關(guān)于年度工作計劃錦集九篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家整理的年度工作計劃10篇,歡迎大家分享。

年度工作計劃 篇1
20xx年本酒店緊結合領(lǐng)導的工作指導思想,結合山西地區的實(shí)際情況,努力做到:以推廣“梅苑山莊”餐飲人文文化為目的,提升企業(yè)盈利能力為核心,酒店基礎管理水平為重點(diǎn),以低成本競爭戰略和整合內部資源提高經(jīng)營(yíng)價(jià)值為途徑,培養酒店的市場(chǎng)能力,開(kāi)創(chuàng )新年新發(fā)展的新局面。結合我酒店現有經(jīng)營(yíng)的整體思路,現制定我酒店20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理計劃書(shū)(出品部廚房)。
一、 出品部以包廚形式:
1、人員編制29人
2、工資:由負責人每月10日領(lǐng)取上月工資,工資保底為稅后玖萬(wàn)元。
3、待遇:包吃住
二、經(jīng)營(yíng)方式
在經(jīng)營(yíng)方面考察山西當地餐飲市場(chǎng),結合本地區飲食特色,打造酒店人
文文化品牌餐飲,準備從以下幾方面入手,完成業(yè)主方下達的經(jīng)營(yíng)目標:
1、引進(jìn)國內知名大酒店菜品,如精品菜系:以粵菜、川湘菜、本地菜、
特色本地燉品、野味菜肴為主打,以標準的'宴會(huì )菜單、精美的中西結合自助餐打造各種酒會(huì )及商業(yè)宴請。
第一階段:考察本地餐飲市場(chǎng):
走訪(fǎng)酒店周邊地區,挖掘本地名菜和小吃,并研發(fā)新菜品。
第二階段:接管酒店后上市銷(xiāo)售,計劃在接管后全員學(xué)習菜品烹調方法、菜品價(jià)格、菜品特點(diǎn)、營(yíng)養成分、推銷(xiāo)技巧、產(chǎn)品銷(xiāo)售目標分解。
2、推出本酒店特色產(chǎn)品為主營(yíng)目的:
旨在宣傳特色菜品綠色,營(yíng)養,無(wú)污染,并大力宣傳特色菜品的文化,
目的將產(chǎn)品做強,做大,做出文化品牌,周周有特價(jià),日日有特色。
3、目標保障措施:
A、由專(zhuān)業(yè)廚師制作,保證產(chǎn)品的特色、出品質(zhì)量、穩定性、專(zhuān)人烹飪。
B、加大宣傳力度,突出酒店文化主題經(jīng)營(yíng)。
C、加大營(yíng)銷(xiāo)團隊培訓,加大銷(xiāo)售力度。
D、對產(chǎn)品供貨源進(jìn)行合理配合、要求。
E、特色菜的特色器皿包裝。
4、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)
推出本酒店創(chuàng )新菜品,根據不同季節推出季節性新菜式、并挖掘周邊風(fēng)味特色菜品。
三、管理方面
(一) 控制成本,減少物耗,增加利潤(成本控制在45%)。
1、管控物耗,減少不必要的浪費,各部門(mén)的物耗實(shí)行按月制領(lǐng)取。
2、能源設備管控
1)能源(水、電、氣)實(shí)行計劃預算的節控,責任落實(shí)到使用部門(mén)。
2)維修保養定額、定預算,采取節流原則。
3、庫存實(shí)行最低經(jīng)營(yíng)用量保障,合理制定年度、季度、月、周大宗原
料的預測,合理利用庫存,減少資金積壓。
4、嚴把收貨、驗貨關(guān)、精抓加工關(guān)、儲存關(guān)、出品關(guān),控制產(chǎn)品成本。
5、實(shí)行五常法管理:嚴格廚房管理,配合樓面管理,嚴把倉庫儲物領(lǐng)
料控制管理,做好餐前、餐中、餐后的管理檢查工作。
6、米、面以周為單位,豆油以周為單位,雞蛋以三天為單位,蔬菜、
海鮮以天為單位,新鮮肉以天為單位,冰鮮以月為單位,調料以月為單位,控制存貨周轉率。
。ǘ⿵N房日常管理
1、每天按時(shí)上下班。
2、每天早上出菜品估清表
3、定期對前廳服務(wù)人員進(jìn)行菜品知識的培訓
(三) 員工培訓上崗,杜絕意外事件發(fā)生
1、各崗位實(shí)行上崗前培訓,體檢合格上崗。
2、加強培訓食品衛生,杜絕事故、危機發(fā)生。
3、加強節源意識培養
實(shí)行全員節源培訓工作,加強責任人的意識培養,訓導員工節流意識,在各重要地方上墻宣傳。
通過(guò)以上建議 ,進(jìn)行企業(yè)包裝,在眾多酒店中脫穎而出,向專(zhuān)業(yè)化方向大力發(fā)展,樹(shù)立更好的品牌形象。
年度工作計劃 篇2
20xx年要繼續全面深入貫徹《法律援助條例》,按照上級法律援助工作要求,全面推動(dòng)法律援助工作的新發(fā)展,為維護社會(huì )穩定,構建和諧新龍池做出新貢獻,F將今年工作安排如下:
一、扎實(shí)有效地開(kāi)展好法律援助的各項業(yè)務(wù)工作,嚴格按照《法律援助條例》的規定積極開(kāi)展法律援助工作,努力提高法律服務(wù)質(zhì)量。
二、廣泛宣傳法律援助條例及相關(guān)法律法規,組織的街頭宣傳咨詢(xún)活動(dòng),采用懸掛宣傳條幅,發(fā)放宣傳單,設立咨詢(xún)臺等形式讓社會(huì )了解法律援助,支持法律援助,促進(jìn)條例的`貫徹實(shí)施;利用5.19助殘日、9.1《法律援助條例》實(shí)施紀念日和12.4法制宣傳日,充分利用報刊、廣播、電視播放等方式開(kāi)展宣傳,營(yíng)造良好的議論氛圍。讓社會(huì )知曉法律援助制度對保障弱者的合法權益,促進(jìn)司法公正,發(fā)揮維護社會(huì )穩定的重要作用和意義,宣傳法律援助是國家為保障實(shí)現“公民在法律面前一律平等”的基本權利。
三、壯大法律援助隊伍,健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò ),集中整合工會(huì )、婦聯(lián)、團委、殘聯(lián)、法律援助工作站人員和支援者,調動(dòng)他們的積極性,讓他們盡可能參與到此項工作中來(lái)。
四、加強檔案管理,未歸檔的案卷盡早止整理歸檔。
五、認真解答法律咨詢(xún)問(wèn)題,做好援助案件代理,真正做到維護弱勢群體的合法權益。
六、按照區局統一的要求受理法律援助案件;每半年向區法律援助中心報送統計報表、工作簡(jiǎn)報和信息。案件的受理依照文件規定進(jìn)行審批,嚴格執行“四統一”的原則。同時(shí)加大走訪(fǎng)、電話(huà)回訪(fǎng)力度,對重大、疑難案件組織集中討論研究,切實(shí)保障辦案質(zhì)量。
七、在農忙、春節等大批農民工返鄉之際,組織各村法律援助工作人員到田間地頭宣傳法律援助知識,增強了農民工的維權意識。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能。全體工作人員要認真學(xué)習黨和國家的方針政策、法律、法規,學(xué)習業(yè)務(wù)知識。切實(shí)提高政治和業(yè)務(wù)水平,按時(shí)參加集中學(xué)習。做到理論聯(lián)系實(shí)際結合本職工作,學(xué)以致用學(xué)有所得。
九、進(jìn)一步加大對農民工的法律援助宣傳力度。落實(shí)便民利民措施,簡(jiǎn)化對農民工提供法律援助工作程序。
1、降低法律援助門(mén)檻,繼續開(kāi)辟農民工法律援助綠色通道。
2、對申請支付勞動(dòng)報酬和工傷賠償法律援助的不再審查其經(jīng)濟條件,直接予以受理。
年度工作計劃 篇3
1、培養幼兒良好的生活衛生習慣,正確使用手帕及自己的'一巾一杯,養成飯前便后洗手的良好習慣,保持儀表的整潔衛生。
2、培養幼兒良好的進(jìn)餐習慣,做到愛(ài)惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。
3、保證幼兒的戶(hù)外活動(dòng)量,促進(jìn)
幼兒身心健康發(fā)展。
4、積極做好幼兒的安全防護工作。利用健康教育,社會(huì )性教育,對幼兒進(jìn)行自我防護意識教育。當班老師應及時(shí)點(diǎn)名,做好交接班工作,嚴格執行接孩子簽名制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,妥善處理。
年度工作計劃 篇4
一、20xx年工作思路和目標
。ㄒ唬┗舅悸
堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞加快工業(yè)發(fā)展這個(gè)中心任務(wù),以保持工業(yè)經(jīng)濟繼續持續穩定快速增長(cháng)和不斷提高經(jīng)濟運行質(zhì)量為目標,加強運行分析,實(shí)施重點(diǎn)突破,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整,搞好綜合協(xié)調,進(jìn)一步提高工業(yè)經(jīng)濟運行的質(zhì)量與效益,促進(jìn)國民經(jīng)濟持續、快速、健康發(fā)展。
。ǘ┱{控目標
全市規模以上工業(yè)企業(yè)工業(yè)增加值在20xx年完成實(shí)績(jì)的基礎上增長(cháng)21;實(shí)現銷(xiāo)售收入同比增長(cháng)20%;工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)率不低于98;實(shí)現利潤預計增長(cháng)10;企業(yè)虧損面控制在20%以?xún)取?/p>
二、20xx年工業(yè)經(jīng)濟運行工作要點(diǎn)
。ㄒ唬┘訌娺\行分析,把握工業(yè)經(jīng)濟運行走勢。要重視統計數據采集工作,把綜合統計數據和重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的信息等有機結合起來(lái),確保采集渠道暢通,數據及時(shí)準確。堅持監測分析和預測預警并重,加強對相關(guān)市場(chǎng)形勢和變化趨勢的研究,逐步由事后分析轉向超前預測,準確把握工業(yè)經(jīng)濟運行走勢,增強工作的主動(dòng)性和前瞻性。要深入實(shí)際調查研究,及時(shí)發(fā)現經(jīng)濟運行中的新情況和新問(wèn)題,密切關(guān)注煤炭、電力、運力、土地和資金等要素供求變化情況,分析對工業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的制約和影響。
。ǘ┳龊镁C合協(xié)調,保障工業(yè)經(jīng)濟正常運行。繼續加強經(jīng)濟運行的綜合協(xié)調力度,努力化解經(jīng)濟運行中出現的新情況、新矛盾、新問(wèn)題,尤其要切實(shí)做好煤電運等重要物資的供應保障協(xié)調工作,以減少生產(chǎn)要素的制約對經(jīng)濟發(fā)展的影響。認真做好化工、熱力、機械、建材等重點(diǎn)用煤行業(yè)的供應組織協(xié)調,為經(jīng)濟快速發(fā)展提供能源保障.要繼續加強電力需求側管理,加大電力供求的運行協(xié)調,引導電力用戶(hù)移峰填谷,通過(guò)完善峰谷電價(jià)和規范高耗能企業(yè)電價(jià)政策,合理引導電力消費。
。ㄈ﹪@"1468"戰略計劃,促進(jìn)工業(yè)結構優(yōu)化升級。以發(fā)展壯大我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為方向,以提高工業(yè)經(jīng)濟的整體素質(zhì)和經(jīng)濟增長(cháng)的質(zhì)量和效益為目的,依據有關(guān)法律、法規和產(chǎn)業(yè)政策,加大淘汰落后生產(chǎn)能力的'力度,切實(shí)鞏固關(guān)閉"五小"成果,防止已被淘汰關(guān)閉的企業(yè)死灰復燃,防止新的重復建設,消除環(huán)境污染。更加注重結構調整,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結構升級和產(chǎn)品更新?lián)Q代,加快推進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)方式的根本性轉變。
。ㄋ模┻M(jìn)一步整治和優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,切實(shí)減輕企業(yè)負擔。繼續清理各類(lèi)行政收費項目,清理對企業(yè)亂檢查、亂評比、亂培訓和強制企業(yè)訂購書(shū)報刊物、音像制品,抓好重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)項目的專(zhuān)項治理,整頓中介服務(wù)收費;繼續治理向機動(dòng)車(chē)輛亂收費和整頓道路站點(diǎn);加大非公有制企業(yè)治亂減負工作力度。設立企業(yè)治亂減負聯(lián)系點(diǎn),及時(shí)了解企業(yè)負擔新情況;加大治亂減負宣傳力度,使企業(yè)自覺(jué)抵制亂收費行為。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步做好鐵路道口安全監護工作。結合安全生產(chǎn)大檢查,每季度對改建的鐵路道口人員在崗情況進(jìn)行督查。
。┘訌娖髽I(yè)和行業(yè)的調查研究。進(jìn)一步完善我市改裝車(chē)行業(yè)規劃,特別是做好幾個(gè)改裝車(chē)企業(yè)產(chǎn)品申報目錄工作,大力推動(dòng)我市機械行業(yè)發(fā)展壯大。
年度工作計劃 篇5
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數據(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的.裝潢經(jīng)驗。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著(zhù)點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買(mǎi)生財的工具:衣服了,怎么進(jìn)貨選貨
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少??jì)r(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負責。
六、投資金額分析,每月費用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,20170元
2,裝修費5000
3,第一次衣服貨款20170元
4,其他費用1000元
5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬(wàn)內
6,余下4000做流動(dòng)資金使用
年度工作計劃 篇6
20xx年是物業(yè)保潔部門(mén)機遇與挑戰并存的一年。隨著(zhù)業(yè)主數量的增加和服務(wù)要求的提高,新的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)要求必然會(huì )得到提高。根據業(yè)主的新的實(shí)際要求和期望,物業(yè)保潔部將繼續拓展和嘗試行業(yè)內的新業(yè)務(wù),尋找機會(huì )發(fā)展和加強該部門(mén)。提高整個(gè)物業(yè)保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平,擴大部門(mén)在整個(gè)物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20年,除了一如既往地做好本職工作,強化“服務(wù)”理念外,還需要拓展工作思路。今年,我們部門(mén)要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
一是完善管理體制,形成配套的考核監督機制。
我們將在原有的基礎上,修訂和完善各項管理制度,建立系統的績(jì)效考核機制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養員工的自我意識和自律精神,進(jìn)而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌道。進(jìn)一步加強人的管理,細化量化各項工作標準。一方面方便操作人員熟悉做什么,熟悉到什么程度;另一方面方便了管理者的考核和監督,減少了個(gè)人主觀(guān)因素。在工作中,堅持“定人員、定崗位、定時(shí)機、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,針對具體工作采取有效措施,加強對操作人員的.管理,優(yōu)化人員結構,更有利于今后拓展工作的開(kāi)展。
二是培養員工的觀(guān)察能力,提供個(gè)性化服務(wù),打造服務(wù)品牌
隨著(zhù)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念不斷更新,業(yè)主的期望也在不斷提高。光是讓主人滿(mǎn)意還不夠,還要讓主人難忘。這就要求在標準化服務(wù)的基礎上提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人所想,愁客人所欲”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察,感受客人的心理,在客人說(shuō)出要求之前盡快提供服務(wù),所以經(jīng)常會(huì )說(shuō)“只想睡覺(jué),送個(gè)枕頭就好”。想象一下業(yè)主是否對這樣的服務(wù)難忘。
部門(mén)將在日常工作中鼓勵培訓、收集和組織、規范制度和獎勵培訓,使之成為員工的自覺(jué)行為,促進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培訓:對于工作表現好,受到公司領(lǐng)導表?yè)P的保潔人員,部門(mén)會(huì )把他們作為骨干進(jìn)行培訓,讓他們的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量上一層樓,立足崗位,爭創(chuàng )一流服務(wù)。
2、收集整理:部門(mén)經(jīng)理在日常工作中加強現場(chǎng)管理,從一線(xiàn)服務(wù)中尋找個(gè)性化服務(wù)的典型案例,收集整理,匯總成檔。
3、系統規范:在實(shí)踐中推廣典型案例,不斷補充和完善,形成系統化、標準化的數據,作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標準,實(shí)現從模糊管理向量化管理的過(guò)渡。
4、培訓獎勵:整理好的材料可以作為培訓材料,讓新員工從一開(kāi)始就了解工作要求和學(xué)習目標,老員工可以通過(guò)對比發(fā)現差距,彌補不足,從而提高員工的理解。對于工作表現突出的員工,部門(mén)會(huì )以各種形式給予表彰和獎勵,使員工形成奮發(fā)向上、有所貢獻的良好氛圍。
上述計劃的實(shí)施需要全體員工的共同努力,其他兄弟部門(mén)的協(xié)助和配合,酒店領(lǐng)導的全力支持,才能使我們的計劃得以實(shí)施。我希望,當我們明年回顧我們20年的工作時(shí),我們不僅會(huì )獲得充分的信心,而且會(huì )取得豐碩的成果。
年度工作計劃 篇7
今年,我們將正確分析形勢,積極應對困難,壓縮“三公”等政府行政經(jīng)費支出,下大力抓好增收節支,促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調可持續發(fā)展。重點(diǎn)做好以下幾項工作:
一是培育財源,堅決保證增長(cháng)
鞏固傳統財源,培育新增財源,全力提升財政質(zhì)量。今年將繼續發(fā)揮財政資金的引導作用,引領(lǐng)傳統花炮行業(yè)進(jìn)行機械化、集團化升級。大力培育新興和特色產(chǎn)業(yè),在礦山機械、新材料、節能環(huán)保行業(yè)培育一批重點(diǎn)企業(yè),提高財政收入質(zhì)量。通過(guò)培育大財源,及時(shí)準確掌握重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)和稅源構成等情況,采取應對措施,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,堅決保證財政收入按質(zhì)按量增長(cháng)。
二是壓縮開(kāi)支,嚴格預算管理
按照中央反對“xx”、嚴格執行中央“八項規定”和“六項禁令”的要求,加強預算管理,嚴格控制行政開(kāi)支,降低行政成本,對會(huì )議經(jīng)費、公務(wù)用車(chē)經(jīng)費和公務(wù)接待經(jīng)費等“三公”經(jīng)費實(shí)進(jìn)行大幅壓縮,將有限財力投入到衛生、教育、保障性住房建設、環(huán)境保護等民生工程中去,努力實(shí)現全年預算收支平衡。
三是加強運作,積極籌集資金
充分利用嘉和投資公司,統籌運作,支持項目建設以做活財政。利用財政資金的杠桿作用,進(jìn)一步整合行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),收儲土地,盤(pán)活存量,籌集增量,提升社會(huì )資金配套使用水平。通過(guò)“財園信貸通”等中小企業(yè)貸款平臺,切實(shí)解決無(wú)抵押企業(yè)貸款問(wèn)題,幫助企業(yè)做大做強。
四是健全機制,強化資金監管
以改革創(chuàng )新為工作動(dòng)力,著(zhù)力打造“五型財政”。加快推進(jìn)部門(mén)預算公開(kāi)、國庫集中支付、公務(wù)卡消費、政府采購電子化等改革。加強政府投資評審,加快審核進(jìn)度,提升審核質(zhì)量。不斷加強財政財務(wù)監督,加強對小金庫回頭看、城鎮低保、中職補助、征地拆遷資金等涉及群眾切實(shí)利益的`民生資金的監管。
年度工作計劃 篇8
檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,順利完成了20x年的各項工作,在總結科室全年工作之余,現將20x年檢驗科工作計劃如下。
一、繼續做好檢驗科學(xué)科建設
在現有人員基礎上,加大培訓力度,根據科室實(shí)際情況抽調骨干人員到上級三甲醫院進(jìn)修學(xué)習或進(jìn)行專(zhuān)科培訓。主要擬提高我科微生物專(zhuān)業(yè)、分子生物學(xué)專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù),加強我實(shí)驗室微生物檢驗能力,增強我院產(chǎn)前篩查實(shí)驗能力及為構建檢驗科PCR實(shí)驗室作技術(shù)貯備?剖伊幾龅脚R檢、生化、免疫、微生物等專(zhuān)業(yè)實(shí)現科內定期輪轉,不斷提高實(shí)驗人員技術(shù)水平。
在醫院協(xié)助下,努力籌建醫院自己的病理科,解決臨床病理相關(guān)檢測及診斷。
在輸血委員會(huì )指導下,努力做到輸血全過(guò)程的質(zhì)量監管,做到合理輸血,保障用血安全。
二、繼續做好醫德醫風(fēng)和檢驗質(zhì)量管理
加強科室人員工作及學(xué)習積極性,不斷增強為患者服務(wù)的思想意識?剖依^續組織更多批次人員參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,同時(shí)加強科室自身培訓。從提高職工思想認識和服務(wù)技能上兩手抓,要求職工認真履行崗位職責,對科室重點(diǎn)崗位如試劑耗材管理等進(jìn)行相應一崗雙責培訓。繼續加強科室質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)及廉潔行醫的監督檢查工作。加強科室質(zhì)量與安全管理小組的監管活動(dòng)。努力使職工做到熱情的對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。
三、更新技術(shù),開(kāi)展新項目,實(shí)現業(yè)務(wù)收入的持續增加
在條件許可的情況下,引進(jìn)化學(xué)發(fā)光設備,將優(yōu)生優(yōu)育項目TORCH檢測從定性升級到定量檢測,更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實(shí)驗室各種檢測項目,不斷加強兒科檢驗項目的開(kāi)展,如呼吸道病毒、過(guò)敏原等檢測,更好的為臨床提供診斷依據,積極推動(dòng)我院兒科診治水平的提高。進(jìn)一步提高科室檢驗技術(shù)水平,增強為病人及臨床服務(wù)的能力。由于新項目的開(kāi)展如化學(xué)發(fā)光等一批新技術(shù)的應用造成科室成本增加,所以在成本控制等問(wèn)題上還需進(jìn)一步加強,適時(shí)淘汰一批成本高、方法學(xué)落后的檢測技術(shù)。將新項目新技術(shù)全面向臨床推廣,同時(shí)幫助解決臨床正確應用新項目診治。如搭配合理檢測C反應蛋白、降鈣素原及微生物學(xué)培養等,讓臨床醫生合理使用抗生素更加有的`放矢。通過(guò)以上措施的開(kāi)展,一方面科室成本明顯減少,一方面業(yè)務(wù)收入穩步增長(cháng)。
四、繼續做好與臨床聯(lián)系工作
做好與臨床的溝通互補,一方面彌補檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫學(xué)最新成果解決臨床診斷中檢驗方面的問(wèn)題。來(lái)年將加大業(yè)務(wù)學(xué)習、三基學(xué)習力度,科內人員開(kāi)展人員能力比對,促進(jìn)科室檢驗技術(shù)水平的提高。
年度工作計劃 篇9
在20xx年的工作中,采購部繼續按照銷(xiāo)售計劃和生產(chǎn)需要做好輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個(gè)人素質(zhì)。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為更好的完成20xx年的工作,采購部制定以下工作計劃和目標:
一、管理目標
1、完成采購成本管理體系建設,推進(jìn)采購管理規范化、制度化。
依托企業(yè)現有的管理制度,通過(guò)整理和規范,將整個(gè)采購流程實(shí)行制度化。成本管理體系的建設符合公司實(shí)際情況,在不脫離實(shí)行基礎的情況下,進(jìn)行提升,將采購從面的管理到點(diǎn)的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性?xún)r(jià)比。
2、人員升級,業(yè)務(wù)提升,向數字化、表格化方向推進(jìn)。
按照采購流程,和企業(yè)調查需要,編制各類(lèi)業(yè)務(wù)表格。以表格形式規范業(yè)務(wù)員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務(wù)人員的主動(dòng)性和自覺(jué)性,同時(shí)提升業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)。
3、完成輔料采購手冊編制工作
輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過(guò)程,降低業(yè)務(wù)人員培養時(shí)間和成本。
4、繼續分解、量化部門(mén)工作
將每個(gè)員工工作分解,并量化到每個(gè)崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績(jì)效考核的基礎,未來(lái)企業(yè)將推行績(jì)效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務(wù)目標
原料采購
1、改進(jìn)信息采集方式,完善信息渠道。
把原來(lái)以客戶(hù)提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶(hù)信息為基礎,聯(lián)合廠(chǎng)
家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側面的信息采集方式;把以某某價(jià)格為中心的信息方式,向某某產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內信息和國際信息結合起來(lái),加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀(guān)念。信息渠道多樣化,信息調查全面化,有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,經(jīng)過(guò)信息的提煉,為采購提供決策依據。
2、平衡企業(yè)和客戶(hù)利益,推進(jìn)公平接收。
公司提出某某進(jìn)廠(chǎng)公平接收、無(wú)客戶(hù)接收的理念,增加廠(chǎng)商之間的互信,在合作過(guò)程中公開(kāi)、公平、合理,堅持互惠共贏(yíng),以公平的方式降低客戶(hù)成本,既而降低采購成本。我們堅持推進(jìn)接收質(zhì)量標準改革,對每項指標都進(jìn)行科學(xué)核算,并檢驗執行效果。20xx年的目標是確定可持續使用基本接收指標,并對個(gè)別指標進(jìn)行調整,符合公司長(cháng)期使用需要。
3、采集、累積某某各種數據,建立數據庫。
我們在進(jìn)行某某分析時(shí),只有當年的數據,缺少以往的數據,無(wú)法進(jìn)行對比分析,得出的結論只能反映當年的情況,不能反映變化趨勢,結果是靜態(tài)的,不是動(dòng)態(tài)的。建立年度數據庫,為將來(lái)的數據動(dòng)態(tài)分析和采購決策提供依據,比如公司要按照某某含量進(jìn)行定價(jià)和采購,就要依靠數據庫提供基礎數據。
4、采購公開(kāi)、透明,實(shí)施陽(yáng)光采購。
采購部接受內部和外部的共同的監督,防止吃、拿、卡、要現象發(fā)生,讓采購過(guò)程都展現在陽(yáng)關(guān)下。采購部也加強自身防范,持續進(jìn)行思想教育,不斷改進(jìn)采購制度,用以約束采購行為,加強部門(mén)人員的.廉潔自律。同時(shí)采購部推進(jìn)信息平臺建設,某某采購使用信息平臺公開(kāi)報價(jià),減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開(kāi)、透明。
輔料采購
我們樹(shù)立“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念,堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。為此要做好以下幾項工作:
1、穩定上游供應鏈,拓寬供應商渠道
輔料采購具有項目多,數量少,需求變化大的特點(diǎn),為保證公司的生產(chǎn),首先就要穩定供應商隊伍,在低庫存運轉的情況下,確保及時(shí)供貨,F有供應商經(jīng)過(guò)多年的合作和供應商的資質(zhì)評定,基本穩定。但是也有供應不及時(shí),價(jià)格不合
理的情況出現,20xx年繼續擴大和更新供應商隊伍和供應渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應商,更好的滿(mǎn)足公司生產(chǎn)加工需要。
2、進(jìn)行庫存成本分析,保持輔料合理庫存。
保持輔料合理的庫存,既要考慮價(jià)格因素行情變化,也要保證生產(chǎn)需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價(jià)格行情,抓住后期價(jià)格變化趨勢和規律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,把握好采購數量和節奏。
三、學(xué)習的目標
1、提高專(zhuān)業(yè)知識和操作技能
內勤人員要學(xué)習財務(wù)知識,從20xx年開(kāi)始,兩年時(shí)間內,采購內勤人員必須取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū),外勤人員要取得采購師認證資格,采購部部長(cháng)三年內取得注冊成本工程師認證。提高專(zhuān)業(yè)知識,也要提高業(yè)務(wù)能力。采購部將結合公司培訓,進(jìn)行部門(mén)培訓,采購部員工要向單位其他部門(mén)學(xué)習,向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習,規范自己的業(yè)務(wù)行為,進(jìn)行自我提升。
2、期貨學(xué)習
期貨學(xué)習本來(lái)是專(zhuān)業(yè)知識的一部分,但是采購來(lái)說(shuō),期貨具有特殊的重要性。原來(lái)某某、輔料采購都和期貨息息相關(guān)。強化期貨學(xué)習,利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現貨的指導意義。
3、輪崗學(xué)習
采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復合性人才。在某某采購間歇期,采購部?jì)炔枯啀弻W(xué)習,達到能熟練操作采購流程中每個(gè)崗位的工作。然后部門(mén)間學(xué)習,向銷(xiāo)售部、品控部、物流部學(xué)習。
采購部在20xx年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
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