崗位職責說(shuō)明書(shū)
在當下社會(huì )，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編收集整理的崗位職責說(shuō)明書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
崗位職責說(shuō)明書(shū)1
1、完善和執行倉庫物料管理的相關(guān)制度，提出改善、提升建議
2、負責物品進(jìn)、發(fā)、存的管理，保證材料收、發(fā)、存，安全、及時(shí)、合理
3、負責倉庫物料的放置區域規劃、定置、執行
4、依據生產(chǎn)及業(yè)務(wù)情況調整、控制庫存數量，及時(shí)配貨
5、核對物料的出、入庫憑證，清點(diǎn)入庫貨物，與送貨員、領(lǐng)料員（按單進(jìn)行領(lǐng)料）辦理交接手續
6、負責日常退貨的及時(shí)處理和每月的盤(pán)點(diǎn)對帳工作
7、對倉庫物料進(jìn)行建賬、跟蹤，編制采購物品的.入庫、退貨日報表
8、及時(shí)處理物料收、發(fā)單據，定期、不定期盤(pán)點(diǎn)，做到賬實(shí)相符確保電腦庫存報表及時(shí)性、準確性
9、管理范圍內的安全和“5S”執行、責任承擔
10、完成上級臨時(shí)交辦事項。
崗位職責說(shuō)明書(shū)2
操作類(lèi)：
1.負責公司各部門(mén)文件處理、審稿及歸檔工作，建立完善的文書(shū)管理目錄及手冊。
2.負責各項規章制度文件的發(fā)放、推行、執行和跟蹤，維護公司各項規章制度的權威。
3.負責做好與公司領(lǐng)導及橫向部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、溝通工作，做好與其他外聯(lián)機構的溝通協(xié)調以及相關(guān)的手續辦理工作。
4.稽查考勤記錄，負責員工考勤資料、請假單、調休單的`整理歸檔。
5.負責日常辦公用品的庫存管理，并按照公司相關(guān)規定對企業(yè)行政財產(chǎn)物資登記、造冊、定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并負責財產(chǎn)物資的維修和保養。
6.負責協(xié)助公司各部門(mén)主要負責人起草各項制度章程，并向其提出文書(shū)修改的意見(jiàn)和建議。
7.負責公司領(lǐng)導和各部門(mén)負責人出行的飛機、火車(chē)等車(chē)票的預定工作。
8.負責公司各部門(mén)及領(lǐng)導辦公室所屬設施、設備的管理和維護工作。
9.負責公司水、電費、電話(huà)費等繳費以及根據每月費用產(chǎn)生情況及時(shí)分析各項數據，確保正常使用。
10.負責領(lǐng)導辦公區域及公共辦公區域衛生的清理及維護工作。
11.負責配合領(lǐng)導進(jìn)行公司各類(lèi)活動(dòng)的組織及實(shí)施工作。
12.參與公司后勤、人事等事務(wù)。
13.完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
輔助類(lèi)：
1.協(xié)助行政人事經(jīng)理制定、修改、監督、執行、檢查行政管理制度。
崗位職責說(shuō)明書(shū)3
職位名稱(chēng)：人事專(zhuān)員
職位編碼：
所屬部門(mén)：人力資源部
定崗定編：
直接上級：人力資源經(jīng)理
是否涉密：
直接下級：無(wú)核準人
所轄人員：無(wú)
核準日期：
職責與工作內容
一、協(xié)助上級推行公司各類(lèi)規章制度的實(shí)施
1、協(xié)助上級編制公司的職位說(shuō)明書(shū)，并定期進(jìn)行修改、審核、建檔。
2、負責填制和分析各類(lèi)人事統計報表。
3、協(xié)助上級編制人力資源預算工作。
4、協(xié)助上級完善人力資源管理制度，并制定相關(guān)改進(jìn)方案。
二、實(shí)施員工招聘計劃
1、根據公司招聘計劃，起草招聘信息和發(fā)布招聘廣告，進(jìn)行簡(jiǎn)歷甄別、篩選、人才測評、初試等相關(guān)工作。
2、安排初試合格的人員進(jìn)行復試，確定合適人才。
3、所有應聘人員的簡(jiǎn)歷存檔管理，建立應聘人員信息庫，進(jìn)行人才儲備管理。
4、尋求與人才市場(chǎng)、招聘機構的合作。
三、員工培訓工作
1、根據培訓計劃，組織安排公司各項培訓及考核工作。
2、編寫(xiě)培訓效果的評估報告，總結經(jīng)驗，以便改進(jìn)培訓工作，評估報告經(jīng)領(lǐng)導審閱后存檔。
3、按要求收集、整理、歸檔培訓資料。
4、建立員工個(gè)人培訓檔案。
四、績(jì)效考核工作
1、協(xié)助上級制定績(jì)效管理制度與考核方案。
2、協(xié)助上級對員工的績(jì)效考核工作。
五、薪酬福利工作
1、協(xié)助上級進(jìn)行薪酬福利調查工作。
2、辦理員工各種保險和社會(huì )統籌手續
六、人事管理工作
1、負責辦理員工勞動(dòng)合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂及續簽手續。
2、負責公司人員考勤和考核的核算、匯總及狀態(tài)分析報告。
3、負責公司人員入職、檔案轉調、調配、任免、晉升、獎懲、離職、退休等相關(guān)手續。
4、負責人力資源信息管理系統、員工檔案、健康檔案的管理。
5、部門(mén)內部文件打印、保存及管理。
6、協(xié)助上級不定期與員工溝通，并建立談話(huà)記錄。
七、其他職責
1、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
2、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
工作協(xié)作關(guān)系
1、公司外部：社保中心、醫保中心、公積金中心、培訓機構。
2、公司內部：公司各部門(mén)。
任職資格
1、教育水平：專(zhuān)科及以上。
2、專(zhuān)業(yè)：人力資源管理、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、資格證書(shū)：人力資源管理師(三級)及以上。
4、經(jīng)驗：二年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗。
5、培訓經(jīng)歷：受過(guò)人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規、合同法、檔案管理等方面的培訓。
6、技能技巧：
有人力資源項目規劃和實(shí)施經(jīng)驗;熟悉國家相關(guān)法律法規;
熟悉人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程;人力資源管理理論基礎扎實(shí);熟練使用相關(guān)辦公軟件。
7、個(gè)人素質(zhì)：
辦事沉穩、細致，思維活躍，有創(chuàng )新精神，良好的.團隊合作意識;優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì)，強烈的敬業(yè)
精神與責任感，工作原則性強。
8、工作條件：
使用設備：電腦、人力資源管理軟件、其它必備工具。
工作場(chǎng)所：辦公室。
環(huán)境狀況：舒適。
危險性：基本無(wú)危險，無(wú)職業(yè)病危險。
工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間、偶爾出差。
9、其它：無(wú)。
權責范圍
1、對人事工作維護監督和建議權。
2、人事檔案管理查閱權。
3、對公司制度、工作流程改進(jìn)的建議權。
4、對員工違法違紀有處理建議的權利。
5、對后備人才選拔、培養有建議的權利。
考核指標
1、培訓計劃完成率。
2、人事相關(guān)手續辦理完成情況
3、考勤核算準確率。
4、各種匯總準時(shí)完成。
崗位職責說(shuō)明書(shū)4
崗位職責說(shuō)明書(shū)的意義
1.明確了職責與權力，可避免工作推諉，有效減少部門(mén)間、崗位間及上司與下屬間的矛盾
《崗位說(shuō)明書(shū)》對誰(shuí)該做什么，如何做，在哪里做，為誰(shuí)做，達到什么目標，需要與誰(shuí)就何事進(jìn)行溝通，都做了明確的規定。
要想了解某項工作是不是該由某個(gè)部門(mén)或某個(gè)崗位做，只需查看《崗位說(shuō)明書(shū)》;
2. 為招聘與錄用員工提供便利與依據
《崗位說(shuō)明書(shū)》里已經(jīng)確定了這個(gè)崗位的任職資格與崗位職責，為撰寫(xiě)招聘廣告提供便利，也為招聘與錄用人員提供崗位任職依據。
3.明確了崗位工作職責與工作目標，實(shí)行目標管理，可提高管理效率
某人新任某個(gè)管理崗位，初期最頭疼的就是不了解本職工作，更不了解下屬的工作情況。有了《崗位說(shuō)明書(shū)》，他就可以很快熟悉起來(lái)。上司分配下屬工作，為其制定工作目標，也更方便，更有針對性。
4.是績(jì)效考核的基本依據
只有了解某個(gè)崗位的'工作目標、崗位職責、工作權限等情況，才能確定和評價(jià)此崗位工作績(jì)效的標準，制定關(guān)鍵績(jì)效指標，進(jìn)行績(jì)效管理。
5.為確定各崗位薪酬標準提供參考
崗位評價(jià)是企業(yè)制定薪酬政策的基本依據，而崗位評價(jià)的基礎是《崗位說(shuō)明書(shū)》。 因此，《崗位說(shuō)明書(shū)》為企業(yè)制定薪酬標準提供了參考依據。
6.是人力資源部門(mén)進(jìn)行員工培訓的依據
A.新員工入職時(shí)，公司應將熟悉《崗位說(shuō)明書(shū)》作為入職培訓的一項內容。
B. 對照《崗位說(shuō)明書(shū)》能夠發(fā)現在職員工在知識、經(jīng)驗、能力等方面的不足，公司可以有針對性地制定培訓計劃及進(jìn)行員工培訓。
7.方便公司培養員工，以及對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃
員工大都愿意在一家企業(yè)長(cháng)期工作，公司也希望優(yōu)秀的員工能夠長(cháng)期為公司服務(wù)，所以，公司與員工本人都需要對其進(jìn)行職業(yè)生涯規劃。
員工要晉升到更高的職位，需要再增加哪些知識、經(jīng)驗、能力?員工對照《崗位說(shuō)明書(shū)》中的要求，可以找出自己的差距，有針對性的進(jìn)行學(xué)習、鍛煉與提高。
公司也可以有針對性地對員工進(jìn)行培訓與培養。
8. 為公司分析崗位設置的合理性，進(jìn)行崗位調整與組織機構改革提供便利。
9. 將所有崗位的工作情況文件化，方便對其進(jìn)行補充、修改，有助于不斷完善，持續 提高人力資源管理水平。
10. 是企業(yè)法治管理的重要手段和工具
崗位工作說(shuō)明書(shū)的簡(jiǎn)介
也稱(chēng)崗位說(shuō)明書(shū)，是表明企業(yè)期望員工做些什么、員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。崗位工作說(shuō)明書(shū)最好是根據公司的具體情況進(jìn)行制定，而且在編制時(shí)，要注意文字簡(jiǎn)單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫(xiě);內容要越具體越好，避免形式化、書(shū)面化。
另外，在實(shí)際工作當中，隨著(zhù)公司規模的不斷擴大，崗位說(shuō)明書(shū)在制定之后，還要在一定的時(shí)間內，有必要給予一定程度的修正和補充，以便與公司的實(shí)際發(fā)展狀況保持同步。而且，崗位工作說(shuō)明書(shū)的基本格式，也要因不同的情況而異。
崗位職責說(shuō)明書(shū)5
1、熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)華為。
2、遵紀守法，服從公司管理。
3、顧全大局，善于合用。
4、努力學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
5、一切為用戶(hù)著(zhù)想，減少人為差錯，努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
6、團結互助，尊重他人，樹(shù)立集體奮斗的良好風(fēng)尚。
7、嚴守公司機秘，自覺(jué)維護公司安全。
8、待客熱情禮貌，服務(wù)周全，維護公司形象。
9、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于批評與自我批評。
10、堅持真理，堅持原則，不做有損公理道德之事。
11、愛(ài)護公司財物，堅持反盜竊、反浪費。
12、保持環(huán)境整潔，注意儀表、儀容。
13、加強品德修養，倡導精神文明。
崗位職責說(shuō)明書(shū)6
1、負責協(xié)調房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期主管部門(mén)，完善各種具體手續，保證開(kāi)發(fā)計劃順利實(shí)施。
2、負責協(xié)調與市政府有關(guān)部門(mén)關(guān)系，確保市政配套設施符合公司開(kāi)發(fā)項目的需要，組織有關(guān)部門(mén)完成市政配套設計，完善小區的各種市政配套設施。
3、完善房屋入住所需的各種手續，證件等。
4、參與各有關(guān)單位及部門(mén)經(jīng)濟合同的談判，并及時(shí)整理已完成的合同。
5、處理公司交于的其它事宜。
附則
1、熟悉申請辦理“兩證一書(shū)”的程序以及文件、圖紙等資料的收集準備工作，了解建筑物周?chē)沫h(huán)境及“三通一平”的情況。按照建設工期的要求，積極辦理好各階段的報建手續。
2、協(xié)助科長(cháng)做好項目的可行性研究、立項和設計評審、審查的對外聯(lián)系、接待工作以及施工過(guò)程中的設計變更處理。
3、了解所報項目的`總圖設計、工程內容和審批單位的具體要求。催辦工程項目的立項、審批等落實(shí)情況。4、做好報建項目費用的減免工作和有關(guān)設計施工的報建協(xié)調工作。
5、負責聯(lián)系工程項目竣工后，規劃、消防等專(zhuān)業(yè)部門(mén)的驗收簽證工作。
6、負責有關(guān)報表的填寫(xiě)、上報，及時(shí)向檔案、資料員移交工程報建的完成資料。
崗位職責說(shuō)明書(shū)7
一、在護理部主任領(lǐng)導下，負責本室業(yè)務(wù)行政管理、護理教學(xué)和手術(shù)安排。
二、根據手術(shù)室業(yè)務(wù)和人員情況，合理調配分工，配合醫生完成手術(shù)。
三、督促檢查各級人員對規章制度、技術(shù)操作、無(wú)菌原則等執行情況。
四、組織護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，定期考試、考核，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
五、嚴格執行消毒隔離制度，督促檢查室內消毒工作，按規定進(jìn)行空氣、手和物品的.細菌培養，監測滅菌效果。
六、認真執行查對和交接班制度，嚴防差錯事故發(fā)生。
七、負責手術(shù)室的藥品、器材、敷料、（）衛生設備等物品的預算、請領(lǐng)、報銷(xiāo)工作，并隨時(shí)檢查急診手術(shù)、搶救物品的準備情況，毒、麻、限劇藥、貴重器械的管理情況。
八、督促手術(shù)標本的保留和及時(shí)送檢。
九、負責接待參觀(guān)事宜。
十、經(jīng)常征求有關(guān)科室意見(jiàn)，改進(jìn)工作，準確、及時(shí)填寫(xiě)護士長(cháng)手冊，接受護理部考核。
十一、制訂教學(xué)計劃，完成教學(xué)任務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)8
(1)解釋美容院的服務(wù)意識，培養店內員工的敬業(yè)精神，合理使用人才
(2)制定工作計劃，分工明確，協(xié)助員工實(shí)現目標，美容師的技術(shù)和銷(xiāo)售能力
(3)分析顧客的`意見(jiàn)，解釋服務(wù)門(mén)標及及標準，與同事共同指定改善服務(wù)的方法，以身作則，執行服務(wù)承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競爭動(dòng)態(tài)，并分析形勢，制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調美容師之間的關(guān)系，維持良好的紀律
(6)督導日常工作，保證美容院各環(huán)節的正常營(yíng)運和高質(zhì)量的服務(wù)
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩定，物有所值
(8)合理布置院內設施，盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工，以提高服務(wù)素質(zhì)
(10)依照市場(chǎng)情況，制定合理的收費價(jià)格
(11)明碼標價(jià)(包括護理項目、產(chǎn)品)，樹(shù)立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂(lè )調節氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績(jì)管理，包括員工的工作安排、行為考核和監督
崗位職責說(shuō)明書(shū)9
1、公司各項指令和規定的宣布與執行。
傳達、執行公司的各項指令和規定;負責解釋各項規定、營(yíng)運管理手冊的條文等。
2、完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。
經(jīng)營(yíng)指標的主要目標包括:營(yíng)業(yè)目標、毛利目標、費用目標及利益目標。店長(cháng)應根據公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標，結合本店的實(shí)際情況，制定年度銷(xiāo)售計劃的執行計劃(包括商品、銷(xiāo)售、培訓、人員等項目的計劃)，可具體細分為月計劃、周計劃、日計劃有些可做到每小時(shí)計劃等。
3、掌握藥店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，調整經(jīng)營(yíng)品種結構。
店長(cháng)要掌握藥店商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，并根據銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，調整經(jīng)營(yíng)品種結構，建立客戶(hù)需求登記簿，凡是顧客有所需求的品種，都一絲不茍的登記并組織進(jìn)貨。通常首次數量不宜太多，售完再進(jìn)，根據銷(xiāo)售速度來(lái)決定進(jìn)貨量。凡是打開(kāi)銷(xiāo)路的品種，方可進(jìn)入正常的購進(jìn)計劃中。店長(cháng)還要掌握每日、每周、每月的銷(xiāo)售指標的完成情況，并及時(shí)向公司總部匯報本店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、庫存情況和新產(chǎn)品引進(jìn)銷(xiāo)售情況等，并對本店的滯銷(xiāo)藥品淘汰情況提出對策和建議。
4、確定合理的零售價(jià)格。
連鎖門(mén)店可能沒(méi)有定價(jià)權，但可以將周邊市場(chǎng)的價(jià)格信息如顧客敏感的品種價(jià)格信息隨時(shí)反饋;店長(cháng)還要做好各種報表的管理，例如店內顧客意見(jiàn)表、盤(pán)點(diǎn)記錄表、商品消耗記錄表和進(jìn)銷(xiāo)商品單據憑證等，以加強監督和審核藥店會(huì )計、收銀等作業(yè)。
5、商品的消耗管理。
店長(cháng)應針對主要消耗商品進(jìn)行管理，以將消耗降到最低。
6、做好藥品分類(lèi)管理工作:商品的擺放是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
不但藥品和非藥品要嚴格分區管理，醫療器械也需單獨陳列，不能與非藥品混淆。為方便銷(xiāo)售，一般講時(shí)令暢銷(xiāo)品種擺在柜臺上層和貨架的明顯位置(黃金視角)。
7、維護藥店的清潔衛生與安全。
(1)店內設備完好率的保持，設備出現故障的修理與更換，主力設備的維護等
(2)藥店前場(chǎng)與后場(chǎng)的環(huán)境衛生。一般按區域安排，責任到人，由店長(cháng)落實(shí)檢查。
(3)在營(yíng)業(yè)結束后，店長(cháng)應對店內的封閉情況，保安人員的到位情況、消防設施擺放情況等主要環(huán)節做最后的核實(shí)、確保安全保衛工作萬(wàn)無(wú)一失。
8、店內職工的工作安排與管理。
店長(cháng)應負責考勤的記錄、報告，依據工作需要選擇和配備人員，對員工儀容、儀表和服務(wù)規范執行情況進(jìn)行監督與管理，建立合理的獎金分配制度，體現“按勞分配、多勞多得”的原則。如有的藥店不但在銷(xiāo)售額上要做到每個(gè)班組單獨記賬，其它各項工作也指標化(如把銷(xiāo)售額、開(kāi)票筆數、商品擺放、環(huán)境衛生、遲到早退都細化成一定比例，用來(lái)分配獎金)。通過(guò)制度與經(jīng)濟雙管齊下，不但激發(fā)了員工的熱情，藥店的各項規章制度、臨時(shí)工作也能得到及時(shí)的貫徹和執行。
9、教育、指導工作的開(kāi)展。
教育指導員工自覺(jué)遵守公司規范，積極開(kāi)展細致的思想工作，協(xié)調人際關(guān)系，使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境，增強藥店的凝聚力。用藥學(xué)服務(wù)攏住每一位顧客的心，這有賴(lài)于對店員有效的進(jìn)行藥學(xué)知識、服務(wù)培訓和工作指導的開(kāi)展。所以我們三立醫藥正在幫助各位店長(cháng)對店員進(jìn)行醫學(xué)、藥學(xué)知識的輔導，使店長(cháng)有了培訓工具，新員工入職可以借鑒并使用。
10、職工人事考核、提升、降級和調動(dòng)藥店店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū)百科。
店長(cháng)要客觀(guān)評估員工的表現，實(shí)事求是地向公司人事主管部門(mén)提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級和調動(dòng)的建議。增加考核店員的特殊指標如店員的多銷(xiāo)指標和店員的流失指標(員工的'四項基本修煉)。所謂多銷(xiāo)指標，就是指顧客通過(guò)店員的關(guān)愛(ài)服務(wù)后，多增加的銷(xiāo)售部分。流失指標，就是那些“空手而歸”的顧客數量，接待好“閑逛型”顧客，是藥店增加銷(xiāo)售的亮點(diǎn)。
11、加強服務(wù)質(zhì)量管理，做好顧客投訴與意見(jiàn)處理工作。
要滿(mǎn)足和適應顧客不斷增長(cháng)和變化的需求，就要正確對待、恰當的處理顧客的各種投訴和意見(jiàn)
同時(shí)，保持與顧客經(jīng)常溝通與交流，深入居民或顧客中傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和要求，隨時(shí)改進(jìn)藥店的服務(wù)。
12、各種信息的書(shū)面匯報。
有關(guān)競爭店的情況，顧客的意見(jiàn)、商品的信息、員工的思想等各種信息，應及時(shí)用書(shū)面的形式向企業(yè)總部匯報。
13、意外事件的處理。
店長(cháng)面對門(mén)店各種突發(fā)事件如火災、停電、盜竊、搶劫等，應做出迅速判斷并能夠迅速處理。
崗位職責說(shuō)明書(shū)10
生產(chǎn)崗位職責說(shuō)明書(shū)
1、崗位標識信息。產(chǎn)品審核員，隸屬品質(zhì)保證部。直接上級：QC主管；可輪換崗位：抽檢員。
2、崗位工作概述。執行產(chǎn)品的最終審核，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、工作職責與任務(wù)。最終產(chǎn)品，檢查出貨產(chǎn)品與客戶(hù)要求的一致性；判斷不合格產(chǎn)品并提交；核對庫存數和發(fā)貨數是否相符；簽署發(fā)貨報告；執行公司6s規范；完成上級委派的其他任務(wù)。
4、工作績(jì)效標準。完成產(chǎn)品檢查計劃，被審核品種100%達到用戶(hù)要求，包裝審核品種100%標簽正確。
5、崗位工作關(guān)系。內容關(guān)系：所受監督：在產(chǎn)品審核方面，接受管理者代表的指示和監督；所施監督：本崗位對所有產(chǎn)品制造過(guò)程實(shí)施監督；合作關(guān)系：在產(chǎn)品、資料方面，與制造部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在產(chǎn)品檢驗方面，與市場(chǎng)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。外部關(guān)系：一般情況，不直接與公司外部機構或人員發(fā)生聯(lián)系。
6、崗位工作權限。對不合格產(chǎn)品具有初步判定權。
7、崗位工作時(shí)間。根據具體情況而定。
8、崗位工作環(huán)境：部分時(shí)間在室內工作，溫度、濕度適宜，無(wú)噪音、無(wú)粉塵等污染，照明條件良好。
9、知識及教育水平要求。PCB制程，基本機械知識，產(chǎn)品知識，國家英語(yǔ)四級考試60分以上，計算機基本操作。
10、崗位技能要求。熟練掌握千分尺、游標卡尺、塞規、放大鏡等測量?jì)x器的使用方法，了解抽樣方法，能夠核對英文字符。
企業(yè)運營(yíng)管理，是人財物產(chǎn)供銷(xiāo)的平衡，從人機料法環(huán)現場(chǎng)管理入手，生產(chǎn)現場(chǎng)管理、6s管理與薪酬績(jì)效考核聯(lián)系，長(cháng)期堅持形成日常行為，提升效率。
一、生產(chǎn)部工作職責
1、根據銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計劃和下達的“制造通知單”（訂單）及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計劃并依訂單情況作出生產(chǎn)作業(yè)計劃和核定訂單交貨期，下達生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)交貨；
2、負責生產(chǎn)流程的管制、工作調度、人員安排，制、修訂各項產(chǎn)品工序工時(shí)標準和勞動(dòng)定額，計件工資標準；
3、負責生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲；
4、負責用料管理及異常的追蹤、改善；
5、負責質(zhì)量管理及異常的預防、糾正、改善；
6、負責生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理；
7、負責生產(chǎn)設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養，生產(chǎn)設備事故的調查、處理；
8、搞好生產(chǎn)現場(chǎng)管理，推行“5S”；
9、負責安全生產(chǎn)，預防各種危險事故的發(fā)生；
10、編制和上報各種生產(chǎn)報表；
11、負責建立生產(chǎn)系統檔案管理體系。
二、生產(chǎn)部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)
�。ㄒ唬┥a(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：生產(chǎn)部經(jīng)理
2、直接上級：總經(jīng)理
3、直接下級：供應經(jīng)理、生產(chǎn)調度經(jīng)理
4、管理權限：受總經(jīng)理委托，全權管理制衣工廠(chǎng)
5、管理職責：對工廠(chǎng)各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任；
6、具體工作職責：
●滿(mǎn)足公司營(yíng)銷(xiāo)需要，按質(zhì)按量完成公司下達的生產(chǎn)制造任務(wù)；
●挖掘生產(chǎn)潛力，在保證完成公司生產(chǎn)任務(wù)的前提下，積極爭取外單，在總經(jīng)理批準下簽訂合同和計劃排產(chǎn)，并對合同的履行負責；
●負責編制各期生產(chǎn)計劃，設備檢修計劃，物資采購儲備計劃，費用計劃，用人計劃，質(zhì)量計劃，人員教育培訓計劃并在審批后組織實(shí)施；
●負責工廠(chǎng)勞動(dòng)定額、消耗定額、勞動(dòng)紀律的制定和實(shí)施；
●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作，加強勞動(dòng)保護，對部門(mén)員工的安全和健康負直接責任；
●做好原材物料的計劃采購和實(shí)物控制，做到帳、物相符和合理庫存，嚴格進(jìn)出倉的審核和檢驗；
●落實(shí)ISO9000質(zhì)量體系運作程序和要求，確保部門(mén)運作的規范化和科學(xué)化，保證管理和產(chǎn)品的質(zhì)量；
●負責所屬員工的管理、教育、培訓工作；
●組織建立生產(chǎn)系統檔案管理體系。
7、職務(wù)要求（任職資格）
●大專(zhuān)以上學(xué)歷，服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗；
●懂ISO9000優(yōu)先考慮。
�。ǘ┥a(chǎn)調度主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：生產(chǎn)調度主任
2、直接上級：生產(chǎn)部經(jīng)理
3、直接下級：裁床主管、后整主管、車(chē)間前道主任（兼）
4、管理權限：受經(jīng)理委托，全權管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責：對工廠(chǎng)各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負主要責任
6、具體工作職責：
●滿(mǎn)足公司營(yíng)銷(xiāo)需要，按質(zhì)按量完成廠(chǎng)長(cháng)下達的生產(chǎn)制造任務(wù)；
●負責編制各期生產(chǎn)作業(yè)計劃、設備檢修計劃、用人計劃、質(zhì)量計劃、人員培訓計劃并在審批后組織實(shí)施；
●負責制定各工序的勞定額、消耗定額、核定工價(jià)和各規章制度的貫徹實(shí)施；
●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作，加強勞動(dòng)保護，對部門(mén)員工的安全負第一責任；
●貫徹執行ISO9001質(zhì)量體系運作程序和要求，確保運作規范化和科學(xué)化，保證產(chǎn)品質(zhì)量；
●嚴密監控生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)，及時(shí)調度、處理生產(chǎn)中出現的各種問(wèn)題。
7、職務(wù)要求（任職資格）
●高中以上學(xué)歷、服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
�。ㄈ┎少徶魅温殑�(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：采購主任
2、直接上級：生產(chǎn)部經(jīng)理
3、直接下級：助理主管、采購主管、倉管員、運輸組長(cháng)
4、管理權限：受經(jīng)理委托，全權負責生產(chǎn)所頂的原材物料采購及人員管理
5、管理職責：對工廠(chǎng)生產(chǎn)所需的原材物料、輔料成本控制，訂購完成負主要責任
6、具體工作職責：
●在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導下，負責編制物資（含包裝材料）供應計劃和采購計劃，并按計劃做好物資供應工作，確保生產(chǎn)需要；
●確保進(jìn)倉物資質(zhì)量符合標準，價(jià)格適宜，對采購過(guò)程的監督負第一責任；
●負責編制各生產(chǎn)用料的進(jìn)倉計劃、庫存計劃，并組織實(shí)施，做到既保證生產(chǎn)需要又合理壓縮庫存；
●負責制定材料供應定額，嚴格按定額發(fā)料，控制浪費；
●負責公司各部門(mén)汽車(chē)使用、運輸調度安排；
●負責原料、輔料倉規范管理和安全防火防范工作，實(shí)施“5S”管理；
●加強倉庫管理，定期組織盤(pán)點(diǎn)，對盤(pán)盈、盤(pán)虧、丟失、損壞等情況要查明原因，分清責任，提出處理意見(jiàn)。
�。ㄋ模┸�(chē)間前道主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：前道主管
2、直接上級：生產(chǎn)調度主任
3、直接下級：各線(xiàn)組長(cháng)
4、管理權限：受主任委托，全權管理車(chē)間前道的生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責：
6、具體工作職責：
●車(chē)間前道主任是車(chē)間前道五個(gè)組的生產(chǎn)安排、公司制度落實(shí)和執行的組織者與執行者。它要負責車(chē)間五個(gè)組的日常生產(chǎn)計劃的安排、落實(shí)，生產(chǎn)技術(shù)的指導，各種規章制度的監督執行、日常員工事務(wù)的管理與協(xié)調工作；
●在生產(chǎn)安排中，車(chē)間主任要根據公司的生產(chǎn)計劃去合理的編排各生產(chǎn)小組的生產(chǎn)任務(wù)、工作進(jìn)度、工作時(shí)間，以確保車(chē)間在合理使用人力與物力的情況下能保質(zhì)保量的完成上級下達的生產(chǎn)任務(wù)；
●在新款上線(xiàn)前，車(chē)間主任首先要熟悉和掌握所要上線(xiàn)各款的工藝要求，查核各種物料和輔料以及其它生產(chǎn)資料是否齊全，并依據情況作適當的調整和跟進(jìn)。在條件允許情況下，就要開(kāi)始向組長(cháng)們講明將要上線(xiàn)各款的工藝要求，布置組長(cháng)做貨前板及組織相應的物料與輔料的領(lǐng)用工作；
●根據批板意見(jiàn)、面料的屬性及客戶(hù)的工藝要求，安排召集組長(cháng)與組員開(kāi)新款產(chǎn)前工藝會(huì )議，講明各道工序的做工要求和注意事項。且在開(kāi)款時(shí)尚要依據各組的實(shí)際生產(chǎn)能力和生產(chǎn)情況去審核，指導組長(cháng)們去合理的編排員工流水作業(yè)；
●依據同行業(yè)的工資標準及本地區的物價(jià)水平，參照公司的實(shí)際成本預算去合理的草擬各種工序的工價(jià)，以待上級主管核準；
●每天要勤于檢查，掌握每組、每款的實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)質(zhì)量、物料與輔料的欠缺問(wèn)題，及時(shí)的去調整或糾正各款在生產(chǎn)中存在和發(fā)生的問(wèn)題。合理的去安排生產(chǎn)、編排各組工作；
●協(xié)調和處理車(chē)間與裁床、板房、后道之間的工作安排，配合后道生產(chǎn)作必要的生產(chǎn)進(jìn)度安排與產(chǎn)品質(zhì)量控制。協(xié)助公司對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)、技能及廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的教育培訓，監督、檢查各種制度的落實(shí)與執行工作。
�。ㄎ澹┎么仓鞴苈殑�(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：裁床主管
2、直接上級：調度主任
3、直接下級：部門(mén)員工
4、管理權限：受主任委托，全權負責裁床日常生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責：對生產(chǎn)部下達的各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任
6、具體工作職責：
●裁床是車(chē)間生產(chǎn)的龍頭部位，它的生產(chǎn)安排好壞將直接影響車(chē)間的生產(chǎn)編排和品質(zhì)控制，因此要求裁床組長(cháng)在安排生產(chǎn)時(shí)必須嚴格把關(guān)，認真檢查，并依照公司規定的生產(chǎn)流程去合理的編排與監管；
●裁床在接到已經(jīng)板房主管審批過(guò)的嘜架時(shí)，尚要由組長(cháng)依據樣衣等有關(guān)資料對嘜架重新復核，檢查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方（要考慮面料的順逆、布紋的方向），發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向主管反映，并協(xié)助主管在最短的時(shí)間內解決問(wèn)題；
●對嘜架和有關(guān)生產(chǎn)資料檢查以后，組長(cháng)要根據下達的生產(chǎn)計劃，兼顧車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)情況，合理的編排裁術(shù)生產(chǎn)，以及著(zhù)手開(kāi)單領(lǐng)料；
●開(kāi)單領(lǐng)料時(shí)，一定要在領(lǐng)料單上注明所領(lǐng)面料的布卡號和匹號、碼數（以驗布報告為準），并根據面料的屬性加以一定的損耗，經(jīng)主管批準后到倉庫領(lǐng)料。裁床組長(cháng)對領(lǐng)回的布料要進(jìn)行分類(lèi)集中管理；
●組長(cháng)在員工拉布前要根據面料的種類(lèi)落實(shí)拉布的床數、每床的層數，并針對拉布的方式和方法加以統一規范，（注：要依據布的種類(lèi)和屬性考慮拉布前是否要做松布工作，并參照實(shí)際生產(chǎn)情況和板房聯(lián)系所出嘜架的張數）。且要求員工在拉布時(shí)依公司的規定填寫(xiě)拉料單，并在所拉布的布卡上注明制單號。每匹布的層次、所在床次、余布的碼數等有關(guān)資料，以便交于倉庫核對。拉好后，組長(cháng)一定要親自檢查，在確認無(wú)誤后剪手方能下刀開(kāi)裁；
●針對已開(kāi)裁的各款，組長(cháng)要督促刀手檢查是否存在偏刀現象，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正；同時(shí)，還要安排員工及時(shí)地分包、查片；
●所有分好包的裁片，若需翻修片時(shí)，工作人員一定要分碼集中修片，不能齊碼同時(shí)修片以避免發(fā)生差錯，全修片時(shí)要求掃粉修片，不能把紙樣放在裁片上來(lái)修片，以免損壞紙稿而導致誤差；
●針對分包后出現的不合格裁片，配片員配好裁片后應寫(xiě)好編號并按原來(lái)次片的位置放入所在包中。所有裁片都必須由分包、查片員檢查好后，再由組長(cháng)核查無(wú)誤后方能流入車(chē)間生產(chǎn)；
●配片員對配完片的布頭或碎片需集中整理存放，在完貨后退還倉庫。同時(shí)對車(chē)間需配片、換片的，必須進(jìn)行登記、簽名，并注明配片原因；
●對經(jīng)過(guò)檢查或配片后的各款裁片，組長(cháng)要安排分包、分碼、集中存放管理，對那些細條小片、里布等，可用嘜架紙或膠袋裝好、包好，以免造成損壞或丟失；
●每張制單在裁完后，須于當天將實(shí)裁數等資料交于有關(guān)部門(mén)或主管，在完貨后還要及時(shí)的將紙樣整理好存檔歸庫；
●對每張制單上的生產(chǎn)任務(wù)，組長(cháng)須按實(shí)際情況去預定每天的產(chǎn)量以及完成的天數，以便配合其它部門(mén)合理安排工作。
�。┪膊恐鞴苈殑�(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：尾部主管
2、直接上級：調度主任
3、直接下級：包裝、手工、大燙、總檢各組長(cháng)
4、管理權限：受主任委托，全權負責部門(mén)的生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責：對生產(chǎn)部下達的各磺生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任
6、具體工作職責：
●尾部主任要負責手工、大燙、終檢、包裝共四個(gè)組的日常事務(wù)管理，各小組生產(chǎn)安排、生產(chǎn)品質(zhì)控制、員工崗位技術(shù)培訓與指導工作。負責對尾部各種機器設備進(jìn)行維護與管理，落實(shí)與執行廠(chǎng)部各種規章制度，協(xié)調及配合尾部與各部門(mén)間的工作事務(wù)；
●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生產(chǎn)工藝要求，查貨期與各款的實(shí)際出貨日期，然后根據公司生產(chǎn)編排及車(chē)間前道部門(mén)每天下貨各款的先后順序，及各款日流量的大小，來(lái)合理的安排尾部各小組進(jìn)行生產(chǎn)；
●對于已開(kāi)始在車(chē)間上線(xiàn)的各款，尾部主任要根據車(chē)間生產(chǎn)的實(shí)際情況提前做好準備，檢查各種物料、輔料是否到齊，提前做好預算及安排。當新款下線(xiàn)移交到尾部時(shí)，尾部主任要召集各小組組長(cháng)及有關(guān)人員開(kāi)產(chǎn)前工藝會(huì )議，就各款在尾部生產(chǎn)的工藝流程、要領(lǐng)、注意事項等問(wèn)題一一講解清楚。此時(shí)才能安排各有關(guān)組長(cháng)做好生產(chǎn)板，交有關(guān)部門(mén)或人員核準，在得到認可無(wú)誤后尚可由各組著(zhù)手開(kāi)始大貨生產(chǎn)；
●對于正在尾部生產(chǎn)的各款，尾部主任要不斷檢查，查核各小組每天生產(chǎn)編排是否合理，各種工藝做工要求是否合乎標準，發(fā)現問(wèn)題時(shí)就要及時(shí)解決；
●尾部主任需安排人員對每天的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行必要的交接與統計，做好各款成品的存放與交接保管工作，對已查好而來(lái)不及立刻包裝的成品要注意進(jìn)行必要的防塵措施；
●加強對尾部各小組物料與輔料的領(lǐng)用和使用的監管工作，合理地使用人力物力。當接獲出貨通知時(shí)，尾部主任要及時(shí)地安排人員作清點(diǎn)核準，做好出貨準備工作。同時(shí)強調在出貨時(shí)一定要加強管理，積極主動(dòng)地組織人員進(jìn)行檢查復核，且主任一定要親自在現場(chǎng)指揮核準，在確認出貨數字、款號無(wú)誤后才能放行。當出完貨后需及時(shí)把出貨資料上報給生產(chǎn)部。
�。ㄆ撸┸�(chē)間車(chē)位組長(cháng)（指導工）職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：前道主任
2、工作職責：
●車(chē)位組長(cháng)是車(chē)間生產(chǎn)小組的責任人、要負責組中的生產(chǎn)安排、技術(shù)指導、品質(zhì)控制、機器設備的使用與保管工作，協(xié)調和處理本組的日常事務(wù)。同時(shí)要求組長(cháng)每天必須提前10分鐘到崗，提前做好組內當天的工作安排；下班時(shí)組長(cháng)要在檢查完員工的工具設備、各種物料、輔料是否擺放整齊、到位，各種電器設備是否切斷電源后才能離開(kāi)；
●車(chē)間生產(chǎn)小組在現階段所設置的崗位只有車(chē)位組長(cháng)、中查員、收發(fā)員、車(chē)位工四種，車(chē)位組長(cháng)每天都要根據實(shí)際生產(chǎn)情況，去統籌和編排好收發(fā)員與車(chē)位工的日常工作，合理的使用人力與物力資源；
●車(chē)間組長(cháng)在接到上級的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)通知單后，首先要熟悉公司的生產(chǎn)編排及生產(chǎn)制單上的工藝要求，然后才能根據本組的實(shí)際情況去安排生產(chǎn)任務(wù)；
●組長(cháng)在新款開(kāi)始生產(chǎn)前尚須根據制單上的工藝要求親自做一件生產(chǎn)板，并要把做板中的得和體會(huì )做好記錄，然后才能把做好的生產(chǎn)板交給車(chē)間主任，以便交公司批核；
●組長(cháng)在做好生產(chǎn)板后，應及時(shí)的.編排好將要生產(chǎn)新款的工藝流程，然后著(zhù)手領(lǐng)取裁片、物料、輔料等，做好各種開(kāi)款前的準備工作；
●當接到已獲批核的生產(chǎn)板后，組長(cháng)要參照樣衣、對照批板意見(jiàn)召集小組成員開(kāi)生產(chǎn)會(huì )議，就所要開(kāi)款的工藝要求、批板意見(jiàn)、注意事項等給員工一一講解，直到每位員工掌握為止；
●對于剛開(kāi)流水的各款，組長(cháng)要不斷的到車(chē)位工崗位上去抽查、檢查、指導和糾正車(chē)位工的車(chē)縫技術(shù)與做工要求，須及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)加以解決；
●對組上所生產(chǎn)的各款，組長(cháng)必需親自檢查每件成品的質(zhì)量，同時(shí)尚需針對第一包成品到尾部后反饋回來(lái)的問(wèn)題安排人員去及時(shí)解決，以減少不必要的返工發(fā)生；
●當本組完成成衣的車(chē)縫工序后，必須由組長(cháng)收集好后交于尾部收發(fā)。若尾部存在退返車(chē)間返工的成衣時(shí)，首先須由所屬的組長(cháng)簽收后，然后才能由組長(cháng)安排收發(fā)或親自發(fā)放給組員進(jìn)行返工，否則由于組長(cháng)安排不及時(shí)而導致的成衣抽紗、油污、污跡等不良后果，都將由組長(cháng)自行負責；
●組長(cháng)在車(chē)間所開(kāi)各款將要完成70%時(shí)就要著(zhù)手準備新款的上線(xiàn)工作，且當各款完成后還要及時(shí)整理好紙樣、樣衣及多余的物料、輔料退倉或交給相應部門(mén)保管；
●組長(cháng)在每天工作結束后尚要將各種報表及時(shí)的上報給生產(chǎn)部，并協(xié)助生產(chǎn)部做好其它事務(wù)的安排。
�。ò耍┸�(chē)間中查員（PQC）職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：前道主任
2、工作職責：
●中查人員工作的主要職責是在控制好成品質(zhì)量的同時(shí)，尚要在成品未出時(shí)協(xié)助副組長(cháng)進(jìn)行半成品的質(zhì)量檢查與控制工作；
●中查人員要對每件成品進(jìn)行必要的檢查和度尺工作（特殊情況可由車(chē)間主任或生產(chǎn)主管根據實(shí)際情況來(lái)決定各款、各碼的度尺數量），并需填寫(xiě)當天的產(chǎn)量表以及整理好每天所出的成品交給組長(cháng)以便車(chē)間交給尾部安排生產(chǎn)；
●中查人員在接到員工交來(lái)的成品時(shí)，首先要核對嘜頭、碼數是否正確，然后才能檢查做工、次損、色差、尺寸等是否符合生產(chǎn)工藝要求；
●中查在檢查成品或半成品時(shí)，一旦發(fā)現問(wèn)題就要立即告訴組長(cháng)，以便上級主管及時(shí)的控制車(chē)工技術(shù)或與相關(guān)人員取得聯(lián)系，以求解決問(wèn)題；
●工作中針對尾部退回的車(chē)返成品，中查人員要主動(dòng)地配合組長(cháng)安排人員進(jìn)行返工。
�。ň牛┦止そM長(cháng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●手工組長(cháng)要負責尾部手工人員的日常事務(wù)管理、生產(chǎn)計劃的安排與落實(shí)、員工崗位技術(shù)指導工作。要協(xié)調手工與前道車(chē)間及尾部其它小組間的工作配合問(wèn)題，按照公司下達的生產(chǎn)計劃要求去保質(zhì)保量的完成任務(wù)；
●根據上級主管的安排，參照各款的出貨期、車(chē)間交貨的先后、下貨流量、客戶(hù)的要求查貨期等種種因素去合理的安排手工組員進(jìn)行生產(chǎn)、分工合作；
●要掌握各款的手工生產(chǎn)工藝及客戶(hù)要求，留意車(chē)間各組做貨前板時(shí)關(guān)于手工工序部分的批板意見(jiàn)，當車(chē)間大貨下來(lái)時(shí)，組長(cháng)首先要做一件生產(chǎn)板交上級主管核準，在確認無(wú)誤后才能安排員工開(kāi)始大貨生產(chǎn)；
●在手工組開(kāi)始大貨生產(chǎn)前，組長(cháng)要根據公司的生產(chǎn)工藝要求，依據批板意見(jiàn)給手工人員召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )議，就每道工序的要求及工作中的事項一一強調說(shuō)明，待他們完全掌握要領(lǐng)后即開(kāi)始工作；
●當新款進(jìn)行手工工序生產(chǎn)時(shí)，組長(cháng)要不斷的檢查，查核組員們對各款手工工序制作掌握的熟練程度，發(fā)現問(wèn)題立即解決。檢查中要特別注意專(zhuān)機人員的工序制作，確保他們在點(diǎn)位、開(kāi)鈕門(mén)、鳳眼時(shí)無(wú)誤差、沒(méi)錯誤；
●做好與前后部門(mén)間的成品交接工作，為配合前道車(chē)間或尾部大燙部門(mén)的工作安排，組長(cháng)要合理的編排生產(chǎn)，以確保各有關(guān)部門(mén)能統一有序的完成生產(chǎn)計劃。
�。ㄊ┐鬆C組長(cháng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●大燙組組長(cháng)要負責尾部燙工的日常事務(wù)管理，燙部有關(guān)設備的使用安排與保管工作，負責安排燙工們的日常生產(chǎn)事務(wù)、技術(shù)指導與品質(zhì)控制工作。協(xié)助公司或前后道其它部門(mén)進(jìn)行必要的工作安排；
●組長(cháng)根據每款的出貨日期，參照前道工序每天的出貨流量，考慮到大燙組的實(shí)際生產(chǎn)能力，去合理的編排燙工們進(jìn)行生產(chǎn)；
●組長(cháng)要掌握各種款式在整燙中的要領(lǐng)及注意事項，要熟悉不同面料的屬性與整燙效果，然后才能根據客戶(hù)的要求，采取有效的方式去合理的指導員工進(jìn)行整燙；
●每當新款做完前部工序需整燙定型之前，組長(cháng)首先要熟悉工藝制單的要求，再參照試板時(shí)面料的整燙屬性，去親自整燙一件或幾件成品，并把整燙中的心得和注意事項記錄在冊；必要時(shí)尚需把整燙后的成品多懸掛一段時(shí)間，以觀(guān)察整體效果。對經(jīng)整燙后的試燙樣品，要交給大查組長(cháng)或尾部主任進(jìn)行度尺及品質(zhì)檢查，評核經(jīng)整燙后的成品是否存在面料、輔料縮水率不穩定等因素的存在，以便尋求合理的解決方法；
●在經(jīng)過(guò)上述工序確認無(wú)誤后，組長(cháng)即可安排組員開(kāi)整燙前的生產(chǎn)會(huì )議，將整燙方法、要領(lǐng)及注意事項向組員一一試范講解，待員工掌握后才能開(kāi)始生產(chǎn)，此時(shí)還要不斷的到每個(gè)崗位進(jìn)行檢查試范；
●組長(cháng)要主動(dòng)與上級主管聯(lián)系，負責安排樣板的整燙工作。平時(shí)還要做好員工的產(chǎn)量與返工數的記錄與統計工作，要監督管理車(chē)間中燙人員對燙部機器設備的使用情況，配合公司處理其它生產(chǎn)事務(wù)及各種制度的落實(shí)與執行工作。
�。ㄊ唬┌b組長(cháng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●包裝組長(cháng)負責包裝部門(mén)日常事務(wù)管理，各種生產(chǎn)任務(wù)的安排、落實(shí)、所入包裝部門(mén)成品的保管工作。在新款進(jìn)行大貨包裝之前，組長(cháng)就要熟悉各款的工藝要求，了解客戶(hù)的查貨期與出貨期，然后根據包裝部門(mén)的實(shí)際生產(chǎn)能力及工作時(shí)間去合理的編排生產(chǎn)；
●在新款開(kāi)始包裝前，組長(cháng)就要根據各款的實(shí)裁數去申請領(lǐng)用所需包裝使用的各種物料、輔料，對所領(lǐng)用的物料核對無(wú)誤后才能安排人員著(zhù)手做士碑鈕裝袋、掛牌的穿繩等前部準備工作；
●當經(jīng)大查完畢后的成品移交到包裝部門(mén)時(shí)，組長(cháng)首先要依據公司的要求親自包裝一件成品交給尾部主任，以待業(yè)務(wù)部門(mén)核準。在得知包裝方法無(wú)誤后，組長(cháng)即可召集組員開(kāi)小組現場(chǎng)會(huì )議，講解所要包裝各款的方法、注意事項等要素，直至組員們掌握為止；
●對進(jìn)入包裝部門(mén)的大貨，組長(cháng)在做完上述步驟后就可組織員工進(jìn)行分色分碼的復查、分類(lèi)，然后就可進(jìn)行打掛牌、穿膠袋、封角等工序；
●對做完上述包裝的成品，如需入箱的，尚需根據客戶(hù)要求裝箱打包，然后對包裝好的成品進(jìn)行集中分類(lèi)管理，對包裝完的每款成品組長(cháng)都要核對數字，看是否與實(shí)裁數有出入，在確認無(wú)誤后尚需把正確的裝箱單上報給尾部主任；
●當接到出貨通知后，組長(cháng)要安排人員對所需出貨的成品進(jìn)行清點(diǎn)、去塵，待運輸車(chē)輛到達時(shí)，尚需協(xié)助尾部主任組織人員進(jìn)行核對、清點(diǎn)、裝車(chē)工作。當裝完車(chē)后在確認所要出的各款數量、款號無(wú)誤后才能放行，并要及時(shí)的把實(shí)際出貨數字上報給公司相關(guān)部門(mén)。
�。ㄊ┪膊拷K檢人員（OQC）職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●終檢人員在查貨前必須掌握所查各款的工藝要求、客戶(hù)要求以及在生產(chǎn)中要注意的其它事項，并要根據實(shí)際情況加以控制和安排；
●當各款的第一包成品經(jīng)車(chē)間流到尾部時(shí)，終檢組長(cháng)要安排人員進(jìn)行檢查、并要把結果及時(shí)上報給尾部主任，以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與車(chē)間跟進(jìn)；
●終檢組長(cháng)在每款查貨前要親自檢查一件成品，度量好每個(gè)部位的尺寸、填寫(xiě)查貨報告單，然后把查貨的情況告之尾部主任以待核定。組長(cháng)在掌握了新款品質(zhì)要求后尚要給組員們作試范講解，同時(shí)還要強調組員們在工作中的注意事項和工作要點(diǎn)；
●對經(jīng)終檢人員檢查過(guò)的成品還必須經(jīng)過(guò)組長(cháng)復查合格后才能送交包裝部，且組長(cháng)對復查過(guò)程中每位員工所查的數量和漏查數都要一一記錄并上報給尾部主任，以便公司將來(lái)合理的評核每位員工的工作技能與工作責任心；
●組長(cháng)要根據公司要求合理的安排好當天的生產(chǎn)任務(wù)，并把當天的查貨報告及時(shí)上交給尾部主任，要求針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現就要立即處理；
●終檢人員在查貨過(guò)程中要有意識的根據每款的質(zhì)量情況將成品分為A、B、C三個(gè)等級，并做好記錄（注：A級是合格的正品、B級是有一些問(wèn)題但可以走貨的、C級是有一定問(wèn)題須待公司決定的），以利公司對各組的生產(chǎn)質(zhì)量加以對比評核。對每天在查貨中發(fā)現的有一定問(wèn)題的成品，組長(cháng)都要及時(shí)地進(jìn)行分類(lèi)處理，與各有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，盡早地解決問(wèn)題；
●組長(cháng)在工作中要對組員合理安排、嚴格要求；對不合格的人員要及時(shí)作出處理。
崗位職責說(shuō)明書(shū)11
一、客服人員的崗位職責
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規定或部門(mén)承諾的工作目標。
3、為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、為公司各類(lèi)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
5、收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司形象提升提出參考意見(jiàn)。
6、負責公司客戶(hù)資料、公司文件(復件)及分銷(xiāo)商合同(復件)等資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
7、協(xié)助一線(xiàn)部門(mén)做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
8、負責接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話(huà)，做好電話(huà)記錄。
9、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的`其他任務(wù)。
二、客服主管的崗位職責
1、注重部門(mén)禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象;檢查部門(mén)員工禮儀服飾、服務(wù)標準是否符合公司規范。
2、檢查員工的客服工作流程，以身作則倡導“客戶(hù)想到的我們做到，客戶(hù)沒(méi)有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲健钡姆⻊?wù)理念。
3、維持良好的服務(wù)秩序，提供微笑、主動(dòng)、熱情、細致、快速、準確的客戶(hù)服務(wù)。
4、負責與客戶(hù)之間建立良好的溝通關(guān)系，實(shí)施客戶(hù)咨詢(xún)和顧客問(wèn)答，反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。
5、認真正確回答客戶(hù)的提問(wèn)，解決好每一宗客戶(hù)投訴工作;做好客戶(hù)投訴和接待工作，及時(shí)向領(lǐng)導反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。
6、負責安排員工專(zhuān)業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績(jì)考核。
7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
三、客服經(jīng)理的崗位職責
1、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，做好客戶(hù)與公司溝通的橋梁。
2、確保部門(mén)所有人員執行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標準，樹(shù)立良好的外部形象。
3、確保本部門(mén)積極配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)展工作。
4、建立并維護公司客服服務(wù)體系，建立客服信息管理系統，客戶(hù)服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。
5、能根據反饋信息對產(chǎn)品推廣提出改善意見(jiàn)。
6、組織客戶(hù)服務(wù)系統對客戶(hù)產(chǎn)品實(shí)施技術(shù)升級服務(wù)。
7、制訂客戶(hù)服務(wù)人員培訓計劃并組織實(shí)施。
8、考核部門(mén)下屬并協(xié)助制訂和實(shí)施績(jì)效改善計劃。
9、監督并控制各種客服費用開(kāi)支。
10、參與制定公司產(chǎn)品手冊。
11、參與公司營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂。
12、受理客戶(hù)投訴。
13、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)12
一、在護理部主任領(lǐng)導和科主任業(yè)務(wù)指導下，負責本病區的護理管理。根據護理部的工作計劃，制訂本病區具體計劃，并組織實(shí)施。
二、負責檢查了解本病區的各班次及人員的護理質(zhì)量，并親自參加指導危重、大手術(shù)及搶救病人的護理技術(shù)操作執行情況。
三、隨同科主任和主治醫師查房，參加科內會(huì )診及大手術(shù)或新開(kāi)展的`手術(shù)術(shù)前、疑難病例、死亡病例討論。
四、負責對本病區護理人員職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)紀律的教育。
五、組織本病區護理查房和護理會(huì )診，積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。
六、組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)訓練，定期對護士進(jìn)行考試、考核，不斷提高各級護理人員的業(yè)務(wù)水平。
七、負責本病區護理人員的分工、排班、病房環(huán)境、陪護、儀器、設備、藥品的管理，做到“五定”，保證病區工作正常運行。
八、負責管理指導實(shí)習、進(jìn)修人員，完成教學(xué)計劃。
九、嚴格執行消毒隔離制度，防止院內感染發(fā)生。
十、定期召開(kāi)工休座談會(huì )，了解病人思想、病情、飲食等情況，提出改進(jìn)措施，研究改進(jìn)病房管理工作。
十一、及時(shí)準確填寫(xiě)護士長(cháng)手冊，接受護理部考核。
崗位職責說(shuō)明書(shū)13
一、認真貫徹執行國家有關(guān)法律、法規、規程、規范、標準和公司技術(shù)質(zhì)量管理制度，積極引導項目部技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新，實(shí)施新材料、新工藝、新技術(shù)的推廣應用，提高工程的科技含量。
二、組織項目部技術(shù)人員編制單位工程的施工組織設計與施工方案，并進(jìn)行審批。
三、組織并會(huì )同項目部技術(shù)人員進(jìn)行工程的圖紙會(huì )審工作，技術(shù)核定工作。
四、檢查、督促項目部技術(shù)人員技術(shù)質(zhì)量資料的整理工作，保證資料整理的真實(shí)性、及時(shí)性、完整性。
五、幫助項目部技術(shù)人員解決工程當中的技術(shù)問(wèn)題，對一般技術(shù)問(wèn)題作出處理方案，對疑難問(wèn)題上報公司技術(shù)部，由技術(shù)部會(huì )同總工程師作出處理意見(jiàn)或處理方案。
六、對關(guān)鍵、特殊工序以及易產(chǎn)生質(zhì)量通病的工序進(jìn)行技術(shù)交底，作到事前預防、事中控制、事后監督。
七、負責審核項目部上報的分部或分項工程施工方案。
八、組織項目部的技術(shù)人員學(xué)習貫徹有關(guān)標準、規范、規程和建設工程強制性條文。貫徹執行公司下達的各項管理制度。
九、負責項目部上報的竣工資料的初審工作，初審合格上報公司技術(shù)部。
十、組織項目部技術(shù)人員繪制竣工圖。
十一、負責工程的驗線(xiàn)工作，負責對每層建筑的`軸線(xiàn)標高的核查工作。
十二、檢查項目部施工組織設計與技術(shù)交底的執行情況，對不符合要求的提出整改措施。
十三、負責對項目部工程技術(shù)人員的考核。
十四、負責公司的收發(fā)文工作。
十五、實(shí)施質(zhì)量和環(huán)境管理體系文件，保持有效運行。
崗位職責說(shuō)明書(shū)14
1.負責辦公設備的采購,查驗，登記，入庫，盤(pán)查庫存，消耗數量，報廢等辦公室日常工作;
2.對入，離職人員的證件，辦公用品，設備進(jìn)行發(fā)放和回收;
3.保證公司辦公相關(guān)設備的'正常運行，包含但不限于電腦，打印機，掃描儀，電話(huà)，空調等辦公相關(guān)設備;
4.會(huì )議室設備管理，包含會(huì )議室電腦，投影儀等;
5.熟悉辦公網(wǎng)絡(luò )，熟練排除公司網(wǎng)絡(luò )故障;
6.負責全國分公司職場(chǎng)開(kāi)設，審核，費用申請及行政物資籌備包括電腦，打印機，家具及其他電子設備;
7.負責集團總部及分子公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),清查，登記，統計，匯總及日常監督檢查工作;
8.領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)性工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)15
1、倉庫主管、倉管員在物流部經(jīng)理的領(lǐng)導下，對所屬倉儲設備、倉儲物資的管理、保管工作負責，任何個(gè)人未經(jīng)批準、許可，不得擅自損壞、占用倉儲設施和倉儲物資。負責物料、物品倉儲管理工作。
2、嚴格按6S管理要求，執行公司物料部有關(guān)倉儲管理制度、規程、標準，開(kāi)展倉儲管理、物資保管工作。
3、倉庫主管、保管人員應搞好購進(jìn)物品的接收、入庫、保管、發(fā)放工作，并建立各類(lèi)明細帳目，做到有帳有卡，帳、卡、物相符，不得有帳外物資，并做到準確、清晰，做到日清月結，保存完好。
4、應堅持原則，嚴格執行倉儲管理制度，做到入庫按規定，出庫憑領(lǐng)單，有權拒絕不符合采購計劃、審批手續的物品入庫，有權拒絕不符合發(fā)貨、配送程序的物品、用品、工具的領(lǐng)用。
5、積極協(xié)助物流部經(jīng)理實(shí)施對倉庫的各項具體管理工作，認真執行物流部、公司有關(guān)倉儲管理的規章制度，努力完成各類(lèi)物品倉庫的管理、保管工作任務(wù)。
6、有權檢查采購物品質(zhì)量，有權拒絕不合格或質(zhì)量低劣的物品入庫。
7、努力學(xué)習物資保管專(zhuān)業(yè)知識和6S管理知識，認真搞好各類(lèi)物資的保管工作，杜絕因保管不善造成的.物品丟失、變質(zhì)、報廢、損失，出現問(wèn)題應及時(shí)匯報。
8、嚴格執行倉儲管理規定、制度，做好定期清倉、盤(pán)存工作，定期編制物品庫存報表，并根據儲備定額編制月物品申購計劃交物流部經(jīng)理統計上報。
9、保持庫區整潔，庫內物品按規范分類(lèi)、分批存放、堆碼，杜絕亂堆亂放現象。
10、物品發(fā)放，應堅持先進(jìn)先出原則，不得圖方便任意發(fā)放。
11、搞好倉儲設施、電器類(lèi)、工具等的維護保養工作，定期檢查安全、消防器材，做好倉庫安全保衛工作和安全防火工作。
12、完成物流部經(jīng)理分配的其他工作任務(wù)。
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