【推薦】辦公室年度工作總結模板集錦7篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室年度工作總結 篇1
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設,三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來(lái)電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復印任務(wù),根據資料室的工作內容,針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度,制定了國企模式的例會(huì )制度,出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn),會(huì )議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設,安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排,做了會(huì )務(wù)準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據領(lǐng)導安排,對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過(guò)綜合加工分析,為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習少,跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應付多,工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計劃
20xx年,我準備根據以上總結,對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓:
1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調整現有機構,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠,經(jīng)過(guò)一年的努力,我們順利實(shí)現了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),同時(shí)2#焦爐也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統、120萬(wàn)噸洗煤廠(chǎng)已全面進(jìn)入設備安裝階段,一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來(lái)的20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),興盛人肩負使命任重道遠,成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年度工作總結 篇2
一年來(lái),我們處審辦圍繞著(zhù)進(jìn)一步加快不良資產(chǎn)處置進(jìn)度,努力實(shí)現不良資產(chǎn)價(jià)值回收最大化這一中心工作,發(fā)揚團結協(xié)作精神,工作中密切配合,以實(shí)現合法合規,防范可能出現的任何風(fēng)險為指導思想,建立健全各項規章制度,做好資產(chǎn)處置審查工作,加強檔案管理等各項基礎工作,搞好中介機構的選聘及管理,全力配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的不良資產(chǎn)處置工作的開(kāi)展。在辦事處黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的密切配合下,做了大量的基礎性和日常性工作,F將我們重點(diǎn)做的幾方面工作總結如下:
一.嚴格規范項目審查程序,加強處置項目的管理和后續跟蹤檢查工作。
1、認真把好處置項目的審查關(guān)。自從確定專(zhuān)門(mén)機構、專(zhuān)職審查人員以來(lái),建立健全了各項規章制度,經(jīng)過(guò)兩年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達到了程序化、規范化、制度化,上半年共審查、批復項目xx個(gè),其中審查上報總公司項目x個(gè)。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì )日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規范化,我們在審查程序上嚴格做到規范化,即按照辦事處制定的《中國東方資產(chǎn)管理公司長(cháng)春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì )工作規則》要求的內容,從審查經(jīng)營(yíng)部門(mén)上報方案內容、格式、時(shí)間,反饋初審意見(jiàn),到安排例會(huì )時(shí)間、通知上會(huì )、準備例會(huì )相關(guān)資料、會(huì )議記錄、投票內容、會(huì )議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等,力求處置審查工作程序的規范化。上半年共組織召開(kāi)了評審會(huì )xx次。
3、加強處置項目的后續跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復項目的處置執行情況和存在的問(wèn)題,我們每季度對已批復的處置項目進(jìn)行一次后續跟蹤調查,寫(xiě)出檢查報告,及時(shí)了解處置項目及管理中存在的問(wèn)題,以便采取措施,加強管理。
4、加強終結項目的規范化管理工作。針對以往終結項目中存在的沒(méi)有項目終結報告或報告不規范,該闡述的問(wèn)題在報告中沒(méi)有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問(wèn)題,我們認為,項目終結報告是對該項目處置全過(guò)程客觀(guān)、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結,尤其對于有些項目,在處置方案執行過(guò)程中存在很多變數,一定要在報告中認真總結和反映出來(lái),于是我們制定了“關(guān)于項目終結報告的內容和格式”,規范了項目終結報告,并要求經(jīng)營(yíng)部門(mén)定期報送項目終結報告,移交檔案材料。加強了終結項目的管理,使我們的終結項目真正能夠畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
二.加強中介機構數據庫管理,強化對中介機構的綜合管理,有力支持資產(chǎn)處置工作。
1、作好中介機構數據庫動(dòng)態(tài)管理。依照公開(kāi)、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機構,是有效規避資產(chǎn)處置過(guò)程中可能出現的道德風(fēng)險的一項主要手段,也是審查辦的一項基本工作職責,為切實(shí)履行好此項工作,今年以來(lái),按照總公司的要求,本著(zhù)優(yōu)勝劣汰的原則,在認真考核評比的基礎上,我們對數據庫中選用的資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣(mài)行等中介機構進(jìn)行了補充和完善,實(shí)行了數據庫動(dòng)態(tài)管理制度,并重點(diǎn)強化對中介機構的資質(zhì)審查及業(yè)績(jì)考核,要求中介機構隨時(shí)將其資質(zhì)、獎懲、人員變動(dòng)等信息資料報告我辦,并實(shí)行業(yè)務(wù)跟蹤,隨時(shí)了解并掌握中介機構有關(guān)情況,以便我辦事處對中介數據庫中的信息及時(shí)更新,以保證日常資產(chǎn)處置工作的合法合規、順利進(jìn)行。
2、組織協(xié)調資產(chǎn)評估、拍賣(mài)、法律事務(wù)等中介機構等日常工作,協(xié)調經(jīng)營(yíng)部門(mén)與中介部門(mén)關(guān)系,為資產(chǎn)處置提供依據。上半年,采取邀標等方式對外已與共創(chuàng )偉業(yè)資產(chǎn)評估事務(wù)所、吉林省遠大會(huì )計師事務(wù)所、吉林省吉達會(huì )計師事務(wù)所、北京市中天華資產(chǎn)評估有限公司等省內外x家中介機構簽訂委托協(xié)議,做好經(jīng)營(yíng)部門(mén)資產(chǎn)處置的配合工作。
3、做好資產(chǎn)評估報告上會(huì )審核工作。為使資產(chǎn)處置程序更加規范化,今年以來(lái),按總公司要求,辦事處成立了資產(chǎn)評估審核委員會(huì ),負責中介機構的選聘、評估報告的審核等有關(guān)中介機構使用和管理事宜。上半年共上會(huì )研究中介選聘和評估事宜x次。
4、為加強中介機構的綜合管理,今年上半年我們把自成立以來(lái)處置項目委托的所有中介機構,包括審計評估、拍賣(mài)、法律事務(wù)情況進(jìn)行了全面系統的統計,對委托程序、委托類(lèi)型、委托結果、支付費用情況等總體情況有了全面的掌握,對今后進(jìn)一步加強中介機構的管理起到一定作用。
三.完善檔案管理,堵塞漏洞,使資產(chǎn)檔案管理工作上了新臺階。在去年完成大量的基礎性工作及建章建制的基礎上,今年在日常的資產(chǎn)檔案管理工作當中,我們將原有的制度不斷完善,進(jìn)一步規范了檔案工作的管理。同時(shí)針對去年以來(lái)監事會(huì )對全國各地檢查發(fā)現的問(wèn)題,對照自己進(jìn)行了一次全面檢查,完善補充了相關(guān)資料,并對對已處置終結的xx卷資產(chǎn)檔案進(jìn)行了拆卷,將原有的檔案進(jìn)行重新的編號、排序、整理及裝訂。有效的將我辦的資產(chǎn)檔案管理做到了科學(xué)化、合理化,從而方便了資產(chǎn)檔案的利用與管理,使辦事處資產(chǎn)檔案管理工作上了一個(gè)新臺階。
辦公室年度工作總結 篇3
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
辦公室年度工作總結 篇4
xx年年在彈指一揮間悄悄逝去,驀然回首時(shí)唯有對過(guò)去的總結,對新一年的憧憬和期待…
一、思想方面
首先能夠從it業(yè)進(jìn)入教育界發(fā)展,實(shí)現了我人生新的價(jià)值和飛躍,學(xué)院辦公室市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人工作總結。雖然短短不到3個(gè)月的工作,卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀這個(gè)信息時(shí)代的時(shí)候,或許沒(méi)有人會(huì )知道變化之快,競爭之殘。只有不斷學(xué)習,不斷進(jìn)取的人才能適應這個(gè)社會(huì ),才有資格與別人競爭。因此于我而言,世界上沒(méi)有比腳更長(cháng)的路徑,我在知識的殿堂里游弋,汲取更多的養分,提升我的能力,拓寬我的知識面。古訓教導:業(yè)精于勤而慌于嬉,亦有司馬光為求學(xué)報國而警枕的佳話(huà),作為新中國的朝陽(yáng),在精力、生命力最旺盛的時(shí)候,我們沒(méi)有理由不勤奮,本著(zhù)干一行精一行的原則,秉承勤奮的優(yōu)良傳統,我相信明天的太陽(yáng)將更燦爛,明天的事業(yè)將更輝煌!
良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽(tīng)取每一位老師的建議,三人行必有我師。
二、工作方面
1、工作概括
也取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì),現在“全國信息技術(shù)人才培訓基地”已經(jīng)基本落實(shí),只是等待下一步協(xié)議的簽訂及具體的實(shí)施細節?梢哉f(shuō)從一開(kāi)始工作到現在進(jìn)入角色,其間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴離不開(kāi)我對網(wǎng)絡(luò )學(xué)院,對自身優(yōu)勢的了解和掌握。首先,縱觀(guān)陜西培訓市場(chǎng)的總體情況,多數培訓部都是由私人主辦,雖然積極響應了國家重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)技能教育,培養高,精,尖技能型人才的號召,但是卻沒(méi)有先進(jìn)的辦學(xué)思路與足夠的競爭優(yōu)勢,用漂浮在水面上的浮萍來(lái)作比,應該不為過(guò)。掌握了這樣的情況,理清思路之后,我從另外一個(gè)側面進(jìn)行了轉換。
學(xué)院辦學(xué)相對于西安市場(chǎng)上目前比較火的其他培訓中心而言,具有一定競爭性,但是文科類(lèi)院校的教育背景和從來(lái)沒(méi)有做過(guò)it培訓的缺憾是我們的弱點(diǎn)。因此綜合以上情況,讓我的思路柳暗花明,那就是像我們新中國一樣,走出一條具有自己特色的培訓之路來(lái),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢將學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育有機結合。前期的鋪墊就是信息產(chǎn)業(yè)部的認證,一旦申請下來(lái),希望立即進(jìn)入實(shí)施階段,為下一步做出自己的品牌奠定基礎。往往it培訓是理工類(lèi)院校的強項,對于文科類(lèi)院校而言可望不可及,這樣的海市蜃樓希望能夠在我大網(wǎng)絡(luò )學(xué)院全體教職員工的共同努力下成為現實(shí)。
2、工作績(jì)效
在10月10日這個(gè)吉利的具有象征性的日子里,我正式成為網(wǎng)絡(luò )學(xué)院的一員,從事非學(xué)歷教育市場(chǎng)的開(kāi)拓與運做。在歲末將我的工作情況做如下小結:
前期市場(chǎng)調研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始,良好的開(kāi)端是成功的一半,雖然適逢金秋,而春天也早已過(guò)去,但是非學(xué)歷培訓的春天剛剛來(lái)臨,所以前期的準備、市場(chǎng)定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時(shí)間進(jìn)行彩頁(yè)文字的梳理及彩頁(yè)版面的設計,方案基本得到了院領(lǐng)導的認可,在彩頁(yè)定下來(lái)以后我就開(kāi)始與各授課老師接觸并洽談教學(xué)事宜,在11月25號晚上通過(guò)與吳振強老師的溝通交談,我開(kāi)始意識到自己的想法又出現了不足,自從11月26號參加了計算機科學(xué)院的“陜西省信息技術(shù)人才培養基地”掛牌儀式后,我開(kāi)始意識到我們也必須尋求一個(gè)部門(mén)的合作,以謀求的認證及技術(shù)的支持(當然最重要的是借助部門(mén)的影響力發(fā)展我們自身的非學(xué)歷教育體系)。
在這期間我與sun公司、信息產(chǎn)業(yè)部、niit、上海autc、勞動(dòng)保障部等單位及部門(mén)都進(jìn)行了溝通及合作事宜的洽談。最后我選擇了niit和信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心兩家進(jìn)一步合作培訓的洽談工作,這兩家的合作洽談事宜我是同時(shí)進(jìn)行的,其中niit看了我們的“1+x型教育體驗計劃”后非常愿意與我們進(jìn)行合作,到現在一直在催著(zhù)要與我們簽訂協(xié)議。但是考慮到在我們國家計算機方面,信息產(chǎn)業(yè)部是我們的部門(mén)。所以我一直努力與信息產(chǎn)業(yè)部的洽談,爭取獲得“全國信息技術(shù)人才培訓基地”的申辦權。通過(guò)多次的通話(huà)及交流現在他們已經(jīng)允許我們申辦“全國信息技術(shù)人才培訓基地”的申請,現在信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心已將授權協(xié)議傳給我們學(xué)院,下一步就是有待協(xié)議的簽訂及具體方案的實(shí)施。
回顧過(guò)去的這幾個(gè)月,我的思想,能力有了很大的提升,也讓我對天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永遠不能只滿(mǎn)足于一個(gè)高度,要勤奮學(xué)習,勤奮思考,勤學(xué)好問(wèn)攀登更高的山峰。做事情也是一樣,只有不斷地去想,去問(wèn),去了解才能越做越好。所以我會(huì )繼續努力,以初生牛犢不畏虎的熱情和干勁做好每一天的工作。也希望院領(lǐng)導多給予支持和教導。
三、個(gè)人能力方面
要是給我一次機會(huì )的話(huà),我會(huì )給自己在工作方面的失誤與不足找個(gè)很好的借口,要是再給我一次機會(huì )讓我去選擇是否要這樣做的話(huà),我會(huì )選擇永遠不可能這樣做。因為一個(gè)人只有勇于正視自己的弱點(diǎn),發(fā)現自己的不足,接受別人的批評,才會(huì )不斷進(jìn)步。
個(gè)人不足:考慮問(wèn)題不周到、不全面,在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中往往有很多事情并不是我們想象的那
樣一帆風(fēng)順、順其自然。其中會(huì )有很多我們意想不到的事情發(fā)生,所以我在以后的考慮問(wèn)題中將需要采用更理性的頭腦去分析問(wèn)題。多與領(lǐng)導及同事交流不應一意孤行,多接受別人的長(cháng)處、觀(guān)點(diǎn)將其糅合對自己的方案來(lái)進(jìn)行補充和完善。
我相信有信心不一定會(huì )贏(yíng),但是沒(méi)有信心一定會(huì )輸;有行動(dòng)不一定會(huì )成功,但是沒(méi)有行動(dòng)一定會(huì )失敗。我希望在以后工作中能夠得到院領(lǐng)導的大力支持與幫助,我也會(huì )再接再厲再創(chuàng )輝煌。
辦公室年度工作總結 篇5
集團公司辦公室20xx年工作總結及20xx年工作思路 20xx年,是集團公司“標準化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強化管理、迎新挑戰的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,規范了辦公室各項工作標準,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,全面完成了工作任務(wù)。
20xx年“兩辦”工作情況
在過(guò)去的一年里,我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù),繼續加強辦公室系統的建設,全面推行標準化管理,創(chuàng )新工作思路,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴格工作紀律,在辦會(huì )、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調、督查的作用。
一、統一思想,規范程序,標準化建設有力推進(jìn)
按照“知行合一,勇?tīng)幍谝弧钡男袆?dòng)指南,公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進(jìn)標準化管理,謀求辦公室管理的標準化、制度化、規范化、程序化,以適應企業(yè)高速成長(cháng)的管理需求。辦公室系統人員作為相關(guān)標準的制定者和執行者,對于集團公司推進(jìn)項目管理標準化的重要決策,迅速制定包括組織學(xué)習培訓、建立文件體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進(jìn)工作計劃,明確了各個(gè)階段的標準化建設工作內容和具體時(shí)間。在落實(shí)過(guò)程中,統一思想,改變作風(fēng),通過(guò)深入實(shí)際,充分調研,持續改進(jìn),不斷推進(jìn)標準化管理的職責,提高標
準的可操作性,明確各自崗位標準,上下接口標準,時(shí)間標準,糾偏標準,考核標準等系列標準;從精細化管理出發(fā),與解決當前管理工作中存在的問(wèn)題結合起來(lái),與定期與不定期、常規與突擊檢查結合起來(lái),與督導落實(shí)項目系統人員的實(shí)際工作結合起來(lái),形成一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理體系,帶動(dòng)了辦公室系統標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
二、嚴細務(wù)實(shí),勤于溝通,不斷提高精細化管理水平 辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。
嚴密組織,精心“辦會(huì )”。我們本著(zhù)從企業(yè)利益出發(fā)的原則,全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí),確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi),并先后完成了公司職代會(huì )、工作會(huì )、表彰會(huì )等大型會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,即保持了企業(yè)節儉的傳統,又保證了服務(wù)的質(zhì)量。
嚴格把關(guān),精細“辦文”。一年來(lái),辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風(fēng),做到了公文撰稿、審核格式規范,文句精煉,流程順暢,報送、下發(fā)及時(shí),確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展,有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡(luò )公文1538份,其中:處理集團公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份;處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會(huì )36期、情況通報6份、基層請示報告101份;處理紙質(zhì)文件358份,其中集團公司文件167份、外來(lái)文件191份。
嚴細職能,勤于“辦事”。嚴格落實(shí)《辦公室工作管理辦法》,
規范管理,做好事務(wù),并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡(luò )資源,當好領(lǐng)導的參謀助手,服務(wù)于“大局”,服務(wù)于領(lǐng)導決策。牢固樹(shù)立全公司一盤(pán)棋的思想,協(xié)調各方,耐心解答,及時(shí)處理,充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用,時(shí)刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規定》,建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實(shí)并貫徹執行《檔案管理辦法》,積極細致的進(jìn)行了20xx年的文書(shū)檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書(shū)檔案106卷、證書(shū)牌匾18份;借閱各類(lèi)檔案170卷、證書(shū)109次。我們牢固樹(shù)立了群眾觀(guān)念,強化政治意識、大局意識和責任意識,高度重視信訪(fǎng)工作,深入學(xué)習了集團公司《信訪(fǎng)條例》和《信訪(fǎng)工作管理規定》,增強信訪(fǎng)工作的理論水平,并對信訪(fǎng)工作進(jìn)行了目標分解,對于群眾的來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說(shuō)服引導、化解矛盾。全年接待群眾來(lái)訪(fǎng)3次,群眾來(lái)信來(lái)電5封(次),所有來(lái)信來(lái)訪(fǎng)均得到了落實(shí)和解決,沒(méi)有發(fā)生集體訪(fǎng)。及時(shí)辦理了公司《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜,確保了公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。我們加強保密教育,強化保密意識,提高了認識,全年收到并按規定傳閱保密文件28件,并將20xx年的保密文件全部按照規定及時(shí)返還,在確保國家機密安全的同時(shí),重點(diǎn)加強了計算機及其網(wǎng)絡(luò )的管理工作,未出現外來(lái)入侵等不正,F象,在弘揚企業(yè)文化,宣傳企業(yè)實(shí)力的同時(shí),確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權、技術(shù)訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實(shí)把勤于服務(wù)做為部門(mén)的一項重要職能,年初組織機關(guān)
本部48名女職工進(jìn)行婦科體檢,做到了沒(méi)病預防,有病早發(fā)現、早治療,減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關(guān)事務(wù)、各部門(mén)工作及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運轉,我們認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,全年實(shí)現安全行車(chē)約25萬(wàn)公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件,收17000件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實(shí)做到保障有力。
三、加強信息建設,發(fā)揮中樞作用
公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區局域網(wǎng)、辦公平臺正常運行、辦公設備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡(luò )的的有效運行,20xx年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設備29臺,并派專(zhuān)人對網(wǎng)絡(luò )辦公設備進(jìn)行維修、維護。另外,在集團公司統一網(wǎng)絡(luò )辦公平臺號召下,公司辦公室及時(shí)更新了計算機網(wǎng)絡(luò )辦公平臺,并根據《中鐵三局集團網(wǎng)絡(luò )辦公平臺管理辦法》要求,為了提高全公司新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺信息管理人員的技術(shù)水平,更好、更快地推動(dòng)公司新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺的應用,在此次網(wǎng)絡(luò )辦公平臺更新?lián)Q代期間,公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺實(shí)踐操作培訓班,為新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺在全公司的快速推廣和應用奠定了基礎。計算機中心通過(guò)強化自身建設,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )“管理員”的職責,不斷規范內務(wù)管理,規范辦理流程,保證了工作正常有序的運轉;今年初,計算機中心對公司網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行了改版,并不斷收集相關(guān)信息和更新內容,宣傳公司形象和活力,倡導良好的'企業(yè)文化以及公司各項工作、活動(dòng)開(kāi)展情況,全年共發(fā)布信息
43條;同時(shí)不斷提高網(wǎng)絡(luò )的安全性和實(shí)用性,為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡(luò )信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障;在新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺、信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統的集成應用、信息共享和數據整合等方面作了大量工作。
存在的問(wèn)題:
在總結成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地看到,在過(guò)去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表現在:
一、黨務(wù)工作還需加強。在黨務(wù)方面的信息數量和質(zhì)量也存在著(zhù)相對的欠缺。
二、信訪(fǎng)工作理論基礎和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學(xué)習信訪(fǎng)條例,但是對于靈活地處理各類(lèi)信訪(fǎng)事件缺乏一定的理論基礎,處理復雜事件的經(jīng)驗還不足,缺少對于企業(yè)信訪(fǎng)案例的研究。
三、督察工作還應加強。兩辦對于領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)、基層工作的難點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)的及時(shí)立項,認真督查方面做的不夠,總結經(jīng)驗,推廣典型方面需要進(jìn)一步加強。
四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務(wù),對全系統的運行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20xx年辦公室工作思路
20xx年辦公室的主要工作思路是:明確一條主線(xiàn)、推進(jìn)兩大轉變,做好三個(gè)服務(wù),抓住四項重點(diǎn)。
辦公室年度工作總結 篇6
過(guò)去的一年里,在學(xué)生資助管理中心老師的直接領(lǐng)導下,在中心人員的共同努力下,我校大學(xué)生勤工助學(xué)中心各項工作都取得了令人可喜的成績(jì)。我們秉承“立足校園,?優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,在穩定中求發(fā)展,創(chuàng )新中求突破,堅持自力更生,用熱情和真誠服務(wù)同學(xué),為貧困學(xué)生搭造了一個(gè)自立的舞臺,提供了無(wú)數鍛煉自身能力的機會(huì )。
辦公室作為中心的下屬部門(mén),在這一年來(lái)一直積極有效地開(kāi)展各項工作,并取得了顯著(zhù)成效。為吸取以往工作經(jīng)驗以及為今后更好地開(kāi)展工作,現就我部門(mén)的勤工助學(xué)工作做如下總結:
。1)公開(kāi)、公平、公正招聘勤工助學(xué)學(xué)生
我們將選聘工作分為幾個(gè)步驟完成:首先在全校各宣傳欄張貼招聘海報,然后設立勤工助學(xué)崗位點(diǎn),讓有意參加并符合勤工助學(xué)條件的同學(xué)填寫(xiě)申請表,最后在學(xué)生處一樓大廳進(jìn)行面試交談,以便更多了解學(xué)生的情況,并審核貧困證明,綠色通道證明等,確保讓真正貧困的學(xué)生得到工作機會(huì )。
對于中心成員的招聘,我們更是嚴格把關(guān),通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)面試—復試等層層選拔,確保中心人員有較高的綜合素質(zhì)和能力。
。2)克盡職守 做老師的好幫手
作為學(xué)生資助管理中心老師的助管,我部人員積極主動(dòng)參與到老師的工作中去。由于今年國家資助政策的變化,資助工作量比上年同期增長(cháng)了好多, 但我們認真地去完成每一項任務(wù)。從國獎,勵志獎學(xué)金,到國助及社會(huì )獎助學(xué)金,再到國家助學(xué)貸款,我們做好整理、分類(lèi)、核查、修訂、統計等一系列的輔助工作,與老師一起分享每一次資助工作完成之后的喜悅,同時(shí)也體會(huì )到了老師們?yōu)榱藦V大同學(xué),兢兢業(yè)業(yè)、認真工作的艱辛與不易。
。3)建立健全勤工助學(xué)的人才儲備制度
在本學(xué)期初,我部還更新完善了中心的人才儲備,建立了《校外兼職安全協(xié)議書(shū)》、《勤工助學(xué)服務(wù)中心勤工助學(xué)合同書(shū)》和《勤工助學(xué)服務(wù)中心人才檔案表》等。使各部的人員招聘正規化,程序化!度瞬艡n案表》包括:學(xué)生基本信
息、申請崗位性質(zhì)(要求)、是否貧困(特困)、可參加勤工助學(xué)時(shí)間等。人才儲備制度的實(shí)施,保證了十一和農高會(huì )等時(shí)期的臨時(shí)人員供應。
我部在過(guò)去的一年做了很多工作,取得了一定的成績(jì),也贏(yíng)得了一定的認可。 隨著(zhù)勤工助學(xué)中心不斷發(fā)展壯大,為使我們的管理體制也逐漸完善,使勤工助學(xué)工作健康、有序的開(kāi)展,同時(shí)使我部更好地發(fā)揮其職能,特制定下半年工作計劃如下:
。1)為提升各部門(mén)的工作效率,加強部門(mén)間的交流,促進(jìn)中心工作的正常運轉,使各項工作能夠落到實(shí)處,各部門(mén)應積極配合學(xué)生勤工助學(xué)中心開(kāi)展工作并按時(shí)上交所相關(guān)材料。上交材料包括:每月的工作總結、各類(lèi)活動(dòng)計劃和總結、學(xué)年工作計劃與學(xué)期學(xué)年總結以及其他中心要求上報的材料及各種臨時(shí)材料等。且月工作總結于每月25號前上交至中心公共郵箱 ,主要總結本月的工作開(kāi)展情況和取得的成效、得失等,要求材料總體上美觀(guān)得體,內容簡(jiǎn)潔,條理清晰,涉及全面,材料真實(shí)(有圖片或其他相關(guān)證明)。
。2)為了提高學(xué)校勤工助學(xué)工作的工作質(zhì)量,使中心更好地發(fā)揮其管理、服務(wù)、指導等功能,使勤工助學(xué)工作的工作制度及工作流程更加統一規范。我部將于下學(xué)期制定相關(guān)考核辦法,不定時(shí)對食堂文明督導隊、校園文明督導隊等勤工助學(xué)學(xué)生工作進(jìn)行考核。(具體考核辦法見(jiàn)細則)
。3)樹(shù)立正確的貧困理念和自立自強意識
關(guān)心貧困生的心理,深化“助人者自助”的理念,讓更多貧困生從思想上認識到,貧困學(xué)生雖不能選擇出身,但可以選擇自己的希望與未來(lái),同時(shí)要把樹(shù)立勤工助學(xué)的優(yōu)秀典型進(jìn)行廣泛宣傳。如 “勤工助學(xué)先進(jìn)個(gè)人”的評選可參照“校十佳大學(xué)生” 、“感動(dòng)校園十大人物”等,策劃一次大型活動(dòng),使其具有較大影響力。另外,此類(lèi)活動(dòng)亦可豐富同學(xué)的文化生活,進(jìn)一步提高勤工助學(xué)工作的水平,很有意義。
在新的一年到來(lái)之際,我部會(huì )認真總結以往工作的經(jīng)驗與教訓,立足于校情,進(jìn)一步健全勤工助學(xué)管理制度,鼓勵學(xué)生積極開(kāi)拓,勇于創(chuàng )新,把好助學(xué)這一關(guān),做好勤工這項工作,讓更多學(xué)生在勤工助學(xué)這個(gè)平臺上得到鍛煉、成就夢(mèng)想,開(kāi)創(chuàng )我校勤工助學(xué)工作的新局面!
辦公室年度工作總結 篇7
一年來(lái),我們科室在上級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在兄弟科室的大力支持和科室全體人員的共同努力下,在參與站務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)上較為圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),促進(jìn)了本站工作的全面開(kāi)展,F將主要工作匯報如下:
一、主要工作:
1、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴格按年初制定的職工學(xué)習培訓工作方案積極組織并參加政治學(xué)習,與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習,提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統”學(xué)習教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習,使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),并積極組織觀(guān)看警示教育錄像片和警示教育展覽?茖W(xué)系統地規范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習。通過(guò)以上活動(dòng),加強了思想政治教育,提高了認識,教育了大家,提高了機關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作。
一年來(lái),我們積極向區經(jīng)貿委、區委信息科等報送信息及簡(jiǎn)報,并有多篇信息被宣傳部門(mén)采用。在做好信息報送的同時(shí),我們并沒(méi)放棄傳統的宣傳陣地——黑板報,全年共更新板報內容16次以上?偟膩(lái)宣傳工作取得了較好的成績(jì)。
3、組織好各種會(huì )議,為我站中心工作服務(wù)。
有人說(shuō),辦公室的工作就是辦會(huì )、辦文、辦事,組織各種會(huì )議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì )議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會(huì )議不下50次。通過(guò)組織各種會(huì )議,煅練了隊伍,增加了組織協(xié)調能力。
4、精益求精認真辦文,使我站保持良好的對外形象。
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),一個(gè)單位制訂的文件規范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,我們認真審核每一個(gè)文件以防止出錯,為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認真學(xué)習有關(guān)文件,平時(shí)認真學(xué)習研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規范,我們認真反復多次學(xué)習了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作。
我站下屬站點(diǎn)雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數量不少,總有很多需要我們解決的問(wèn)題。主要工作:??
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務(wù)。
接待工作是辦公室一項必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過(guò)任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問(wèn)題:
回顧一年來(lái)我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問(wèn)題有待進(jìn)一步克服。如:我站內部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,但是貫徹執行卻不如人意;在做好領(lǐng)導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點(diǎn)體會(huì )及明年工作思路:
1、做好辦公室工作離不開(kāi)委領(lǐng)導的關(guān)心,離不開(kāi)全科室同志的共同努力。
可以說(shuō)辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績(jì),領(lǐng)導及時(shí)給予鼓勵。工作中出現了問(wèn)題,及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規范。我們的工作很多情況下需要各部門(mén)配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團結,齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(cháng)和主觀(guān)能動(dòng)性,通過(guò)全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調工作。
綜合協(xié)調工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了,對于理順各種關(guān)系,增強單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,很有現實(shí)意義。協(xié)調工作說(shuō)來(lái)容易,做起來(lái)又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調工作中,大量的是非原則性協(xié)調,遇有這種情況應運用非原則性調和手段,這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調氣氛。搞好協(xié)調,平時(shí)要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問(wèn)題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習和長(cháng)期實(shí)踐的過(guò)程,只要持之以恒,努力學(xué)習,相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習,不斷提高工作水平。
一是要努力學(xué)習和掌握現代管理知識,才能掌握工作的主動(dòng)權。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,大家都很忙,這是客觀(guān)事實(shí)。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點(diǎn)子上,運用現代管理知識,每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類(lèi),抓住主要矛盾,進(jìn)行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機不可預見(jiàn)的事務(wù),對這些事務(wù)做到及時(shí)處理,當天的工作當天完成,這樣每天下班后既無(wú)后顧之憂(yōu),又可獲身心愉悅。
二是要學(xué)習現代科技知識,向科技要時(shí)間,向科技要效率,建議盡快實(shí)現辦公自動(dòng)化。
三是要處理好工作和學(xué)習的關(guān)系。對辦公室的同志來(lái)說(shuō),工作再忙也不能放松學(xué)習,學(xué)習是一種覺(jué)悟、一種責任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論、法律法規等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強各種適應能力。
總之,在新的一年里做好辦公室工作總的指導思想是:認真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì )精神,以緊緊圍繞本站的中心工作為主線(xiàn),樹(shù)立配合服務(wù)、愿做配角的思想,加強學(xué)習,做好協(xié)調,學(xué)會(huì )當參謀,當好參謀,努力完成站領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
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