【實(shí)用】辦公室年終工作總結范文匯總6篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的辦公室年終工作總結7篇，希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結 篇1
辦公室職員是我初次從事此類(lèi)工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。我九月份加入公司，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將20xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，下情上報，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行工作。
辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿(mǎn)完成。
辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是借閱文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥。下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責，做好本職工作，以下是本人的辦公室工作總結：
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉，閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度要求，保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、及時(shí)下發(fā)公司的各項通知。另外負責辦公室公文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3、做好并整理會(huì )議記錄。
4、盡心盡責，做好行政人事工作。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。
5、文件管理工作。根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔
7、招聘工作。完成人員的招聘工作。
8、公司檔案管理工作。及時(shí)把檔案歸檔并整理好，有借用檔案的，第一時(shí)間找出，并做好借閱檔案登記。
9、員工培訓工作。及時(shí)完成員工的培訓工作。
10、及時(shí)完成上級領(lǐng)導的交辦工作。
11、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險的相關(guān)事情。
在今后的工作中，我將不斷加強個(gè)人修養，努力學(xué)習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室年終工作總結 篇2
今年我辦全體民警在市公安局、城市管理行政執法局的正確領(lǐng)導下，認真履行職責，做好城市管理治安保障各項工作，促進(jìn)了我市城市管理工作的順利開(kāi)展�，F將我辦20xx年的工作情況匯報如下：
一、積極參加市局組織的各項政治活動(dòng)
今年我辦參加了市局召開(kāi)的“黨風(fēng)廉政建設會(huì )”、“雙爭雙創(chuàng )動(dòng)員會(huì )”和“全局廉政從政若干準則”等組織學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習，逐步提高了我辦全體干警正在思想覺(jué)悟，同時(shí)也提高了大家的工作能力和水平，為努力做好全年工作打下了堅實(shí)的理論基礎和思想基礎。
二、克服多重困難完成各項管理任務(wù)
城管治安辦僅有四名同志，李增龍長(cháng)期被抽調公安局培訓基地，但我們并沒(méi)有因為人手少，工作就大大折扣，反之，大家努力工作。王步明副主任已經(jīng)55歲了，但工作起來(lái)不講年齡講奉獻；秦立中同志既是戰斗員又是駕駛員，他的女兒今年 高考，學(xué)習任務(wù)重這是可想而知的，愛(ài)人又體弱多病，盡管家庭負擔重，他硬是沒(méi)有請過(guò)一天假，耽誤過(guò)一件事，更是難能可貴的是就在女兒高考的前幾天，局里抽他去市拆遷辦工作，他無(wú)怨無(wú)悔地服從了。由于我辦民警有較強的“大局意識”和“服務(wù)意識”，全年較好地完成了市公安局和城市管理執法局交辦的各項任務(wù)。
三、積極開(kāi)展城市管理保障性任務(wù)
今年，我辦在保障城管執法的過(guò)程中，共接處警86起，息訪(fǎng)10起，參加市公安局交通大隊交通安全宣傳活動(dòng)，上交通安全課48場(chǎng)，累計受教育人數近7萬(wàn)人次。其中，共參與拆除違法建設25起；參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、交通秩序等集中整治30起；參加各 種會(huì )議保衛和路面保障8次；調解各類(lèi)矛盾和糾紛16起；去滁州、合肥接回上訪(fǎng)人員各1 次；協(xié)助天長(cháng)、千秋派出所辦理相關(guān)治安案件5起；參加市城市執法局宣傳文明創(chuàng )建進(jìn)鄉鎮活動(dòng)4起。全省文明縣城檢查期間，治安辦全體民警顧大局、識大體，積極參與市局站高峰迎檢查工作。
四、開(kāi)展“愛(ài)民、惠民、為民”的活動(dòng)
城管治安辦自20xx年以來(lái)，就一直開(kāi)展“愛(ài)民、惠民、為民”的活動(dòng)，把殘疾馬自達駕駛員蔣夢(mèng)華作為“大走訪(fǎng)”對象，三年中多次走進(jìn)他的家庭和單位，為他排憂(yōu)解難，送去溫暖，受到了蔣茂華的全家及所在社區干部的一致好評。
從今年元月開(kāi)始，李宏祥主任除了繼續關(guān)心市福利院老人外，還分別為玉樹(shù)地震、南方旱災、釜山患白血病的學(xué)生、二風(fēng)社區精神病患者沈某、汊澗中學(xué)學(xué)生郭某、銅城中學(xué)考生張愛(ài)蘋(píng)和千秋社區陳海燕等送去愛(ài)心款物6千多元。今年9月，李主任 又將國家獎勵的1萬(wàn)元全部捐給市慈善協(xié)會(huì )。不僅如此，他還協(xié)調相關(guān)單位為彩虹幼兒園的漫水路、北門(mén)天銅線(xiàn)毀損路面、萬(wàn)壽交叉路口破碎的窨井蓋、石梁一巷碾碎的下水蓋及時(shí)得到修復，做了許多利民的事情，為市公安局贏(yíng)得了廣泛的社會(huì )聲譽(yù)。
五、努力學(xué)習和嚴格遵守各項法律法規
我辦全體民警都能自覺(jué)嚴格遵守執行公安部禁令，并嚴格按照市局安排在每月底集體學(xué)習“五條禁令”，開(kāi)展自我對照檢查，取得了很好的效果。
20xx年即將過(guò)去，明年是“十二五”關(guān)鍵的開(kāi)局之年，我們的工作任務(wù)依然艱巨，市區“兩河”改造暨城建重點(diǎn)項目工程仍在繼續進(jìn)行， 我們將按照市公安局對治安辦既定的工作目標，在市公安局和城市管理執法局的堅強領(lǐng)導下，團結一心，克服困難，倍加奮力，為完成各項工作任務(wù)繼續努力奮斗。
辦公室年終工作總結 篇3
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就04年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的`面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室年終工作總結 篇4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，18年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
18年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
18年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，18年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
6、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善09年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示!
村委會(huì )辦公室主任年終工作總結
20xx年，本辦在鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)�，F總結如下：
一，目標
1、強化學(xué)習，努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強學(xué)習，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進(jìn)行輔導學(xué)習，要求他們在學(xué)習要做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規、方針路線(xiàn)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強調，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導李委員的大力支持下，根據每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。工作總結網(wǎng)
3、真抓實(shí)干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常強調，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。本辦存在的問(wèn)題表現在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨，責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題，為全面貫徹廖書(shū)記在全鎮機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議上提出的“抓機關(guān)作風(fēng)建設就是抓經(jīng)濟發(fā)展”的思路精神，在下來(lái)工作中，本辦將以加強機關(guān)作風(fēng)建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn)，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，
為了建設一支高素質(zhì)的隊伍一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān);二抓思想，轉變那種“有求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守鎮府各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好鎮府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解社情民意，為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車(chē)輛、飯堂、機關(guān)設施等后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變
主要以廖書(shū)記在大會(huì )上提出的“六不準”為基本要求，強化機關(guān)作風(fēng)建設，即一不準遲到早退;二不準串崗串室;三不準上班吃早餐;四不準下鄉打麻將;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
各位領(lǐng)導，以上是我的年終工作總結，請予審議，希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家!
企業(yè)辦公室年終工作總結范文
忙碌中的XX年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，XX年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于XX9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，XX年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
辦公室年終工作總結 篇5
一、主要工作情況
以下是今年的主要工作情況：
�。ㄒ唬┦掷m辦理情況
項目已開(kāi)工建設一年之久，部分項目手續不齊全，主要補辦環(huán)評、安監局備案、規劃、國土以及消防備案手續。
1、環(huán)評：去年與北京的一家環(huán)評單位簽訂合同后，對方并沒(méi)有按照合同約定完成環(huán)評報告的編制與上報，耽誤了手續的辦理進(jìn)程。今年重新在新疆昌吉選擇了一家環(huán)評單位（此環(huán)評單位正在為XX縣北三臺循環(huán)工業(yè)園區做規劃環(huán)評），雖然在資料準備、修改環(huán)評報告書(shū)的過(guò)程中由于種種原因耗費了大量時(shí)間，最終于12月18日，將修改稿及所需其它資料上報自治區環(huán)境影響評估中心，目前環(huán)評中心還未出文件。
2、國土：楊總通過(guò)找政府疏通關(guān)系，辦理了建設用地批準書(shū)，由于未給縣國土局支付相應的土地款項，目前只拿到了復印件。土地證的辦理，需要繳納土地出讓金約**萬(wàn)元，根據XX縣有關(guān)規定，土地證的核發(fā)需要XX縣有關(guān)部門(mén)一同審核項目的投資強度，在基本完成項目建設時(shí)頒發(fā)土地證，所以目前無(wú)法辦理土地證。
3、安評：由于該項目的特殊性（制氧車(chē)間涉及到�；a(chǎn)品），需要編制兩份安全預評價(jià)評報告，現已完成一份并且上會(huì )評審通過(guò)，待完成另一份安評報告通過(guò)評審后，即可辦理安監局備案手續。
4、規劃：聯(lián)系XX縣當地公司補充編制了項目修建性詳細規劃本子，資料匯總報至縣規劃局，局長(cháng)已審核簽字批準，待政府領(lǐng)導簽字時(shí)，以我單位投資強度未達到要求為由，不予簽字，指示規劃局暫緩辦理我單位規劃用地許可證。
5、消防：辦理消防備案，需要消防設計文件、施工許可證及審圖文件等資料。目前存在的問(wèn)題時(shí)這三項資料都不全，首先要委托消防設計單位；審圖文件的辦理審圖中心要求圖紙設計單位要有進(jìn)疆備案證（生活區的建筑由濟南方圓設計，無(wú)進(jìn)疆備案證）；施工許可證的辦理欠缺的資料太多，除了施工單位、監理單位、設計單位提供相應的資料外，還要繳納各種保證金的證明文件，目前能準備的材料少之又少。
存在的問(wèn)題：
環(huán)評方面：合同約定由我方負責提供監測數據，在提供監測報告的過(guò)程中，存在多次委托監測的情況，既耗費了時(shí)間，又增加了委托的費用。簽合同的初衷是為了降低合同額，節省公司支出，我方負責提供監測報告可通過(guò)找關(guān)系疏通以降低自己委托監測的費用。由于環(huán)評單位業(yè)務(wù)不熟練，在出具監測方案時(shí)沒(méi)有與評估中心提前溝通，到評審時(shí)評估中心對監測報告提出了異議，以致重新做監測報告，在重新委托的過(guò)程中因資金不到位，沒(méi)有及時(shí)委托監測。
消防、規劃方面：由于該項目前期未委托設計院設計，在辦理規劃手續時(shí)需要提供項目修建性詳細規劃，這就需要委托一家有資質(zhì)的編制項目規劃。對于消防備案手續的辦理，存在更多的問(wèn)題，例如消防設計文件需要委托消防設計單位，審圖要求廠(chǎng)房、生活區宿舍樓的設計單位有進(jìn)疆備案證……欠缺的資料太多。
影響手續辦理進(jìn)程的因素太多，需要我們齊心協(xié)力共同克服困難：一是資金的支持，很多手續的辦理需要提供資料、報告書(shū)，沒(méi)有的只能花錢(qián)委托相關(guān)單位補充編制；二是公司領(lǐng)導同事之間的相互配合協(xié)作，材料的匯總大多需要跨部門(mén)跨專(zhuān)業(yè)，這就需要不同部門(mén)的同事在最短的時(shí)間內提供，辦公室的催促力度如果不夠，還需要公司領(lǐng)導開(kāi)會(huì )強調，有些時(shí)候由于級別不對等的原因，必須需要公司領(lǐng)導出面協(xié)調解決問(wèn)題；三是辦事人員要及時(shí)向領(lǐng)導匯報辦理情況，說(shuō)明哪些地方比較順利，哪些地方卡殼，以便領(lǐng)導更好地決策部署；四是要明確分工，責任到人，限定時(shí)間，必要時(shí)可多人共同出面跑不同的部門(mén)，加快辦理速度。五是全力以赴的工作態(tài)度，做到不拖延、不敷衍，一個(gè)人兩個(gè)人的積極性主動(dòng)性影響不了全局，在整個(gè)環(huán)節中，有一個(gè)環(huán)節卡殼，全局就會(huì )受到影響，耗費的就是寶貴的時(shí)間。
�。ǘ┖笄诠芾矸⻊�(wù)工作
1、考勤管理
購置了考勤機，完善請假、出差登記制度，使考勤管理規范化，嚴肅工作紀律，有效避免了去年部分職工早上睡懶覺(jué)的情況。由于冬季工程停工，大部分職工放假，年底幾個(gè)月上班就餐時(shí)間未嚴格要求。
2、生活福利
按照集團公司規定，向每月全勤的項目部職工發(fā)放福利用品。每逢職工生日，為員工訂做生日蛋糕。
3、車(chē)輛管理
加強車(chē)輛用油管理，每輛車(chē)一張油卡，加油時(shí)按照要求填寫(xiě)相關(guān)數據，每月初核算上月油耗情況。
4、食堂管理
印制了食堂待客通知單，食堂招待用餐按照相應的標準執行，根據員工的就餐情況扣除個(gè)人生活補助。月底核算食堂費用時(shí)，食堂購買(mǎi)菜、面食等單據費用=員工生活補助扣除總和+食堂招待、改善伙食費等。
5、春節值班
春節期間安排z1、z2留守項目部工地值班，待遇補助按照相
更 多建筑學(xué)堂
建材公司辦公室20xx年年終工作總結提要：辦公室的工作比較瑣碎，涉及面廣，下一步工作會(huì )根據實(shí)際情況，將各方面的工作具體到人，例如車(chē)輛定期保養、人事工作、衛生紀律檢查等
存在的問(wèn)題：
人事工作方面：一是人員變動(dòng)較大，20xx年項目部人數最多時(shí)共計38人，今年年底剩余21人，有16名職工離職（其中20xx年新招青海、甘肅學(xué)生離職15人，z3以請假為由回家沒(méi)有再回公司），2人調往其它公司（z4去烏魯木齊，z5去庫爾勒），項目部新增1人（z6）。就目前情況看，檔案室、化驗室人員出現空缺，磅房剩1人。二是社保繳納，大部分員工的社保在其它單位，項目部處于建設期，我單位還未到當地社保局備案，有少部分新入職員工還未辦理社保。
車(chē)輛管理方面：一是違章情況嚴重，多以超速為主。二是執行油卡管理制度后，存在不按規定記錄、給其它車(chē)輛加油及油卡用作它用的現象。三是存在未經(jīng)領(lǐng)導同意或者辦公室未安排，隨便動(dòng)用車(chē)輛的現象，這方面辦公室存在管理失職的問(wèn)題，相應的處罰規定未執行到位，敲響警鐘。
食堂方面：由于在項目施工期，食堂比較簡(jiǎn)易，辦公室監管方面不到位，暴露出很多問(wèn)題。一是食堂衛生方面，餐具擺放比較隨意，清洗不徹底，存在招待用餐時(shí)臨時(shí)進(jìn)行清洗的情況。二是招待標準不明確，未能形成相對固定的招待菜譜，由于招待用餐時(shí)還要顧及其他員工，招待時(shí)飯菜量較大，加大了招待用餐的費用。三是食堂人員對招待用餐的細節問(wèn)題不夠重視，例如餐具酒杯的擺放，很多時(shí)候等就餐時(shí)才“臨時(shí)抱佛腳”。這些方面與其他公司相比差距較大。
其它方面：春節放假、上班時(shí)間不夠明確，缺少提前訂票意識，待確定放假、上班時(shí)間時(shí)會(huì )出現飛機票較貴、火車(chē)票不容易買(mǎi)到的情況，在購票方面費用會(huì )增高；個(gè)別員工缺乏愛(ài)護公共財物的意識，在使用電熱水器（電熱水器不用時(shí)仍然保持通電狀態(tài)，不僅浪費電而且存在用電安全隱患）、洗衣機（用完不斷電、不放水，不關(guān)塑料蓋）及其它物品時(shí)表現的較為明顯；財務(wù)庫房管理不到位，很多物品的領(lǐng)用沒(méi)有嚴格執行相關(guān)制度，很多物品用完后未能及時(shí)入庫，造成了物資的損壞、丟失，例如拉水的水桶，鳥(niǎo)糞、雞糞堆積桶內影響以后使用；狗的喂養太隨意，20xx年、20xx年冬季連續兩年丟了4只狗，表明20xx年沒(méi)有總結教訓，也沒(méi)有采取措施應對，沒(méi)有將喂養狗納入日常管理中，缺乏制度的約束；存在亂丟垃圾的現象，影響辦公生活環(huán)境。
二、下一步工作思路及計劃
針對20xx年暴露的一系列問(wèn)題，辦公室要改進(jìn)工作思路，采取一定措施，解決問(wèn)題，提高后勤管理及服務(wù)水平。
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1、加強與園區周?chē)髽I(yè)的溝通聯(lián)系，汲取其它企業(yè)在手續辦理過(guò)程中的經(jīng)驗，少走彎路，不做無(wú)用功，加快手續的辦理進(jìn)程。
2、對于每項手續的辦理，根據實(shí)際情況應制定相應的計劃，對于辦理的進(jìn)程情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報，對于遇到的問(wèn)題，理清解決思路，絕不能拖延敷衍。
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1、完善制度，加大執行力度
針對存在的問(wèn)題，完善相關(guān)制度規定，通過(guò)制度進(jìn)行約束，加大監督懲戒力度，保證制度的貫徹執行。
2、根據公司發(fā)展需要做好員工招聘培訓工作
可以參照**公司的經(jīng)驗（**公司已爭取到人才扶持資金約10萬(wàn)元），考慮職工的穩定性，可從新疆籍員工招聘入手，充分利用新疆有關(guān)用工培訓的扶持政策，同時(shí)根據項目建設進(jìn)度向集團公司人力資本部上報人員需求計劃；定期開(kāi)展員工培訓，除技能培訓外，加強對公司制度及企業(yè)文化理念的培訓，讓每一位員工謹記公司制度要求，增強員工的主人翁意識和企業(yè)的凝聚力。
3、合理分工,責任到人
辦公室的工作比較瑣碎，涉及面廣，下一步工作會(huì )根據實(shí)際情況，將各方面的工作具體到人，例如車(chē)輛定期保養、人事工作、衛生紀律檢查等。將工作細化，使辦公室每個(gè)人明確自己的職責，出現問(wèn)題追究相關(guān)人員責任。
4、辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén)，在以后的工作中積極組織開(kāi)展各項文化娛樂(lè )活動(dòng)，加強與公司各部門(mén)的溝通，不斷提高服務(wù)意識。
辦公室的工作較為瑣碎復雜，有很多地方做的不到位，懇請各位領(lǐng)導、同事多批評指導， 20xx年是公司項目建設投產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，辦公室一定努力做好后勤服務(wù)工作，積極配合好各部門(mén)的工作。最后感謝公司給我提供了許多學(xué)習與磨練的機會(huì )，更感謝公司各位領(lǐng)導和同事對我的培養和幫助。
辦公室年終工作總結 篇6
20xx年，本辦在鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)�，F總結如下：
1、強化學(xué)習，努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強學(xué)習，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進(jìn)行輔導學(xué)習，要求他們在學(xué)習要做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規、方針路線(xiàn)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強調，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導李委員的大力支持下，根據每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。工作總結網(wǎng)
3、真抓實(shí)干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常強調，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。本辦存在的問(wèn)題表現在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責任心不夠強；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題，為全面貫徹廖書(shū)記在全鎮機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議上提出的“抓機關(guān)作風(fēng)建設就是抓經(jīng)濟發(fā)展”的思路精神，在下來(lái)工作中，本辦將以加強機關(guān)作風(fēng)建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn)，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，建設一支高素質(zhì)的隊伍一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)；二抓思想，轉變那種“有求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守鎮府各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好鎮府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。三是做好好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解社情民意，為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車(chē)輛、飯堂、機關(guān)設施等后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變
主要以廖書(shū)記在大會(huì )上提出的“六不準”為基本要求，強化機關(guān)作風(fēng)建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串室；三不準上班吃早餐；四不準下鄉打麻將；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
各位領(lǐng)導，以上是我的年終工作總結，請予審議，希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！
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