藥品開(kāi)票員上半年工作計劃范文1500字
醫藥公司的開(kāi)票員
我來(lái)給你介紹幾位“過(guò)來(lái)人”關(guān)于怎樣做好“開(kāi)票員”的感悟。
怎樣做好一名“開(kāi)票員”
說(shuō)實(shí)話(huà)，做一名開(kāi)票員對我們來(lái)說(shuō)有很大的挑戰性。我在開(kāi)始開(kāi)票員崗位工作之前，對其工作還知之甚少，尚處于熟悉、學(xué)習、摸索階段，不過(guò)，我覺(jué)得只要自己努力學(xué)習和同事們的關(guān)心與幫助，我相信自己能夠勝任。
我認為，要做好一名優(yōu)秀的開(kāi)票員，就必須要做到以下幾點(diǎn)：
1. 有豐富的專(zhuān)業(yè)知識：所謂的專(zhuān)業(yè)知識就是對公司的庫存品種的品名、規格、廠(chǎng)家，特別是商品名要了解和熟知，至少要了解這一品種的功能主治，當然了，要是知道它的包裝情況那是更好的。
2. 有很好的業(yè)務(wù)知識：我們要熟知醫藥市場(chǎng)信息，該藥品的底價(jià)是多少，它的漲跌情況，什么價(jià)位是目前的行情，哪些品種現在緊缺，哪些品種需要促銷(xiāo)，哪些品種是利潤品種等，心里都要有一本冊。
3. 要有很好的溝通技巧：要熟知客戶(hù)、了解客戶(hù)，知道怎么去和客戶(hù)溝通，既能給客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)，又能為公司創(chuàng )造較大的利潤。
4. 做好通信員：開(kāi)票員是市場(chǎng)與采購部之間的橋梁，因此，開(kāi)票員要作好信息傳遞工作，把有用的、準確無(wú)誤的信息快速反映給采購部，使公司在市場(chǎng)競爭中永遠處于優(yōu)勢。
2）開(kāi)票情緒
彈指一揮間，不知不覺(jué)我來(lái)到公司已經(jīng)半年多了。每當夜深人靜，一想到我的開(kāi)票，眼前就會(huì )浮現出一幅美好的工作情景�，F代的辦公設備，熱情的同事，和諧的工作氣氛。這其中有過(guò)歡笑，也有過(guò)艱辛。
眾所周知，開(kāi)票是一個(gè)公司與客戶(hù)最近距離接觸的工作，如果沒(méi)有業(yè)務(wù)員在場(chǎng)，我們就成為公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系紐帶。公司有什么銷(xiāo)售政策給客戶(hù)，客戶(hù)有什么要求和建議，需通過(guò)我們傳達給公司。有時(shí)候，難免會(huì )碰到一些客戶(hù)在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)，會(huì )在品種、規格、產(chǎn)地上不滿(mǎn)意，甚至惡言相向，但是我們都會(huì )耐心的跟他們解釋?zhuān)钡侥孟逻@個(gè)計劃。作為開(kāi)票員，我深深地體會(huì )到，我的每一句話(huà)，每一個(gè)詞，或者僅僅是說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，都會(huì )影響到客戶(hù)對我們公司的印象和信任。
在這兒，我學(xué)到了不少，也成長(cháng)了不少。既有業(yè)務(wù)知識上的收獲，也有為人處世的收獲。正如一本書(shū)上所說(shuō)：“在這里，你會(huì )看到陽(yáng)光，會(huì )看到細雨；在這里，你會(huì )摸到傷痛，會(huì )觸到真誠”。
3）為實(shí)現自我而努力
商業(yè)公司：何佳文
在人生的道路上有許許多多的`分岔口，要不斷的進(jìn)行選擇，每個(gè)選擇都是一個(gè)新的挑戰。通過(guò)商業(yè)公司這次內部招聘考試，我順利的考上了開(kāi)票員這個(gè)崗位，對于我來(lái)說(shuō)，擔任開(kāi)票員這個(gè)工作也是我人生中的一個(gè)挑戰。
很多人都羨慕開(kāi)票員的工作，認為只要當上了開(kāi)票員就會(huì )有豐厚的薪酬。但我不這樣認為，因為我知道她們付出了很多，也承受了很多外人難以想象的壓力。一份勞動(dòng)一份收獲，正因為這些，我才決定要通過(guò)考試成為她們中的一份子，磨練自己的意志，提高業(yè)務(wù)能力，實(shí)現自我價(jià)值，成為這個(gè)優(yōu)秀團隊中的一份子。
在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )，如果不努力勢必會(huì )被淘汰。開(kāi)票組實(shí)行的是末位淘汰制，如果連續三個(gè)月綜合排名都是最后一名的話(huà)，就會(huì )被淘汰。所以我會(huì )虛心向開(kāi)票組的每位“前輩”學(xué)習，盡快熟悉價(jià)格，掌握業(yè)務(wù)流程，處理好與業(yè)務(wù)員、與客戶(hù)服務(wù)組以及倉庫各位同事的關(guān)系，了解客戶(hù)需求，提高溝通技巧，能夠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以最快的速度融入到這個(gè)團隊中。我也希望能夠得到各位同事的幫助和支持，我會(huì )為這個(gè)來(lái)之不易的機會(huì )全力以赴。
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