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半年年度工作計劃范文錦集七篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!好的計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的半年年度工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

半年年度工作計劃 篇1
一、上半年主要工作及成效
20xx年1—6月,空氣優(yōu)良天數137天,優(yōu)良率為75.7%,同比增長(cháng)4.4%,PM2.5濃度為58微克/立方米,同比下降14.7%;富春江干流水質(zhì)保持2類(lèi)水體,總磷等指標出境優(yōu)于入境,漁山斷面出境水達標率為83.3%,同比增長(cháng)33.3%,全區12個(gè)地表水監測斷面、6個(gè)集中式飲用水源地達標率100%,國家級生態(tài)區創(chuàng )建順利通過(guò)環(huán)保部驗收。
1、做好建設項目審驗管理。一是嚴格執行空間、總量、項目“三位一體”的環(huán)境準入制度,專(zhuān)家評價(jià)、公眾評價(jià)“兩評結合”的環(huán)境決策咨詢(xún)機制。共審批項目217個(gè),其中報告書(shū)13個(gè),報告表165個(gè),登記表39個(gè)。核發(fā)排污許可證82個(gè)。二是制訂《全面清理違法違規建設項目環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》,全面清理全區違法違規建設項目。共清理出未批先建項目129個(gè),未驗先投項目1323個(gè),主要涉及型材、化工、畜禽養殖、五金加工及基礎設施類(lèi)等項目。
2、深入重污染行業(yè)整治。一是基本完成電鍍、印染、化工、造紙等重高行業(yè)整治提升。其中造紙行業(yè)整治“三個(gè)一批”共237家企業(yè),累計關(guān)停112家,整治提升109家,搬遷入園16家。目前實(shí)際保留126家,正常生產(chǎn)107家。出臺《杭州市富陽(yáng)區環(huán)境保護局20xx年度重污染高耗能行業(yè)整治提升實(shí)施方案》,對造紙、印染、化工等企業(yè)“回頭看”共計200余家次。二是加快推進(jìn)大源彩鋼行業(yè)、上官球拍行業(yè)等特色行業(yè)整治提升工作,并要求上官鄉建成特色工業(yè)功能區。
3、持續加大執法監管力度。以新《環(huán)保法》及配套辦法實(shí)施為契機,“面”上排查、“線(xiàn)”上執法、“點(diǎn)”上查處,對各類(lèi)環(huán)境違法“零容忍”。截至20xx年7月底,檢查企業(yè)4000余家次,出動(dòng)執法人員5000余人次,累計立案145家,作出行政處罰決定書(shū)117件,處罰金額446.6萬(wàn)元,警告1家,下達停產(chǎn)整治決定2家,實(shí)施查封、扣押8件。共移送公安11件,其中涉嫌環(huán)境犯罪類(lèi)案件6件,公安機關(guān)已受理5件,采取刑事強制措施11人,行政拘留類(lèi)案件5件(涉及新環(huán)保法相關(guān)案件4件),行政拘留3人。共受理各類(lèi)信訪(fǎng)1623件次,較去年同期下降13.3%,其中省級較去年同期下降60%,杭州市級較去年同期下降36%,受理率、辦結率均達到100%。
4、強勢推進(jìn)大氣污染防治。一是出臺《富陽(yáng)區20xx年大氣污染防治實(shí)施計劃》,明確重點(diǎn),落實(shí)措施,督促6家水泥企業(yè)加快粉塵深度治理工作。二是推進(jìn)“無(wú)燃煤區”創(chuàng )建,開(kāi)展10噸/小時(shí)以下燃煤鍋爐淘汰和10噸/小時(shí)以上燃煤鍋爐深度處理,截至目前已完成24家。三是全面開(kāi)展涂裝、化工、合成革三個(gè)行業(yè)6家企業(yè)、1家LDAR技術(shù)改造企業(yè)及11個(gè)重點(diǎn)行業(yè)209家企業(yè)的揮發(fā)性有機污染物排放清單調查工作。四是繼續做好黃標車(chē)淘汰工作。上半年,共淘汰黃標車(chē)969輛。
5、穩定推進(jìn)污染減排工作。一是完成20xx年減排統計工作。全區納入環(huán)境統計調查對象301家, 化學(xué)需氧量排放量18728.7噸,氨氮排放量1120.8噸,二氧化硫排放量18508噸,氮氧化物排放量16929噸。與20xx年相比,分別削減20.8%、15.5%、30.5%、8.0%,完成杭州減排年度任務(wù)。二是全面落實(shí)20xx年減排計劃。出臺年度減排實(shí)施方案,召開(kāi)減排專(zhuān)題會(huì )議,明確四項主要污染物削減總量,安排年度污染減排專(zhuān)項資金2500萬(wàn)元,水污染物項目77個(gè),大氣污染物項目13個(gè),關(guān)停項目32個(gè),農業(yè)項目27個(gè)。
6、快速推進(jìn)排污權有償使用。截至目前,收到排污權初始申購企業(yè)175家,并經(jīng)初審后報杭州審核,125家企業(yè)繳納初始交易費,共計2.3億元,其中浙江成功紙業(yè)有限公司等2家企業(yè)已完成排污權銀行抵押貸款登記。8家企業(yè)新增指標進(jìn)行了網(wǎng)上競價(jià)交易,交易金額88萬(wàn)元,其中3家企業(yè)成功競拍全部指標。
7、大力提升環(huán)境管理水平。一是完成企業(yè)環(huán)境行為分類(lèi)。對全區310家企業(yè)環(huán)境行為信用等級進(jìn)行分類(lèi)。其中綠色企業(yè)7家,藍色企業(yè)188家,黃色企業(yè)96家,紅色企業(yè)15家,黑色企業(yè)4家。二是推進(jìn)重金屬污染防治工作。完成我區13家涉重企業(yè)的檔案整理工作,通過(guò)國家環(huán)保部核查,完成我區9家企業(yè)的重金屬全口徑填報工作。三是做好環(huán)境監測工作。全區共建成投運刷卡排污系統133套,共保有在線(xiàn)監測系統155套,共獲得在線(xiàn)監測數據270萬(wàn)個(gè)。正常運行2個(gè)空氣站、5個(gè)水質(zhì)自動(dòng)站,穩步推進(jìn)5個(gè)水質(zhì)自動(dòng)站新建工程,其中3個(gè)已通過(guò)驗收;1個(gè)試運行;1個(gè)設備已裝。
二、下一步工作計劃
1、繼續推進(jìn)環(huán)保重點(diǎn)工作。一是繼續推進(jìn)《富陽(yáng)區環(huán)境功能區區劃方案》和《富陽(yáng)區“十三五”環(huán)保規劃》編制,規范生態(tài)文明建設專(zhuān)項資金。二是大力推進(jìn)VOC治理工作、10噸/小時(shí)以下鍋爐淘汰、無(wú)燃煤區建設、自備鍋爐淘汰、煤改氣等工程,同時(shí)加大熱電、水泥等脫硝設施運行的監管,確保脫硝設施正常運行。三是加快建設排污權有償使用和交易工作平臺,確保工作順利開(kāi)展。進(jìn)一步健全排污權抵押貸款機制,完善工作流程,密切部門(mén)聯(lián)系,確保抵押登記及時(shí)辦理,拓寬企業(yè)融資渠道。四是在深化重高行業(yè)整治工作的.基礎上,加快完成電鍍、印染、化工行業(yè)整治提升中期評估工作,建立完善行業(yè)整治長(cháng)效機制,鞏固整治成效,防止污染反彈。
2、繼續加大環(huán)境執法力度。嚴格執行《新環(huán)保法》與配套辦法要求,加強加密對企業(yè)的執法監管,堅持“出重拳”,打“組合拳”,增強環(huán)保執法威懾性,嚴厲打擊各類(lèi)環(huán)境違法行為。加強與公安、檢察院、法院等部門(mén)的協(xié)同作戰,加大對大案要案查辦處罰力度,綜合運用行政、經(jīng)濟、法律手段,全面遏制嚴重環(huán)境違法行為的發(fā)生,保障全區環(huán)境安全。
3、繼續濃厚環(huán)保宣傳氛圍。組織開(kāi)展好各類(lèi)宣傳活動(dòng),提升市民的環(huán)保意識及參與環(huán)保的自覺(jué)性;積極開(kāi)展“多綠”創(chuàng )建活動(dòng),進(jìn)一步提升我區的多綠覆蓋面,豐富多綠細胞;在本地媒體開(kāi)辟環(huán)境保護與生態(tài)建設專(zhuān)欄報道,積極向上級媒體報道我區先進(jìn)經(jīng)驗和做法,實(shí)現全區環(huán)保工作“報刊上有文字,廣播里有聲音,電視里有影像”。
半年年度工作計劃 篇2
xx年上半年,市場(chǎng)部在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各中心、支局所的大力支持下,認真貫徹執行省、市郵政工作會(huì )議精神,以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力,以效益增長(cháng)為目標,主動(dòng)發(fā)展各項郵政業(yè)務(wù),通過(guò)全體職工的共同努力取得了較好的效果。
一、 業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計完成xxxx元,完成年計劃的53%,比去年同期增長(cháng)七個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現了時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半。
二、 上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了《儲蓄業(yè)務(wù)競賽辦法》、《儲蓄業(yè)務(wù)短程競賽辦法》,下發(fā)了《xx年業(yè)務(wù)收入計劃》、制定了《xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,5月份根據市局文件精神,出臺了我局《七大專(zhuān)業(yè)綜合營(yíng)銷(xiāo)方案》,大大激發(fā)了職工營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性,為時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規定的頻次對我局的各項業(yè)務(wù)、監控崗履職進(jìn)行檢查指導,并每月進(jìn)行通報。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險防范起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護航的作用。
3.按時(shí)上報了各種報表,職工營(yíng)銷(xiāo)積分統計上報;大客戶(hù)管理和大客戶(hù)報表,按月對各項業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統計公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據。
4.起草了《xxxxxx方案》,完成了局領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
三、存在問(wèn)題和不足
1. 辦公條件不足,市場(chǎng)部沒(méi)有計算機,查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時(shí)了解,再加之辦公室計算機滿(mǎn)負荷工作,經(jīng)常計算機不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場(chǎng)部的正常工作。
2、代收移動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)減少,除縣城的兩個(gè)主營(yíng)業(yè)廳外,其它點(diǎn)都取消了代收,僅這一項,一年少收入1.5萬(wàn)元以上。因地方特點(diǎn),民間借貸風(fēng)盛行,人們都不愿意儲蓄,致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項業(yè)務(wù)嚴重影響了這一年的收入。
3、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,不能很好的當好領(lǐng)導的'參謀,創(chuàng )新認識薄弱,僅局限于現有的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)模式。
四、 下半年工作計劃
1、按照省、市工作會(huì )精神,認真分析研究市場(chǎng),參考兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗,主動(dòng)組織開(kāi)展各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺階。
2、在做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,充實(shí)自我,主動(dòng)探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長(cháng)點(diǎn),為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當好領(lǐng)導的參謀。
半年年度工作計劃 篇3
20xx已經(jīng)過(guò)半,散裝事業(yè)部物資科嚴格按照公司年初會(huì )議提出的控制好物資集中采購和降低成本的要求和思路,積極推動(dòng)ERP軟件升級工作,認真落實(shí)利庫事宜。在各位領(lǐng)導的大力支持下,在朋友們的通力協(xié)作中,我們按照公司高起點(diǎn)、高水平、高標準的要求,今年上半年基本完成生產(chǎn)任務(wù)。
現簡(jiǎn)要總結如下:
一、工作成績(jì)
。ㄒ唬┰诠疚镔Y管理上,我們嚴格按照生產(chǎn)計劃,以公司質(zhì)量管理體系為標準,不斷規范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的責任制;從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤(pán)存報表等都程序化,圓滿(mǎn)完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。
20xx年1-6月完成收發(fā)任務(wù)。其中鋼材入出庫5350.3噸,配套件入庫1961121.29元、出庫57979087.88元,為生產(chǎn)下料1391.2噸,利庫322142.46元。
。ǘ┰趯W(xué)習、落實(shí)公司ERP軟件的升級,我們有意識的進(jìn)行了部門(mén)崗位職責、倉庫管理、規范物資帳目和統計報表等進(jìn)行培訓學(xué)習,從而進(jìn)一步增強了部門(mén)員工的業(yè)務(wù)能力,提高了工作質(zhì)量。
。ㄈ⿲C加工、結構、裝配三個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)車(chē)間庫房物資的分類(lèi)、存放、堆碼、標識,貨物的進(jìn)出庫以及盤(pán)存、庫房安全等作了系統的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理,明確職責,使物資貯存管理能夠切實(shí)到位,以提高倉儲管理水平和工作效率。
我們依據公司《工作績(jì)效考核辦法》,制訂了《倉儲管理考核辦法》,對崗位職責、勞動(dòng)紀律、質(zhì)量信息等作了進(jìn)一步的規范。
。ㄋ模┌踩Pl是我們完成目標任務(wù)第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實(shí)現經(jīng)濟效益的'生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長(cháng)鳴,建立健全安全保衛制度,24小時(shí)安排人員值守,定職定責,發(fā)現隱患,及時(shí)處理,積極配合公司全?频墓芾砉ぷ,實(shí)抓狠抓,堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。
。ㄎ澹┛偨Y經(jīng)驗,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。上半年我們實(shí)現了工作任務(wù)有請示安排,執行過(guò)程有規范記錄,完成任務(wù)有總結檢查,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經(jīng)常召開(kāi)工作分析會(huì )。
二、存在的問(wèn)題
半年來(lái),物資科全體員工在學(xué)習工作中逐步成長(cháng),但我們清楚自身還有很多不足,感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗、組織管理能力等都有待加強,與工作崗位的需要、領(lǐng)導的要求還存在一定的差距,是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同事們對我科進(jìn)行指導。
。ㄒ唬┳杂X(jué)加強學(xué)習,逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,認真學(xué)習,確保公司ERP軟件有序實(shí)施。
。ǘ┘訌妴T工的責任心,不推托工作,不推卸責任,困難面前勇于承擔,在不斷磨礪中成長(cháng)。堅持完成各項工作,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。
三、20xx年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,認真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標任務(wù),進(jìn)一步增強服務(wù)于生產(chǎn)一線(xiàn)的意識,更好的為各車(chē)間服務(wù)。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標準,進(jìn)一步規范落實(shí)本部門(mén)的崗位職責、物資管理、勞動(dòng)紀律及利庫等目標任務(wù)。加強梯隊建設,建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。
3、加大對備品備件采購供應管理力度,把牢進(jìn)貨計劃關(guān)和質(zhì)量關(guān),杜絕無(wú)計劃不審批進(jìn)貨、超計劃和重復進(jìn)貨,嚴格控制物資儲備定額。
4、加強部門(mén)人員業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能的培訓工作。
5、強化部門(mén)內部崗位責任、勞動(dòng)紀律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛防患意識,始終把安全置于第一位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、20xx下半年,我們將一如既往,繼續認真工作,刻苦學(xué)習,完善管理制度,做好為生產(chǎn)一線(xiàn)的服務(wù)工作。積極探討物資供應路子,不斷完善公司物資供應的規范管理。努力降低生產(chǎn)成本,充分利用物資管理軟件,形成新的庫管體系。
相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們一定會(huì )振奮精神、堅定信心、銳意進(jìn)取、團結互助。圓滿(mǎn)完成20xx年各項任務(wù),為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
半年年度工作計劃 篇4
不知不覺(jué)中,20xx年已過(guò)去了一半,回顧這半年的工作,物業(yè)管理有限公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導的指導下,在開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷(xiāo)中心、會(huì )所等公司領(lǐng)導和同事的支持下,全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力,以集團“舍得、用心、創(chuàng )新”的企業(yè)宗旨為基礎,秉承公司優(yōu)良傳統,發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營(yíng)銷(xiāo)中心,會(huì )所完成公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好的成績(jì),同時(shí)也得到小區業(yè)主的一致好評,F將半年來(lái)的工作總結如下,并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規劃。
一、上半年工作總結
進(jìn)入20xx年以來(lái)的半年中,面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績(jì),下面對上半年的工作總結如下:
(一)直接服務(wù)部門(mén)工作總結(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個(gè)電話(huà),星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì )為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái),按照部門(mén)的服務(wù)理念,圍繞部門(mén)的工作核心,根據部門(mén)年度工作計劃的工作重點(diǎn)和管理目標,開(kāi)展各項服務(wù)、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶(hù)業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調各部門(mén)解決業(yè)主的戶(hù)內存在問(wèn)題;經(jīng)常上門(mén)走訪(fǎng)業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶(hù))滿(mǎn)意度調查及投訴處理
今年上半年,xxx服務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年xxxx每一戶(hù)的維修情況,xxx服務(wù)中心對每一戶(hù)的維修記錄逐一進(jìn)行分類(lèi)統計,便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時(shí),對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查,包括戶(hù)內的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認真細致的檢查。對于工程問(wèn)題,通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門(mén)予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開(kāi)發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著(zhù),對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶(hù)。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題,有個(gè)別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí),也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調,征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始,重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認起到較好的效果。
5、社區活動(dòng)開(kāi)展
上半年,xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問(wèn)題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開(kāi)展適合業(yè)主喜歡的社區活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開(kāi)展了以“歡聚xxx,共享中國年”的一系列社區活動(dòng):春節業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì )、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗xxx,歡樂(lè )兒童節”的社區活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應,業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動(dòng)的信心。同時(shí),根據廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動(dòng)室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動(dòng)場(chǎng)地,并安排員工擔任英語(yǔ)教員,為老年業(yè)主們上英語(yǔ)課,受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后,及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開(kāi)展愛(ài)心捐款活動(dòng),共收到業(yè)主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門(mén)工作總結(安管部、環(huán)衛部、工程部) 20xx年上半年,間接服務(wù)部門(mén)牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,安管部、環(huán)衛部、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴要求,較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實(shí)事求是,使小區業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬(wàn)元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關(guān)部門(mén)配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類(lèi)家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間,下發(fā)通知預案1份,確保了春節期間公司財、物和施工現場(chǎng)的財、物安全,未發(fā)生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《北京市機動(dòng)車(chē)輛收費制度(暫行)》,做好了對進(jìn)出地下停車(chē)場(chǎng)臨保車(chē)輛的收費管理,加大了對進(jìn)入小區地下停車(chē)場(chǎng)、xx中路停放的車(chē)輛巡查監管和登記管理,巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過(guò)努力,交通狀況也又了起色,半年來(lái)小區內發(fā)生交通事故1起,配合交管部門(mén)處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部(綠化養護、衛生清潔)
一是綠化養護工作上,開(kāi)春之際,我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個(gè)園區更換種植各類(lèi)地被苗木約25萬(wàn)棵,草皮1.2萬(wàn)方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區和銷(xiāo)售中心、會(huì )所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷(xiāo)售,我們加班加點(diǎn),根據周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(cháng)習性,注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進(jìn)行了培訓,并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。通過(guò)努力,上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張,產(chǎn)生費用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產(chǎn)生費用xxxxxx元,合計產(chǎn)生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)
20xx年上半年,工程部在其它兄弟部門(mén)的支持配合以及部門(mén)全體員工的努力下,較圓滿(mǎn)的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日,一期共開(kāi)具《工程返修返修意見(jiàn)書(shū)》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類(lèi)發(fā)文xx份;完成各類(lèi)《簽證單》xxx份。并組織召開(kāi)工程返修例會(huì )xx次、部門(mén)例會(huì )xx次,協(xié)調完成各類(lèi)工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來(lái)往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修,確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門(mén)服務(wù)的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時(shí),二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的`進(jìn)行著(zhù)。
(三)后勤保障部門(mén)工作總結(行政人事部、財務(wù)部)
在過(guò)去的半年里,行政人事部和財務(wù)部,秉承“舍得、用心、創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念,以“堅持服務(wù)全局,發(fā)揮綜合協(xié)調優(yōu)勢,提高公司行政執行力”為工作重點(diǎn),緊跟公司部署,經(jīng)過(guò)全體員工的一致努力,圓滿(mǎn)完成了各項管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設等問(wèn)題)
一是加強基礎管理,完善各項規章制度。上半年度,嚴格執行ISO9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學(xué)習和貫徹了《新勞動(dòng)法》,并通過(guò)采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過(guò)規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進(jìn)一步規范,基礎工作進(jìn)一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業(yè)文化建設。為了加強公司的企業(yè)文化建設,豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專(zhuān)人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區文化服務(wù),向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著(zhù)“開(kāi)源節流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時(shí)保證物資采購的及時(shí)性。物資申購到位后嚴格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規定、物料的發(fā)放流程。
2、財務(wù)部(財務(wù)內務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過(guò)去的半年時(shí)間里,在經(jīng)理的領(lǐng)導下,財務(wù)工作依然周而復始、忙而有序地進(jìn)行著(zhù), 在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級領(lǐng)導的關(guān)心協(xié)助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問(wèn)題
翻檢半年來(lái)的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開(kāi)展各項工作,取得了一定的成績(jì)。但在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題,主要表現在:
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題
目前,我公司現有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著(zhù)不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時(shí)間長(cháng)、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題,嚴重影響著(zhù)我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問(wèn)題
從宏觀(guān)方面來(lái)講,我們的戰略計劃還有待進(jìn)一步加強,同時(shí),對管理重點(diǎn)環(huán)節的把控尚不到位,ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進(jìn)一步強化。從微觀(guān)方面來(lái)看,一是部門(mén)間的相互銜接、物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著(zhù)工作效率的提升;三是各部門(mén)間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問(wèn)題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進(jìn)戶(hù)維護的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強,員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結公司上半年工作,我們最深切的體會(huì )是,在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營(yíng)管理指標,制定下半年的目標任務(wù),并狠抓落實(shí)。一方面要針對上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務(wù)的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標
1、實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元、利潤xx萬(wàn)元;
2、實(shí)現顧客滿(mǎn)意度≥xx%;
3、報修響應及時(shí)率100%;
4、回訪(fǎng)率不低于總戶(hù)數的80%;
5、公共配套設施完好、無(wú)隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓后上崗;
8、無(wú)消防責任事故;
9、無(wú)安全生產(chǎn)責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類(lèi)并做到無(wú)違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān),辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現象。
(二)具體工作措施
1、強化服務(wù)意識,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿(mǎn)意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿(mǎn)意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪(fǎng)力度,針對每一戶(hù)業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主戶(hù)內的工程問(wèn)題和電梯故障、空調噪音、車(chē)庫內和車(chē)庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿(mǎn)意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給北京星河灣尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調,并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng )新意識,卓有成效地開(kāi)展工作
在下半年的工作中,我們要繼續強化創(chuàng )新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng )新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時(shí)追繳各類(lèi)欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據北京星河灣自身特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動(dòng),調動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節慶前對園區和會(huì )所進(jìn)行裝飾和布置,營(yíng)造良好的節日氣氛,創(chuàng )新服務(wù);針對目前公司一線(xiàn)崗位人員流動(dòng)情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿(mǎn)足安全管理部缺編要求,同時(shí)對各部門(mén)人員編制也將進(jìn)行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強化管理意識,推進(jìn)工作規范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以ISO標準和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內部管理流程和作業(yè)標準,使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實(shí)到人,將指標分解到人,完善各項服務(wù)標準及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責明確,實(shí)行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績(jì)效考核工作,我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評,在檢查各部門(mén)制度執行情況基礎上對各部門(mén)進(jìn)行年終考評,再根據各部門(mén)全年工作完成情況制定出考評成績(jì),有效激發(fā)各部門(mén)的團隊精神,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過(guò)培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務(wù)意識、操作規程、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類(lèi)綠植的日常維護保養、各類(lèi)喬灌木的修剪、病蟲(chóng)害防治等方面的培訓;同時(shí),我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實(shí)到個(gè)人。
最后,我們還要進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設,制定員工手冊,培育xxx獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強部門(mén)溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在20xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺階,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營(yíng)管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對xxx的信賴(lài)和滿(mǎn)意,在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區。
半年年度工作計劃 篇5
為了體現我院學(xué)生會(huì )宣傳部對于我院所起的重要宣傳和傳達工作,和對于同學(xué)們的大學(xué)生活的充分體現,我作為院學(xué)生會(huì )宣傳部的一員所做的還有很多,所以對于現在院學(xué)生會(huì )宣傳部在過(guò)去的20xx年所做的工作和我們這個(gè)團隊之間的配合與合作感到很欣慰,在過(guò)去的一年我在宣傳部學(xué)會(huì )了很多,和我部干事一起成長(cháng),一起解決,遇到了很多我們從未見(jiàn)到的困難,我們堅強地走過(guò)來(lái)了。所以展望20xx年的我們院學(xué)生會(huì )宣傳部會(huì )更加的強大,作為宣傳部的美工組組長(cháng),我先自我檢討下,因為自己個(gè)性比較隨意,對于有的事情比較不上心,做事馬虎,和對于組員的管理和與組員的交流較少,導致我們的默契程度不是很高,在這里我先向大家道歉,希望我今天的道歉不是口頭這樣一說(shuō),而付出于行動(dòng)。
下面我來(lái)做出20xx年我部上半年的工作計劃:
一.工作方面:
1.我和肖子墨作為院學(xué)生會(huì )宣傳部美工組的組長(cháng),首先我們應起到帶頭作用,院上和部里安排的任務(wù)得以充分的記錄和進(jìn)行傳達下去到每一個(gè)干事,做到任務(wù)早知情,早準備,早完成。
2.本學(xué)期的工作量較大,部里的干事應在自身沒(méi)課的和不耽誤學(xué)業(yè)的同時(shí)及時(shí)來(lái)配合工作,使我部的任務(wù)能及時(shí)傳達到每個(gè)學(xué)生中。
3.我們部不管綜合組還是美工組的'同學(xué)只要有空閑的時(shí)間,部里有事都應來(lái)互相幫忙,加強團隊默契能力,和組員的責任感。
4.對于美工組而言,當前制作海報和書(shū)寫(xiě)海報工作量很大,我們組的成員應互相學(xué)習,畫(huà)畫(huà)和寫(xiě)書(shū)法的不分家,互幫互助,作為組長(cháng)努力地起作用,做到練書(shū)法,練字;我也會(huì )給組員教很多我會(huì )的東西,互相學(xué)習,互相進(jìn)步。
5.本學(xué)期雖然我組的三個(gè)專(zhuān)門(mén)畫(huà)畫(huà)的人要學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行考試,和外出寫(xiě)生會(huì )耽誤我部所安排的任務(wù),但是我們組負責的就是宣傳海報的,所以更多的是質(zhì)量與說(shuō)服力,不能說(shuō)我們的無(wú)所謂的工作態(tài)度,帶給我們同學(xué)的是諷刺與批評,更要的是贊許與支持。
6.我部接受了四月初的八大高校演講比賽,和四月份的我院運動(dòng)會(huì )的任務(wù),比較棘手,因為在對于四月份會(huì )存在軍訓的時(shí)間差,之后,我們會(huì )遇到我們部里的書(shū)法大賽品牌活動(dòng)所以我們的原定計劃可以提前,作為宣傳部的每一成員,對此事得得以重視,有了對上學(xué)期的海報大賽與南方玫瑰園開(kāi)盤(pán)的節目工作的參加我們或多或少也有了一些經(jīng)驗,所以對于此次活動(dòng)的安排與策劃又會(huì )有更一步的完善。希望大家多多努力
二.其他:
1.我們部作為全院的宣傳力量的主導作用體系,對于很多事都是很有帶頭作用,例如原來(lái)的海報忘記蓋章張貼被后勤部的撕去事件,和未經(jīng)部長(cháng)的通知,幫別的部寫(xiě)東西,導致我部組員的時(shí)間浪費在此,海報大賽中的種種問(wèn)題會(huì )給我部的影響很大,所以我想從我做起,為了我部的形象做起避免那些不必要的漏洞,得以完善。
2.對于我們的經(jīng)費有限,材料有限的情況,我們必須學(xué)會(huì )節約,能以最省的東西做出最有效果的任務(wù),才是很好的做法,老是花錢(qián)自費買(mǎi)材料很傷財力,每次搬東西材料時(shí)都比較多,所以沒(méi)課的組員和干部都可以一起來(lái)幫忙,畢竟是為了我部的事大家請盡點(diǎn)心,出把力
3.對于我們的時(shí)間,我們也不忘對于一些時(shí)事政治的關(guān)注,加以補充知識,得以對時(shí)下當代大學(xué)生的心態(tài)加以宣傳和傳達。
4.每次我們開(kāi)會(huì )的查勤和開(kāi)會(huì )記錄都要詳細,得以對自己也是一次提醒。
5.在有自我能力與時(shí)間的情況下多練字,多學(xué)習,不耽誤自己的學(xué)業(yè),最好不要掛科。
6.我們在平時(shí)可以自己有好的點(diǎn)子來(lái)豐富我部的其他活動(dòng),來(lái)促進(jìn)我們的關(guān)系,和團隊意識的提高。
院學(xué)生會(huì )宣傳部美工組組長(cháng)
20xx年3月5日
半年年度工作計劃 篇6
年度,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),搶抓機遇,乘勢而上,實(shí)現東明“率先突破”的關(guān)鍵一年,年度發(fā)展計劃局上半年工作總結。也是全面實(shí)現“十五”計劃目標和科學(xué)制定、銜接啟動(dòng)“十一五”發(fā)展規劃的關(guān)鍵一年。年初以來(lái),我局以十六屆三中、四中全會(huì )精神為指導,以更好地履行綜合經(jīng)濟部門(mén)的參謀、協(xié)調、服務(wù)職責為己任,緊緊圍繞“突破菏澤,東明率先突破”這一目標,一手抓黨員先進(jìn)性教育,一手抓業(yè)務(wù)工作,統籌兼顧,各項工作都取得了新的成績(jì):
一、加大發(fā)展導向力度,促進(jìn)國民經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
為了適應新形勢、新要求,我們始終堅持用創(chuàng )新的意識來(lái)組織實(shí)施計劃工作,年初提出我縣年度奮斗目標和以農民增收為重點(diǎn),促進(jìn)農村經(jīng)濟穩步發(fā)展;以加大投入為重點(diǎn),實(shí)現工業(yè)經(jīng)濟的率先突破;以城市建設為重點(diǎn),快速推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展;以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為重點(diǎn),促進(jìn)社會(huì )事業(yè)全面發(fā)展等的對策措施,以及“加快菏澤發(fā)展東明率先突破基本思路”均被縣委、縣政府采納。
二、深入調查研究,認真作好編制“十一五”規劃和專(zhuān)項發(fā)展規劃工作。
今年是“十五”計劃工作的最后一年,也是承接“十一五”計劃的關(guān)鍵一年,為了認真總結“十五”期間取得的成績(jì)和經(jīng)驗,科學(xué)地編制“十一五”規劃,我們一是明確了責任領(lǐng)導,抽調了專(zhuān)人,制定了工作計劃。二是廣泛開(kāi)展前期調查研究。為保證“十一五”規劃編制的科學(xué)性和可行性,我們從縣域經(jīng)濟發(fā)展、總量平衡、社會(huì )發(fā)展等方面進(jìn)行了廣泛的調查研究,為“十一五”規劃工作奠定了基礎三是擬定了《關(guān)于開(kāi)展東明縣國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十一個(gè)五年規劃編制工作的意見(jiàn)》和26項專(zhuān)項規劃,拿出了《編制“十一五”規劃有關(guān)情況的匯報提綱》,請領(lǐng)導審批后按步驟實(shí)施。
三、加強組織協(xié)調,全力推進(jìn)項目建設。
我們在堅持以增加投入為重點(diǎn),實(shí)現工業(yè)強縣戰略目標不動(dòng)搖的同時(shí),主要做了以下工作:
1、參與全縣固定資產(chǎn)投資考核,全力推進(jìn)在建項目。今年我們繼續參與對全縣的固定資產(chǎn)投資考核,對我縣計劃總投資50萬(wàn)元以上的項目實(shí)行一月一上報、一月一檢查制度,對投資1000萬(wàn)元以上的項目堅持跟蹤督辦,強化協(xié)調。目前,我縣重點(diǎn)項目進(jìn)展情況是玉皇化工的10萬(wàn)噸/年碳五項目已經(jīng)竣工投產(chǎn),石化集團100萬(wàn)噸/年延遲焦化已完成投資6000萬(wàn)元、熱電擴建項目已完成投資8000萬(wàn)元、MTBE項目已完成投資3000萬(wàn)元、加氫精制項目已完成投資1.2億元、60萬(wàn)噸/年加氫已完成投資1700萬(wàn)元、10000nm/小時(shí)制氫項目已完成投資3000萬(wàn)元,洪業(yè)化工的6萬(wàn)噸/年環(huán)己酮及配套項目已完成投資1.3億元。這些項目預計年底前可全部竣工投產(chǎn)。
2、篩選包裝一批新項目。在縣委、縣政府及上級部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)我局扎實(shí)有效的工作,已將石化集團“十一五”期間六大重點(diǎn)項目,共計投資116億元及方明集團總投資8億元的10萬(wàn)噸/年已內酰胺項目上報省發(fā)改委投資處,可望列入拾十一五”規劃重點(diǎn)項目行列。優(yōu)質(zhì)專(zhuān)用小麥良種繁育基地項目和現代農機裝備推進(jìn)項目,目前兩項目可研報告已上報省發(fā)改委,。省發(fā)改委已初步同意上報國家發(fā)改委。優(yōu)質(zhì)專(zhuān)用小麥良種繁育基地項目總投資985萬(wàn)元,其中國債投資820萬(wàn)元,地方配套165萬(wàn)元;現代農機裝備推進(jìn)項目總投資700萬(wàn)元,其中中央投資100萬(wàn)元,省財政配套80萬(wàn)元,市縣配套20萬(wàn)元,自籌500萬(wàn)元。年度農村公路國債計劃全菏澤市共計2400萬(wàn)元,分配我縣計劃379萬(wàn)元。在我們的積極爭取下,省發(fā)改委追加指標246萬(wàn)元,全部安排在我縣,共計625萬(wàn)元?h城電網(wǎng)改造項目也已爭取到國債資金2680.8萬(wàn)元,目前兩項目已經(jīng)初步具備開(kāi)工條件。農村衛生基礎設施項目和中小學(xué)危房改造工程也已經(jīng)上報省發(fā)改委,年底前有望爭取到部分無(wú)償資金。
四、切實(shí)加強調研工作,不斷提升工作層次和水平。
為了更好地為宏觀(guān)經(jīng)濟決策服務(wù),為縣域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),我們采取領(lǐng)導帶頭,科室負責,責任到人的措施,開(kāi)展調研工作,由領(lǐng)導班子成員帶隊組織人員多次到鄉鎮、縣直有關(guān)項目單位對全縣項目建設、國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展執行情況進(jìn)行調研,先后形成了《我縣年度第一季度固定資產(chǎn)投資運行情況分析》、《促進(jìn)農村消費對策研究調研報告》、《東明縣年度第一季度經(jīng)濟運行情況分析》、《東明縣服務(wù)業(yè)調查》等多篇發(fā)展計劃工作動(dòng)態(tài)。較好地發(fā)揮了參謀作用。
五、積極參與招商引資,努力提高東明知名度。
根據市、縣政府、市發(fā)改委及有關(guān)領(lǐng)導的安排,我局先后參加了《年度(春季)中國菏澤投資項目洽談會(huì )》、成都全國信息發(fā)布會(huì )和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動(dòng)。在《年度(春季)中國菏澤投資項目洽談會(huì )》上我局承擔了我縣綜合展區的布展工作,我們聘請了陽(yáng)光衛視專(zhuān)業(yè)設計人員為我縣的展區進(jìn)行了設計,同時(shí)還運用了聲、光、畫(huà)冊等多種展示形式,充分展示了我縣的投資環(huán)境、投資優(yōu)勢、投資導向、投資項目、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展重點(diǎn)以及獨有的`亮點(diǎn)、美點(diǎn),受到了與會(huì )領(lǐng)導及參觀(guān)人員的一致好評;在成都全國信息發(fā)布會(huì )和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動(dòng)中,我們通過(guò)采取老鄉聯(lián)誼、散發(fā)宣傳材料等手段,很好地宣傳了東明、推介了東明。通過(guò)這一系列的活動(dòng)提高了東明的知名度,取得了預期的效果。
六、夯實(shí)思想基礎,扎實(shí)開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
按照中央、盛市、縣委的統一部署和要求,我們認真開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)深化認識,突出重點(diǎn),健全完善長(cháng)效機制,扎實(shí)開(kāi)展了三個(gè)階段教育活動(dòng),達到堅定理想信念,提高了思想素質(zhì),明確崗位目標,增強了組織凝聚力,查找存在不足,明確了努力方向,堅持求真務(wù)實(shí),提升了服務(wù)理念,轉變工作作風(fēng),推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展。目前,我們正在根據縣委辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)全縣機關(guān)黨員干部理論學(xué)習的意見(jiàn)》安排,進(jìn)一步加強我局全體黨員干部的學(xué)習工作,結合先進(jìn)性教育制訂的整改方案,認真研究,狠抓落實(shí),從而促進(jìn)下半年工作的開(kāi)展。
在充分肯定成績(jì)的同時(shí),總結上半年工作,還存在一些突出問(wèn)題:一是對重大戰略問(wèn)題和重大政策問(wèn)題的研究還不夠深入;二是重抓項目、全面招商的意識和力度還顯不夠;三是機關(guān)效能建設、作風(fēng)建設還有待進(jìn)一步提高。在認真回顧總結上半年工作的同時(shí),下半年要緊緊圍繞“突破菏澤,**率先突破”戰略目標和“速度**”、“效益**”、“和諧**”建設,結合我局職能,著(zhù)重做好以下幾項工作:
1、繼續大力度推進(jìn)重點(diǎn)項目建設,著(zhù)力培植新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。進(jìn)一步加大投資力度,努力在政府投資、民間投資、外商投資上求突破,增強投資拉動(dòng)力。在工作重點(diǎn)上,加大重點(diǎn)項目推進(jìn)和協(xié)調力度,對已開(kāi)工的重點(diǎn)項目,力爭提前竣工;對尚未啟動(dòng)的重點(diǎn)項目,分析原因,尋找對策,力爭盡快啟動(dòng)建設。在對上爭取資金支持方面,繼續加大跑盛跑部的力度,努力做好優(yōu)質(zhì)專(zhuān)用小麥良種繁育基地、現代農機裝備推進(jìn)項目、農村衛生基礎設施項目、中小學(xué)危房改造工程和公、檢、法三項改貌工程等項目的國債和專(zhuān)項資金的爭取工作,千方百計使更多的項目進(jìn)籠子、入盤(pán)子。在招商引資方面,全體機關(guān)同志都要強化招商引資意識,項目推進(jìn)意識,積極尋找客商,千方百計引進(jìn)投資,確保完成縣政府下達給我局的招商引資任務(wù)。
2、以發(fā)展現代服務(wù)業(yè)為重點(diǎn),著(zhù)力提高服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟增長(cháng)的拉動(dòng)力。加快發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步啟動(dòng)和培育房地產(chǎn)市場(chǎng),規范收費行為,降低市場(chǎng)準入門(mén)檻。引入競爭機制,推進(jìn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營(yíng)。大力發(fā)展信息服務(wù)業(yè),高起點(diǎn)、高標準加強信息基礎設施建設,重點(diǎn)建設和完善電話(huà)網(wǎng)、骨干傳輸網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)和高速互聯(lián)網(wǎng)“四大網(wǎng)絡(luò )”。加快全社會(huì )信息網(wǎng)絡(luò )體系建設,推進(jìn)縣級電子政務(wù)、企業(yè)上網(wǎng)工程,為全社會(huì )提供多層次、全方位的信息傳輸服務(wù)和信息技術(shù)服務(wù),擴大信息消費群體和服務(wù)空間。積極發(fā)展現代物流業(yè),整合物流資源,扶持發(fā)展和引進(jìn)一批現代物流示范企業(yè)。努力加快發(fā)展步伐,切實(shí)提高服務(wù)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的比重,為完成全年目標多作貢獻。
3、圍繞跨越發(fā)展,認真做好重大戰略性課題的研究。下半年我局將集中精力、集中人力圍繞“十一五”規劃開(kāi)展調查研究,拿出有份量的研究報告。確保下半年完成我縣“十一五”規劃的編制工作。
4、切實(shí)加強自身建設,不斷提高我局工作的效能。著(zhù)重加強三方面工作:一是加強學(xué)習,提高素質(zhì)。在單位內大力開(kāi)展創(chuàng )建“學(xué)習型機關(guān)”活動(dòng),真正做到工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。鼓勵在職自學(xué)外語(yǔ)、計算機和現代經(jīng)貿知識,攻讀在職研究生,通過(guò)委培、自學(xué)、函授等多種形式,進(jìn)行知識更新,不斷提高自己,適應工作需要;堅持集中學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合、政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習相結合、學(xué)習與實(shí)踐相結合,真正使學(xué)習制度化、經(jīng);、工作化,促進(jìn)我局干部職工素質(zhì)的大提高。二是改進(jìn)作風(fēng),搞好服務(wù)。進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化服務(wù)、實(shí)行首問(wèn)負責制,嚴格服務(wù)承諾制,真正做到讓辦事的同志“高興而來(lái),滿(mǎn)意而去”,樹(shù)立"窗口"部門(mén)的新形象。把求真務(wù)實(shí)、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、清正廉潔作為成事之基、立身之魂,面對各種誘惑,做到慎獨、慎微、慎始。三是從嚴管理,強化考核。在我局建立起一套“德才由大家公認,獎懲憑實(shí)績(jì)定奪”的運行機制,形成“務(wù)實(shí)高效,敬業(yè)創(chuàng )新,創(chuàng )優(yōu)爭先”的良好氛圍。對工作人員的德、能、勤、績(jì)進(jìn)行全面考核,考核結果,作為評優(yōu)、晉級的重要依據?傊,通過(guò)切實(shí)加強自身建設,在全局掀起爭當先進(jìn),勇于創(chuàng )新的熱潮,比學(xué)習、比團結、比實(shí)績(jì),促進(jìn)我局整體工作水平的大提升。
半年年度工作計劃 篇7
xx 年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰與機遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(cháng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生走到現在,所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(cháng)路上激勵過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年半年的工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jì)。
一、熟悉企業(yè)規章制度工作流程
熟悉企業(yè)的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況
學(xué)習企業(yè)現有項目資料,了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式,主動(dòng)掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向,來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊認識、增強服務(wù)認識
1、增強責任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情,是一種客觀(guān)需要,也是一種主觀(guān)追求。有了責任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊認識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的`動(dòng)力。在加強團隊認識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊認識,通過(guò)發(fā)揚團隊精神,加強建設進(jìn)一步節省內耗。
3、增強服務(wù)認識很多時(shí)候服務(wù)認識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程,這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)認識里,服務(wù)認識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認識轉化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)認識的優(yōu)先體現,做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!
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