有關(guān)辦公室工作總結九篇
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的辦公室工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、尊敬的各位同事們：
大家下午好!一年一度的公司總結年會(huì )又與我們相邀而至，再一次感覺(jué)到時(shí)光如匆匆的流水，光陰易逝，豈容我待。然而值得慶幸是，我和行政辦公室全體成員在過(guò)去的一年中相互幫助，共同勉勵和進(jìn)步，圍繞行政辦的部門(mén)職責，全心全意奉獻，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)努力流下我們的汗水，做出我們自己應有的貢獻。下面我代表行政辦公室的同事們，對20xx年行政辦全年的工作總結如下：
20xx年度主要工作回顧
一、 做好日常工作：
包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。
公司院內及公共區域的環(huán)境衛生保潔，公司水、電、暖線(xiàn)路的維修安排;
組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂的清雪工作等。冬夏兩季換季時(shí)節，負責做好二樓冷風(fēng)機的保養與維護管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展固定資產(chǎn)設備盤(pán)點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內進(jìn)行固定資產(chǎn)設備、材料、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作，針對損壞的辦公設備，追查落實(shí)清楚，登記詳細，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱(chēng)證人員、貳級建造師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標工作。
做好車(chē)輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時(shí)做好雙排車(chē)的二級保養維護手續等;今年以來(lái)，公務(wù)小車(chē)安全行駛23000公里，雙排車(chē)安全行駛13700公里。同時(shí)，司機萬(wàn)里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理部、財務(wù)部等部門(mén)工作人員，參加投標和去相關(guān)部門(mén)辦理手續等。雙排車(chē)貨運蘆道林師傅也能在現場(chǎng)人手不夠的情況下，幫助施工現場(chǎng)裝卸材料、設備等。
二、圓滿(mǎn)完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作，為企業(yè)開(kāi)展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎。
根據公司領(lǐng)導的安排，從今年6月初開(kāi)始著(zhù)手準備，參照自治區園林協(xié)會(huì )《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準備工作，想盡一切辦法，利用各類(lèi)關(guān)系，針對企業(yè)業(yè)績(jì)證明、社保繳納、各類(lèi)園林系列的職稱(chēng)證、崗位證等具體規定，通過(guò)認真安排，精心組織，最后按期圓滿(mǎn)的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
三、20xx年開(kāi)春以來(lái)，根據建筑業(yè)協(xié)會(huì )的安排部署，組織各類(lèi)培訓活動(dòng)。
年初，共為7名員工報名參加20xx年度各類(lèi)崗位證的繼續教育培訓。
4月份，為16名持A、B、C類(lèi) 三類(lèi)人員安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續教育報名手續。
開(kāi)春，陸續為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專(zhuān)業(yè)建造師繼續教育培訓;
11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續教育報名手續。
今年開(kāi)春以來(lái)，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時(shí)間，組織職能部室人員、項目部資料員、預算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓學(xué)習，加強員工職業(yè)素養教育，使具有不同價(jià)值觀(guān)、信念，不同工作作風(fēng)及習慣的人，緊密團結在勝天工程公司這個(gè)團隊里，形成統一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位、愛(ài)勞動(dòng)的工作熱情。根據公司領(lǐng)導的安排，學(xué)習了《企業(yè)員工三大紀律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓教材《你在為誰(shuí)工作》、《致加細亞的封信》等書(shū)籍。
四、20xx年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續，為6名調出人員辦理調出變更等手續。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專(zhuān)業(yè)18個(gè)，市政專(zhuān)業(yè)26個(gè)，公路專(zhuān)業(yè)4個(gè)，水利水電專(zhuān)業(yè)2個(gè)。
五、完成公司員工職稱(chēng)評定上報工作。
利用插空時(shí)間，幫助20xx年參加職稱(chēng)評定的員工，在新疆專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評審網(wǎng)絡(luò )系統里，上報各類(lèi)信息資料。完成了公司營(yíng)業(yè)執照年度報表上報工作。
六、3月份，在財務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司20xx年度的社保年檢、勞動(dòng)用工備案與年檢工作;7月份，市勞動(dòng)監察的大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來(lái)我公司進(jìn)行勞動(dòng)用工工作抽查，財務(wù)部、行政辦共同準備了大量資料，應對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過(guò)了檢查。
七、每個(gè)季度末，及時(shí)完成沙區統計局季度報表上報工作，以及國家統計局烏市統計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來(lái)，招聘面試了30余名應聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續。
九、做好人事、勞資工作。每月及時(shí)做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時(shí)人員及時(shí)簽定《勞動(dòng)合同書(shū)》，對于合同到期人員續簽合同，確保企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系等基礎性管理工作穩妥。
十、及時(shí)完成各類(lèi)臨時(shí)性工作安排，如：根據公司領(lǐng)導的安排，做好了半年工作總結大會(huì )的會(huì )務(wù)組織召集，以及員工聚餐活動(dòng)的食品采購、組織安排等。
20xx年工作中存在的不足。
回顧20xx年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無(wú)巨細是行政工作的特點(diǎn)，在紛繁的事務(wù)中，時(shí)刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項工作做到百密無(wú)一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業(yè)的工作素養，高效、簡(jiǎn)潔的工作流程。
20xx年工作計劃。
行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運轉樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會(huì )給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)技能與素養，為沖鋒在施工一線(xiàn)的戰友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴格規范和落實(shí)企業(yè)各項規章制度，加強愛(ài)崗、愛(ài)企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事，樹(shù)新風(fēng)，展現勝天工程員工的精神風(fēng)貌。
第二、理順各項事務(wù)辦事流程，繼續做好日常辦公事務(wù)管理，對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調和控制等管理工作。
第三、繼續做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱(chēng)證、建造師證、三類(lèi)人員安全生產(chǎn)考核證、員工各類(lèi)崗位證的管理，為公司能夠開(kāi)展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護航。
20xx年，建設部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標準》，加強對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會(huì )按照建設廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時(shí)做好各類(lèi)證照的備檔。
第四、做好文書(shū)、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開(kāi)春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。
第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設備、車(chē)輛、員工考勤、安全、衛生等工作。
第七、繼續大力做好勤儉節約、節能降耗的宣傳教育，號召廣大員工盡力節約紙張、油材料和其它各項費用開(kāi)支。
第八、利用下個(gè)年度開(kāi)春前和冬休的短暫休整時(shí)間，開(kāi)展企業(yè)員工的職業(yè)規范培訓、溝通培訓、團隊建設方面的培訓，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養和團隊精神。
感謝公司領(lǐng)導和公司各部門(mén)對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里，希望公司各部門(mén)全力以赴，繼續團結協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻自己的一份力量。
辦公室工作總結 篇2
20xx年，辦公室工作在領(lǐng)導和同志們的支持配合下，堅持立足本職、突出中心、聚焦服務(wù)，圍繞全委工作目標任務(wù)認真工作，有力服務(wù)和推進(jìn)了全委各項工作的順利開(kāi)展�，F將一年來(lái)的工作總結如下。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
（一）本職工作方面
一是扎實(shí)做好辦文辦會(huì )工作。認真做好公文處理，及時(shí)準確起草、收發(fā)、送閱、運轉各類(lèi)公文，全年起草印發(fā)正式公文53件，各類(lèi)材料60余份，全面完成政務(wù)信息工作，無(wú)公文運轉差錯和遺失現象發(fā)生。強化會(huì )務(wù)安排管理，切實(shí)做好會(huì )前會(huì )中會(huì )后工作落實(shí)，滿(mǎn)足會(huì )議需求服務(wù)。
二是扎實(shí)抓好人事工資工作。及時(shí)完成人員調進(jìn)調出檔案接轉、職工工資福利申報發(fā)放和財務(wù)工作。承辦完成了科級領(lǐng)導、一般事業(yè)人員年度考核考評。按時(shí)起草、送審、完成了單位各項目標考核自查總結。
三是開(kāi)展并完成了年度文書(shū)檔案的收集、清理、歸類(lèi)。
四是抓好機關(guān)制度的修訂完善，完成了黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄的更新。
五是切實(shí)做好機關(guān)后勤管理。加強公務(wù)車(chē)輛管理，保障了公務(wù)用車(chē)需求和安全運行。強化機關(guān)資產(chǎn)管理，完善了資產(chǎn)臺賬，對辦公場(chǎng)所電力線(xiàn)路等進(jìn)行了維修改造。抓好綠色機關(guān)建設，做好機關(guān)保潔，鞏固提升了機關(guān)總體形象。
六是配合其他股室開(kāi)展并完成了政治理論學(xué)習、中心組學(xué)習、黨風(fēng)廉政建設、作風(fēng)建設、黨的建設、投資引進(jìn)等工作。
（二）中心工作方面
一是積極參與脫貧攻堅工作，嚴格按照統一安排部署，切實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅各項工作，個(gè)人、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利。
二是著(zhù)力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調整、職責確定、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù)。
三是全力參與做好安全、環(huán)保、穩定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農民工工資拖欠工作中，更是全力參與、積極配合領(lǐng)導和相關(guān)股室開(kāi)展工作，確保了社會(huì )穩定。
（三）服務(wù)工作方面
一是及時(shí)準確做好上傳下達，確保下令暢通。
二是強化溝通協(xié)調，確保運轉高效。
三是做好后勤保障，確保工作需要。四是做好值班值守，確保應急處置。
存在問(wèn)題：
一是工作中不夠精細，導致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠，導致對某些工作情況不清楚。
二、20xx年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┣袑�(shí)抓好政治理論學(xué)習。重點(diǎn)制定中心組理論學(xué)習計劃并抓好落實(shí)。
�。ǘ┣袑�(shí)抓好政務(wù)工作。重點(diǎn)抓好辦文辦會(huì )、政務(wù)信息、溝通協(xié)調、檔案管理、保密工作、人事財務(wù)、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標，加強督促檢查和工作落實(shí)。及時(shí)辦理代表、委員提案建議。要重點(diǎn)在工作精細化上下功夫，確保精準做好每項工作，在工作中不出現失誤。
�。ㄈ┏掷m鞏固抓好推進(jìn)全面深化改革。著(zhù)重推進(jìn)體制機制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革（如對在談、簽約等招商項目分解落實(shí)到人，提前介入提前服務(wù)）。
�。ㄋ模┯行蜃ズ妹撠毠怨ぷ�。按照統一安排，切實(shí)做好貧困戶(hù)產(chǎn)業(yè)規劃的落實(shí)，短板措施落實(shí)，圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項工作，同時(shí)，在領(lǐng)導的安排下合理組織落實(shí)好單位幫扶任務(wù)。確保國檢順利過(guò)關(guān)。
�。ㄎ澹⿵娀墒覅f(xié)調，全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。配合投促股做好招商引資工作及各項活動(dòng)的開(kāi)展；配合規建股抓好園區建設管理和安全環(huán)保工作，協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓等活動(dòng)；配合黨群工作部抓好基層黨組織建設和黨風(fēng)廉政建設。
辦公室工作總結 篇3
上半年，在部的領(lǐng)導下，我辦緊緊圍繞部中心任務(wù)，有計劃、有步驟地開(kāi)展各項工作，取得了較好的成效�，F總結如下：
一、上半年主要工作
(一)全面推進(jìn)稽查執法工作
一是召開(kāi)了“全國住房和城鄉建設稽查執法工作座談會(huì )”。姜偉新部長(cháng)會(huì )前做出重要批示：“工作很有成效。希望繼續強化稽查執法，加大案件查處力度，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)” 。陳大衛副部長(cháng)出席會(huì )議并講話(huà)。會(huì )議總結了XX年稽查執法工作取得的成績(jì)，提出今年稽查執法工作要“突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)”。會(huì )后，將我辦XX年工作安排印發(fā)給各省級住房城鄉建設稽查執法機構。我們還參加了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉建設廳召開(kāi)的工作會(huì )議，推動(dòng)地方將會(huì )議精神落到實(shí)處。二是督促落實(shí)稽查執法責任。試行對省級住房城鄉建設稽查執法工作開(kāi)展評價(jià)，促使各地更好地履行稽查執法職責，提高工作效能。及時(shí)通報各地在制度建設、機制創(chuàng )新、隊伍管理等方面的經(jīng)驗做法，促進(jìn)相互學(xué)習交流。上半年共在部網(wǎng)站刊登部和各地稽查執法工作動(dòng)態(tài)18期。三是舉辦了兩期“住房城鄉建設稽查執法工作專(zhuān)題培訓班”。全國各級住房城鄉建設稽查執法工作人員1170人參加了培訓，促進(jìn)了稽查執法人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。四是針對工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展課題研究。XX年組織開(kāi)展了《住房和城鄉建設領(lǐng)域違法違規息系統的應用與推廣》、《衛星遙感技術(shù)輔助城鄉規劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點(diǎn)項目巡查動(dòng)態(tài)管理模塊建立研究》、《〈住房和城鄉建設稽查執法管理辦法〉深化研究》、《城鄉規劃督察工作效能研究》等課題研究，為推進(jìn)工作做好政策儲備。
(二)全力做好保障性安居工程專(zhuān)項巡查工作
按照部統一安排，我辦承擔了11個(gè)省(自治區、直轄市和新疆生產(chǎn)建設兵團)保障性安居工程專(zhuān)項巡查工作。成立了由辦領(lǐng)導牽頭，各處處長(cháng)負責的巡查小組，明確了工作責任。針對我辦巡查地區較多的情況，統籌安排城鄉規劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時(shí)參與巡查，確保巡查工作的順利開(kāi)展。在關(guān)注項目開(kāi)工竣工、信息公開(kāi)、質(zhì)量安全的同時(shí)，及時(shí)總結地方好的經(jīng)驗和做法，認真分析各地在保障性安居工程建設中存在的問(wèn)題和困難，提出建議，幫助地方推進(jìn)保障房建設工作。為了提高巡查報告質(zhì)量，對各巡查組每月的巡查報告都組織全辦人員集體研討，交流工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)巡查工作。
(三)認真做好案件稽查
一是處理違法違規問(wèn)題舉報。上半年，共受理舉報345件。其中，轉地方辦理并需要反饋結果的109件(已結案36件)，轉地方處理的207件，存檔備查的(主要是線(xiàn)索不清楚，難以查證的)22件。此外，對部領(lǐng)導批轉的舉報件，全部立案直接稽查，嚴肅查處。二是貫徹落實(shí)陳大衛副部長(cháng)關(guān)于“健全相關(guān)部門(mén)會(huì )商制度”的批示精神，加強與業(yè)務(wù)司局的協(xié)同配合，形成工作合力。比如，根據違法違規問(wèn)題查處情況，為市場(chǎng)司審查企業(yè)資質(zhì)提出參考意見(jiàn)，實(shí)現對違法違規問(wèn)題的閉合管理;與相關(guān)業(yè)務(wù)司集體研判案件的處理意見(jiàn)，確保事實(shí)清楚、定性準確，處理恰當。三是赴國土部、環(huán)保部、國家信訪(fǎng)局、國家質(zhì)檢總局、國家文物局調研兄弟部門(mén)受理群眾舉報工作的經(jīng)驗做法，形成專(zhuān)題報告，改進(jìn)了我辦受理舉報工作程序。推廣“住房城鄉建設領(lǐng)域違法違規息系統”的應用，促進(jìn)地方受理舉報工作的規范化。四是研究分析案件。按季度分析舉報問(wèn)題所涉及地區和領(lǐng)域分布的變化情況，有針對性地提出工作建議。
(四)統籌做好重點(diǎn)稽查執法工作
會(huì )同各司局制定了《住房和城鄉建設部XX年重點(diǎn)稽查執法工作方案》，統籌協(xié)調保障性安居工程、房地產(chǎn)市場(chǎng)調控、城鄉規劃建設管理、建筑節能與城鎮減排、住房公積金、建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全等方面的監督檢查，指導各地抓好重點(diǎn)稽查執法工作。上半年，我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監督檢查工作，配合城建司制定了國家級風(fēng)景名勝區保護管理執法檢查和城市生活垃圾處理專(zhuān)項檢查方案。
(五)扎實(shí)開(kāi)展住房公積金督察工作
一是組織住房公積金督察員對29個(gè)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設試點(diǎn)城市開(kāi)展季度巡查，并對試點(diǎn)工作進(jìn)展緩慢的城市進(jìn)行了專(zhuān)項督導，幫助解決試點(diǎn)工作中遇到的困難。二是積極參與住房公積金涉險資金清收工作。三是開(kāi)展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作。四是參與《住房公積金條例》調研等相關(guān)工作。
(六)深入推進(jìn)城鄉規劃督察工作
一是根據姜偉新部長(cháng)在《第六批部派城鄉規劃督察員上任情況報告》上關(guān)于召開(kāi)督察員會(huì )議的批示精神，2月組織召開(kāi)了“XX年度城鄉規劃督察員座談會(huì )”。姜偉新部長(cháng)會(huì )見(jiàn)了督察員，仇保興副部長(cháng)做工作報告。會(huì )議總結了城鄉規劃督察工作開(kāi)展以來(lái)取得的成績(jì)，部署了下一階段工作，推動(dòng)了城鄉規劃督察工作深入開(kāi)展。二是組織開(kāi)展第七批部派城鄉規劃督察員遴選工作，積極拓寬遴選渠道。三是認真履行規劃督察職責。上半年，共向派駐城市政府發(fā)出督察意見(jiàn)書(shū)1份，督察建議書(shū)54份，并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區和風(fēng)景名勝區等違法違規苗頭百余起。四是高度關(guān)注涉及城鄉規劃的社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題，調查核實(shí)了媒體反映的有關(guān)事件，并督促地方整改存在的問(wèn)題。五是積極推進(jìn)利用衛星遙感技術(shù)輔助城鄉規劃督察工作。在已有71個(gè)利用衛星遙感技術(shù)輔助城鄉規劃督察工作城市的基礎上，新增了唐山等18個(gè)城市。對存在違法建設問(wèn)題的變化圖斑進(jìn)行核查。研究起草了《衛星遙感輔助城鄉規劃督察工作規程(試行)》初稿。
(七)穩步推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作
一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會(huì )議上的發(fā)言稿。二是根據部領(lǐng)導批示，會(huì )同有關(guān)司制定了我部加強規范中資企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)行為的具體措施，上報中央治賄辦。三是研究制定《住房和城鄉建設系統近期治理商業(yè)賄賂工作要點(diǎn)》，明確了住房城鄉建設系統下一步治賄工作的重點(diǎn)，并作出具體部署。四是加強宣傳與交流。上半年編印簡(jiǎn)報8期，宣傳各地在市場(chǎng)誠信體系建設和防止商業(yè)賄賂長(cháng)效機制建設等方面的先進(jìn)經(jīng)驗，指導各地進(jìn)一步做好治理商業(yè)賄賂工作。
(八)積極做好黨務(wù)及其他工作
一是按照部里統一部署，做好廉政風(fēng)險防控工作，并向部直屬機關(guān)紀委匯報我辦近年來(lái)開(kāi)展反腐倡廉工作情況，受到了好評。二是積極開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。比如，結合“強組織，增活力，創(chuàng )先爭優(yōu)迎十八大”主題，組織全辦同志參觀(guān)了國家博物館“復興之路”展覽。三是積極組織開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)，活躍機關(guān)氣氛，豐富干部職工精神文化生活。今年，我辦被評為“先進(jìn)基層工會(huì )組織”。2名同志分別被授予“直屬機關(guān)優(yōu)秀工會(huì )工作者”和“先進(jìn)婦女工作者”稱(chēng)號。四是參加了大別山扶貧調研工作。五是參與“小產(chǎn)權房”問(wèn)題清理領(lǐng)導小組辦公室工作。六是參加“部委聯(lián)創(chuàng )，勇破兩難，共建執法監管共同責任機制”活動(dòng)。七是積極參與“首屆中央國家機關(guān)公文寫(xiě)作技能大賽”，報送的兩篇文稿獲得了優(yōu)秀獎。八是向《科學(xué)發(fā)展，輝煌成就》叢書(shū)提交稿件《住房城鄉建設稽查執法發(fā)展與創(chuàng )新》
二、下半年工作安排
下半年，我辦仍將按照《住房和城鄉建設部稽查辦公室XX年工作要點(diǎn)》的安排，繼續有重點(diǎn)、有步驟地推進(jìn)各項工作，履行好稽查職責。
(一)繼續做好保障性安居工程巡查工作
進(jìn)一步統籌做好對11個(gè)省(自治區、直轄市和新疆生產(chǎn)建設兵團)的保障性安居工程巡查工作，督促地方按計劃完成項目的開(kāi)工、竣工任務(wù)，做好信息公開(kāi)，落實(shí)質(zhì)量責任，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù)。
(二)進(jìn)一步強化稽查執法工作
一是加大案件查處力度，篩選一批典型案件，報部領(lǐng)導同意后，進(jìn)行直接稽查或現場(chǎng)督辦。二是按照《住房和城鄉建設部XX年重點(diǎn)稽查執法工作方案》，繼續協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專(zhuān)項檢查工作。三是完成對省級住房城鄉建設稽查執法工作的評價(jià)(試行)，適時(shí)通報評價(jià)結果。四是繼續做好5個(gè)課題的研究。五是擴大“住房城鄉建設領(lǐng)域違法違規息系統”在地方的應用范圍。
(三)繼續推進(jìn)住房公積金督察工作
一是繼續組織公積金督察員對利用住房公積金貸款支持保障性住房建設試點(diǎn)城市開(kāi)展定期巡查。二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作。三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點(diǎn)城市的調研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。
(四)進(jìn)一步深入推進(jìn)城鄉規劃督察工作
一是完成第七批部派城鄉規劃督察員的遴選和派遣工作，基本覆蓋由國務(wù)院審批總體規劃的城市。二是加強對省派城鄉規劃督察員工作的指導，逐步完善城鄉規劃層級監督體系。三是發(fā)揮衛星遙感技術(shù)手段輔助城鄉規劃督察的作用，對經(jīng)圖斑核查發(fā)現的違法違規苗頭，及時(shí)予以制止。出臺《衛星遙感輔助城鄉規劃督察工作規程(試行)》。四是修訂出臺《城鄉規劃督察員管理辦法》。
(五)加大治理商業(yè)賄賂工作力度
一是指導全系統繼續推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作。二是籌備住房城鄉建設系統治理商業(yè)賄賂工作交流會(huì )。三是適時(shí)調研地方治理商業(yè)賄賂工作情況。四是繼續加強信息交流，做好簡(jiǎn)報編輯工作。
辦公室工作總結 篇4
2017年上半年，我能夠按照分行的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習，本人在工作中不斷創(chuàng )新、尋求突破，工作有了較大的提高，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報紙分發(fā)、衛生、來(lái)賓接待、會(huì )議布置、文件傳遞等，加強協(xié)調聯(lián)系，搞好服務(wù)。半年來(lái)，切實(shí)加強與各部室間的聯(lián)系、搞好內外溝通等工作，有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好分行(公章、行長(cháng)手簽章)印章，堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導批準，嚴格按照總行蓋用印章有關(guān)制度執行。保管好營(yíng)業(yè)執照、織結構代碼證并能按時(shí)進(jìn)行年檢。 3、倉庫保管及辦公用品出入庫工作、認真做好出入庫臺帳。保證帳實(shí)相符。 4、負責編制分行每月辦公用品計劃，能夠及時(shí)購置機關(guān)辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí)，為分行辦公用固定資產(chǎn)、車(chē)輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實(shí)、驗收、結算等相關(guān)工作。
二、上半年工作中存在的問(wèn)題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責任心有待于加強。
2、平時(shí)工作中發(fā)現的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導溝通或交流，工作缺乏主動(dòng)性，比較保守，不夠大膽。
3、學(xué)習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗方面不足，還需要更好地鍛煉及學(xué)習。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進(jìn)工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jì)。
1、繼續加強學(xué)習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作內容來(lái)抓，不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，同事滿(mǎn)意。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，給領(lǐng)導決策提供依據，真正做好領(lǐng)導的助手。
3、下半年，我將在上半年工作的基礎上，總結經(jīng)驗及時(shí)調整自己，在工作中爭取有更好的業(yè)績(jì)。
辦公室工作總結 篇5
在總公司及市局的統一領(lǐng)導下，按照“思想要解放，觀(guān)念要更新，作風(fēng)要轉變，工作要提速”的總體要求，以“機關(guān)的樞紐，對內對外的窗口，領(lǐng)導的參謀助手”為定位，通過(guò)辦公室全體同志的齊心協(xié)力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿(mǎn)完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導交辦的各項工作，交通集團總公司經(jīng)理辦公室工作總結�，F將主要情況總結如下：
一、細化量化工作標準，強化崗位責任制，奠定了良好的工作基礎。為適應機關(guān)機構調整、人員精簡(jiǎn)和處室考核的新形勢，我們及時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員會(huì )議，對各個(gè)崗位職責和任務(wù)目標，進(jìn)行重新細化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責任是什么、干到什么標準，完不成目標的后果是什么。崗位職責的明確，使大家在思想上提高了認識，增強了工作主動(dòng)性，促進(jìn)了工作方式方法的改善，強化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高，大家情緒飽滿(mǎn)，工作積極性高，呈現出良好的工作態(tài)勢，為開(kāi)展各項工作奠定了良好基礎。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高“三辦”水平，確保了工作高效運轉。辦公室工作的主要內容是辦文、辦會(huì )、辦事，我們以這項工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著(zhù)“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強了相關(guān)知識的學(xué)習，特別是對黨的十六屆三、四中全會(huì )及中央、省、市經(jīng)濟工作會(huì )議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習，提高了理論水平和政策把握能力。同時(shí)，加強了公文寫(xiě)作和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識的學(xué)習，辦公室工作總結《交通集團總公司經(jīng)理辦公室工作總結》。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專(zhuān)人負責，對重要文件和領(lǐng)導講話(huà)集體研究，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會(huì )議、主席團擴大會(huì )議、各單位主要負責人會(huì )議等公司級會(huì )議相關(guān)材料的撰寫(xiě)工作。同時(shí)，下發(fā)公司級行政文件106個(gè)，編發(fā)集團通訊12期，起草上報材料53個(gè)，在報刊雜志上發(fā)表各類(lèi)文章26篇，在協(xié)助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會(huì )方面：按照“認真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，認真組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級會(huì )議及各專(zhuān)業(yè)例會(huì )的召開(kāi)，對通知、會(huì )場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì )務(wù)，實(shí)行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。三是在辦事方面：本著(zhù)“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，一時(shí)辦不了的創(chuàng )造條件辦，不能辦的及時(shí)做出解釋。
三、加強管理，強化監督，各項管理逐步走上了規范化軌道。一是加強各項專(zhuān)業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規定(試行)》、《總公司機關(guān)處室考核辦法(試行)》和《機關(guān)考核細則補充規定》，重新修訂了請銷(xiāo)假制度和補休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對機關(guān)人員實(shí)行了指紋機考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現。在現場(chǎng)管理上，對辦公樓的衛生區重新進(jìn)行了劃分，納入處室考核內容，做到了責任明確，定期檢查，不留死角。二是加強機關(guān)可控費用的管理。認真執行公司財務(wù)管理規定，對小車(chē)費、電訊費、招待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實(shí)行嚴格把關(guān)，在企業(yè)規模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下，確保六項費用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費管理方面，抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢，加強協(xié)調，努力工作，及時(shí)調整資費，爭取鐵通固定電話(huà)機55個(gè)，移動(dòng)手機12個(gè)，網(wǎng)通固定電話(huà)機4個(gè)，節約了大量通訊費用，費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關(guān)，及時(shí)催收，確保齊全完整;嚴格執行公章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確;嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度文件進(jìn)行分類(lèi)立卷，共立卷31個(gè)，其中，黨群工作類(lèi)3個(gè)、行政類(lèi)15個(gè)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)12個(gè)、生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)1個(gè)。四是通過(guò)了貨運倉儲質(zhì)量認證年度監督審核。在年度監督審核前，我們先后組織了兩次內審，對不合格項及時(shí)進(jìn)行了整改，確保了監督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢工作，積極協(xié)助有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。
辦公室工作總結 篇6
辦公室是起一個(gè)溝通內外、協(xié)調左右的一個(gè)部門(mén)，分管的工作也比較繁鎖，但同志們能各盡其責，分工不分家，在工作中相互支持、配合，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
一、行政管理工作
1.協(xié)助中心領(lǐng)導完善了規章制度。今年對單位相關(guān)規章制度重新進(jìn)行了認真梳理，及時(shí)修訂完善了《區疾控中心考勤和休假管理規定》、《區疾控中心績(jì)效工資發(fā)放問(wèn)題的通知》等規章制度，并經(jīng)過(guò)職代會(huì )表決通過(guò)，于20xx年8月正式實(shí)施。協(xié)助中心黨支部開(kāi)展了《**區疾病預防控制中心開(kāi)展領(lǐng)導干部違反廉潔自律規定專(zhuān)項治理工作方案》、三好一滿(mǎn)意及政風(fēng)行風(fēng)民主評議、紀律教育月活動(dòng)，并及時(shí)上交了工作方案及總結。
2.認真撰寫(xiě)了各項工作總結。一到年底、年中，各項工作總結都需要撰寫(xiě)。由于報送的總結關(guān)系到整個(gè)單位的水平，這項工作就由文字水平高的**負責。象單位的年終工作總結、衛生應急工作總結、食品安全工作總結等等，特別是單位的年終工作總結，從局里發(fā)通知到提交的工作總結也只有6天的時(shí)間，經(jīng)過(guò)各科室的配合，**考慮到了咱們單位工作的方方面面，使咱們單位的報送總結質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。
3．認真做好辦公室的文件整理工作。今年下半年，在領(lǐng)導的大力支持下，把**調入辦公室來(lái)加強文件收發(fā)管理工作。該同志能認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件的督辦等工作，保證了文件的時(shí)效性。
4.公費醫療的管理情況。**比較堅持原則，能?chē)栏窨刂乒M單并對返回的聯(lián)單費用情況進(jìn)行登記并建立臺賬，這樣掌握了單位人員的病情用藥品種、數量及費用情況。
5.考勤情況。今年由**負責單位的考勤工作，該同志能積極出主意、想辦法，使單位的考勤管理走向了正規。
二、業(yè)務(wù)管理工作
1.績(jì)效考核工作。根據工作安排，**對負責全單位的績(jì)效考核工作。在這項工作中，能克服種種困難，與各相關(guān)單位科室密切配合、精心準備，積極做好摸底調查、數據填報、資料收集等評估工作，較好地完成了區域績(jì)效指標和機構績(jì)效指標的工作任務(wù)。
2.衛生應急工作
辦公室負責匯總各科室突發(fā)公共衛生事件情況，對突發(fā)公共衛生事件的日常風(fēng)險評估，每月編寫(xiě)《白云區疾病預防控制中心突發(fā)公共衛生事件應急處置月報小結》，總結上月的發(fā)生和處置情況，分析和評估下個(gè)月的風(fēng)險可能，提交區衛生局匯總報區政府應急辦，每季度還進(jìn)行季度分析和風(fēng)險評估。
3.做好人事管理工作
現在人事管理工作越來(lái)越規范，特別是工資報批方面，需要報的資料越來(lái)越多，**能夠認真完成本職工作，凡事都想在前面。工資的發(fā)放牽涉到單位每一位職工的切身利益，每項工作的開(kāi)展都要保證耐心負責和高度認真。**在具體工作中，能夠正確領(lǐng)會(huì )文件精神，不怕麻煩，認真把關(guān)，特別是對于一些來(lái)咨詢(xún)或反映問(wèn)題的同志，更能耐心解釋、認真對待，及時(shí)對新進(jìn)人員及晉升人員的工資進(jìn)行了調整。在其努力下，退休職工**要求補發(fā)的工資也得了圓滿(mǎn)解決。
4.繼續醫學(xué)教育工作
由**負責，開(kāi)展醫學(xué)繼續教育項目申報、學(xué)分統計、課程安排等日常工作，并建立了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續醫學(xué)教育檔案，對教育學(xué)分進(jìn)行審查登記，上交主管部門(mén)驗收。并根據各科室的具體情況，向上級主管部門(mén)申報下年度的繼續醫學(xué)教育項目。
5.網(wǎng)絡(luò )管理工作
越著(zhù)單位人員的增加，單位電腦的維護的工作量也隨著(zhù)增大，但只有**一人負責，工作量確實(shí)很繁重，但該同志能克服困難，做協(xié)調好工作關(guān)系，完成了本職工作。
面對新的一年，辦公室所有成員將加強學(xué)習，更新觀(guān)念，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，緊緊圍繞單位的中心工作，充分協(xié)調好各項事務(wù)，腳踏實(shí)地、認真負責。
辦公室工作總結 篇7
xx年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠征�；仡櫼荒陙�(lái)辦公室在中心領(lǐng)導的正確指引下，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規范管理為環(huán)節，美化環(huán)境為依托，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對客房、餐飲、財務(wù)等各部門(mén)的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進(jìn)中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納
一、加強新老員工，爭創(chuàng )一流服務(wù)。
從xx年8月試運營(yíng)業(yè)以來(lái)，員工整體大規模的培訓只進(jìn)行過(guò)一次，由于客觀(guān)上客源還算豐富，幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細化學(xué)習，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎上，一邊向老員工學(xué)習，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線(xiàn)，從小組做起；以線(xiàn)代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì )議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái)，無(wú)論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶(hù)的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng )造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結構分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門(mén)合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺(jué)，每逢節假日，中心領(lǐng)導親自包餃子，和大家坐在一起其樂(lè )融融，在周邊數家療養院中受到一致的贊揚。
門(mén)衛保安一年四季以崗為家，回家的次數廖廖無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導車(chē)輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會(huì )務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開(kāi)的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷，會(huì )議一個(gè)接一個(gè)，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團結和諧、友愛(ài)互助，而且在社會(huì )大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習文件，領(lǐng)會(huì )精神，統一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的激勵與約束機制，認真學(xué)習，結合本人的實(shí)際檔案，準確無(wú)誤地填報了大量的數據文檔，經(jīng)過(guò)單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實(shí)施完成，在數家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作，我們也都高度重視。如管委會(huì )的`衛生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監督培訓、消防部門(mén)的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當地療區的前頭，辦公室作為綜合部門(mén)，各項協(xié)調工作在中心領(lǐng)導的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷。
總之，xx年的工作過(guò)去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績(jì)，但不足之處還有很多，還有不少問(wèn)題和困難，需要共同解決和克服，同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習太少，沒(méi)有筆記，更沒(méi)有的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習,寫(xiě)出心得,相互學(xué)習與批評指導。
2、辦公室負責人沒(méi)有創(chuàng )新拓展的思路，沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動(dòng)力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來(lái)自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。
辦公室工作總結 篇8
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文xx7份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
三、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示!
辦公室工作總結 篇9
XX年度，集鎮管理辦公室圍繞年初制定的工作目標任務(wù)以及管理職能，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，團結奮進(jìn)、努力拼搏，較好地全面完成了各項工作，在各方面取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。
一、農村生活垃圾收運工作
為加強農村環(huán)境保護，改善農村環(huán)境衛生狀況，建設和諧社會(huì )和構建社會(huì )主義新農村，根據上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求，結合我街道實(shí)際，在XX年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統：街辦現有10個(gè)村（居委），30個(gè)自然村落，常住人口3.85萬(wàn)，流動(dòng)人口0.65萬(wàn)；目前已設置農村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉庫6只，板車(chē)47輛，保潔人員186人。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，街辦成立以主任為負責人的領(lǐng)導班子，以分管領(lǐng)導為組長(cháng)的工作班子；由集鎮管理辦公室抓整個(gè)工作的推進(jìn)。目前辦公室配備二名同志專(zhuān)門(mén)負責這一工作。
�。ǘ┙⒔∪h(huán)境衛生保潔隊伍。由各村（居）委負責，建立村組環(huán)境衛生保潔隊伍，落實(shí)村組區域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。
�。ㄈ┙⒔∪罾占\輸隊伍。由各村（居）委負責，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農戶(hù)的生活垃圾實(shí)行統一收集、定時(shí)清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過(guò)15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
�。ㄋ模┖侠砼鋫洵h(huán)衛設施設備。由各村（居）委負責，按照實(shí)際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時(shí)配備相應的收集垃圾板車(chē)47輛，拖拉機2輛。
�。ㄎ澹┙⒋褰M環(huán)境衛生管理長(cháng)效機制。由各村（居）委負責，落實(shí)各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考核制度，同時(shí)辦公室每月對各村的收運情況實(shí)行考評，開(kāi)展日�；墓芾�。
二、街區管理工作
街區管理主要包括道路、廣場(chǎng)、小區、菜場(chǎng)的路面場(chǎng)地清掃，區域環(huán)境衛生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前，我們集鎮管理辦公室擔當著(zhù)三個(gè)菜場(chǎng)（新莊東、西菜場(chǎng)與大塍菜場(chǎng)），十六個(gè)居民住宅區（新東苑、四號延伸房、東岸小區、新教工住宅區、老教工住宅區、多聯(lián)公司住宅區、礱坊場(chǎng)住宅區、紅梅南區、紅梅北區、澤南住宅區、三良公司住宅區、夢(mèng)碧別墅區、生資小區、寶豪小區、唐角安置小區、大塍住宅區），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個(gè)工業(yè)集中區與一個(gè)廣場(chǎng)（太湖廣場(chǎng)）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來(lái)，我們集鎮辦公室帶領(lǐng)全體環(huán)衛綠化工人，每天頭頂星星就開(kāi)始工作，冒嚴寒、戰高溫，出色地完成了各項工作目標任務(wù)，以一個(gè)環(huán)境整潔的街區形象來(lái)迎接每一天新的開(kāi)始。
在公共設施維護方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場(chǎng)公共廁所、東菜場(chǎng)西公共廁所、老教工住宅區的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造，同時(shí)對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換，受到了群眾的一致好評。
三、路燈管理工作
幾年來(lái)，我們街道陸續完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來(lái)電接報制度、重大節假日前大巡查制度。配備二名管理員專(zhuān)職負責，確保所有路燈能夠正常運行點(diǎn)亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線(xiàn)路或者要實(shí)行加固的過(guò)路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算，跟蹤管理直至施工結束；對于一般的有可能會(huì )影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現場(chǎng)跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
四、XX年度的其他工作
1、垃圾處理費收繳：企業(yè)的垃圾費收繳是委托地稅部門(mén)在收繳，居民與店面的垃圾費城管中隊在收繳，全年大概可以收120多萬(wàn)。
2、1～5月份，完成了新源物業(yè)管理有限公司的注冊與公司組建，配合規劃辦進(jìn)行安置小區的領(lǐng)房工作，并完成了物業(yè)公司移交物業(yè)管理辦公室管理的工作。
3、在配合街道中心工作方面，我們集鎮管理辦公室每一次都能夠保質(zhì)保量地完成街道各項重大活動(dòng)的環(huán)境衛生保潔任務(wù)。
4、做好農村生活垃圾收運系統每年投入的統計上報工作，爭取上級資金補助。（XX年我們爭取到了太湖專(zhuān)項治理資金15萬(wàn)元，農村生活垃圾收運以獎代補資金5萬(wàn)多元，，集鎮管理辦公室被評為達標單位獎金1萬(wàn)元。）
五、存在的不足與問(wèn)題
1、街區的公共設施陳舊，設計能力已經(jīng)滿(mǎn)足不了現在的使用要求，尤其是公共廁所與小區住宅的化糞池、下水道。
2、環(huán)衛與綠化工人難找而且流動(dòng)性大，年齡普遍偏大。
3、作業(yè)流程落后，還是原始的工作方法，工作量大。
六、XX年工作設想
1、擬對新莊東菜場(chǎng)的東公共廁所與大塍菜場(chǎng)的公共廁所進(jìn)行徹底改造，對老居民小區的化糞池、下水道做到出現問(wèn)題及時(shí)改造。
2、隨著(zhù)工業(yè)集中區的區域面積的擴大，針對環(huán)衛工人難找的情況，對所有的道路清掃擬采取機械化作業(yè)。
3、繼續做好農村生活垃圾收運的各項工作。
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