企業(yè)辦公室工作總結(匯編15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)辦公室工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)辦公室工作總結1
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及
年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的`制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作；
�、谧龊脙蓚�(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；
�、圩龊酶黝�(lèi)郵件的收發(fā)工作；
�、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力：
�、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓；
�、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì )更好。
20xx年12月
企業(yè)辦公室工作總結2
辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁，協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結。
一、參謀職能
參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進(jìn)行的。在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程結束后，在幫助領(lǐng)導正確總結經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級領(lǐng)導部門(mén)交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。對于分公司領(lǐng)導的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。分公司內職工需辦理有關(guān)事項或對領(lǐng)導的意見(jiàn)建議，按程序應先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據實(shí)際情況去處理�？傊�，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。
三、管理職能
盡管有時(shí)候公司內的文件并不太多，但圍繞著(zhù)文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節是必不可少的`。辦公室主任負責對文書(shū)工作統一領(lǐng)導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務(wù)性辦事機構，辦公室主任作為這個(gè)機構的負責人，應該說(shuō)是事無(wú)巨細，都要認真操辦。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
四、協(xié)調職能
辦公室主任履行協(xié)調職能，主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即指致于票證、監控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調工作。
企業(yè)辦公室工作總結3
一、過(guò)去半年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)，企業(yè)辦公室上半年工作總結。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤;
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作，使各項工作達到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、 強化學(xué)習，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強學(xué)習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2 、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員，工作總結《企業(yè)辦公室上半年工作總結》。其次要有責任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現，總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè )畛?做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來(lái)，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機會(huì )，我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的'主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強內在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1 、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強自身的內在素質(zhì)。一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān);二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3 、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
企業(yè)辦公室工作總結4
今年以來(lái)，為深入開(kāi)展局黨委辦公系統的“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)，全面落實(shí)“黨委辦公系統信息化競賽”的總體要求，促進(jìn)“三個(gè)服務(wù)”和各項業(yè)務(wù)工作水平上臺階，我們公司黨委辦公室嚴格按照勝油黨辦發(fā)[xx]**號文件、[xx]**號和[xx]**號文件的要求，認真學(xué)習和落實(shí)8項工作的考核標準和條件，定期自查自糾，制訂并落實(shí)整改措施，全面提高我們的各項業(yè)務(wù)工作水平�，F將自查考核情況匯報如下：
一、公文擬制工作
我們在公文擬制工作方面注意把好“三關(guān)”：
一是把好行文關(guān)。首先把好公文內容關(guān)，對某項工作安排和某項活動(dòng)等，我們先行確定有無(wú)必要行文，以什么文種行文，均進(jìn)行嚴格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān)，在起草過(guò)程中堅持實(shí)事求是這一總的指導原則，公文內容符合黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策。提出的措施、要求都切實(shí)可行。同時(shí)在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文暢通”，堅持“一文一事”，對公文中的指導思想、核心觀(guān)點(diǎn)、主要部署和具體要求等，都盡可能的'鮮明、清晰，做到一語(yǔ)中的，給人明白確切的概念�？梢刹灰淖志�、段落，我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時(shí)間、數字、引文準確，使用的漢字、標點(diǎn)符號、計量單位和數字都符合規定標準。
二是把好校核關(guān)。我們在制發(fā)公文前，進(jìn)行3次校核，第一次是由負責起草公文的部門(mén)在公文起草完畢后進(jìn)行校核;第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導審批前進(jìn)行校核;第三次是領(lǐng)導審批后，在印發(fā)之前再進(jìn)行校核。在校核中，特別是對公文文種進(jìn)行了認真斟酌和把關(guān)，確保準確無(wú)誤。
三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后，按程序呈送領(lǐng)導會(huì )簽，然后呈送黨委書(shū)記簽發(fā)，待簽發(fā)后，正式發(fā)文，公文簽發(fā)單和底稿按規定存檔。今年1至6月底，我們辦公室共負責起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期，均無(wú)出現差錯，既保證了公文質(zhì)量，又促進(jìn)了政令暢通。
二、公文管理工作
在上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導的支持重視下，公文管理工作逐步走向規范化、科學(xué)化和程序化。今年以來(lái)，我們進(jìn)一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過(guò)程中，重點(diǎn)把握好“三個(gè)環(huán)節”。
一是收文準確。對上級來(lái)文準確及時(shí)地簽收、登記、傳閱、分辦，確保公文流向合理，傳遞手續完備。根據“電文合一”的辦文原則，對中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類(lèi)文件、電傳和各單位呈送的文件，先行簽收，然后按“明密分開(kāi)、上級與本級分開(kāi)”的原則，認真進(jìn)行登記，做到每份文件簽收及時(shí)、有序、準確。對帶密級文件，由專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)到局保密室領(lǐng)取，沿途不停留，取回文件后按程序進(jìn)行登記。
二是傳閱嚴格。所有上下級來(lái)文，一律先送辦公室主任批閱，然后按批注的范圍傳閱，嚴格掌握傳閱范圍。嚴格執行一文一夾制度，控制公文運行，做好傳閱記載， 跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時(shí)注意了及時(shí)查看、詢(xún)問(wèn)和提醒領(lǐng)導閱文。領(lǐng)導有批示的公文，及時(shí)按領(lǐng)導的要求通知相關(guān)部門(mén)傳閱辦理，并及時(shí)反饋辦理結果。
三是歸檔齊全。對一般公文，在領(lǐng)導閱完后，隨即在傳閱去向登記薄上進(jìn)行注銷(xiāo)，立即歸檔;對規定上繳存檔的公文，按規定時(shí)間做好立卷、上交和歸檔;對密件，在主要領(lǐng)導閱后，按照上級要求及時(shí)上交。機關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級資料外出的，經(jīng)請示局保密委和公司保密委同意后，方可辦理有關(guān)手續，并對外出人員進(jìn)行保密教育。在公文保管中，專(zhuān)門(mén)設立了保密室，配備了鐵制文件柜和防盜門(mén)窗，分類(lèi)存放公文。
企業(yè)辦公室工作總結5
忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度*編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作09年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題：
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的.要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功。
企業(yè)辦公室工作總結6
我于年7月從農務(wù)科調至辦公室微機管理員崗位工作至今，在部門(mén)領(lǐng)導的細心教育和關(guān)心支持下，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，專(zhuān)業(yè)技能得到了鞏固和提高，通過(guò)學(xué)習和近一年來(lái)扎實(shí)的工作，在宣傳、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設、系統維護等方面已做到逐步完善和提高�，F就我本榨季工作總結如下：
一、積極開(kāi)展宣傳教育工作
在整個(gè)榨季宣傳教育工作中，，能使職工及時(shí)了解掌握安全操作知識，懂得一定國家政策法規，掌握糖市的最新動(dòng)態(tài)，以達到時(shí)逐漸擺脫信息閉塞的落后局面。特別加強了安全知識教育、政策法規、糖市走勢宣傳；為提高廣大職工競爭意識，將各生產(chǎn)小期完成的考核指標在黑板上進(jìn)行了按期公布。并對電旬報、英茂制糖月報按期在黑板上進(jìn)行比較公布，以利用生產(chǎn)簡(jiǎn)報了解我廠(chǎng)在各生產(chǎn)期中所取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題，增強廣大職工的危機感、緊迫感和責任感；積極配合公司各項管理制度的順利實(shí)施，對違反公司管理制度的員工，在黑板報上進(jìn)行通報批評，以起到思想教育之目的，使全廠(chǎng)職工的主人翁責任心得到了進(jìn)一步的提高，
二、不斷的加強學(xué)習，鞏固和提高專(zhuān)業(yè)技能
由于我剛調至辦公室微機管理崗位，對我廠(chǎng)已經(jīng)啟用的農務(wù)過(guò)磅結算程序的流程和運行模式還不太了解，很多的業(yè)務(wù)知識都有待于學(xué)習和進(jìn)步。因為本榨季使用的是升級程序，剛開(kāi)榨過(guò)磅結算時(shí)，結算單數據頻頻出錯，為避免影響工農雙方利益，加班加點(diǎn)調試程序、復核單據，連續兩個(gè)星期工作到凌晨3點(diǎn)，直至將計算機程序調試正常。由于該程序存在著(zhù)單據錯誤處理的功能缺陷，故在在榨季運轉過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )出現錯誤單據不能錯誤處理、報表計算遞減不平衡、不能計算利息、貸款科目設置錯誤等現象，但通過(guò)自己學(xué)習問(wèn)題都一一得到解決；化驗系統是今年新增設的套應用程序，由于開(kāi)發(fā)人員時(shí)間倉促，沒(méi)有及時(shí)在本榨季投入使用，但通過(guò)雙方同努力，現已調試正常，待下榨季開(kāi)榨時(shí)，就可以投入使用。
三、加強我廠(chǎng)信息系統建設
信息是領(lǐng)導決策的客觀(guān)依據，及時(shí)準確的信息可以幫助領(lǐng)導做出正確的判斷，制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來(lái)。建立信息網(wǎng)絡(luò )，疏通各種信息渠道，擴大信息源，增大信息量。同時(shí)搞好信息的加工、整理和利用，及時(shí)準確地為單位領(lǐng)導提供各種有用的信息。
在單位和部門(mén)領(lǐng)導支持下，已建立單元廠(chǎng)辦公樓內部局域網(wǎng)絡(luò )系統，彌補單元廠(chǎng)內部局域網(wǎng)的空白。最終連接廠(chǎng)長(cháng)室、徐副廠(chǎng)長(cháng)室、生技科、供應、財務(wù)、廠(chǎng)辦等七個(gè)環(huán)節，形成統一的數據信息網(wǎng)絡(luò )，保證保證數據的一致性、完整性和準確性。達到資源共享，又起到降低成本之目的，為今后建立州公司、單元廠(chǎng)二級遠程網(wǎng)絡(luò )系統打下了堅實(shí)基礎。
四、強化形象，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
辦公室是一個(gè)企業(yè)單位的文化窗口, 辦公室是綜合部門(mén)，對各方面的能力和知識都要掌握，工作最大的規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，堅持嚴格要求自己，以誠待人。在部門(mén)領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在同事的幫助下，緊緊圍繞領(lǐng)導安排分配的中心工作任務(wù)，完成了會(huì )場(chǎng)布置、辦公用品領(lǐng)用情況、差旅費、業(yè)務(wù)招待費的`登記、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系等工作。充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
五、存在的不足和今后的發(fā)展與打算
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，工作內容將不在單一，業(yè)務(wù)種類(lèi)也將越來(lái)越多，我從事辦公室工作時(shí)間還短，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，在撰寫(xiě)信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達服務(wù)方面還做得比較差。但我能端正工作態(tài)度，積極向其他同志請教學(xué)習，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在工作中磨練意志，增長(cháng)才干。二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
企業(yè)辦公室工作總結7
我記得我是xx月來(lái)到辦公室秘書(shū)這一崗位的，到現在已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)半月的時(shí)間，我的試用期也結束了。剛走上這一崗位的時(shí)候，我就想一個(gè)兩條腿發(fā)育不一致的人，一條腿是健碩的成年人，一條腿是幼小的小孩子，健碩的那條是理論知識，幼小的那條是工作經(jīng)驗。但是在這一個(gè)多月的時(shí)間里面，雖然不是靈丹妙藥沒(méi)有治好那條“幼小的腿”，但是讓它有了一定的進(jìn)步，也是在向著(zhù)健碩發(fā)育了。
這次的辦公室秘書(shū)工作，是我從學(xué)校里面畢業(yè)出來(lái)的第一份工作，在這之前我從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)工作，我雖然是學(xué)行政管理方面的'工作，但是我實(shí)習的時(shí)候找的是人事的工作，所以我前面才說(shuō)工作經(jīng)驗的那條“腿”是幼小的。不過(guò)秘書(shū)這個(gè)工作雖然是文秘專(zhuān)業(yè)才學(xué)習的，但是我們這兩個(gè)還是有一點(diǎn)相關(guān)的，所以沒(méi)有經(jīng)驗到還是學(xué)的快。剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候，是組長(cháng)xx帶的我，第一份工作也是她的監督指導下完成的——她帶我去參加了一場(chǎng)公司主管會(huì )議，讓我做好會(huì )議記錄，然后讓我根據記錄整理好會(huì )議報表。說(shuō)實(shí)話(huà)很久沒(méi)有寫(xiě)字了，所以大家開(kāi)會(huì )的內容，我總是記不過(guò)來(lái)，字寫(xiě)的特別潦草，會(huì )后的時(shí)候我自己都快不認識了。再加上第一次做會(huì )議記錄，我不知道什么是重點(diǎn)，總想什么都記錄下來(lái)，卻又歇不過(guò)來(lái)漏下重要的點(diǎn)。所以組長(cháng)說(shuō)我有的地方不該記得記了，該記得沒(méi)記。最后還是在組長(cháng)的幫助下完成了這次報表，弄了好半天才完成。
后面的會(huì )議組長(cháng)也是能帶我都帶上來(lái)我，幾次工作才讓我漸漸地適應了下來(lái)，學(xué)會(huì )分辯重點(diǎn)做好記錄。我的工作還有就是要做好會(huì )議接待，領(lǐng)導讓我們通知會(huì )議的時(shí)候，我要盡快打電話(huà)講通知傳達給各位，所以這短短一個(gè)半月的時(shí)間，讓我差不多把各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導認熟了。再就是讓我增加了很大的信心，身為辦公室秘書(shū)代表的是辦公室的臉，所以聯(lián)系各個(gè)領(lǐng)導的時(shí)候我都能做到不卑不亢，更自然了。
當然，實(shí)習時(shí)間只有一個(gè)半月的時(shí)間，我不可能所有地方都成長(cháng)了，我知道自己還是有許多的不足的：不夠細心，總是犯一些小錯誤，比如做報表的時(shí)候不仔細檢查就交上去了，雖然沒(méi)什么大錯，但總是出現有錯別字或者標點(diǎn)符號多打了等小毛病，沒(méi)少挨批評。所以我以后的工作，一定要提醒自己細致、認真對待每一件事，無(wú)論大��！
企業(yè)辦公室工作總結8
二0XX年是公司各項工作突飛猛進(jìn)的一年，公司各項管理的落實(shí)執行；公司融資的規模到位；各項目工程建設如期完成……這一個(gè)個(gè)巨大變化，構成了公司二0XX年整體工作多姿多彩的美好圖畫(huà)，使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成，現對辦公室二0XX年工作做如下總結：
一、全面貫徹董事長(cháng)及主管領(lǐng)導工作思路，扎扎實(shí)實(shí)做好各項基本工作
20xx年是不平凡的一年，為全面推進(jìn)公司各項管理工作，辦公室從內部入手，進(jìn)行人員優(yōu)化組合，將辦公室人員進(jìn)行精簡(jiǎn)，重新配置、分工，最大限度發(fā)揮各自特點(diǎn)及工作能動(dòng)性，將公司檔案管理、人事及勞資、內部接待、四險辦理及保險理賠等工作進(jìn)行責任到人，明確分工，尤其對人事勞資工作進(jìn)行規范，將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化，使得辦公室整體工作邁入規范運行中。
二、不斷完善總務(wù)硬件，改進(jìn)、提高公司后勤保障工作為規范公司管理的總務(wù)工作，改變傳統手工操作帶來(lái)的一些弊端，將售飯票改為統一刷卡制，有效改變了以前一些因手工操作帶來(lái)的種種弊端，使得員工就餐管理向著(zhù)標準化、電腦化科學(xué)管理邁進(jìn)，認真落實(shí)、貫徹公司領(lǐng)導精神，充分發(fā)揮總務(wù)人員責1
任，提高職業(yè)水準、豐富職工膳食結構，將改善員工生活水平工作落到了實(shí)處，將員工菜品，從傳統的一菜制改到美味可口、價(jià)廉的三菜一湯制，深得員工的認可和好評。
各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠(chǎng)區等區域衛生抱著(zhù)不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛生風(fēng)貌，盡到了良好責任，為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無(wú)私的獻業(yè)精神。
三、積極主動(dòng)配合公司各部門(mén)做好公司各項協(xié)助服務(wù)工作公司辦公室是一個(gè)多職能協(xié)調服務(wù)部門(mén)，二0XX年度，公司一個(gè)個(gè)喜人的成績(jì)的取得離不開(kāi)辦公室全體員工默默的無(wú)私奉獻與不懈的努力盡職盡責，財務(wù)部資料的制作，項目部報告的'整理，各部門(mén)工作的密切協(xié)作，為20xx年公司全年工作做出了應盡的職責。
四、存在的問(wèn)題
在二0XX年喜悅成績(jì)取得的同時(shí)，也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先，各項工作不扎實(shí)，存在虎頭蛇尾，未將其堅持到底，造成工作程序中間變形、脫節，直接影響了良好的整體質(zhì)量工作；第二，存在浮躁情緒，不能沉著(zhù)冷靜處理有關(guān)棘手問(wèn)題，未能把處理問(wèn)題方式提高到最優(yōu)化程度；第三，勞動(dòng)紀律、工作意識有時(shí)出現懶散、放松情形，對自我約束力缺乏整體團隊觀(guān)念，有待進(jìn)一步提高加強。
五、二0XX年度工作計劃
1、全面規范貫徹執行公司各項規章制度及公司領(lǐng)導指示精神工作。
2、充分發(fā)揮團隊精神，竭盡全力做好公司各項工作安排及任務(wù)。
3、發(fā)揮優(yōu)勢，繼續為公司的興盛發(fā)達不計勞怨，盡職盡責。
4、克服改正弱點(diǎn)，強抓工作難點(diǎn)，不畏艱辛，迎難而上。
5、取長(cháng)補短，完善提高自我，打開(kāi)新局面，創(chuàng )造新成績(jì)。
6、加強自身團隊建設，尋找最佳工作方式，再上新臺階。
企業(yè)辦公室工作總結9
工作總結:
20xx年，辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在各項工作中明確目標、落實(shí)責任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據領(lǐng)導的工作要求，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下，牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)公司的工作職責，不怕困難，團結協(xié)作，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、日常管理工作嚴格高效
1．健全各項規章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經(jīng)營(yíng)管理、項目建設四大塊，分解為36項年度工作目標任務(wù)，明確具體的工作指向、完成節點(diǎn)、分管領(lǐng)導、責任部門(mén)和責任人，使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進(jìn)行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上，進(jìn)一步加強日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密，購買(mǎi)了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存，并留一份原件或復印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規范。
2．認真完成各類(lèi)會(huì )議材料及上報材料。認真做好每月向管委會(huì )上報公司月度工作總結和下月工作安排和廉情月
報表；每季度上報社會(huì )穩定情況分析；定期上報項目督查情況，并起草匯報材料；做好各類(lèi)會(huì )議上發(fā)言材料的撰寫(xiě)工作，先后撰寫(xiě)了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時(shí)，與各部門(mén)簽訂20xx年綜治維穩責任書(shū)。
3．做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統一，文體規范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年，公司共發(fā)文110件，收文351件，對所有公文收發(fā)做到專(zhuān)人負責、簽字，凡上級來(lái)文，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導簽閱，并按領(lǐng)導批示及文件要求交相關(guān)部門(mén)輪閱，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門(mén)認真及時(shí)地完成領(lǐng)導批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦事結果。
4．做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規定，進(jìn)一步規范檔案管理流程，加強檔案借閱和利用的手續辦理。完成20xx年文書(shū)檔案歸檔，撰寫(xiě)20xx年公司大事記及年鑒，并對歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理，對未完善的資料進(jìn)行了查漏補缺。
二、勞資人事工作縝密有序
1．完善績(jì)效考核辦法。在去年基礎上，完善以能力和業(yè)績(jì)?yōu)閷�、科學(xué)合理的績(jì)效考核機制，確定客觀(guān)公正的績(jì)效考核指標，在方式上將定性和定量相結合，增強考核的操作性和準確性。同時(shí)，根據去年考核結果，對兩名考核基本稱(chēng)職的員工進(jìn)行了降級處理，真正實(shí)現了考核結果和員工的
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2．做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過(guò)寧波人才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)發(fā)布招聘信息，同時(shí)通過(guò)區人事局渠道發(fā)布招聘信息，進(jìn)行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
三、后勤服務(wù)工作有條不紊
1．加強用餐管理，做好公務(wù)接待。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平，確保用餐衛生、菜肴多樣化。
2．加強物品管理，做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴格采購申報手續，實(shí)行比價(jià)采購；對易耗品的'領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺帳。
工作計劃:
20xx年是公司創(chuàng )新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
一、具體目標任務(wù)
1．加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，更好地做好服務(wù)工作；
2．做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作；
3．加強制度的落實(shí)，使企業(yè)管理更加規范化、制度化；
4．加強督查力度，做好對部門(mén)和員工的監督考核工作。
二、主要工作舉措
繼續做好日常的文件收發(fā)、會(huì )務(wù)安排、來(lái)客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設備維護、車(chē)輛管理外，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1．加強學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項職能，抓實(shí)6個(gè)細節”做好各項工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”；發(fā)揮協(xié)調功能，突出“管得寬”；發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”；發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”；發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”；發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴”。
2．加強行政管理。繼續做好日常文件收發(fā)，印章管理，材料起草、上報，會(huì )議組織、記錄等行政工作；做好日常公司網(wǎng)站維護，并加強宣傳，完成管委會(huì )下達的目標任務(wù)。
3．加強督查力度。一是在20xx年制定的各項制度的基礎上，進(jìn)一步完善企業(yè)制度，崗位規范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監督檢查，提高制度的執行力，實(shí)現公司管理的科學(xué)化、規范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在20xx年開(kāi)展督查工作的基礎上，根據公司20xx年工作任務(wù)和階段性工作要求，進(jìn)一步加強對各部門(mén)工作落實(shí)情況的監督檢查，并予以及時(shí)通報。
4．加強人事管理。在20xx年績(jì)效考核的基礎上，進(jìn)一步完善20xx年績(jì)效考核制度，并組織完成公司20xx年績(jì)效
考核工作；做好人才儲備工作，根據公司需要，定期開(kāi)展人員招聘和培訓工作；完善人力資源檔案管理工作。
5．加強后勤服務(wù)。重點(diǎn)做好公司食堂管理，給員工提供一個(gè)滿(mǎn)意的就餐環(huán)境；做好公司車(chē)輛安排和管理，加強對駕駛員安全教育，確保全年無(wú)安全事故。
6．繼續做好黨務(wù)和廉政各項工作。根據公司要求，繼續做好黨員培養發(fā)展工作和開(kāi)展廉政教育各項工作。并根據領(lǐng)導指示，繼續開(kāi)展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。
企業(yè)辦公室工作總結10
來(lái)到xx公司已經(jīng)過(guò)去x個(gè)月了，從自己第一天滿(mǎn)懷期待的進(jìn)入到工作崗位到現在已經(jīng)將自己的工作融入到生活當中去了，我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業(yè)的文化了，我的試用期也已經(jīng)結束了，現在對自己這幾個(gè)月的工作做出一個(gè)好的工作總結。
我在公司擔任的是辦公室的秘書(shū)一職，顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作，也是為了協(xié)助公司的同事完成他們的工作就是我的工作，所以這段時(shí)間的.工作，我完全的將自己的這份工作當成了一種責任，也在盡自己的力量去完成這份工作，雖說(shuō)辦公室秘書(shū)這個(gè)職位相對而言會(huì )比較雜，比較繁瑣，但這些并不影響自己對這份工作的熱愛(ài)，我之前在別的公司也是做的秘書(shū)類(lèi)的工作，但是相對而言，xx公司的秘書(shū)工作需要的東西更加的專(zhuān)業(yè)，不只是向復印文件，打印資料這種小的事情，更是對公司的一些項目以及對公司的一些客戶(hù)的跟進(jìn)和后期的一些處理，所以不僅需要在行政方面有很好的造詣，還需要對公司的市場(chǎng)有一定的了解，更是因為自己的努力，才得已在極短的時(shí)間完成了公司對我的考核，我也才能正式的進(jìn)入試用期，為公司更好的做事。
這段時(shí)間里，我也學(xué)會(huì )了很多，雖說(shuō)自己之前從事過(guò)這個(gè)職位，但是對于秘書(shū)而言，每一個(gè)公司的秘書(shū)所要做的事情都是不一樣的，也正是因為自己心里特別清楚這樣的差別，我才會(huì )更加的認真和細致的完成自己的工作，更是因為對工作的不夠了解和熟悉，我才更加的認真的學(xué)習工作中的知識和方法，也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作，我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的試用期的工作，做到了認真細致，且全身心的投入到工作中來(lái)。當然，自己今天之所以能夠在這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解，并且快要單獨的完成工作，這些都離不開(kāi)公司辦公室同事的幫助，以及公司和公司領(lǐng)導的栽培，很感謝公司，領(lǐng)導和同事的幫助和照顧，也很榮幸自己能夠加入這樣一個(gè)好的集體，成為xx公司這個(gè)大家庭的一員。
現在我的試用期的工作已經(jīng)結束，我也開(kāi)始正式的進(jìn)入xx公司，成為xx公司的一名正式成員，我也會(huì )更加的努力為工作做事，給公司帶來(lái)更大的財富和價(jià)值。
企業(yè)辦公室工作總結11
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人之一，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的.大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件的。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在__部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了__證書(shū)、項目立項手續__產(chǎn)權證產(chǎn)等，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解__情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為_(kāi)_企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu);
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
6、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在__召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
新的一年，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
企業(yè)辦公室工作總結12
這一年我一直抱著(zhù)細心、認真、嚴謹、負責的態(tài)度工作，我也相信自己只有通過(guò)這樣，才能更好的走向一個(gè)更加光明的未來(lái)，才有可能在這份工作上、在這個(gè)社會(huì )上有一片立足之地。這一年也悄悄而逝了，面對這一年間的成長(cháng)和工作，我在此為自己做一次總結，希望可以為接下來(lái)的工作打下一個(gè)堅實(shí)基礎。
一、一年中的表現
我是一個(gè)比較上進(jìn)的人，也是一個(gè)比較喜歡學(xué)習的人，所以進(jìn)入企業(yè)之后，我一直在學(xué)習的路上徑直前行，沒(méi)有想過(guò)其他的事情，也沒(méi)有走過(guò)一些歪道，就這樣專(zhuān)一的在本職工作上學(xué)習、前進(jìn)。我就這樣扎扎實(shí)實(shí)的做好每天的工作，能夠讓領(lǐng)導滿(mǎn)意和欣慰。領(lǐng)導也時(shí)常給予我肯定，對于我來(lái)說(shuō)能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵，也是我一路上最充滿(mǎn)動(dòng)力的時(shí)刻了。也許是自己性格比較文靜的.原因，在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的，因為這份工作是非常需要耐心的，而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個(gè)人在這份工作上也取得了一些小成績(jì)，也不辜負這一年的刻苦堅守，也不負這段美好歲月。
二、工作上的自我認定
我算得上是一個(gè)比較細心的人，在文員這個(gè)工作上，很多時(shí)候都是非常繁瑣的。有時(shí)候我會(huì )有一點(diǎn)煩躁，但是自己冷靜下來(lái)之后，就會(huì )發(fā)現只有冷靜、沉著(zhù)才是解決辦法的出路。我們遇到問(wèn)題的時(shí)候常常會(huì )比較慌張、暴躁，其實(shí)這會(huì )加重事情的嚴重性，所以這一點(diǎn)是非常不可取的，只有自己在工作上保持一個(gè)冷靜的狀態(tài)，遇到問(wèn)題的時(shí)候，我們才會(huì )留給自己更多的時(shí)間去思考，留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點(diǎn)，對于這份工作而言，事情比較多，也比較細小，只有耐心下去，一點(diǎn)點(diǎn)的解決它，完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上，我對自己只有幾個(gè)要求，就是要細心，要努力，要學(xué)習，要上進(jìn)。這樣，我們才能為自己打下更堅實(shí)的心理基礎。
三、工作中存在不足
這一年工作進(jìn)行下去相對而言比較的穩定，加上自己比較沉穩的性格，我處理事情也越來(lái)越細致一些了。但是有時(shí)候也會(huì )因為一些無(wú)法解決的問(wèn)題而煩惱，情緒也會(huì )有點(diǎn)控制不住。這一點(diǎn)是一個(gè)缺點(diǎn)，雖然我性格偏向于沉穩，但是有時(shí)候遇到問(wèn)題的時(shí)候，我還是沒(méi)有辦法太過(guò)冷靜，這是需要時(shí)間和閱歷的積累的，所以往后我會(huì )慢慢的改正這些問(wèn)題，讓自己變成一個(gè)更加理智且冷靜的人，在這個(gè)崗位上樹(shù)立良好的形象。
企業(yè)辦公室工作總結13
根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神，現在就XXX公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報如下：
一、辦公室基本情況
XXX公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén)，現有專(zhuān)職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結構30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能，保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí)�，F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會(huì )三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理，企業(yè)文化建設，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來(lái)，XXX公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù)，盡職盡責抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累，總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力
一直來(lái)，XXX公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室，各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全，近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養建設，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設，實(shí)施規范管理
辦公室注重制度建設，制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》，辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責任，強調各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強調團結協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調能力，提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導，做好秘書(shū)和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén)，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、存在的`主要問(wèn)題
(一)工作創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上，消耗了大量精力和時(shí)間，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高
現有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有，文秘專(zhuān)業(yè)人才較少，受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力，吃苦耐勞，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議
集團公司組建后，隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn)，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉變傳統工作思維，掌握現代化辦公系統。建議如下：
一是強化培訓，提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓，組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流，開(kāi)拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用，關(guān)心辦公室人員的成長(cháng)，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃，充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合，集團公司統一領(lǐng)導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn)。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì )議增多，而參會(huì )人員分布在全省各地市，傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端，隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展，如何能高效率工作與節約費用，建立現代化的會(huì )議模式，仍有待改進(jìn)。
企業(yè)辦公室工作總結14
這一年來(lái)，我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用�，F將個(gè)人工作總結如下：
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高辦公室工作人員素質(zhì)
我們辦公室會(huì )不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議，明確每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項工作時(shí)，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都落實(shí)順利。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心。
二、團結協(xié)作，分工明確
做好辦公室工作計劃，做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，就是說(shuō)辦文、辦會(huì )、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的`實(shí)際困難，完成各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的各種計劃、總結，關(guān)于辦事，主要是即時(shí)傳達領(lǐng)導指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，全年沒(méi)有出現重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了企業(yè)的正常運轉；做好安全穩定的值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他部門(mén)聯(lián)系溝通，不能讓工作出現真空。
四、完善各項管理制度，落實(shí)部門(mén)管理理念
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jì)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入；與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更加注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服困難，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
企業(yè)辦公室工作總結15
回顧20xx年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。
有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。
2、及時(shí)了解XX情況，為領(lǐng)導決策提供依據。
作為XX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。
根據公司x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的.福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì )在XX召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
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