【熱門(mén)】辦公室后勤工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的辦公室后勤工作總結,希望對大家有所幫助。

辦公室后勤工作總結1
今年以來(lái),辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調配合下,一切以公司和諧、穩定、發(fā)展為主線(xiàn),較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩中有序地推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿(mǎn)完成,F將xxxx年上半年辦公室工作總結匯報如下:
一、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結合公司實(shí)際,完成了《xxxx年晉通監理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監理公司防汛》《會(huì )議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作。編寫(xiě)了《在第二屆五次職工代表大會(huì )暨工作會(huì )上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個(gè)會(huì )議材料及領(lǐng)導講話(huà)。為及時(shí)傳達貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作。對所有重要來(lái)電做好電話(huà)記錄,及時(shí)報呈領(lǐng)導批示,切實(shí)減少推諉扯皮,提高了效率。根據領(lǐng)導安排,下發(fā)公司文件、轉發(fā)上級來(lái)文共計35份。重新設計完善了《晉通監理公司發(fā)文卡》,并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類(lèi)歸檔保管工作。
辦會(huì )工作:在楊總的.親自安排、過(guò)問(wèn)及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì )、冬季質(zhì)量安全培訓等會(huì )議的舉行。協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場(chǎng)布置工作,同時(shí)對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會(huì )議,我們都精心準備,認真對待。6月份組織開(kāi)展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績(jì)。
辦事工作:對營(yíng)業(yè)執照、法人機構代碼證的年檢進(jìn)行了辦理。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作。響應分局的號召,組織了公司的“博愛(ài)一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),募集捐款1930元。發(fā)起“獻愛(ài)心” 活動(dòng),為李慧君同志募集捐款7350元。幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。
其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實(shí)際需要,我們本著(zhù)節儉辦公的原則,按時(shí)購置辦公及勞保、衛生用品并認真做好管理登記工作,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放。當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問(wèn)題,我們會(huì )及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進(jìn)行。
對公章使用、辦公用品使用、請銷(xiāo)假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、 存在問(wèn)題
半年來(lái)辦公室工作雖然取得了一些成績(jì),受到了大家的認同,但存在許多問(wèn)題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),因此在工作中多次出現紕漏。
2、惰性思想嚴重,主動(dòng)學(xué)習意識差。
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現象。
4、原則性不強,不愿得罪人,處處想做“老好人”。
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng )新意識。
xxxx下半年工作計劃:
辦公室承擔者黨政、工會(huì )、團委、文明建設、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作,同時(shí)承擔著(zhù)機關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬(wàn)緒,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng )特色。在今后的在工作中,我們應努力做到:
一是加強學(xué)習,提高自身整體素質(zhì)。
二是加強協(xié)調,保證政令暢通。
三是規范管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應有作用,促進(jìn)各項工作穩定有序。
四是加強信息報送工作,做到及時(shí)、準確、全面報送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結。在以后的工作中,我們應該進(jìn)一步規范后勤管理,做好后勤保障,做好機關(guān)大樓的整體管理,各種會(huì )議和活動(dòng)的組織工作,外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作,做好節能減排工作,爭取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
辦公室后勤工作總結2
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多同事看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我們辦公室一直在做的事有:
一、工作內容
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。每年公司需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著(zhù)裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導在制訂的`各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實(shí)公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續。管理、使用、維護、保養車(chē)輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
二、問(wèn)心無(wú)愧
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。我們辦公室沒(méi)有各種數據的分析比較,沒(méi)有更為直觀(guān)的圖文并茂。但是面對現在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng )造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線(xiàn)沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以有的也只是一些實(shí)在話(huà)。20xx年,我應該還是會(huì )繼續著(zhù)每天理所當然的事情吧我想。
還是哪句話(huà):認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬(wàn)事如意,家庭健康。
辦公室后勤工作總結3
20xx年工作總結我剛剛加入貴公司的時(shí)候,對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個(gè)月在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在其他部門(mén)熱心支持和大力幫助下,我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司領(lǐng)導的參謀助手,是公司的綜合管理部門(mén)。20xx年總結如下
一、全面圍繞電梯銷(xiāo)售,不斷提高銷(xiāo)售支持的服務(wù)水平
1、協(xié)調各部門(mén)的工作,切實(shí)為各部門(mén)和領(lǐng)導搞好服務(wù),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達工作,對公司的各項會(huì )議、活動(dòng),及時(shí)與公司領(lǐng)導、各部門(mén)做好銜接,確保各項工作正常運轉;認真接聽(tīng)電話(huà),對重要來(lái)電做好登記,及時(shí)匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,及時(shí)整理并送領(lǐng)導傳閱,催促有關(guān)部門(mén)或個(gè)人認真辦理,提高了文件辦理的時(shí)效性,做好公司上傳下達。做好項目報備、詢(xún)價(jià)、投標、合同、排產(chǎn)等一系列銷(xiāo)售支持工作,對銷(xiāo)售起到了非常重要的作用。
2、認真辦理各類(lèi)綜合事務(wù)。堅持認真、負責處理各類(lèi)接待工作,嚴格公司領(lǐng)導要求,對內、外積極協(xié)調有關(guān)部門(mén),完成好各類(lèi)接待工作,并做到計劃安排周密,服務(wù)到位熱情。
二、結合公司規定,結合公司規定,較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能
1、堅決執行集團公司的各項規定。切實(shí)抓好印章管理,嚴格用印管理制度,所有文件、材料必須有領(lǐng)導簽字或經(jīng)領(lǐng)導授權才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
2、加強文稿審核,提高辦文質(zhì)量和效率。認真起草公司各類(lèi)請示、報告、通知等,每個(gè)文件都認真審核,及時(shí)印發(fā)、簽收,及時(shí)把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門(mén)貫徹執行,嚴格把好政策和文字關(guān),確保下發(fā)的文件及各類(lèi)通知不出現失誤。
3、加強公司內、外網(wǎng)絡(luò )的管理,保證公司辦公網(wǎng)絡(luò )的暢通無(wú)阻。完成了公司房屋、水、電、門(mén)窗、空調等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉。
4、完善各項管理制度,加大執行與落實(shí)力度。加強對人、財、物的管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責。
三、人事管理工作穩步向前推進(jìn)
1、擴寬招聘渠道,加強人員招聘。20xx年根據公司的人員需求,截止目前,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)、推薦等方式招聘,進(jìn)一步壯大了員工隊伍,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。
2、加強績(jì)效薪酬管理,嚴格考勤制度。20xx年,在領(lǐng)導的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,嚴格執行考勤制度,為薪酬標準的制定提供合理有效的依據。
行政人事部工作取得了一定的成績(jì),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強;部分員工的工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;有些工作應當更加注重效率等等。
20xx年是石公司發(fā)展的`關(guān)鍵階段,行政人事部成員將在集團公司各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,努力創(chuàng )新,實(shí)現管理上臺階,服務(wù)上水平,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
無(wú)論學(xué)校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無(wú)論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著(zhù)微弱的光芒,始終奉獻著(zhù)自己百分之百的熱情,始終在書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動(dòng)告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學(xué)校的穩定和發(fā)展獻出自己一份綿薄的力量。
一、 加強學(xué)習,增強為師生服務(wù)的意識
開(kāi)學(xué)初的師德學(xué)習會(huì )的討論會(huì )上,行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論,大家一致認為,我們的工作盡管瑣細,卻是學(xué)校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務(wù)的意識,用心管理,恪盡職守,為學(xué)校的穩定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開(kāi)一次全組人員工作會(huì )議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個(gè)月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。
二、 有序運作,確保各項工作正常開(kāi)展
自暑假開(kāi)始,就安排好門(mén)衛室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進(jìn)來(lái),即先行進(jìn)行培訓,及時(shí)上崗。
上學(xué)期期末即統計好各班級的住宿生人數,暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營(yíng)的有序開(kāi)展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓前,要落實(shí)好住宿生和全校自行車(chē)的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導致住宿安排吃緊,生活指導老師需要連夜加班,才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來(lái)。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過(guò)預期,不得不臨時(shí)調整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車(chē)的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽(yáng)老師的離開(kāi),給門(mén)衛室帶來(lái)巨大的壓力,好在門(mén)衛室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車(chē)停放計劃在學(xué)生到來(lái)之時(shí)即知道停在哪里。
門(mén)衛室幾位同志工作兢兢業(yè)業(yè),把好安全大門(mén),還配合學(xué)校的行為規范檢查和防控H1N1流感工作,堅持外來(lái)人員進(jìn)出的詢(xún)問(wèn)和登記工作,記好臺帳。盡管自行車(chē)管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節假日的重點(diǎn)保衛工作。一學(xué)期來(lái),沒(méi)有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。
醫務(wù)室三位校醫恪盡職守,熱心服務(wù)。除日常的工作外,搞好衛生防病知識的宣傳,及時(shí)為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事:學(xué)生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種,將三位校醫搞得身心疲憊,但他們卻樂(lè )此不疲,默默地為師生奉獻著(zhù)自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半,從校醫室到門(mén)衛室,從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半,都能看見(jiàn)校醫忙碌的身影。每件大事從計劃到聯(lián)系,從組織到實(shí)施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁復工作,他們三位都毅然決然地承擔下來(lái),毫無(wú)怨言地做細做實(shí),誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫(xiě)他們內心的酸楚和師生的感動(dòng)。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業(yè)務(wù)熟練,思考在前,積極主動(dòng),在忙中得到了充實(shí),在充實(shí)中感受到樂(lè )趣,這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。
生活區的管理苦又累,十三位生活指導老師,五位樓長(cháng)名司其職,恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀律、衛生、內務(wù)和寢室文化建設工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實(shí)。一學(xué)期來(lái),有序就是成功,安全就是圓滿(mǎn)。解決了學(xué)校的后顧之憂(yōu),讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
三、 增強責任,強化工作的細致深入
一個(gè)人只要有責任心,就會(huì )在自己的工作職責內多思考,想點(diǎn)子,增強工作的預見(jiàn)性,并且能把工作做細做深入。
門(mén)衛室的同志能預先了解學(xué)校的放假信息,思在前,部署在前,確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀(guān)察校門(mén)口的動(dòng)態(tài),及時(shí)匯報,所以能及時(shí)發(fā)現和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
校醫室的三位校醫能及時(shí)捕捉防病信息,預先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅戰的初步勝利,確保校園平安和穩定。
政教員工作能預先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預先聯(lián)系照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開(kāi)學(xué)后校牌及時(shí)發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中,不拖行為規范落實(shí)的后退。
生活區工作有預見(jiàn)性、主動(dòng)性,確保宿舍區一開(kāi)學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數,及時(shí)通知班主任,才能了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。平時(shí)深入學(xué)生,親近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實(shí)施生活區衛生和內務(wù)互檢制度,讓大家在看、查的過(guò)程中找差距、學(xué)經(jīng)驗,最后達到共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
責任心是做好一切事情的前提。應該說(shuō),行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。
辦公室后勤工作總結4
在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納。
一、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每周寫(xiě)工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正,重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來(lái),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí),要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
四、明年的工作思路
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念,養成勤于學(xué)習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹記責任,終有一天會(huì ):會(huì )當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng )造佳績(jì)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌。
轉眼間20xx年已過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的后勤專(zhuān)員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現將這半年的工作、學(xué)習情況總結如下:
一、主要開(kāi)展的工作
1、食堂管理方面
公司食堂現有工作人員3人,承擔著(zhù)公司40余人的飲食生活服務(wù)和各部門(mén)外來(lái)客人的業(yè)務(wù)就餐。除了每日三餐外,還要承擔各種臨時(shí)加餐。為了服務(wù)好公司員工按時(shí)提供就餐,確保飲食安全,對此我們下了不少功夫進(jìn)行管理,一是要求食堂內外和工作人員必須達到公司制定的衛生標準,保證服務(wù)熱情周到,保證飯菜質(zhì)量,品種多樣,搭配合理。二是厲行節儉,避免浪費。根據每日所定菜譜進(jìn)行配菜,每日統計就餐人數,盡量避免剩菜剩飯。三是成本管理。每月末進(jìn)行當月的食材統計分析,做到肉食、食用油等的每月用量心中有數。經(jīng)常性去市場(chǎng)打聽(tīng)菜價(jià),以避免被宰,給公司造成損失。
2、保安保潔管理
公司的保安、保潔的管理工作是我的另一項重要工作。公司現有保安3名,擔負著(zhù)公司日常以及重大活動(dòng)的安保工作,確保公司財產(chǎn)和人身安全,保證正常生產(chǎn)、生活秩序。保安方面主要工作一是幫助有求助、有困難的客人,迎送客人,以周到、細致的服務(wù)對待客人。夜班進(jìn)行巡場(chǎng),盤(pán)問(wèn)可疑人員。每日進(jìn)行員工用電檢查,確保員工下班后關(guān)閉空調、電腦等用電器,杜絕浪費。
公司現有保潔3名,負責整個(gè)辦公大樓的保潔工作,在公司員工上班之前打掃好接待大廳以及各位領(lǐng)導的辦公室。
通過(guò)合理的管理,有效的控制了事故和案件的發(fā)生,本年度未發(fā)生任何財產(chǎn)丟失以及人身傷害的事件,完成了保安保潔方面的本職工作。
3、員工宿舍的管理
今年進(jìn)行過(guò)一次員工宿舍的搬家工作,在董主任的領(lǐng)導下,以一周的時(shí)間順利的租到了屋,以及搬遷。為各位同事采購的洗衣機等日常所需電器。
3、公司用車(chē)的管理
公司用車(chē)主要配合董主任進(jìn)行管理,公司共有車(chē)輛6輛,擔負著(zhù)公司日常用車(chē)的需要。做到合理派車(chē),保證公司各位同事的用車(chē)需求。另外加強司機的安全教育,強化交通安全,堅決杜絕交通事故。
4、本部門(mén)其他工作
主要是配合董主任進(jìn)行公司重大活動(dòng)的安排,如公司舉辦演唱會(huì ),負責現場(chǎng)的布置以及現場(chǎng)安保,以及演唱會(huì )結束后的善后工作,在公司中高層的合理領(lǐng)導下,成功的舉辦了演唱會(huì ),無(wú)一起安全事故以及其他突發(fā)事件。再一個(gè)公司工會(huì )的'成立以及盛世榮華黨支部的成立的各種手續的審批以及配和上級工會(huì ),黨組織的檢查,是盛世榮華工會(huì )和黨小組順利成立。
二、存在的問(wèn)題
過(guò)去的一年,后勤方面做了大量的工作,但也存在著(zhù)不少的問(wèn)題,主要反映在一下方面
1、食堂管理制度的執行遵守還有巨大差距。
2、對后勤服務(wù)工作的監管還需加強制度建設,逐步做到有章可循,賞罰分明。
上述問(wèn)題與不足擬在今后工作中逐步加以改進(jìn)。
三、明年的打算
明年后勤工作的目標是:始終堅持為公司服務(wù)的方向,妥善的處理好責權關(guān)系,達到有利于提高后勤服務(wù)質(zhì)量、降低后勤服務(wù)成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目標,新起點(diǎn)下一步就是怎樣在實(shí)踐中發(fā)揮作用,在工作量與日俱增的情況下,要想不被壓垮唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強崗位練兵,增加自己對后勤各個(gè)環(huán)節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部個(gè)人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在新的一年里,不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,提高自己的管理水平,切實(shí)抓好以下幾件事情。
1、繼續探索后勤管理新路子,新的管理理念,把后勤服務(wù)質(zhì)量推上一個(gè)新臺階,提高對公司的服務(wù)質(zhì)量。
2、繼續探索食堂以及保安保潔管理的新途徑,切實(shí)保證公司同事伙食與公司大樓的安全與衛生。
在來(lái)年的工作中,我將積極做好本職工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
辦公室后勤工作總結5
回顧這半年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠(chǎng)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、所做的工作:
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是XX年7月才組建的部門(mén),各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習,力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的'問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習,拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員,負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上,內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二、是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三、是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,
四、是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
辦公室后勤工作總結6
回顧加入XXXX有限公司的這幾個(gè)月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個(gè)工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職制訂了內勤避免內勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責,F將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況
一重視公司規章制度的學(xué)習堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領(lǐng)導的組織領(lǐng)導下針對公司的企業(yè)文化、規章制度和辦公室工作責任特點(diǎn)擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和規章制度進(jìn)一步認識我們的企業(yè)進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻身到事業(yè)中去明確自己的工作職責和范圍用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導和普通員工服務(wù)的宗旨公道正派堅持原則忠實(shí)地做好本職工作。
二加強業(yè)務(wù)學(xué)習提高工作能力努力開(kāi)展實(shí)施工作做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識積極利用參加會(huì )議和培訓等機會(huì )提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際。
在實(shí)際工作中豐富自己努力適應新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時(shí)隨同公司領(lǐng)導去北京參與了與XXXX設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導的相對肯定同時(shí)也是對自身能力的一種鍛煉和提高。
2、配合其他各部門(mén)的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題。
3、加強辦公用品、設備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程避免出現工作失誤錯誤改正及時(shí)到位。
4、內勤管理繼續執行物品需求、物品領(lǐng)用的有關(guān)規定、使用、維修、報銷(xiāo)等相關(guān)制度有效地規范了辦公室內勤管理工作。
5、加強了倉庫的分類(lèi)管理使內勤管理工作更加細致、規范。
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、U盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善。
7、加強司機車(chē)輛使用、保養維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規范有度。
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò )的暢通出現問(wèn)題及時(shí)維修服務(wù)到位。
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核做到及時(shí)準確、實(shí)事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷(xiāo)假的程序、要求的遵守執行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進(jìn)的。
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了、和其他各類(lèi)規章制度、通知要求從而加強規范了員工的工作職責和工作方法。
11、加強管理開(kāi)源節流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規章制度和工作職責學(xué)習雖有一定的進(jìn)步但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規范性從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法缺少在創(chuàng )新中去實(shí)踐的積極性。
三、今后努力方向不斷加強個(gè)人修養自覺(jué)加強學(xué)習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長(cháng)避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹(shù)立辦公室的良好形象。
總結人XX,20xx年十二月四日20xx年辦公室內勤工作安排新年伊始萬(wàn)象更新。從20xx年擔任辦公室內勤一職開(kāi)始在公司領(lǐng)導的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下堅持以“服務(wù)”為宗旨做好統籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無(wú)論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務(wù),F公司土建和設備采購等都在按著(zhù)快速、順利的進(jìn)行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著(zhù)我們的工作斗志同時(shí)這些都體現了公司給我們創(chuàng )造。
的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就應該先行一步做好20xx年度工作安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自己的工作進(jìn)行自查自我監督。
一、繼續加強管理完善各項管理制度充分調動(dòng)工作積極性加強對人、財、物的管理繼續完善過(guò)去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求、領(lǐng)用部門(mén)人員的請銷(xiāo)假、值班司機的出車(chē)、油料報銷(xiāo)、車(chē)輛保養維修報銷(xiāo)等各種規章制度管理充分體現對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務(wù)和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門(mén)互相支持互相協(xié)調充分調動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性有效促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習提高素質(zhì)通過(guò)各種途徑加強學(xué)習合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習各類(lèi)相關(guān)知識不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類(lèi)文件進(jìn)行更加及時(shí)、規范、合理的收集、歸檔做到了分類(lèi)存放條理清楚便于查閱。
2、完善物品和領(lǐng)用明細臺帳每件辦公物品都有詳細記錄按需領(lǐng)發(fā)出入庫記錄一目了然以便及時(shí)補充辦公用品更好地協(xié)助各部門(mén)的日常工作。
3、進(jìn)一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理對辦公用品實(shí)行定額控制。對每個(gè)部門(mén)、每位員工實(shí)行限制使用制度對沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的.辦公用品代替。
4、應制定做到傳真發(fā)送接收有記錄方便后續工作的開(kāi)展和發(fā)送、接收文件的查閱有效提高工作效率。
5、規范辦公室考勤和請銷(xiāo)假制度的落實(shí)配合人事專(zhuān)員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善對像以前出現的未先請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規范化管理。
6、進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理做好車(chē)輛的調配、使用以及維護及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎保養維修知識的培訓加強司機的責任心減少安全交通事故的發(fā)生同時(shí)也能更好地節省車(chē)輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類(lèi)辦公設備下班時(shí)必須關(guān)閉所有的電腦打印機等辦公設備的電源關(guān)閉所有電源插頭。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉積極完成。在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績(jì)但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大進(jìn)一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責開(kāi)拓創(chuàng )新把工作提高到一個(gè)新的水平。
辦公室后勤工作總結7
今年x月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過(guò)去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過(guò)多種招聘途徑,進(jìn)行人員招聘,滿(mǎn)足公司實(shí)際需要
根據公司崗位人員實(shí)際需要,通過(guò)智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、齊魯人才網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自xx月份起進(jìn)行了x次招聘,為公司招聘人員xx名。其中:財務(wù)人員x名,業(yè)務(wù)人員x名,電工x名,駕駛員x名,倉儲人員x名,傳達人員x名,保潔人員x名,廚師x名。此外,xx月x日,負責從xx學(xué)院、xx學(xué)院邀請了xx名大學(xué)生來(lái)公司座談,定于明年春節過(guò)后來(lái)公司實(shí)習。
2、制定新員工培訓計劃,并組織實(shí)施
為使新員工了解、熟悉公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實(shí)施2次。培訓內容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。
3、按時(shí)核算工資、獎金,及時(shí)繳納社會(huì )保險,x月份為xx名員工辦理了醫?。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全
、賦月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。
、谠O計了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿(mǎn)足員工就餐需求
、俟菊腥離名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問(wèn)題。
、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),xx月份-xx月份對午餐模式進(jìn)行改革,各部門(mén)輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;xx月份設計了《xx就餐調查》問(wèn)卷,并組織調查活動(dòng),通過(guò)匯總、分析調查意見(jiàn),針對員工反映的.問(wèn)題,采取了積極、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
、蹖κ称泛驼{料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛生、安全就餐。
、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規定,實(shí)行精確管理。
3、負責編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報
自x月份起,為及時(shí)傳遞各種各類(lèi)信息,以使員工了解公司運行動(dòng)態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營(yíng)決策依據,公司進(jìn)行了月報總結工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析,編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。目前,已編寫(xiě)運行簡(jiǎn)報x期。
4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負責電梯運行管理,做到每日x點(diǎn)前打開(kāi)電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jì),但我知道,工作中還存在著(zhù)一些不足:
1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識不足,有時(shí)不能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。
2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí),考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續保持認真、負責的態(tài)度,以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實(shí)的基礎。
2、進(jìn)一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。
辦公室后勤工作總結8
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間來(lái)豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛(ài)。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開(kāi)始,回顧過(guò)去的一年發(fā)現成長(cháng)了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球專(zhuān)做熱風(fēng)爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個(gè)挑戰,半年來(lái),我以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過(guò)去一年的工作情況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書(shū)打印復印、檔案管理、客戶(hù)接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開(kāi)始對工作的不了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著(zhù)落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書(shū)工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門(mén)的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過(guò)幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執行不到位,后來(lái)都沒(méi)有執行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門(mén)的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節省了大量資金,今年的兩次盤(pán)庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,印度essar磚的過(guò)程中,我們聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報表的填寫(xiě)。
3、做好客戶(hù)的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶(hù)來(lái)公司參觀(guān)考察,只有做好接待工作才能給客戶(hù)留下良好的印象,因此,每次客戶(hù)來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶(hù)都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀(guān)客戶(hù)都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶(hù)的好評。
4、衛生工作和板報宣傳工作公司衛生的好壞直接關(guān)系著(zhù)公司的形象,按公司規定每周四都要進(jìn)行衛生大檢查,對衛生工作做的好的部門(mén)進(jìn)行獎勵,差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去。
二、個(gè)人工作表現
1、堅持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運行情況初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個(gè)部門(mén)以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車(chē)間,和各車(chē)間主任、車(chē)間工人都親密接觸,認真學(xué)習他們的技術(shù),時(shí)間長(cháng)了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的.了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線(xiàn)學(xué)習,像工人學(xué)習,像身邊的每一位同事學(xué)習。
2、幾次出差收獲頗多非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì )、河南省金屬煉鐵專(zhuān)業(yè)委員會(huì )20xx年年會(huì )暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì )和景德鎮召開(kāi)的全國高爐噴煤技術(shù)研討會(huì ),在這三次會(huì )議中使我打開(kāi)了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會(huì )人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門(mén)外講話(huà)的技巧和溝通技巧?傊,人要不斷的見(jiàn)識新環(huán)境才能開(kāi)拓眼界,增長(cháng)知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面過(guò)去的一年不足之處還是很多的:
第一,辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,沒(méi)有制定出完善的制度,
第四,衛生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛生間地面就會(huì )臟,由于沒(méi)有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟;
第五,沒(méi)有為職工搞娛樂(lè )活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂(lè )活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
四。在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習公司的新?tīng)t型結構,要對公司的基本情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導的助手,注重抓細節;
第三,加強制度建設,完善公司制度;
第四,搞好公司的衛生工作;
第五,多組織一些娛樂(lè )活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。
辦公室后勤工作總結9
在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)各科同志的共同努力,不斷完善后勤保障工作,力求把各項工作想在前抓到實(shí)。努力提高后勤工作的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校的教學(xué)工作順利運行,各項活動(dòng)的后勤保障,全校師生的餐飯安全、衛生、可口。各種設備的安全運行和正常使用,提供了有力的保證。先就本年度后勤保障工作總結如下:
一、兩個(gè)學(xué)期的開(kāi)學(xué)初,及時(shí)對教學(xué),辦公的用品用具的信息采集,購置發(fā)放,既保證了數量,又控制好用量。
二、針對學(xué)校各種設施的年久失修,急需維修和更換,一年來(lái)做了大量工作:
1、維修各班桌椅30多套:
2、為確保節能,保護學(xué)生視力,對全校10個(gè)班級全部更換了節能燈100多個(gè);
3、更換安裝辦公室,專(zhuān)業(yè)教師,琴房等處的燈管、燈頭、燈架100多個(gè),開(kāi)關(guān)15個(gè),安裝走廊燈100多個(gè),安裝安全指示燈50多個(gè);
4、焊修女寢鐵床10多個(gè),維修更換樓梯扶手多次,維修舞蹈排練廳把桿多個(gè);
5、更換辦公樓破損玻璃大小塊共19塊;
6、維修和更換女寢室的水箱和線(xiàn)路;
7、維修了食堂的和面機,排風(fēng)機;
8、對寢室安裝保暖板,寢室和排練廳的鋪設地板的監管,不分上班節假日都堅守在位。
9、對學(xué)校大門(mén),門(mén)臉,圍墻進(jìn)行了重新裝修和安裝。
10、更換安裝了新的籃球架。
11、維修或安裝衛生間水龍頭,延時(shí)閥50多個(gè),疏通下水多次。
三、副食采購和食堂管理
學(xué)校的飲食安全衛生是后勤管理工作的重中之重,主要做了以下幾項工作:
1、建立和完善學(xué)校食堂衛生和飲食安全的規章制度,張貼上墻,嚴格執行;
2、嚴把食堂人員健康衛生關(guān),實(shí)行個(gè)人衛生周查制和定期體檢制度;
3、嚴把采購關(guān),專(zhuān)人負責,確保采購的`米,油,調味品,蔬菜的質(zhì)量和數量,定點(diǎn)采購和開(kāi)具票據,實(shí)行臺賬管理制度,做到賬目清楚,無(wú)差錯。
4、嚴把衛生關(guān),對食堂地面、操作臺、廚具、餐桌等每日擦洗,清刷,碗筷頓頓沖洗,天天消毒。
四、其他工作
1、保證招生、各項演出活動(dòng)、家訪(fǎng)的用人用車(chē);
2、加強了對公車(chē)使用的嚴格管理,公出用車(chē)履行申請、登記管理制度,杜絕公車(chē)私用。
3、及時(shí)辦理供暖相關(guān)手續和交費,食堂執照的申辦及整改;
4、超標車(chē)輛上交的各種手續辦理和維修;
5、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作。
辦公室的后勤工作繁雜無(wú)序,時(shí)間性強。經(jīng)過(guò)全體人員的齊心協(xié)力,不計較份內份外,不分工作時(shí)間還是休息時(shí)間。隨叫隨到,及時(shí)處理解決,工作取得了一些成績(jì)。但仍存在問(wèn)題和不足,有待在今后的工作中,更加努力,把后勤保障工作再上新臺階。
辦公室后勤工作總結10
20xx年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年,西區通航、世博會(huì )圓滿(mǎn)的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開(kāi)的。根據虹橋機場(chǎng)公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,結合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開(kāi)展、保持員工隊伍思想的穩定和身體的健康方面的部署,后勤組具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、隊伍建設
樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神。一年來(lái)后勤組將“四心” 的工作理念在整個(gè)班組中推廣,在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領(lǐng)導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)還組織員工與單位簽訂“世博食品衛生安全承諾書(shū)”,確保今年世博年的各項后勤服務(wù)保障工作的正常、安全、有序的開(kāi)展。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習,使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習,取長(cháng)補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高,樹(shù)立了良好后勤員工形象。
二、安全工作
重視食品衛生、壓力設備、門(mén)衛內保等安全工作,嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實(shí)。在食品衛生安全方面嚴把進(jìn)貨“五關(guān)”即:嚴格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規范關(guān),飲食衛生安全關(guān),食品存放儲存關(guān),保證食品原材料質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進(jìn)行查崗,加強保衛。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座,并與全體員工簽定了安全責任書(shū)。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監督局的要求定期做好維護保養工作和壓力表定期檢驗工作。在門(mén)衛安全管理上,按照保障部門(mén)衛管理規定,嚴格要求門(mén)衛執勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實(shí),確保機關(guān)大院和消防車(chē)庫安全。后勤組還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查,主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí),分工明確,檢查到位,工作扎實(shí),記載詳實(shí),在多次的上級部門(mén)檢查中獲得好評。一年來(lái),后勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生,安全生產(chǎn)秩序穩定。
三、后勤保障
一年來(lái),后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車(chē)庫保溫、門(mén)衛安保、會(huì )務(wù)保障和辦公區保潔工作。一到節假日,食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì )餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí),為了加強隊員訓練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營(yíng)養菜譜。無(wú)論隊員訓練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會(huì )務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會(huì )議提供會(huì )務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作,如在消防學(xué)校的監控崗位培訓活動(dòng)中,提供會(huì )務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級領(lǐng)導部門(mén)來(lái)檢查時(shí),后勤總是為他們準備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領(lǐng)導的要求,就是我們義不容辭的工作。
四、加強精細化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導的后顧之憂(yōu),確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討,總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價(jià)格上,經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調查,靈活采購價(jià)廉物美的副食品制作菜肴,即節約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開(kāi),用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗和觀(guān)察平時(shí)隊員的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng )新,開(kāi)展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進(jìn)行營(yíng)養搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,在經(jīng)委會(huì )上接受大家的監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐,F在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難,認真落實(shí)這些精細化管理措施。鍋爐房通過(guò)合理調配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門(mén)衛今年編入后勤組后,通過(guò)對作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的.細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀(guān)和提高,得到了領(lǐng)導和大家的認可和好評。會(huì )務(wù)和保潔方面,通過(guò)工作細節上、程序上、流程上、標準上的細化和規范化的管理,降低能耗和成本。
五、明年工作
為使后勤組20xx年的各項工作順利推進(jìn),隊伍建設更上一個(gè)臺階,特別是在世博會(huì )圓滿(mǎn)舉辦之后,如何把“世博給我們留下了什么?”這個(gè)課題做好,如何圍繞這個(gè)課題開(kāi)展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認清當前重任,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續嚴把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日;锸潮U系墓ぷ鞯耐瑫r(shí),要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區員工的送餐工作和伙食供應。門(mén)衛、鍋爐房、會(huì )務(wù)和保潔工作要根據明年保障部對后勤工作的要求和部署,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,加強安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量,按精細化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí),還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門(mén)的溝通,使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
辦公室后勤工作總結11
后勤部門(mén)也是的一個(gè)重要部門(mén)之一,是無(wú)可替代的,本文為大家帶來(lái)后勤工作總結,歡迎大家閱讀借鑒。
XX年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書(shū)要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認真履行了部門(mén)各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門(mén)責任目標
按照年初職代會(huì )上與公司簽訂的目標責任書(shū)要求,辦公室考核指標分為9大類(lèi),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì )決定重大事項督辦無(wú)失誤、差錯和遺漏,并建立了電話(huà)督查記錄和書(shū)面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時(shí)準確、規范;完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法,有規范的制度和執行記錄;各類(lèi)檔案全部按要求規檔;后勤服務(wù)滿(mǎn)意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項費用管理基本實(shí)現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規范運行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份,各類(lèi)會(huì )議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規范。在公文管理工作中,辦公室著(zhù)力強化運行的規范,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過(guò)對各部門(mén)的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門(mén)都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規范,程序清楚,格式準確,標注基本規范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的.三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎,一個(gè)二等獎。三是按照公司有關(guān)規定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過(guò)與部門(mén)協(xié)商,基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3.會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì )的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì )上,辦公室也派出人員參與會(huì )務(wù)工作,配合提供會(huì )議服務(wù),保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,辦公室通過(guò)公司紀律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號,電話(huà)督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,收到了很好的效果。
5.扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強,對應清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠(chǎng)一處和相關(guān)部門(mén)為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時(shí)還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面,辦公室力求做到規范化,保證了工作的及時(shí)性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過(guò)訂立制度、會(huì )議學(xué)習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車(chē)輛運行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì),按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱(chēng)的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現了規范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調,努力調動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進(jìn)行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實(shí)現規范化。為了實(shí)現樣品物資管理的科學(xué)化和規范化,辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長(cháng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過(guò)期庫存*21個(gè)品種、437箱,按調撥價(jià)計算金額也達300多萬(wàn)元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作,對原紅球俱樂(lè )部的物資進(jìn)行了清理,通過(guò)對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據公司要求對各類(lèi)物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過(guò)提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛生得到很大改善,為職工創(chuàng )造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問(wèn)題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂(yōu),調動(dòng)了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門(mén)充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1.與時(shí)俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學(xué)習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習的積極性,滿(mǎn)足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實(shí),對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費。主要原因是受?chē)揖纸y一規劃的影響和制約,公司在對辦公自動(dòng)化系統使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門(mén),同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔負著(zhù)聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴(lài)于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領(lǐng)導“工作要過(guò)得細、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟要說(shuō)得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén),明年將加大協(xié)調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔負起潤滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運轉。
2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠(chǎng)和公司有關(guān)人員到市內辦公自動(dòng)化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀(guān)考察,對辦公自動(dòng)化的運行有了直觀(guān)的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設。
3.加強調研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開(kāi)展為領(lǐng)導決策提供參考的各種專(zhuān)題調查研究,根據公司中心工作開(kāi)展典型調查研究,根據突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調查和根據有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調查研究,把調研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內部管理,嚴格勞動(dòng)紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規范,對容易引起安全事故的不規范操作行為將進(jìn)行嚴肅處理。
5.認真履責,全面完成責任目標。進(jìn)一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時(shí)、規范;努力做好各項后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門(mén)目標責任。
6.加大決策督查力度,繼續做好專(zhuān)項督查。在繼續做好總經(jīng)理辦公會(huì )決定事項的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報》,加強對領(lǐng)導安排事項、公司重點(diǎn)工作等的專(zhuān)項督查,做到事事有督查,督查有過(guò)程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規范化、經(jīng);,實(shí)現對公司督查工作的科學(xué)管理。
辦公室后勤工作總結12
一年來(lái)在局領(lǐng)導的大力支持和科室人員的共同努力下,緊緊圍繞局領(lǐng)導的工作目標,進(jìn)一步提高辦公大樓物業(yè)管理水平,促進(jìn)樓內設備、設施的正常運轉使用,保持了良好的工作環(huán)境,協(xié)調好了各辦公單位間的關(guān)系,F將20xx年的工作情況總結如下:
一、強化管理措施,健全完善大樓物業(yè)管理水平:
1、對樓內水電暖設備、設施做到及時(shí)檢查,及早發(fā)現故障及時(shí)進(jìn)行維修,本著(zhù)厲行節約的方針,能維修的不更換,對一些零部件,能重復使用的不丟棄,對樓內的水電暖及其它設施配件,購買(mǎi)時(shí)做到了貨比三家,選擇質(zhì)量好、價(jià)格低的購買(mǎi),對于樓內的用電、用水,堅持從我做起,做到了隨手關(guān)閉,特別是對于不需要長(cháng)明燈具、發(fā)現滴水的水龍頭,及時(shí)關(guān)閉。確保了樓內水電暖等設備、設施正常運轉使用。
2、為確保電梯正常運轉,科室人員做到每天到機房巡查一次,特別在高溫季節,為使機器不受損壞,經(jīng)常檢查機房的通風(fēng)情況,積極督促電梯維保人員按時(shí)檢修,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,有故障及時(shí)排除,保證了電梯的正常運轉。
3、經(jīng)常檢查各個(gè)樓層的衛生狀況,做到了勤打掃、勤檢查,保持了整個(gè)大樓的衛生清潔,給樓內工作人員營(yíng)造了一個(gè)良好的'工作環(huán)境。
4、及時(shí)向局領(lǐng)導匯報該大樓重大維修事項,提合理化建議,并跟蹤實(shí)施。完成了《安全生產(chǎn)責任書(shū)》、《廉政目標責任書(shū)》中各項任務(wù)目標。
二、協(xié)調樓內其他單位關(guān)系、收繳物業(yè)費用:能及時(shí)收繳樓內其它單位的物業(yè)管理費用,協(xié)調好與其他辦公單位間的關(guān)系,營(yíng)造了團結和諧的工作氛圍。
三、圓滿(mǎn)完成份外的其它工作:積極參加單位的各項活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了局里布置的其它各項任務(wù)。
20xx年,我們將再接再厲,為單位的后勤工作做出應有的貢獻。
辦公室后勤工作總結13
上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實(shí)的半年。工作模式的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交代的其他任務(wù),F簡(jiǎn)要回顧這半年,總結如下:
一、日常主要工作:
1、加強自身素質(zhì)提升,落實(shí)崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價(jià)單證的印刷。充分協(xié)調各機構在印刷中出現的問(wèn)題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實(shí)效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好后勤服務(wù),為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證公司各部門(mén)正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好部門(mén)日常費用的報銷(xiāo)工作,嚴格按照公司報銷(xiāo)的規章制度執行,嚴格把關(guān)。三是做好省分職場(chǎng)設施維護及管理工作,保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足:
1、在印刷過(guò)程中,因與部分機構的協(xié)調溝通做的不夠周密,導致印刷實(shí)效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時(shí),時(shí)有急躁焦慮的現象,偶爾出現聲調過(guò)高,耐心不足的現象。
3、工作方法創(chuàng )新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改進(jìn)措施:
在以后的`工作中,本人定會(huì )經(jīng)常自省,及時(shí)糾正自身的不足,多與省分、機構同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導布置的工作。
以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高職場(chǎng)素質(zhì)和工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
辦公室后勤工作總結14
xx伊始,首先xx開(kāi)發(fā)有限xx景區各位給了我一次向大家和的機會(huì );仡欉^(guò)去一年的工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和各位同仁的支持下,通過(guò)嚴格要求自己,不斷提高工作平和服務(wù)水平,較好地完成了各項工作任務(wù),基本做到了領(lǐng)導滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意。主要在以下幾個(gè)方面:
一、努力搞好接待服務(wù)自今年2月份開(kāi)始負責此項工作以來(lái),按照“成本、效率優(yōu)先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務(wù),又要注重運營(yíng)成本的工作思,和培養了自己良好的觀(guān)念和服務(wù)觀(guān)念,認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來(lái)送往等各項接待服務(wù)工作。
二、進(jìn)一步提高食堂在食堂衛生方面,根據實(shí)際,提出新的要求,改進(jìn)食堂供應、服務(wù)工作,把握好的采購、存儲、清洗、烹飪等各個(gè)環(huán)節,確保所有食品符合衛生要求,杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
三、全面落實(shí)公司財產(chǎn)自從接手這項工作以來(lái),對各的財產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)并登記造冊,雖然進(jìn)行了一系列的努更,但其中也存在著(zhù)種種問(wèn)題有待解決,如這個(gè)辦公室的東西搬到那個(gè)辦公室,那個(gè)辦公室又扯到另一個(gè)辦公室,事先也沒(méi)人通氣,登記的時(shí)候改來(lái)改去,給工作帶來(lái)一定的難度。為了改變這種局面,今后將為每個(gè)辦公室列一張清單,部留底,請各部門(mén)主管按單核實(shí)并給各位員工交代清楚:物品有使用權,但若是弄丟弄壞,自己就要負責。每次盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候按清單來(lái),缺少了就找部門(mén)負責人。修改、調換辦公用品也一樣。各部門(mén)要負責自己清單上的,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的'矛盾。
四、盡心抓好衛生為進(jìn)一步提高企業(yè)形象,狠抓環(huán)境衛生治理,落實(shí)并加強了衛生掃除,雖然今年比較多,在外來(lái)車(chē)輛特別是工程車(chē)比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清。根據公司統一,對綠化地段的邊邊角角、草坪進(jìn)行了雜草清理,清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉,使公司內外、景點(diǎn)上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、,游客觀(guān)賞、游玩的場(chǎng)所。特別是櫻谷景點(diǎn)的衛生,更是在各項設施還不是很完善的實(shí)際情況下,衛生工作還得到了各級領(lǐng)導的好評。
五、高度重視安保工作安全保衛工作是景區安全保障的核心力量,肩負著(zhù)公司所有員工、游客的、財產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開(kāi)園初期,就多次受到了上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領(lǐng)導、同事都能在第一趕到事發(fā)現場(chǎng)處理善后事宜,讓員工充分到了公司這個(gè)大家庭的。今后,景區的面積會(huì )隨著(zhù)各個(gè)景點(diǎn)的日益完善而不斷擴大,安保工作更是任重道遠,各項規章制度更有待進(jìn)一步落實(shí)和不斷完善?傊,公司后勤部是公司整體的重要組成部分,對公司的日常工作發(fā)揮著(zhù)保駕護航的重要作用。
辦公室后勤工作總結15
在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、各項費用支出參見(jiàn)附表
二、20xx年工作總結
1、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每周寫(xiě)工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正,重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來(lái),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的.衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí),要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
三、20xx年的工作思路
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念,養成勤于學(xué)習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹記責任,終有一天會(huì ):會(huì )當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng )造佳績(jì)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批評指正。我仍然想說(shuō)那句話(huà):一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,希望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會(huì ),當然,我不會(huì )錯過(guò)任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。謝謝。
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