【精華】年度工作計劃錦集7篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編為大家收集的年度工作計劃7篇，歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
XX年是酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店董事會(huì )關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實(shí)際，我擬在XX年度以培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度，努力做好XX年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的.重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則，組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1.專(zhuān)業(yè)技能培訓
�。�1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
�。�2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃如下：
�、� 時(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節培訓課（共計24課時(shí)）。
�、� 目標：提高員工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展，達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、� 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
�、� 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
�、� 激勵與處罰機制：a、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語(yǔ)津貼，c、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì )，不合格人員將考慮延緩晉級。
�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓：以部門(mén)為培訓單位，部門(mén)每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實(shí)執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容：?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
3、一專(zhuān)多能培訓
培養“一專(zhuān)多能”型人才是XX年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓工作。
年度工作計劃 篇2
組織機構：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
醫療信訪(fǎng)辦公室設立在醫務(wù)科接待人： 服務(wù)信訪(fǎng)辦公室設立在精神文明辦：接待人： 職工信訪(fǎng)辦公室設立在工會(huì )接待人：
指導思想：一是明確領(lǐng)導責任制。院長(cháng)、職能科室一把手為信訪(fǎng)投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領(lǐng)導、職能科室、業(yè)務(wù)科室層層抓落實(shí);三是深入一線(xiàn)，主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)，提高信訪(fǎng)工作的主動(dòng)性;四是把化解醫患矛盾與醫院管理相結合，以信訪(fǎng)投訴所反映的問(wèn)題為線(xiàn)索，對涉及醫院工作人員責任心不強、違反規章制度、操作規程、服務(wù)缺陷等方面問(wèn)題進(jìn)行梳理，調查取證，嚴肅處理，以加強醫院的精神文明建設和行政管理力度，提高醫院服務(wù)、質(zhì)量水平。
工作安排： 一是在日常工作中專(zhuān)職干部常規接待;二是每周五院長(cháng)接待;三是每月一次醫院精神文明例會(huì )，共同探討分析，尋求解決問(wèn)題的方案。
信訪(fǎng)程序：按照統一受理、分級負責、歸口辦理、責任到人的原則，受理后的醫療糾紛案件，醫務(wù)科作為辦理部門(mén)，關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦，職工問(wèn)題由工會(huì )負責，其主要負責人就是第一責任人，應按規定時(shí)間進(jìn)行辦理。對一般信訪(fǎng)，也要求件件有著(zhù)落、事事有回音，既要以書(shū)面形式向信訪(fǎng)投訴人回復，同時(shí)還要在信訪(fǎng)處理單上記錄辦理情況，并整理歸檔。
投訴公開(kāi)：為方便患者咨詢(xún)投訴，在門(mén)診、病房公開(kāi)場(chǎng)所以及電話(huà)號碼簿上公布投訴電話(huà)、投訴程序、辦事制度，自覺(jué)接受患者、家屬及社會(huì )監督。
投訴分析：注意做好統計匯總和動(dòng)態(tài)分析等基礎管理工作，將某一階段反映出來(lái)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及影響較大具有普遍性的.典型案例編制成《來(lái)信來(lái)訪(fǎng)簡(jiǎn)報》、《信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)分析》、《病員來(lái)信專(zhuān)欄》等等，送領(lǐng)導、有關(guān)處室負責人，以及時(shí)了解、掌握情況，采取措施，有效化解各種醫患矛盾糾紛。
工作重點(diǎn)：堅持從源頭抓起，充分考慮患者的利益，學(xué)會(huì )換位思考，設身處地體會(huì )病人的心情，主動(dòng)提供服務(wù)。針對信訪(fǎng)投訴中群體性突出的矛盾和熱點(diǎn)問(wèn)題，在治標的同時(shí)不斷完善服務(wù)體系。病人對于醫藥價(jià)格問(wèn)題投訴較多，我們及時(shí)進(jìn)行了研究分析，從維護患者的利益出發(fā)，在門(mén)診實(shí)行了明碼標價(jià)，門(mén)診收據上醫藥價(jià)格一目了然。做好住院賬單一日清，病人隨時(shí)可以了解自己在住院時(shí)所發(fā)生的一切費用，真正做到了使病人放心。
工作總結：杜絕醫療糾紛，防范不必要的投訴，首先全院職工要加強醫德教育，端正服務(wù)思想。樹(shù)立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀(guān)念，努力改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為病人服務(wù)，從思想上重視醫療安全工作。加強醫療技術(shù)管理，防微杜漸。健全規章制度，明確各級人員職責，制定科學(xué)的技術(shù)操作規程和質(zhì)量標準并嚴格執行，這是防范醫療缺陷的基礎。努力改變有章不循、執法不嚴的惡習是防止醫療缺陷的關(guān)鍵，培養認真負責、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫療缺陷的重要環(huán)節。
科學(xué)對待醫療安全管理，不為人情、面子所困。認真登記《醫療差錯事故登記本》，并有討論、結論、處理意見(jiàn)，不隱瞞，不漏報。抓好醫療差錯管理。差錯是事故的苗頭，要抓住不放。提倡首診負責制，對于臨界病人，首診醫生更要負責到底，做到事事有交接，不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節，重點(diǎn)防范。急危重和疑難病人是醫療安全的重點(diǎn);手術(shù)科室是醫療差錯的高�？剖�;新技術(shù)的開(kāi)展要填寫(xiě)申請表，申報后方可施行;節假日人員思想不易集中，更要加強管理。五要及時(shí)報告，把事故或差錯的損夫降低到最低限度。
總之，結合醫療行業(yè)特點(diǎn)，做好信訪(fǎng)工作，對于改善醫療作風(fēng)，提高醫療質(zhì)量，維護正常醫療秩序，化解醫患矛盾糾紛，構建和諧的醫患關(guān)系，促進(jìn)醫療的健康發(fā)展和社會(huì )安定團結都具有十分重要的意義。
年度工作計劃 篇3
在xx不知覺(jué)中工作了將近一年的時(shí)間。在這一年時(shí)間里，我從一個(gè)剛剛畢業(yè)毫無(wú)社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生到一個(gè)在社會(huì )中逐漸成長(cháng)的工作者，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導給了我一次次學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，感謝集團服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持！
祥云的.成長(cháng)之路感恩有你們！
關(guān)于XX年的工作計劃與目標，現將匯報如下：
1、參加公司XX年度舉辦的課程會(huì )務(wù)工作（XX年）；
2、參加公司XX年舉辦的三個(gè)以上的品牌課程學(xué)習（1—5月）；
3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力（1—2）；
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；
5、整理出一套服務(wù)中心會(huì )務(wù)崗位系統工作路線(xiàn)圖（2—3月）；
6、清理客戶(hù)資料、統一編排、歸檔保存（1—3月）；
7、加強個(gè)人執行力、目標規劃及時(shí)間管理能力（4—8月）；
8、配合公司同事完成XX年工作中各類(lèi)需要協(xié)助的工作（1—12月）；
9、完成各月份公司下達的臨時(shí)性工作任務(wù)（1—12月）；
10、 業(yè)績(jì)目標：成交兩個(gè)以上品牌課程，月薪XX—2500元；
11、 個(gè)人目標: XX年買(mǎi)一臺藍色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）；
個(gè)人定位：
1、提升辦公室工作操作應運能力；
2、加強理財能力和目標管理執行力；
3、提高說(shuō)話(huà)水平和技巧，突破口才；
4、定位個(gè)人形象，靜修心性、言行、舉止；
5、提高組織和協(xié)調能力，學(xué)策劃和晨會(huì )主持；
6、盡可能多地參加社會(huì )各類(lèi)公益活動(dòng)；
對公司的建議：
感謝陳總及公司領(lǐng)導把我從市場(chǎng)部轉調到集團服務(wù)中心會(huì )務(wù)崗位工作，祥云也一直想用行動(dòng)回報公司給予我重新開(kāi)始的機會(huì )。
在進(jìn)入集團服務(wù)中心工作的五個(gè)月時(shí)間里，祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個(gè)工作室里，每個(gè)人都讓我覺(jué)得溫暖，謝謝你們陪著(zhù)我一路成長(cháng)。
同時(shí)在會(huì )務(wù)崗位工作的幾個(gè)月里也發(fā)現了公司部分不足之處，綜合以下幾點(diǎn)：
1、公司的課程服務(wù)系統不夠完善，有諸多紕漏之處。
比如：青少年教育服務(wù)系統，資料不齊全，更新不及時(shí)，落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶(hù)資料比較混亂，公司應有專(zhuān)人對所有客戶(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔、保存，供公司需要時(shí)做資料參考。
2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統，課程服務(wù)中心可適當增員。
成人客戶(hù)、青少年資料和服務(wù)分開(kāi)來(lái)，終生弟子資料由專(zhuān)人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪(fǎng)時(shí)有許多家長(cháng)都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長(cháng)。如果系統不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場(chǎng)，盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒(méi)有統一成文，有時(shí)具有隨意性。
首先，過(guò)多的隨意變動(dòng)會(huì )導致下層員工工作溝通失效，工作無(wú)果。其次，相關(guān)政策高層管理?yè)u擺不定，致使基層員工部分工作無(wú)從下手、工作效果不明顯。最后，公司高層管理加強溝通交流，楊老師曾說(shuō)過(guò)每一個(gè)基層員工實(shí)際只有一個(gè)直接領(lǐng)導。若同一事情，領(lǐng)導太多，想法不一致，經(jīng)常導致決策不統一，基層員工就無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、高效率完成公司下達的重要工作。
年度工作計劃 篇4
20xx年以來(lái)，鄉黨委、政府緊緊圍繞年初預定的工作目標，著(zhù)力抓黨建、強經(jīng)濟、保穩定、促和諧，實(shí)現了全鄉經(jīng)濟社會(huì )的全面進(jìn)步。
一、20xx年工作情況
一是經(jīng)濟發(fā)展穩中有升。20xx年全鄉實(shí)現工農業(yè)總產(chǎn)值15.6億元，國地兩稅628萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投入9800萬(wàn)元，農民人均純收入7420元。落實(shí)糧食種植面積，完成雙季稻生產(chǎn)任務(wù)。流轉土地32000畝，苗木基地、藥材基地、水果基地、蔬菜基地等進(jìn)一步擴大了規模。加大招商引資力度，超額完成目標任務(wù)。在涉銻企業(yè)關(guān)停導致稅源急劇下降的情況下，完成了協(xié)稅護稅任務(wù)，縣鄉體制分成較前年增長(cháng)40%。
二是重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。推行“一線(xiàn)工作法”，服務(wù)重點(diǎn)工程建設，確保了S308線(xiàn)二期的`“零阻工”和南環(huán)線(xiàn)項目的快速推進(jìn)。在南環(huán)線(xiàn)項目建設過(guò)程中，首創(chuàng )征拆“三步定價(jià)法”，創(chuàng )造了3天簽訂77戶(hù)搬遷協(xié)議、12天完成33棟房屋拆遷的“浮邱速度”。水上交通安全綜合整治工作成效顯著(zhù)，3天完成了取締境內18艘非法吸金船的任務(wù)。
三是民生保障力度加大。大力加強農村基礎設施建設，農村居民用水、用電、出行條件得到進(jìn)一步改善。嚴格落實(shí)防汛措施，確保了9個(gè)上型號水庫和重點(diǎn)骨干山塘的安全度汛。深入推進(jìn)農村清潔工程，扎實(shí)開(kāi)展宣傳、保潔、清運等各項工作，村容村貌顯著(zhù)改善。爭取資金100萬(wàn)余元，高標準完成了鄉敬老院改擴建項目。全面落實(shí)民生保障政策，認真開(kāi)展新農保、新農合、“機電下鄉”工作，農民得到的實(shí)惠日益增多。
四是社會(huì )大局和諧穩定。落實(shí)計生基本國策，春季集中服務(wù)活動(dòng)超額完成任務(wù)，在全縣率先開(kāi)展計生基層網(wǎng)絡(luò )建設試點(diǎn)工作，順利選舉出188名婦女組長(cháng)，年度計生工作排名躋身市級先進(jìn)行列。加強和創(chuàng )新社會(huì )管理，組建了組級維穩信息員和婦女調解員隊伍，進(jìn)一步健全了“三調聯(lián)動(dòng)”機制，年度綜治考核排名全縣第一。嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，實(shí)現了“零事故”的責任目標，順利建成了省級安全生產(chǎn)示范鄉鎮。
五是發(fā)展合力不斷增強。著(zhù)力提升干部服務(wù)群眾能力，組織鄉村干部開(kāi)展了兩次知識能力測試并舉辦了一期公務(wù)禮儀暨輿情應對專(zhuān)題培訓班。深入開(kāi)展“下基層、惠民生”主題實(shí)踐活動(dòng)和“干群聯(lián)系周”活動(dòng)，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉變和干群關(guān)系密切。加強文化陣地建設，組建了機關(guān)籃球隊伍、廣場(chǎng)舞蹈隊伍，成功舉辦了鄉首屆廣場(chǎng)文化舞蹈大賽，有效發(fā)揮了文化凝聚力量、激勵人心的作用。啟動(dòng)“學(xué)雷鋒、送溫暖”暨農村居家養老志愿服務(wù)活動(dòng)，組織來(lái)自全鄉各條戰線(xiàn)的700多名志愿者，為全鄉60多戶(hù)空巢老人、留守兒童、殘疾人和特困家庭提供長(cháng)效幫助。成立鄉黨員愛(ài)心基金，首批愛(ài)心捐款近14萬(wàn)元，已為182名困難黨員送上了黨組織的關(guān)懷與溫暖。
二、20xx年工作規劃
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)層面
一產(chǎn)業(yè)：穩定雙季稻面積，完成糧食生產(chǎn)任務(wù);拓展苗木基地，新發(fā)展苗木500畝，努力實(shí)現用材林向綠化林的轉變；鞏固小水果基地、蔬菜基地，新發(fā)展300畝以上；支持?zhù)櫢Ｘi場(chǎng)等養殖戶(hù)做大做強，力促形成養殖小區。
二產(chǎn)業(yè)：協(xié)助完成境內涉銻企業(yè)關(guān)停整合，力促其中一家以上轉型升級；積極招商引資，努力維護環(huán)境，力促昊鑫煙花爆竹批發(fā)有限責任公司倉儲中心年內竣工投產(chǎn)。
三產(chǎn)業(yè)：積極支持桃浮旅游公路改造升級、頂雷達站建設和浮邱寺改造；規范農家樂(lè )發(fā)展，扶持下“新起航”和“豐收”兩家農家樂(lè )做出特色，提升接待能力。
�。ǘ┕ぷ鲗用�
1、狠抓黨風(fēng)廉政建設和基層組織建設，確保風(fēng)清氣正、政令暢通；
2、創(chuàng )新社會(huì )管理，狠抓安全生產(chǎn)，著(zhù)力打造和諧浮邱；
3、提高社會(huì )撫養費征收標準，提升計生工作整體水平；
4、全力維護發(fā)展環(huán)境，支持重點(diǎn)工程建設；
5、完成縣委、縣政府交給的其他工作任務(wù)。
�。ㄈ┍Ｕ蠈用�
1、加強黨委政府班子自身建設，提高駕馭復雜局勢的能力；
2、加強鄉、村、組干部隊伍建設，提高新形勢下做好群眾工作的能力；
3、加強財源建設，提高財政保障供給的能力。
年度工作計劃 篇5
XXXX—XXXX學(xué)年是教育教學(xué)改革與發(fā)展的關(guān)鍵之年，我校的發(fā)展機遇與挑戰依然并存，希望與困難仍然同在。為確保學(xué)校各項工作得到新的突破和發(fā)展，全面提高學(xué)校的辦學(xué)效益和教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現學(xué)�！敖逃^(guān)念要有新跨越、學(xué)校管理要有新舉措、文化建設要有新變化、教育質(zhì)量要上新臺階”的工作目標，我們將進(jìn)一步更新觀(guān)念、改革創(chuàng )新、務(wù)求實(shí)效，凝聚全鄉教職工的智慧和力量，同心同德、奮力拼搏、努力提升學(xué)校辦學(xué)品位，特制訂本學(xué)年學(xué)校工作計劃。
一、指導思想
XXXX—XXXX學(xué)年，全鄉教育教學(xué)工作要以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì )精神為指導，全面貫徹黨的教育方針，認真落實(shí)國家、省《中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要（XXXX—XXXX）》，堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展的管理理念，進(jìn)一步探索科學(xué)化、規范化、人本化學(xué)校管理的新路子，與時(shí)俱進(jìn)，充分挖掘全體師生的創(chuàng )造潛能，以?xún)群l(fā)展為主線(xiàn)，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，面向全體學(xué)生，積極開(kāi)展“三生教育”、養成教育、賞識教育、激勵教育，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，努力提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益，實(shí)行全方位管理，打造新作風(fēng)，塑造新形象，力爭工作上新臺階，努力辦人民滿(mǎn)意的山區教育！
二、工作目標
堅定不移地堅持“關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，為學(xué)生未來(lái)幸福奠基”的辦學(xué)理念，認真落實(shí)“教真育愛(ài)、立德樹(shù)人”的德育目標和“建安全舒心環(huán)境、創(chuàng )平安和諧校園、施民主規范管理、走科研興校之路、促全面提升質(zhì)量”的辦學(xué)目標，促進(jìn)學(xué)校規范管理、科學(xué)發(fā)展。
�。ㄒ唬┬Ｉ峒拔幕ㄔO目標：搶抓機遇、攻堅克難，按期完成各項目建設任務(wù)，
加大基礎設施建設力度，不斷改善辦學(xué)條件，全力推進(jìn)校園文化建設，形成“一校一品”特色文化，努力提升環(huán)境育人、文化育人功能。
�。ǘ┙逃虒W(xué)質(zhì)量目標：1、強勢推進(jìn)課改及教育教學(xué)綜合改革，提高辦學(xué)效益，學(xué)年末，教育局組織的教育教學(xué)及科研工作目標管理考評結果爭一保二；2、學(xué)校組織師生參加各級各類(lèi)競賽獲二等獎及以上。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng )新求發(fā)展，全力做好學(xué)校各項工作
�。ㄒ唬﹫猿值掠秊槭�，實(shí)施全程育人，提高德育實(shí)效
1、加強師德師風(fēng)建設，不斷提高教師的政治思想素養，以“教真育愛(ài)，立德樹(shù)人”為目標，極力打造“教書(shū)育人，為人師表，專(zhuān)業(yè)成長(cháng)”的教師文化，愛(ài)校如家，愛(ài)生如子，嚴禁辱罵、體罰、變相體罰學(xué)生行為，樹(shù)立教師良好形象。
2、加強“習慣決定命運，讀書(shū)成就未來(lái)”的校訓及“三風(fēng)建設”，努力培育“志存高遠、學(xué)思結合、知行統一、全面發(fā)展”的學(xué)生精神，以養成教育訓練為抓手，切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習常規、生活習慣及文明禮儀行為。
3、以少先隊活動(dòng)為陣地，以節假日為契機，分時(shí)段組織開(kāi)展愛(ài)國主義教育、理想教育、感恩教育、三生體驗教育等主題教育系列活動(dòng)，不斷提高學(xué)生的思想意識及行為實(shí)踐能力。
4、加強家校聯(lián)動(dòng)，定期開(kāi)辦“家長(cháng)學(xué)�！�，組織教師開(kāi)展“訪(fǎng)萬(wàn)家”活動(dòng)，共同打造“目標一致、心手相牽、合作共贏(yíng)”的家校文化，形成教育合力。
5、關(guān)愛(ài)留守兒童，依托“留守兒童之家”開(kāi)展好各項關(guān)愛(ài)活動(dòng)，加強對留守兒童思想的撫慰及學(xué)習、生活習慣、能力的指導，使留守兒童體會(huì )到在學(xué)校不孤獨、不自卑，學(xué)習、生活更有信心。各村要認真調查并統計留守兒童，掌握留守兒童的思想動(dòng)態(tài)及學(xué)習、生活情況，適時(shí)召開(kāi)座談會(huì )、指導會(huì )，幫助解決留守兒童的各種困難，努力實(shí)現不讓一個(gè)學(xué)生掉隊。
�。ǘ﹫猿纸虒W(xué)中心主體地位，全面提升教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是教師的立身之本、發(fā)展之基，也是學(xué)校的生命所在，村完小、教師必須樹(shù)立教學(xué)第一、質(zhì)量第一的思想意識，突出教學(xué)的中心地位。
1、扎實(shí)落實(shí)教學(xué)常規要求，精細做好教學(xué)各環(huán)節，樹(shù)立向過(guò)程要質(zhì)量的思想意識。
2、深化課程改革，重視教學(xué)研究，抓實(shí)課堂教學(xué)培訓與指導，打造“自主創(chuàng )新、合作高效、幸�？鞓�(lè )”的課堂文化，努力實(shí)現質(zhì)量從課堂中產(chǎn)生。教學(xué)中充分利用教具、學(xué)具、電子白板等多媒體教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，提高課堂效率。
3、扎實(shí)推進(jìn)課題研究，努力轉化科研成果。一是充分利用《學(xué)科教學(xué)資源開(kāi)發(fā)與利用》素材，高效運用“互動(dòng)探究課堂教學(xué)模式”，努力提高課堂效益；二是深入開(kāi)展好我鄉《農村小學(xué)班級特色文化建設實(shí)踐研究》課題，豐富研究?jì)热�，形成物化成果，力爭XXXX年12月底完成結題驗收的各項準備工作。
�。ㄈ┮越ㄔO“秀美”校園為目標，創(chuàng )新抓實(shí)“五化”校園。
以深化教育教學(xué)綜合改革為載體，圍繞生態(tài)式、環(huán)保式、人體化、全面發(fā)展的現代學(xué)校理念，著(zhù)力打造數字校園、綠色校園、文化校園、平安校園、質(zhì)量校園，提升辦學(xué)核心競爭力，鞏固市級現代教育示范學(xué)校成果，高標準、嚴要求完成義務(wù)教育均衡發(fā)展督導評估各項任務(wù)，為師生提供更加多樣化的服務(wù)，充分滿(mǎn)足人民群眾讓子女上好學(xué)的愿望。
�。ㄋ模﹫猿炙圀w教育活動(dòng)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
1、嚴格執行縣教育局統一的《作息時(shí)間表》，規范教學(xué)行為。
2、嚴格執行課程方案，開(kāi)齊課程、上足上好課時(shí)，特別加強音、體、美、三生教育、書(shū)法等教學(xué)研究，提高教學(xué)效率。每學(xué)期，鄉對村進(jìn)行嚴格考評，各科
將采取抽測的方式進(jìn)行考評，考評成績(jì)納入對村校、教師的綜合績(jì)效考核。
3、各村組建好3—5個(gè)的特色興趣小組，安排好指導教師，認真開(kāi)展活動(dòng)，形成成果。各村完小要安排專(zhuān)人排練好各具特色的`大課間活動(dòng)，活動(dòng)成效納入對村完小的考評。
4、加強校園文化建設，提升學(xué)校辦學(xué)品位。立足學(xué)校實(shí)際，突出主題，精選內容，設立好文化長(cháng)廊、文化櫥窗、文化餐廳，加強班級文化、宿舍文化建設，讓校園文化滲透到每一個(gè)角落，達到“墻壁說(shuō)話(huà)、草木言情”的教育功效；以學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)為載體，認真開(kāi)展好“讀書(shū)節、藝術(shù)節”等校園文化活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中熏陶思想、增長(cháng)知識。通過(guò)豐富的校園文化建設，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)品位。
�。ㄎ澹﹫猿职踩谝坏乃枷�，建章立制，全面有效地抓好學(xué)校安全工作
確保校園及師生安全是學(xué)校的頭等大事，是抓好其它一切工作的前提，生命不保，何談教育。學(xué)校安全工作堅持做到“警鐘長(cháng)鳴，防范于未然”，全面鞏固“創(chuàng )建平安校園”成果，全學(xué)年認真完成以下工作：
1、通過(guò)校園廣播、晨夕會(huì )、班隊會(huì )、黑板報、安全教育講座、觀(guān)看安全教育警示片等途徑，認真宣傳學(xué)校各項安全要求及安全自救常識，通過(guò)不斷的宣傳教育：一是讓學(xué)生明確要確保安全能做什么，不能做什么，該去什么地方，不該去什么地方；二是獲取必要的安全常識、自救常識，增強安全自我防范能力。
2、健全制度，層層簽訂安全責任書(shū)，鄉中心小學(xué)→村完小→教師→學(xué)生、家長(cháng)，層層落實(shí)安全責任，嚴格實(shí)行責任追究制。一是鄉中心小學(xué)校長(cháng)對全鄉師生在校安全負總責，副校長(cháng)負直接責任，安全管理員負具體責任；二是村完小校長(cháng)對完小師生安全負總責；三是值周教師對學(xué)生在校一日安全負責；四是班主任、科任教師對學(xué)生一日學(xué)習中、課間休息時(shí)負責；五是宿舍管理人員對住校生晚睡
管理、宿舍安全負責；六是食品管理人員、后勤人員對食品衛生負總責，不出售變質(zhì)、發(fā)霉的飯菜，不出售涼拌菜、四季豆及野生菌。各類(lèi)人員要各負其責，確保師生在校平安、安全。
3、加強學(xué)生往返校園的道路交通安全、防溺水、防山洪、泥石流、防雷擊等人身安全。堅持學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的家長(cháng)接送到位，教育并督促家長(cháng)、學(xué)生不乘坐三輪車(chē)、拖拉機、農用車(chē)及無(wú)證、超載、酒駕等違規車(chē)輛，不在公路上騎自行車(chē)、摩托車(chē)等。
4、健全各類(lèi)發(fā)生事故的應急疏散預案，并定期不定期、定時(shí)不定時(shí)組織師生開(kāi)展應急演練。暢通突發(fā)事件的匯報渠道，要做到逐級、確切匯報，不緩報、不瞞報、不漏報、不亂報。
5、加強季節性流行病的預防及管理工作，嚴格實(shí)施重要場(chǎng)所及物品、用品的消毒制，教室、宿舍的通風(fēng)透氣制和三拖洗制。
6、加強安全資料管理，各類(lèi)安全資料要齊全、規范，講過(guò)的，做過(guò)的要有全面、詳細的記錄材料備查。
�。﹫猿址⻊�(wù)育人的思想，想方設法抓好勤工儉學(xué)及后勤食堂管理
1、做好做強勤工儉學(xué)這篇文章。各村完小要因地制宜，抓住季節特點(diǎn)，以小豬圈、小基地為主，開(kāi)展好種植養殖，以收廢利舊為主，多渠道抓好創(chuàng )收活動(dòng)，1—6年級生均完成XX元以上。
2、抓后勤食堂管理促服務(wù)質(zhì)量的提升。（1）嚴格執行大宗食品、食材統一配送或在鄉中心小學(xué)主導下索證索票定點(diǎn)統一采購、專(zhuān)人驗收、復稱(chēng)、規范存放等規定，確保食品安全；（2）堅持每餐食品留樣登記、存放制度；（3）有計劃采購和按量調撥，杜絕浪費行為，實(shí)現食堂略有盈利（盈利控制在5%以?xún)龋�；�?）抓后勤人員管理，提高飯菜和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)施好“小盆化多菜種”的經(jīng)營(yíng)模式。
年度工作計劃 篇6
一、指導思想
以市教育局教育教學(xué)工作會(huì )議為指導，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導綱要》、《3—6歲兒童發(fā)展指南》精神，繼續抓好各項常規工作，加強教職工隊伍建設，努力營(yíng)造具有本園特色的、優(yōu)良的教育品質(zhì)，全面提高辦學(xué)水平，辦人民滿(mǎn)意的教育。
二、幼兒園保教現狀分析
我園教師隊伍整體素質(zhì)比較好，年輕教師和中老年教師相對平衡，大多數教師都是幼教專(zhuān)業(yè)并從事幼教工作多年，積累了豐富的幼教經(jīng)驗，從小學(xué)轉崗過(guò)來(lái)的教師也有了一些幼教工作經(jīng)驗，通過(guò)傳幫帶、培訓及自身的學(xué)習與實(shí)踐，基本具備了幼教工作的理論及經(jīng)驗。但是，隨著(zhù)幼教改革的不斷深入，幼兒園的保教工作跟不上形勢的發(fā)展，新的幼教理念、教學(xué)方法還沒(méi)有充分滲透到一日活動(dòng)中去，各種規章制度也在逐漸完善，今年著(zhù)重在評優(yōu)評先考核細則上下功夫，讓教師們自己擬定制度，我園領(lǐng)導及時(shí)抓住“申示”機遇，解決困惑，使全園保教質(zhì)量越來(lái)越高。
三、本期幼兒園保教主要目標
規范一日保教活動(dòng)；制定符合本園實(shí)際的保教常規檢查制度，落實(shí)保教常規管理、檢查；拓展教研工作思路，達到以研促教的目的；提高教師綜合能力，培養一專(zhuān)多能的教師；培養幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。
四、主要工作任務(wù)與措施
�。ㄒ唬�、保育工作：
1、加強對保育工作的檢查、督促，加強跟班指導，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和業(yè)務(wù)學(xué)習等形式組織保教人員學(xué)習保育業(yè)務(wù)知識、衛生保健常識，提高教師、保育員、食堂人員的保育知識。同時(shí)還定期召開(kāi)保育員工作例會(huì )，反饋工作情況，指出存在問(wèn)題，總結經(jīng)驗，提出更高要求，從而進(jìn)一步規范保育員的工作行為，提高后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及安全和服務(wù)意識。
2、努力做好保中有教、教中有保、保教結合，加強對幼兒生活各環(huán)節的管理，培養幼兒良好的生活、衛生習慣。
�。�1）各班根據幼兒的實(shí)際情況制定出幼兒生活衛生常規，開(kāi)展自理能力訓練活動(dòng)，同時(shí)注意培養幼兒學(xué)習自我服務(wù)技能的興趣。
�。�2）開(kāi)展保健自助競賽活動(dòng)和防火、防震疏散演習等等，提高幼兒自我防護意識。
�。�3）鼓勵幼兒積極參加戶(hù)外體育鍛煉，增強幼兒機體抗病力，定期對幼兒進(jìn)行身心健康檢查，并對幼兒進(jìn)行心理健康教育。
3、堅持做好晨檢及全日健康觀(guān)察工作，積極預防常見(jiàn)病、多發(fā)病，對傳染病做到早發(fā)現、早隔離、早治療。做好護齒、護眼、驅蟲(chóng)等衛生保健工作。對體弱幼兒及心理行為異常的幼兒建立觀(guān)察記錄檔案，并與家長(cháng)密切配合，共同探討教育方法，讓幼兒身心得到健康發(fā)展。
4、科學(xué)合理的安排好幼兒在園一日生活，仔細的做好各個(gè)環(huán)節中的保育工作。根據天氣變化及時(shí)地向家長(cháng)宣傳科普保健小常識，進(jìn)一步抓好衛生保健常規工作，堅持預防為主的方針。
�。ǘ�、教育教學(xué)：
積極創(chuàng )設與幼兒發(fā)展相適應的教育環(huán)境，做好教育延伸工作，創(chuàng )造良好的教育氛圍。
1、要求各班要根據幼兒年齡特點(diǎn)和教育目標，為幼兒創(chuàng )設一個(gè)豐富、愉快、安全的教育環(huán)境，并充分發(fā)揮環(huán)境的教育作用。
2、鼓勵教師多觀(guān)察、多傾聽(tīng)、多交流、做孩子的.伙伴，善于觀(guān)察幼兒的內心世界，及時(shí)滿(mǎn)足幼兒的求知欲望，支持幼兒的興趣，促進(jìn)幼兒心靈健康成長(cháng)。
3、各班有計劃地開(kāi)展、舞蹈、繪畫(huà)、講故事等主題活動(dòng)，讓幼兒有充分表現自我的機會(huì )。
五、強化教科研工作
1、成立教研組機構。
2、組織教師進(jìn)一步學(xué)習領(lǐng)會(huì )《規程》精神，學(xué)習領(lǐng)會(huì )《3—6歲兒童發(fā)展指南》，學(xué)習幼教新信息，不斷更新教育教學(xué)觀(guān)念。
3、為了讓教師們不斷吸取新知識、新觀(guān)點(diǎn)，我園規定每月集中教師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習，以集中學(xué)習理論、相互觀(guān)摩交流等形式來(lái)進(jìn)行。
4、加強教師基本功訓練，每位教師每月必須聽(tīng)兩節課，及時(shí)評議，形成互相學(xué)習取長(cháng)不短的好風(fēng)氣。
5、積極組織開(kāi)展各種形式的教研活動(dòng)，促進(jìn)教師主動(dòng)參與并在以提高本班教育成效為中心的前提下不斷總結，大膽創(chuàng )新，形成自己的教育風(fēng)格。
六、注重家長(cháng)工作
1、召開(kāi)新學(xué)期全園家長(cháng)會(huì )。
2、加強家園聯(lián)系工作，通過(guò)家訪(fǎng)、家長(cháng)會(huì )、離園接待、家教咨詢(xún)等活動(dòng)形式，了解幼兒的家庭教育環(huán)境，并使家長(cháng)能及時(shí)了解幼兒在園情況，同時(shí)圍繞教育目標及幼兒發(fā)展需要與家長(cháng)共同商討符合幼兒發(fā)展的教育方法，共同完成教育任務(wù)。
3、出版好班上的“家教園地”向家長(cháng)傳授科學(xué)育兒的方法，并請各班收集家教文章。
年度工作計劃 篇7
20xx年，我科為進(jìn)一步提高護理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，保障醫療安全，根據護理部的工作計劃，特制定年護理計劃如下：
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時(shí)工作習慣差，由于護士長(cháng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，責任護士負責討論該病的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題，集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問(wèn)題的目的。同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程，學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識，規范專(zhuān)科疾病護理常規，每規范一種專(zhuān)科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體專(zhuān)業(yè)水平。
加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習，系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復蘇，婦產(chǎn)科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行婦產(chǎn)科急癥搶救演練，人人過(guò)關(guān)，提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。
四、完善并加強責任制護理，設計并制作責任護士分管病人一覽表，責任到人。
五、加強護理安全管理。
1、不斷強化安全意識教育，把安全護理作為護士例會(huì )的常規主題之一。工作中不安全的因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外的護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓。
2、進(jìn)一步將各項規章制度落到實(shí)處，定期或不定期檢查，監督到位。
3、進(jìn)一步加強重點(diǎn)病人、特殊病人的管理，如手術(shù)病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等，在晨會(huì )或交接班時(shí)做為交接討論重點(diǎn)，加強床頭交接班，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，引起重視。
4、加強重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習生、新入科護士，對他們進(jìn)行法律意識教育，提高抗風(fēng)險的能力，使其只有在帶教老師的.監督指導下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的的護士進(jìn)行一對一的帶教。
5、重視現階段護理文書(shū)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，完善各種記錄，以減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業(yè)防護，每月組織一次科內的院感知識學(xué)習，提高防護意識。
7、完善各項護理應急預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力。
六、改善病區環(huán)境，增加床位配備。
適當增加優(yōu)質(zhì)病房，以滿(mǎn)足各種層次病人的需求，讓病人住得更舒心更滿(mǎn)意。
七、以病人為中心，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，減少醫療投訴，避免護理糾紛。
做好各項宣教及告知程序，加強責任護士與病人及家屬的溝通，做到主動(dòng)、熱情、人性化，認真對待每月的工休會(huì )。
八、各項護理指標：
1、基礎護理合格率≥90%；
2、等級護理合格率≥95%；
3、急救藥品物品完好率達100%；
4、護理文書(shū)合格率≥90%；
5、護理人員考核合格率達100%；
6、常規消毒隔離合格率達100%。
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