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空置房物業(yè)助理崗位說(shuō)明書(shū)
空置房物業(yè)助理的崗位說(shuō)明書(shū)
職位名稱(chēng)：空置房助理
職責范圍：每人負責50套空置房管理
職責要求：空置房維護
職責描述：
房間檢查項目
1．門(mén)窗部分
�。�1）房門(mén)、門(mén)鎖是否開(kāi)關(guān)正常，磁吸有否松脫，各處有否積塵。
�。�2）窗框是否有污垢，玻璃是否有裂紋，是否潔凈明亮，是否開(kāi)關(guān)正常。
2．地面部分
�。�1）地板有否污垢，有無(wú)積塵、裂紋。
�。�2）地板有否起拱，發(fā)霉、磨損或其它問(wèn)題。
3．墻面部分
(1)墻壁有否發(fā)霉或污點(diǎn)，有無(wú)破損、裂紋、剝落、劃痕、發(fā)黃。
4．天花板部分
�。�1）天花板是否平滑、有否裂紋、發(fā)霉、污點(diǎn)、水跡、蜘蛛網(wǎng)，合金吊頂有否松脫。
5．陽(yáng)臺部分
�。�1）陽(yáng)臺門(mén)開(kāi)啟是否順暢，是否潔凈明亮，有否積塵、雜物。
�。�2）攔桿有否生銹，地面是否干凈，地漏有否堵塞，晾衣架是否靈活。
6．衛生間部分
�。�1）門(mén)是否有污跡或破損，洗手盆是否干凈。去水裝置是否完好。
�。�2）云石臺面是否干凈，有否裂紋或劃花。
�。�3）馬桶去水、沖水是否順暢，配件是否齊全。
�。�4）地漏有否堵塞。
�。�5）室內物品設備是否齊備完好，有否松脫。
�。�6）通風(fēng)情況是否良好。
7．櫥房部分
�。�1）櫥柜有否發(fā)霉、松脫。
�。�2）臺面是否潔凈，如安裝了煤氣爐，則要檢查配件是否齊全。
�。�3）洗菜盆是否潔凈，去水裝置有否問(wèn)題。
�。�4）地漏、地板有否問(wèn)題。
�。�5）通風(fēng)情況是否良好。
8．電器設備
�。�1）室內各電器設備是否齊備，是否均處于正常狀態(tài)。
9．房間通風(fēng)情況
�。�1）需根據天氣和具體房間情況，保持室內通風(fēng)狀況的良好。
�。�2）如遇潮濕的天氣或干燥的天氣，更需要特別注意通風(fēng)狀況的良好。
�。�3）如遇天雨臺風(fēng)，需全面檢查各單元是否有滲漏情況，門(mén)窗有否關(guān)好。
10．工作的互相協(xié)調和配合
�。�1）空置房助理在工作中需互相配合、協(xié)調和支持，并提供必要的互相幫助。
11．維修工作
�。�1）需作維修的單元，要填寫(xiě)維修單送維修隊跟進(jìn)，在工程進(jìn)行中，須在相關(guān)的單元門(mén)上張貼"維修中"或"保養中"等告示。
�。�2）維修工作后，需到現場(chǎng)檢查，如發(fā)現有遺留問(wèn)題，要及時(shí)跟進(jìn)。
12．鑰匙管理
�。�1）鑰匙每周要清點(diǎn)一次，如發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)。
�。�2）如門(mén)鎖已作更換，則鑰匙要及時(shí)作相應的調整。
�。�3）鑰匙的借出和歸還，需做好有關(guān)記錄。
13．水件設備
�。�1）單元內的開(kāi)關(guān)應確保處于關(guān)閉狀態(tài)。
�。�2）如發(fā)現有缺失或漏水等情況，需及時(shí)跟進(jìn)。
14．煤氣設備
�。�1）需檢查煤氣管、煤氣表有否問(wèn)題，是否處于正常狀態(tài)。
15．泳池部分
�。�1）確保天臺泳池的保潔。
�。�2）如泳池水過(guò)滿(mǎn)，要及時(shí)排放。
�。�3）確保消毒設備、通風(fēng)設備處于正常狀態(tài)。
�。�4）確保泳池夾層沒(méi)積水。
16．工作報告和記錄
�。�1）每月28日前，須呈交本月的工作報告。
�。�2）每天的工作均需做好詳細記錄。
16．檔案管理
�。�1）已完成的工作維修單，需作復印保存`。
�。�2）空置房的資料要及時(shí)更新。
�。�3）每一空置房均需建立一個(gè)獨立的檔案，在業(yè)主驗收樓前交相關(guān)物業(yè)助理。
17．與各部的協(xié)調關(guān)系
�。�1）在工作中需與各部門(mén)保持良好的溝通及協(xié)作的關(guān)系。
18．辦公室清潔
�。�1）按照工作安排表，負責空置房辦公室的清潔衛生工作。
19．特別的工程問(wèn)題
�。�1）如有缺件或因故未能維修的情況出現，需以書(shū)面作出及時(shí)報告。
備注：具體工作考核評分細則詳見(jiàn)附表。
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