辦公室個(gè)人工作總結(15篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的辦公室個(gè)人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室個(gè)人工作總結1
不覺(jué)中x個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對組織架構、運作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時(shí)間的工作總結如下：
一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書(shū)、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數據、維護公司日常辦公環(huán)境、監管庫房、監管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯
草擬各種請示，整理公司的各項銷(xiāo)售數據、公司的.各種賬務(wù)數據、以及員工的績(jì)效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會(huì )產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
三、分清職責，加強協(xié)調，保證溝通
工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門(mén)的正常工作。要與其他部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類(lèi)多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個(gè)月的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個(gè)方面：
1、做好領(lǐng)導服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時(shí)準確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿，學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設備的維護工作。
辦公室個(gè)人工作總結2
20xx年，##街道關(guān)工委在街道黨委的領(lǐng)導下，在上級關(guān)工委的指導幫助下，組織老干部利用自身優(yōu)勢，提高老干部的積極性，充分發(fā)揮余熱，對轄區廣大青少年實(shí)施關(guān)心教育、引導和幫助，為廣大青少年素質(zhì)發(fā)揮了積極作用。下面作工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，完善組織網(wǎng)絡(luò )，健全規章制度
1、成立了領(lǐng)導組及相應工作機構。關(guān)工委工作是黨工作的重要組成部分，街道黨委高度重視，成立了由街道黨委副書(shū)記王富堂任組長(cháng)、工青婦、民政、財政部門(mén)共同參與的領(lǐng)導小組;同時(shí)組成了由王富堂為主任、退休干部翟秀花為副主任的關(guān)心下一代工作委員會(huì )，并成立了老體協(xié)、老促會(huì )等組織，各社區(村)也都成立了相應機構，明確專(zhuān)人負責此項工作，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作體系。
2、建立健全各項規章制度。街道關(guān)工委制定了關(guān)心下一代工作學(xué)習制度、會(huì )議制度、活動(dòng)制度等一系列工作制度，規定了每個(gè)月至少集中學(xué)習一次，學(xué)習相關(guān)理論知識和傳達上級指示精神，做到年初有計劃，年終有總結，活動(dòng)有記錄。使##街道關(guān)心下一代工作委員會(huì )工作走向規范化、制度化。
3、建立活動(dòng)陣地，保障活動(dòng)有經(jīng)費。街道關(guān)工委在三樓設有100多平方米的老干部活動(dòng)室，配備了乒乓球臺、、象棋、麻將等活動(dòng)器材。各社區 (村)關(guān)工委也都有辦公和活動(dòng)場(chǎng)所，并定于每月26日為老干部活動(dòng)日。街道每年都撥付專(zhuān)款作為關(guān)工委的.活動(dòng)經(jīng)費，保障了關(guān)工委各項工作的順利開(kāi)展。
二、認真開(kāi)展“四就近”工作，傾心服務(wù)老干部
1、以社區為依托，開(kāi)展“四就近”服務(wù)工作。各社區都制定了親情服務(wù)承諾制度，制作了轄區老干部分布圖，明確了責任分工，要求社區責任人員掌握老干部的身體情況、家庭情況和需求情況，定期上門(mén)走訪(fǎng)，登門(mén)服務(wù)。各社區均開(kāi)通老干部與社區聯(lián)系的綠色通道，精心制作和下發(fā)了《愛(ài)心聯(lián)系卡》。此卡將社區工作人員，社區片警，社區醫院，物業(yè)管理，活動(dòng)咨詢(xún)等常用電話(huà)號碼全部打在上面，便于老干部能夠及時(shí)撥打。完善了社區老干部檔案資料，標明了每個(gè)老干部的需求及健康情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，既有利于社區工作人員掌握老干部的基本情況又便于服務(wù)老干部。
2、傾心服務(wù)關(guān)心老干部。街道黨委堅持領(lǐng)導干部聯(lián)系老干部制度和看望慰問(wèn)制度，定期上門(mén)或者電話(huà)與老干部進(jìn)行溝通和聯(lián)系，通過(guò)領(lǐng)導干部與老干部經(jīng)常性的交往與聯(lián)系，及時(shí)了解老干部的心聲與要求，幫助他們解決生活中遇到的各種困難和問(wèn)題;把關(guān)心老干部的生活健康作為重點(diǎn)工作來(lái)抓緊抓好。每有老干部生病住院，街道主要領(lǐng)導都要抽出時(shí)間前去看望;端午節、中秋節等重大節日，街道購買(mǎi)了大米、白糖、水果、月餅等物品，組成慰問(wèn)小組，前往老干部家中看望慰問(wèn);每年老人節來(lái)臨之際，街道均組織老干部免費參加健康體檢;確保每一個(gè)老干部都能安享晚年。
三、充分發(fā)揮老干部作用，開(kāi)展形式多樣的關(guān)愛(ài)行動(dòng)
1、重視對青少年的思想教育工作。街道關(guān)工和委利用寒暑假期組織老干部對青少年進(jìn)行革命傳統教育、愛(ài)國主義教育及法律法規知識培訓等為內容的教育活動(dòng)。今年“六一節”，街道關(guān)工委組織召陵區實(shí)驗小學(xué)一百余名優(yōu)秀學(xué)生及部分家長(cháng)到許慎陵園參加游園活動(dòng)，此次游園活動(dòng)加深了青少年對祖國燦爛文化的自豪感;在漓江路社區利用召陵區暑期青少年法律學(xué)校邀請退休檢察官買(mǎi)柏林為社區青少年上法律知識課，提高了青少年的法律意識。今年以來(lái)共舉辦類(lèi)似的活動(dòng)32 次，為青少年的健康成長(cháng)做出了應有的貢獻。
2、發(fā)揮各方力量，關(guān)愛(ài)弱勢群體。街道關(guān)工委認真做好關(guān)愛(ài)貧困青少年這項工作。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，關(guān)工委到學(xué)校了解貧困學(xué)生，引導并組織##商會(huì )會(huì )員開(kāi)展扶貧幫困獻愛(ài)心活動(dòng)�！傲弧鼻跋�，商會(huì )會(huì )長(cháng)、政協(xié)委員尹鳳春、董國啟自發(fā)組織開(kāi)展了助學(xué)助困活動(dòng)，捐款XX余元，入戶(hù)慰問(wèn)了28名貧困生，與3名貧困生結成救助對子，送去了。
辦公室個(gè)人工作總結3
半年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我盡職盡責，全身心的投入到工作中，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將一年以來(lái)的學(xué)習、工作做以匯報：
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧公司正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。半年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全公司工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。辦公室是全公司的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；二、工作的.創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；四、工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
以上這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步！
辦公室個(gè)人工作總結4
我是××市國稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面我將一年來(lái)的工作情況作個(gè)匯報。
過(guò)去的一年,為落實(shí)省國稅局提出的,以信息化建設為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現代稅收征管運行機制這個(gè)總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪(fǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報經(jīng)局領(lǐng)導審定,下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好××××年計算機工作的意見(jiàn)》。從年初開(kāi)始,我們逐個(gè)階段摘督導,逐項工作抓落實(shí),始終突出"四抓":
一、抓硬件建設。
這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調動(dòng)各方面的積極性,給基層單位陸續配齊了微機,但隨著(zhù)微機在稅收領(lǐng)域的應用越來(lái)越廣,幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái),單機操作已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足大多數分局工作的需要,全系統聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動(dòng)手進(jìn)行調查,本著(zhù)節約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導的充分肯定:對13個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)易布線(xiàn)和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬(wàn)元,將7個(gè)分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專(zhuān)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設備40多臺套。這樣一來(lái),形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務(wù)器為數據處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統。全局連接成為一個(gè)穩定、高效的微機網(wǎng)絡(luò )系統;分局的各個(gè)崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動(dòng)后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數量上做文章:一是派出學(xué)習.去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統管理員的例會(huì )學(xué)習制度,每月采取實(shí)地開(kāi)會(huì )和網(wǎng)上討論相結合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過(guò)反復考察,引進(jìn)了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結構,為計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎.經(jīng)過(guò)不懈努力,在全省國稅系統立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
三、抓規范管理。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機,拿出過(guò)硬措施,使全局計算機規范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規范管理辦法,科學(xué)設置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的.保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò )安全等,統一作出了嚴格的規定。第二,每月對各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開(kāi)展,我們中心內部著(zhù)重抓好每月的科務(wù)會(huì )議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來(lái),我們沒(méi)有出現一起重大設備、軟件系統、網(wǎng)絡(luò )安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過(guò)去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著(zhù)市局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著(zhù)全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作�；叵肫饋�(lái),我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來(lái)之時(shí)。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無(wú)怨無(wú)悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:
第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢(qián)給錢(qián),要人給人。
第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò )就不可能連接起來(lái)。
第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專(zhuān)家,但中心的同志都是專(zhuān)家型人才,我的重要職責就是愛(ài)護好、使用好、發(fā)揮好他們的專(zhuān)長(cháng),努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著(zhù)強烈的敬業(yè)精神。對我來(lái)講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習,不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關(guān)系。
辦公室個(gè)人工作總結5
隨著(zhù)基層建設力度的不斷增加，各職能處室對基層單位各項工作的要求也在不斷提高，我們辦公室的工作量明顯增加，工作要求也在不斷提高。面對這些新的情況，辦公室積極主動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，充分發(fā)揮協(xié)調監督職能作用，以高效、優(yōu)質(zhì)、務(wù)實(shí)服務(wù)的工作作風(fēng)，做好辦公室的各項工作，也取得了一定的成績(jì)。
一、建章立制，自我加壓，做到定人、定時(shí)、定規則
俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規范的軌道，才能充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎工作上花了大力氣。
一是在今年年初，對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動(dòng)化、查驗陪同證管理等規定進(jìn)行清理，制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規程，進(jìn)一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調關(guān)系，規范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。
二是明確人員分工，并設A、B角制，確保工作不脫節，保持工作連續性。
三是規定工作時(shí)限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室；收到傳真30分鐘內送達有關(guān)科室；發(fā)送傳真半個(gè)工作日內完成；復印資料即來(lái)即辦；授權受理當天完成向通關(guān)管理處的申請；收到一般信息半個(gè)工作日完成，重要動(dòng)態(tài)信息收到后馬上處理；未錄用的信息也要在次日告知。
四是實(shí)行每月工作量自我評定制。即在每月召開(kāi)的科例會(huì )上要求每個(gè)人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃，使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解，也使科領(lǐng)導對個(gè)人的考核有了具體依據。這些規章制度的建立，使辦公室各項工作做到“三定”，定人、定時(shí)、定規則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進(jìn)作風(fēng)，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，參謀助手與協(xié)調服務(wù)職能并舉
�。ㄒ唬┰谛畔�、政研工作中，改進(jìn)作風(fēng)，深入基層。
一是變過(guò)去對上報信息作修改、編發(fā)為主為主動(dòng)與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫(xiě)信息為主，上半年共編發(fā)動(dòng)態(tài)信息84期，217條，綜合信息24篇。
二是變過(guò)去下發(fā)信息上報、論文撰寫(xiě)要點(diǎn)后由各科自行選題撰寫(xiě)文章為主為加強現場(chǎng)調研，根據近期海關(guān)監管工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，為各科綜合信息、政研論文的撰寫(xiě)擬定題目，指導寫(xiě)作重點(diǎn)，提供相關(guān)資料。并將在下半年實(shí)行信息員例會(huì )制度，每周一上午召開(kāi)，進(jìn)一步加強雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭取實(shí)現信息工作量、質(zhì)“雙贏(yíng)”。
�。ǘ┰跒闃I(yè)務(wù)部門(mén)配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權工作中，主動(dòng)積極。今年上半年H20xx業(yè)務(wù)系統上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事，期間我關(guān)又有一次人員調整，面對這種情況，我們主動(dòng)到各業(yè)務(wù)科室了解計算機設備、印章印油、帳號授權的調整需求情況，及時(shí)聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門(mén)協(xié)調解決，不厭其煩地往返于幾個(gè)部門(mén)之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設備、送表格，并在H20xx設備安裝中，主動(dòng)配合技術(shù)處做好設備領(lǐng)取協(xié)調、設備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準備工作，確保H20xx系統順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。
�。ㄈ┰跈n案管理、調閱工作中，認真負責，熱情服務(wù)。一是文件檔案，年初即將我關(guān)各部門(mén)上一年需歸檔的文件根據類(lèi)別羅列清單，主動(dòng)上門(mén)收集文件，確保檔案的完整性。對上級來(lái)文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā)收到紙面或電子的文件后，統一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案，在每天1300－1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調閱、復印工作認真按照檔案調閱規定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關(guān)，做到不弄錯一份單證，不缺少一份單證。
�。ㄋ模┰跒轭I(lǐng)導、業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)中不斷創(chuàng )新。
一是積極配合深化政務(wù)信息化工作，領(lǐng)導閱文實(shí)現網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示，并及時(shí)將關(guān)領(lǐng)導的批示傳達到有關(guān)科室；
二是建立信息員聯(lián)絡(luò )制度，每周召開(kāi)一次信息例會(huì )，一方面向各科室的信息員傳達關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫(xiě)重點(diǎn)，另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_(kāi)展的一些活動(dòng)、反映的一些問(wèn)題，加強溝通交流，努力提高我關(guān)信息水平，使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務(wù)、指導業(yè)務(wù)科室工作的`作用；
三是針對關(guān)員IC卡解鎖環(huán)節多、周期長(cháng)的情況，我們向技術(shù)處申請了一個(gè)解鎖帳號，對于誤操作致使IC卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關(guān)可以自行解鎖了，節約了IC卡的周轉時(shí)間，保障了業(yè)務(wù)現場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。
三、倡導“勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)”風(fēng)氣。
辦公室的職能之一是聯(lián)結上下左右的樞紐、領(lǐng)導的參謀和助手。為此，我科倡導通過(guò)不斷地學(xué)習提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。
一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時(shí)間認真自學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì )文件精神，了解海關(guān)監管工作新變化、新規定，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
二是科領(lǐng)導注重與各成員之間地溝通、交流，及時(shí)向大家傳達單位辦公會(huì )的主要精神和近期工作重點(diǎn)及當前急需解決的主要問(wèn)題，使大家掌握工作重點(diǎn)，了解工作要求。
三是學(xué)習文件與現場(chǎng)調研相結合，致力于發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，為領(lǐng)導和上級職能部門(mén)決策當好參謀。
辦公室個(gè)人工作總結6
近年來(lái)，我們總公司辦公室認真貫徹落實(shí)縣委、縣國家的各項安排部署，本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì )
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會(huì )議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣國家有關(guān)會(huì )議精神和總公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結合、相統一，不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了“跨越式發(fā)展的目標實(shí)現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來(lái);在檢查上，我們堅持實(shí)事求是的原則，做到件件有著(zhù)落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著(zhù)重在服務(wù)、引此文導、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調研，摸實(shí)情，查癥結，指出企業(yè)存在的問(wèn)題，明確發(fā)展方向，當好向導，確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險、重”問(wèn)題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線(xiàn)，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究，做到底數清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中，我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿(mǎn)結束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠(chǎng)、氧氣廠(chǎng)、乙炔氣廠(chǎng)、農機廠(chǎng)產(chǎn)權多元化改制，以及棉紡織廠(chǎng)、大修廠(chǎng)、冶煉公司和下倉脫粒機廠(chǎng)的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題，針對棉紡織廠(chǎng)、農機廠(chǎng)、掛車(chē)廠(chǎng)職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請、打報告，找國家、跑土地局，辦理有關(guān)手續，協(xié)調各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題，我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w，盡可能地化解矛盾，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作樹(shù)立良好形象開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì )，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著(zhù)全系統的工作，影響著(zhù)黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協(xié)作，樂(lè )于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現：
一是辦文、辦會(huì )標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫(xiě)上，堅持反復研究，認真推敲，不放過(guò)一絲一毫的.疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，做到喜憂(yōu)兼報，每年上報各類(lèi)信息40多條，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會(huì )議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準備，到現場(chǎng)服務(wù)，直至會(huì )后落實(shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節都考慮周到，安排妥當，確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會(huì )議、活動(dòng)一起結束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時(shí)，我們組織全系統檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習，進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強，嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話(huà)接得通、車(chē)子開(kāi)得出、人員調得動(dòng);門(mén)前三包制度得以全面落實(shí)，堅持周五衛生勞動(dòng)日，保證了衛生區的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設，堅持“從儉、節省”的原則，機關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內部招待;嚴格車(chē)輛管理，確保安全運行，近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時(shí)收取水、電、暖的費用，沒(méi)有少收和多收現象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌創(chuàng )造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛生責任制度，公司領(lǐng)導帶頭遵守落實(shí)責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺(jué)參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬(wàn)元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時(shí)，我們積極搞好機關(guān)院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室個(gè)人工作總結7
學(xué)校辦公室是為校長(cháng)服務(wù)的，是校領(lǐng)導和各科室領(lǐng)導的中介，是為廣大教職工服務(wù)的，是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是學(xué)校領(lǐng)導的參謀助手，是上情下達、下情上匯的樞紐，是學(xué)校的窗口。半年來(lái)，在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們按照學(xué)校工作計劃，克服困難、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現將主要工作情況總結如下：
一、強化服務(wù)意識，做好校內外接待工作。
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過(guò)不斷學(xué)習，把握工作方向，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致，才能實(shí)現效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、強化大局意識，確保學(xué)校各項工作順利開(kāi)展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹(shù)立大局觀(guān)念，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類(lèi)會(huì )議。在記錄、攝像等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。
三、強化責任意識，認真落實(shí)辦公室工作職責。
辦公室工作能否出佳績(jì)，關(guān)鍵在于是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我強化了責任意識，發(fā)揚了高度負責的精神，對自己工作敢于負責，盡職盡責，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作。
甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，要能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。為使本學(xué)期各項工作更加順利開(kāi)展，本人主要做了以下工作：
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。
2、做好文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件、通知的收轉工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，并按文件、通知要求，落實(shí)校內文件簽閱制。
3、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負責撰寫(xiě)學(xué)校各類(lèi)綜合材料，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的'通知、公示等，起草工作報告、總結、計劃等。
4、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校信息宣傳報道工作。充分利用學(xué)校宣傳欄和電子屏等，對我校重大事件及時(shí)的宣傳和推介。
5、定期完成校長(cháng)實(shí)績(jì)公示材料的撰寫(xiě)工作，確保及時(shí)更新。
6、做好校內各部門(mén)工作總結、計劃及其他材料的收集整理歸檔，等相關(guān)材料的收集歸檔工作。
7、做好教職工考核匯總工作。
8、做好教職工計劃生育查體工作。
9、完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
總而言之，今后的工作中要在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，完善公文處理，規范工作程序；強化咨詢(xún)和參謀職能；保障各項工作的正常開(kāi)展。要加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校長(cháng)、為教師服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室個(gè)人工作總結8
在忙忙碌碌中半年時(shí)間又過(guò)去了，從開(kāi)學(xué)的一無(wú)所知，到現在了解辦公室的具體作用和做事流程，我和辦公室的其他干事一樣經(jīng)歷了很多，當然，也學(xué)到了很多。在感慨時(shí)間的飛逝的同時(shí)，我們也要回首這半年來(lái)的工作情況，進(jìn)行一個(gè)全面系統綜合的總結。接下來(lái)，我就這半年的工作具體情況做以下總結。
辦公室是一個(gè)協(xié)調性很高的部門(mén)，它參與所有的活動(dòng)，并起著(zhù)重要的作用，它的大部分時(shí)間是協(xié)助學(xué)生會(huì )其他各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)和學(xué)生的工作，積極配合學(xué)校領(lǐng)導老師的工作。
本學(xué)期我們辦公室參加各種文體活動(dòng)的調班簽到，舉院旗院牌。在這些調班過(guò)程中，我們逐步學(xué)會(huì )了怎樣與各班班長(cháng)溝通，怎樣合理的安排各班的調班時(shí)間和次數，同時(shí)也學(xué)到了如何組織各班同學(xué)積極的參與到文體活動(dòng)中來(lái)，為我們工學(xué)院加油助威。
當然這學(xué)期最重要的就是成功舉辦了一屆工學(xué)院迎新晚會(huì )，在這次活動(dòng)中，我充分了解到一場(chǎng)晚會(huì )的舉辦從前期的籌建，中期的計劃安排，后期的執行，都有著(zhù)嚴格而細致的分工。小到氣球的'擺放和顏色的搭配，大到學(xué)生進(jìn)場(chǎng)的組織安排，都需要細致，謹慎。也許對眾多的同學(xué)來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)成功的晚會(huì )，但對我們來(lái)說(shuō)，其中的每一個(gè)環(huán)節都是我們的心血，比如煙花的燃放要到節目的精彩之處，而這就需要你在演出之前清楚的知道各個(gè)節目的高潮之處；再比如音樂(lè )的播放，這種事所需要的，就是細致認真，不能出一點(diǎn)錯等等，這些活動(dòng)都使我們受益匪淺。
同時(shí)辦公室還有收發(fā)文件，發(fā)放書(shū)刊，獎狀獎品的作用，這讓我們了解到了學(xué)生會(huì )的運作模式。一個(gè)學(xué)院的辦公室，其另一半重點(diǎn)工作是文秘。收發(fā)文件，通知各部門(mén)，各班參與活動(dòng)的紅頭文件都是經(jīng)過(guò)辦公室的傳送。同時(shí)辦公室也要整理收集各項文件，并保存。而每當學(xué)期末，“三好學(xué)生”“優(yōu)秀標兵”的榮譽(yù)證書(shū)頒發(fā)，獎品的分發(fā)，及其記錄都是由學(xué)生會(huì )辦公室執行的，這些工作需要的，使我們整理記錄的能力。
可以說(shuō)經(jīng)過(guò)這半年的鍛煉和學(xué)習，辦公室全體成員成長(cháng)進(jìn)步很多，學(xué)到很多，已經(jīng)基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓，經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將學(xué)生會(huì )工作做的更好，將學(xué)院工作做的更好。
當然我也知道每一項活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)各位領(lǐng)導老師的指導，離不開(kāi)全體學(xué)生會(huì )干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。所以，我對學(xué)生會(huì )，對辦公室的了解更深了，感情也更深了。以上就是我這學(xué)期的工作心得，希望來(lái)年我們能繼續努力，為我們工學(xué)院做出更多的貢獻，也希望在來(lái)年我們能學(xué)到更多，做得更好。
辦公室個(gè)人工作總結9
成為_(kāi)_公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了，在這里，通過(guò)我自身的不斷努力學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，個(gè)人的工作技能得到了明顯的`提高，本人也已完全融入辦公室這個(gè)大家庭中，雖然工作中還存在這樣那樣不足之處，但20xx來(lái)自己也付出了不少，也收獲了頗多，下面我對我一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)總結：
一、以踏實(shí)工作態(tài)度，適應辦公室工作環(huán)境
辦公室企業(yè)運轉一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來(lái)，原本計劃要完成卻沒(méi)有做。但手頭工作也不能耽誤，明天還會(huì )有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。20xx年來(lái)，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作正常開(kāi)展，部門(mén)之間遇到其同事來(lái)查閱文件或調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決，以一顆真誠心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來(lái)主要完成了以下工作
1、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦，傳閱時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負責文件歸檔，保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯，做好分企業(yè)發(fā)文工作，負責文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知擬寫(xiě)。
3、編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結。計劃、并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考.辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱。
4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過(guò)去一年，作為督辦小組主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度，抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦事項，基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。
5、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象一個(gè)重要手段與窗口，過(guò)去20xx年在內部宣傳方面，本人主要擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作，以及協(xié)助板報編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告，司慶祝賀廣告，元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
這份工作是我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn)，因此我對它十分珍惜，我會(huì )盡自己最大努力去做好這份工作，為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!
辦公室個(gè)人工作總結10
20__年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導和各部門(mén)服務(wù)為根本原則，積極開(kāi)展工作，總結一年來(lái)的主要工作有
一、綜合協(xié)調方面
及時(shí)上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務(wù)，協(xié)調溝通任務(wù)中出現的各種問(wèn)題，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況；做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送；對酒店所有總結、講話(huà)、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類(lèi)存檔。
二、車(chē)輛管理方面
首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導和各部門(mén)人員的安全用車(chē)，定期對車(chē)輛進(jìn)行維修和保養，做到了無(wú)病車(chē)運行，無(wú)險車(chē)運行。及時(shí)清理車(chē)輛衛生做到了車(chē)輛的干凈舒適，嚴格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統一，車(chē)輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理，杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲存，做到了日清月結，對所購原料進(jìn)行了嚴格的檢查，把好了驗收關(guān)，對所購原料進(jìn)行了分類(lèi)存放，對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜，定期對倉庫物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學(xué)習方面
積極參加酒店組織的各項學(xué)習活動(dòng)，涉及到辦公室準備的.材料，做到了精心查找，精心準備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習筆記，并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的學(xué)習活動(dòng)中，認真學(xué)習了酒店的規章制度，并要求部門(mén)員工嚴格遵守各項規章制度。
五、明年工作，重點(diǎn)抓好幾方面
1、服務(wù)工作新穎化
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務(wù)工作，服務(wù)工作要實(shí)現三大轉變：一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)要加強服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉變。堅持以服務(wù)為＂天職＂，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)服務(wù)。
2、自身學(xué)習經(jīng)�；�
辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，樹(shù)立正確的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識，例如公文寫(xiě)作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計劃、有針對、有措施的學(xué)習，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。
3、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類(lèi)存檔是辦公室的一項重要工作，根據檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規范分門(mén)別類(lèi)的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為酒店工作服務(wù)、為員工服務(wù)；及時(shí)做好各類(lèi)檢查評估的材料準備和歸檔工作；認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類(lèi)報表數字的統計、核對工作，及時(shí)報送，統一存檔。
4、公務(wù)用車(chē)制度化
加強酒店車(chē)輛管理工作，合理安排車(chē)輛，節約使用成本，增加使用效能，通過(guò)采用新的管理辦法，使酒店車(chē)輛向制度化、正規化方向邁進(jìn)。
辦公室個(gè)人工作總結11
時(shí)光荏苒，轉眼間**高中創(chuàng )辦已xx年了。在20___年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，在學(xué)校領(lǐng)導的指導下，在辦公室幾位同志的配合下，我們服從安排，加強學(xué)習，認真履行職責，全面提高自己的認識和工作能力，較好地完成了各項目標任務(wù)。但由于我校尚處創(chuàng )辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長(cháng)足的努力�，F將20___年的工作情況總結如下：
一、認真履行職責，協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作
辦公室是學(xué)校行政管理單位之一，協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作是其重要職責。
1、每周一次行政干部會(huì )議，每二周一次全體教師會(huì )是我校日常工作的大事，我室長(cháng)期堅持做好會(huì )前準備工作，會(huì )中記錄工作和會(huì )后的保密及歸檔工作。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報，做好文件的收發(fā)工作。
3、完成20___年的行政工作計劃、總結等的編寫(xiě)工作。
4、完成本學(xué)期開(kāi)辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監督學(xué)校其它處室的相關(guān)工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、學(xué)校創(chuàng )辦至今，上級機關(guān)多次來(lái)我校進(jìn)行評估驗收和檢查考察，社會(huì )上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況，辦公室目前共接待上級領(lǐng)導xx批次，接待社會(huì )人群xx批次。
6、及時(shí)參加市教委及其它上級部門(mén)的活動(dòng)，及時(shí)了解和傳達上級精神，完成上級交代的各項任務(wù)。如：組織職工參加衛生防役站的體檢等。
二、加強組織協(xié)調能力，保障學(xué)校重大活動(dòng)的順利開(kāi)展
學(xué)校由多個(gè)處室構成，各個(gè)處室的和諧發(fā)展是學(xué)校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協(xié)調是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過(guò)多場(chǎng)活動(dòng)，如：xx年10月，協(xié)助政教處、教務(wù)處、團委等舉辦了我校第一屆詩(shī)歌朗誦比賽，取得成功。
教職工是學(xué)校的細胞，豐富教職工的業(yè)余生活，創(chuàng )造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個(gè)職責。在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動(dòng)，如：xx年3月8日組織女教職工座談會(huì )、并每人發(fā)一份紀念品。今年五四節期間，我室協(xié)助庫校長(cháng)組織全體青年教師到九江參觀(guān)學(xué)習等。
本著(zhù)我校人性化管理的方針和規范化管理的原則，辦公室有的放矢地開(kāi)展工作，積極為創(chuàng )造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應有的貢獻。
三、積極參加政治理論學(xué)習，作好思想作風(fēng)建設
思想有多遠，我們就能走多遠。思想是建設的先導，是指揮棒，加強思想建設是優(yōu)化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來(lái)始終把學(xué)習放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。我們勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻的要求，堅持講學(xué)習、講政治、講正氣的原則，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎，腳踏實(shí)地埋頭苦干。
我們正確認識到自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不叫苦叫累，就算領(lǐng)導批評也不言悔，從而保證了各項工作的正常運轉。
四、主動(dòng)工作，為招生大計出力獻計
不同時(shí)代有不同的國情，我�，F在也有特殊的校情。學(xué)校創(chuàng )辦只有一年，各項工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒(méi)有置身事外，而是密切關(guān)注，積極參與，主動(dòng)承擔責任。
譬如招生工作。去年創(chuàng )辦鄂高時(shí)，我作為學(xué)校的一分子，從開(kāi)始的申請辦學(xué)，到后來(lái)的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門(mén)走訪(fǎng)，最后終于為我校貢獻了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持，部署早就啟動(dòng)，到現在為止我們已完成了xx期宣傳工作。
綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作，但離領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距：
1、由于時(shí)間關(guān)系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規章制度還不夠健全，有些工作展開(kāi)得不夠具體深入。
2、個(gè)人工作經(jīng)驗不足，導致工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
五、就目前的'狀況，我們作了深入地思考，并制定了今后工作的思路走向
1、沒(méi)有規矩，不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的戰斗集體。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則，進(jìn)一步完善辦公室的各項制度。
2、辦公室主任是管理者也是實(shí)踐者，是領(lǐng)導意志的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此，更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分做好領(lǐng)導的參謀，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，希望領(lǐng)導能及時(shí)對我們的不足進(jìn)行批評指正，使我們的工作更加完善，在現有的基礎上更上一層樓！
新的一年有新的氣象新的目標，我們一定會(huì )在公司、學(xué)校領(lǐng)導的領(lǐng)導下，辦公室人員堅持以人為本的的原則，加強學(xué)習，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立合理的管理制度，協(xié)調好各處室、各教職工之間的關(guān)系，為學(xué)校的健康和諧發(fā)展作出更大努力！
辦公室個(gè)人工作總結12
20xx年水電檢修公司認真貫徹落實(shí)江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等文件精神，積極推進(jìn)班組標準化建設工作，班組安全生產(chǎn)管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產(chǎn)生五星級班組二個(gè)，公司十四個(gè)班組總體建設明顯改觀(guān)，正朝著(zhù)江西公司的要求全面推進(jìn)�，F就20xx年班組標準化建設工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、良好實(shí)踐
1、及時(shí)將江西公司新頒布班組標準化建設相關(guān)文件轉發(fā)至各部門(mén)、單位、班組，要求各單位認真組織學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )文件精神，結合本單位實(shí)際，切實(shí)開(kāi)展好班組標準化建設各項工作。
2、加強組織，落實(shí)責任。公司根據人員變動(dòng)及時(shí)調整了班組標準化建設領(lǐng)導小組成員，認真執行領(lǐng)導干部聯(lián)系點(diǎn)制度。公司領(lǐng)導能積極參與班組活動(dòng)，指導掛點(diǎn)班組標準化建設工作，及時(shí)解決班組建設中的問(wèn)題，督促完成不合格項的整改工作。
3、根據江西公司班組標準化建設相關(guān)文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個(gè)班組互相學(xué)習、互相借鑒、共同提高，增強了各班組開(kāi)展班組建設工作的內在動(dòng)力，促進(jìn)班組標準化建設工作常態(tài)化、制度化。
4、公司定期召開(kāi)班組建設領(lǐng)導小組會(huì )議和工作組會(huì )議，認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進(jìn)班組標準化建設工作為契機，抓實(shí)、抓細、抓嚴，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理基礎，以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績(jì)考核目標中，增加班組標準化建設考核內容，以增強各單位開(kāi)展班組標準化建設的管理力度與資源投入。
5、公司結合實(shí)際情況制定并發(fā)布了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務(wù)，按照工作計劃落實(shí)崗位責任，開(kāi)展各項工作。
6、召開(kāi)班組標準化建設工作交流會(huì )。5月29日至30日，公司在新余召開(kāi)了一期班組標準化建設工作交流會(huì )。會(huì )上各單位匯報了前一段時(shí)間班組標準化建設工作開(kāi)展情況及存在問(wèn)題，對班組標準化建設開(kāi)展的良好實(shí)踐進(jìn)行了交流，并且到班組標準化建設工作開(kāi)展較好的江口維護班現場(chǎng)，參觀(guān)班組現場(chǎng)、基礎臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬（三大本）進(jìn)行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開(kāi)了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開(kāi)展情況進(jìn)行了點(diǎn)評，指出了各分公司的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，對記錄內容提出了規范和要求。班組標準化建設交流會(huì )的召開(kāi)，進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標準化建設工作的開(kāi)展。
7、。各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開(kāi)展班組建設工作，各項制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設工作較以往有長(cháng)足的進(jìn)步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大，做好班組建設文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設基礎臺賬進(jìn)步大，基本齊全，已經(jīng)基本步入正常軌道。
8、加強班組硬件投入，改善班組工作學(xué)習條件。公司分別為洪門(mén)維護部、贛州分公司進(jìn)行了硬件設施的投入，為開(kāi)展班組標準化建設工作打下良好的基礎；為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等；粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環(huán)境。
9、扎實(shí)開(kāi)展班組標準化建設檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實(shí)施細則》要求，嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標準化建設檢查，公司抽查了鉛山、洪門(mén)A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個(gè)班組，檢查結果依據得分對班組進(jìn)行了評級，評定四星班組4個(gè)，三星班組1個(gè)，兩星班組1個(gè)；然后在12月5日—11日又對各單位15個(gè)維護部班組進(jìn)行了20xx年下半年班組建設檢查評比，依據得分對班組進(jìn)行了評級，評定四星班組12個(gè)，三星班組2個(gè)，公司對二次檢查評比均下文進(jìn)行了通報，肯定成績(jì)，指出不足，同時(shí)對下一步工作提出了具體要求。20xx年全年班組建設工作已經(jīng)告一段落，下半年的評比依據下發(fā)的通報，該獎勵的'獎勵，該整改的整改。
10、閉環(huán)管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標準化建設持續開(kāi)展提供動(dòng)力，公司依據《班組標準化建設考核細則》，在檢查結束后，及時(shí)對星級班組進(jìn)行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設工作熱情。
11、所有班組都能按要求開(kāi)展學(xué)習培訓工作，都有課件、筆記與問(wèn)答；特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點(diǎn)，每個(gè)月的培訓資料裝訂成冊，課件質(zhì)量較高，內容豐富。
12、班組標準化建設均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料，通過(guò)圖文并茂、生動(dòng)詳盡的材料介紹，班組管理架構一目了然，反映了班組及員工精神風(fēng)貌，既是對班組標準化建設工作的全面展示，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。
13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作，加強質(zhì)量控制，提高設備健康水平。大部分班組在勞動(dòng)紀律管理、缺陷管理等工作中能?chē)栏癜凑諛藴书_(kāi)展工作；鉛山維護班月度計劃覆蓋全面，有實(shí)施、有反饋；峽山維護班班前/班后會(huì )記錄內容全面、規范，能很好的反應工作安排和開(kāi)展情況。
15、所有班組都能按集團公司班組安全活動(dòng)指導意見(jiàn)開(kāi)展班組安全活動(dòng)，活動(dòng)基本能結合本班組、本崗位實(shí)際，總結講評本班組安全生產(chǎn)工作，查找薄弱環(huán)節和安全隱患，貫徹落實(shí)有關(guān)安全會(huì )議及上級文件精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門(mén)維護A班能?chē)栏駡绦幸黄币豢�，在每次作業(yè)開(kāi)工作票時(shí)能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了安健環(huán)內容。
二、存在問(wèn)題：
1、各班組配發(fā)分的《安全活動(dòng)記錄本》、《教育培訓記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張；
2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16—xx人班組；有實(shí)行倒班制的班組，也有不實(shí)行導班制的班組；有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標準化建設開(kāi)展水平相差較大；
3、部分班組對班組標準化建設工作認識不夠，存在為班組標準化建設而開(kāi)展班組標準化建設的兩張皮現象；班組標準化建設工作班員參與性不夠，現場(chǎng)考問(wèn)，大部班員都不能準確回答，影響班組總體得分；
4、大部分班組臺賬資料管理不規范，內容不能反映實(shí)際工作情況；部分班組在班前會(huì )上對前一天的工作進(jìn)行總結針對性不強，當天布置生產(chǎn)工作的同時(shí)沒(méi)有進(jìn)行危險點(diǎn)分析和安全布置；班組經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )也未對經(jīng)濟指標異�；蚬ぷ髦谐霈F的問(wèn)題提出應對措施。
5、存在班組工作風(fēng)險分析不夠，只靠班前會(huì )籠統進(jìn)行一下危險點(diǎn)分析，未能在每次作業(yè)開(kāi)工作票時(shí)進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預控，這點(diǎn)要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調，在工作票中增加工作風(fēng)險分析內容。
6、班員參與技術(shù)培訓管理不夠，技術(shù)講課、技術(shù)問(wèn)答、現場(chǎng)考問(wèn)，大部分班員學(xué)習筆記記錄不全，而且過(guò)于簡(jiǎn)單，在抽問(wèn)中發(fā)現班員都不能準確回答，影響班組總體得分；有些班組現場(chǎng)考問(wèn)講解變成了第二次技術(shù)問(wèn)答，沒(méi)有突出現場(chǎng)的特點(diǎn)，事故預想沒(méi)有進(jìn)行點(diǎn)評，事故預想效果得不到充分體現，沒(méi)有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用；另外存在沒(méi)建立技術(shù)監督相關(guān)臺賬資料，甚至有點(diǎn)班組根本未開(kāi)展技術(shù)監督工作。
三、明年工作打算
1、進(jìn)一步加強對班組建設工作的領(lǐng)導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問(wèn)題，結合檢修公司實(shí)際，計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進(jìn)行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設目標，鞏固提高五星班組建設，力爭在五型建設再創(chuàng )佳績(jì)，贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組，制定推進(jìn)計劃，確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開(kāi)的班組建設推進(jìn)會(huì )精神，重點(diǎn)學(xué)習江西公司黨組書(shū)記陸成龍在會(huì )上的重要講話(huà)、工會(huì )主席李挺所作的工作報告，按照五星班組標準夯實(shí)班組基礎，服務(wù)安全生產(chǎn)，爭創(chuàng )五型特色班組。
6、加強新增班組班組標準化建設工作指導，公司三星級以上班組達標率在100%。
7、豐富班組建設信息化管理試點(diǎn)，爭取20xx年通過(guò)江西公司信息化管理驗收。
辦公室個(gè)人工作總結13
20xx年上半年，辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)各方面工作�，F將上半年工作情況總結如下：
一、盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能
綜合協(xié)調是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節，是協(xié)調各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時(shí)將下級的訴求向局領(lǐng)導反映，并按領(lǐng)導指示協(xié)調相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我局各項工作的正常開(kāi)展創(chuàng )造了條件。
二、樹(shù)立大局觀(guān)念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障
加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我局《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度，認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴格定點(diǎn)修車(chē)，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意，私自換點(diǎn)修車(chē)現象。
加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，上半年著(zhù)重規范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專(zhuān)人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續，嚴格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負責“的原則實(shí)行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)辦公室從加強內部控制著(zhù)手，進(jìn)一步規范我局物資采購行為。本著(zhù)厲行節約、絕不浪費，保障及時(shí)的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規定，認真細致地開(kāi)展工作，確保購買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
三、抓好會(huì )務(wù)、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調服務(wù)
為了及時(shí)傳達各級政府部門(mén)精神，圍繞中心思想，全面開(kāi)展各項工作，辦公室認真做好全局性會(huì )議的會(huì )務(wù)準備、認真抓好會(huì )議議題的'貫徹落實(shí)，規范了我局的會(huì )議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機構工作會(huì )。同時(shí)認真協(xié)調安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì )議，主動(dòng)與各單位、處室溝通，做好會(huì )務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導要求，辦公室加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設工作。同時(shí)多方協(xié)調，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓、窗口禮益范服務(wù)培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加_競賽等各項活動(dòng)，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
辦公室個(gè)人工作總結14
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政工作緊密?chē)@年初設想的基本工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷轉換工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、日常工作：
1）行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、資料的分配整理、財務(wù)工作、以及物流和部分客戶(hù)的服務(wù)工作、生產(chǎn)、銷(xiāo)售管理上的監管等工作。
2）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
3）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
4）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施及監督；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
2、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政辦公室的負責人，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的.關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧行政辦公室一年的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1）行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
2）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門(mén)人員的管理不夠細致具體、對其他部門(mén)公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年要到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習飼料行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對
行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門(mén)工作氛圍。
4）遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。
xxxxxxxxxxxxxxxx公共租賃住房項目工程
xxx
20xx年12月23日
辦公室個(gè)人工作總結15
20xx年暑假，我成為了xx分公司的一名實(shí)習生，實(shí)習一月，感受頗深，下面是我工作一月對我公司汽車(chē)銷(xiāo)售的介紹。
據我了解20xx年是xx公司重要的戰略轉折期。 國內專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競爭、價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給五菱公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破，年銷(xiāo)售額、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高
針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區�！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的`價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略，公司有自己的對策
細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據11年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團用戶(hù)、瞄準政府采購市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對于這些市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我通用公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí)，我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度。
對于內部管理，作到請進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競爭。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì )，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等一系列例會(huì )制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現的問(wèn)題，大家在例會(huì )上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
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