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矛盾糾紛排查調處工作總結（通用12篇）
加大矛盾糾紛排查調處工作力度，是主動(dòng)預防和有效化解各種社會(huì )矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛的重要工作，下面是小編搜集整理的矛盾糾紛排查調處工作總結范文匯總，歡迎閱讀
矛盾糾紛排查調處工作總結 1
靈秀社區矛盾糾紛排查調處工作在鹿城鎮黨委政府，鹿城鎮綜治維穩中心司法所的領(lǐng)導下，社區兩委班子始終堅持以增強社區黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng )建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區單位居民參與社區建設，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng )建“和諧型”社區特色，著(zhù)力把社區建設成為“居民文體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè )園”。
年初來(lái)社區成立了矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責，實(shí)施方案。半年來(lái)，社區以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以創(chuàng )建平安為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會(huì )政治穩定這個(gè)大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實(shí)維護穩定的各項措施，有效地維護了社會(huì )穩定。積極倡導居民和共建單位開(kāi)展爭當文明市民、創(chuàng )文明樓院、文明單位活動(dòng)，設立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導，提高了居民素質(zhì)，現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：
一、矛盾調處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調處力度，主動(dòng)預防和有效化解各種社會(huì )矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，專(zhuān)職調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進(jìn)行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達90%。以上。
二、矛盾糾紛排查調處情況。
半年來(lái)共排查調處矛盾糾紛共3起，及時(shí)有效的把各種社會(huì )矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩組的`建立。
由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區實(shí)際情況，決定成立了維護穩定工作領(lǐng)導小組和矛盾糾紛排查、調處、化解等工作領(lǐng)導小組，每月下到轄區單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的靈秀社區做出了積極的貢獻。
四、制度的確立。
及時(shí)對本月的糾紛排查調處情況進(jìn)行研究，討論。專(zhuān)職調不斷的加強調解業(yè)務(wù)知識和調解能力的自學(xué)提高，通過(guò)學(xué)習提高了綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調解工作。
總之，靈秀社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會(huì )政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。
矛盾糾紛排查調處工作總結 2
一、會(huì )議基本情況
12月6日，在縣司法局六樓會(huì )議室召開(kāi)了各基層司法所工作人員會(huì )議。會(huì )議的中心主題：基層司法所工作會(huì )議，由分管人民調解工作的副局長(cháng)黎錫清主持。分四個(gè)方面進(jìn)行，一是各司法所長(cháng)匯報11月人民調解工作情況及12月工作計劃;二是基層股長(cháng)胡峰宣讀《關(guān)于做好全省司法所建設情況信息管理工作的通知》;三是副局長(cháng)黎錫清部署人民調解工作年終考核工作;四是局長(cháng)夏金華在會(huì )議上進(jìn)行講話(huà)。
二、排查調處結果
全縣各調委會(huì )11月份共排查出矛盾糾紛536件，共調解矛盾461件，調解成功454件，其中：婚姻家庭糾紛99件，鄰里糾紛82件，房屋宅基地糾紛67件，合同糾紛11件，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛7件，損害賠償糾紛12件，勞動(dòng)爭議7件，村務(wù)管理糾紛3件，山林土地糾紛147件，征地拆遷糾紛0件，計劃生育糾紛4件，道路交通事故糾紛4件，物業(yè)糾紛0件，醫療糾紛4件，其他糾紛14件。(復雜矛盾糾紛31件，防止群體上訪(fǎng)11件，防止民轉刑6件，防止群體性械斗8件)
三、糾紛典型案例
案例：
11月，縣婦幼保健醫院一對年輕夫婦生育小孩后，小孩出現意外死亡，其親屬認為院方存在過(guò)錯責任，于是多次聚眾到醫院鬧事，嚴重影響了醫院的正常醫療秩序和其他病人的救治工作。事件發(fā)生后，城關(guān)鎮司法所及時(shí)介入，耐心勸說(shuō)死者家屬要保持克制，理智處理醫療糾紛(爭議)事件。同時(shí)深入調查了解，在發(fā)現醫院無(wú)任何過(guò)錯責任時(shí)，又積極與院方負責人溝通，通過(guò)司法所多次調解，最后婦幼保健醫院自愿出于人道主義給予死者家屬13000元的經(jīng)濟幫助，很快將這起聚眾鬧事糾紛進(jìn)行了處理。
四、后段工作安排
1、穩步開(kāi)展司法所建設信息管理工作
司法所建設信息管理工作是司法所規范化建設的重要部分，是基層司法行政工作的一項重要基礎工作，做好這項工作對于充分發(fā)揮司法所的職能，體現司法所工作業(yè)績(jì)，還原歷史面貌都具有重要意義。根據省司法廳《關(guān)于做好全省司法所建設情況信息管理工作的通知》的要求，我局黨組高度重視，一是由基層股組織對各司法所工作人員進(jìn)行了司法所建設數據采集工作的.專(zhuān)門(mén)培訓，要求熟練運用《司法所建設情況數據采集軟件》;二是部署司法所建設數據采集工作安排，要求以司法所為單位，收集整理每個(gè)司法所的數據信息和全貌圖片并進(jìn)行詳細錄入、上報;三是基層股對司法所上報的數據進(jìn)行審查核實(shí)，對個(gè)別錯誤和遺漏的地方進(jìn)行修改、補充，對問(wèn)題比較多的數據返回重報，在確定數據完整準確的基礎上上報市局。
2、組織落實(shí)司法所人民調解考評工作
為全面落實(shí)我局《20xx年基層司法所目標管理千分制考核計分辦法》，本月將對各基層司法所人民調解工作進(jìn)行年終考核，考核內容主要分工作制度、工作業(yè)績(jì)、工作能力三個(gè)方面，具體考核辦法和標準：一是人民調解工作機制情況。是否有完善的鎮、村、組三級調解組織網(wǎng)絡(luò );是否有健全規章制度;人民調解員隊伍是否充實(shí);人民調解工作流程是否規范等;二是工作臺賬、人民調解案卷(包括三調聯(lián)動(dòng)案卷)規范化情況。要求各調委會(huì )必須每月有矛盾糾紛登記、排查、調處臺賬，重點(diǎn)人員穩控臺賬、不穩定因素排查化解臺賬等各類(lèi)矛盾糾紛臺賬;同時(shí)檢查各調委會(huì )人民調解案卷(包括三調聯(lián)動(dòng)案卷)是否按照規范化案卷的要求完成全年任務(wù);三是人民調解案件調解情況及其他有關(guān)工作完成情況。各調委會(huì )調解案件調解成功率、轄區內是否發(fā)生惡性、重大案件以及是否圓滿(mǎn)完成上級、當地政府交辦的各項工作。
矛盾糾紛排查調處工作總結 3
今年來(lái)，我區人民調解工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞社會(huì )矛盾化解工作，積極探索，不斷創(chuàng )新，通過(guò)構建調解大網(wǎng)絡(luò )、開(kāi)展矛盾糾紛大排查，實(shí)現調解大有作為，及時(shí)有效地化解了大量的社會(huì )矛盾和不穩定因素，促進(jìn)了全區社會(huì )經(jīng)濟的持續、快速、健康發(fā)展，取得了較好成效。
一、工作成效
截止今年10月份，全區各級調解組織共調處各類(lèi)矛盾糾紛925 起，調處率為100%，成功調解951起，調解成功率為100%;從矛盾糾紛類(lèi)型來(lái)看，婚姻家庭糾紛157件;鄰里糾紛138件;房屋宅基地糾紛86件;合同糾紛85件;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛89件;損害賠償糾紛92件;勞動(dòng)爭議糾紛50件;征地拆遷糾紛67件;計劃生育糾紛3件;醫療糾紛30件;物業(yè)糾紛7件;村務(wù)管理糾紛4件;山林土地糾紛6件;道路交通事故糾紛56件;環(huán)境保護糾紛9件;其他糾紛46件。
二、主要做法
(一)加強組織領(lǐng)導，構筑矛盾糾紛排查調處大網(wǎng)絡(luò )
1、落實(shí)領(lǐng)導責任，完善保障機制。及時(shí)調整矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，做到了責任落實(shí)到人，形成一級抓一級層層落實(shí)的工作格局。我區綜治委指導人民調解工作協(xié)調領(lǐng)導小組、各成員單位高度重視人民調解工作，充分認識做好這項工作的特殊性和重要性，切實(shí)加強工作領(lǐng)導，落實(shí)工作責任，按照分級管理原則，層層抓落實(shí)。
2、強化基礎建設，構建大調解平臺。我區以人民調解組織為基礎，實(shí)行以層級管理為主干、屬地管理為基礎、行業(yè)管理為輔助的層級管理、屬地落實(shí)、行業(yè)指導三結合的管理體系，建立了區—鄉鎮(街道)—村(社區)三級縱向調解網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)針對全區矛盾糾紛重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，拓寬行業(yè)調解組織，切實(shí)做到哪里需要調解，人民調解網(wǎng)絡(luò )就延伸到那里。全區8個(gè)鄉街、16個(gè)行政村、9個(gè)管理處、45個(gè)社區和100多個(gè)轄區單位均建立人民調解委員會(huì )，建立調解小組700余個(gè)，配有基層人民調解員千余名，實(shí)現了人民調解工作在全區各工作領(lǐng)域、各層級的全覆蓋。
3、規范調解行為，狠抓基層基礎建設。為認真貫徹實(shí)施《人民調解法》，狠抓人民調解工作的`基礎，重新規劃村級調委會(huì )規范化建設，到目前為止，規范了村級調委會(huì )的制度建設、內業(yè)卷宗管理，統一調解室，統一制度上墻，統一調解印章，統一內業(yè)資料和規范調解卷宗。
(二)開(kāi)拓創(chuàng )新形式，推進(jìn)矛盾糾紛調解工作新發(fā)展
1、加強指導，確保行業(yè)調解職能更大發(fā)揮。
面對新形勢和新問(wèn)題，我區強化人民調解工作機制，加強社會(huì )管理創(chuàng )新，把構建大調解格局作為維穩第一道防線(xiàn)，積極應對群眾反映強烈、問(wèn)題比較突出的社會(huì )矛盾糾紛問(wèn)題。我區共成立了以區委常委、區委政法委書(shū)記為組長(cháng)的行業(yè)性糾紛調解工作領(lǐng)導小組，分設石鼓區醫療糾紛調解委員會(huì )、征地拆遷糾紛調解委員會(huì )、土地流轉糾紛調解委員會(huì )、道路交通事故損害賠償糾紛調解委員會(huì )、勞動(dòng)爭議糾紛調解委員會(huì )，以實(shí)現大調解的格局，確保人民調解工作更好的開(kāi)展
2、深入探索，確保矛盾糾紛排查調處創(chuàng )新發(fā)展。我區積極探索，創(chuàng )新機制，狠抓人民調解基礎保障措施，確保矛盾糾紛排查調處工作落到實(shí)處。一是實(shí)現人民調解工作與普法教育相結合。我區在人民調解工作中廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，不論是糾紛調解事前、事中還是事后，都把普法與法制宣傳教育放在重要位置。組織司法行政干部、律師、基層法律工作者參與法律進(jìn)農村、法律進(jìn)社區活動(dòng)，協(xié)助化解矛盾糾紛。二是實(shí)現人民調解工作與服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展相結合。為進(jìn)一步服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng )業(yè)”的重要意義，加強涉企矛盾糾紛調處工作，積極排查化解企業(yè)內部矛盾糾紛，為民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng )業(yè)”營(yíng)造穩定和諧的發(fā)展環(huán)境。大力加強“法律進(jìn)企業(yè)”長(cháng)效機制建設，著(zhù)眼于實(shí)現“法律進(jìn)企業(yè)”從“進(jìn)”到“駐”的轉變，進(jìn)一步落實(shí)責任單位，明確工作職責，量化工作指標，不斷提升工作實(shí)效。三是深化調解文化品牌建設。我區積極探索調解文化品牌建設，創(chuàng )設和諧溫馨的調解環(huán)境，提高調解質(zhì)量。一方面積極投入資金，加強調解室建設，挖掘特色文化，營(yíng)造調解氛圍。另一方面充分運用中華傳統文化、倫理道德與法律法規相結合的調解方式，將深厚的民間文化、博大的倫理道德和儒家思想等融入到人民調解工作中，在各司法所設立法制宣傳欄，張貼調解宣傳標語(yǔ)，著(zhù)力打造和推行以“和為貴、調為先”為主要內容的人民調解文化。
(三)強化管理模式，推動(dòng)矛盾糾紛排查調處深入開(kāi)展
1、完善周排查常態(tài)化。我區牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要務(wù)，穩定是第一責任”意識，并整合排查資源，建立矛盾糾紛“周報告”制度，通過(guò)不斷強化制度和規范建設來(lái)保障“大調解”機制的順利運行，使矛盾糾紛真正做到早排查、早預報、早調處，把矛盾糾紛的排查預警工作做實(shí)做好。
2、確保集中排查精細化。在重要節日、重要時(shí)段、重大敏感時(shí)期，有針對性地開(kāi)展專(zhuān)項排查和集中排查，不放過(guò)任何細枝末節。
我區的人民調解工作雖然在化解矛盾糾紛上，取得了一定成績(jì)，但也面臨一些困難和問(wèn)題。主要是:調解經(jīng)費配備不足、調解員年齡偏大、調解協(xié)議及卷宗制作不夠規范等。
三、下一年工作思路
在下一年的工作里，我區將充分發(fā)揮人民調解“第一道防線(xiàn)”作用，采取切實(shí)有效措施，進(jìn)一步完善社會(huì )矛盾排查調處機制，妥善處理社會(huì )矛盾，全力構建和諧石鼓。
1、進(jìn)一步完善“大調解”工作格局。加強信息員隊伍建設，建立健全行政接邊地區聯(lián)合調解組織，逐步建立行業(yè)、社團組織、集貿市場(chǎng)、商品集散地、工程工地、流動(dòng)人口聚居區的人民調解委員會(huì )。
2、深化拓展多元調解格局。針對我區經(jīng)濟建設和城市改造過(guò)程中日趨增多的環(huán)保和物業(yè)管理糾紛，探索建立具有針對性的調委會(huì )，把人民調解機制引入到環(huán)境污染糾紛和物業(yè)管理糾紛調處中，積極參與新型矛盾糾紛的調解。拓寬人民調解的覆蓋面。
3、進(jìn)一步提高調解隊伍的整體素質(zhì)。探索建立“專(zhuān)職調解員與兼職調解員、調解志愿者相結合”，“專(zhuān)門(mén)調解機構與機動(dòng)調解組織相結合”的調解工作隊伍，進(jìn)一步壯大村(社區)兼職調解員隊伍。著(zhù)手建立調解工作學(xué)習培訓基地，在基地設立學(xué)習活動(dòng)室，調解案例圖片展，調解知識閱覽室、模擬調解室、模擬法庭，定期組織調解員參觀(guān)人民調解培訓基地，
4、健全保障激勵機制。必要的經(jīng)費保障是開(kāi)展人民調解工作的起碼條件。要切實(shí)將調解糾紛補貼、村調解員報酬、培訓表彰獎勵等調解工作經(jīng)費足額列入財政預算，把軟性規定作為硬性措施來(lái)落實(shí)，保障人民調解工作深入開(kāi)展，激勵廣大調解人員積極做好調解工作，為平安和諧石鼓建設多作貢獻。
矛盾糾紛排查調處工作總結 4
近年來(lái)，隨著(zhù)農村經(jīng)濟的不斷發(fā)展和各種利益關(guān)系的再調整，鄭集鎮的各類(lèi)矛盾糾紛有所增多，特別是山林、資源權屬糾紛，山地承包糾紛，婚姻家庭鄰里糾紛，以及社會(huì )籌資、金融債務(wù)等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體型事件，影響了社會(huì )安定穩定。鄭集鎮自20xx年以來(lái)，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實(shí)際，扎實(shí)抓好社會(huì )矛盾糾紛排查調處工作，探索出一套綜合運用組織、法律、行政、民間等手段，適合基層調解工作規律，符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛的方法，努力建立矛盾糾紛大調解工作格局，化解了大量的社會(huì )矛盾糾紛，維護了社會(huì )的安定穩定。主要做法是：
一、建章立制
一是建立健全社會(huì )矛盾糾紛排查調處網(wǎng)絡(luò )。社會(huì )矛盾糾紛排查調處工作是一項牽涉面廣，影響大的社會(huì )系統工程，只有各部門(mén)齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運行。鄭集鎮及時(shí)總結、推廣幾年來(lái)的經(jīng)驗和做法，建立以鄉社會(huì )矛盾糾紛排查調處中心為依托，以司法所為支點(diǎn)，以各村(居)治保調解主任為網(wǎng)眼的長(cháng)期排查調處動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)絡(luò )。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調處中心”作為為民辦實(shí)事的重要議事日程，在“選。培”上狠下功夫。即：配齊、配強隊伍;組織短期業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習有關(guān)法律法規，研究探索調解方法與技巧，理清工作思路。
二是依法制定一套行之有效的工作規則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節目及活動(dòng)的重點(diǎn)排查，敏感時(shí)期及有關(guān)政策出臺前的超前排查，共性問(wèn)題的聯(lián)合排查，突出問(wèn)題的專(zhuān)項排查;有效規范了中心的“從業(yè)”行為，促進(jìn)了“中心”的有效運轉，深得案件當事人的信服，群眾都說(shuō)：“調處中心效率高，以后有事我們就找中心解決�！边@充分體現了群眾對調處中心的信賴(lài)。一年來(lái)，這些“中心”共排查矛盾糾紛180余件，調處120件，調處率明66.7%�！爸行摹钡某闪⒓坝行н\轉，使xx鄉信訪(fǎng)總量大幅下降，越級上訪(fǎng)的批數和人數連年穩中有降。 三是建立黨政統一領(lǐng)導、綜治部門(mén)組織協(xié)調、實(shí)行歸口調處的工作機制。完善滾動(dòng)排查、信息報送、定期通報、領(lǐng)導包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進(jìn)社會(huì )矛盾糾紛排查調處工作的制度化、規范化。對全鄉每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪(fǎng)問(wèn)題和積案及時(shí)進(jìn)行通報，并由鄉五套班子領(lǐng)導掛鉤督辦;鄉直各有關(guān)部門(mén)積極主動(dòng)地支持配合有關(guān)村做好矛盾糾紛的排查調處，根據“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，切實(shí)做到“看好自家門(mén)、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門(mén)職能作用，形成排查調處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鄉，重大矛盾糾紛不出鄉”。堅持一線(xiàn)接訪(fǎng)制度，開(kāi)設鄉委書(shū)記、鄉長(cháng)信箱，開(kāi)展人大代表下鄉巡回接訪(fǎng)等活動(dòng)，拓寬了群眾信訪(fǎng)渠道。同時(shí)，建立健全群體型事件的處置方案，密切關(guān)注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩定因素的各種動(dòng)態(tài)，積極采取預警、疏導、處置、化解等相應對策，把可能引發(fā)群體型事件和集體上訪(fǎng)事件的苗頭納入視線(xiàn)，做到早發(fā)現、早控制、早調處。
二、明確責任
做好農村社會(huì )矛盾糾紛排查調處工作，領(lǐng)導是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負總責”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會(huì )矛盾糾紛排查調處工作的第一責任人，分管領(lǐng)導是主要責任人，有效形成抓社會(huì )矛盾糾紛排查調處的責任體系。
一是排查糾紛實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導、一個(gè)方案、一抓到底”的工作責任制。深人開(kāi)展領(lǐng)導下鄉接訪(fǎng)和主動(dòng)約訪(fǎng)活動(dòng)，定期深入到所掛鉤的.村，就本人負責督辦的和該鄉村已發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行調查研究，靠前指揮，面對面做排查調處工作，及時(shí)地把問(wèn)題解決在基層。各村政府在本轄區劃分責任片區，由村領(lǐng)導及“調處中心”工作人員分片掛鉤，定期進(jìn)村入戶(hù)調查情況，掌握社會(huì )不穩定因素，并做到提前研究對策，提前入戶(hù)訪(fǎng)談，前移工作關(guān)口，及時(shí)化解不穩定因素。
二是強化矛盾糾紛排查責任追究制度。把領(lǐng)導干部做好社會(huì )矛盾糾紛排查調處工作的實(shí)績(jì)與職務(wù)升降、獎懲掛鉤。根據中央綜治委《關(guān)于對發(fā)生嚴重社會(huì )穩定重大治安問(wèn)題的地方實(shí)施領(lǐng)導責任查究的通知》文件精神，立足本鄉實(shí)際，制定《落實(shí)信訪(fǎng)效能督辦制度實(shí)施意見(jiàn)》及《關(guān)于發(fā)生集體越級上訪(fǎng)問(wèn)題責任追究暫行規定》，對工作失職、排查社會(huì )矛盾糾紛不力，或貽誤時(shí)機，致使小矛盾釀成大事端及問(wèn)題較多、長(cháng)期得不到解決釀成重大事件的責任單位領(lǐng)導和責任單位分清不同情形分別給予督辦文秘告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對各地各單位轄區或管轄范圍內發(fā)生集體越級上訪(fǎng)，造成不同程度惡劣影響的，分清不同情形對黨內責任人分別給予黨內警告直到撤銷(xiāo)黨內職務(wù)的處分，對黨外責任人則按法律程序給予相應的處理。
三、堅持走群眾路線(xiàn)
在全年的矛盾糾紛排查調處過(guò)程中，我們堅持以鄉為單位，以村委會(huì )為基礎，進(jìn)行認真清理檢查，加強對各機關(guān)單位的重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅持專(zhuān)門(mén)在、機關(guān)和群眾路線(xiàn)相結合的原則，廣泛動(dòng)員人民群眾，認真摸排，分類(lèi)統計，切實(shí)把治安混亂的地區治理好。截止11月8日，共排查出矛盾糾紛129件，其中村務(wù)公開(kāi)4件，企業(yè)轉制中生活保障糾紛12件，土地糾紛11件，民間糾紛102件，在調處過(guò)程中，有121件經(jīng)綜治辦、司法所聯(lián)合調處成功，有兩件民間矛盾糾紛移交人民法院(1件債務(wù)糾紛，1件婚姻糾紛)，調處成功率達94%。
矛盾糾紛排查調處工作總結 5
根據上級文件精神，為確保學(xué)校和諧、教學(xué)秩序穩定，我校本學(xué)年進(jìn)一步做好矛盾糾紛排查調處工作，預防和減少犯罪及群體型事件的發(fā)生，現將本學(xué)年矛盾糾紛排查調處工作總結如下：
一.確定矛盾糾紛排查調處范圍：
1、有可能影響校園安全穩定的突出治安問(wèn)題;
2、有可能引發(fā)影響學(xué)校穩定的各類(lèi)矛盾糾紛;
3、有可能發(fā)生重大事故的苗頭、隱患;
4、師生比較關(guān)注，反映強烈的相關(guān)問(wèn)題。
二、完善矛盾糾紛排查調處相關(guān)制度：
1、定期排查制度
(1)、建立矛盾糾紛排查調處領(lǐng)導小組,在規定期限內，認真妥善地處置化解職責范圍內的各種矛盾糾紛。
(2)、矛盾糾紛排查調處領(lǐng)導小組每月召開(kāi)一次協(xié)調會(huì )。
(3)、實(shí)行矛盾糾紛排查調處工作月報表制度,各處室將排查調處情況在每月向學(xué)校領(lǐng)導小組進(jìn)行書(shū)面匯報。
(4)對排查出的重點(diǎn)問(wèn)題，如因涉及社會(huì )治安引發(fā)的問(wèn)題，婚姻、家庭鄰里等民間糾紛，要求做到及時(shí)上報。
(5)經(jīng)過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題的也要記錄在案，實(shí)行“零報告”制度。
2、臺帳制度
(1)、對排查出的影響穩定的傾向性、苗頭性問(wèn)題，全部登記造冊，建立臺賬。
(2)、對每一件矛盾糾紛，做到定責任部門(mén)、定責任人、定處置措施、定處置期限。
(3)、問(wèn)題已經(jīng)解決的要及時(shí)銷(xiāo)賬，到期未能解決的領(lǐng)導小組要跟蹤督辦。
3、工作協(xié)調制度
(1)、通過(guò)各種渠道及時(shí)收集矛盾糾紛排查調處信息，認真分析，梳理歸類(lèi)。
(2)、領(lǐng)導小組對排查出的各類(lèi)矛盾糾紛，應及時(shí)召開(kāi)矛盾糾紛調處工作協(xié)調會(huì )議。按照"分級負責，歸口處置"的原則，落實(shí)到有關(guān)處室和責任人，并提出處置期限。每次協(xié)調會(huì )議必須形成會(huì )議紀要。
(3)、各負責人對師生及群眾反映強烈、處置難度大、有可能引發(fā)重大治安問(wèn)題和群體型事件的矛盾糾紛，應及時(shí)提交學(xué)校矛盾糾紛排查調處領(lǐng)導小組研究，由領(lǐng)導小組組織調處。確保矛盾糾紛、矛盾問(wèn)題不出學(xué)校。
三、建立定期報告制度
各負責處要將排查出的矛盾糾紛情況定期報告學(xué)校政教處。對排查出來(lái)的重大矛盾糾紛，按照協(xié)調會(huì )議議定的要求由有關(guān)處室限期處置。本負責人解決不了的，由學(xué)校矛盾糾紛排查調處領(lǐng)導小組協(xié)調有關(guān)部門(mén)限期解決。對有可能引發(fā)重大治安問(wèn)題和群體型事件的矛盾糾紛要隨時(shí)上報，經(jīng)排查沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題，也要記錄在案，實(shí)行“零報告”制度。學(xué)校矛盾糾紛排查調處情況，每學(xué)期由矛盾糾紛排查調處辦公室進(jìn)行總結，形成專(zhuān)門(mén)報告，上報教育局或相關(guān)部門(mén)。
四、確立了情況通報制度
(1)、領(lǐng)導小組定時(shí)對矛盾糾紛排查調處工作情況進(jìn)行通報。
(2) 領(lǐng)導小組應及時(shí)總結經(jīng)驗，推廣典型，分類(lèi)指導矛盾糾紛調處工作。
(3)對矛盾糾紛排查調處及時(shí)，教學(xué)秩序穩定的處室進(jìn)行通報表?yè)P;對把本處室的.矛盾糾紛推向社會(huì )，把應該本處室解決的問(wèn)題推給上級，造成不良影響的通報批評，直到追究責任人的責任。
六、規范了考核獎懲制度
學(xué)校已經(jīng)把矛盾糾紛排查調處納入學(xué)校綜合治理的工作范圍，列入崗位責任制和目標管理責任制內容，加強對這項工作的檢查和考核。領(lǐng)導小組對各處室上報的矛盾糾紛排查調處工作要建立檔案，抓好督促落實(shí)工作。建立健全矛盾糾紛排查調處的激勵、制約機制，把矛盾糾紛排查與獎懲緊密掛鉤。
矛盾糾紛排查調處工作總結 6
一年來(lái)，我校在黨支部的領(lǐng)導下，在局安全辦的正確指導下，我校十分重視矛盾糾紛調解工作，不斷地強化組織領(lǐng)導，健全機構網(wǎng)絡(luò )，完善各項制度，堅持以構建“和諧社會(huì )”為目標，充分發(fā)揮我校社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組在維護穩定的“第一道防線(xiàn)”作用，把矛盾糾紛化解在基層，確保了我校教學(xué)秩序穩定的好局面，為全校師生的工作和學(xué)習提供了一個(gè)良好有序的法治環(huán)境。我校一年來(lái)調處排查的情況如下：
一是完善機構。
20xx年以來(lái)，我校調整了社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組成員，進(jìn)一步明確了領(lǐng)導小組各成的員職責。
二是細化措施，調處及時(shí)。
一年來(lái)，我們一直把堅持開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護學(xué)校安定穩定的首要環(huán)節來(lái)抓。堅持定期排查、集中排查、隨時(shí)排查制度相結合，至少每月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查分析會(huì )，了解掌握全校矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決苗頭性、傾向性、群體性問(wèn)題，一年來(lái)，共排查調處學(xué)生與學(xué)之間矛盾導致家長(cháng)之間發(fā)生的矛盾糾紛3件，調處學(xué)生之間矛盾糾紛2件，成功調處2件，實(shí)現了調處率100%，成功率100%以上。做到預防在先，苗頭性問(wèn)題早消化；教育在先，重點(diǎn)對象早轉化；調解在先，矛盾糾紛早處理�；旧献龅搅诵〖m紛不出班，大糾紛不出校。
三是健全制度，責任到位。
在矛盾糾紛排查調處工作中，我們堅持推行定期排查調處制度、協(xié)調會(huì )議制度、責任片區包案制度。對學(xué)生影響面大，學(xué)生反映強烈的.問(wèn)題，實(shí)行學(xué)校政教處和校綜治辦包干，限期辦結，使矛盾糾紛得到有效解決。同時(shí)，我們堅持緊緊依靠學(xué)校黨支部及廣大家長(cháng)的支持，與公安派出所加強聯(lián)系，齊抓共管，進(jìn)一步提高了我校調解工作的公信力。
四是全力化解調處矛盾糾紛上下功夫。
按照抓源頭、抓苗頭的思路，關(guān)口前移，重心小移，努力把問(wèn)題消除在萌芽。
五是加強培訓，注重質(zhì)量。
按照司法部、國務(wù)院《人民調解委員會(huì )組織條例》、《人民調解工作若干規定》和省、市、縣、鄉的要求，加強我校調解員的業(yè)務(wù)培訓，全面提高我校調解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，夯實(shí)我校調解工作基礎。
一年來(lái)，雖然我校的調解工作取得了一定的成績(jì)，也得到了上級領(lǐng)導的肯定，但也存在著(zhù)一些亟待解決的困難和問(wèn)題。一是我校調解人員的課時(shí)量重，調解時(shí)間很緊。二是目前學(xué)生間的糾紛矛盾日趨復雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當，就可能引起家長(cháng)之間的大矛盾事件。所以，調解工作一定要十分重視。應加強對全校師生矛盾糾紛的排查宣傳化解工作。
矛盾糾紛排查調處工作總結 7
為切實(shí)貫徹落實(shí)黨代會(huì )會(huì )議精神，進(jìn)一步深化矛盾糾紛排查化解工作，解決影響學(xué)校和諧穩定的突出問(wèn)題，努力營(yíng)造和諧穩定的育人環(huán)境，我校結合學(xué)校實(shí)際情況，于4月份至6月份在全校范圍內，通過(guò)動(dòng)員摸查、核實(shí)分析、集中整治、自查總結等方式，集中開(kāi)展了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。為查缺補漏、總結得失，學(xué)校經(jīng)回顧、自查反思，特將活動(dòng)的具體開(kāi)展情況總結如下：
一、加強領(lǐng)導，夯實(shí)責任
為確保本次活動(dòng)效果，切實(shí)落實(shí)工作責任，學(xué)校結合縣局文件精神，成立了以校長(cháng)為組長(cháng)、書(shū)記為副組長(cháng)、其他班子人員為成員的工作領(lǐng)導小組，具體負責本次活動(dòng)的組織協(xié)調、檢查實(shí)施、情況反饋等工作。對具體工作的落實(shí)實(shí)行分年級塊狀包抓，具體由年級包抓領(lǐng)導分項負責落實(shí)、督查。學(xué)校建立相應考評機制，對包抓領(lǐng)導及教師的活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行具體考評，并納入學(xué)期末績(jì)效考核。有力加強了活動(dòng)領(lǐng)導，夯實(shí)了活動(dòng)職責，為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
二、動(dòng)員部署，摸底排查
學(xué)校第一時(shí)間召開(kāi)行政會(huì )組織學(xué)習文件精神，研究活動(dòng)實(shí)施方案，具體分工、細化責任，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )全面安排部署，在此基礎上結合學(xué)校實(shí)際，制定出了富有針對性、具有可操作性的矛盾糾紛化解活動(dòng)方案。同時(shí)，按照“誰(shuí)排查、誰(shuí)負責”的原則，組織工作小組成員對學(xué)校影響較大的突出信訪(fǎng)問(wèn)題、重點(diǎn)矛盾糾紛、群體性苗頭、安全隱患等不穩定因素進(jìn)行了一次全面細致的排查，并對突出問(wèn)題逐件進(jìn)行了造冊登記，建立臺帳，明確了辦結時(shí)間。
三、逐項核實(shí)，分析研判
為切實(shí)解決學(xué)校內部存在的突出問(wèn)題，化解重大矛盾糾紛，學(xué)校在深入摸查、公開(kāi)信訪(fǎng)的基礎上，組織小組成員及教師代表對排查記載的新、老問(wèn)題進(jìn)行了認真分析、研判，第一時(shí)間弄清了新問(wèn)題的產(chǎn)生根源，研究出了解決辦法，商定了解決時(shí)限，制定出了妥善解決老問(wèn)題的工作方案，為矛盾糾紛及問(wèn)題的.逐項化解提供了有力準備。
四、化解矛盾，集中整治
按照“標本兼治”的原則，學(xué)校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩定因素為目標，圍繞尚未解決的老問(wèn)題、排查出的新問(wèn)題，結合既定的解決辦法和措施，進(jìn)一步細化工作措施，深入實(shí)際，切實(shí)化解了潛在的矛盾糾紛。對學(xué)校教師提出的合理信訪(fǎng)要求，工作小組嚴把政策耐心做其思想工作，使其接受處理意見(jiàn)，妥善解決了存在矛盾；對教師堅持不合理要求的，工作小組盡最大努力進(jìn)行維穩，將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態(tài)，有效地確保了學(xué)校的和諧與穩定。
五、深入自查，反思總結
經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的矛盾糾紛的排查化解，學(xué)校順利完成了本次活動(dòng)的各項指標任務(wù)，有效化解了存在的矛盾糾紛，妥善解決了存在的新、老問(wèn)題。學(xué)校在扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)的基礎上，組織工作小組成員及教師代表于6月21日至6月30日進(jìn)行了為期10天的活動(dòng)自查，回顧總結了活動(dòng)的開(kāi)展情況，查找出了工作疏漏并及時(shí)進(jìn)行了整改，總結出了工作的得失及經(jīng)驗。
矛盾糾紛化解工作是一項長(cháng)期性的工作，學(xué)校將結合本次活動(dòng)的經(jīng)驗、得失，進(jìn)一步建立工作長(cháng)效機制，在狠抓工作水平，加強教師法制教育，引導教師正確信訪(fǎng)的基礎上，積極探索化解矛盾糾紛的新路子，切實(shí)促進(jìn)我校和諧與穩定，努力為辦人民滿(mǎn)意的教育事業(yè)而不懈奮斗。
矛盾糾紛排查調處工作總結 8
20xx年上半年，永安社區在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng )建永安平安年為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會(huì )政治穩定這個(gè)大局，全面落實(shí)社會(huì )治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實(shí)維護穩定的各項措施，有效地維護了社會(huì )穩定�，F將工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，精心組織
20xx年，永安社區按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調處、維護社會(huì )穩定工作放在社區工作的重要位置，成立了社區人民調解委員會(huì )組織網(wǎng)絡(luò )，并就人民調解委員會(huì )成員進(jìn)行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。
二、規范運作，做到“四個(gè)及時(shí)”
在開(kāi)展調解工作中，我社區在抓好社區調委會(huì )的組織網(wǎng)絡(luò )建設，規范了調委會(huì )的各項資料的同時(shí)，工作中我們堅持做到了“四個(gè)及時(shí)”，學(xué)習、會(huì )議及時(shí)記錄，矛盾、糾紛及時(shí)排查登記，重大情況及時(shí)報告，調解糾紛及時(shí)歸檔。堅持規范化運作是做好標準人民調解的基本條件和基礎，堅持“調解結合、預防為主”的工作方針，及時(shí)化解民間糾紛是做好人民調解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問(wèn)題提前預防，有問(wèn)題及時(shí)反映和處理，決不瞞報、漏報。
三、強化服務(wù)，加大調解力度
矛盾糾紛是客觀(guān)存在的，關(guān)鍵在調處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會(huì )穩定的第一道防線(xiàn)。針對居民反映的問(wèn)題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調解、以情調解、公平解決糾紛，做到如下幾點(diǎn)：
(1)、對發(fā)生糾紛的.事實(shí)加以認真調查,聽(tīng)取周?chē)罕姷目捶ㄅc意見(jiàn)，
(2)、雙方個(gè)別談話(huà)作思想工作，必要時(shí)舉辦法律法規學(xué)習班，
(3)、做好家屬的思想工作，
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區糾紛發(fā)生4起，調解率達100%，成功率達100%。今后我社區調解委員會(huì )將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調解的職能作用，積極化解社區矛盾，維護社會(huì )穩定，為社區各項工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎。
矛盾糾紛排查調處工作總結 9
今年以來(lái)，張汪鎮社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作在市委、市政府正確領(lǐng)導下，在市委政法委的精心指導和大力支持下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，牢固樹(shù)立“大平安、大穩定”的發(fā)展意識，著(zhù)眼于“富裕張汪、和諧張汪、平安張汪”的發(fā)展目標，以硬措施夯實(shí)綜治基層基礎，以硬任務(wù)推動(dòng)社會(huì )治安動(dòng)態(tài)監控系統建設，社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。
一、主要做法
近年來(lái)，鎮黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì )矛盾糾紛排查化解作為建設社會(huì )主義新農村的有力保障，通過(guò)加強組織領(lǐng)導，完善工作機制，整合力量，創(chuàng )新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護了穩定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項行動(dòng)以來(lái)，全鎮共排查調處各類(lèi)矛盾糾紛36起，成功調處34起，防止民轉刑案2起，防止群體性上訪(fǎng)事件5起，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調處不及時(shí)而引發(fā)群體性的事件和越級上訪(fǎng)事件。
1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強組織領(lǐng)導
一是思想認識到位。鎮黨委、政府一班人清醒的認識到維護社會(huì )和諧穩定是改革和發(fā)展的前提條件，沒(méi)有社會(huì )的和諧穩定，就沒(méi)有農村經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展。鎮黨委、政府緊緊抓住對待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本，牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念和宗旨意識，在處理矛盾糾紛、開(kāi)展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對待群眾、堅定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責、保一方平安”的政治責任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切掌握社情民情，認真搞好矛盾糾紛排查調處工作，有效維護了社會(huì )穩定。二是組織領(lǐng)導到位。為使社會(huì )矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作的正常開(kāi)展，鎮黨委成立了黨委書(shū)記為組長(cháng)，紀委書(shū)記為副組長(cháng)，綜治維穩、司法、公安、民政等部門(mén)主要負責人為成員的矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，并下設辦公室，辦公室設在綜治辦，紀委書(shū)記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應成立了以村黨組織書(shū)記為組長(cháng)的矛盾糾紛排查調處工作協(xié)調領(lǐng)導小組，從而在全鎮形成了“黨委政府統一領(lǐng)導、村級組織、相關(guān)部門(mén)齊抓共管”的良性工作機制，實(shí)現了社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實(shí)到位。我鎮建立了矛盾糾紛排查調處工作月例會(huì )制度。并要求各村根據實(shí)際，每月也召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調處工作例會(huì )。對一些重大疑難糾紛，鎮黨委、政府主要領(lǐng)導還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。
2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛
加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟，提高人民生活，是維護社會(huì )穩定的根本目的。在排查化解社會(huì )矛盾糾紛工作中，張汪鎮各級黨員干部認真做到了“三個(gè)靠前”。
一是領(lǐng)導指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮各級領(lǐng)導干部以強烈的政治責任感，靠前指揮，面對面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責。通過(guò)積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮黨委、政府按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”和“屬地管理”的原則，認真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責任制，加大排查調處力度，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎上，加強信息報送和通報工作，對可能出現的群體性的事件和異常上訪(fǎng)信息，及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)報告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性。三是宣傳教育靠前。鎮黨委、政府切實(shí)加強對干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強干部法制觀(guān)念和法律意識，充分利用法律武器，積極依法調處，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認真學(xué)習《村民委員會(huì )組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪(fǎng)條例》等法律法規，引導群眾正確行使民主權利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題。
3、狠抓“三個(gè)前移”，營(yíng)造和諧穩定環(huán)境
地方的經(jīng)濟發(fā)展，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。近年來(lái)，在維護社會(huì )穩定工作中，張汪鎮努力做到“三個(gè)前移”。
一是精力前移。鎮黨委、政府始終把穩定與發(fā)展放在同一高度上來(lái)認識，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強理論學(xué)習，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢下的新情況、新問(wèn)題，不斷增強處理復雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的能力。各級領(lǐng)導干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過(guò)及時(shí)化解一些社會(huì )矛盾，確保社會(huì )的穩定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展。二是力量前移。近年來(lái)，張汪鎮進(jìn)一步加強組織建設，共有綜治宣傳員85名、糾紛調解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現了規范化運作，群眾自治能力得到明顯增強。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車(chē)，對村24小時(shí)監管，保證了各村的社會(huì )穩定。三是措施前移。鎮黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級組織建設，協(xié)調理順黨支部和村委會(huì )的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩步推進(jìn)農村基層民主政治建設，嚴格執行村級事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對村級重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開(kāi)”督察力度，特別是加強村級財務(wù)的公開(kāi)水平，凡是群眾關(guān)心的土地調整、征地、拆遷、各種補償等問(wèn)題都做到及時(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi)，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構筑社會(huì )治安防控體系上，著(zhù)力加強治安聯(lián)防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對違法犯罪人員的高壓態(tài)勢，對各類(lèi)突出治安問(wèn)題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng )造了良好的社會(huì )秩序。
二、下一步工作計劃
(一)加大矛盾調解能力建設力度。要進(jìn)一步完善調解組織網(wǎng)絡(luò )，健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發(fā)現在早、處置在小。要著(zhù)力把握社會(huì )矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償等常見(jiàn)性、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫患糾紛等專(zhuān)業(yè)調解組織，調處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭議、行政爭議和醫患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì )矛盾糾紛調處成功率的科學(xué)評估體系。要重視加強村調解組織建設，發(fā)揮好“第一道防線(xiàn)”作用。
(二)加大部門(mén)協(xié)調配合力度，形成化解社會(huì )矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門(mén)之間的.協(xié)調配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調，形成推進(jìn)社會(huì )矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時(shí)，積極整合各方面調解資源，搞好“訴調對接”、“訪(fǎng)調對接”，實(shí)現人民調解、司法調解和行政調解的有機結合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。
(三)加大調解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì )矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會(huì )矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會(huì )影響力，使“處理矛盾首選調解、調解也是法制建設、調解反映社情民意、調解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調解工作。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調解組織在維護社會(huì )穩定的“第一道防線(xiàn)”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調處工作，積極探索新形勢下開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作的新路子、新機制、新方法，以社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻。
矛盾糾紛排查調處工作總結 10
古豐鄉矛盾糾紛大排查大調處工作在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門(mén)的精心指導下，按照穩定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展，維護穩定起到了應有的作用�，F將我鄉矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下：
一、主要做法：
(一)提高認識，加強領(lǐng)導，精心部署。
鄉黨委、政府對矛盾糾紛大排查大調處工作高度重視，及時(shí)組織領(lǐng)導班子和綜治人員認真學(xué)習有關(guān)會(huì )議、文件精神，明確了集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調處的目標、任務(wù)，提高了對矛盾糾紛大排查大調處活動(dòng)的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛大排查大調處工作領(lǐng)導小組，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導直接抓，分工明確、協(xié)調一致的工作機制，切實(shí)加強對矛盾糾紛大排查大調處工作的領(lǐng)導。
(二)突出重點(diǎn)，抓住主要矛盾。
重點(diǎn)排查調處針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務(wù)建設、收縮居住、移民搬遷等當前熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展重點(diǎn)排查調處。對突出的矛盾糾紛，建立包案調處機制，明確一個(gè)領(lǐng)導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉綜治辦、司法所及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開(kāi)展調查、調處。鄉黨委、政府領(lǐng)導對重點(diǎn)矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持，各工作點(diǎn)和各村委會(huì )也十分重視，積極采取防范措施，防止群體性的事件的產(chǎn)生。截止目前，調處一般矛盾糾紛實(shí)現了“大事不出鄉，小事不出村”的目標，緩和、化解了矛盾，維護了穩定。
(三)加強村級調委會(huì )建設，預防矛盾的發(fā)生。
結合民主法治示范村建設，加強了村級社會(huì )治安綜合治理、人民調解組織建設和基礎設施建設，健全三級調解信息網(wǎng)絡(luò )，調整充實(shí)村級調解組織，加大調解員培訓，完善了村級調解制度和場(chǎng)所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時(shí)報告制度，促進(jìn)矛盾糾紛大排查大調處規范化、制度化、經(jīng)�；拈L(cháng)效機制的形成。充分發(fā)揮調解委、人民調解員第一道防線(xiàn)作用，對轄區內矛盾糾紛進(jìn)行全面調查摸底，及時(shí)掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況，及時(shí)化解和調處產(chǎn)生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾紛的`激化、惡化。
(四)增強法制觀(guān)念，提高法律意識。
為依法開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調處活動(dòng)創(chuàng )造良好的法治氛圍，我鄉在大會(huì )上對鄉、村干部進(jìn)行了依法行政學(xué)習活動(dòng)，提高依法行政水平。在排查調處中，堅持依法辦事、依法調處，嚴格按程序調處，提高了調處質(zhì)量，真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時(shí)，在進(jìn)村入戶(hù)時(shí)，不拘形式，借田間地頭開(kāi)展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強群眾的法制觀(guān)念和依法維權意識，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現象，也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
二、主要矛盾及突出問(wèn)題：
(一)主要矛盾情況
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我鄉矛盾糾紛事件主要體現為土地、林地、低保政策、扶貧政策類(lèi)。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，農民在開(kāi)墾土地、林地耕作方面也加強了認識，對土地的重視程度也水漲船高，與此同時(shí)，也引發(fā)了許多與土地糾紛相關(guān)的事件。
(二)其他突出問(wèn)題
我鄉在排查調處的過(guò)程中發(fā)現，有部分精神病人屬脫管狀態(tài)，村小組沒(méi)有引起重視，重點(diǎn)看護，法定監護人有時(shí)也監管不到位，望司法局、民政局、公安局等相關(guān)部門(mén)給予配合，妥善管理。
三、形式分析及意見(jiàn)建議
(一)形式分析
當前我鄉轄區的矛盾糾紛排查調處工作形式依然嚴峻，在排查調處的過(guò)程中，有時(shí)會(huì )顯得力不從心。由于職權方面的問(wèn)題，導致工作有點(diǎn)拖沓、銜接不到位，與相關(guān)部門(mén)配合時(shí)，人力物力也是捉襟見(jiàn)肘。特別是在收縮居住點(diǎn)修建之際，農村土地共有宗地確權登記方面存在著(zhù)較大問(wèn)題，屆時(shí)因土地糾紛引發(fā)的案件愈加增多，要及時(shí)做好準備工作，并制定行之有效的應急預案，應對突發(fā)事件，及時(shí)處理，妥善處理。避免引起重、特大事故的發(fā)生。
(二)意見(jiàn)建議
1、基層基礎設施配備較為落后，存在經(jīng)費難的問(wèn)題，工作做深做細難度高，責任落實(shí)難以到位，鄉鎮依法實(shí)施難度較大;
2、交叉分工導致與相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調配合出現錯亂，管理出現脫節錯亂，需要進(jìn)一步向科學(xué)化、規范化、合理化轉變;
3、領(lǐng)導干部要起到積極帶頭作用，把相關(guān)職責落實(shí)到位，在思想上與行動(dòng)上保持高度的統一。
總之，通過(guò)深入開(kāi)展大排查大調處活動(dòng)，著(zhù)力解決了影響基層社會(huì )穩定的糾紛隱患和突出問(wèn)題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，維護了社會(huì )穩定，努力為構建和諧古豐和促進(jìn)古豐鄉經(jīng)濟崛起做出了貢獻。
矛盾糾紛排查調處工作總結 11
20xx年，我社區矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實(shí)上級政法綜治工作會(huì )議精神，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以服務(wù)全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展為目標，以基層基礎為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展了各類(lèi)矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類(lèi)不穩定因素，營(yíng)造了安定歡樂(lè )祥和的社會(huì )氛圍。
一、加強了矛盾糾紛預警防控體系建設，進(jìn)一步增強了社會(huì )穩控能力
——強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會(huì )穩定工作體系。20xx年，我社區充分發(fā)揮了社會(huì )治安綜合治理優(yōu)勢，切實(shí)加強了情報信息工作，依托社區的基層綜治、調解組織，廣泛發(fā)動(dòng)群防群治隊伍，及時(shí)收集涉及社會(huì )穩定、治安防范方面的情報信息。
——加強了信息匯總和研判工作。今年以來(lái)，我社區重點(diǎn)抓好影響社會(huì )穩定的“熱點(diǎn)”、敏感問(wèn)題的提前預警，確保影響穩定的因素無(wú)一遺漏，為黨政決策提供了及時(shí)信息和有效依據。
二、加強排調室建設，進(jìn)一步提高化解矛盾能力
——今年以來(lái)，我社區大力加強了排調室和基層信息員隊伍的建設，做到了有牌子、有場(chǎng)所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。我們建立社會(huì )力量多方參與的矛盾調解保障機制，積極落實(shí)專(zhuān)項經(jīng)費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內，各類(lèi)矛盾糾紛排查率達到90%，以社區為主調解成功率達到90%。 ——今年我們重點(diǎn)做好了“三項矛盾糾紛排查”：一是加強了針對土地征用、城鎮房屋拆遷、項目施工、企業(yè)改制等過(guò)程中可能形成的重大群體問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)排查，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查，尤其是對重點(diǎn)人重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行監控，化解相關(guān)矛盾，有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩定問(wèn)題排查。重點(diǎn)排查了返鄉農民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學(xué)生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問(wèn)題，做到掌握苗頭、控制及時(shí)、處置得當。
三、加強了矛盾糾紛工作機制建設，進(jìn)一步強化日常排查工作
——今年以來(lái)，我社區嚴格執行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開(kāi)展矛盾糾紛排查調處活動(dòng)，堅持經(jīng)常性和集中性排查調處工作相結合，做到了每周一排查一報告。在特定時(shí)期和重大節假日，組織集中排查調處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開(kāi)好每周一次的'矛盾糾紛排查調處會(huì )，不斷拓寬調解工作領(lǐng)域。
——健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩定的糾紛動(dòng)態(tài)和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動(dòng)專(zhuān)題情況報告，重大矛盾糾紛隨時(shí)報告，敏感時(shí)期做到一日一報，實(shí)行“零報告”制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現象，將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。
——完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的落實(shí)，對日常矛盾糾紛排查調處工作進(jìn)行全面掌握，并將其納入社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導責任制考核范疇。
——落實(shí)了矛盾糾紛排查調處隊伍學(xué)習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實(shí)培訓計劃。分期分批開(kāi)展了培訓工作，重點(diǎn)培養骨干力量，不斷提高基層干部的調解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平、調解能力，保證矛盾糾紛排查調處工作順利進(jìn)行，維護社會(huì )的和諧穩定。四、加強宣傳教育建設，營(yíng)造良好工作氛圍今年以來(lái)，我村堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、準確、客觀(guān)地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開(kāi)展情況，將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來(lái)，提高村民的守法意識。
矛盾糾紛排查調處工作總結 12
半年來(lái)，旅游局把矛盾糾紛排查調處工作和維護穩定、綜合治理工作及整體聯(lián)防工程納入部門(mén)議事日程，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì )精神，學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞區委、政府工作中心，引導廣大干部職工以平安創(chuàng )建為統攬，及時(shí)排查隱患，群防群治，為構建和諧社會(huì )做了大量工作�，F總結如下：
一、加強領(lǐng)導，健全機構、制度
為加大維穩、綜治工作及整體聯(lián)防和矛盾糾紛排查調處工作工程力度，區旅游局調整了矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，并確定辦公室人員具體負責實(shí)施此項工作，將20xx年確定為“矛盾糾紛調處年”，制定了維穩、綜治工作領(lǐng)導責任制、一票否決制、“四防”檢查制度等，有效的預防和消除了不穩定因素，營(yíng)造了一個(gè)和諧安定的學(xué)習、生活、工作環(huán)境。
二、采取多種形式，加大宣傳力度
一是始終堅持每周的學(xué)習制度，組織全局人員學(xué)習《憲法》、《國家安全法》及其它有關(guān)法律法規和黨的方針政策，學(xué)習省、市、區有關(guān)綜治、維穩、整體聯(lián)防工程建設及平安創(chuàng )建工作和矛盾糾紛排查調處工作的有關(guān)文件，增強法律意識，提高自覺(jué)用法律武器同違法犯罪作斗爭的能力。
二是采取多種形式，繼續加大對“平安單位”、“和諧社會(huì )”創(chuàng )建工作和矛盾糾紛排查調處工作的宣傳力度，把安全工作與綜治、維穩宣傳、矛盾糾紛排查調處工作、“平安單位”創(chuàng )建工作同安排、同布置。分別深入各旅游企業(yè)開(kāi)展了法制維權周活動(dòng)，活動(dòng)以“和諧、維權、發(fā)展”為主題，以“維權、反邪、平安、健康、防艾”為內容，針對群眾在衛生保健、權益保護、常見(jiàn)病防治等方面存在的.薄弱環(huán)節，利用廣播、電視、發(fā)宣傳資料等形式，進(jìn)行了大力宣傳。
三、為維護良好的社會(huì )秩序和構建和諧社會(huì )充分發(fā)揮項目杠桿作用
認真履行“參與、教育、代表、服務(wù)、聯(lián)誼”五大職能，群策群力，群防群治，辦實(shí)事，求實(shí)效，為維護社會(huì )穩定，構建和諧社會(huì )真正發(fā)揮了旅游項目杠桿作用。
一是抓旅游景區項目建設。在全面完成20xx年度項目工作任務(wù)。
二是切實(shí)做到把安全工作與綜治工作有機結合，積極配合支持政法部門(mén)嚴厲打擊各種犯罪及禁毒活動(dòng)。確保轄區旅游企業(yè)無(wú)安全事故發(fā)生，無(wú)“黃賭毒”等社會(huì )丑惡現象，無(wú)經(jīng)濟犯罪案件。規范了政務(wù)行為，自動(dòng)化辦公設備，安全設施的加固一應俱全，徹底改善了辦公條件，為單位人員工作、學(xué)習、生活創(chuàng )造了良好環(huán)境，樹(shù)立了良好的機關(guān)外在形象。
三是深化了安全創(chuàng )建活動(dòng)，堅持安全工作經(jīng)常講、天天講，節假日認真做好安全值班工作。四是及時(shí)上報信息，完善軟件資料搞好總結評比，分類(lèi)整理建立了綜治工作專(zhuān)門(mén)檔案。
四、積極推進(jìn)矛盾糾紛排查調處工作
高度重視“整體聯(lián)動(dòng)防范工程”建設，定期不定期地研究防范方法措施，制定了實(shí)施意見(jiàn)，做到人員、制度、責任、措施四落實(shí)，保證排查調處工作順利開(kāi)展。
下半年，我局將進(jìn)一步加強對維穩工作的組織領(lǐng)導，精心制定宣傳方案，繼續加大維穩工作宣傳力度，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，加強與各旅游企業(yè)和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通，引導輿論導向，利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn)行宣傳，為社會(huì )穩定和諧營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，努力推進(jìn)全區旅游行業(yè)維穩各項工作順利開(kāi)展。
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