化妝品工作總結
化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類(lèi)似方法,散布于人體表面的任何部位,如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等,以達到清潔、保養、美容、修飾和改變外觀(guān),或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的化學(xué)工業(yè)品或精細化工產(chǎn)品。當工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績(jì),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結。
化妝品工作總結1
篇一:化妝品美導工作總結
本月工作小結
首先來(lái)到***我最先感覺(jué)到的它是不一樣的,雖然它跟護膚在同一個(gè)店里銷(xiāo)售但卻是不一樣的理念,我很慶 幸我選擇了這樣工作
1>多年的習慣告訴我首先到店家第一擦拭柜臺和整理柜臺讓美嘉拉在店里的品牌形象整潔的然后在根據店家的實(shí)際情況做上分析和配合,比如說(shuō)是培訓和帶教銷(xiāo)售以及很好的出貨 2>出貨情況這邊總共是13家客戶(hù)出貨率達到了77%,還有7家客戶(hù)還沒(méi)出貨包括蔡華 3>巡店數量,也還是7家左右還沒(méi)有走完,但是巡店的結果主要是和老板溝通夏季免費體驗為中心思想店家也是非常認可的,具體操作和培訓手法也一步步落實(shí)
4>對于在門(mén)店在溝通時(shí)候遇到的問(wèn)題就是對于一些新店精油這個(gè)新品類(lèi)是比較陌生沒(méi)有護膚賣(mài)的得心應手得到的解決方案就是多以貼柜式的方法進(jìn)行帶教,我們就下個(gè)月也是以每家店多待幾天的這種方法來(lái)進(jìn)行操作
5>工作感受是讓我接觸了一些以前沒(méi)有機會(huì )去了解的東西而且讓我跟店家在溝通上也學(xué)習到了不少,因為以前在其他護膚的時(shí)候會(huì )很糾結不知道如何做到對店家好達到良性出貨不知道方法,但是我現在知道怎么去給店家帶來(lái)更好的效益對于公司和***這個(gè)品牌,我當然也是信心滿(mǎn)滿(mǎn)
6>下個(gè)月主要是將一下新開(kāi)發(fā)的店多待多銷(xiāo),讓培訓一家就有一家的效果篇二:美導下店服務(wù)流程
美導下店服務(wù)流程
第一部分:出差人員出差行為規范
1、出差每天須著(zhù)工裝或職業(yè)裝(上衣必須帶袖),戴工牌,化淡妝,不涂有色指甲油。
2、出差前早點(diǎn)休息,保持良好的禮儀和飽滿(mǎn)的精神面貌;女性盤(pán)發(fā)或束發(fā),不允許披發(fā)、穿無(wú)袖衫,不允許穿露腳趾的鞋或拖鞋;更不允許穿過(guò)于暴露或透視的服裝;配飾得體,忌帶夸張的首飾(耳環(huán)、戒指、項鏈等)。
3、嚴格按照終端店作息時(shí)間安排工作,不允許遲到、早退;到崗前處理好一切個(gè)人事物。
4、從進(jìn)店的那一刻起,無(wú)論多累都不允許坐凳子。
5、在終端店工作時(shí)間,不得吃零食、閑聊、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
6、不得上班聽(tīng)mp3、mp4;不得在柜臺前或賣(mài)場(chǎng)補妝。
7、 未經(jīng)許可不得擅自使用終端店的電話(huà)用于個(gè)人私話(huà),尤其是長(cháng)話(huà),如公話(huà)也需征得店老板同意。
8、 不得上班打私話(huà)、發(fā)短信,因公電話(huà)或短信也要在特定的區域。 撥打和編輯發(fā)送。
9、不要在收銀臺亂翻亂動(dòng)。
10、未經(jīng)許可,不要在終端店處擅自使用他人的電腦,有公事需征得店老板同意。
11、如終端店有統一的工作餐,在柜臺或賣(mài)場(chǎng)用餐(須在規定的區域用餐),并 注意餐后將雜物清理干凈。
12、在終端店遇到老板、店員要相互問(wèn)好。
13、如與上司或同事同去店家,要向店老板推介自己的上司和同事。 14 、除工作所需外,不得拿私人物品到終端店。
15 、不得在終端店工作時(shí)間內進(jìn)行私人會(huì )客。
16、未經(jīng)許可證,不得在終端店處借錢(qián)借貨;未經(jīng)公司允許,不得私收私帶貨款。
17、維護公司形象和利益,不得與本公司及終端店的員工客戶(hù)有爭吵、斗毆等現象;不得從事有損公司形象和利益的活動(dòng)。
18、服從終端店住宿管理,按時(shí)就寢,不要隨便換宿舍或床位;不要沾他人的小便宜,使用他人物品要提前打招呼,征得主人同意方可使用
19、嚴守公司機密,未經(jīng)公司允許泄露公司關(guān)于經(jīng)濟、業(yè)務(wù)及人事方面的事宜。
20、每天用短信向公司相關(guān)人員匯報當天工作情況。
21、與終端店員一同外出就餐,可以在活動(dòng)后請店員吃飯或除別人特殊說(shuō)明 請客外, 平時(shí)可以aa制,不要在錢(qián)財方面讓客戶(hù)看輕我們,如果老板請 客,盡量推掉。
22、不宜在終端店員前談?wù)摴締T工的薪資待遇,不要在店員面前叫窮。
23、不得向店里員工隨意外泄公司產(chǎn)品折扣及對零售商的政策
24、不要挖店家員工。25、如需休息,須將活動(dòng)做完且在不影響工作的情況下休假,不得擅自離崗。
26、無(wú)論做人還是做事,嚴格自律,要求店員做到的,必須比店員做得更好。
27、非私人場(chǎng)合或遇到會(huì )議聚餐,注意自己的言行,女性嚴禁抽煙,非應酬 不得喝酒。
28、尊重客戶(hù),尊重競爭對手(包括店員、其它廠(chǎng)家或代理商的員工),不
可依仗公司以強凌弱,以眾暴寡 。
第二部分 美導下店必做的九件事
與老板和店員進(jìn)行有效溝通
了解店內經(jīng)營(yíng)情況(詳見(jiàn)客戶(hù)檔案表) 了解最近店內銷(xiāo)售情況(哪些產(chǎn)品好賣(mài),哪些不好賣(mài)) 了解店內店員情況(性格、學(xué)歷、業(yè)績(jì)) 了解店內顧客情況 了解老板的需求及困惑,并制定相應的解決方案
二、了解店內的顧客檔案
? 顧客檔案是否詳細準確地填寫(xiě)(包括姓名、電話(huà)、職業(yè)、住址、年齡、生日、皮膚分析、產(chǎn)品購買(mǎi)時(shí)間、名稱(chēng)、護理項目、注意事項等)
? 沒(méi)有建立或不完善的進(jìn)行重建和再完善
? 重點(diǎn)顧客資料美導手中也要留底掌握
對顧客檔案進(jìn)行分析:
顧客的分類(lèi):
1、消費頻率多且消費金額高的會(huì )員有多少?
2、消費頻率一般但消費金額高的會(huì )員有多少?
3、消費頻率快且消費金額一般的會(huì )員有多少?
4、消費頻率一般且金額一般的會(huì )員有多少?
5、上月銷(xiāo)量好的產(chǎn)品是什么?
三、檢查店內外形象與陳列
1、針對店面的不足,給予合理化建議
2、對店員的接待、預約及銷(xiāo)售做監督和指導
3、和店員一起布置貨架,教會(huì )店員如何做產(chǎn)品陳列
四、了解庫存
1、清查庫存及其它物品,應補的產(chǎn)品做好記錄,提醒
老板銷(xiāo)老貨,進(jìn)新貨。
2、結合顧客檔案并針對店內情況,與老板溝通制定近
期的促銷(xiāo)方案。
3、督促老板補貨并催款。
五、根據店員現狀進(jìn)行針對性培訓
1.與店員溝通,進(jìn)行簡(jiǎn)單的考核,了解店員對產(chǎn)品的
熟悉程度,并有重點(diǎn)及針對性地進(jìn)行培訓。2.不能只依賴(lài)于公司老師,銷(xiāo)售方法與話(huà)述要讓店員
掌握,做好走后繼續產(chǎn)品銷(xiāo)售的工作。
六、制 定 任 務(wù)
? 制定每個(gè)月的目標銷(xiāo)售任務(wù)(詳見(jiàn)店員月銷(xiāo)售計劃表)
? 幫助每個(gè)店員進(jìn)行任務(wù)分解,目標任務(wù)分解到每天、每個(gè)顧客、核心產(chǎn)品上。(詳見(jiàn)店面目標顧客設定表)
? 制定獎勵與懲罰措施
? 定期電話(huà)跟蹤任務(wù)完成情況
七、電話(huà)回訪(fǎng)
? 制定并培訓針對顧客的電話(huà)拜訪(fǎng)、預約話(huà)述
? 告知店員要經(jīng)常打電話(huà)給顧客以增進(jìn)聯(lián)絡(luò )感情
? 回訪(fǎng)情況在顧客檔案中詳細注明
八、協(xié)助店家進(jìn)行銷(xiāo)售與服務(wù)
1.幫助店家銷(xiāo)售產(chǎn)品和有必要的皮膚護理,以做示范。
不但說(shuō)給她聽(tīng),而且做給她看,在幫助銷(xiāo)售的過(guò)程
中再次讓她們熟悉產(chǎn)品、價(jià)格、效果,名稱(chēng)及如何
合理搭配。
2. 多與顧客溝通,了解顧客對我們產(chǎn)品的意見(jiàn)與要求。
3.解決產(chǎn)品過(guò)敏和顧客投訴的問(wèn)題。
九、建立并堅持實(shí)施兩會(huì )制度
由店長(cháng)主持兩會(huì ),要求每人熟背兩會(huì )的流程及內容晨會(huì )流程:
晨操與宣言——昨天的工作總結(表?yè)P)與經(jīng)驗分享——每人報目標及完成任務(wù)方案——工作安排
晚會(huì )流程:
1、公布每天每人的工作完成情況、問(wèn)題總結、反省、
自我鼓勵;
2、對一天的業(yè)績(jì)予以評估,并向老板提出合理化建議
二、出差具體流程:
1、填寫(xiě)好出差周工作報表(店家的詳細內容、本次出差的目標狀況)
2、報道流程:用店家固定電話(huà)或當地固定電話(huà)向客服部報道具體位置及時(shí)間———離開(kāi)店家進(jìn)入下個(gè)店家需用固定電話(huà)報道——回合肥前需要用當地固定電話(huà)報道。
3、回合肥后需要填寫(xiě)周工作報表中的本次行程的工作總結和下次行程的工作計劃及目標、店內庫存、本次店內銷(xiāo)售后方可報銷(xiāo)。
注:美導出差有火車(chē)的地方一定要乘坐火車(chē),否則不予以報銷(xiāo)。篇三:美 導 下 店 工 作 流 程
美 導 下 店 工 作 流 程
一、下店前工作:
1、 向公司領(lǐng)導了解加盟店的各方面情況。
2、 電話(huà)加盟店負責人確認下店時(shí)間,下店目地及有無(wú)要貨。
3、 根據加盟店要貨計劃及公司規定,準備需帶的產(chǎn)品、物料及培訓資料。
二、到店后的工作:
1、 第一時(shí)間和加盟店負責人溝通以下相關(guān)情況:
1) 近期時(shí)間本品牌的銷(xiāo)量如何,
2) 哪些產(chǎn)品暢銷(xiāo)?哪些不暢銷(xiāo)的原因?
3) 加盟店及員工遇到的銷(xiāo)售困難。
4) 競爭品牌的最新情況(政策、活動(dòng)等)
2、 清點(diǎn)并整理庫存:
1) 將庫存產(chǎn)品、政策產(chǎn)品、促銷(xiāo)贈品、宣傳物料分類(lèi)清點(diǎn)并整理以便利用。
2) 根據產(chǎn)品的安全庫存要求,幫助加盟店下單補貨及調整庫存。
3、 陳列產(chǎn)品及展示宣傳:
1) 主推單品陳列于與顧客視線(xiàn)平行的貨架,搶占貨架黃金陳列位置。
2) 本品牌產(chǎn)品有形象柜的陳列于形象柜,無(wú)形象柜的必須搶占店內黃金陳列位(一般 以進(jìn)店左側第二、三節柜臺或營(yíng)業(yè)員收銀柜臺為最佳)
3) 產(chǎn)品以先進(jìn)先出方式陳列,陳列的樣式要不定期調換。
4) 陳列柜及產(chǎn)品必須干凈、整潔、排列有序,多運用爆炸標簽,指示牌,造型飾品等 銷(xiāo)售工具進(jìn)行裝點(diǎn),以活化銷(xiāo)售氛圍。
5) 利用品牌宣傳物料,張貼于店內一切可利用的地方,將加盟店包裝為品牌形象陣地, 形成良好的品牌氛圍。
4、 銷(xiāo)售產(chǎn)品
1) 第一銷(xiāo)售對象是加盟店老板,第二是員工,第三才是顧客。
2) 按公司確定的季節性“黃金單品”做為第一主推單品,以黃金單品的主推帶動(dòng)其佘 單品的銷(xiāo)售。
3) 主推單品及套盒必須督促加盟店開(kāi)樣,并要求加盟店老板及員工親自試用,體驗產(chǎn) 品的功效,找到產(chǎn)品的感覺(jué)。
4) 主推單品及特價(jià)單品必須要求加盟店訂貨壓量,促使加盟店將壓力轉為動(dòng)力,將本 品牌主推上量。
5) 連帶銷(xiāo)售是提升客單價(jià)的法寶,永遠記住再多賣(mài)一件產(chǎn)品給顧客。
5、 培訓:
1) 培訓內容:公司企業(yè)文化,品牌理念,品牌系列概述,主推產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及話(huà)術(shù),套 盒操作流程,手法講解示范,促銷(xiāo)活動(dòng)方案等。
2) 培訓的核心在于讓店員對本品牌充分了解,對產(chǎn)品有絕對的信心和確定的感覺(jué)。
3) 培訓的要決在于引導店員反復練習產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)及技術(shù)手法,練熟自 會(huì )發(fā)揮大作用。
4) 有培訓務(wù)必有考核,將每個(gè)店員的考核結果上交給老板一份,自己留一份。
5) 要求老板不定期的督促美容師學(xué)習和考核。
6、 訂單與回款
1) 重點(diǎn)加盟店每個(gè)月月底必須盤(pán)點(diǎn),并上報庫存盤(pán)點(diǎn)表。
2) 根據加盟店存貨及應收款情況,利用各品牌當季政策要求加盟店簽單。
3) 在公司規定期限內收回加盟店政策貨款。
化妝品工作總結2
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
一、工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后,在公司內部接受到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識培訓,在公司的直營(yíng)店親身體驗到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì ),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
1、年終答謝會(huì )
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì )的會(huì )前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì )。會(huì )議邀請了新老客戶(hù)約60人,會(huì )上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng )始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,下午由一位教授講解了人體排毒,在聽(tīng)了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專(zhuān)業(yè)的演出團隊,為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話(huà)的膽量以及主持能力。會(huì )議結束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jì),所有的品牌共簽單約200萬(wàn),由于不是以xx,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn)。會(huì )后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
2、市場(chǎng)服務(wù)
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個(gè),以?xún)r(jià)格來(lái)區分,xx、碧恩彩妝相對來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專(zhuān)業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jì)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷(xiāo)售成績(jì)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。貴州出差對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯的,又上了一個(gè)新的臺階。
二、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿(mǎn)信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷(xiāo)售是一門(mén)永遠也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì )了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì )了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續銷(xiāo)售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì )的開(kāi)展,從而了解到了終端會(huì )議的籌備和開(kāi)展,為以后我自己籌備終端會(huì )議打下了扎實(shí)的基礎。從公司完善的會(huì )員制度中,我也清楚地明白了會(huì )員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記。
三、新年計劃
新的一年對我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷(xiāo)售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,提高自己的銷(xiāo)售水平,為明年出差贏(yíng)得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏(yíng)得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習,帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開(kāi)創(chuàng )出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫(xiě)出來(lái)了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會(huì )努力配合、虛心求教、善于發(fā)現并積極面對所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(cháng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望。請大家拭目以待。
化妝品工作總結3
賣(mài)化妝品六年多了,學(xué)習別人經(jīng)驗精髓的同時(shí),自己也在不斷總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點(diǎn)。
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面"
要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),從它的前面路過(guò)就不想錯過(guò)的感覺(jué);具體的工作是、開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀(guān)察一下整體的感覺(jué)和衛生,包括門(mén)兩側和門(mén)玻璃,自己如果看著(zhù)舒服了,顧客才會(huì )舒服。
二、店鋪內部的衛生很重要
展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀(guān)
這樣會(huì )不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì )讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四、店員的個(gè)人形象妝容要得體
因為好的形象妝容銷(xiāo)售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷(xiāo)售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務(wù)加上專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言都很重要
沒(méi)有什么人會(huì )拒絕你的熱情的,即使她們今天不買(mǎi),因為你很熱情,很專(zhuān)業(yè),相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專(zhuān)業(yè)的知識去講解銷(xiāo)售,給顧客賓至如歸的感覺(jué)。
六、做好每天的顧客檔案
堅持每天都辦新會(huì )員,每天都回店老顧客。具體工作是、每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話(huà),年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準確通知,準確再次銷(xiāo)售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷(xiāo)售。
七、虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議
那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是、每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類(lèi)記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì )給顧客很重視她的感覺(jué)。
八、盡量每天多銷(xiāo)售些
具體的工作是、向更多的顧客去銷(xiāo)售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷(xiāo)售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會(huì )感覺(jué)得到很細心周到的服務(wù)了。
九、每晚工作結束前要補全所缺產(chǎn)品
具體的工作是、清點(diǎn)賬目上一天的銷(xiāo)售品系,銷(xiāo)售區所缺的就能及時(shí)補全,以方便第二天的銷(xiāo)售工作正常順利。
暫時(shí)就總結這些一天應做的正常工作,覺(jué)得還有很多不足,等待學(xué)習進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,去工作,就會(huì )成功的。
化妝品銷(xiāo)售2022個(gè)人年終工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的化妝品銷(xiāo)售2022個(gè)人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
化妝品銷(xiāo)售2022個(gè)人年終工作總結1
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的11億銷(xiāo)售目標下達下來(lái),就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重擔壓了下來(lái),為了去實(shí)現這一個(gè)目標,我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上面,我們把每一天都當成了開(kāi)盤(pán)日,慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強有力的銷(xiāo)售宣傳,保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián),有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡,拿不到錢(qián)(我沒(méi)有銷(xiāo)售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話(huà)干銷(xiāo)售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好,我應該賺好多錢(qián),但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。 20xx年的主要工作內容如下:
2022年化妝品銷(xiāo)售工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的2022年化妝品銷(xiāo)售工作總結,歡迎閱讀與收藏。
2022年化妝品銷(xiāo)售工作總結1
即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中在公司和部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,同時(shí)通過(guò)自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對自己的工作做一個(gè)總結,目的在于總結經(jīng)驗,提高自己,以至于進(jìn)一步做好來(lái)年的各項工作。
煙草營(yíng)銷(xiāo)是煙草行業(yè)工作在最前沿的營(yíng)銷(xiāo)人員,起著(zhù)承上啟下的重要作用,是企業(yè)和廣大消費者之間的橋梁和紐帶,是生產(chǎn)廠(chǎng)家品牌的直接推介人和宣傳員,是開(kāi)拓市場(chǎng)的急先鋒和先行者。因此,作為一名煙草營(yíng)銷(xiāo)人員在實(shí)際工作中必須對煙草行業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)工作有一個(gè)全面的了解,為做好煙草營(yíng)銷(xiāo)工作和提高企業(yè)經(jīng)濟效益打下良好的基礎,F將煙草的營(yíng)銷(xiāo)工作總結
一、煙草行業(yè)的認識
中國煙草是一個(gè)實(shí)行專(zhuān)賣(mài)制度和“統一領(lǐng)導,垂直管理,專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)”體制的特殊行業(yè),多年來(lái)為國家做出了突出的貢獻,但目前的形勢也不容樂(lè )觀(guān),一是國內買(mǎi)方市場(chǎng)全面形成,消費者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問(wèn)題;二是在入世以后,國內市場(chǎng)國際化日趨顯現,中國的市場(chǎng)將逐步對外開(kāi)放,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭;三是控煙運動(dòng)在不斷推進(jìn),煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),也要居安思危。
關(guān)于化妝品銷(xiāo)售工作總結范文通用
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的關(guān)于化妝品銷(xiāo)售工作總結范文通用,希望對大家有所幫助。
關(guān)于化妝品銷(xiāo)售工作總結范文通用1
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的_月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀_個(gè)月了,對于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這_個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
我進(jìn)入公司后,在公司內部理解到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識培訓,在公司的直營(yíng)店親身體驗到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì ),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì )
初到xx,我的情緒期盼而忐忑。我到達時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì )的會(huì )前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年xx月xx開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì )。會(huì )議邀請了新老客戶(hù)約60人,會(huì )上請到xx換購網(wǎng)的創(chuàng )始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽(tīng)了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專(zhuān)業(yè)的演出團隊,為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話(huà)的膽量以及主持潛力。會(huì )議結束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jì),所有的品牌共簽單約200萬(wàn),由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn)。會(huì )后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
公司化妝品銷(xiāo)售工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編幫大家整理的公司化妝品銷(xiāo)售工作總結,希望對大家有所幫助。
公司化妝品銷(xiāo)售工作總結1
時(shí)間過(guò)得真快,一轉眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,這一年當中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè )趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著(zhù),每天都成長(cháng)著(zhù);每天都學(xué)習著(zhù)。
20xx年,進(jìn)入了集團,進(jìn)入了公司,進(jìn)入了品牌;當我進(jìn)入的時(shí)候,看到很多的優(yōu)勢,也是從此我在起跑線(xiàn)上的時(shí)候,看到了的發(fā)展和光明的前景。
品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人用品品牌,認識了品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類(lèi)似品牌相比,其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了在全國市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時(shí),品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個(gè)人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線(xiàn)品牌相比,但是依然發(fā)展的很好。全國4000多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,品牌也是逐步在當今化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規;蚴怯媱澐矫嬉埠,產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,在全國市場(chǎng)上贏(yíng)得了廣大消費群體的認可和高度的評價(jià)。
關(guān)于化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結1
時(shí)光轉瞬即逝,不知不覺(jué)地到了下半年。但是我依然清晰的記得,當xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng),要讓xxx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在xxx最大的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著(zhù)挑戰新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認可了xxx,使我特別開(kāi)心。讓我看到了xxx會(huì )有很好的發(fā)展前景,使我對未來(lái)有了更大的目標。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準了客戶(hù)的產(chǎn)品需求,這個(gè)銷(xiāo)售就是真正的開(kāi)始了。首先,我一直學(xué)著(zhù)說(shuō)話(huà)要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語(yǔ)言上要親切些,切不可生硬,如果不夠溫和的話(huà)很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時(shí)代,我還通過(guò)網(wǎng)上來(lái)尋找目標客戶(hù),很多的客戶(hù)是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶(hù)的一些信息,比如年齡以及購買(mǎi)意向,妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買(mǎi)意向,通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話(huà),我想后者購買(mǎi)的意向較大些。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結1
20x年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進(jìn)了x,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,對于x彩妝的專(zhuān)業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這x個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
我進(jìn)入公司后,在公司內部理解到了x彩妝的專(zhuān)業(yè)知識培訓,在公司的直營(yíng)店親身體驗到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。此次出差的目的地是x,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì ),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì )
初到x,我的情緒期盼而忐忑。我到達時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì )的會(huì )前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20x年x月x開(kāi)展了20x年度的年終答謝會(huì )。會(huì )議邀請了新老客戶(hù)約60人,會(huì )上請到x換購網(wǎng)的創(chuàng )始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,下午由x教授講解了人體排毒,在聽(tīng)了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專(zhuān)業(yè)的演出團隊,為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話(huà)的膽量以及主持潛力。會(huì )議結束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jì),所有的品牌共簽單約200萬(wàn),由于不是以x,x彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn)。會(huì )后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
化妝品個(gè)人工作總結通用
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的化妝品個(gè)人工作總結通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
化妝品個(gè)人工作總結通用1
我作為商場(chǎng)化妝品專(zhuān)柜的銷(xiāo)售人員,我對我這段時(shí)間的工作成績(jì)非常的滿(mǎn)意,還是也存在著(zhù)一切不足的地方,為了我能再接下來(lái)的工作的發(fā)揮的更加出色,使自己的銷(xiāo)售成績(jì)更上一層樓,我有必要對我這段時(shí)間的工作做一個(gè)個(gè)人工作總結,這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來(lái)的工作發(fā)展方向。
一、個(gè)人總結,看清自身能力
我是三個(gè)月前來(lái)到xx商場(chǎng)的,在這之前有著(zhù)非常豐富的工作經(jīng)驗,之前在xx商場(chǎng)化妝品專(zhuān)柜、xx化妝品公司等等地方都有待過(guò),但是我由于個(gè)人原因都沒(méi)能一直在之前的單位長(cháng)期發(fā)展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富經(jīng)驗。在我進(jìn)入商場(chǎng)專(zhuān)柜的這段時(shí)間里,我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗,對我的新工作有著(zhù)極大的好處,我幾乎都沒(méi)有花任何的時(shí)間去適應這份工作,也因為自身基本功夠扎實(shí),讓我直接跳過(guò)了專(zhuān)柜人員的崗前培訓。
這三個(gè)月里,我結合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷(xiāo)售工作流程的熟悉,讓我在這三個(gè)月里銷(xiāo)售成績(jì)非常的讓人羨慕和詫異。首先我來(lái)說(shuō)一說(shuō)對各種類(lèi)型的化妝品的銷(xiāo)售情況:
2022化妝品工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的2022化妝品工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022化妝品工作總結范文1
時(shí)間就像在指間漏掉的沙,輕易地溜走,抓不住,也挽不回。又是一年過(guò)去了,在上級領(lǐng)導的正確指揮下,同事們的配合中,我也完成了這一年的任務(wù),為了在新的一年中更好的為顧客服務(wù),我現在將去年的工作做一個(gè)總結:
一、拓寬知識面
作為一名化妝品導購為了更好地銷(xiāo)售產(chǎn)品就要學(xué)習更多的知識,除了有關(guān)銷(xiāo)售方面的一些技巧之外,還有就是對自己負責的商品的了解。由于生活水平的提高,人們對于生活品質(zhì)就有了更高的追求,無(wú)論是什么年齡階段的人,對于美的向往是永恒不變的,F在的顧客對自己喜歡的東西總是不吝花費時(shí)間去了解,所以就要從這一方面吸引顧客,這就意味著(zhù)不僅要對自己負責的產(chǎn)品有足夠的認識,還要對其他的商品有所涉獵。在20xx年里我為了做出更好的成績(jì),不僅訂閱各種雜志、參加公司組織的培訓,還去網(wǎng)上查找資料充實(shí)自己,這樣使得我在這一年中有了不錯的銷(xiāo)售成績(jì)。
二、鍛煉心理素質(zhì)
每天在工作中都能與不同的人群打交道,這些人有不同的需求,在銷(xiāo)售過(guò)程中就會(huì )遇到顧客挑剔的行為,在這一年中,我努力做好自己的工作,在面對顧客一些不好的行為也保持鎮定,面對銷(xiāo)售失敗時(shí),也能保持平常心,心理素質(zhì)不斷提高。
化妝品銷(xiāo)售2022年度工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的化妝品銷(xiāo)售2022年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
化妝品銷(xiāo)售2022年度工作總結1
賣(mài)化妝品六年多了,學(xué)習別人經(jīng)驗精髓的同時(shí),自己也在不斷總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點(diǎn)。
一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),從它的前面路過(guò)就不想錯過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀(guān)察一下整體的感覺(jué)和衛生,包括門(mén)兩側和門(mén)玻璃,自己如果看著(zhù)舒服了,顧客才會(huì )舒服。
二:店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三:產(chǎn)品的擺放要美觀(guān),這樣會(huì )不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì )讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷(xiāo)售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷(xiāo)售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì )拒絕你的熱情的,即使她們今天不買(mǎi),因為你很熱情,很專(zhuān)業(yè),相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專(zhuān)業(yè)的知識去講解銷(xiāo)售,給顧客賓至如歸的感覺(jué)。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的化妝品銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結1
現在,一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,我經(jīng)過(guò)努力,也好好的學(xué)習了不少,F在,對這一年的情況進(jìn)行總結。希望自己能吸取過(guò)去的教訓,努力的做好今后的銷(xiāo)售工作。
一、個(gè)人情況
針對自己的情況我在年初的時(shí)候仔細的做了分析。針對自己的不足,也嚴格的制定了補足的計劃。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進(jìn)步,但是還有少部分沒(méi)達到目標。
思想上:過(guò)去我的問(wèn)題最大就是在思想上。那種得過(guò)且過(guò)的散漫思想讓自己的工作一直沒(méi)有什么起色。也導致自己一直沒(méi)能有什么進(jìn)步。今年,我從根本的思想上要求自己,讓自己帶著(zhù)積極向上的心態(tài)去參加工作。在今年的工作中,我的思想積極向上,認真的領(lǐng)會(huì )了公司的主旨,在學(xué)習上虛心請教,生活中熱情助人。
工作上:過(guò)去我在工作中主要并不是理論方面的問(wèn)題,關(guān)鍵還是在實(shí)操方面。今年的工作中,我多在實(shí)操中練習,改變自己過(guò)去怕失敗的壞習慣,靠著(zhù)一次次的失敗,堆積自己的成功。同時(shí),也在靠著(zhù)自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗,不斷的改進(jìn)自己。
生活中:過(guò)去我實(shí)在是太浪費自己的時(shí)間,在現在發(fā)現自己的不足之后,我就在積極的利用生活的時(shí)間來(lái)改變自己,提升自己。今年的空閑中,我常常從書(shū)本中吸取知識,提升自己的儲備。同時(shí)常去和同事請教、取經(jīng),讓自己為實(shí)戰做好準備。