環(huán)保分局上半年辦公室工作總結范文

　　2018年上半年，在局黨組的正確領(lǐng)導和本局各股室站隊的大力支持下，辦公室全體工作人員按照局里要求，扎實(shí)工作，認真做好上傳下達，綜合協(xié)調和參謀服務(wù)等工作，較好地完成了各級領(lǐng)導交給的'工作任務(wù)�，F將具體情況總結如下：

　　1、扎實(shí)開(kāi)展先進(jìn)性教育和創(chuàng )學(xué)習

　　辦公室全體人員積極配合局黨支部開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

　�。�1）主動(dòng)安排人員書(shū)寫(xiě)宣傳標語(yǔ)、懸掛橫幅，積極購買(mǎi)和發(fā)放學(xué)習用品，學(xué)習資料，制作宣傳板塊等。

　�。�2）積極打印上報材料、講課稿、簡(jiǎn)報、信息等，并做到隨喊隨到，加班加點(diǎn)工作沒(méi)有怨言，確保了先進(jìn)性教育活動(dòng)的順利開(kāi)展。

　�。�3）積極組織各股室站隊開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)活動(dòng)，并按照要求制訂學(xué)習紀律、學(xué)習計劃，安排人員講課。

　　2、高標準做好內部管理、后勤服務(wù)等工作

　　一是積極受理上級來(lái)文218件,下發(fā)各種各類(lèi)文件318份，工作人員能及時(shí)傳閱文件,并做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道的暢通。

　　二是積極制定、修改和完善各項規章制度：按局里要求購買(mǎi)指紋考勤機，組織實(shí)施指紋考勤制度；對院內住戶(hù)水電進(jìn)行改造，實(shí)行IC卡管理制度管理，杜絕了浪費資源的現象發(fā)生。

　　三是較好地完成了局辦公樓搬遷慶典及掛牌儀式的后勤保障工作，按照要求，加強與市局、市人事局、市財政局等上級的銜接協(xié)調，理順了與市各有關(guān)部門(mén)的對口工作關(guān)系，同時(shí)協(xié)助完成了資產(chǎn)、財務(wù)、人員編制、檔案資料、社保、醫保及住房基金劃轉市局統管等工作。公務(wù)員之家:

　　四是做好了辦公用品的購買(mǎi)和發(fā)放工作，及時(shí)做好檔案的清理、移交以及歸檔工作，積極協(xié)助辦理了各股室等法人組織機構代碼證的年檢。

　　五是同時(shí)加強車(chē)輛管理，確保了車(chē)輛安全駕駛。

　　3、轉變作風(fēng)，樹(shù)窗口形象

　　今年上半年以來(lái)，辦公室全體工作人員積極主動(dòng)轉變作風(fēng)，緊持服務(wù)基層、服務(wù)群眾的宗旨，按照局里要求，認真做好信訪(fǎng)接待、日常接待工作，對信訪(fǎng)群眾、前來(lái)辦事的人員主動(dòng)熱情接待，文明耐心解答，做到一張笑臉，一聲問(wèn)候，一杯茶水；做到有問(wèn)必答，用語(yǔ)文明，堅持首問(wèn)責任制，對屬各業(yè)主部門(mén)的事情，及時(shí)將其帶至相關(guān)部門(mén)，確保服務(wù)對象高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

　　上半年共接受來(lái)信來(lái)訪(fǎng)30多次，落實(shí)公開(kāi)電話(huà)交辦案18余起，群眾滿(mǎn)意率均達到了98％以上。

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