社區衛生服務(wù)中心年度健康教育工作計劃范文
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，寫(xiě)一份工作計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！寫(xiě)工作計劃需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的社區衛生服務(wù)中心年度健康教育工作計劃范文，希望能夠幫助到大家。
社區衛生服務(wù)中心年度健康教育工作計劃1
一、規范社區衛生服務(wù)機構設置與管理
1、健全社區衛生服務(wù)機構網(wǎng)絡(luò )
綜合考慮區域內衛生計生資源、服務(wù)半徑、服務(wù)人口以及城鎮化、老齡化、人口流動(dòng)遷移等因素，制定科學(xué)、合理的社區衛生服務(wù)機構設置規劃，按照規劃逐步健全社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。在城市新建居住區或舊城改造過(guò)程中，要按有關(guān)要求同步規劃建設社區衛生服務(wù)機構，鼓勵與區域內養老機構聯(lián)合建設。對流動(dòng)人口密集地區，應當根據服務(wù)人口數量和服務(wù)半徑等情況，適當增設社區衛生服務(wù)機構。對人口規模較大的縣和縣級市政府所在地，應當根據需要設置社區衛生服務(wù)機構或對現有衛生資源進(jìn)行結構和功能改造，發(fā)展社區衛生服務(wù)。在推進(jìn)農村社區建設過(guò)程中，應當因地制宜地同步完善農村社區衛生服務(wù)機構。城鎮化進(jìn)程中，村委會(huì )改居委會(huì )后，各地可根據實(shí)際情況，按有關(guān)標準將原村衛生室改造為社區衛生服務(wù)站或撤銷(xiāo)村衛生室。
2、充分發(fā)揮社會(huì )力量辦醫的積極作用
城市社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的主體是社區衛生服務(wù)中心和社區衛生服務(wù)站，診所、門(mén)診部、醫務(wù)室等其他承擔初級診療任務(wù)的基層醫療衛生機構是社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的重要組成部分。各地應當積極創(chuàng )造條件，鼓勵社會(huì )力量舉辦基層醫療衛生機構，滿(mǎn)足居民多樣化的健康服務(wù)需求。鼓勵各地積極探索通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)的方式，對社會(huì )力量舉辦的基層醫療衛生機構提供的基本醫療衛生服務(wù)予以補助。
3、規范全科醫生執業(yè)注冊
在社區衛生服務(wù)機構從事全科醫療(含中醫)工作的臨床醫師，通過(guò)全科醫師規范化培訓或取得全科醫學(xué)專(zhuān)業(yè)中高級技術(shù)職務(wù)任職資格的，注冊為全科醫學(xué)專(zhuān)業(yè)；通過(guò)省級衛生計生行政部門(mén)和中醫藥管理部門(mén)認可的全科醫師轉崗培訓和崗位培訓，其執業(yè)范圍注冊為全科醫學(xué)，同時(shí)可加注相應類(lèi)別的其他專(zhuān)業(yè)。各地要在20xx年6月底前完成現有符合條件人員的注冊變更工作，具體注冊辦法由省級衛生計生行政部門(mén)、中醫藥管理部門(mén)制定。
4、改善社區衛生服務(wù)環(huán)境
社區衛生服務(wù)機構要為服務(wù)對象創(chuàng )造良好的就診環(huán)境，規范科室布局，明確功能分區，保證服務(wù)環(huán)境和設施干凈、整潔、舒適、溫馨，體現人文關(guān)懷。預防接種、兒童保健、健康教育和中醫藥服務(wù)區域應當突出特色，營(yíng)造適宜服務(wù)氛圍；掛號、分診、藥房等服務(wù)區域鼓勵實(shí)行開(kāi)放式窗口服務(wù)。鼓勵使用自助掛號、電子叫號、化驗結果自助打印、健康自測等設施設備，改善居民就診體驗。規范使用社區衛生服務(wù)機構標識，統一社區衛生服務(wù)機構視覺(jué)識別系統，統一工作服裝、銘牌、出診包等，機構內部各種標識須清晰易辨識。保護就診患者隱私權，有條件的應當做到一醫一診室。完善機構無(wú)障礙設施，創(chuàng )造無(wú)煙機構環(huán)境，做到社區衛生服務(wù)機構內全面禁止吸煙。
二、加強社區基本醫療和公共衛生服務(wù)能力建設
1、提升社區醫療服務(wù)能力
社區衛生服務(wù)機構應當重點(diǎn)加強全科醫學(xué)及中醫科室建設，提高常見(jiàn)病、多發(fā)病和慢性病的診治能力�？筛鶕罕娦枨�，發(fā)展康復、口腔、婦科(婦女保健)、兒科(兒童保健)、精神(心理)等專(zhuān)業(yè)科室。綜合考慮服務(wù)需求、老齡化進(jìn)程、雙向轉診需要和機構基礎條件等因素，以市轄區為單位統籌規劃社區衛生服務(wù)機構病床規模，合理設置每個(gè)社區衛生服務(wù)機構床位數，提高床位使用效率。社區衛生服務(wù)機構病床以護理、康復為主，有條件的可設置臨終關(guān)懷、老年養護病床。鄉鎮衛生院轉型為社區衛生服務(wù)中心的，其住院床位和內設科室可根據實(shí)際需要予以保留或調整。根據分級診療工作需要，按照有關(guān)規定和要求配備所需藥品品種，滿(mǎn)足患者用藥需求。
2、加強與公立醫院上下聯(lián)動(dòng)
支持社區衛生服務(wù)機構與公立醫院之間建立固定協(xié)作關(guān)系，探索推動(dòng)醫療聯(lián)合體建設。協(xié)作醫院應當為社區衛生服務(wù)機構預留一定比例的門(mén)診號源，開(kāi)通轉診綠色通道，優(yōu)先安排轉診患者就診。鼓勵公立醫院醫生到社區衛生服務(wù)機構多點(diǎn)執業(yè)，通過(guò)坐診、帶教、查房等多種方式，提升社區衛生服務(wù)能力。以高血壓、糖尿病、結核病等疾病為切入點(diǎn)，搭建全科醫生與公立醫院專(zhuān)科醫生聯(lián)系溝通平臺，加強分工協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，探索社區首診和雙向轉診制度。逐步建立公立醫院出院患者跟蹤服務(wù)制度，為下轉患者提供連續性服務(wù)。推進(jìn)遠程醫療系統建設，開(kāi)展遠程會(huì )診、醫學(xué)影像、心電診斷等遠程醫療服務(wù)。充分利用公立醫院等資源，發(fā)展集中檢驗，推動(dòng)檢查檢驗互認，減少重復就醫。
3、落實(shí)社區公共衛生服務(wù)
充分利用居民健康檔案、衛生統計數據、專(zhuān)項調查等信息，定期開(kāi)展社區衛生診斷，明確轄區居民基本健康問(wèn)題，制訂人群健康干預計劃。實(shí)施好國家基本公共衛生服務(wù)項目，不斷擴大受益人群覆蓋面。嚴格執行各項公共衛生服務(wù)規范和技術(shù)規范，按照服務(wù)流程為特定人群提供相關(guān)基本公共衛生服務(wù)，提高居民的獲得感。加強社區衛生服務(wù)機構與專(zhuān)業(yè)公共衛生機構的分工協(xié)作，合理設置公共衛生服務(wù)崗位，進(jìn)一步整合基本醫療和公共衛生服務(wù)，推動(dòng)防治結合。在穩步提高公共衛生服務(wù)數量的同時(shí)，注重加強對公共衛生服務(wù)質(zhì)量的監測和管理，關(guān)注健康管理效果。
4、大力發(fā)展中醫藥服務(wù)
在基本醫療和公共衛生服務(wù)以及慢性病康復中，充分利用中醫藥資源，發(fā)揮中醫藥的優(yōu)勢和作用。有條件的社區衛生服務(wù)中心集中設置中醫藥綜合服務(wù)區。加強合理應用中成藥的宣傳和培訓，推廣針灸、推拿、拔罐、中醫熏蒸等適宜技術(shù)。積極開(kāi)展中醫“治未病”服務(wù)，為社區居民提供中醫健康咨詢(xún)、健康狀態(tài)辨識評估及干預服務(wù)，大力推廣普及中醫藥健康理念和知識。
5、加強社區衛生人才隊伍建設
合理配置社區衛生服務(wù)機構人員崗位結構，加強以全科醫生、社區護士為重點(diǎn)的社區衛生人員隊伍建設。繼續加大對全科醫生規范化培訓的支持力度，積極采取措施，鼓勵醫學(xué)畢業(yè)生參加全科醫生規范化培訓。大力推進(jìn)全科醫生轉崗培訓，充實(shí)全科醫生隊伍。以提高實(shí)用技能為重點(diǎn)，加強社區衛生在崗人員培訓和繼續醫學(xué)教育，社區衛生技術(shù)人員每5年累計參加技術(shù)培訓時(shí)間不少于3個(gè)月。各地要定期開(kāi)展社區衛生服務(wù)機構管理人員培訓，培養一批懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理、群眾滿(mǎn)意的管理人員。
三、轉變服務(wù)模式，大力推進(jìn)基層簽約服務(wù)
1、加強簽約醫生團隊建設
簽約醫生團隊由二級以上醫院醫師與基層醫療衛生機構的醫務(wù)人員組成。根據轄區服務(wù)半徑和服務(wù)人口，合理劃分團隊責任區域，實(shí)行網(wǎng)格化管理。簽約醫生團隊應當掌握轄區居民主要健康問(wèn)題，開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)、危險因素干預和疾病防治，實(shí)現綜合、連續、有效的健康管理服務(wù)。到20xx年，力爭實(shí)現讓每個(gè)家庭擁有一名合格的簽約醫生，每個(gè)居民有一份電子化的健康檔案。
2、大力推行基層簽約服務(wù)
推進(jìn)簽約醫生團隊與居民或家庭簽訂服務(wù)協(xié)議，建立契約式服務(wù)關(guān)系。在簽約服務(wù)起始階段，應當以老年人、慢性病和嚴重精神障礙患者、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等長(cháng)期利用社區衛生服務(wù)的人群為重點(diǎn)，逐步擴展到普通人群。在推進(jìn)簽約服務(wù)的'過(guò)程中，要注重簽約服務(wù)效果，明確簽約服務(wù)內容和簽約條件，確定雙方應當承擔的責任、權利、義務(wù)等事項，努力讓居民通過(guò)簽約服務(wù)能夠獲得更加便利的醫療衛生服務(wù)，引導居民主動(dòng)簽約。探索提供差異性服務(wù)、分類(lèi)簽約、有償簽約等多種簽約服務(wù)形式，滿(mǎn)足居民多層次服務(wù)需求。完善簽約服務(wù)激勵約束機制，簽約服務(wù)費用主要由醫�；�、簽約居民付費和基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費等渠道解決。
3、開(kāi)展便民服務(wù)
社區衛生服務(wù)機構要合理安排就診時(shí)間，有條件的社區衛生服務(wù)機構應當適當延長(cháng)就診時(shí)間和周末、節假日開(kāi)診，實(shí)行錯時(shí)服務(wù)，滿(mǎn)足工作人群就診需求。鼓勵各地以慢性病患者管理、預防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等相關(guān)服務(wù)對象為重點(diǎn)，逐步開(kāi)展分時(shí)段預約診療服務(wù)。對重點(diǎn)人群開(kāi)展定期隨訪(fǎng)，對有需要的病人進(jìn)行上門(mén)訪(fǎng)視。大力發(fā)展社區護理，鼓勵開(kāi)展居家護理服務(wù)。
4、做好流動(dòng)人口社區衛生服務(wù)
各地要將農民工及其隨遷家屬納入社區衛生服務(wù)機構服務(wù)范圍，根據實(shí)際服務(wù)人口合理配置衛生技術(shù)人員，方便流動(dòng)人群就近獲得醫療衛生服務(wù)。流動(dòng)人口按有關(guān)規定與居住地戶(hù)籍人口同等享受免費基本公共衛生服務(wù)。要深入流動(dòng)人口集中區域，采取宣講、壁報、發(fā)放材料、新媒體等多種形式開(kāi)展宣傳，使其了解國家基本公共衛生服務(wù)項目的服務(wù)對象、內容、流程等。針對流動(dòng)人口的特點(diǎn)，應當重點(diǎn)加強健康教育、傳染病防控、預防接種、孕產(chǎn)婦保健等公共衛生服務(wù)。
5、延伸社區衛生服務(wù)功能
根據社區人群基本醫療衛生需求，不斷完善社區衛生服務(wù)內容，豐富服務(wù)形式，拓展服務(wù)項目。鼓勵社區衛生服務(wù)機構與養老服務(wù)機構開(kāi)展多種形式的合作，加強與相關(guān)部門(mén)配合，協(xié)同推進(jìn)醫養結合服務(wù)模式。鼓勵社區衛生服務(wù)機構面向服務(wù)區域內的機關(guān)單位、學(xué)校、寫(xiě)字樓等功能社區人群，開(kāi)展有針對性的基本醫療衛生服務(wù)。引導社區居民參與社區衛生服務(wù)，通過(guò)開(kāi)展慢性病患者俱樂(lè )部或互助小組、培訓家庭保健員等形式，不斷提高居民自我健康管理意識。
四、加強社區衛生服務(wù)保障與監督管理
1、加強醫療質(zhì)量安全保障
嚴格執行醫療質(zhì)量管理的有關(guān)法律法規、規章制度及診療規范，加強醫療質(zhì)量控制。加強一次性醫療用品、消毒劑、消毒器械等索證和驗證工作。對口腔科、消毒供應室、治療室、換藥室和清創(chuàng )室等重點(diǎn)部門(mén)醫療器械和環(huán)境要嚴格執行清理、消毒和滅菌。加強院內感染控制，嚴格執行消毒滅菌操作規范，按要求處理醫療廢物，實(shí)行登記管理制度，保證醫療安全。嚴格遵守抗菌藥物、激素的使用原則及聯(lián)合應用抗菌藥物指征。合理選用給藥途徑，嚴控抗菌藥物、激素、靜脈用藥的使用比例，保證用藥與診斷相符。完善醫療風(fēng)險分擔機制，鼓勵社區衛生服務(wù)機構參加醫療責任保險。
2、加強信息技術(shù)支撐
推進(jìn)使用居民就醫“一卡通”，用活用好電子健康檔案。以小區為單位，統籌社區衛生服務(wù)機構信息管理系統建設，進(jìn)一步整合婦幼保健、計劃生育、預防接種、傳染病報告、嚴重精神障礙等各相關(guān)業(yè)務(wù)系統，避免數據重復錄入。推動(dòng)社區衛生信息平臺與社區公共服務(wù)綜合信息平臺有效對接，促進(jìn)社區衛生服務(wù)與其他社區公共服務(wù)、便民利民服務(wù)、志愿互助服務(wù)有機融合和系統集成。不斷完善社區衛生服務(wù)信息管理系統功能，逐步實(shí)現預約、掛號、診療、轉診、公共衛生服務(wù)以及收費、醫保結算、檢驗和藥品管理等應用功能，加強機構內部信息整合共享，逐步通過(guò)信息系統實(shí)現服務(wù)數量和質(zhì)量動(dòng)態(tài)監管。加強區域衛生信息平臺建設，推動(dòng)各社區衛生服務(wù)機構與區域內其他醫療衛生機構之間信息互聯(lián)互通、資源共享。充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能客戶(hù)端、即時(shí)通訊等現代信息技術(shù)，加強醫患互動(dòng)，改善居民感受，提高服務(wù)效能。
3、加強政策支持和績(jì)效考核
各級衛生計生行政部門(mén)、中醫藥管理部門(mén)要推動(dòng)落實(shí)社區衛生服務(wù)機構建設、財政補助、人事分配等相關(guān)保障政策，充分調動(dòng)社區醫務(wù)人員的積極性。進(jìn)一步加強對社區衛生服務(wù)機構的監督管理，建立健全各項管理制度，加強社區衛生服務(wù)機構文化和醫德醫風(fēng)建設。各地要不斷完善績(jì)效考核制度，將提升服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內容納入社區衛生服務(wù)機構考核重點(diǎn)內容，推動(dòng)社區衛生服務(wù)機構持續改善服務(wù)，提高居民信任度和利用率。
社區衛生服務(wù)中心年度健康教育工作計劃2
一、以團結發(fā)展幸福為中心，不斷提高中心職工凝聚力和幸福感
1、認真學(xué)習黨的精神，鞏固“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”、“三嚴三實(shí)”、“兩學(xué)一做”等活動(dòng)成果，加強黨支部和領(lǐng)導班子作風(fēng)建設。20xx年將在黨員中開(kāi)展“學(xué)黨史、學(xué)黨章、學(xué)黨規、學(xué)系列講話(huà)”為主題的系列教育活動(dòng)，激發(fā)了黨員干部的愛(ài)黨、愛(ài)國、愛(ài)社會(huì )主義的熱情。加強領(lǐng)導班子建設，開(kāi)展講黨性、講奉獻、講團結、講干勁，做職工公仆“四講一做”活動(dòng)，創(chuàng )建“四好”領(lǐng)導班子，在行使“決策權、基建權、采購權、人事權、財務(wù)權”時(shí)嚴格按《公立醫療機構管理權力廉潔風(fēng)險防控規創(chuàng )》執行，嚴格執行中央八項規定，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)班子形象，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
2、以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為主線(xiàn)，加強全員政治思想教育，修訂和完善各項規章制度，加大績(jì)效考核力度。結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)號召全體干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭當改革開(kāi)放和現代化建設的排頭兵。以“社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)”為統領(lǐng)，加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫的行業(yè)風(fēng)尚，通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，教育全體員工對工作負責，對人民滿(mǎn)腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫患關(guān)系。建立“無(wú)紅包醫院”長(cháng)效管理機制，堅決杜絕收受紅包，索要紅包現象，為樹(shù)立單位良好形象提供了可靠的保障。在認真執行醫療核心制度的基礎上，結合單位實(shí)際，對原有規章制度進(jìn)行修訂，使制度更具可操作性。在開(kāi)展門(mén)診和社區衛生工作中，加大績(jì)效考核力度，做到既能提高全員工作積極性，又能體現按勞取酬，績(jì)效掛鉤的原則。
3、完善院務(wù)公開(kāi)，加強民主管理，讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設、人事制度改革方案、績(jì)效分配方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì )、職能科室負責人會(huì )議、職工大會(huì )等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據。根據上級主管部門(mén)對藥品管理的要求，按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。結合績(jì)效考核內容，定期公示門(mén)診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿(mǎn)意度調查、病人投訴情況，提升病人滿(mǎn)意度。
二、以“積極參與衛生體制改革，鞏固皮膚病防治成果、拓展社區衛生功能”三大任務(wù)為抓手，推進(jìn)各項工作開(kāi)展
1、認真學(xué)習上級有關(guān)深化推進(jìn)衛生體制改革的精神，積極參與公立醫院改革。根據市政府、市衛計委統一部署，積極參與衛生體制改革，深化藥品、人事、財務(wù)制度改革，完善績(jì)效考核制度，積極做好職工思想工作，維護穩定大局。
2、改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，打造海門(mén)皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強對皮膚科門(mén)診工作的管理，從改善服務(wù)態(tài)度，加強醫患溝通，提高診療質(zhì)量等多方面著(zhù)手，提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程，減少病人候診時(shí)間，二是加強溝通，在服務(wù)過(guò)程中從每個(gè)科室、每個(gè)崗位做好宣傳、溝通，規范文明用語(yǔ)，讓每個(gè)病人滿(mǎn)意而歸。三是加強醫療質(zhì)量管理，加強醫院感染管理、醫療廢物處置人員培訓，按規范要求認真做好醫療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理，嚴格抗菌藥物使用督查，將醫療廢物處置和抗菌藥物使用納入績(jì)效考核，與工作量同時(shí)考核，同時(shí)獎懲。四是拓展服務(wù)項目，開(kāi)展微量元素測定、過(guò)敏源篩查、皮膚門(mén)診手術(shù)等服務(wù)，方便群眾。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)走出去（外出培訓學(xué)習、短期進(jìn)修）、請進(jìn)來(lái)（請上級專(zhuān)家來(lái)院門(mén)診）方式，打造海門(mén)皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。
3、依托“家庭醫生、社區協(xié)管員、健康小屋”，進(jìn)一步完善社區服務(wù)功能
穩步推進(jìn)健康管理團隊和家庭醫生工作，進(jìn)一步完善《海門(mén)一社實(shí)施家庭醫生制度實(shí)施方案》，根據本機構服務(wù)能力和條件，研究制定家庭醫生服務(wù)規范，健全管理制度和工作流程，主動(dòng)接受社會(huì )監督，打造家庭醫生簽約服務(wù)品牌，讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫療衛生服務(wù)。
完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結合”服務(wù)模式，從四月份開(kāi)始，每周二、四早上六點(diǎn)半至八點(diǎn)，為65歲以上老人提供體檢服務(wù)；每次門(mén)診前一天由責任醫師負責電話(huà)提醒通知，體檢后一周內將體檢結果通知本人；結合體檢建立居民健康檔案，對未建立居民健康檔的建擋，結合體檢開(kāi)展慢病建檔，及時(shí)發(fā)現高血壓、糖尿病人，結合體檢開(kāi)展一對一的個(gè)性化健康指導。
充分發(fā)揮社區協(xié)管員作用，提高組織程度，讓他們有任務(wù)，有事做，有積極性，配合家庭醫生在簽約、65歲以上老人（慢性病人）體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。
充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂(lè )部功能，充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂(lè )部功能，吸引更多慢病患者成為俱樂(lè )部會(huì )員。
三、加強人力培養，提升中心形象
加強了隊伍建設和人員業(yè)務(wù)培訓，積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓和全科醫生培訓；積極組織全員培訓、專(zhuān)業(yè)培訓；選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修。培養補齊中層干部。
社區衛生服務(wù)中心年度健康教育工作計劃3
一、為社區普通人群提供心理咨詢(xún)，普及精神衛生知識
要通過(guò)二個(gè)途徑為社區普通人群提供心理咨詢(xún)，普及精神衛生知識。其一是在例行的對社區居民進(jìn)行健康體檢的過(guò)程中，有針對性的進(jìn)行心理活動(dòng)的評估，尤其是對于重點(diǎn)人群，如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài)，老年人的記憶、智力活動(dòng)等，以早期發(fā)現抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過(guò)舉辦科普講座、開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區居民普及精神衛生知識，促進(jìn)其精神健康水平。
二、開(kāi)展精神疾病線(xiàn)索調查，建立疾病檔案
對社區精神疾病患者進(jìn)行線(xiàn)索調查，是開(kāi)展社區精神衛生服務(wù)的首要任務(wù)，也是動(dòng)態(tài)掌握社區精神疾病變化的第一手資料。社區精神疾病的建檔立卡率應不低于社區覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫師對社區的精神疾病患者進(jìn)行年度的免費檢查。如果社區的精神疾病患者因病情復發(fā)加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時(shí)轉入社區，以便社區衛生服務(wù)中心繼續進(jìn)行社區康復治療。所建立的是一套完整的連續的疾病檔案資料。將對社區精神疾病患者的疾病資料進(jìn)行妥善保管，堅決維護患者的隱私權。社區精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪(fǎng)，對重性精神疾病進(jìn)行管理治療
精神疾病，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病，由于疾病自身的特點(diǎn)，多不承認有病，不主動(dòng)治療，特別是在疾病的嚴重期，因此需要對社區的精神疾病患者給予的關(guān)懷和看護。個(gè)案管理員，每個(gè)月至少一次主動(dòng)對建檔立卡的社區精神疾病患者進(jìn)行家庭隨訪(fǎng)，通過(guò)隨訪(fǎng)與患者及其家屬保持密切聯(lián)系，并取得患者的信任和配合。隨訪(fǎng)內容包括：患者的服藥情況、病情穩定情況等，并指導家屬開(kāi)展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區精神疾病患者的服藥率，動(dòng)態(tài)掌握患者的病情變化社區精神疾病患者可就近在社區衛生服務(wù)中心理進(jìn)行服藥期間必要的實(shí)驗室檢查和化驗檢查，以保證用藥的安全。
四、開(kāi)展社區康復治療，促使早日回歸社會(huì )
個(gè)案管理員在對社區精神疾病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)的同時(shí)，將對患者進(jìn)行社區康復治療。社區康復治療的內容包括：心理康復指導、家庭護理指導、勞動(dòng)技能訓練、工娛治療和職業(yè)康復等。社區康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度，促使患者早日回歸社會(huì )。中國殘聯(lián)制定的"xx"發(fā)展規范要求，加強精神病康復機構建設，統籌規劃，每縣(市、區)都將扶持建立一所示范性精神病康復機構�？祻蜋C構的形式有：工療站、農療基地、活動(dòng)中心、托養中心、中途宿營(yíng)、職業(yè)技能培訓中心等。社區衛生服務(wù)機構將在殘聯(lián)的配合下開(kāi)展"社會(huì )化、綜合性、開(kāi)放式"精神疾病康復工作。
五、建立應急處置機制，避免不良事件發(fā)生
對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病，實(shí)行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括：急性藥物不良反應，自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區衛生服務(wù)機構與精神衛生醫療機構建立有應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時(shí)間，最直接的渠道，以最恰當的方式做出應急處置反應，避免不良事件發(fā)生。社區衛生服務(wù)機構將對社區精神疾病患者家屬及周?chē)藛T提供應對精神疾病突發(fā)事件的專(zhuān)業(yè)指導。
社區衛生服務(wù)中心年度健康教育工作計劃4
20xx年，我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強衛生人才隊伍建設的意見(jiàn)》，結合轄區居民的需求和本中心的工作實(shí)際，認真制定切實(shí)可行的工作計劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：
一、強化社區衛生服務(wù)品牌意識
1、積極申報社區衛生服務(wù)人才培養示范基地，繼續做好全科醫學(xué)和社區衛生服務(wù)的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長(cháng)，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng )建工作，響應合肥政府的號召，在八統一的基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx年版)，對于《規范》內的10個(gè)類(lèi)別，嚴格按照要求規范管理。
4、積極開(kāi)展國內外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫院，邀請知名專(zhuān)家到本中心長(cháng)年指導工作。
二、貫徹落實(shí)社區衛生服務(wù)方針政策
貫徹落實(shí)上級衛生主管部門(mén)有關(guān)社區衛生服務(wù)的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規劃實(shí)施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作，促進(jìn)落實(shí)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務(wù)能力
進(jìn)一步完善社區衛生服務(wù)中心的組織管理和制度建設，提升服務(wù)能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案，重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過(guò)規范化管理，發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時(shí)加強對慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
四、努力提高社區衛生服務(wù)隊伍水平
1、加強社區衛生服務(wù)人員培訓，未經(jīng)培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門(mén)認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務(wù)技能培訓。
2、繼續開(kāi)展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學(xué)習有關(guān)全科醫學(xué)和社區衛生服務(wù)方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員必須達到繼續醫學(xué)教育規定的學(xué)分。鼓勵積極撰寫(xiě)全科醫學(xué)和社區衛生服務(wù)科研論文，爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓班。
五、完善社區衛生服務(wù)的主要功能
(一)、認真落實(shí)預防保健制度
1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區健康促進(jìn)規劃及實(shí)施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛生宣傳日”和突發(fā)性公共衛生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學(xué)健康信息。
2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%；
(2)、計劃免疫接種率不低于95%；
(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
(4)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；
(5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%；
(6)、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%，并建立專(zhuān)項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
1、全科醫生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確處理社區常見(jiàn)健康問(wèn)題。
2、及時(shí)提供家庭出診、家庭訪(fǎng)視等家庭衛生服務(wù)。對特殊人群實(shí)行動(dòng)態(tài)服務(wù)。
3、繼續開(kāi)展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫藥服務(wù)。
(三)、提高康復和計劃生育技術(shù)服務(wù)
1、繼續開(kāi)展計劃生育技術(shù)指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢(xún)點(diǎn)服務(wù)。幫助重點(diǎn)對象落實(shí)避孕措施，開(kāi)展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源，由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應對突發(fā)公共衛生事件的處理能力。
1、認真學(xué)習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛生事件應急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛生事件應急預案。
2、認真配合上級有關(guān)部門(mén)開(kāi)展艾滋病和結核病的防治工作。進(jìn)一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。
(五)、為弱勢人群提供服務(wù)
按國家有關(guān)規定，認真做好殘疾人、精神疾病患者的社區醫療、康復等工作。建立康復病人檔案，組織康復對象及其家屬共同參加，開(kāi)展群體個(gè)體相結合的康復治療和輔導。重點(diǎn)針對血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理；對精神病患者、部分殘疾人(聽(tīng)力、語(yǔ)言障礙)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下開(kāi)展康復治療。做到有服務(wù)、有指導、有記錄。掌握社區精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關(guān)報表，開(kāi)展精神衛生宣傳工作。繼續對低保人員實(shí)行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
五、嚴格社區衛生服務(wù)監督管理
1、定期迎接衛生行政部門(mén)對中心的監督檢查，并認真整改檢查中存在的問(wèn)題。
2、認真接受衛生行政部門(mén)對社區衛生服務(wù)人員進(jìn)行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章和診療護理規范、常規的培訓和醫德教育。
3、認真研究防范和處理醫療事故的預案，加強醫療質(zhì)量管理和醫療事故防范。
六、開(kāi)展健康管理工作
隨著(zhù)不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫療費用不堪重負，給家庭和社會(huì )帶來(lái)沉重的負擔。實(shí)現戰略前移，動(dòng)員由醫院診治的病人康復后回到社區，對其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理，是我們社區衛生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動(dòng)健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng )新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點(diǎn)工作，成立養生保健協(xié)會(huì )和慢性病康復協(xié)會(huì )，組織本院知名專(zhuān)家舉辦防病治病知識講座，同時(shí)，以展板和ppt演繹等形式廣泛開(kāi)展健康教育，以?xún)和�、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點(diǎn)宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。
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