2009年護理工作總結
2009年護理工作總結1
我是xx級護理系普護x班學(xué)生xxx。通過(guò)2年的理論知識學(xué)習后,根據學(xué)習的需要,學(xué)校為我們安排了為期10個(gè)月的臨床實(shí)踐學(xué)習。
我們于20xx年7月份進(jìn)入了xxx市xxx醫院,進(jìn)行為期10個(gè)月的臨床護理實(shí)踐。臨床的實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養與鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的鍛煉階段。在這里我要感謝xxx市xxx醫院給我提供了這樣好的實(shí)習環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會(huì )。
在醫院實(shí)習的這段時(shí)間里,根據護理部的精心安排,我們分別外科、內科等幾個(gè)科室輪流進(jìn)行實(shí)習。
我實(shí)習的第一站是心內一科,在這里我們的實(shí)習時(shí)間是兩個(gè)月,因為這是我實(shí)習的第一個(gè)科室,對此充滿(mǎn)了好奇與期待。第一次走進(jìn)病房的時(shí)候,腦子里是一片空白,一切看來(lái)都那么的新鮮。剛去的時(shí)候護士長(cháng)給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境,接著(zhù)為我們講解科室各項規章制度。剛開(kāi)始的幾天感覺(jué)仍是陌生和不解,因為是學(xué)生的身份,所以感覺(jué)就是站也不對,坐也不是。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們去動(dòng)手,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里,我們很認真的學(xué)習關(guān)于心臟方面的知識,了解科室的工作性質(zhì),熟悉每位病人的病理情況。在這兩個(gè)月的實(shí)習期間,我已基本能夠獨自進(jìn)行靜脈輸液。各種注射等基本護理操作。并學(xué)會(huì )了心電圖的使用。
第二個(gè)科室是神經(jīng)外科,在這里實(shí)習,由于是學(xué)生,在累也不能當者護士長(cháng)及科室的老師的面休息,感覺(jué)真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進(jìn)入外科病房,總有一種茫然的感覺(jué)但隨著(zhù)時(shí)間的腳步,環(huán)境已熟悉,學(xué)習也逐漸進(jìn)入正規軌道,在各個(gè)科室的病房實(shí)習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實(shí)習的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì ),如導尿、插胃管、床上插浴、口腔護理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數人的不理解,我們發(fā)現,護士有著(zhù)其獨特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士,這就說(shuō)明了護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士,病人離不開(kāi)護士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作,有著(zhù)完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實(shí)習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認識護理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān),養成了良好的工作態(tài)度。
這個(gè)科室對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折點(diǎn)。它讓我學(xué)會(huì )了很多東西,讓我知道,作為一名護士,不僅僅要學(xué)會(huì )最基礎的扎針技術(shù),也要會(huì )例如,導尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類(lèi)的很多東西。
在之后的幾個(gè)月的實(shí)習生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法與感受。我覺(jué)得,護士這個(gè)職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個(gè)好的護士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),要耐心,細心,膽大。護士會(huì )得到病人尊重的同時(shí),也會(huì )時(shí)常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對病人。護士長(cháng)常教導我說(shuō),我們護士也算是服務(wù)行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充滿(mǎn)笑容。剛開(kāi)始,我對這句話(huà)很不在意,甚至有些反感,但是現在之后的幾個(gè)科室里,聽(tīng)說(shuō)都是很忙和很累。但是心里還是很期待,畢竟能學(xué)到東西,這才是我的目的。在之后的科室,感覺(jué)就是不一樣,忙了,充實(shí)了,也學(xué)了不少東西。帶教老師和護士長(cháng)都很耐心的傳授給我知識,在實(shí)踐中也一點(diǎn)一點(diǎn)的教會(huì )我。這個(gè)病區的病人都是需要絕對臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時(shí)候家屬的工作也很難做。夜班的時(shí)候,還要定時(shí)給病人翻身排背,吸痰。這10個(gè)月里我感覺(jué)我成長(cháng)了很多,感覺(jué)肩上的擔子突然就重了,明白了護士是要對病人和自己負責的。
2009年護理工作總結2
社會(huì )的發(fā)展,使人們生活質(zhì)量不斷提高,也給護士的護理工作帶來(lái)了個(gè)更高的挑戰,此時(shí)作為低年資護士(學(xué)校畢業(yè)后工作兩年內的護士)的我因為工作經(jīng)驗不足、技能操作不夠熟練、思考問(wèn)題比較單一、不善于和患者及其家屬溝通、不能有效的運用所學(xué)知識和技能迅速正確的判斷和處理臨床突發(fā)事件等,面臨著(zhù)很大的工作壓力,不知道如何把護理工作做得盡善盡美,很害怕卻又不知如何去杜絕醫療事故及醫療糾紛。此刻,護理部急人之所急,為我院低年資護士開(kāi)展了系統化培訓,我深受感動(dòng),頗有感觸,受益匪淺!
一、護理部主任來(lái)臨為大家講解了護理人員的關(guān)懷與和諧護患關(guān)系:1、人只有工作才美麗,才能實(shí)現自我價(jià)值,要熱愛(ài)自己的工作,才能熱愛(ài)生活;2、要學(xué)會(huì )給自己減壓,減壓十法有效且易行;3、大愛(ài)護理理念,所有的護理工作可以總結為一個(gè)字“愛(ài)”,如果你給予你患者的是愛(ài),你就會(huì )遵守無(wú)菌原則,如果你給予你患者的是愛(ài),你就會(huì )嚴格執行三查八對,若果你給予你患者的是愛(ài),你就會(huì )注意自己的言行舉止,不讓他受傷害,如果你給予患者的是愛(ài),你就會(huì )不斷的提高自己,面對這樣一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的護患關(guān)系大家都會(huì )微笑。
二 通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
三 這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高。為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
四通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,這次培訓解除了我心中許多的疑團,讓我更清楚的認識到自己知識掌握不足以及思想上的狹隘;一次好的培訓并不說(shuō)它提到了多少知識點(diǎn),而在于它開(kāi)闊了我的眼界,使我在思維上得到了擴展,給予了我信心,懂得了如何去不斷的完善自我,做一個(gè)真正的護士。我想在這樣一個(gè)環(huán)境中,有人為你指路,有人為你解惑,有人給予你力量,這樣的護士之路一定會(huì )走的很暢,很遠,很快樂(lè )!
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過(guò)去一年,我中心就居家養老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面解放思想,創(chuàng )新發(fā)展思路,緊緊把握養老中心發(fā)展機遇,推進(jìn)落實(shí)各項養老工作任務(wù)。
一、中心規劃
1、樹(shù)立發(fā)展目標:把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴的生活;落實(shí)政策,開(kāi)拓創(chuàng )新,辦出特色,創(chuàng )建省級示范養老機構。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區,有效運用政府購買(mǎi)服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍,與社區緊密合作提供服務(wù),提升社區居家養老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順?lè )⻊?wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;
與社區:發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢和資源,與社區緊密合作開(kāi)展有效服務(wù);
與政府:用好政府購買(mǎi)服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì )養老問(wèn)題。
規范服務(wù)流程:中心建立了規范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設計——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續跟進(jìn)。
4、打造專(zhuān)業(yè)團隊:中心建立專(zhuān)業(yè)的工作隊伍開(kāi)展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養老護理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設,夯實(shí)基礎
設施方面,在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤(pán)街社區的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書(shū)櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶(hù)外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責、專(zhuān)職義工崗位職責、老年活動(dòng)室制度、醫療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養老網(wǎng)絡(luò )系統。
2、考擦學(xué)習,厚積薄發(fā)
過(guò)去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養老服務(wù)工作,打造特色養老工作,在前期分別走訪(fǎng)了長(cháng)沙市各區的居家養老中心,通過(guò)各種方法學(xué)習了外省市和國外開(kāi)展居家養老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養老服務(wù)中心的養老服務(wù)特色,根據本區和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養老服務(wù)特色。中心管理人員到長(cháng)沙民政學(xué)院社工系、康復系考察學(xué)習,并邀請為員工開(kāi)展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍
4、摸底調查,分類(lèi)建檔
中心與開(kāi)福區九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議,與各社區達成了友好合作關(guān)系,對開(kāi)福區符合標準的244位老人進(jìn)行了統一上門(mén)摸底,分類(lèi)建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無(wú)法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續跟進(jìn),對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對調查結果進(jìn)行了整理匯總,登記分類(lèi)歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過(guò)程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個(gè)老人講解了居家養老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過(guò)程中,中心工作人員通過(guò)社區、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時(shí)生活習性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎。
5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開(kāi)始正式上門(mén)為老人提供服務(wù),對開(kāi)福區內九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無(wú)償服務(wù)標準的孤寡、三無(wú)老人,服務(wù)時(shí)間共計1654.5小時(shí)。
中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂(lè )活動(dòng)等。有部分老人因健康問(wèn)題嚴重,如長(cháng)年臥病在床,服務(wù)很有挑戰;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿(mǎn)意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
三、典型服務(wù)
在過(guò)去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中,工作人員進(jìn)行了大量的拜訪(fǎng),走進(jìn)了社區老年人的真實(shí)生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問(wèn)題,涌現出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、中心對不符合標準的硯瓦池社區孤寡老人馬建國提供了服務(wù),該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿(mǎn)60歲,但老人很可憐,現重病臥床不起,大小便失禁,且沒(méi)有人照顧,在社區的協(xié)調下,中心派5位工作人員上門(mén)為老人徹底清潔衛生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛(ài)心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著(zhù)煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著(zhù)中心工作人員的手,期待地追問(wèn)什么時(shí)候會(huì )再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽(tīng)說(shuō)老人胃口不好,下班后回到家中,親自動(dòng)手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區江玉英老人,軒轅殿社區譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見(jiàn)陽(yáng)光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí),看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動(dòng)向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區崔羅珍老人因感冒咳嗽無(wú)錢(qián)看病,中心工作人員何樂(lè )主動(dòng)自費為老人買(mǎi)了感冒藥,荷花池社區何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買(mǎi)了紅花油。
5、軒轅殿社區熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長(cháng)霉了,工作人員在上門(mén)時(shí)發(fā)現,從8號開(kāi)始主動(dòng)為老人送去熱飯熱菜,無(wú)論刮風(fēng)下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。
6、中心從10月份開(kāi)始開(kāi)放娛樂(lè )室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂(lè ),打牌、下棋、看書(shū)、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
四、工作中存在有待改善的方面
新康養老中心在民政局領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在社區和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時(shí)間內,探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)工作隊伍,開(kāi)展了卓有成效的一線(xiàn)服務(wù),實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問(wèn)題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實(shí)現我們“爭創(chuàng )示范性養老機構”的目標,還需要加倍學(xué)習、努力改進(jìn)。