上招聘的單位，一律要求出具相關(guān)的.資質(zhì)證明材料，并填寫(xiě)網(wǎng)上招聘申請表。經(jīng)過(guò)嚴格審核后方可放開(kāi)網(wǎng)站招聘權限。
4、高校畢業(yè)生服務(wù)工作
xxxx年是國家對高校畢業(yè)生工作特別重視的一年，通過(guò)三個(gè)方面切實(shí)做好畢業(yè)生服務(wù)工作。
�。�1） 強化畢業(yè)生報到程序。為了做好畢業(yè)生的報到工作，針對畢業(yè)生找不到報到處的問(wèn)題，中心在單位入門(mén)處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來(lái)我處報到”的橫幅進(jìn)行宣傳；設計了三縣一區統一標準和格式的《高校畢業(yè)生報到登記表》和xxxx年高校畢業(yè)生報到數據庫，對接收報到的學(xué)生進(jìn)行了詳細的登記并輸入數據庫中保存，各縣（區）定期按時(shí)上報，由市人才中心匯總保存；印刷了5000分就業(yè)指導信息宣傳材料免費發(fā)放。
�。�2） 強化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時(shí)，對未就業(yè)并有求職意向的人員進(jìn)行登記并輸入到本地人才信息庫中，供用人單位查詢(xún)。其次建立和高校之間的聯(lián)系，對高校當年的畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)宣傳指導，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學(xué)生參加各類(lèi)招聘會(huì )，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。
�。�3） 強化就業(yè)統計工作。按照省就業(yè)處的要求，人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統計數據。為此，中心統一制訂了統計表格，統一了統計口徑和上報時(shí)限，并下發(fā)到三縣一區各人才中心，定責定人。從10月份開(kāi)始，共計上報了四期數據統計表，較好的完成了任務(wù)。
5、規范流動(dòng)人員人事檔案管理
今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢(xún)系統，并定期進(jìn)行更新，對高校畢業(yè)生及時(shí)了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動(dòng)人員人事檔案的完整性，中心加強了對檔案材料的完善工作，及時(shí)辦理各種檔案接轉手續，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。xxxx年共接收檔案926卷，轉出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱515卷。
6、開(kāi)展流動(dòng)人員人事代理服務(wù)
為早日實(shí)現人事代理全方位服務(wù)，中心擴大了人事代理服務(wù)范圍，加強了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務(wù)基礎上開(kāi)展了轉正定級、檔案工資調整等新業(yè)務(wù)，并制定了《人事代理知識宣傳問(wèn)答》，通過(guò)發(fā)放宣傳單和網(wǎng)上宣傳等方式，使用人單位和畢業(yè)生對人事代理有了更深的認識。xxxx年，新增個(gè)人委托人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產(chǎn)物業(yè)有限公司8人，市房地產(chǎn)交易中心32人，市環(huán)護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開(kāi)展業(yè)務(wù)也取得了一定的進(jìn)展。xxxx年，共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人，開(kāi)具商調函及相關(guān)檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份。
二、xxxx年工作中存在的不足
1、 建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統一標準、統一流程、統一操作的方法，但實(shí)際執行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進(jìn)一步細化流程，在表格制訂、服務(wù)流程、上報時(shí)限等多個(gè)方面嚴格要求，完善和推進(jìn)人才信息庫的建設。
2、人事代理服務(wù)需進(jìn)一步規范。有些業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)開(kāi)展，但缺少相應的表格資料，辦理程序不夠規范。一方面不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展，另一方面給相應的統計工作帶來(lái)了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進(jìn)一步完善人事代理辦理程序。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬� 做好市人才服務(wù)中心日常工作。
1、加大人才服務(wù)工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強畢業(yè)生及用人單位對人事代理業(yè)務(wù)的認識，進(jìn)一步擴大人事代理和檔案管理的服務(wù)范圍。
2、整理XX年至xxxx年人事代理人員檔案，進(jìn)一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續補充工作，突出人事檔案的服務(wù)功能。規范人事代理人員檔案工資核定與工資關(guān)系轉移程序，完成XX年至xxxx年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。
3、加強接收高校畢業(yè)生報到工作的力度，提前籌劃，建立相應的報到流程，完善登記表格，對來(lái)報到的人員進(jìn)行詳細的登記及入庫。
4、加強高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場(chǎng)高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會(huì )，擴大與市外、本地企業(yè)的接觸，了解需求的人才層次；加強與市外高校及本市xxxx師專(zhuān)、職業(yè)學(xué)院的聯(lián)系，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺，舉辦就業(yè)洽談會(huì )，為人才就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
5、認真學(xué)習國家、省出臺的人才就業(yè)方面的政策，完善相關(guān)的程序和制度。積極開(kāi)展各項工作，增強工作主動(dòng)性，提高業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)水平，建設學(xué)習型單位。
�。ǘ� 積極探索建立市、縣區人才信息資源共享機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
為實(shí)現全市人才信息資源共享，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，我中心建立市、縣（區）聯(lián)動(dòng)機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。各市、縣（區）人才中心對所屬本地重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行登記入庫，并與企業(yè)建立長(cháng)期的人才需求合作關(guān)系，對企業(yè)的用人方向及時(shí)關(guān)注和了解，通過(guò)招聘會(huì )和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時(shí)，各人才中心也要通過(guò)畢業(yè)生報到和求職人員主動(dòng)登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報和匯總，及時(shí)更新人才庫中的信息，實(shí)現人才信息資源共享，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
�。ㄈ� 進(jìn)一步推進(jìn)統一的人力資源市場(chǎng)建設
隨著(zhù)市人事局和市勞動(dòng)局合并成新的市人力資源和社會(huì )保障局，市人才市場(chǎng)和人力資源市場(chǎng)也開(kāi)始了合作的進(jìn)程。市人才中心認識到，只有發(fā)揮兩個(gè)市場(chǎng)的長(cháng)處，實(shí)現資源共享，才能共榮共贏(yíng)。構建統一的人力資源市場(chǎng)是人才工作發(fā)展的必然趨勢。xxxx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會(huì )，經(jīng)過(guò)市人才中心和勞動(dòng)就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦，將人力資源市場(chǎng)的硬件資源和人才中心的軟件資源相結合，突出人力資源服務(wù)的整體優(yōu)勢和龍頭作用，招聘會(huì )取得了圓滿(mǎn)成功。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年，屆時(shí)會(huì )有兩市合作的大型人才招聘會(huì )，將會(huì )更加利用這個(gè)資源，這個(gè)平臺，舉辦大型人才招聘會(huì )，把人才工作做大做強。
辦公室主任年度工作總結11
20xx年上半年，地稅局辦公室結合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認真做好“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調工作。
“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據局黨委的工作部署和要求，協(xié)調相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《地方稅務(wù)局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日�？己思啊肮芾砟辍被顒�(dòng)檢查評比項目和標準》、《管理辦法》等一系列規范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調相關(guān)科室結合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報我局的亮點(diǎn)工作，我局的管理考評制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng )新性工作項目，受到XX市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《XX市地方稅務(wù)局崗責工作規范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作�！秿徹熞幏丁饭卜至箢�(lèi)，內容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會(huì )綜合治稅、重點(diǎn)稅源監控等稅收工作各個(gè)環(huán)節，共六十余個(gè)崗位，對每個(gè)崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進(jìn)行了明確和規范。
2、做好管理考評工作。
根據局黨委的要求，創(chuàng )新管理考核體系，牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確單位和個(gè)人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批單位考評，并下發(fā)了通報。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細的規范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì )確定的重點(diǎn)工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專(zhuān)項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專(zhuān)報1期，有力地促進(jìn)了各項工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標管理考核工作。
根據局黨委要求，明確分工，專(zhuān)人負責，結合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎上，對目標管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細致，規范周到，以考核管理促進(jìn)各項工作的落實(shí)。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅持高標準，繼續加強了對全局各類(lèi)檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強后勤行政管理，按照高效、節約的原則，積極做好車(chē)輛管理、衛生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的`開(kāi)展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調研工作。
圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調研工作中的主導作用，加強對全局信息調研工作的指導和協(xié)調。上半年，組織召開(kāi)了信息調研工作會(huì )議，邀請市局信息調研工作人員，以以會(huì )代訓的形式，對全局信息調研員進(jìn)行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》，調整充實(shí)了兼職信息調研員隊伍，及時(shí)做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng )新性工作的對上提報力度。上半年，XX市局、省局等信息簡(jiǎn)報先后對我局管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類(lèi)稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、XX市政府及XX市委、市政府等上級部門(mén)采用30多條，采用調研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì )形象。
主動(dòng)加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì )上產(chǎn)生了良好反響。
辦公室主任年度工作總結12
成為辦公室主任以來(lái)我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作，在這一年的工作中同樣通過(guò)自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在，無(wú)論是管理制度的落實(shí)還是協(xié)調方面的工作都能夠得到較好的完成，我也能夠認真遵從領(lǐng)導的指示并落實(shí)好各項工作方針，現對這一年完成的辦公室主任工作進(jìn)行總結。
能夠遵守好公司制度并保證較高的執行力，對我來(lái)說(shuō)工作的完成與自身的綜合素質(zhì)存在著(zhù)很大聯(lián)系，畢竟擔任辦公室主任的職務(wù)就要通過(guò)努力做好這份工作才行，而我也則能夠嚴謹地對待自身的工作并爭取達到領(lǐng)導的期待，因此我在這一年能夠遵從領(lǐng)導的指示并做好制度管理以及計劃制定方面的`工作，尤其是對于工作計劃的落實(shí)能夠分階段地將其完成，對我來(lái)說(shuō)年初制定的工作計劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作，而我也通過(guò)逐步落實(shí)從而在工作中取得不錯的成就，除此之外我也能夠積極承擔自己的責任并在工作中保持較高的執行力，每當對工作有所規劃的時(shí)候都會(huì )盡快行動(dòng)起來(lái)以便于將其做好。
做好客戶(hù)接待以及會(huì )議室的布置工作以便于讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，其中對于來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作向來(lái)都是十分重要的，為了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行，所以我在這項工作中能夠服務(wù)好每個(gè)前來(lái)拜訪(fǎng)的客戶(hù)，若是有預約的話(huà)也會(huì )及時(shí)通知領(lǐng)導從而促進(jìn)相互間的合作，另外我也會(huì )負責電話(huà)接聽(tīng)以及各類(lèi)信件的接收，在記錄重要信息的同時(shí)也會(huì )將信件轉交給相對應的人手中。會(huì )議室的布置方面也能夠安排合適的人手進(jìn)行處理，這樣的話(huà)公司領(lǐng)導組織會(huì )議的時(shí)候也能夠確保各項工作順利進(jìn)行。
負責員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作，對我來(lái)說(shuō)這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分，所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同，其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著(zhù)想自然要予以重視，另外我也會(huì )安排人員做好辦公用品的采購工作，在節假日期間也會(huì )發(fā)放員工福利并在這方面遵從領(lǐng)導的指示，而且在衛生檢查方面也會(huì )予以落實(shí)從而營(yíng)造良好的環(huán)境。
辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進(jìn)步，而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應該如何去做，所以我會(huì )牢記領(lǐng)導的指示并在后續的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領(lǐng)導的認同。
辦公室主任年度工作總結13
一直以來(lái)，在院領(lǐng)導和科室主任的關(guān)心、支持和指導下，在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難，圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)，為醫院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻�，F將這一年來(lái)我的工作總結如下：
一、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
在工作中，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，模范遵守醫院的勞動(dòng)紀律，堅持出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無(wú)法預測也難以量化，但辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái)，我誠實(shí)敬業(yè)，甘于奉獻，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著(zhù)高度的責任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導決策提供了科學(xué)、準確的依據，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
�。ㄒ唬┺k文工作。
這一年來(lái)，我負責承辦上級單位來(lái)文，下發(fā)醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導接待日，對行政查房和院領(lǐng)導接待日所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導問(wèn)題的落實(shí)情況并認真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結，及時(shí)準確記錄了醫院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
�。ǘ┺k會(huì )工作。
組織安排好各種會(huì )議，并認真做好會(huì )議記錄和會(huì )務(wù)保障，協(xié)調并督辦會(huì )議精神、會(huì )議決定的貫徹執行。
�。ㄈ┺k事工作。
認真做好醫院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實(shí)安排總值班以及節假日的.排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進(jìn)行匯總與統計。對各種來(lái)電、來(lái)信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。同時(shí)，負責收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫院宣傳資料。
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對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節假日；另一方面，對于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則
�。ㄎ澹┲贫刃抻喒ぷ�。
配合醫院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對醫院的制度職責進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導上任后，要求各部門(mén)完善各項工作制度，我根據自己的工作體會(huì )，參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時(shí)，具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時(shí)，力求為醫院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導多分一份憂(yōu)，為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘，一份收獲，連續三年，醫院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習和研究， 忽略了政治理論學(xué)習的深度和廣度。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來(lái)的日子里，我會(huì )以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫院的發(fā)展做出新的更大的貢獻！
辦公室主任年度工作總結14
一年來(lái)，在董事長(cháng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變�，F將20xx年的工作情況匯報如下：
一、 認真履行職責，積極開(kāi)展工作
1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議、中層干部會(huì )議、公司對內、對外的會(huì )議、臨時(shí)性的工作會(huì )議，從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時(shí)請董事長(cháng)及相關(guān)領(lǐng)導閱辦，部室下達做好記錄，按時(shí)布置，現在繼續完善各類(lèi)文件的轉發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外公
文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專(zhuān)人管理，對公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度，對本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表大會(huì )、德州本部經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì )，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動(dòng)會(huì )、德州健康長(cháng)壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提；始終把樂(lè )于奉獻、默默無(wú)聞作為自己的準則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng )新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習
一年來(lái)，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問(wèn)題和建議
�。ㄒ唬┳陨淼膯�(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但也出現了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒(méi)能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒(méi)能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒(méi)能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒(méi)能通過(guò)，給公司造成了巨大損失。當時(shí)也沒(méi)能很好的認識到自己本身存在的問(wèn)題，一味的'去推脫責任，責備同事，讓領(lǐng)導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。但是我還是要說(shuō)首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想，只是沒(méi)能統一到一條戰線(xiàn)上。作為一個(gè)團隊，最重要的是要樹(shù)立集體意識，制定一個(gè)統一戰略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺(jué)得凡事不要互相攻擊，而是坐下來(lái)溝通探討可以解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領(lǐng)導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)會(huì )，讓領(lǐng)導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領(lǐng)導和同事溝通、向有經(jīng)驗
的同事多請教、多思考，通過(guò)集體的力量去完成工作計劃。
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1、“沒(méi)有規矩、不成方圓�！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng )新意識、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(cháng)、各位領(lǐng)導進(jìn)行交流、出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
�。ㄈ┚唧w的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個(gè)角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問(wèn)題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛生的食品。真正樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員做好市
辦公室主任年度工作總結15
20xx年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導和各部門(mén)服務(wù)為根本原則，積極開(kāi)展工作，總結一年來(lái)的主要工作有：
一、綜合協(xié)調方面
及時(shí)上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務(wù)，協(xié)調溝通任務(wù)中出現的各種問(wèn)題，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況。做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送。對酒店所有總結、講話(huà)、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類(lèi)存檔。
二、車(chē)輛管理方面
首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導和各部門(mén)人員的安全用車(chē)，定期對車(chē)輛進(jìn)行維修和保養，做到了無(wú)病車(chē)運行，無(wú)險車(chē)運行。及時(shí)清理車(chē)輛衛生做到了車(chē)輛的干凈舒適，嚴格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統一，車(chē)輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理，杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲存，做到了日清月結，對所購原料進(jìn)行了嚴格的檢查，把好了驗收關(guān)，對所購原料進(jìn)行了分類(lèi)存放，對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜，定期對倉庫物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學(xué)習方面
積極參加酒店組織的各項學(xué)習活動(dòng)，涉及到辦公室準備的材料，做到了精心查找，精心準備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習筆記，并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的學(xué)習活動(dòng)中，認真學(xué)習了酒店的規章制度，并要求部門(mén)員工嚴格遵守各項規章制度。
五、明年工作，重點(diǎn)抓好幾方面
1、服務(wù)工作新穎化
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務(wù)工作，服務(wù)工作要實(shí)現三大轉變：
一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的.服務(wù)要加強服務(wù)的全面性和超前性。
三是實(shí)現一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉變。堅持以服務(wù)為"天職"，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)服務(wù)。
2、自身學(xué)習經(jīng)�；�
辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，樹(shù)立正確的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識，例如公文寫(xiě)作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計劃、有針對、有措施的學(xué)習，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。
3、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類(lèi)存檔是辦公室的一項重要工作，根據檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規范分門(mén)別類(lèi)的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為酒店工作服務(wù)、為員工服務(wù)。及時(shí)做好各類(lèi)檢查評估的材料準備和歸檔工作。認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類(lèi)報表數字的統計、核對工作，及時(shí)報送，統一存檔。
4、公務(wù)用車(chē)制度化
加強酒店車(chē)輛管理工作，合理安排車(chē)輛，節約使用成本，增加使用效能，通過(guò)采用新的管理辦法，使酒店車(chē)輛向制度化、正規化方向邁進(jìn)。
辦公室主任年度工作總結16
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻，以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí)，辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的`維護工作，全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規定，在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更，現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái)，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報，并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理，為各所進(jìn)行費用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，自身會(huì )與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，有些工作還不夠細致；
第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高；
第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識；
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍；
4、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室主任年度工作總結17
時(shí)光飛逝，轉眼間又一個(gè)學(xué)年就要結束了。偶爾照照鏡子，看到鬢角間的白發(fā)，常常忍不住感嘆歲月無(wú)情；但是，每次在這樣的時(shí)候，回顧一年的人生歷程，并不感到欣慰。因為，在回頭看，想看看自己都做了些什么的同時(shí)，我不再只是刻意去思考自己一年有多辛苦，多忙，甚至多委屈，而是越來(lái)越多的增加自己沉重的認知，反思和改正。下面，我從三個(gè)方面給在座的各位領(lǐng)導和同事做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。
一、明確自己的崗位職責，樹(shù)立服務(wù)意識，強化責任意識校長(cháng)辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調處室和綜合管理部門(mén)，綜合承接上級部門(mén)的指示，綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù)，是上傳下達，聯(lián)結學(xué)校與上級、領(lǐng)導與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來(lái)，在學(xué)校直接領(lǐng)導下，在各處室部門(mén)的協(xié)助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞學(xué)校的中心工作和重點(diǎn)工作，在不斷加強作風(fēng)建設，強化組織協(xié)調，增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高，為保障學(xué)校工作的正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
首先，克服人少文多的實(shí)際困難，認真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類(lèi)工作計劃、總結、活動(dòng)方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作，并進(jìn)行了及時(shí)的上報。據不完全統計，僅“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”和精神文明建設的資料就達十幾萬(wàn)字之多，而因為日常工作和教學(xué)任務(wù)，很多的文字材料只能是加班加點(diǎn)地在燈下完成。
其次，在做好辦公室日常工作和撰寫(xiě)文字材料的同時(shí)，克服困難，精心策劃，全力協(xié)調安排好每一次會(huì )議、活動(dòng)、接待，做到每一個(gè)細節都保持一致。因為辦公室的.每一項工作幾乎都與其他辦公室的工作和活動(dòng)密切相關(guān)，所以我有幸加強了與同事的關(guān)系，并獲得了相互支持。當然，有時(shí)候也會(huì )因為一些細節上的疏漏，給同事造成困擾和遺憾。在此，我真誠地送上我的感謝和歉意！再次，及時(shí)傳達領(lǐng)導的指示，及時(shí)反饋各種信息，及時(shí)向校領(lǐng)導傳達教師的想法、意見(jiàn)和愿望，耐心細致地做好服務(wù)和穩定工作。
二、積極學(xué)習和思考，不斷淬煉和修正自己
工作中，有時(shí)真的會(huì )有力不從心的壓抑感、無(wú)奈感，以及思緒紛亂的無(wú)措感，越做越覺(jué)得自己似乎已經(jīng)江郎才盡，需要學(xué)的東西太多太多，但是又感覺(jué)平時(shí)繁雜的行政和教學(xué)工作，使自己幾乎抽不出安靜的時(shí)間，安心地學(xué)習、冷靜的思考。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語(yǔ)，對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)進(jìn)行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語(yǔ)中啟發(fā)工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì)，不斷地發(fā)現自己的不足，不斷地修正和提升……我發(fā)現，原來(lái)，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也可以很美！很幸福！
三、這一方面也是自己一直以來(lái)堅持的角色定位，那就是始終要求自己：做一名德高身正的好老師
這一年，除校長(cháng)辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個(gè)文科班的歷史課教學(xué)工作。一個(gè)面臨會(huì )考，一個(gè)面臨高考，學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高，備課時(shí)所下的功夫和學(xué)生的進(jìn)步很多時(shí)候都很難用正比來(lái)衡量。
一堂課下來(lái)，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個(gè)已有二十二年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都不過(guò)只能是私下里短暫的情緒宣泄，自己更應該做的依然是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任何時(shí)候都不能懈怠地繼續求索，針對學(xué)生的弱點(diǎn)不斷地調整、鞏固和加強�？粗�(zhù)學(xué)生們依賴(lài)和信任間或有些難為情的眼神，母愛(ài)的溫情常激蕩著(zhù)我的心靈和情緒，我愛(ài)我的學(xué)生，就像愛(ài)我的兒子，可能我對學(xué)生們付出的不是金錢(qián)的多少，但心血和精力的付出有時(shí)甚至超過(guò)了自己的兒子。我既然無(wú)悔自己的職業(yè)選擇，那我就理應做到無(wú)愧自己的責任和使命，更何況，有愛(ài)和幸福融在其中呢？我榮幸，一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開(kāi)始，我和諸位同仁一起不僅見(jiàn)證著(zhù)學(xué)校在艱難中的探索和跋涉，也將一起迎接著(zhù)學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著(zhù)我們去完成，學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉，傳統文化滋養著(zhù)我們的心靈，主人翁精神鼓舞著(zhù)我們的斗志，拔地而起的藍圖美景激勵著(zhù)我們的決心和信心，我愿傾盡全力，與諸君一起，為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展，努力奮斗！
辦公室主任年度工作總結18
作為公司的辦公室主任,回顧這1年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)1年來(lái)的不斷學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將1年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
由于公司辦公地址的變更,現在辦公室對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是老板直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)指定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。以下是幾點(diǎn)總結:
1、理順關(guān)系，對公司各類(lèi)證件的變更及年檢負責,由于公司辦公地址的變更,導致公司各類(lèi)證件都需要到相應的各個(gè)機關(guān)部門(mén)進(jìn)行變更,且今年公司還批出“建筑工程設計與施工”貳級資質(zhì)及“安全生產(chǎn)許可證”，我便聯(lián)系招聘了應資質(zhì)要求的各類(lèi)人才,除公司凌總以外,二級建造師5名,技術(shù)負責人(即工程師)1名,報考并通過(guò)了公司主要負責人3名,項目經(jīng)理負責人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續教育8名,雖付出了很多精力、財力，但能順利籌集各類(lèi)證書(shū)也算是有所欣慰。公司再20xx年還被富陽(yáng)市工商局評為”富陽(yáng)市消費者信得過(guò)滿(mǎn)意單位”此榮譽(yù)在富陽(yáng)市裝修業(yè)只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.
2、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司辦公會(huì )議精神要求，公司辦公室每位員工都發(fā)揮了主人翁精神，開(kāi)拓市場(chǎng)，主抓業(yè)務(wù)，到各小區、農村別墅區設點(diǎn)、了解、調查市場(chǎng)行情，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)。
3、認真做好公司的績(jì)效考核工作。每天及時(shí)準確的'做好每位員工的評分事項，同時(shí)也在不斷的完善該制度。管理好資料歸檔工作。配合老板在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善。及時(shí)傳達貫徹公司各項制度的執行。
4、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工考勤控制監督工作。
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。及時(shí)在每位員工生日當天定好蛋糕，提前采購好每次會(huì )議的水果及糕點(diǎn)以及每月優(yōu)秀團隊的禮品準備工資，都按照公司預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在3月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
回顧這1年，作為辦公室主任的我還有一個(gè)重要的職務(wù)，公司的財務(wù)負責人，首先感謝老板一直以來(lái)對我的信任和栽培，也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細的工作中，雖付出了許多艱辛和努力，但同時(shí)也有了很大的收獲和喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中自覺(jué)的完成領(lǐng)導安排的工作，努力做好財務(wù)部的各項工作，但由于財會(huì )工作繁事多，雜事多，其工作都具有事務(wù)性和實(shí)發(fā)性的特點(diǎn)，因此，在工作中自己和整個(gè)財務(wù)部仍有許多不足，扔需在今后的工作中不斷的加以完善，現我將今年的工作總結歸納如下2點(diǎn)：
1、以認真的工作態(tài)度及時(shí)準確的完成各月開(kāi)票、認證、記賬、結算和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準確的填報各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報表，及時(shí)準確的完成稅務(wù)的申報和繳納，以及對各類(lèi)會(huì )計檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態(tài)度及時(shí)準確的核簽公司日常的各類(lèi)支出，并進(jìn)行費用明細分類(lèi)，及時(shí)準確的根據公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預算”并提出合理的建議，以便老板能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導、朋友學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這幾年來(lái)還是有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)這幾年的鍛煉都有了很大的提高，保證了我擔任的2大主要崗位的各項工作正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、以身作則、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細致，協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還有待提高。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習裝修業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對裝修業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三，注重各部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，、維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。謝謝!
辦公室主任年度工作總結19
辦公室主任是我踏入社會(huì )以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作總結如下：
通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說(shuō)20xx年收獲了很多，感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會(huì )統籌安排，合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：
1、統計企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識：
作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃：
馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì )在新的一年里會(huì )付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的.“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會(huì )多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標，有目標才會(huì )有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時(shí)應該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯誤；每個(gè)月可以總評一下，以?xún)?yōu)、良、差三個(gè)等級來(lái)排行，變現突出的給予獎勵或表?yè)P。
3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現好的，可以專(zhuān)門(mén)從一樓調到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會(huì )，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來(lái)激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導知道，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jì)步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì )成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現自己的人生價(jià)值。
辦公室主任年度工作總結20
回顧20xx，我們感慨萬(wàn)千;回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪!
我想，作為一名普通的員工，我們個(gè)人的能力非常有限，而回饋社會(huì )最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現在代表辦公室就20年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導、各位同仁做一個(gè)書(shū)面匯報，請各位領(lǐng)導批評、指正。
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運作過(guò)程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要，是因為它是領(lǐng)導和各部門(mén)、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個(gè)人的切身利益。
行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進(jìn)20年辦公室的`各項工作的。
一、辦公室人員結構現狀
辦公室目前有人，其中主任人、文員人、網(wǎng)管員人、司機人、保潔員人、保安員人、炊事員人、水電工人。
從辦公室人員的結構來(lái)看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專(zhuān)(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來(lái)看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過(guò)以上人員文化層次、年齡結構來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)�！懊粲谛小奔匆智�、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語(yǔ)，做好保密，盡量做到該講的話(huà)要講，不該講的話(huà)不講，切忌夸夸其談，言過(guò)其實(shí)。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱(chēng)職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著(zhù)單位的形象，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要�！白鋈恕狈从沉艘粋�(gè)人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。
1、印鑒管理
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責任書(shū)》。每枚印章都有專(zhuān)人管理，專(zhuān)人負責。印章管理人員用印前，要求認真審核，明確了解用印的內容和目的，確認符合用印手續后，在用印本上逐項登記，經(jīng)領(lǐng)導審批簽字，方可用印。在20年沒(méi)有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
2、資產(chǎn)管理
在20年辦公室會(huì )同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)店。通過(guò)盤(pán)店，建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫、出庫手續，并明確了資產(chǎn)的維護責任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責任到人。
3、檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會(huì )議文件、內部文件、會(huì )議紀要、以及員工個(gè)人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案目錄，且由專(zhuān)人負責管理。隨著(zhù)檔案數量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì )對檔案按相關(guān)規定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
4、公文管理
對于集團下發(fā)的各類(lèi)文件、通知、精神、制度等等各類(lèi)公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專(zhuān)人負責保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點(diǎn)：
1)各部門(mén)要有專(zhuān)人負責文書(shū)處理工作。
2)加強對相關(guān)人員的保密紀律教育。
3)文書(shū)傳遞過(guò)程中必須辦理登記、簽收、注銷(xiāo)等手續，及時(shí)歸檔，以防流失。
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