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辦公室個(gè)人工作總結優(yōu)秀

時(shí)間:2022-07-27 13:43:16 辦公室工作總結

辦公室個(gè)人工作總結優(yōu)秀范文

  辦公室工作總結不是簡(jiǎn)單地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作,還需要清楚說(shuō)明成績(jì)成效以及制定下一年工作計劃。下面是小編搜集整理的辦公室個(gè)人工作總結優(yōu)秀范文,歡迎閱讀。

辦公室個(gè)人工作總結優(yōu)秀范文

  政府辦公室個(gè)人工作總結

  為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō),服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來(lái),市委辦公室從四個(gè)方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。

  一、強化服務(wù)意識,實(shí)現思想認識的新突破

  辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著(zhù)辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過(guò)學(xué)習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺(jué)認識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù),辦公室工作就會(huì )成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著(zhù)政府職能的轉變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門(mén),理應順時(shí)應勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價(jià)。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象,要靠服務(wù)贏(yíng)認同,通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng )樹(shù)良好的形象。

  二、創(chuàng )新服務(wù)理念,實(shí)現工作方式的新突破

  辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng )新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據新的形勢和要求,致力創(chuàng )新服務(wù)理念,積極創(chuàng )新服務(wù)方法,大力推行“三個(gè)轉變”,實(shí)現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái),我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì )海中走出來(lái),把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上,放在重大問(wèn)題的協(xié)調解決上,放在政府重大事項的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏(yíng)得了領(lǐng)導的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室工作有著(zhù)較強的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導的要求,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規律贏(yíng)主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權,逐步實(shí)現了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉變。我們從改革會(huì )議、精減文件入手,力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開(kāi)會(huì )、多調研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

  三、把握服務(wù)重心,實(shí)現職能發(fā)揮的新突破

  辦公室是綜合部門(mén),工作紛繁復雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著(zhù)重把握了四個(gè)方面:

  第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái),把捕捉信息的視覺(jué)對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區的先進(jìn)經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定、群眾生活等方方面面上來(lái),從而極大地增強了信息對政府工作的指導性!《墙∪珯C制集。近年來(lái),我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡(luò )為依托,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò )。近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進(jìn)行列。2005年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿(mǎn)足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,總結經(jīng)驗及時(shí)推廣。

  第二,高效辦事,當好“管家”。近年來(lái),我們按照規范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節,確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規范文件,精簡(jiǎn)了文件數量,提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì )中,對大型會(huì )議活動(dòng)建立了審批制度,通過(guò)統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì )議,并加大了協(xié)調力度,提高了會(huì )務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個(gè)細小問(wèn)題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。

  第三,精于調研,當好“外腦”。調研是領(lǐng)導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導搞調研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實(shí)情、講真話(huà),較好地掌握了第一手資料,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導提供了大量的問(wèn)題性、預測性、超前性調研報告。同時(shí),為大興調研之風(fēng),我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式,規定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫(xiě)9篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個(gè)個(gè)搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開(kāi)展的調研課題在30個(gè)以上,被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上,每年都有20個(gè)以上調研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。

  第四,督查落實(shí),當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創(chuàng )造性地開(kāi)展督查工作,有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹(shù)立督查權威。在一定意義上說(shuō),督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導環(huán)節和領(lǐng)導方法。這項工作只有得到領(lǐng)導的重視、支持和參與,才會(huì )有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導帶隊開(kāi)展幾次高規格的督查活動(dòng),形成了領(lǐng)導抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹(shù)立了督查工作的權威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂(yōu)解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門(mén)服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查,有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。三是創(chuàng )新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結合起來(lái),把催辦轉辦與直督直查結合起來(lái),把日常督查與明察暗訪(fǎng)結合起來(lái),探索了一條增強督查實(shí)效的新路子。

  四、激活服務(wù)要素,實(shí)現隊伍建設的新突破

  做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過(guò)全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實(shí)踐中勵煉成長(cháng);在環(huán)境上,努力營(yíng)造尊重知識、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長(cháng)成材、實(shí)現人生價(jià)值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理,領(lǐng)導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛(ài)互助,互相關(guān)照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個(gè)人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。

  苗木管護辦公室工作總結

  一年來(lái),在黨工委、辦事處領(lǐng)導的指導下和兄弟單位與同志們的關(guān)心幫助下,不斷提高思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),服從領(lǐng)導安排,加強學(xué)習鍛煉,認真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),F將一年來(lái)工作總結如下。

  一、學(xué)習方面

  一年來(lái),始終加強政治理論學(xué)習,提高覺(jué)悟修養,積極參加單位組織的各項學(xué)習活動(dòng),進(jìn)一步提高理論水平與政治素質(zhì),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),保證了從思想上,行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,堅持政治立場(chǎng),為今后的工作打下堅實(shí)基礎。

  二、工作方面

  “三網(wǎng)”綠化工作穩步推進(jìn)。一是做好三網(wǎng)綠化的組織領(lǐng)導工作。由于我們轄區是退海之地,種植的樹(shù)木成活率低,三網(wǎng)綠化的維護方面制定了各項工作制度,出臺了綠化監管分塊承包責任制,明確了三網(wǎng)綠化職責,層層落實(shí)責任制,做到任務(wù)到地、責任到人,確保工作逐步走上規范化、科學(xué)化的管理軌道。二是做好苗木后期維護工作。針對今年雨水多、苗木維護難的實(shí)際,聯(lián)系綠化施工單位對溝渠和苗木進(jìn)行了加固,并對各地段的死亡苗木進(jìn)行了清除與補栽。春季共補栽樹(shù)苗蘆竹18000株,白臘16000棵,柳樹(shù)13000棵火炬4000棵,插柳棍30000棵;秋季補植樹(shù)苗3500棵,并修理了多處溝渠。同時(shí),堅持雜草清除和打藥工作,先后五次噴打農藥預防蟲(chóng)災和預防美國白蛾,并不定期進(jìn)行蟲(chóng)災檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。另外,對綠化帶進(jìn)行了兩次全面性灌溉,為改堿和防旱打下了良好的基礎。三是做好苗木維護的驗收工作。對部分苗木維護到期的兩個(gè)區塊進(jìn)行了驗收,驗收結果達到了成活率的百分之八十五,達到了驗收條件。四是做好苗木種植后備土地協(xié)調工作。從油田協(xié)調苗圃地二十余畝,種植樹(shù)苗17000棵,并加以灌溉,確保了三網(wǎng)綠化工作的大力推進(jìn)。五是做好油地執法工作。配合油田在綠化帶里清除非法盜油點(diǎn)四處、供水管線(xiàn)穿孔一處,為油地關(guān)系打下了良好的基礎。

  三、存在的問(wèn)題

  由于本地區是退海之地,種植樹(shù)木成活率低,今后要在改堿的程度上多下功夫,爭取在最短的時(shí)間內把它改造成優(yōu)良土地,把綠化搞上去。

  四、今后的打算

  (一)加強對綠化工作的組織領(lǐng)導。進(jìn)一步明確任務(wù),落實(shí)責任,確保各項措施落實(shí)到位。加強與其他部門(mén)的溝通和聯(lián)系,齊抓共管,爭取把綠化工作搞上去。

  (二)繼續做好苗木種植和管護工作。把苗圃地剩余三十畝翻地后進(jìn)行栽植白臘樹(shù)苗30000棵,在漫水路地段補植檉柳20000萬(wàn),并不間斷進(jìn)行苗木后期維護工作。

  下一步,要更加努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,不斷提高工作能力,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù),為墾東建設做出貢獻。

  商務(wù)局辦公室工作總結

  辦公室在局黨組的領(lǐng)導下,在各二級機構及股室的支持配合下,緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標,按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準,積極發(fā)揮協(xié)調服務(wù)、督促檢查、參謀助手作用,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行,取得了不錯的成績(jì),F將近半年來(lái)開(kāi)展的工作匯報如下:

  一、從嚴把握,一絲不茍,規范文秘工作

  文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,做到了有序、及時(shí)、準確、高效。上年共起草行政文件、通知、總結、匯報等40多份。在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、做到規范化、程序化。將時(shí)效性強的文件及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,嚴把“五關(guān)”做到了高效快捷:“五關(guān)”即嚴把公文程序關(guān),嚴把公文效用關(guān),嚴把政策法律關(guān),嚴把公文事實(shí)關(guān),嚴把公文語(yǔ)言文字關(guān)。加強文件資料的管理工作,做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失。

  二、擺正位置,突出重點(diǎn),搞好后勤服務(wù)

  辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù),即為領(lǐng)導服務(wù),為干部職工服務(wù),為基層服務(wù)。今年來(lái),我局后勤保障和接待工作本著(zhù)節儉、高效的原則,通過(guò)健全和完善管理制度,增強服務(wù)的主動(dòng)性,及時(shí)維護局里的公共設施,切實(shí)加強接待管理,堅持勵行節約,量入為出,維持了正常運轉,圓滿(mǎn)完成了各項重大接待任務(wù),先后成功接待商務(wù)部副部長(cháng)李金早,省商務(wù)廳副廳長(cháng)羅雙峰及市場(chǎng)秩序處、加貿處等領(lǐng)導來(lái)我縣檢查指導工作,做到了周密細致,忙而不亂。

  三、綜合協(xié)調,上傳下達,確保信息暢通

  辦公室工作的主體是政務(wù),政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調和信息工作。半年來(lái),圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn),辦公室在綜合協(xié)調及信息工作上有新的作為。一是加強了綜合協(xié)調工作,積極與省廳、市局等上級業(yè)務(wù)部門(mén)及縣委政府經(jīng)常溝通,積極做好上傳下達工作,確保了信息暢通,工作到位。

  二是信息工作提高了服務(wù)層次。信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時(shí)、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著(zhù)對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”。1-5月,我局累計發(fā)布商務(wù)信息383條,其中婁底商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納135條,湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納19條,雙峰網(wǎng)采納21條,雙峰政府網(wǎng)采納27條,信息發(fā)布量在全省94個(gè)縣區排名第一,為及時(shí)報道我局工作動(dòng)態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績(jì)和展現形象發(fā)揮了重要作用。今年元月份我辦還積極與縣委組織部遠教中心配合,做好新農村商網(wǎng)信息錄入工作,共錄入供求信息達1800多條,成交額100多萬(wàn)元,取得了良好實(shí)效,得到了省商務(wù)廳及服務(wù)單位的高度好評。

  四、規范行為,令行禁止,抓好制度建設

  根據領(lǐng)導安排,辦公室還著(zhù)重做好機關(guān)各項規章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風(fēng)督查,重點(diǎn)督查出勤和學(xué)習情況;二是抓工作督查,對黨組年初確定的工作目標和工作任務(wù)進(jìn)行全程督查;三是抓衛生督查,認真組織實(shí)施國家衛生縣城和省級文明縣城的創(chuàng )建活動(dòng)。

  盡管辦公室的工作取得了一定成績(jì),但還存在許多薄弱環(huán)節和明顯的失誤,離領(lǐng)導的要求差距還比較大,辦公室的標準化、制度化、程序化建設還不夠,綜合協(xié)調能力和服務(wù)能力還不夠,辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待大的提高。

  五、下階段工作打算

  為落實(shí)好全年工作計劃的安排,服務(wù)全局,辦公室在做好相關(guān)基礎工作同時(shí),將著(zhù)重抓好以下工作:

  1、加強學(xué)習,進(jìn)一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì),增強工作責任心和事業(yè)心。

  2、增強工作計劃性與連續性,細化分工,明確責任,確保工作不紊亂,不錯位,不誤事,真正當好全局的大腦,當好領(lǐng)導的助手,當好工作的傳音器。

  3、增強與各二級機構及股室的綜合協(xié)調力度,著(zhù)力做好后勤保障工作,提高整體績(jì)效水平。

  4、繼續加大收集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺階。

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