【精選】個(gè)人工作計劃范文錦集8篇
光陰如水,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個(gè)人工作計劃 篇1
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一,F在XX年將結束,我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃書(shū)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃書(shū)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、 銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度******萬(wàn)元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量
專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃書(shū)職業(yè)規劃。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作!
個(gè)人工作計劃 篇2
先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論做任何事,無(wú)論在任何時(shí)候,我對所從事的工作都從不張揚;無(wú)論大事小事,我一律都會(huì )認認真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習,敢于挑戰困難的人。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,現在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,社會(huì )變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就適應不了這個(gè)社會(huì ),被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養、重視學(xué)習。我更重視理論知識和實(shí)踐能力的結合,能夠把學(xué)習到的知識應用于實(shí)際工作當中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,工作計劃《辦公室秘書(shū)工作計劃》。干工作時(shí)我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時(shí)我還能以嚴謹的職業(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情,在日常工作中,我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi),顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書(shū)一職,對我而言,是一個(gè)挑戰,有些壓力;還是一個(gè)機會(huì ),能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動(dòng)力,精心準備,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
在日常工作中,我將遵守四個(gè)原則:一精,二細,三準,四助。一精:就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領(lǐng)導交付的事情,打造成精品工程;二細:就是辦事要細心,工作要細致,要多為領(lǐng)導考慮,多替集體著(zhù)想,事無(wú)巨細,一律認真對待,決不馬虎;三準:一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規程作業(yè);二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時(shí)間要準,數字要準,要嚴格遵照工作的進(jìn)度;四助:就是要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
我想,就辦公室秘書(shū)這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō),所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排;二是領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事;三是執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力,不能出現“腸梗阻”。但是服從性并不是被動(dòng)性,很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng )造性地工作,在堅持和發(fā)揚好的傳統的同時(shí),根據新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,但是增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事。
個(gè)人工作計劃 篇3
一、加強護士在職教育,提高護理人員素質(zhì)。
1、加強相關(guān)知識學(xué)習,定期組織護士課程,輪流主講,進(jìn)行規章制度和專(zhuān)業(yè)培訓。遇到特殊困難時(shí),可以以醫生的授課等形式更新知識和技能。相互促進(jìn)學(xué)習,做好記錄。
2、重點(diǎn)加強護士評價(jià),加強學(xué)習意識,護理部計劃加強三基護理知識,以50項護理操作和專(zhuān)業(yè)技能訓練為主,高年資護士輪流出題,提高評價(jià)能力,注重實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人評價(jià)的客觀(guān)依據。
3、做好低齡護理人員的傳遞,幫助,帶著(zhù)工作,結合年輕護理人員的理論和實(shí)踐,掌握多學(xué)科的知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員素質(zhì),優(yōu)化護理團隊。不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作不懈。
1、護理人員環(huán)節監視:加強新護士和有思想感情的護士管理,重點(diǎn)接待,重點(diǎn)跟進(jìn)。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和危險,保障患者就診安全。
2、患者環(huán)節監測:新住院、新轉入、急重患者、發(fā)生醫療糾紛危險患者應重點(diǎn)督促檢查和監測。
3、時(shí)間環(huán)節監測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時(shí)間、交接時(shí)必須加強監督和管理。
4、護理操作環(huán)節監測:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然這是一項日常工作,但一旦出現問(wèn)題,它們都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
5、護理部不定期進(jìn)行護理安全危險檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自己和科室的角度分析,分析發(fā)生原因,提出吸取的教訓,提出預防和改善措施。對同一問(wèn)題反復發(fā)生的科室和個(gè)人,追究相關(guān)責任,消除重大錯誤和事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、培養護理人員樹(shù)立以患者為中心的觀(guān)念,以患者的呼聲為第一信號,以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿(mǎn)意為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護理溝通技能,提高護理質(zhì)量,確保護理工作安全有效。
2、重視收集護理服務(wù)的需求信息,護理部通過(guò)了解訪(fǎng)問(wèn)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院患者的對話(huà)、發(fā)行滿(mǎn)意度調查表等,獲得患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn),立即提出改善措施,鼓勵護士的工作,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想、行動(dòng)到真正的自主服務(wù)。將用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)的服務(wù)理念應用于實(shí)際工作。
3、嚴格執行檢查制度,強調二次檢查執行,加強安全管理責任,防止嚴重錯誤和事故發(fā)生,堅持每周進(jìn)行二次護理檢查。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、護理交流技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
個(gè)人工作計劃 篇4
自進(jìn)入公司以來(lái),我一向負責xx生活保障房工程項目的資料整理、收集、管理工作,工程資料真實(shí)反映工程項目的施工結果,本著(zhù)“各項工作資料先行”的原則,嚴格按照國家標準規范及各類(lèi)規定,主動(dòng)會(huì )同相關(guān)部門(mén)及職責人隨施工進(jìn)度及時(shí)整理完善各項資料。20xx年我的主要工作及總結如下:
1、配合各工程師對施工單位的工程資料做好嚴格把關(guān),資料就是在工程建設過(guò)程中構成的各種形式的信息記錄,只有和專(zhuān)業(yè)工程師、施工單位資料員、監理單位全力配合才能完成并做好這項工作。資料的整理、收集是一個(gè)逐漸積累的過(guò)程,要確保資料的真實(shí)與完整,為工程驗收帶給及時(shí)、有效、適用的資料。
2、對前期的地質(zhì)勘察、施工圖設計構成的文件,進(jìn)行積累、組卷、歸檔。
3、負責施工現場(chǎng)會(huì )議的記錄工作,做到真實(shí)、有效的記錄,整理出會(huì )議紀要,經(jīng)各參加單位會(huì )簽后下發(fā)。
4、負責工程部與各參建單位往來(lái)文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā),做好記錄,建冊存檔
5、負責工程重要施工部位的影像資料拍攝,進(jìn)行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之處:
對于施工單位工程資料報驗的監督有必須的松懈,開(kāi)工初期施工單位不重視工程資料的編制,往往某一分項工程已施工完畢才將工程資料上報,存在拖延、滯后等現象。
工程資料應隨施工進(jìn)度同步收集、整理并按規定移交。在今后的工作中,我將嚴格要求施工單位做好工程資料的編制與報驗工作,保證工程資料的真實(shí)、有效、完整,為工程的順利驗收奠定基礎。
資料員20xx年工作計劃
1、工程將進(jìn)入基礎及主體施工階段,施工隊伍多,施工項目多,所涉及到的技術(shù)資料項目繁雜,這對我的工作潛力也是一項考驗,我將一如既往的認真履行自我的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監管力度,定期對其進(jìn)行查閱,保證技術(shù)資料及時(shí)、完整的整理,并到達質(zhì)檢站的驗收要求。
2、認真做好各項重要文件、施工中往來(lái)函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。
3、協(xié)助工程部各專(zhuān)業(yè)工程師,做好各項施工資料的整理、存檔工作。
能參與建設xx生活保障房這樣建筑規模大、施工項目多、配套設施齊全的工程,我感到很幸運也很驕傲。比起其他同事,我的力量是微不足道的,今后工作中存在的不足之處,望各位領(lǐng)導與同仁給予批評指正。我將總結過(guò)去的不足繼續努力工作,為公司的建設貢獻自我的`微薄之力!
個(gè)人工作計劃 篇5
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開(kāi)展
1.產(chǎn)品入庫會(huì )把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收,如發(fā)現本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會(huì )迅速反映給總部,采取相應措施。
2.產(chǎn)品出庫會(huì )把好復核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發(fā)貨,對客戶(hù)要所發(fā)貨逐項復核,做到數量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶(hù)收到貨物不相符的損害。
3.年倉庫會(huì )根據當地市場(chǎng)的情況,合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶(hù)里拿到貨物,有個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.倉庫會(huì )按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當的墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶(hù)的退貨產(chǎn)品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無(wú)誤后開(kāi)具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶(hù)能在里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會(huì )根據產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無(wú)事故,對客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調好客戶(hù)定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無(wú)誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀(guān)、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
個(gè)人工作計劃 篇6
來(lái)到咱們珠寶店也已經(jīng)是第三年上面了,這三年的銷(xiāo)售生活讓我有了一些突破,也讓我的生活變得更加有目標、有信心了一些。這一年我在崗位上默默奮戰,也在這個(gè)集體中有了更多的存在感。雖說(shuō)時(shí)間很容易流逝,但是面對將來(lái)的生活和工作,我想我有更大的信心去面對。這一年就這樣在我們的眼前流逝,未來(lái)一年也拉起了船帆,即將起航。也許現在的我看不清前方的路,但是只要我肯下決心,為將來(lái)做一次計劃,我相信我就一定可以做得更好,我的未來(lái)也一定會(huì )更加順暢。
接下來(lái)的一年我準備從三個(gè)方面入手,首先是對我個(gè)人的培養,我是大學(xué)畢業(yè)就來(lái)到咱們珠寶店工作,到現在已經(jīng)有三年了,我所有的成長(cháng)都記錄在了我們店,這是一段非常值得紀念的回憶。我從一個(gè)內向也有點(diǎn)自卑的小女孩,成為了現在樂(lè )觀(guān)且好談的我,這是我一路上踩過(guò)荊棘,打破約束的證明,也是我一路上不斷努力的結果。
不論什么時(shí)候,我都會(huì )注重對自己的培養,因為我知道,如果一個(gè)人沒(méi)有能力的話(huà),那么其他的事情也不可能做得很好,只有先把最基礎的做好了,才有可能去挑戰更大的可能。所以這個(gè)基礎就是我們自身,只有鞏固了自身的能力,才有可能將這份力量帶到我們的生活和工作中去。所以接下來(lái)一年我會(huì )繼續努力提升自己,不管是個(gè)人綜合能力還是業(yè)務(wù)能力,都是我提升的目標,接下來(lái)的時(shí)間,就讓我用行動(dòng)來(lái)證明自己吧!
第二個(gè)方面就是要培養自己的集體意識感,我們是一名銷(xiāo)售,其實(shí)有時(shí)候同事之間也可能因為一些小問(wèn)題鬧矛盾,可能這是我們個(gè)人業(yè)務(wù)上的事情,我認為我們如果沒(méi)有處理得當的話(huà)就可能會(huì )影響大家、整個(gè)集體的和睦。我們先是一個(gè)人,然后是一個(gè)集體。想要做好事情,不僅要從個(gè)人出發(fā),還要從我們整個(gè)集體出發(fā),只有關(guān)注了集體的發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展才會(huì )更加的迅速。
第三個(gè)方面就是要注重銷(xiāo)售技巧,這一年我沒(méi)有運用太多的銷(xiāo)售技巧,我一般是用態(tài)度和表達去和客戶(hù)達成交易。但是長(cháng)期下去的話(huà)我就會(huì )發(fā)現這種方法真的很費心費神,在我們的銷(xiāo)售過(guò)程中,當然要注意我們情感態(tài)度的表達,但是利用一些銷(xiāo)售技巧的話(huà),我們的工作可能會(huì )更加順利、輕松一些。所以接下來(lái)一年,我會(huì )用自己新的方式,進(jìn)行新的開(kāi)始,期望未來(lái)一年我會(huì )有更好的一個(gè)表現!
個(gè)人工作計劃 篇7
一、指導思想
以學(xué)校德育教育的思路為指導,結合班級特點(diǎn),以人為本,面向全體學(xué)生,全面貫徹教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育。創(chuàng )設和諧的學(xué)風(fēng),努力提高教育質(zhì)量,培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
二、工作目標
1、繼續對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育、集體主義教育、文明行為習慣養成教育,有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
2、端正學(xué)習態(tài)度,明確學(xué)習目的。提高學(xué)習興趣,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習。鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng )新,勇于探索。
3、積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
4、形成團結向上的良好班風(fēng),班干部分工明確,提高學(xué)生的管理能力。
三、班級概況
本學(xué)期全班學(xué)生共計39人,男生27人,女生12人。本班學(xué)生熱愛(ài)班集體,積極向上,活撥可愛(ài),大多數孩子有了初步的學(xué)習意識,能夠按時(shí)的完成作業(yè),維護班級紀律,大膽參與學(xué)校班級的事情,從中鍛煉和提升自己,可塑性極強?墒且灿幸恍〔糠趾⒆,入學(xué)前的行為習慣不良,學(xué)習意識不足,半個(gè)學(xué)期還沒(méi)有進(jìn)入入學(xué)狀態(tài),還需要花大力氣在這部分孩子身上,雖然有難度和挑戰,但我相信在大多數同學(xué)的影響和幫助下,在老師的悉心教育下,他們本學(xué)期會(huì )有所轉變。
四、重點(diǎn)工作
1、健全班干部管理,繼續培養一批能干的班干部,尋找第二梯隊,激發(fā)學(xué)生的潛能。
2、健全“爭當小明星”制度,讓學(xué)生自行管理、監督,使他成為一項長(cháng)期有效的措施。
3、做好和家長(cháng)之間的溝通聯(lián)系,以良好的服務(wù)贏(yíng)得家長(cháng)們的口碑。
4、加強心理健康教育,關(guān)懷每位學(xué)生的成長(cháng),特別是成長(cháng)困難生的成長(cháng),努力使每位學(xué)生都能快樂(lè )地成長(cháng)、聰明地學(xué)習。
五、對自身的要求
關(guān)心熱愛(ài)學(xué)生、尊重公平地對待每一個(gè)學(xué)生,尤其是對待差生和身體有缺陷的學(xué)生,應投入全部的愛(ài)。注重發(fā)現學(xué)有特長(cháng)的學(xué)生加以培養引導、對表現異常的同學(xué)細心分析原因,加以疏導。平日要以師德規范嚴格要求自己,堅持用普通話(huà)與學(xué)生交談,創(chuàng )設良好的氛圍,以自身的行動(dòng)潛移默化地教育好每一個(gè)學(xué)生。
個(gè)人工作計劃 篇8
1、提高醫療質(zhì)量;
2、降低整體醫療費用;
3、提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫環(huán)境;
4、做好城市衛生支援農村衛生工作;
5、規范民營(yíng)醫院執業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。
力爭的亮點(diǎn)工作是:城市衛生支援農村衛生工作、無(wú)償獻血工作和加快民營(yíng)醫院健康發(fā)展。城市衛生支援農村衛生工作要創(chuàng )新、要抓實(shí);無(wú)償獻血工作要保持、要創(chuàng )新;加快民營(yíng)醫院健康發(fā)展要投入更多的精力,積極探索,促使其健康穩步發(fā)展。
一、提高醫療質(zhì)量
1、繼續貫徹醫院管理年和醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),按照醫院管理年活動(dòng)方案抓好督導;三級醫院試行ISO9000認證;開(kāi)展醫院評價(jià)的試點(diǎn)工作;按照《菏澤市醫院管理年和醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)考核細則》和《關(guān)于在醫院管理年暨醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)中建立院長(cháng)考核評價(jià)制度的通知》開(kāi)展相應工作;對全市各醫院醫療質(zhì)量的薄弱環(huán)節、社會(huì )反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督導檢查,制定有針對性的措施,促使各醫療機構自覺(jué)的抓好醫療質(zhì)量的環(huán)節控制,提高整體醫療質(zhì)量,減少醫療事故的發(fā)生。
2、抓好《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)規范護理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》的貫徹落實(shí)工作,對開(kāi)展較好、取得一定創(chuàng )新經(jīng)驗的單位進(jìn)行表彰,對取得的經(jīng)驗進(jìn)行整理,形成規范,全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心,使衛生資源共享,統一醫療急救規范,做好醫療急救隊伍的技術(shù)培訓,提高我市醫療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大對無(wú)償獻血的宣傳,確保臨床用血;加強對血液的檢測,提高血液質(zhì)量,降低輸血的醫源性感染,嚴防傳染病、愛(ài)滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。
5、舉辦藥學(xué)、醫院感染、衛生部“十年百項”和衛生廳“五年百項”衛生科技推廣項目等專(zhuān)業(yè)培訓班,提高衛生技術(shù)人員的技術(shù)水平,確保各個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫療質(zhì)量。
二、降低整體醫療費用
按照省、市制定的相關(guān)規定完善措施、開(kāi)展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象,而不是要降低法律授予的收費標準,從而規范收費行為,樹(shù)立衛生行業(yè)形象,解決人民群眾看病貴的問(wèn)題。配合紀檢監察、規劃財務(wù)做好違法、違規、違紀收費的監管和查處。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫環(huán)境
1、深入貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市開(kāi)展惠民醫療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)方 案,集醫療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)規范護理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》,在改善服務(wù)態(tài)度、規范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化就
醫流程、推行賓館式服務(wù)的規范服務(wù)模式、改善就醫環(huán)境上制定切合實(shí)際的措施,抓好落實(shí)。
2、深入開(kāi)展不設床位醫療機構規范化建設工作,進(jìn)一步改善門(mén)診部、診所、醫務(wù)室等不設床位醫療機構的就醫環(huán)境。
四、做好城市衛生支援農村衛生工作
1、繼續做好“三夏”期間萬(wàn)名醫務(wù)工作者支農活動(dòng),在活動(dòng)中間注意做好宣傳、組織和督導,使“三夏”期間支農活動(dòng)開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)、確有成效,起到宣傳衛生的作用。
2、按照衛生部、衛生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛生支援農村衛生工作做的扎扎實(shí)實(shí),健全城市衛生支援農村衛生個(gè)人檔案,按照100分制的要求,把醫院的衛生支農與醫院院長(cháng)考核掛鉤,把衛生技術(shù)人員支農與職稱(chēng)晉升和執業(yè)注冊?huà)煦^,使之形成長(cháng)效機制,真正把城市的醫療服務(wù)和醫療水平帶到廣大農村,使城市衛生支援農村衛生工作落到實(shí)處。
3、探索城市居民就醫新模式。開(kāi)展公立醫療機構辦社區衛生服務(wù)機構或轉辦社區衛生服務(wù)機構的試點(diǎn)工作,實(shí)行雙向轉診制度,下半年全市推廣,為下一步實(shí)行城市居民醫療保險制度奠定基礎。
以上三項措施要抓緊抓實(shí),確保有顯著(zhù)成效,力爭在全省各項衛生工作中卓有成效,形成我市的亮點(diǎn)工作之一。
五、規范民營(yíng)醫院執業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐
起草的《關(guān)于加快民營(yíng)醫院發(fā)展的意見(jiàn)》已提請市委、市政府研究,待政府下發(fā)該意見(jiàn)下發(fā)后,我局將陸續出臺一系列措施,加強對民營(yíng)醫院的指導、管理和監督。
六、其他工作
1、制定《菏澤市醫療機構設置規劃》,對申請設置醫療機構的,嚴格執行《菏澤市醫療機構設置規劃》和《關(guān)于實(shí)行醫療機構、診療科目準入專(zhuān)家審核制度的通知》。
2、醫師護士執業(yè)考試、注冊、變更注冊已成為醫政科長(cháng)年性、瑣碎性的工作。為規范衛生技術(shù)人員的執業(yè)行為、提高工作效率、樹(shù)我局的工作形象,申請成立醫師護士注冊辦公室,加強對注冊管理人員職業(yè)道德教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,改進(jìn)方 案,工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,做好醫師護士注冊、變更工作,同時(shí)協(xié)助醫政科做好醫師護士考試報名、考務(wù)和其他考試的具體考務(wù)工作,使醫政工作人人員有更多的精力投入于行政工作,提高行政工作效率。
3、根據《山東省執業(yè)醫師考核暫行辦法》、《山東省醫院管理協(xié)會(huì )管理辦法》和《山東省醫師協(xié)會(huì )管理辦法》的規定,成立醫師考核機構、醫院管理協(xié)會(huì )和醫師協(xié)會(huì ),協(xié)助衛生行政部門(mén)做好執業(yè)醫師考核、醫院評價(jià)、各項技術(shù)培訓和臨床技術(shù)出證等項工
作。
4、按照局領(lǐng)導的意見(jiàn),做好全市優(yōu)秀醫師、護士發(fā)動(dòng)、評選、表彰的相關(guān)工作,通過(guò)表彰先進(jìn)、激勵先進(jìn),向社會(huì )宣傳衛生。
5、按照新的《醫療廣告管理辦法》,把好醫療廣告的初審關(guān),加強對醫療機構宣傳的監督管理,對誤導人民群眾就醫的宣傳、虛假醫療廣告、未經(jīng)衛生廳批準發(fā)布的違法廣告,依法從嚴處理。
6、做好衛生科技教育的管理。
根據全省衛生科技中長(cháng)期發(fā)展規劃,積極鼓勵和扶持我市重點(diǎn)實(shí)驗室、重點(diǎn)學(xué)科和特色專(zhuān)科建設省級評審的申報工作;建立市衛生局衛生科研管理委員會(huì ),做好全市衛生科研項目立項和成果的評審。制定在職衛生技術(shù)人員繼續醫學(xué)教育規劃、指導做好繼續醫學(xué)教育學(xué)分登記管理和年度任期考核工作、住院醫師規范化培訓基地擴大試點(diǎn)工作,把住院醫師規范化培訓基地現在的兩個(gè)三級醫院擴大到二級綜合醫院;做好360工程衛生技術(shù)人員二三期培訓工作。
7、做好征兵查體的組織、協(xié)調和查體工作;做好醫療事故的調解、協(xié)調和處理工作;做好行風(fēng)熱線(xiàn)、市長(cháng)熱線(xiàn)、人大政協(xié)提案的解答、落實(shí)和處理工作;做好人民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待和處理工作,提高處理各種矛盾的效率;做好了領(lǐng)導交辦的工作和其他應急工作。
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