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個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2023-04-16 15:37:26 工作計劃范文 我要投稿

精選個(gè)人工作計劃范文合集八篇

  時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作計劃8篇,希望能夠幫助到大家。

精選個(gè)人工作計劃范文合集八篇

個(gè)人工作計劃 篇1

  一、指導思想:

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導、以建立和諧校園為目標,以培養學(xué)生的 三個(gè)習慣 和創(chuàng )新精神為重點(diǎn),確立德育為首的思想,加強德育隊伍建設,創(chuàng )新德育方法,拓寬德育渠道,優(yōu)化德育層次目標,切實(shí)加強和改進(jìn)學(xué)校德育工作,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的全面實(shí)施,不斷開(kāi)創(chuàng )我校德育工作的新局面。

  二、工作目標:

  1、推進(jìn)校園文化建設,創(chuàng )設和諧的德育環(huán)境。

  2、加強德育隊伍建設,強化濃厚的育人意識。

  3、狠抓規范養成教育,培養良好的行為習慣。

  4、堅持活動(dòng)育人思想,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

  三、工作思路:

  從學(xué)校德育管理薄弱環(huán)節入手,抓住兩條主線(xiàn):習慣養成,班級管理。

  細 管理細化,即制定各項評比檢查有據可依,有過(guò)程,有激勵,有總結,有提高。

  嚴 嚴格管理,即嚴格執行學(xué)校德育各項管理規定,管理者認真履行職責,依章辦事。

  新 獨特新穎,即抓好班集體和個(gè)人的典型培養與宣傳工作,通過(guò)營(yíng)造獨特的文化氛圍,開(kāi)展有時(shí)代氣息,符合少年兒童身心發(fā)展規律的活動(dòng),推動(dòng)學(xué)校德育工作。

  活 思路開(kāi)通,即學(xué)校、班級德育管理者要認真學(xué)習新形勢下的德育理論及德育管理方法:爭取在較短的時(shí)間內找到德育的切入點(diǎn)、突破口,會(huì )合各方的教育力量形成有實(shí)教的工作局面。

  四、主要工作:

  1、加強班主任隊伍建設,建立一支高素質(zhì)的班主任隊伍。

  首先要加強理論學(xué)習,鼓勵班主任閱覽有關(guān)優(yōu)秀理論書(shū)刊,通過(guò)各種途徑學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗。健全班主任的培訓學(xué)習制度,開(kāi)好每月一次的班主任例會(huì ),明確學(xué)習目標,不斷充實(shí)學(xué)習內容,不斷提高班主任工作的水平。

  其次,各班要認真上好每一節班隊、晨會(huì )、思品陣地課,其他課不得占用,學(xué)校將不定期的'檢查班會(huì )、晨會(huì )情況,對不上或上不好的班級給予批評扣分。要充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用,定期召開(kāi)班干部會(huì )議,使學(xué)生充分展示自己的聰明才智,能力得到有效提高,使班級的凝聚力、向心力不斷加強,有利于良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成。

  第三,加大檢查力度,尤其是班級常規工作的檢查力度。進(jìn)一步提高班主任工作的積極性。加強德育過(guò)程性資料的建設,針對每月教育重點(diǎn)進(jìn)行調研,及時(shí)填寫(xiě)反饋表格,便于總體把握。

  2、狠抓基礎,強化習慣養成教育,提高德育實(shí)效。

  隨著(zhù)社會(huì )、經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展,學(xué)生的習慣養成教育迫在眉睫。本學(xué)期我校將進(jìn)一步加強校本教研,進(jìn)一步對學(xué)生開(kāi)展習慣養成教育。

個(gè)人工作計劃 篇2

  一、端正思想、找準定位,協(xié)助園長(cháng)工作

  熱愛(ài)幼教事業(yè),不斷提高理論知識,嚴于律己、恪守崗位。幼兒園工作繁瑣而細小,在領(lǐng)導班子成員中明確自己的角色定位,做到分工不分家,互通有無(wú),管理好自己分管的工作,對領(lǐng)導要求協(xié)助的工作要盡全力認真執行完成。處理問(wèn)題要站在幼兒園的角度和立場(chǎng),盡所能發(fā)揮扶手的作用。為園長(cháng)分擔工作壓力和負擔,同時(shí)和教研主任一起協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。

  二、不斷充實(shí)進(jìn)取,提高個(gè)人素養

  人的一生總要扮演多種角色,有許多事等著(zhù)我們去做,我覺(jué)得自己既是管理者又是老師,也是個(gè)學(xué)生,行駛在信息化的.高速路上,深深的感受到自己是如此的貧乏,內存不足,為了扮演好多重角色,首先知識要廣泛,業(yè)務(wù)要精湛,于是我要利用工作之余為自己制定各種充實(shí)的計劃,完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不斷更新自己的管理理念,調整工作方式,并在一線(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)踐。在指導過(guò)程中得到實(shí)際應用。在課改的今天,我們有煩惱有壓力,有茫然的時(shí)候,有把握不住課程把握不住孩子和家長(cháng)的時(shí)候,每當茫然的時(shí)候就要看書(shū)查閱資料、詢(xún)問(wèn)探討和反思,通過(guò)多種途徑和老師們一起解決困惑與難題。

個(gè)人工作計劃 篇3

  一、營(yíng)銷(xiāo)組織架構 為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行,本公司內部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”,其中營(yíng)銷(xiāo)策劃組、銷(xiāo)售管理組、客戶(hù)服務(wù)組具體負責本次計劃的營(yíng)銷(xiāo)組織工作。營(yíng)銷(xiāo)組織架構 集合資產(chǎn)管理計劃工作小組銷(xiāo)售管理組客戶(hù)服務(wù)組營(yíng)銷(xiāo)策劃組。

  二、代銷(xiāo)活動(dòng)組織安排 一組織安排 本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷(xiāo)活動(dòng)的組織安排,**證券有限責任公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”擬定了以下基本思路:通過(guò)與代銷(xiāo)機構建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調動(dòng)代銷(xiāo)機構的積極性,在為代銷(xiāo)機構提供人員培訓、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導、客戶(hù)服務(wù)等全方位支持的基礎上,充分發(fā)揮代銷(xiāo)機構現有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理體系與代銷(xiāo)機構業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理體系有機結合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。 在本次計劃的代銷(xiāo)組織安排中,營(yíng)銷(xiāo)策劃組負責整個(gè)代銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃,與代銷(xiāo)機構共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開(kāi)展投資者輔導工作。 銷(xiāo)售管理組負責代銷(xiāo)機構的市場(chǎng)調研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)指導與業(yè)務(wù)考評工作,及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷(xiāo)機構管理部門(mén)一起巡視各代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),督促銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,就發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。 客戶(hù)服務(wù)組負責為代銷(xiāo)機構的客戶(hù)提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),收集客戶(hù)的反饋信息,跟蹤市場(chǎng)反應情況,及時(shí)準確地上報相關(guān)情況。 二協(xié)議簽訂 為規范代銷(xiāo)機構的銷(xiāo)售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會(huì )有關(guān)規定、《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規定,本著(zhù)平等自愿、誠實(shí)信用的`原則,與代銷(xiāo)機構簽訂了《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售代理協(xié)議》以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代銷(xiāo)協(xié)議”,明確了本公司與代銷(xiāo)機構的權利義務(wù)關(guān)系。針對代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,本公司將與代銷(xiāo)機構密切合作,嚴格執行相關(guān)規定,并做好風(fēng)險防范的事前、事中、事后控制工作。 三銷(xiāo)售活動(dòng)安排

  1、按照中國證監會(huì )《證券公司客戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規定,對代銷(xiāo)機構進(jìn)行資格審查,以促使代銷(xiāo)機構的各項業(yè)務(wù)準備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)順利開(kāi)展。

  2、獲得批文前,銷(xiāo)售管理組配合代銷(xiāo)機構對其一級分支機構開(kāi)展市場(chǎng)調研、業(yè)務(wù)培訓,培訓內容包括本公司**券“****”集合資產(chǎn)管理計劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規則與業(yè)務(wù)流程以及客戶(hù)服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷(xiāo)機構對其下一級分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。

  3、獲得批文后至發(fā)行前,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷(xiāo)機構指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷(xiāo)售管理組為代銷(xiāo)機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點(diǎn)地區舉辦路演推介會(huì ),為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。

  4、發(fā)行期間,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構共同組織宣傳推廣活動(dòng);銷(xiāo)售管理組負責各地區代銷(xiāo)機構的巡查工作,現場(chǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,向本公司總部及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息;客戶(hù)服務(wù)組為銷(xiāo)售活動(dòng)提供全面客戶(hù)服務(wù)支持。

  5、發(fā)行結束后,按照中國證監會(huì )的有關(guān)規定要求,由銷(xiāo)售管理組與代銷(xiāo)機構共同對整個(gè)集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行總結,對各地區發(fā)行工作進(jìn)行考核評價(jià),總結內容包括發(fā)行組織安排、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及客戶(hù)服務(wù)等。

  三、直銷(xiāo)活動(dòng)組織安排 一組織安排 本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷(xiāo)部分主要針對機構客戶(hù)及資金量充裕的個(gè)人客戶(hù)。本公司根據客戶(hù)需求特征及地域分布情況,對直銷(xiāo)組織活動(dòng)安排如下:

  1、機構設置 目前,本公司在全國設有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區管理總部,為直銷(xiāo)客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負責直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的統一管理與協(xié)調工作。

  2、人員安排 為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷(xiāo)工作,本公司將充分調動(dòng)各方面資源,周密計劃,統籌安排。 在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門(mén)抽調人員組成路演推介領(lǐng)導小組與各地區工作組,具體如下: 1路演推介領(lǐng)導小組負責對整個(gè)路演推介工作的統籌安排與監督實(shí)施。負責人:張躍; 2北方地區工作組負責華北、東北地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 3華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 4南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 5西部地區工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 根據直銷(xiāo)客戶(hù)的特點(diǎn),各工作組應由銷(xiāo)售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構客戶(hù)進(jìn)行推介。

個(gè)人工作計劃 篇4

  20xx年工作計劃中的第一條、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。

  1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。

  2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的.廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!

  一、制訂學(xué)習中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  二、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負

  責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。

個(gè)人工作計劃 篇5

  素質(zhì)教育的提高,重點(diǎn)體現在教學(xué)質(zhì)量的提高,要提高教學(xué)質(zhì)量,必須重視在教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節上抓先導型的工作,高三尤為重要,因此,我們要做好幾項工作。

  一、“以人為本,重在發(fā)展”。

  1、以發(fā)展的眼光看備考:

  整個(gè)高三工作是非常艱辛的',如果把它看成是任務(wù)來(lái)完成是很累得。如果處理不好上課、復習、模擬考試等各種關(guān)系或資料的新陳代謝就事倍功半,達不到預期目標。因此,我們要合理安排時(shí)間,精心選擇資料,把高三的工作看成是一個(gè)教師自我提升,發(fā)展并實(shí)現人生價(jià)值的過(guò)程,為高三師生搭建好施展才華的舞臺。校方給高三老師訂了《中學(xué)教學(xué)參考》,另訂04《高考說(shuō)明》,北京海淀、湖北黃鋼兩套資料,班主任訂了《Xx》,下學(xué)期訂一套模擬試卷。老師們還要從兄弟學(xué)校、網(wǎng)上等搜集資料,歸納提煉備考經(jīng)驗,研討復習方法,把備考工作做到家。

  2、以發(fā)展的眼光看隊伍:

  我們把辦學(xué)思路,辦學(xué)理念化為學(xué)校班子成員及課任教師的自覺(jué)行動(dòng),主管領(lǐng)導要“上好一門(mén)課,管好一個(gè)口”,做到“抓教學(xué)手不軟,說(shuō)教學(xué)話(huà)不短”。以全面發(fā)展的視野培養全面發(fā)展的人,高中教育最重要的是讓學(xué)生考上大學(xué),為了使學(xué)生考入大學(xué),我們對高三老師的配備上慎重再慎重,本屆高三老師除了歷史、地理外,全都是帶了2~3屆以上的富有經(jīng)驗的教師。

  二、明目標—質(zhì)量為上。

  質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),質(zhì)量是教育永恒的主題。因此,我們針對本屆學(xué)生實(shí)際(整體比上屆差的實(shí)際情況),制定出本屆高三人頭和高考目標。

  1、高考升學(xué)率爭取與去年持平(95.4%),其中本科保6人,力爭8~10名;高考單課成績(jì)也力爭比去年上一個(gè)臺階。

  2、具體落實(shí)到班級:人頭目標

  單科成績(jì)目標:

  三、措施:

  1、兩有數:班主任對學(xué)生心中有數,任課教師對學(xué)生心中有數,縱橫比較、探索規律、培養目標心中有數。

  2、兩結合、加強對尖子生的輔導,培養尖子生與差下生相互結合。任課教師、班主任、家長(cháng)相互結合,取得立體效應。

  3、三個(gè)加強:作息時(shí)間加強,保證時(shí)間,12月后高三晚自習延長(cháng)到8:30(多一個(gè)小時(shí));加強質(zhì)量意識;以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展加強訓練(如作業(yè)量、資料)。[文秘范文]

  4、兩個(gè)重點(diǎn):突出重點(diǎn)學(xué)生,突出重點(diǎn)學(xué)科。

  5、做好八項工作:抓單科教學(xué)(尖子生吃偏食,中間生要幫助,差下生要穩住);充分利用好班會(huì ),對學(xué)生警鐘長(cháng)鳴;分析高考動(dòng)態(tài)、影響,做到有的放矢,克服盲目性;明確知識框架,考題一定要有價(jià)值(基礎、綜合、能力結合);隨時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)備考研討會(huì ),學(xué)生思想動(dòng)員會(huì ),信息講座等;堅決實(shí)行獎罰;文、理綜教師加強調研,把好模擬關(guān),文綜組長(cháng):xx老師,理綜組長(cháng):xx老師。

  總之,我們把教學(xué)質(zhì)量視為學(xué)校生命線(xiàn),“知從高遠,愛(ài)國敬業(yè),為人師表,教書(shū)育人,嚴謹治學(xué),與時(shí)俱進(jìn)”。為實(shí)現并超過(guò)教育局下達的指標而努力奮斗。

個(gè)人工作計劃 篇6

  在第三季度中,我們的客服工作不僅僅只是通過(guò)電話(huà)進(jìn)行了,我們公司還開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )客服。我在目前不知道公司這個(gè)舉動(dòng)是加大了我第三季度的客服工作量,還是減少了我在第三季度的工作量。但是我可以說(shuō)這絕對是對我們公司客服工作上面一個(gè)很大的創(chuàng )新點(diǎn),這肯定會(huì )讓我們的客服工作更加便捷,但是我們也會(huì )面臨著(zhù)為更多客人解答他們對我們公司相關(guān)產(chǎn)品存在的疑惑。我們在第三季度中,同樣的解決投訴問(wèn)題、相關(guān)的客服難題也會(huì )增多。但是這對公司來(lái)說(shuō)是非常好的一個(gè)現象,因為我們客服能夠更好的知道我們公司顧客的喜好和發(fā)現我們公司現在產(chǎn)品的問(wèn)題。在我們第三季度客服的工作中,這些都是我們需要統計和總結的`信息,所以在第三季度中,我們要能很好的適應我們公司對我們客服工作的工具和工作方式的一個(gè)轉變,這將會(huì )是我們在第三季度客服服務(wù)工作中最需要解決的一點(diǎn),同樣這也將會(huì )是我們下個(gè)季度的客服工作重點(diǎn)。

  在公司的第三季度客服工作中,我們還要盡量的減少我們公司客源的流失。我們客服的工作是能留住我們公司客戶(hù)的重要一點(diǎn),我們客服的服務(wù)態(tài)度和客服工作能力是留住我們公司客戶(hù)非常關(guān)鍵的一步。我們公司每年都會(huì )面臨這很多客戶(hù)流失的問(wèn)題,公司為了挽留住客戶(hù)在公司的很多服務(wù)工作上面作做了很大的努力,我們的客服工作就是這些努力中的一部分。在客人咨詢(xún)我們相關(guān)問(wèn)題時(shí)、在我們?yōu)榭腿舜鹨山怆y時(shí),在我們產(chǎn)品出現問(wèn)題給客戶(hù)提供解決措施時(shí),這都是我們可以挽留住我們公司客戶(hù)的方面。所以在第三季度,我們在開(kāi)拓新客戶(hù)的業(yè)務(wù)的同時(shí),也要將老客戶(hù)的服務(wù)工作做好,這樣才能我們公司在第三季度有很好的創(chuàng )收情況,為我們客服部爭取更好的工作福利。

個(gè)人工作計劃 篇7

  隨著(zhù)20xx年年尾工作的進(jìn)行,XXXX年秘書(shū)個(gè)人工作計劃也即將展開(kāi)。新的一年是分公司實(shí)施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。

  一、起草公司領(lǐng)導講話(huà)、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話(huà),并及時(shí)的以書(shū)面形式系統而準確的整理出來(lái);匯報、計劃、總結和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。

  二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、工作總結等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的'形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細致規范的態(tài)度來(lái)加以對待。

  三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會(huì )議及全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長(cháng)遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會(huì )議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。

  四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。

  五、進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

  六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的辦理好。

個(gè)人工作計劃 篇8

  春暖花開(kāi)的季節,迎來(lái)了新的學(xué)期。本學(xué)期仍以促進(jìn)幼兒身心健康成長(cháng)為目的,做好衛生保健的后勤管理工作。提高幼兒保健的服務(wù)質(zhì)量。為促進(jìn)幼兒的保健工作上一個(gè)新的臺階,特制定以下計劃:

  一、指導思想:

  衛生保健以幼兒園《綱要》(試行)為指導,進(jìn)一步增強目標意識,貫徹實(shí)行“預防為主”的方針,實(shí)施科學(xué)育兒,遵循保教結合的原則,全面規范保育工作,讓幼兒有健康的體魄,大力提高保教質(zhì)量。使我園衛生保健工作再上新臺階。

  二、具體目標:

  切實(shí)抓好衛生保健工作,如:營(yíng)養分析、餐前餐后管理及日常消毒等常規工作。嚴格控制傳染病,降低常見(jiàn)病的發(fā)病率,進(jìn)一步提高幼兒的自我保護本事,杜絕事故發(fā)生。嚴格執行衛生消毒制度,合理安排幼兒膳食,保證幼兒必需的營(yíng)養,讓幼兒身心得到健康成長(cháng)。

  三、具體措施:

  進(jìn)一步提高做好衛生保健工作。

  (一)健康檢查制度:

  1、做好健康分析、評價(jià)、登記記錄。

  2、堅持每一天晨檢及全日觀(guān)察制度,認真做到“一!、“二看”、“三問(wèn)”、“四查”,發(fā)現患病兒當即與教師和家長(cháng)聯(lián)系,并做好記錄。當家長(cháng)末及時(shí)來(lái)園接幼兒時(shí),由保健醫生帶患病兒在保健室觀(guān)察,護理,如遇緊急情景立即送醫院。并將情景如實(shí)告訴家長(cháng)。

  (二)日用品消毒制度:

  1、床板每周擦抹一次,被褥每月暴曬一次。

  2、幼兒玩具堅持清潔,積木、積塑每周清洗、消毒一次。

  3、圖書(shū)每月日光暴曬一次。

  4、桌椅每日清擦一次,每周用肥皂水清洗一次,堅持桌椅整潔。

  5、地面、廁所每一天拖、沖洗,每周用消毒液拖地消毒一次。

  (三)環(huán)境衛生:

  1、堅持幼兒園環(huán)境衛生,堅持每一天一小掃、每周一大掃。清除衛生死角。

  2`定期抽查,每周進(jìn)行衛生檢查。

  3、堅持室內空氣流通,陽(yáng)光充足開(kāi)窗通風(fēng)換氣。

  (四)個(gè)人衛生:

  1、幼兒每人一巾一杯,專(zhuān)人專(zhuān)用,定時(shí)消毒。

  2、幼兒飯前飯后養成洗手的習慣,堅持手的整潔。

  3、大班幼兒學(xué)會(huì )使用筷子吃飯,培養幼兒良好的進(jìn)餐習慣,不挑食、不偏食、不暴食。

  4、幼兒養成飯后漱口的習慣,大班養成飯后刷牙的習慣。

  5、培養幼兒良好的'睡眠習慣及正確姿勢。

  6、每周剪指甲一次,堅持幼兒個(gè)人整潔衛生。

  7、根據季節變換,活動(dòng)量的大小,隨時(shí)為幼兒增減衣服,關(guān)心幼兒的冷暖。

  8、各項活動(dòng)都以幼兒為中心,加強對幼兒進(jìn)行安全教育、衛生教育,并教給幼兒一些自我保護的本事。

  9、妥善保管好班內物品,玩具、用品使用安全,避免摔傷、燙傷,杜絕事故發(fā)生。

  (五)飲食管理:

  1、創(chuàng )新食譜,向家長(cháng)發(fā)放調查表,為幼兒供給豐富多彩的美食。

  2、根據季節變化,制定適合幼兒年齡的帶量食譜,保證幼兒必需的營(yíng)養。

  3、定期計算幼兒進(jìn)食量、營(yíng)養量。保證幼兒健康成長(cháng)。

  4、按時(shí)開(kāi)飯,保證幼兒愉快地吃飽、吃好每一餐。

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