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醫務(wù)科工作計劃

時(shí)間:2021-01-09 10:11:22 工作計劃范文 我要投稿

醫務(wù)科工作計劃范文合集5篇

  光陰如水,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編精心整理的醫務(wù)科工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫務(wù)科工作計劃范文合集5篇

醫務(wù)科工作計劃 篇1

  XX年醫務(wù)科在院部領(lǐng)導下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫療管理、服務(wù)工作。在新的一年,醫務(wù)科在總結、鞏固過(guò) 去的成績(jì)上,進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、醫療安全的監督、管理和服務(wù)。 現將XX年本科工作計劃安排如下。

  一、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量和醫療安全的監督、管理:

  1、繼續認真落實(shí)醫療工作的13個(gè)核心制度:

 、偈自\負責

 、谌夅t師查房

 、蹠(huì )診制度

 、苁中g(shù)分級

 、菪g(shù)前討論

 、薏閷χ贫

 、卟v書(shū)寫(xiě)規范與管理

 、嘟唤影嘀贫

 、崾中g(shù)安全核查

 、夥旨壸o理

  2、醫務(wù)科重點(diǎn)監控檢查內容:

 、偃夅t師查房;

 、谝呻y病例及術(shù)前討論;

 、凼中g(shù)安全檢查及非計劃再手術(shù);

 、芎侠碛醚、合理使用抗菌藥物;

 、莶v書(shū)寫(xiě)規范與管理;

 、藜痹\科收治與轉診病人;

 、哚t療活動(dòng)的知情告知;

 、噌t療糾紛和事故的預防。

  3、醫務(wù)科重點(diǎn)監控科室及崗位:

 、偌痹\科

 、谑中g(shù)室

 、郾O護室

 、苈樽砜

 、莨⿷遥ㄅc院感科共同)

  4、加強急診科內涵建設及管理:

 、僦鸩浇㈩A檢分診、首診負責制;

 、诩痹\科人員要相對同室(約75%),輪轉人員時(shí)間不少于6個(gè)月/輪;

 、哿幱卸(xiàn)(主治醫師)醫生值班;

 、芰幖痹\流程(如入院、手術(shù)、轉診等)不超過(guò)20-30分鐘,急會(huì )診時(shí)間10分鐘到場(chǎng)。

 、荨120”急救車(chē)收到信息后5分鐘內出車(chē)。

  5、進(jìn)一步加強住院醫療管理:

 、偃朐翰∪0~1小時(shí)內必須要下達醫囑;

 、谖V夭∪巳朐24小時(shí)內必須有科主任或副主任醫師以上人員診查病人。

 、垡话悴∪巳朐48小時(shí)內應有主治醫師以上人員查房;

 、茏≡7~10天診斷不清者,應組織全科討論;

 、輰(shí)行醫師手術(shù)資格準入制,強化手術(shù)分級管理,重大手術(shù)需上報院領(lǐng)導審核批準后方能進(jìn)行;

 、迵衿谑中g(shù)術(shù)前住院時(shí)間大于3天,須說(shuō)明延遲手術(shù)的理由;

 、咦≡撼^(guò)30天應有相應的管理措施;

 、鄬(shí)施部分病種臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病案中建立路徑和單病種質(zhì)控表單,作好實(shí)施管理病案的登記、統計、監督、檢查和分析,進(jìn)一步提升醫療質(zhì)量。

 、釋(shí)施非計劃再手術(shù)的監管:做到非計劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術(shù)率,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,保證醫療安全。

  6、進(jìn)一步加強圍手術(shù)期管理:

 、傩g(shù)前重視,強化醫患溝通;規范完成術(shù)前知情同意書(shū),有患者及相關(guān)人員的簽名;

 、谡J真按時(shí)完成術(shù)前檢查及病歷書(shū)寫(xiě);

 、壑鞯夺t師應親自檢查病人,參加術(shù)前討論;

 、苄g(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;

 、菡J真落實(shí)手術(shù)安全核查及術(shù)前風(fēng)險評估;

 、蘅咕幬锸褂煤侠,每1-3月抽查一次;

 、呒訌娦g(shù)后安置鎮痛泵的安全管理。

  7、實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理: 為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量和醫療安全,選擇部分病種實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病歷中建立表單,作好登記、監督、檢查、統計、匯總、分析。

  8、實(shí)施非計劃再手術(shù)監管: 科室非計劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計劃再手術(shù)率,減少醫療糾紛、杜絕醫療事故。

  二、規范病歷書(shū)寫(xiě),加強病案管理:

  1、經(jīng)常性深入病區抽查運行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及缺陷及時(shí)整 改。

  2、繼續請專(zhuān)業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質(zhì)量評 分標準》對病歷進(jìn)行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。

  3、新院?jiǎn)⒂煤,力爭?-2名住院醫師有一臺計算機,提高打印病 歷的質(zhì)量。逐步建立數字化病案管理,啟動(dòng)新住院病案首頁(yè)。

  4、繼續做好門(mén)診、住院工作運行情況統計,按月通報情況。

  三、繼續加強用血管理,重點(diǎn)檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。

  繼續加強抗菌藥物應用管理,重點(diǎn)檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執行情況,嚴格執行衛生部抗菌藥物專(zhuān)項整治活 動(dòng)的要求,繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

  四、積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故,確保醫療安全。

  要進(jìn)一步轉變工作作風(fēng), 強化服務(wù), 遇到問(wèn)題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時(shí)解決 或定期回復患方。同時(shí)要發(fā)揮人民調解快速、有效、可信的 特點(diǎn),盡量化解矛盾和糾紛。必要時(shí)要密切配合律師及警方 解決醫療糾紛。

  五、加強醫技科建設,引進(jìn)先進(jìn)設備,提高診療技術(shù)。

  1、放射科、mri室要引進(jìn)人才,努力做到午間、夜間、周末時(shí)段檢 查后及時(shí)出具報告,要重點(diǎn)監督報告的質(zhì)量及申請單的規范性。

  2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時(shí)服并監督服務(wù)的質(zhì)量。

  3、要強化危急值報告制度的有效落實(shí)、確;颊甙踩。

  4、建議在手術(shù)室增加設備,在手術(shù)中能急查hb,紅細胞壓積。

  5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫技科室設備。

  六、新開(kāi)展項目及科室建議

  1、胃鏡檢查;

  2、陰道(直腸)b超檢查;

  3、婦科利普刀治療;

  4、門(mén)診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;

  5、新醫院?jiǎn)⒂煤罂蓛?yōu)先開(kāi)設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。

  七、繼教管理

  1、建議明年繼續選派人員外出進(jìn)修骨科、普外內科、影像等專(zhuān)業(yè)。

  2、繼續組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習,按規定每年12次以上。

  3、繼續選派人員參加短訓班、研討會(huì )。

  4、做好繼教學(xué)分管理。

  5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書(shū)寫(xiě)規范的培訓。

醫務(wù)科工作計劃 篇2

  按照20xx年衛生廳中醫藥工作會(huì )議部署和20xx年中醫藥工作要點(diǎn),發(fā)揮中醫藥在深化醫改中的作用,完善中醫醫療和預防保健體系,進(jìn)一步保持發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,不斷提高中醫臨床療效,提升中醫藥服務(wù)能力,全面落實(shí)各項任務(wù)。

  一、進(jìn)一步加強醫院內涵建設

  發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,提升醫院服務(wù)能力和管理水平,更好地滿(mǎn)足人們群眾對中醫藥服務(wù)的需求,根據根據《醫療機構管理條例》、《二級中醫醫院等級評審標準》要求,我院將正式啟動(dòng)二級中醫醫院等級評審工作,為確保創(chuàng )建工作有序、有力、有效推進(jìn),我院已制定本方案,成立領(lǐng)導小組,一切工作正在緊張有序的進(jìn)行中,爭取在明年的二級中醫醫院等級評審工作中取得好成績(jì)。

  二.抓緊推動(dòng)年度衛生工作目標任務(wù)完成

  繼續做好醫院管理年工作。繼續深入開(kāi)展“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”醫療安全年活動(dòng),認真貫徹自治區中醫藥管理局和縣衛生主管部門(mén)關(guān)于醫院管理年活動(dòng)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)及院務(wù)公開(kāi)制度,優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內容、服務(wù)流程,公開(kāi)醫療信息,堅持首診負責制,加強醫患溝通,推行溫馨服務(wù)下科室建設。強化基礎醫療護理質(zhì)量建設,加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設,有計劃地培養及引進(jìn)人才,積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,防范醫療風(fēng)險,杜絕醫療事故,切實(shí)提高醫院核心競爭力。

  三、在進(jìn)一步完善全民醫保體系中充分發(fā)揮好中醫藥的作用

  針對已經(jīng)明確的中醫藥相關(guān)政策,進(jìn)一步加強和縣醫保部門(mén)協(xié)調和督導檢查,促進(jìn)醫保制度中關(guān)于鼓勵提供和利用中醫藥服務(wù),爭取將醫院中藥制劑全部納入報銷(xiāo)范圍等政策的全面落實(shí):使中醫藥服務(wù)報銷(xiāo)比例逐步提高;使適應中醫藥門(mén)診服務(wù)特色優(yōu)勢更加顯著(zhù),積極協(xié)調推動(dòng)門(mén)診統籌工作。

  四、積極開(kāi)展和使用基本藥物

  特別是中成藥和中藥飲片,進(jìn)一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。

  五、進(jìn)一步加強醫院中醫藥特色優(yōu)勢建設,主抓以下幾個(gè)方面的工作:

  1.根據《中醫醫院評審暫行辦法》,建立完善中醫醫院評審制度并組織實(shí)施。

  2.加強中醫護理工作。制定加強中醫護理工作計劃,繼續推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理示范工程,轉變護理模式,提高護理水平。

  3.繼續加強科室內涵建設。貫徹落實(shí)中醫醫院科室建設與管理指南,進(jìn)一步完善醫院工作制度和人員職責,繼續開(kāi)展中醫、非中醫類(lèi)別執業(yè)醫師系統培訓,是系統培訓率達到100%。

  4.繼續加強中醫藥師管理。進(jìn)一步推進(jìn)《關(guān)于加強醫療機構重要制劑管理的意見(jiàn)》、《中藥處方格式及書(shū)寫(xiě)規范》的落實(shí),積極使用小包裝重要飲片。

  六、堅持“兩醫”協(xié)作管理

  充分發(fā)揮醫療機構主動(dòng)參與、積極管理對控制醫療費用不合理增長(cháng)的關(guān)鍵作用。有效控制全縣城鄉居民醫療總費用和降低診療費用,切實(shí)解決人民群眾看病就醫的負擔,到20xx年底使醫療費用不合理增長(cháng)的勢頭得到遏制,實(shí)現“六降六升一規范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門(mén)診病人人均醫療費用增幅比例,平均每一出院患者醫療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務(wù)收入增長(cháng)率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽(yáng)性率、診療人次、醫保報銷(xiāo)比例、患者滿(mǎn)意度上升;診療行為更趨規范。使門(mén)診病人人均醫療費用增幅比例、平均每一出院患者醫療費用增幅比例、住院率、非醫保費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫療費用增長(cháng)水平應與我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平、城鄉居民人均可支配收入增長(cháng)水平相適應,醫療報銷(xiāo)比例逐步提升,完成自治區衛生廳和我縣衛生和人口計劃生育局確定的目標任務(wù)和控制指標。

  七.制定20xx年我院人才培養計劃

  根據20xx年我院人才培養計劃,進(jìn)一步完善人才的培養機制,以加強管理隊伍建設為目標,加強醫院中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設,加大在職專(zhuān)業(yè)人員的教育培訓力度,全面完成20xx年我院人才培養計劃。

  八.認真做好城鄉居民醫療保險工作

  嚴格遵守《賀蘭縣城鄉居民基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉居民醫療保險制度實(shí)施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務(wù)落到實(shí)處,為參;颊咛峁┓奖、優(yōu)質(zhì)的醫保服務(wù)。

  九、認真落實(shí)醫院感染控制工作

  醫院定期對門(mén)診、產(chǎn)房、病房、供應室等重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行監測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內。并每月組織全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院感染控制知識的培訓,進(jìn)行季度考核,使合格率為95%以上。

  十、加強傳染病管理工作

  醫院在做好各項醫療工作的基礎上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進(jìn)一步明確各領(lǐng)導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關(guān)人員的培訓,以提高全體醫務(wù)人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時(shí),無(wú)瞞報和遲報現象。

醫務(wù)科工作計劃 篇3

  隨著(zhù)我院各項工作的穩步開(kāi)展第一個(gè)季度已悄然而去,通過(guò)一個(gè)季度的努力,醫務(wù)科的工作在各方面取得了很大的進(jìn)展。第二季度醫務(wù)科的工作重點(diǎn)仍然以提高醫療質(zhì)量、病案質(zhì)量及保障醫療安全為核心,為醫院的發(fā)展提供有力的保障。具體計劃完成以下幾個(gè)方面的工作:

 。ㄒ唬┽t療質(zhì)量安全管理

  1、建立健全質(zhì)量管理相關(guān)制度,重點(diǎn)監控核心制度:醫務(wù)科將不定期檢查門(mén)診、住院部各種登記記錄,對出現的問(wèn)題匯總,下發(fā)不合格報告單。并于院周會(huì )上予以通報。

  2、實(shí)施全程質(zhì)量管理,重視基礎質(zhì)量管理,加強環(huán)節質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。落實(shí)“三基”訓練,將“三嚴”作風(fēng)貫徹到質(zhì)量管理的全過(guò)程。每月進(jìn)行一次“三基”考試,考試內容以專(zhuān)業(yè)眼科知識為主,穿插基礎理論。匯總考試成績(jì),裝訂如“三基”考核檔案,對考試不合格者,及時(shí)通知補考。對再次考試不合格者,按規定給予相應的處罰。

  3、核查新制度的落實(shí)情況。

  4、對于客服反饋的醫療問(wèn)題深入相關(guān)科室進(jìn)行調查,及時(shí)給與解決、處理。并將處理意見(jiàn)反饋客服。每周對反饋問(wèn)題匯總,在院周會(huì )上通報。

  5、按時(shí)完成各項考核表格的上報工作。

  6、本季度決定安排一次醫療安全教育培訓,提高質(zhì)量和安全意識,促進(jìn)質(zhì)量管理工作的深入開(kāi)展。

  7、本季度將安排一次全院的醫德醫風(fēng)考試,以規范醫療行為,加強我院的醫德醫風(fēng)教育。

 。ǘ┎“腹芾

  1、建立門(mén)診醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范與質(zhì)量檢查制度:包括門(mén)診病歷、門(mén)診處方、檢查申請單、檢查報告單等,至少每月進(jìn)行一次質(zhì)量抽查,每季度進(jìn)行一次全面檢查,并在《簡(jiǎn)報》中及時(shí)通報檢查情況。

  2、充分發(fā)揮醫院病案管理委員會(huì )的職能,嚴格按照會(huì )議討論結果,重新修訂《病歷月度考核方案》,并下發(fā)通報到各相關(guān)科室。

  3、每周二、六對住院部的運行病歷進(jìn)行檢查,并及時(shí)對問(wèn)題進(jìn)行匯總,下發(fā)不合格報告單,按我院的考核方案進(jìn)行處理。并在《簡(jiǎn)報》中通報檢查情況。

  4、對上交的終末病歷嚴格按照《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求,進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《病歷質(zhì)量評分表》,符合甲級病歷要求的,裝訂后于病案室進(jìn)行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況匯總,在《簡(jiǎn)報》中予以通報。

  5、接待復印病歷人員,完成日常病歷復印工作。

  6、整理病案室,對病案室病歷重新打標簽,決定采購書(shū)立,以達到病案的整齊擺放。

  7、認真完成病案的借閱工作。對借出時(shí)間較長(cháng)病歷及時(shí)催促,盡快規檔。

 。ㄈ┢渌

  1.認真完成院領(lǐng)導下達的各項指示工作。

  2.人員安排:醫務(wù)科計劃招聘干事一名,協(xié)助處理日常工作。

  以上為醫務(wù)科第二季度的工作計劃,我科將按照計劃,穩步、認真地完成各項工作。

醫務(wù)科工作計劃 篇4

  隨著(zhù)我院各項工作的穩步開(kāi)展第一個(gè)季度已悄然而去,通過(guò)一個(gè)季度的努力,醫務(wù)科的工作在各方面取得了很大的進(jìn)展。第二季度醫務(wù)科的工作重點(diǎn)仍然以提高醫療質(zhì)量、病案質(zhì)量及保障醫療安全為核心,為醫院的發(fā)展提供有力的保障。具體計劃完成以下幾個(gè)方面的工作:

 。ㄒ唬┽t療質(zhì)量安全管理

  1、建立健全質(zhì)量管理相關(guān)制度,重點(diǎn)監控

  核心制度:醫務(wù)科將不定期檢查門(mén)診、住院部各種登記記錄,對出現的`問(wèn)題匯總,下發(fā)不合格報告單。并于院周會(huì )上予以通報。

  2、實(shí)施全程質(zhì)量管理,重視基礎質(zhì)量管理,加強環(huán)節質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。落實(shí)“三基”訓練,將“三嚴”作風(fēng)貫徹到質(zhì)量管理的全過(guò)程。每月進(jìn)行一次“三基”考試,考試內容以專(zhuān)業(yè)眼科知識為主,穿插基礎理論。匯總考試成績(jì),裝訂如“三基”考核檔案,對考試不合格者,及時(shí)通知補考。對再次考試不合格者,按規定給予相應的處罰。

  3、核查新制度的落實(shí)情況。

  4、對于客服反饋的醫療問(wèn)題深入相關(guān)科室進(jìn)行調查,及時(shí)給與解決、處理。并將處理意見(jiàn)反饋客服。每周對反饋問(wèn)題匯總,在院周會(huì )上通報。

  5、按時(shí)完成各項考核表格的上報工作。

  6、本季度決定安排一次醫療安全教育培訓,提高質(zhì)量和安全意識,促進(jìn)質(zhì)量管理工作的深入開(kāi)展。

  7、本季度將安排一次全院的醫德醫風(fēng)考試,以規范醫療行為,加強我院的醫德醫風(fēng)教育。

 。ǘ┎“腹芾

  1、建立門(mén)診醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范與質(zhì)量檢查制度:包括門(mén)診病歷、門(mén)診處方、檢查申請單、檢查報告單等,至少每月進(jìn)行一次質(zhì)量抽查,每季度進(jìn)行一次全面檢查,并在《簡(jiǎn)報》中及時(shí)通報檢查情況。

  2、充分發(fā)揮醫院病案管理委員會(huì )的職能,嚴格按照會(huì )議討論結果,重新修訂《病歷月度考核方案》,并下發(fā)通報到各相關(guān)科室。

  3、每周二、六對住院部的運行病歷進(jìn)行檢查,并及時(shí)對問(wèn)題進(jìn)行匯總,下發(fā)不合格報告單,按我院的考核方案進(jìn)行處理。并在《簡(jiǎn)報》中通報檢查情況。

  4、對上交的終末病歷嚴格按照《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求,進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《病歷質(zhì)量評分表》,符合甲級病歷要求的,裝訂后于病案室進(jìn)行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況匯總,在《簡(jiǎn)報》中予以通報。

  5、接待復印病歷人員,完成日常病歷復印工作。

  6、整理病案室,對病案室病歷重新打標簽,決定采購書(shū)立,以達到病案的整齊擺放。

  7、認真完成病案的借閱工作。對借出時(shí)間較長(cháng)病歷及時(shí)催促,盡快規檔。

 。ㄈ┢渌

  1.認真完成院領(lǐng)導下達的各項指示工作。

  2.人員安排:醫務(wù)科計劃招聘干事一名,協(xié)助處理日常工作。

  以上為醫務(wù)科第二季度的工作計劃,我科將按照計劃,穩步、認真地完成各項工作。

  醫務(wù)科

  20xx.4.7

醫務(wù)科工作計劃 篇5

  一、新一輪等級醫院評審工作迫在眉睫,利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。

  圍繞以上工作,醫務(wù)科將本著(zhù)“求穩定、謀發(fā)展”的思路,著(zhù)重強化醫政管理,著(zhù)重加強醫療質(zhì)量和醫療安全監管,著(zhù)重提高醫療效率,繼續深入開(kāi)展醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、“三好一滿(mǎn)意”、抗菌藥物合理應用等活動(dòng),參加百姓滿(mǎn)意醫院、最主要是在明年我們將使用大量人力物力進(jìn)一步完成“二甲”工作的晉級。努力為醫院發(fā)展貢獻力量。

  二、以等級醫院評審為契機,提高醫政管理水平。

  總結xx年醫政工作的不足,以等級醫院評審為契機,我們將在xx年繼續加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括完善科室各項規章制度、會(huì )議記錄,加強科室檔案管理,轉變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,由現場(chǎng)督查調查管理轉向不斷加強信息化管理,增強自主創(chuàng )新能力,與時(shí)俱進(jìn)。

  三、加強醫療質(zhì)量管理

  1、加強科室自身建設,主要包括:加強科室檔案資料及各種制度的學(xué)習管理,完善每次的會(huì )議記錄;

  2、每周不定期到科室參加交班、查房及有關(guān)討論等醫療活動(dòng)。內容包括:醫師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄;住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽(tīng)取科主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、病案質(zhì)量管理

 。1)加強環(huán)節質(zhì)量的監控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質(zhì)量,嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》對病歷中查房、病例討論、醫囑病情等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。

 。2)注重提高終末病歷質(zhì)量每月到病案室抽查x份出院病歷,每月對抽查的終末病例進(jìn)行點(diǎn)評,不斷提高病歷質(zhì)量。

  4、積極開(kāi)展中醫理療工作,進(jìn)一步規范中醫理療的各種制度。

  四、醫療安全管理醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把責任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。

  1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育,適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

  2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進(jìn)行責任追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。

  3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。

  4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。

  五、人員培訓及繼續教育

  1、開(kāi)展系列教育活動(dòng),繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理,每月醫務(wù)科組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,并進(jìn)行考核實(shí)際學(xué)習情況。積極派人參加區級組織的各種培訓及講座活動(dòng),不斷提高醫務(wù)人員的醫療水平及醫療質(zhì)量。

  2、繼續強化“三基”培訓,加強考試考核內容,以“三基”為基礎,加強醫務(wù)人員應知應會(huì )知識培訓和考核。同時(shí)加強對《抗生素使用原則》《20種常見(jiàn)疾病診療指、南》《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習。

  3、根據目前醫務(wù)人員現狀,盡可能的選送醫師去上級醫院進(jìn)修學(xué)習,逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習的力度,提高醫技人才的準入。

  在新的一年進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、醫療安全的管理,在落實(shí)國家基本藥物政策的同時(shí),讓我們的醫療活動(dòng)更加的規范,真正做到讓患者看得到病、看得起病,讓患者獲得實(shí)惠。

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