2011護理工作總結1

　　延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫學(xué)護理系20xx年工作總結 20xx年度醫學(xué)護理系按照學(xué)院 “做大、做強、做美”愿景目標的總體思路，積極貫徹落實(shí)“授人以漁”的辦學(xué)使命，以質(zhì)量提升為核心，深化教育教學(xué)改革創(chuàng )新，使護理系的發(fā)展快速向前推進(jìn)�，F將醫學(xué)護理系一年來(lái)的工作匯報如下：

　　一、一年來(lái)取得的主要成績(jì)

　　（一）規模增大，學(xué)生人數增加，管理向規范邁進(jìn)

　　1.20xx年秋季招生形勢喜人

　　今年秋季護理系招生形勢令人欣慰，全系共報到20xx級三年制高職新生284人，編為6個(gè)教學(xué)班級；20xx級五年制高職新生100人，編為2個(gè)教學(xué)班級。20xx年三年制計劃招生150人，錄取315人，報到284人，報到率90.16%。五年制錄取81人，報到100人，報到率123.46%。

　　2.學(xué)生整體規模增大

　　自我系20xx年建系以來(lái)，學(xué)生人數逐年上升。目前共有在籍學(xué)生853人，其中三年高職583人，編為13個(gè)教學(xué)班級，其中11級3個(gè)三年高職班已進(jìn)入醫院臨床跟崗實(shí)習階段；五年高職270人，編為6個(gè)教學(xué)班。其中女生813人，男生40人。

　　3.系部逐步向規范化邁進(jìn)

　　隨著(zhù)系部規模的逐漸擴大，依照學(xué)院發(fā)展目標、愿景，結合護理專(zhuān)業(yè)學(xué)生特點(diǎn)和學(xué)生現狀，不論從日常教學(xué)管理工作、學(xué)生管理工作、實(shí)驗、實(shí)訓教學(xué)工作、教研活動(dòng)管理工作、師資隊伍建設等方面都已

　　形成了詳細、具體的工作方法及規章制度。各領(lǐng)導干部、教師、輔導員、實(shí)驗實(shí)訓人員等崗位職責明確，任務(wù)分工細化、具體，責任落實(shí)到個(gè)人。目前系部各項工作、管理已日趨常規化、規范化、細致化，護理系整體面貌已經(jīng)步入了新的臺階。

　　（二）加強干部隊伍建設，制度建設，思想建設

　　1.組建了一支團結、干練的管理隊伍

　　自護理系建系以來(lái)至今年10月份，始終沒(méi)有一支規范、完善的管理隊伍。在今年10月份依據學(xué)院科學(xué)規范的領(lǐng)導干部選拔任用制度（優(yōu)化選拔任用辦法，拓寬干部渠道，完善考核評價(jià)機制），最終任命了一支人員結構合理的管理隊伍。具體包括學(xué)工部主任1名、學(xué)工部副主任2名、教學(xué)科副科長(cháng)2名。干部隊伍的建立，對于護理系的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用，各項工作更加規范，讓老師、學(xué)生有了主心骨。

　　管理隊伍建立之后，系部還著(zhù)力提升領(lǐng)導干部的能力素質(zhì)，注重工作細節、關(guān)鍵崗位、重要任務(wù)中培養鍛煉干部，不斷提高干部的領(lǐng)導水平和做好實(shí)際工作的能力。同時(shí)加強對領(lǐng)導干部的監督管理，將嚴格要求和關(guān)心愛(ài)護結合起來(lái)，堅持考察在平時(shí)，監督在平時(shí)，教育在平時(shí)，加大治懶治庸力度，引導干部沿著(zhù)正確的方向健康成長(cháng)。

　　2.加強制度建設

　　把系部工作的制度化、規范化建設作為護理系建設的關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓，使各項制度內化于心、外化于行，增強約束力，加大執行力，讓制度真正“落地”并開(kāi)花結果。形成系部人員嚴格落實(shí)制度、自覺(jué)維

　　護制度的良好氛圍。使系部各項工作更加有章可循，規范有序，有效地提高了各項制度的執行力。

　　3.強化思想建設

　　系部為提高人員整體思想政治水平，以強化三種意識為切入點(diǎn)：一是強化學(xué)習意識。積極完成學(xué)院、系部的各項學(xué)習計劃，根據形勢，不斷豐富學(xué)習內容，搞活學(xué)習形式，形成良好的學(xué)習氛圍。二是增強大局意識。教育引導干部職工自覺(jué)樹(shù)立大局意識，主動(dòng)為大局服務(wù)，使自己在工作中找準位置，履行職責，發(fā)揮作用。三是增強創(chuàng )新意識。積極創(chuàng )新工作方式方法，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，不斷突破工作中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)。

　　（三）抓教風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量

　　1.加強教學(xué)常規管理，常抓不懈，落實(shí)教學(xué)過(guò)程的檢查，穩定教學(xué)秩序。

　�。�1）抽查教師教案、講稿

　　教學(xué)科進(jìn)行了4次全系范圍的教案和講稿檢查，絕大多數教師教案格式完整，教學(xué)目標明確，重難點(diǎn)把握準確，教學(xué)過(guò)程設計較完整，教案文字表達較通暢，書(shū)寫(xiě)較規范。

　�。�2）檢查教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)大綱的執行情況

　　通過(guò)6次教案和講稿的檢查和平時(shí)課堂檢查，所有任課教師的教案和講稿都與本學(xué)期開(kāi)設課程的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)大綱相吻合。

　�。�3）教師聽(tīng)課情況

　　本學(xué)年累計聽(tīng)課人數達22人次，200多節，總的來(lái)講，基本形

　　成較好的聽(tīng)課氛圍，通過(guò)互聽(tīng)互評的方式，使教師互通有無(wú)，從而提高教師的教學(xué)水平。

　�。�4）成立了教學(xué)督導小組

　　積極成立了護理系教學(xué)督導組，每周都有兩名教師按照督

2011護理工作總結2

　　20xx年即將過(guò)去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過(guò)去的一年中，我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力、同結協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作�，F總結如下、

　　一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質(zhì)。

　　根據護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習，護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高，專(zhuān)科理論知識的提高，也促進(jìn)了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護理。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。響應醫院“內涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色，基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。

　　二、嚴格執行各項規章制度，穩步提高護理質(zhì)量。

　　根據護理質(zhì)量管理標準的要求，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制度切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進(jìn)補，護理文書(shū)質(zhì)量有了提高�？剖胰�年無(wú)嚴重差錯事故發(fā)生。

　　三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。

　　做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng )建“醫院內涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。

　　四、做好護理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。

　　緊抓在職護士的專(zhuān)科護理學(xué)習，鞏固科內常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識，

　　加強晨會(huì )提問(wèn)，隨機提問(wèn)，提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習護理新知識、了解護理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握科室所有儀器的使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。對于實(shí)習生做到放手不放眼，以PPT的形式，實(shí)行每周一次的小講課。

　　存在問(wèn)題：1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。3、個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。

　　在新的一年里，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，統一思想，樹(shù)科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。

2011護理工作總結3

　　20xx年，我院全體護理人員堅持以“基礎護理”為立足點(diǎn)，以落實(shí)整體護理工作為基礎，在全院范圍內繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。從根本上改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，真正將基礎護理落到實(shí)處，做到讓患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。在此期間，我們認真思考，總結經(jīng)驗，克服困難，不斷探索。

　　一、加強管理，強化措施

　　1、護理部組織全體護理人員繼續學(xué)習“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”知識并考核，繼續將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作納入護理質(zhì)量控制檢查和監控。

　　2、進(jìn)一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標，并將考核結果與科室及護士的業(yè)績(jì)掛鉤。

　　3、通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人滿(mǎn)意度調查，開(kāi)展調查分析，找出護理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節，積極進(jìn)行整改。

　　4、完善基礎護理質(zhì)量考核評分標準，開(kāi)展自評自查工作，找出不足，及時(shí)按照評審標準的要求逐一完善我院護理工作，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務(wù)。

　　6、積極招聘護士，優(yōu)先滿(mǎn)足“護理示范病房”人力資源配置，保障基礎護理有效落實(shí)。

　　二、突出重點(diǎn)，拓展內涵

　　1、創(chuàng )新模式，學(xué)習先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調整績(jì)效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數量、質(zhì)量及住院患者滿(mǎn)意度等考核結果納入績(jì)效考核內容。

　　2、明確工作職責，進(jìn)一步深化責任護理。實(shí)行責任小組包干制，做到人人有事做，事事有人管。

　　3、進(jìn)一步改革排班模式，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙、全程責任護理。

　　4、根據科室護理工作量及護理人力配置情況強化責任組長(cháng)的功能與職責，突出責任組長(cháng)指導責任護士、負責危重病人的管理的特點(diǎn)。

　　5、加強對重點(diǎn)病人的安全管理，質(zhì)控工作對各科室高危病人的防壓瘡、防跌倒、墜床進(jìn)行嚴密監督。

　　6、更新工作流程，實(shí)現責任追究。今年我院修訂護理了人員分層管理職責、部分護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準，明確職責、落實(shí)崗位責任制。

　　三、協(xié)調職能部門(mén)，實(shí)施垂直管理和目標管理

　　積極協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)，積極協(xié)調總務(wù)科、藥劑科、物資供應中心、檢驗科、等護理支持系統，為深入推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供有力保障。

　　四、依法執業(yè)，保障安全

　　1、為貫徹落實(shí)《護士條例》及《醫務(wù)人員法律法規》，護理部今年對全院護理人員進(jìn)行了《護士條例》及《醫務(wù)人員法律法規》的培訓及考核，進(jìn)一步規范護士的執業(yè)行為，切實(shí)落實(shí)護士執業(yè)注冊和持證上崗等相關(guān)規定，并強化了護理人員的法律意識。

　　2、進(jìn)一步完善各科室各項護理管理制度、護理質(zhì)量考核標準及護理操作流程，嚴格執行技術(shù)準入制度，從而保障護理安全。

　　五、加強培訓，提高護理人員素質(zhì)

　　1、開(kāi)展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規范、專(zhuān)業(yè)。

　　2、定期開(kāi)展全院護理業(yè)務(wù)講課，鼓勵各科室護士長(cháng)及科室骨干擔任主講，提高護士主動(dòng)學(xué)習能動(dòng)性，培養護士自信心。

　　3、認真實(shí)施護士的崗前培訓及崗位培訓，內容包括護理核心制度、護理專(zhuān)業(yè)知識、技能，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗，有效降低了護理風(fēng)險。

　　4、護理部對全院在職護理人員進(jìn)行分層考核，穩步提高各級護理人員技術(shù)能力。

　　六、加強監控，保障護理工作質(zhì)量

　　1、護理部與其他部門(mén)合作更新了護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規避風(fēng)險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。

　　2、加強護理質(zhì)量的環(huán)節監控。對護理人員環(huán)節監控，新護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對病人環(huán)節進(jìn)行監控，新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。護理操作的環(huán)節監控，輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等作為護理管理中監控的重點(diǎn)。

　　七、注重預案管理，提高應急能力

　　1、參照“緊急情況下護理人力資源調配預案”，應對病人驟增或突發(fā)公共事件，全院合理調配護士，確保護理安全。

　　2、對高風(fēng)險科室：手術(shù)室、急診室、按院辦統一要求進(jìn)行急救演練及停電、火災演練。臨床各科室開(kāi)展了病人墜床、藥物過(guò)敏性休克、輸液反應的應急預案及程序演練。通過(guò)演練，使護理人員充分了解應急情況下應該采取的處理程序，從而在護理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí)，能采取各種得力措施和有效辦法，熟練使用各種急救技術(shù)和裝備,做到規范處置，及時(shí)化解危機。

　　八、今年工作取得的成績(jì)

　　1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿(mǎn)足病人需求已進(jìn)一步成為護理人員的共識。

　　2、工作模式進(jìn)一步改變：責任分組和責任組長(cháng)負責制已穩定形成并得到有效實(shí)行。

　　3、護理工作內容改變：治療和基礎護理逐漸等同化，各科室基礎工作得到落實(shí)。

　　4、護理排班模式改變：推行彈性排班，即APN排班，保證了中午及中班有兩名護理人員值班，實(shí)行人員按能力層級管理。

　　5、病人滿(mǎn)意度的改變：護患關(guān)系在工作中進(jìn)一步改善，各項工作得到病人及家屬肯定，形成良好的了護理工作氛圍；護士關(guān)心病人，病人理解護士，提高了護理服務(wù)滿(mǎn)意度。

　　目前，我院已全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，今后將穩步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，力爭提高醫院整體護理水平，以適應醫院改革發(fā)展創(chuàng )新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實(shí)做細。