【精選】辦公室年度工作總結模板集錦9篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編精心整理的辦公室年度工作總結9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室年度工作總結 篇1
辦公室中層干部20xx年度工作小結簡(jiǎn)單回顧按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(cháng)(副主任)崗位招聘標書(shū)要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。一年來(lái)，我了解、吃透并執行xx及xx的大政方針，按照上級要求開(kāi)展工作，服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作，我總在第一時(shí)間督促安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規范》，實(shí)行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會(huì )等5項制度，制訂《20xx年中心站（工程站）百分考核細則》。完善設備器材管理，先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步明確部門(mén)與中心站設備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規范設備器材訂購工作的通知》，明確工作流程和主要崗位職責，強調準確計算訂購數量，認真選擇供貨廠(chǎng)商，嚴格執行招標價(jià)格，切實(shí)控制現金采購，每周三、六集中進(jìn)行單據輸入，每月對中心及中心站倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，讓設備器材管理這個(gè)涉及各部門(mén)、各站的系統工作做到流程化、制度化、規范化。強化安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)做好“五防”，即防火、防盜、防“xxx”、防停電、防責任事故，每月匯總各部門(mén)、各站《安全生產(chǎn)自查信息報告表》并報xx。每?jì)稍滤⑿沦Y產(chǎn)管理系統和網(wǎng)絡(luò )辦公系統，及時(shí)向xx報送有價(jià)值的信息，經(jīng)常查看gps監控和《車(chē)輛行駛日志》，對車(chē)輛日常維護情況隨機抽查，結果排名公布，按得分每季度發(fā)放一次考核獎。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作，辦成方巷站房“兩證”。工作創(chuàng )新案例全方位管理工程車(chē)。
一、總體思路。近年來(lái)，中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車(chē)，由于分散在各站使用，而且都是兼職駕駛，因而給管理工作帶來(lái)了很大難度。本著(zhù)既方便工作、又不出大問(wèn)題的目的，從今年起，我們對工程車(chē)進(jìn)行了全方位管理。
二、基本做法。
1、監督使用。為每輛工程車(chē)配備gps，實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監控，并實(shí)行行車(chē)日志電子版月報制度，對車(chē)輛每天的使用情況逐一登記核查。同時(shí)，簽訂使用協(xié)議，明確用車(chē)責任。
2、控制維修。對4家汽車(chē)維修廠(chǎng)家進(jìn)行比對，確定2個(gè)定點(diǎn)維修廠(chǎng)家。嚴格履行維修申請、登記和審批手續，層層把關(guān)。
3、嚴格考核。專(zhuān)門(mén)設立駕駛員考評獎，每月100元。每季度對工程車(chē)的日常維護等情況進(jìn)行1-2次隨機抽查，其結果排名公布，根據得分發(fā)放考核獎。連續兩次排名倒數第一的，收回車(chē)輛使用權。
三、實(shí)際效果。提高了車(chē)輛使用效率，降低了運行成本，減少了事故發(fā)生。體會(huì )和設想一、體會(huì )。分管辦公室工作應結合辦公室工作特點(diǎn)，做到“五多”，即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔當好分管的角色，盡最大力量調動(dòng)辦公室人員工作的積極性，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調的職能作用。
四、設想。明年，我將負責廣電站的運維工作。我想從三個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、新的運維體系的建設。網(wǎng)絡(luò )融合后，對運行維護提出了新的和更高的要求，如何對網(wǎng)絡(luò )運行維護實(shí)現更有效的管理，使網(wǎng)絡(luò )更安全、使用更加高效都是我們面對的問(wèn)題和挑戰。
2、要建立相應的協(xié)調機制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò )管理更順暢、運行更安全，使運行維護更加流程化、制度化。
3、在網(wǎng)絡(luò )規劃、設計、建設、改造的過(guò)程中，充分為將來(lái)運行維護的需要考慮，運維人員直接參與工程建設管理，為運行維護打好基礎。
辦公室年度工作總結 篇2
一、值班工作
1、值班，按時(shí)到崗，堅守崗位，電話(huà)值守，來(lái)電登記、上傳下達，保證信息暢通。
2、上級布置工作及時(shí)、高效完成。學(xué)校領(lǐng)導安排的臨時(shí)任務(wù)，做到及時(shí)、準確、有回音。
3、學(xué)校值班安排和調整。
4、做好內勤服務(wù)工作
二、文字材料工作和文書(shū)檔案工作
1、及時(shí)處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔。文書(shū)檔案和人事檔案規范、管理，存檔備查。
2、起草學(xué)校計劃總結、工作匯報材料、領(lǐng)導講話(huà)、學(xué)校簡(jiǎn)介、規章制度、請示報告、答復、回復等材料。
3、做好校長(cháng)辦公會(huì )、校務(wù)會(huì )的會(huì )議記錄，整理印發(fā)校長(cháng)會(huì )議紀要。
4、學(xué)校和教師表彰獎勵登記，完成各種資料分類(lèi)歸檔工作，為以后利用檔案史料提供服務(wù)。
三、會(huì )議、活動(dòng)組織接待工作
1、會(huì )議通知和組織，學(xué)校全體教職工會(huì )座位、考勤管理、收查會(huì )議記錄10次。
2、大型活動(dòng)組織和會(huì )場(chǎng)音響布置，準備會(huì )議活動(dòng)所需的各種文字材料、議程并對外宣傳。
3、大型考試、參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)、領(lǐng)導檢查的準備和接待和氛圍營(yíng)造。今年共15次
四、具體事務(wù)性工作。
1、行政科室人員考勤管理、匯總，學(xué)校各科室各項補助匯總統計、監督扣款。
2、公章使用：學(xué)籍、各類(lèi)證明、報表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車(chē)輛調度安排，更好的服務(wù)學(xué)校中心工作，今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協(xié)調辦理，短信通知、車(chē)輛安排，全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理，宣傳、內容更新。
5、組織檢查科室衛生26次，評選出10個(gè)月的文明科室。
6、例會(huì )考勤公示、會(huì )議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。
7、完成上級安排的學(xué)校中文域名續費，事業(yè)單位年度報告，更換組織機構代碼、公共機構基本情況調查、公車(chē)、領(lǐng)導辦公用房等信息統計上報工作。
8、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉交和“博愛(ài)一日捐”工作，
9、完成校訊通平臺建設、師生信息統計、教工信息更新管理、學(xué)校短信群發(fā)。
10、完成人事、紀檢、工會(huì )、教育、黨務(wù)等系統安排的關(guān)于全體在編人員的詳細信息統計報表7次。
11、組建檔案室，資料收集，編排造冊，已通過(guò)最基本的2a級驗收。
12、創(chuàng )建5a級學(xué)校統籌牽頭組織工作，順利通過(guò)4a級驗收。
13、完成上級和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作，以及對外聯(lián)絡(luò )聯(lián)系工作。
五、下一步工作改進(jìn)
1、忠誠可靠，做好助手，高效、圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
2、工作中多想辦法，開(kāi)動(dòng)腦筋
3、對學(xué)校安排的工作，傳達、布置后加強對工作完成情況的了解、督促和反饋。
4、進(jìn)一步強化落實(shí)執行力，職責范圍的事要主動(dòng)謀劃，不要等著(zhù)領(lǐng)導催。
5、工作中注意創(chuàng )新，更好的為學(xué)校和師生服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
辦公室年度工作總結 篇3
一、加強基礎管理
創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
辦公室年度工作總結 篇4
本人于10月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式�，F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強學(xué)習，全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調指導下，學(xué)習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習劉主任和其他同事好的工作方法，取長(cháng)補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據劉主任的一周工作計劃安排，本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了10多次會(huì )議(包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等)，擬制印發(fā)了11份文件，協(xié)助劉主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來(lái)醫院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng)，對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎，增強我院的社會(huì )知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機，努力學(xué)習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
辦公室年度工作總結 篇5
時(shí)光荏苒，歲月如梭，在公司全體同仁的共同努力和見(jiàn)證下，我們風(fēng)雨同行、同舟共濟，即將迎來(lái)3月16日的泰威十五周年。為此，公司也成立了十五周年慶典專(zhuān)案辦公室，抽調何祥才、張靜、蔡龍三位學(xué)長(cháng)(都是皓威明德學(xué)社的主要負責人)，專(zhuān)門(mén)負責十五周年紀念專(zhuān)刊的審稿、編輯、校對工作，以及相關(guān)文字、圖片資料的搜集與整理工作，這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶(hù)、供應商以及國學(xué)中專(zhuān)班師生、離職老員工的調查與采訪(fǎng)工作。
專(zhuān)案辦公室的事務(wù)，由人力資源部領(lǐng)導李工(松林老師)全程協(xié)調、溝通。小莫老師(妮衛)主要負責專(zhuān)刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學(xué)長(cháng))也被抽調過(guò)來(lái)，做我們的引路人，因為他在公司成立初期就過(guò)來(lái)了，閱人無(wú)數，會(huì )開(kāi)車(chē)，對客戶(hù)、供應商及離職同仁的采訪(fǎng)路線(xiàn)比較熟悉。有時(shí)候，公司創(chuàng )始人李生(文良居士)、董事長(cháng)(文杰居士)也過(guò)來(lái)看看，提出一些寶貴建議。當然，除了有慶典專(zhuān)刊的編輯組、協(xié)調組以外，還有專(zhuān)門(mén)負責慶典現場(chǎng)的布置、接待、主持、服務(wù)的人員，主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來(lái)，我們一起六個(gè)人，并肩作戰，合作很愉快。我們先是做調查、采訪(fǎng)工作，接著(zhù)做編輯、校對工作。在調查、采訪(fǎng)工作的第一天，我們也去了深圳監獄參觀(guān)、學(xué)習。之后，采訪(fǎng)斯美老員工，采訪(fǎng)皓威離職同仁，采訪(fǎng)皓威供應商與客戶(hù)，對公司創(chuàng )始人及高管進(jìn)行訪(fǎng)談，對國學(xué)中專(zhuān)班的義工老師進(jìn)行訪(fǎng)談。在編輯、校對工作之前，也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章，國學(xué)中專(zhuān)班學(xué)生的心得文章。專(zhuān)刊的設計思路及架構框架，反復討論，幾經(jīng)周折，最后決定參考華普公司的周年刊物的版式，圖片為主，文字為輔。在李生的建議下，我們確定了感恩與改過(guò)的主題，感別人的恩，思自己的過(guò)。重點(diǎn)宣傳老員工的貢獻及快樂(lè )的業(yè)余生活。同時(shí)也要加入一些因果、心性及改過(guò)方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下，最后經(jīng)李工拍板，我們確定了初始目錄，九個(gè)篇幅，并進(jìn)行了編輯、跟進(jìn)工作的分工。文章的內容，就按照基本目錄進(jìn)行資料的搜集與整理。其中，刊首語(yǔ)、反思篇由李生或高管撰寫(xiě)，李工跟進(jìn)。春華秋實(shí)篇、繼往開(kāi)來(lái)篇由何祥才學(xué)長(cháng)負責編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學(xué)長(cháng)負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯，在參照華普專(zhuān)刊模式的基礎上，也彰顯我司傳統文化的特色，圖文并茂，相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感，所以在排版的時(shí)候，也遭到了小莫老師的抱怨，我據理力爭，最后我們互相妥協(xié)，得到了一個(gè)折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅：1、開(kāi)篇語(yǔ);2、核心價(jià)值觀(guān)((1)公司核心價(jià)值觀(guān)的演變與確立;(2)三杯米飯實(shí)驗引發(fā)的思考;(3)科學(xué)家證實(shí)：善惡有能量頻率);3、祭祖報恩;4、中國傳統婚禮;5、落實(shí)孝道;6、員工生日會(huì );7、歷屆工作總結暨迎春晚會(huì );8、豐富多彩的員工業(yè)余生活((1)旅游;(2)拓展訓練;(3)圣誕音樂(lè )會(huì );(4)運動(dòng)會(huì );(5)中秋游園活動(dòng);(6)端午節包粽子冬至包餃子;)9、無(wú)限溫暖的愛(ài)心活動(dòng)((1)賑災與祈福;(2)慰問(wèn)公司同仁及其家屬;(3)慰問(wèn)社區孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會(huì );11、公司人文社團((1)明德學(xué)社;(2)公司內部文學(xué)社;)12、健康素食;13、每周一次莊嚴的升旗儀式;14、每周一次圣賢文化熏習;15、師長(cháng)蒞臨指導((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統文化推廣者的授課場(chǎng)景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館準媽媽班、幼兒班;(3)國學(xué)中專(zhuān)班(定學(xué)、游學(xué)、師生心得文章、深圳監獄之行)大學(xué)生班(學(xué)士后訓練營(yíng)、ie訓練營(yíng))(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡(jiǎn)潔，主要篇幅有：1、開(kāi)篇語(yǔ);2、客戶(hù)公司(圖標;資料明細列表);3、顧問(wèn)公司(天則、m3：圖標，與泰威簽約場(chǎng)景圖片);4、供應商公司(圖標;資料明細表);5、劉春花經(jīng)理關(guān)于客戶(hù)的文章。
這些天來(lái)，我們過(guò)著(zhù)四點(diǎn)一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間就到午飯時(shí)間了，一個(gè)下午很快就過(guò)去了，很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺(jué)了。我們廢寢忘食，加班加點(diǎn)，在行為互動(dòng)、思想碰撞下，別有一番樂(lè )趣。這項活動(dòng)的開(kāi)展，一方面鍛煉了我們的形象與邏輯思維能力，增長(cháng)了我們的學(xué)識;另一方面也加強了我們明德學(xué)社成員之間以及對外的交流與合作，提升了我們的人際交往能力。
我們日忙也忙，有時(shí)候也忙里偷閑，去夜市、超市轉轉。我們基本上都是素食主義者，處于這種高度緊張的腦力勞動(dòng)的環(huán)境下，睡眠與飲食不是很規律，加上長(cháng)時(shí)間面對電腦久坐，難免會(huì )有力不從心的時(shí)候。尤其是女孩子，身體的天然承受能力要比男孩子弱，所以更需要注意勞逸結合、補充營(yíng)養。所以出去散散步、透透氣，可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息，周末也要正常工作，所以只能在天黑后，抽時(shí)間出去轉一轉。而在晚上，男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上，我與何祥才學(xué)長(cháng)一起外出，來(lái)到嘉榮購物廣場(chǎng)，購買(mǎi)餅干(好吃點(diǎn)、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類(lèi)的食品。我自己一個(gè)人外出的時(shí)候，也去小賣(mài)部購買(mǎi)一些現做的面食(土家香醬餅)、豆制品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次，小莫老師身體不是很舒服，自我感覺(jué)有點(diǎn)缺乏營(yíng)養和能量，我也出去，在沙縣小吃店，幫她買(mǎi)了一小紙罐烏雞湯，只要不是現宰的就好。我也推薦他補充一些金維家族多維元素片23之類(lèi)的適合素食者的藥劑，并建議她多吃面食、豆食，盡量做到飲食均衡，不挑食，不偏食。
這段時(shí)間以來(lái)，我的睡眠和飲食規律基本被打亂。以前還是能堅持早睡早起的，現在由于晚睡的緣故，也就難以做到早起，或者更是由于思慮傷神所致。晚起有時(shí)也導致難以及時(shí)吃早餐，所以就吃點(diǎn)麥片、餅干、堅果充饑，能量和營(yíng)養還算是能跟的上，但這些加工類(lèi)食品，難免會(huì )產(chǎn)生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃，熬到夜晚八九點(diǎn)鐘的時(shí)候，吃點(diǎn)堅果、餅干，或者出去逛逛，買(mǎi)點(diǎn)土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類(lèi)的，也吃陜西炒拉面、蛋炒飯，吃的比較飽，這也導致了晚上的很晚，及早上起來(lái)后沒(méi)有太大的饑餓感。也在某種程度上造成了一個(gè)睡眠與飲食方面的小小的惡性循環(huán)。由于早上起得很晚，也就未能堅持參加明德學(xué)社的讀書(shū)、習勞及聽(tīng)講座等集體性的交流、討論、分享活動(dòng)，未能以身作則，很慚愧，也得到了善友的善意的提醒，我得振作起來(lái)。這種狀況需要改變，仍需要堅持勞逸結合，堅持早睡早起，晚上要吃少，中午要吃好，早上要吃飽，才行。
辦公室年度工作總結 篇6
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來(lái)的第一份工作總結，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事：領(lǐng)導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、20xx年以來(lái)，主要完成了以下工作
1、工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦及傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
(3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2、工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細耐心。20xx年以來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、積極參與企業(yè)文化活動(dòng)
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的，例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我們也應該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室年度工作總結 篇7
一、穩步推進(jìn)各項改革進(jìn)程
深化行政審批制度改革，進(jìn)一步精簡(jiǎn)行政審批事項，推進(jìn)行政審批重心下移，通過(guò)下放、部分下放和委托方式，將市直14個(gè)部門(mén)（單位）的34項行政審批事項交由縣市區相關(guān)部門(mén)辦理，轉變政府職能工作取得初步成效。按照省政府統一部署，將工商、質(zhì)監部門(mén)由省垂直管理調整為市、縣政府管理，整合工商、質(zhì)監和原食藥等部門(mén)的食品安全監管職責和機構，組建了新的食品藥品監管局。穩步推進(jìn)單位改革，對全市4300余家事業(yè)單位開(kāi)展了模擬分類(lèi)，并根據模擬情況制定上報了分類(lèi)建議目錄，為下一步推進(jìn)事業(yè)單位分類(lèi)奠定了基礎。積極爭取經(jīng)濟發(fā)達鎮行政管理體制改革試點(diǎn)，推薦了全省經(jīng)濟發(fā)達鎮行政管理體制改革試點(diǎn)候選鎮。
二、嚴格機構編制日常管理
健全機構編制政策框架體系，以市委、市政府兩辦名義印發(fā)了《關(guān)于貫徹“約法三章”嚴控機構編制的通知》，提出了嚴控機構編制的六項規定；修訂完善了《XX市機構編制委員會(huì )工作規則》，進(jìn)一步規范了機構編制決策程序，提高了機構編制決策效率。嚴格落實(shí)編制使用審核和減人備案制度，嚴把人員入編、出編兩個(gè)關(guān)口，全年批準使用編制1043名，為1450余人辦理了入編和出編手續；建成并在市直部門(mén)啟用了機構編制綜合管理信息系統，實(shí)現了編制使用、增人落編、減人出編等業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理，減輕了部門(mén)辦事負擔；通過(guò)“中國德州網(wǎng)”和“德州機構編制網(wǎng)”對市直330個(gè)機關(guān)事業(yè)單位的機構編制實(shí)名制信息進(jìn)行了公示，促進(jìn)了部門(mén)單位機構編制管理規范化。修訂完善機構編制工作和部門(mén)職能目標考核辦法，加強機構編制管理縱向和橫向的考核，強化了縣市區黨委、政府和市直部門(mén)、單位機構編制管理的主體責任。
三、優(yōu)化機構編制資源配置
堅持新設機構先撤后建、原有機構改造翻新、相關(guān)機構整合重組相結合，空編集中管理、編制扎口管理、人員編制部門(mén)間調整使用相配套，不斷加強機構編制動(dòng)態(tài)調整，全年撤銷(xiāo)職責不符合經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要的單位12家，對1家職責弱化的單位實(shí)行了扎口管理，收回空余編制93名，保障市委、市政府重點(diǎn)工作需求。其中，通過(guò)組建市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監督所和動(dòng)物疫病預防與控制中心，推動(dòng)構建畜產(chǎn)品安全監管長(cháng)效機制；通過(guò)對“三區”房產(chǎn)管理機構更名和調整隸屬關(guān)系，理順了中心城區物業(yè)管理體制；著(zhù)重充實(shí)了對接央企、區域合作、縣域經(jīng)濟發(fā)展和市屬中學(xué)、醫院等機構隊伍，為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展重點(diǎn)工作提供資源支持。
四、規范事業(yè)單位日常運營(yíng)
加強事業(yè)單位考核，研究制定了《20xx年度市直事業(yè)單位績(jì)效考核辦法（試行）》和實(shí)施方案，在全市教育、衛生系統事業(yè)單位開(kāi)展考核試點(diǎn)，探索事業(yè)單位績(jì)效考核模式。加強事業(yè)單位日常運營(yíng)監管，嚴格落實(shí)事業(yè)單位法人登記管理制度，對登記檢驗的事業(yè)單位加強現場(chǎng)核查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)督促責任單位整改；對事業(yè)單位運營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上公告，提高了事業(yè)單位依法接受監管的自覺(jué)性；修訂《XX市事業(yè)單位監督管理工作聯(lián)席會(huì )議制度》，進(jìn)一步強化聯(lián)席會(huì )議成員單位監管責任，全方位監管事業(yè)單位的社會(huì )活動(dòng)。
五、推動(dòng)政府部門(mén)依法全面履職
出臺了《XX市政府部門(mén)機構編制評估辦法》，科學(xué)制定評估指標體系，以科技、司法、審計、規劃、安監、旅游六部門(mén)為試點(diǎn)，全面評估機構編制配置與部門(mén)職責履行的匹配情況，著(zhù)力發(fā)現并解決制約部門(mén)職責履行的體制機制問(wèn)題，探索構建部門(mén)職責體系的路子。對住建、環(huán)保、國土、水利等部門(mén)的環(huán)境與資源保護和住房保障職責履行情況進(jìn)行了檢查，著(zhù)力查找并解決履職中存在的越位、缺位和錯位問(wèn)題及職責配置盲區，理清了部門(mén)職責分工。
辦公室年度工作總結 篇8
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門(mén)指示，綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學(xué)校工作計劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了xx學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實(shí)現效益的`最大化，從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(cháng)任職資格培訓、第一期中小學(xué)校長(cháng)提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡(luò )應用能力培訓等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓，辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內文件簽閱制，做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)。
辦公室年度工作總結 篇9
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作；②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作；④認真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力：①繼續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓；②多向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì )更好。
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