【精華】辦公室工作總結范文集合七篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的辦公室工作總結8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

辦公室工作總結 篇1
20xx年,我鎮在市計生局的關(guān)心支持下,在鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下,積極落實(shí)各項工作措施,努力提高人口計生整體服務(wù)水平。20xx年1-12月,全鎮出生131人,符合政策生育119人,符合政策生育率為90.8%。20xx年10月-20xx年9月,全鎮出生129人,符合政策生育120人,符合政策生育率為93%,全面完成計生局下達的89%的目標任務(wù),F將我鎮20xx年人口計生工作總結如下:
一、認真完成民生工程目標
(一)全面完成獎扶、特扶發(fā)放
20xx年,我鎮對新增農村計劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助、城鎮居民獎扶對象通過(guò)個(gè)人申報、調查核實(shí)、村鎮評議、復核,全鎮最終確認符合獎扶對象為86人,其中國家獎扶50人(新增33人,省轉入17人);省獎扶人員29人(新增29人);特別扶助4人(新增4人,獎轉特0人);城鎮居民獎勵扶助人員3人。
(二)積極組織免費孕前優(yōu)生健康檢查
向育齡婦女及其家人認真宣傳免費孕前優(yōu)生健康檢查的重要性,并積極組織各村受檢對象到市計生服務(wù)站接受培訓檢查,已完成檢查55人,完成目標任務(wù)。
二、加強基層基礎工作
(一)繼續堅持人口統計“五項制度”
按照人口統計質(zhì)量“五項制度”,即:市、鎮村月例會(huì )制,季度人口統計質(zhì)量通報制,半年人口統計質(zhì)量預警制,組級人口信息報告制度,有獎舉報制,我鎮認真做好人口統計質(zhì)量工作。通過(guò)加大各村(社區)統計質(zhì)量日常監督,結合城鄉環(huán)境綜合整治、小區管理工作,對村組進(jìn)行人口封閉式抽查,及時(shí)發(fā)現和糾正了工作中存在的一些問(wèn)題,規范了統計基礎,為統計數據質(zhì)量進(jìn)一步提高奠定了基礎。
(二)加強信息化建設
由于全鎮基礎數據缺失漏洞較大,今年3月、5月、9月我鎮對20xx年以來(lái)的出生、死亡人口進(jìn)行了三次全面清理。按照計生局有關(guān)要求,認真補錄再生育案件、違法處理案件等相關(guān)信息,定期對pip系統數據進(jìn)行質(zhì)量評估分析,為進(jìn)一步完善我鎮人口數據庫奠定了基礎。
三、深化利益導向機制
(一)落實(shí)好“三金”發(fā)放
堅持“零差錯、零舉報、零上訪(fǎng)”要求,嚴格把握對象資格確認條件,通過(guò)個(gè)人等級申報、鎮村初審公示、市級復核審批程序,確定享受對象!叭稹卑l(fā)放工作全面兌現,確定1700人符合獨生子女父母獎勵條件,總計102000元。通過(guò)個(gè)人申報、調查核實(shí)、村鎮評議、復核,全鎮最終確認符合獎扶對象為86人。
(二)認真開(kāi)展“三結合”幫扶
將計劃生育“三結合”幫扶與新農村新家庭建設“活動(dòng)相結合,新增幫扶10戶(hù),新增幫扶基地1個(gè),在幫扶部門(mén)的大力支持下,多次開(kāi)展養殖、種植培訓會(huì ),并為三結合戶(hù)的.18歲以下子女交納了農村醫療保險,做到幫扶到位,優(yōu)惠措施到位,幫扶單位的資金全部用于計劃生育“三結合”幫扶戶(hù)和幫扶基地戶(hù),確保了“三結合”幫扶戶(hù)年人均增收達20%上的目標。
四、提高技術(shù)服務(wù)水平
(一)抓好出生缺陷干預
在母親節、7.11世界人口日開(kāi)展計生政策、孕前優(yōu)生檢查、出生缺陷干預等宣傳,促進(jìn)群眾對計生優(yōu)生政策的知曉率。
(二)加強技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設
抓好村“五個(gè)一”服務(wù)室建設,全鎮規范化計生服務(wù)室建設。
(三)做好免費生殖健康服務(wù)
今年3月31日至4月1日、8月25日至26日,在市計生服務(wù)站的指導下,組織全鎮已婚育齡婦女進(jìn)行了兩次免費生殖健康服務(wù),其中查出患病6例,違法懷孕2例,普查率達到95%以上,完成目標任務(wù)。
五、完善流動(dòng)人口計生服務(wù)管理
今年全鎮流出410人,流入人口3人,實(shí)現由以戶(hù)籍人口為主向以現居住地人口管理為主轉變,將流動(dòng)人口計劃生育工作與戶(hù)籍人口一并納入各級黨政人口與計劃生育目標管理和各相關(guān)職能部門(mén)崗位責任制目標管理,流動(dòng)人口辦、驗證達85%以上,綜合服務(wù)率90%以上。流動(dòng)人口數據納入了育齡婦女信息管理系統,同時(shí)做好國家流動(dòng)人口信息交換平臺的數據提交和反饋工作。對流動(dòng)人口進(jìn)行了兩次摸底清查,并完善了兩網(wǎng)平臺數據的實(shí)時(shí)更新.實(shí)現了流動(dòng)人口均等化服務(wù)管理。建立了流動(dòng)人口村月報告制度。
六、加強計生宣傳教育
深入開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),加強基本國情和基本國策、人口與計劃生育法律法規和生殖健康科學(xué)知識的宣傳教育。強化宣傳教育陣地建設,認真開(kāi)展計劃生育現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù),確保宣傳品進(jìn)村入戶(hù),加強到戶(hù)、到人的宣傳方式,各村建立了以計劃生育宣傳中心戶(hù),一個(gè)生育文化大院,作為宣傳陣地,充分發(fā)揮計劃生育協(xié)會(huì )會(huì )員作用,引導、幫助群眾樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀(guān)念,育齡群眾計劃生育基本知識知曉率達90%以上。
七、深入開(kāi)展文明執法
認真貫徹執行“一法三規一條例”,全面落實(shí)行政執法責任制、公示制、評議制、規范性文件備案制和執法過(guò)錯追究制,堅持依法行政、嚴格執法、文明執法。堅持政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi),維護人民群眾合法權益,堅持“七個(gè)不準”“十禁止”,沒(méi)有一起惡性案件的發(fā)生。對違法懷孕戶(hù)進(jìn)行入戶(hù)工作,講清政策,明析厲害,簽發(fā)違法懷孕人員行政告知書(shū)。對違法生育未上戶(hù)人員進(jìn)行走訪(fǎng),狠抓違法生育處理工作。1-12月共處罰違法生育案件22例,征社會(huì )撫養費762010元,征收兌現率在75%以上。
辦公室工作總結 篇2
一、加強領(lǐng)導,抓好隊伍、載體建設
黨委政府實(shí)行一把手負總責,緊抓“一票否決”不放松,并結合我鎮計生工作的現狀,對計生工作高度重視,大力支持計生辦開(kāi)展工作。研究下發(fā)了《鎮20xx年人口和計劃生育目標管理責任制考評方案》、《鎮計劃生育村為主工作實(shí)施方案》等文件,明確我鎮計生工作目標;對鎮、村干部的計生責任細化到人、嚴格按照村為主規定,對工作效果實(shí)行考核。堅持鎮對村每季度自查制度,并對結果實(shí)行通報。由于領(lǐng)導重視、考核到位,我鎮的計生工作處于良性循環(huán)的軌道,各項指標均處在良好的水平。
二、重基層基礎信息工作,強化信息化建設和管理
基礎信息工作是計生工作的生命線(xiàn),一直以來(lái)我們高度重視計劃生育基礎信息工作,把全員人口清理作為一項長(cháng)效機制來(lái)抓,為夯實(shí)我鎮的計生工作打下了堅實(shí)的基礎,并將清理結果運用于全年鎮對村的季度考核。在全員數據庫的建設上我們堅持每天監控全員及流動(dòng)人口系統,各類(lèi)信息及時(shí)更新,此項工作為我鎮計生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用。我們也將在上級的指導不斷完善此系統,有利推進(jìn)我鎮的人口與計劃生育工作信息化進(jìn)程。
三、重宣傳教育工作,提高群眾對計生工作滿(mǎn)意度
我們始終把計劃生育宣傳教育工作放在突出位置,今年我們利用公開(kāi)欄、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、樹(shù)立宣傳牌、發(fā)短信等宣傳活動(dòng)。確保宣傳品入戶(hù)率達到100%,提高群眾政策知曉率,提升群眾滿(mǎn)意度,具體做法如下:一是在公路旁樹(shù)立大型計生宣傳牌,并將村務(wù)公開(kāi)欄延伸至每個(gè)村民組。二是通過(guò)發(fā)放工藝品和告知書(shū)、宣傳品的時(shí)機面對面的進(jìn)行宣傳。我鎮今年制作3000只印有計生知識的磨砂口杯免費發(fā)給育齡群眾。三是全面收集本地群眾手機和固定電話(huà)號碼。通過(guò)短信平臺每月向20-49周歲的育齡婦女發(fā)送計生知識短信。四是在轄區內的學(xué)校開(kāi)展小手牽大手,計生國策進(jìn)家庭活動(dòng)。五是鎮計生辦定期對各村群眾滿(mǎn)意度開(kāi)展情況進(jìn)行抽查,抽查結果納入鎮對村的目標考核。
四、重陣地建設,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
我們創(chuàng )新服務(wù)理念、提升服務(wù)水平,竭力為育齡群眾的生殖健康提供有利的`保障。今年我鎮有88對夫婦可以參加此項計劃生育惠民工程,我們精心組織,目前已經(jīng)完成了86對夫婦的健康檢查,逐漸在全鎮范圍內實(shí)現出生缺陷一級預防,真正的意義上的達到優(yōu)生優(yōu)育。在村室建設上,全鎮6各村均達到標準化村室的要求。
五、重計生民生工程,緊抓落實(shí)不放松
年初獎、特扶工作開(kāi)展時(shí)我們認真做好宣傳工作、嚴格按照農村部分家庭特別扶助、獎勵扶助制度政策進(jìn)行民主評議、三級申報、公示、審核。20xx年度全鎮新申報特扶對象4人(包括一個(gè)手術(shù)并發(fā)癥),獎勵扶助對象78人。獎扶擴面新增15人,8月份完成了獎特扶資金和獨生子女保健費的打卡發(fā)放工作,,今年共發(fā)放獨生子女保健費及放棄二孩獎勵資金345620元,發(fā)放獎扶資金571600元,為計生家庭貧困母親及貧困大學(xué)生積極爭取每戶(hù)20xx元的人口基金,為落實(shí)節育手術(shù)的家庭兌現了長(cháng)效節育獎勵資金共23400元。我們從這一系列的為民、惠民政策入手,讓廣大群眾更清楚的認識到了實(shí)行計劃生育的家庭享受計生民生工程巨大意義,切身感受到計劃生育給群眾帶來(lái)的一系列惠民政策。
六、重流動(dòng)人口管理,提升基層基礎工作水平
是勞務(wù)輸出大鎮,共有流動(dòng)人口3000余人,流動(dòng)人口管理服務(wù)工作是我鎮計生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),我們結合全員清理隨時(shí)關(guān)注所有的流出、流入人口,掌握他們現居地的詳細地址,對于流入人口依托流動(dòng)人口信息交流平臺及時(shí)反饋信息,積極做好流入人口的孕環(huán)檢及信息反饋交流工作。日常工作中把流動(dòng)人口工作作為突出重點(diǎn)來(lái)抓,確保流動(dòng)人口底數清,努力提升流動(dòng)人口工作水平。
辦公室工作總結 篇3
XX年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將XX年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作:
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的'人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓,同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅、客服部(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
xx年采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將XX年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,xx年著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結 篇4
根據縣委黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,進(jìn)入學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節以來(lái),辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開(kāi)展了調研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)水平等方面談一點(diǎn)粗淺認識。
一、基本情況
縣水保局辦公室現有工作人員9人,其中黨員2人,男性6人,女性3人。當前現狀是辦公室自身建設與形勢發(fā)展和領(lǐng)導要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識結構有待充實(shí)、調整、提高。二是工作熱情不夠高,缺乏主動(dòng)性,工作效率有待提高。三是工作滿(mǎn)足于一般現狀,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新精神,服務(wù)能力和工作水平有待提高。
二、辦公室工作的作用
一是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的樞紐作用;二是協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務(wù),辦事、辦文的助手作用;三是草擬文件、采集信息、調查調研、提建議、提預案的參謀作用;四是經(jīng)領(lǐng)導授權幫助解決問(wèn)題的協(xié)調作用;五是通過(guò)外來(lái)人員辦事,從辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用;六是辦公室人員將聽(tīng)到看到的情況反映給領(lǐng)導的耳目作用。
三、提高整體素質(zhì),服務(wù)水保發(fā)展
為努力實(shí)現黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)作用進(jìn)一步轉變和為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立的目標,加強和改進(jìn)辦公室工作狀況,面對新的機遇和挑戰,要強化團隊精神,創(chuàng )一流業(yè)績(jì),促進(jìn)水保各項事業(yè)振興發(fā)展。辦公室人員要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。做好辦公室工作應在內強素質(zhì)、外塑形象上下功夫,在統籌兼顧上做文章,在創(chuàng )新服務(wù),提升效率上求實(shí)效,以新亮點(diǎn)、新變化影響和感染其他股室工作,帶頭和促進(jìn)局機關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。
。ㄒ唬┳ズ脤W(xué)習,提高整體素質(zhì)。
辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時(shí)間,盡可能加強學(xué)習,豐富素材、拓寬知識面,應對當今社會(huì )知識更新快和辦公室工作的內容越來(lái)越廣泛,任務(wù)越來(lái)越艱巨,綜合性越來(lái)越強,服務(wù)能力越來(lái)越高的要求。辦公室人員如果不注重學(xué)習,不注重積累,就很難寫(xiě)好材料,也很難想出好的思路,服務(wù)技能也難以提高。為此,只有勤奮學(xué)習,既學(xué)習理論、學(xué)政策、學(xué)法規、又要學(xué)業(yè)務(wù)知識,才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務(wù)水平。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用、用有所成,做到既聯(lián)系思想實(shí)際來(lái)學(xué)習,又聯(lián)系工作實(shí)際來(lái)學(xué)習,增強工作的原則性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性,全面提升辦公室人員的自身素質(zhì)。
。ǘ┳ズ檬聞(wù),提高工作效率。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎而復雜,要牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識,站在全局的'高度統籌兼顧各項事務(wù),做到事事為領(lǐng)導著(zhù)想,處處為職工群眾服務(wù)。一要為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。把當好領(lǐng)導參謀助手放在突出位置,在力求高效,不斷創(chuàng )新上想辦法,出主意,不斷提高辦公室的參政水平。二要為機關(guān)運轉,搞好服務(wù)。要加強協(xié)作,在職能范圍內抓大事。三要善于綜合多方意見(jiàn),加強協(xié)調。在領(lǐng)導和同志之間,股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁,形成齊抓共管,同舟共濟的工作局面。四要抓好文件處理,提高辦文質(zhì)量。收文要認真、處理要及時(shí);發(fā)文要準確規范,力求文字精練簡(jiǎn)短。五要抓好日常事務(wù),提高辦事效率。保持細致嚴謹的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),正確把握各項事務(wù)的輕重緩急并作出合理安排,推動(dòng)機關(guān)高效協(xié)調運轉。
。ㄈ┳ズ霉芾,提高辦事效率。
辦公室要根據實(shí)際情況,采取有效措施,建立健全工作制度,完善工作機制。一是要規范公務(wù)用車(chē)管理。規范公務(wù)用車(chē)行為,確保行車(chē)安全,降低車(chē)輛使用費用,提高辦事效率,嚴格派車(chē)制度,禁止使用公車(chē)辦私事,未按規定為個(gè)人或他人私自出車(chē)和開(kāi)車(chē)辦私事的,駕駛員承擔一切費用。二是嚴格公務(wù)接待管理。執行“八項規定”,按照勤儉節約、熱情周到、對口接待、定點(diǎn)接待的原則,嚴格接待標準,提高服務(wù)水平。三是加強機關(guān)制度管理。嚴肅工作紀律,嚴格考勤制度,按時(shí)上下班、不遲到、早退。加強在工作時(shí)間機關(guān)干部職工的督促檢查,對擅離職守,無(wú)故缺崗、玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電視、電影、網(wǎng)上購物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時(shí)勸告和糾正。四是嚴格印章管理。各類(lèi)印章指定專(zhuān)人負責,妥善保管,隨用隨取,管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人,確保印章使用準確無(wú)誤和印章保管安全。五是嚴格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統一辦理,做到申請、購買(mǎi)、驗收、付款相分離,零星商品采購隨行就市,大宗商品實(shí)行政府采購。健全各股室辦公設備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節約,反對鋪張浪費和電話(huà)私用現象,辦公室要大膽管理、嚴格管理、管理到位,切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場(chǎng)所的安全管理。下班后應關(guān)好門(mén)窗、水閥及各類(lèi)電源開(kāi)關(guān),注意防火防盜,確保單位安全。七是加強機關(guān)環(huán)境衛生管理。保持辦公場(chǎng)所干凈、整潔和公、私車(chē)輛的整齊停放,塑造水保良好形象。
。ㄋ模┳ズ们谡,提高服務(wù)能力。
作為辦公室人員,必須以高度的責任感認真履行好工作職責,必須強化服務(wù)意識,提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會(huì )、辦事等日常工作,發(fā)揚謙虛謹慎,吃苦耐勞,熱情服務(wù)的作用,做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權不濫用,只求搞好工作;有錢(qián)不濫花,只講自己奉獻;有成績(jì)不驕傲,只想如何開(kāi)創(chuàng )新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤,就是多動(dòng)腦,多思考,特別是注意研究和思考一些事關(guān)水保的重大問(wèn)題和重點(diǎn)工作,找到一些有規律性的東西,經(jīng)常提出一些建設性的意見(jiàn);做到口勤,就是要對部門(mén)及外來(lái)辦事人員和來(lái)訪(fǎng)群眾熱情接待,不厭其煩,向領(lǐng)導多請示、多匯報,爭取支持,與同志多交流、多談心、多溝通,密切協(xié)作;做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會(huì )辦事,又要多寫(xiě)、多記、多練,不斷提高文字組織表達能力;做到腿勤。就是要求辦公室人員對負責的每一項工作認真負責,做實(shí)做細,多跑腿,加快工作節奏,提高工作效率,確保工作落實(shí)。三是處理好與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,加強與股(室)、隊、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作、又不越位,還要善于補位,需要催辦的事要及時(shí),需要督促的事要過(guò)問(wèn),需要協(xié)調的事要盡力?傊,辦公室人員要加強團結協(xié)作,發(fā)揮特長(cháng),愛(ài)崗敬業(yè),熱情服務(wù),保證政令暢通,樹(shù)立辦公室人員自身形象,不斷提高服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平,為構建和諧機關(guān)、和諧社會(huì )作出應有的貢獻。
辦公室工作總結 篇5
根據學(xué)校新學(xué)期的工作思路,發(fā)揚團結協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本,加強信息工作,加強制度建設,提高工作效率,推進(jìn)學(xué)校各項工作順利開(kāi)展。堅持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,以爭創(chuàng )國家級名校為工作目標,以促進(jìn)學(xué)?焖侔l(fā)展為動(dòng)力,全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項工作計劃。
充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達到制度化、規范化、科學(xué)化,努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識,創(chuàng )設良好的服務(wù)育人新環(huán)境。
具體工作:
一、日常工作
20xx學(xué)院辦公室工作計劃
在學(xué)校兩址辦學(xué)的情況下,協(xié)調好校內校外的各項工作。
辦理上級及校外來(lái)的
公文、函件等日常公文處理工作、保管校章,收文、發(fā)文,完成各項臨時(shí)工作。
配合其它部門(mén)參加各級各類(lèi)評選、督導、展示、研討等活動(dòng)。組織國際聯(lián)校學(xué)科評估活動(dòng)。
加強自身思想建設,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平,提高服務(wù)能力。
二、人事工作
(一)深化用人制度改革,大力宣傳“教師聘用合同制”,做好聘任、考核工作
1.聘任:xx年4月:聘任意向調查表;xx年7月:簽訂協(xié)議(在職、見(jiàn)習、試用、外聘返聘)
2.考核:
推行教師職業(yè)道德考核制度和獎懲制度,與我!督處熢u價(jià)》相結合,落實(shí)XX區《師德評價(jià)手冊》。
(二)教師培養,“十五”繼續教育工作
按照區教師繼續教育辦公室的統一要求,做好“十五”繼續教育工作。
1.英語(yǔ)口語(yǔ)能力:經(jīng)過(guò)努力,我校已有50人達到規定標準,繼續組織未達標教師參加輔導及測試。
2.應用信息技術(shù)能力:參加計算機a級考試,協(xié)調組織教師參加區繼續教育辦公室組織的統一培訓。
3.校本培訓:繼續以專(zhuān)家講座、學(xué)科教科研活動(dòng)、學(xué)歷達標等多種形式開(kāi)展;加強對教師自學(xué)的要求。
4.加強教師素質(zhì)建設,引導教師自主發(fā)展,如:寫(xiě)一筆好字、做好教師生涯規劃等,努力提高教師自我心理調節及心理輔導能力。
5.配合其它部門(mén),做好體育教師的繼教工作。
(三)新進(jìn)教師的各項工作
完成新進(jìn)教師的培訓、考核、轉正、調入等各項工作。
(四)協(xié)助各部門(mén),培養骨干教師,宣傳優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗,促進(jìn)“兩名工程”實(shí)施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養模式。開(kāi)展各項評優(yōu)工作。
1、加強師德建設,開(kāi)展“師德先進(jìn)”的評選工作(校級、中心級)。
2、開(kāi)展“青年先進(jìn)教師”的評選工作(校級、區級)。
3、做好各級“學(xué)科帶頭人”、“骨干教師”的評選工作(中心級、區級)。
(五)做好工資管理工作,逐步建立我校個(gè)人工資檔案。
(六)做好社會(huì )保障系統的各項工作,完成失業(yè)保險及養老保險(外聘教職工)的年度審核工作,本學(xué)期重點(diǎn)做好外聘教職工的`醫療保險工作。
(七)協(xié)調配合各部門(mén),做好關(guān)于“住房補貼”的各項工作
(八)做好人事檔案,各項人事報表統計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統)。
(九)做好教工調出、退休工作。
(一零)做好離退休教師工作。工作計劃
(一一)開(kāi)展促進(jìn)
教師和諧發(fā)展,心理健康教育,建和諧校園的各項活動(dòng)。
新建“教師論壇”(內部論壇)。增進(jìn)教師間交流。
(一二)完成職稱(chēng)評審的準備工作。
三、檔案工作
1、完成年鑒的整理工作;各口上交每月大事記。
2、完成上學(xué)年檔案整理,個(gè)人檔案交師大檔案館。
3、根據上級文件及各項檢查要求、我校具體情況,逐步完善我校檔案管理辦法。
辦公室工作總結 篇6
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的.帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,**年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
6、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
7、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
**年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
8、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
辦公室工作總結 篇7
XX年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向xx年,奮蹄遠征;仡櫼荒陙(lái)辦公室在中心領(lǐng)導的正確指引下,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規范管理為環(huán)節,美化環(huán)境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對客房、餐飲、財務(wù)等各部門(mén)的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進(jìn)中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下:
一、加強新老員工鏈接,爭創(chuàng )一流服務(wù)。
從XX年8月試運營(yíng)業(yè)以來(lái),員工整體大規模的培訓只進(jìn)行過(guò)一次,由于客觀(guān)上客源還算豐富,幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細化學(xué)習,新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎上,一邊向老員工學(xué)習,一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養,從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線(xiàn),從小組做起;以線(xiàn)代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì )議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái),無(wú)論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶(hù)的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng )造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門(mén)合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺(jué),每逢節假日,中心領(lǐng)導親自包餃子,和大家坐在一起其樂(lè )融融,在周邊數家療養院中受到一致的稱(chēng)贊。
門(mén)衛保安一年四季以崗為家,回家的次數廖廖無(wú)幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái),指導車(chē)輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì )務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開(kāi)的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來(lái),我們的顧客源源不斷,會(huì )議一個(gè)接一個(gè),這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團結和諧、友愛(ài)互助,而且在社會(huì )大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習文件,領(lǐng)會(huì )精神,統一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學(xué)習,結合本人的實(shí)際檔案,準確無(wú)誤地填報了大量的數據文檔,經(jīng)過(guò)單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實(shí)施完成,在數家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì )的衛生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的'監督培訓、消防部門(mén)的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當地療區的前頭,辦公室作為綜合部門(mén),各項協(xié)調工作在中心領(lǐng)導的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷。
總之,XX年的工作過(guò)去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績(jì),但不足之處還有很多,還有不少問(wèn)題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習太少,沒(méi)有筆記,更沒(méi)有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習,寫(xiě)出心得,相互學(xué)習與批評指導。
2、辦公室負責人沒(méi)有創(chuàng )新拓展的思路,沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動(dòng)力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來(lái)自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
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