酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū)范文（通用11篇）
每一天的時(shí)間都非常珍貴，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！趁現在為自己做一個(gè)詳細的職業(yè)規劃吧。為了讓您在規劃中更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編幫大家整理的酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 1
前言：
選擇職業(yè)是人生大事，因為職業(yè)決定了一個(gè)人的未來(lái)。所以說(shuō)，選擇職業(yè)，就是選擇將來(lái)的自己。
"你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要"!凡事預則立，不預則廢。人生成功的秘密在于機會(huì )來(lái)臨時(shí)，你已經(jīng)準備好了!20xx年全國本科畢業(yè)生將達到380萬(wàn)人再加上20xx年以前未就業(yè)的大學(xué)生有及全球金融危機的影響，就業(yè)形勢更加嚴峻。邁入社會(huì )，走向職場(chǎng)的第一步前充分認識自我，做好人生的第一份職業(yè)設計顯得非常必要。領(lǐng)先百步先領(lǐng)先半步，好的職業(yè)設計讓你贏(yíng)在起跑線(xiàn)上，避免"就業(yè)錯位"，也只有學(xué)與用更加緊密結合，才能使得人才效益、社會(huì )效益得以彰顯。通過(guò)系列的測評和自我評估，職業(yè)探索，求職能力的分析，最終使得我確立了明確了自己的職業(yè)目標，制定了合理的職業(yè)規劃，并將會(huì )取得職業(yè)的最終的成功。
一、職業(yè)生涯規劃之自我認知(對自己進(jìn)行全方位、多角度的的分析)
1、職業(yè)興趣—酒店管理
我給人的感覺(jué)總是那樣的精力充沛，有自信。一直以來(lái)我都有個(gè)遠大的目標，有抱負�；蛟S從小開(kāi)始，我在伙伴中都是一個(gè)佼佼者，我擔任過(guò)班或者校學(xué)生干部，組織大家開(kāi)展某項活動(dòng)。相信在職業(yè)生涯中，我的領(lǐng)導才能會(huì )進(jìn)一步得到鍛煉和展示。同時(shí)各色各樣的酒店環(huán)境吸引著(zhù)我向著(zhù)酒店方向發(fā)展。
2、職業(yè)能力—英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)
對挫折的承受能力比較強，堅持原則，通過(guò)英語(yǔ)四級、在全國大學(xué)生英語(yǔ)競賽中獲得省級優(yōu)秀獎、計算機基礎技能、旅行社管理和酒店管理基礎知識，在大學(xué)期間長(cháng)期擔任學(xué)生干部，有較強的組織協(xié)調能力，大三上半學(xué)期已經(jīng)通過(guò)了全國導游資格考試。
3、職業(yè)價(jià)值觀(guān)—尊重團隊精神
我認為個(gè)體既獨立于集體，又從屬于集體。在自己所負責的工作領(lǐng)域中，要有主策；而在工作具體的實(shí)施過(guò)程中，離不開(kāi)其他工作者的指導和協(xié)助。TEAMWORK是所有公司倡導和追求的，一個(gè)有凝聚力的集體，是獲得成功的基礎。
4、綜合評價(jià)(結合老師、同學(xué)和朋友的綜合評價(jià))
(1)、自身優(yōu)點(diǎn)：
a、工作方面：做事認真且有責任心，工作起來(lái)認真投入，做什么工作都要求完美，有一定的組織能力和領(lǐng)導力。
b、學(xué)習方面：自學(xué)能力強，學(xué)習興趣濃厚，觀(guān)察能力強。
c、生活方面：待人熱情，樂(lè )觀(guān)活潑，凡事比較細心。
(2)、自身缺點(diǎn)：
a、工作方面：脾氣比較急躁，耐心不夠，做事容易受到外界因素的干擾，做事不夠果斷。
b、學(xué)習方面：自控能力較差，學(xué)習不夠努力，學(xué)習范圍太廣而且不深入。
c、生活方面：凡事過(guò)于追求完美，情緒控制力差，過(guò)于計較一些瑣事，缺乏一定的交際能力。
自我認知小結：
本人做事比較認真且有很強的責任心，有一定的組織能力和領(lǐng)導力，但是有很多時(shí)候都過(guò)于要求完美，給自己和他人都帶來(lái)一定的干擾；凡事比較細心，觀(guān)察能力和自學(xué)能力強，但是還是缺乏相當程度的耐心，情緒控制力較差；雖然我有很濃厚的學(xué)習興趣，但是學(xué)習的東西過(guò)于繁雜且不夠深入。在性格方面，和熟悉的人能夠很好的交往，待人熱情，樂(lè )觀(guān)活潑，但是一點(diǎn)小事就能令自己情緒波動(dòng)，過(guò)于計較一些瑣事，缺乏一定的與陌生人交際能力。
二、職業(yè)生涯規劃之職業(yè)分析
1、家庭環(huán)境分析
來(lái)自農村，沒(méi)有良好的家庭背景，從小在農村生活養成了吃苦耐勞、誠信堅毅的品格；父母和親人們對自己的期望很大，壓力很大，這對自己的職業(yè)生涯是一種鞭策；但是父母對自己的未來(lái)職業(yè)生涯干涉不多，讓我再選擇職業(yè)的時(shí)候沒(méi)有太多后顧之憂(yōu)。
2、學(xué)校環(huán)境分析
本人學(xué)的旅游管理專(zhuān)業(yè)，該專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的主要課程：旅游學(xué)概論、旅行社管理、飯店管理、導游業(yè)務(wù)、旅游文化、旅游景區規劃管理、旅游政策與法規、旅游心理學(xué)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，就業(yè)前景：旅游行政管理部門(mén)、旅行社、風(fēng)景區和酒店的旅游管理和飯店管理工作。
我們學(xué)校是一個(gè)理科院校，同時(shí)我們專(zhuān)業(yè)是新開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)，但是在前些年的時(shí)候學(xué)校開(kāi)設過(guò)專(zhuān)科旅游管理專(zhuān)業(yè)。我們專(zhuān)業(yè)的師資和硬件設施都很貧乏，這對我們畢業(yè)以后的就業(yè)會(huì )有一定的影響。
3、社會(huì )環(huán)境分析
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，加之以諸多客觀(guān)因素。競爭激烈，生不逢時(shí)，處于中國人力資源的鼎盛時(shí)期，同齡青年人的一大高峰。而且這場(chǎng)由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機更是讓這一狀況雪上加霜。
4、職業(yè)環(huán)境分析
(1)、酒店業(yè)發(fā)展迅猛近年來(lái)，全國的酒店業(yè)發(fā)展迅速，酒店市場(chǎng)對高管人才的需求看漲。目前，國內高星級酒店主要為國內本土酒店和國際聯(lián)合管理酒店。國內酒店投資主體逐漸由國有企業(yè)轉為民營(yíng)企業(yè)，酒店發(fā)展比較快。
(2)、面對國內酒店業(yè)的迅猛發(fā)展，尤其是星級酒店的發(fā)展，國內酒店業(yè)高管人才呈現嚴重缺口。也正因如此，許多大酒店都苦于聘不到高級管理人才。
(3)、國內旅游業(yè)迅速發(fā)展，催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期，"洋經(jīng)理"交班，酒店經(jīng)理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團參與經(jīng)營(yíng)管理，國內企業(yè)集團投資、收購、控股酒店。這一切都迫切需要高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人參與經(jīng)營(yíng)管理。從近幾年的實(shí)踐來(lái)看，酒店需要的是熱愛(ài)酒店工作的務(wù)實(shí)型管理人才。
職業(yè)分析小結：通過(guò)以上的分析可知，在美國次貸危機引起的這場(chǎng)經(jīng)濟危機下，雖然今年我們國家的經(jīng)濟也受到了很大的影響，但是因為我們國家這幾年國際大型活動(dòng)的舉辦，我們在畢業(yè)時(shí)工作機會(huì )是有的，但是不得不考慮現實(shí)的問(wèn)題，我們不能再像以前那樣的標準來(lái)尋找工作，我們應該做到腳踏實(shí)地，放低姿態(tài)。機遇和挑戰是并存的，只是看你怎么看待，怎么去抓住機會(huì )。
三、職業(yè)生涯規劃設計
根據自己的興趣和所學(xué)專(zhuān)業(yè)，再加上現在所面臨的職業(yè)環(huán)境，在未來(lái)會(huì )向酒店管理和旅行社管理兩個(gè)方面發(fā)展，但主要是酒店管理方面。圍繞著(zhù)兩個(gè)方面，本人對自己未來(lái)十年做初步規劃如下：
(1)、20xx—20xx年就業(yè)前學(xué)校準備期和實(shí)習期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，培養學(xué)習、工作、生活能力，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并為就業(yè)準備。
(2)、20xx—20xx年畢業(yè)后事業(yè)探索期：利用1~2年左右的時(shí)間，經(jīng)過(guò)不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位；找到適合的工作崗位后，在崗位上面做出一定的成績(jì)，為以后的工作發(fā)展期打下基礎。
(3)、20xx—20xx年工作發(fā)展期：在自己的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)的貢獻自己的力量，為自己的事業(yè)奮斗。
a、短期目標：(20xx~20xx)
(1)、利用在校所剩時(shí)間，提升知識水平。
現在的我們是大三的學(xué)生，對專(zhuān)業(yè)知識有了一定的學(xué)習和了解，已經(jīng)基本掌握現代服務(wù)理念，了解現代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢；在剩下不到一年的時(shí)間里，我主要是利用學(xué)校環(huán)境和條件優(yōu)勢，培養和提升自己的全面綜合素質(zhì)，使自己在畢業(yè)前具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語(yǔ)表達能力；學(xué)習寫(xiě)簡(jiǎn)歷，求職信等求職技巧，向已畢業(yè)的校友或老師了解求職情況，爭取實(shí)習機會(huì )。
(2)強化求職技巧，鍛煉自己綜合能力。
進(jìn)行預習模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件，了解就業(yè)指導中心提供的.用人公司資料信息，強化求職技巧，進(jìn)行模擬面試等訓練。盡可能地在做好較為充分的準備的情況下進(jìn)行施展演練。在撰寫(xiě)畢業(yè)論文的時(shí)候，可大膽提自己的見(jiàn)解，鍛煉自己獨立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng )造性。
(3)、短暫的酒店實(shí)習，熟悉工作環(huán)境。
利用畢業(yè)實(shí)習的幾個(gè)月時(shí)間，在沿海城市和比較發(fā)達的城市(上海、北京、廣州等幾個(gè)城市)尋找一家四星級以上的酒店作為實(shí)習地點(diǎn)；因為酒店工作是服務(wù)行業(yè)，必須要從基層開(kāi)始干起，熟練掌握服務(wù)技巧，這樣才能在以后的管理工作中更好的以事實(shí)服人。
b、中期目標：(20xx~20xx)
(1)、積累工作經(jīng)驗和人脈，充實(shí)自己。
在這段時(shí)間我會(huì )到上海找一家四星級以上的酒店從事酒店工作積累工作經(jīng)驗，找到合適發(fā)展的企業(yè)。并且要一邊工作一邊深入學(xué)習，在努力工作的同時(shí)，還要爭取擴大發(fā)展人際關(guān)系，為自己積累人脈和經(jīng)驗。工作外的時(shí)間，多看書(shū)學(xué)習充實(shí)自己，并且保持身心健康，趁著(zhù)放假到處走走，讓自己多接觸整個(gè)社會(huì )和其他地方的風(fēng)土人情。
(2)、實(shí)踐與理論結合，積累管理經(jīng)驗。
從一個(gè)小職員做起，努力做好自己的分內的工作，培養自己的實(shí)踐能力，把自己學(xué)到的知識能夠合理運用到實(shí)踐中去。了解專(zhuān)業(yè)管理的基本模式，積累管理經(jīng)驗，熟悉兩年之后，努力在各方面表現出優(yōu)異的成績(jì)。因為只有這樣才能夠讓領(lǐng)導發(fā)現做到管理階層，如主管、部門(mén)經(jīng)理，讓自己的能力得到更好的體現；并不斷的在工作中學(xué)習；努力做到更高職位，為將來(lái)的發(fā)展積累經(jīng)驗。
c、長(cháng)期目標：(20xx~20xx)
事業(yè)發(fā)展期。奮斗目標是一家四星級以上酒店的高層管理人員。
在經(jīng)過(guò)前幾年的工作，已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，而且在工作崗位上面做出了一定的成績(jì)；此時(shí)，我會(huì )回到家鄉河南尋找一個(gè)適合的工作崗位，努力打拼屬于自己的事業(yè)，在未來(lái)的日子里擁有穩定平和的工作和成熟理性的心態(tài)，用理性人的態(tài)度對待工作和每件事。
四、職業(yè)生涯規劃之評估調整
評估調查：社會(huì )不斷在變化中，而職業(yè)生涯規劃書(shū)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，必須根據實(shí)際的情況和因素進(jìn)行調整和修正。
實(shí)施策劃評估:沉重的工作壓力和緊張的學(xué)習將會(huì )使我的計劃打亂或者無(wú)法進(jìn)行實(shí)現，但是我不會(huì )氣餒，我會(huì )努力朝著(zhù)目標與計劃去追求。
評估時(shí)間：根據社會(huì )情況而定，定期為一年一次
規劃調整原則：(1)根據社會(huì )的動(dòng)態(tài)發(fā)展，及時(shí)作出反應調整
(2)根據個(gè)人的所長(cháng)，喜好尋找適合自己的工作
(3)考慮到身邊的親人朋友，工作情況等因素
結束語(yǔ)
既然選擇了遠方便只顧風(fēng)雨兼程，縱然不會(huì )走到盡頭，我也不會(huì )停止追尋的腳步。即使不能取得最終成功，我相信生命在追求與奉獻中演繹，此生不會(huì )虛度，崇高的事業(yè)來(lái)自堅持不懈的奮斗不，管前方的路多么難走，就算荊棘擋道，我也會(huì )勇往直前，辛勞與汗水終將結成成功的喜悅。
酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 2
一、決策前分析
無(wú)論是任何方向，如果想發(fā)展的好，前提是能說(shuō)一口流利的英語(yǔ)!
旅行社(導游，計調，銷(xiāo)售等)、酒店(銷(xiāo)售總監，大堂副理等)、旅游國際機場(chǎng)航空公司(航空機票定位員，空中小姐等)、旅游局(公務(wù)員)--------要考公務(wù)員、旅游景區規劃與開(kāi)發(fā)(研究，設計人員)--------壓力大、度假村、會(huì )展(策劃師，銷(xiāo)售等)、油輪公司--------英語(yǔ)要求很高，工資不高，但有出國機會(huì )、老師、旅游咨詢(xún)顧問(wèn)--------好方向之二，但對經(jīng)驗和學(xué)歷要求非常高、旅游財會(huì )--------好方向之三，需要考cpa
根據我的性格特點(diǎn)，我大致傾向與酒店管理。
二、我的性格特點(diǎn)
一直以來(lái)，我都生活得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，家庭條件談不上十分寬裕，但是也可以讓我衣食無(wú)憂(yōu)，過(guò)去的我幾乎從不為自己的未來(lái)過(guò)于擔憂(yōu)，總是覺(jué)得就業(yè)距離自己太遙遠，如今，我已是一個(gè)即將步入大二的學(xué)生，看到前輩們辛苦的求職經(jīng)歷后，我才知道，未來(lái)并非自己想象中的那么一片光明，我需要對自己來(lái)一次好好的分析。以便于更好的進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規劃。通過(guò)仔細的自我分析，我發(fā)現自己愛(ài)好廣泛，喜歡唱歌，鋼琴，與人交流，是一個(gè)活潑開(kāi)朗的女孩，性格樂(lè )觀(guān)向上，責任心強，喜歡探索與創(chuàng )新，很多事情都有新奇的想法，與人交往時(shí)熱情大方是我的優(yōu)點(diǎn)，所以我的人際關(guān)系良好，但是我的一個(gè)明顯的缺點(diǎn)就是做事恒心不夠，往往喜歡三分鐘熱度，所以自己制定的計劃往往完成地并不理想。
三、解決性格缺陷
我深知人的性格一旦形成是很難改變的，但是如果想成為新世紀的人才我們就一定要克服重重困難，發(fā)揚自己的優(yōu)勢，改變自己的劣勢，所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點(diǎn)，我發(fā)現以前制定計劃完不成還有一個(gè)問(wèn)題就是自己的計劃太寬泛，難度較大，我從現在開(kāi)始要從簡(jiǎn)單的做起，制定計劃時(shí)先從簡(jiǎn)單易行的做起，由小到大，慢慢把自己做事的恒心一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來(lái)!但是有時(shí)單憑自己的努力還是不夠的，所以我也會(huì )時(shí)時(shí)注意別人的看法與評價(jià)，請老師與同學(xué)監督與配合。
四、選擇該就業(yè)方向的理由
20xx年統計，全國星級飯店平均客房出租率為60.15，全國星級飯店共實(shí)現營(yíng)業(yè)收入為914.43億元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為7.52萬(wàn)元/人。目前飯店人力資源的現狀是:人力資源供過(guò)于求，人才資源供不應求。今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類(lèi):一是飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的常規人才，如高層管理者，從事人力資源管理與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理等人才；二是隨著(zhù)飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專(zhuān)業(yè)人才，如從事電子商務(wù)、分時(shí)度假飯店網(wǎng)絡(luò )管理、飯店資本運營(yíng)等人才；三是在未來(lái)社會(huì )競爭需要的創(chuàng )造型、復合型、協(xié)作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。
但是通過(guò)研究市場(chǎng)情況，我發(fā)現以下問(wèn)題
許多飯店人力資源部門(mén)在招聘員工時(shí)寧愿吸收高中生，而不愿要大學(xué)生。對此業(yè)界與學(xué)界各執一詞，我認為有下列原因需引起注意:
第一，中國現行高校招生制度仍然以分數為基礎，學(xué)生對學(xué)校及專(zhuān)業(yè)的`選擇仍有較大的盲目性，因此出現專(zhuān)業(yè)與意愿之背離。
第二，目前飯店中的人事管理制度存在一定的僵化性，在目前外界尤其是外企對大學(xué)生誘惑較大的情況下，飯店仍然遵循大學(xué)生與職高等學(xué)生同一起跑線(xiàn)的做法，而且提升制度并不傾斜于大學(xué)生，使之感到其教育投資白費，造成心理上的不平衡，因此一有機會(huì )便紛紛跳槽。
第三，目前我國飯店已進(jìn)入成熟階段，提升機會(huì )相對較少，且現有的中層管理人員其年齡較為年輕，這便使大學(xué)生更感到提升無(wú)望；
第四，由于大學(xué)生在一線(xiàn)操作方面與職高生相比其技能略遜一籌，且失去年齡優(yōu)勢，更使飯店產(chǎn)生大學(xué)生不及職高生的印象，這也客觀(guān)造成了大學(xué)生對飯店工作環(huán)境的不認同感；
第五，由于中國現行戶(hù)籍制度存在著(zhù)對人才使用方面的限制，而外管飯店通常較少有"戶(hù)口指標"，客觀(guān)上限制了異地優(yōu)秀人才的選用。
為了克服這些問(wèn)題，我覺(jué)得首要任務(wù)還是努力培養自己各方面的能力，并且避免眼高手低的問(wèn)題出現，要培養愿意從基層干起的精神，再是要時(shí)時(shí)關(guān)心與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的形勢動(dòng)態(tài)，遇到事情要努力培養自己解決問(wèn)題的能力，再次要向各個(gè)階層的人虛心學(xué)習，學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)彌補自己的不足。
五、行動(dòng)計劃
1、每天堅持鍛煉身體至少1小時(shí)；
2、每天堅持聯(lián)系英語(yǔ)口語(yǔ)至少1小時(shí)；
3、大二下學(xué)期通過(guò)英語(yǔ)4級考試并爭取拿高分；
4、每年爭取保持成績(jì)優(yōu)秀并拿到獎學(xué)金；
5、大三通過(guò)英語(yǔ)6級考試并爭取那高分；
6、在離開(kāi)博物館時(shí)至少拿到4星志愿者證；
7、平常要不斷了解時(shí)事，尤其是了解旅游動(dòng)態(tài)，并及時(shí)對事情作出分析；
8、計劃大三就到與專(zhuān)業(yè)相關(guān)單位實(shí)習，向有經(jīng)驗的人學(xué)習，練習求職簡(jiǎn)歷；
酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 3
一、引言
在酒店業(yè)快速發(fā)展的今天，我堅信酒店管理是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰與機遇的領(lǐng)域。本規劃書(shū)旨在明確我在酒店管理領(lǐng)域的職業(yè)目標、發(fā)展路徑和行動(dòng)計劃，以實(shí)現個(gè)人的職業(yè)夢(mèng)想。
二、自我評估
興趣與愛(ài)好：我對酒店業(yè)充滿(mǎn)熱情，喜歡與人打交道，樂(lè )于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
技能與經(jīng)驗：我具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。在大學(xué)期間，我曾在某五星級酒店實(shí)習，積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
優(yōu)勢與劣勢：我善于觀(guān)察和學(xué)習，能夠快速適應新環(huán)境。但在領(lǐng)導力方面還有待提高，需要進(jìn)一步加強。
三、職業(yè)目標
短期目標（1-3年）：成為一名優(yōu)秀的酒店前臺經(jīng)理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和酒店品牌形象。
中期目標（3-5年）：晉升為酒店部門(mén)經(jīng)理，負責管理酒店某一部門(mén)的運營(yíng)和發(fā)展。
長(cháng)期目標（5-10年）：成為酒店總經(jīng)理，全面負責酒店的戰略規劃、經(jīng)營(yíng)管理和人才培養。
四、發(fā)展路徑
深化專(zhuān)業(yè)知識：通過(guò)參加培訓課程、閱讀相關(guān)書(shū)籍和雜志，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
積累實(shí)踐經(jīng)驗：在工作中不斷學(xué)習和總結，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，提升自己的'綜合素質(zhì)。
拓展人際關(guān)系：與同事、客戶(hù)和合作伙伴建立良好的關(guān)系，為職業(yè)發(fā)展奠定基礎。
提升領(lǐng)導力：通過(guò)參加領(lǐng)導力培訓、擔任團隊領(lǐng)導等方式，提升自己的領(lǐng)導力和管理能力。
五、行動(dòng)計劃
在未來(lái)一年內，參加至少兩次酒店管理培訓課程，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
在工作中，積極承擔更多的責任和任務(wù)，鍛煉自己的實(shí)踐能力和團隊協(xié)作能力。
利用業(yè)余時(shí)間，多與同事和客戶(hù)交流，建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。
在未來(lái)三年內，爭取獲得酒店前臺經(jīng)理的職位，并努力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和酒店品牌形象。
六、總結
本規劃書(shū)為我未來(lái)的酒店管理職業(yè)生涯指明了方向和目標。我將不斷努力學(xué)習和實(shí)踐，為實(shí)現自己的職業(yè)夢(mèng)想而努力奮斗。
酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 4
一、引言
隨著(zhù)全球旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，酒店行業(yè)也迎來(lái)了前所未有的機遇。作為一名熱衷于酒店管理和服務(wù)的人，我深知在這個(gè)行業(yè)中，持續的學(xué)習和職業(yè)規劃是成功的關(guān)鍵。因此，我制定了以下酒店管理職業(yè)生涯規劃書(shū)。
二、自我評估
優(yōu)勢：我對酒店行業(yè)充滿(mǎn)熱情，具備良好的`溝通能力和團隊協(xié)作精神。同時(shí)，我也具備較強的學(xué)習能力和適應能力，能夠快速適應不同的工作環(huán)境。
劣勢：我在管理經(jīng)驗方面尚顯不足，需要更多的實(shí)踐機會(huì )來(lái)鍛煉和提升自己。
三、職業(yè)目標
短期目標（1-3年）：在一家知名酒店擔任基層管理崗位，如前臺經(jīng)理或客房部經(jīng)理，積累管理經(jīng)驗，提升管理能力。
中期目標（3-5年）：晉升為酒店部門(mén)經(jīng)理或運營(yíng)總監，負責酒店的日常運營(yíng)和管理，為酒店的發(fā)展貢獻自己的力量。
長(cháng)期目標（5年以上）：成為一家大型酒店集團的總經(jīng)理或高級管理人員，推動(dòng)酒店集團的戰略發(fā)展，實(shí)現個(gè)人和企業(yè)的共同成長(cháng)。
四、行動(dòng)計劃
提升專(zhuān)業(yè)技能：通過(guò)參加酒店管理相關(guān)的培訓課程和研討會(huì )，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
積累實(shí)踐經(jīng)驗：積極尋求實(shí)踐機會(huì )，如參與酒店實(shí)習項目或志愿者活動(dòng)等，積累更多的`實(shí)踐經(jīng)驗。
建立人脈網(wǎng)絡(luò )：與同行建立聯(lián)系，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢，為自己的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。
五、總結
我相信通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，我能夠逐步實(shí)現自己的職業(yè)目標。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將繼續努力提升自己的能力和素質(zhì)，為酒店行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 5
一、前言
隨著(zhù)全球化的趨勢，酒店業(yè)成為了一個(gè)充滿(mǎn)挑戰和機遇的領(lǐng)域。作為一名有志于在酒店管理領(lǐng)域發(fā)展的年輕人，我深知制定一份合理的職業(yè)生涯規劃書(shū)對于我的未來(lái)至關(guān)重要。
二、自我認知
我熱愛(ài)酒店行業(yè)，對酒店管理和服務(wù)充滿(mǎn)熱情。我具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，我也具備較強的學(xué)習能力和適應能力，能夠迅速適應不同的`工作環(huán)境。
三、職業(yè)定位與目標
我的職業(yè)定位是成為一名卓越的酒店管理者，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的住宿體驗。我的職業(yè)目標是成為一名酒店總經(jīng)理，全面負責酒店的運營(yíng)和管理。
四、職業(yè)發(fā)展路徑
基層崗位：從酒店前臺或客房部等基層崗位開(kāi)始，了解酒店的基本運作和服務(wù)流程。
管理崗位：在積累了一定的基層工作經(jīng)驗后，逐步晉升至管理崗位，如前臺經(jīng)理、客房部經(jīng)理等。在這個(gè)階段，我將學(xué)習如何管理團隊、制定工作計劃和協(xié)調各部門(mén)的工作。
高層管理崗位：在擔任管理崗位期間，我將不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導能力，爭取晉升為酒店部門(mén)經(jīng)理或運營(yíng)總監等高層管理崗位。在這個(gè)階段，我將負責酒店的日常運營(yíng)和管理，制定酒店的戰略發(fā)展規劃，并推動(dòng)酒店的`持續發(fā)展。
酒店總經(jīng)理：最終，我的職業(yè)目標是成為一名酒店總經(jīng)理。在這個(gè)階段，我將全面負責酒店的運營(yíng)和管理，推動(dòng)酒店的戰略發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
五、行動(dòng)計劃
學(xué)習與實(shí)踐：通過(guò)參加酒店管理相關(guān)的培訓課程和研討會(huì )，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)，積極尋求實(shí)踐機會(huì )，如參與酒店實(shí)習項目或志愿者活動(dòng)等，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗。
建立人脈網(wǎng)絡(luò )：與同行建立聯(lián)系，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢，為自己的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。
持續學(xué)習：保持對酒店行業(yè)的新知識和技能的關(guān)注和學(xué)習，不斷適應行業(yè)的發(fā)展變化。
六、總結
通過(guò)制定這份職業(yè)生涯規劃書(shū)，我更加清晰地認識到自己的職業(yè)定位和發(fā)展目標。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將不斷努力提升自己的能力和素質(zhì)，為成為一名卓越的酒店管理者而不懈奮斗。
酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 6
一、引言
在日益繁榮的酒店行業(yè)中，我立志成為一名優(yōu)秀的酒店管理者。我深知，要實(shí)現這一目標，需要明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，并制定切實(shí)可行的規劃。本職業(yè)生涯規劃書(shū)旨在指導我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展，并為我提供明確的目標和動(dòng)力。
二、自我評估
優(yōu)勢：我具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，善于處理突發(fā)事件，具備基本的酒店管理知識。
劣勢：缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗，對酒店行業(yè)深層次運作了解不足。
三、職業(yè)目標
短期目標（1-3年）：從酒店基層崗位開(kāi)始，積累經(jīng)驗，熟悉酒店運營(yíng)流程，提升專(zhuān)業(yè)技能。
中期目標（3-5年）：晉升為部門(mén)經(jīng)理，負責某一部門(mén)的管理工作，提高團隊整體業(yè)績(jì)。
長(cháng)期目標（5年以上）：成為酒店總經(jīng)理，全面負責酒店的戰略規劃、運營(yíng)管理、人員培訓等工作，提升酒店整體競爭力。
四、行動(dòng)計劃
學(xué)習與實(shí)踐：參加酒店管理相關(guān)課程和培訓，提升專(zhuān)業(yè)技能；在實(shí)際工作中不斷總結經(jīng)驗，提高解決問(wèn)題的.能力。
建立人脈：與同行建立良好的關(guān)系，分享經(jīng)驗和資源；參加行業(yè)交流活動(dòng)，拓展視野。
持續自我提升：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習新知識、新技能；定期進(jìn)行自我評估，調整職業(yè)規劃。
五、總結
通過(guò)本職業(yè)生涯規劃書(shū)的制定，我對自己的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有了更明確的認識。我將按照規劃書(shū)的要求，不斷努力，爭取早日實(shí)現自己的職業(yè)目標。
酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 7
一、背景
作為一名已經(jīng)具備一定酒店管理經(jīng)驗的職業(yè)人士，我意識到職業(yè)生涯的進(jìn)階需要更加系統和專(zhuān)業(yè)的規劃。本規劃書(shū)旨在明確我未來(lái)幾年的職業(yè)發(fā)展方向，為實(shí)現更高層次的職業(yè)目標提供指導。
二、現狀分析
當前職位：部門(mén)經(jīng)理，負責某一部門(mén)的管理工作。
能力評估：具備良好的管理能力和團隊協(xié)作能力，對酒店運營(yíng)流程有深入了解。
三、進(jìn)階目標
短期目標（1-2年）：提升部門(mén)業(yè)績(jì)，爭取獲得公司表彰；加強跨部門(mén)協(xié)作，提高整體運營(yíng)效率。
中期目標（2-4年）：成為酒店副總經(jīng)理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，提升酒店整體管理水平。
長(cháng)期目標（4年以上）：爭取成為酒店總經(jīng)理或更高級別的管理職位，全面負責酒店的戰略規劃和發(fā)展。
四、進(jìn)階策略
深化專(zhuān)業(yè)技能：繼續參加酒店管理相關(guān)培訓，提升專(zhuān)業(yè)知識和技能水平；關(guān)注行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)，保持競爭力。
加強團隊建設：培養一支高效、協(xié)作的團隊，提高部門(mén)整體業(yè)績(jì)；加強與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作，提高整體運營(yíng)效率。
拓展人際關(guān)系：與行業(yè)內外的人士建立良好的關(guān)系，尋求更多合作機會(huì )；參加高級別的'行業(yè)交流活動(dòng)，擴大人脈資源。
五、風(fēng)險與應對
市場(chǎng)風(fēng)險：關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調整酒店戰略；加強成本控制，提高盈利能力。
人才流失風(fēng)險：建立完善的激勵機制和人才培養體系；關(guān)注員工需求，提高員工滿(mǎn)意度和忠誠度。
六、總結
通過(guò)本進(jìn)階規劃書(shū)的制定，我對自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認識。我將按照規劃書(shū)的要求，努力提升個(gè)人能力和管理水平，爭取實(shí)現更高的職業(yè)目標。
酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 8
一、開(kāi)篇
在這個(gè)競爭激烈的現代社會(huì )，我堅信通過(guò)系統規劃和不懈努力，我可以在酒店管理領(lǐng)域取得一席之地。以下是我的酒店管理職業(yè)生涯規劃書(shū)。
二、自我認知
我熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，尤其是酒店業(yè)，因為我喜歡與人打交道，并樂(lè )于為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我具備較強的組織協(xié)調能力、溝通能力和團隊協(xié)作能力，這些都是酒店管理者所必備的'素質(zhì)。
三、職業(yè)定位
我的職業(yè)定位是成為一名專(zhuān)注于酒店管理與創(chuàng )新的領(lǐng)導者，引領(lǐng)團隊提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、職業(yè)目標
短期目標（1-3年）：在一家知名酒店擔任中層管理崗位，如部門(mén)經(jīng)理或助理經(jīng)理，深入了解酒店運營(yíng)流程，并積累管理經(jīng)驗。
中期目標（3-5年）：晉升為酒店高級管理人員，如運營(yíng)總監或副總經(jīng)理，負責酒店的整體運營(yíng)和管理，并推動(dòng)酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng )新。
長(cháng)期目標（5年以上）：成為一家大型酒店集團的總裁或首席執行官，領(lǐng)導整個(gè)集團的戰略規劃和發(fā)展，實(shí)現企業(yè)的長(cháng)期可持續發(fā)展。
五、行動(dòng)計劃
不斷學(xué)習：參加酒店管理相關(guān)的培訓課程和研討會(huì )，學(xué)習最新的管理理念和技能，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。
積累經(jīng)驗：通過(guò)實(shí)踐工作，不斷積累管理經(jīng)驗，提升自己的管理能力和領(lǐng)導能力。
建立人脈：與同行建立良好的人際關(guān)系，了解行業(yè)趨勢和發(fā)展動(dòng)態(tài)，為自己的職業(yè)發(fā)展提供更多機會(huì )和資源。
六、總結
我相信通過(guò)不斷努力和堅持，我能夠實(shí)現自己的職業(yè)目標。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將始終保持對酒店業(yè)的熱愛(ài)和追求，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為酒店業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 9
一、引言
在這個(gè)快速變化的時(shí)代，我深知職業(yè)規劃對于個(gè)人發(fā)展的重要性。以下是我為自己在酒店管理領(lǐng)域制定的職業(yè)生涯規劃書(shū)。
二、自我評估
我熱愛(ài)酒店業(yè)，對酒店管理和服務(wù)有著(zhù)濃厚的興趣。我具備較強的學(xué)習能力和適應能力，能夠迅速適應不同的工作環(huán)境和挑戰。同時(shí)，我也具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與同事和客戶(hù)建立良好的關(guān)系。
三、職業(yè)愿景
我的`職業(yè)愿景是成為一名卓越的酒店管理者，不僅為客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)和舒適的住宿體驗，還為酒店的可持續發(fā)展貢獻自己的力量。
四、職業(yè)發(fā)展路徑
基層實(shí)踐：從酒店基層崗位開(kāi)始，如前臺接待、客房服務(wù)等，了解酒店的基本運作和服務(wù)流程。
部門(mén)管理：在積累了一定的基層工作經(jīng)驗后，進(jìn)入酒店的某個(gè)部門(mén)擔任管理職位，如餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理等，負責部門(mén)的日常運營(yíng)和管理。
跨部門(mén)協(xié)作：在擔任部門(mén)管理職位期間，積極參與酒店的跨部門(mén)協(xié)作項目，提升自己的跨部門(mén)協(xié)作能力和問(wèn)題解決能力。
酒店高層管理：在積累了豐富的管理經(jīng)驗后，晉升為酒店的高層管理人員，如副總經(jīng)理或總經(jīng)理，負責酒店的整體運營(yíng)和管理，并推動(dòng)酒店的戰略發(fā)展。
五、行動(dòng)計劃
學(xué)習與實(shí)踐相結合：通過(guò)參加酒店管理的相關(guān)課程和實(shí)習項目，不斷提升自己的.專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)踐能力。
尋求導師指導：尋找在酒店管理領(lǐng)域有經(jīng)驗的導師，向他們請教和學(xué)習，加速自己的成長(cháng)和進(jìn)步。
拓展視野：關(guān)注國內外酒店業(yè)的發(fā)展趨勢和動(dòng)態(tài)，了解最新的管理理念和技術(shù)手段，為自己的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。
六、總結
通過(guò)制定這份職業(yè)生涯規劃書(shū)，我更加清晰地認識到自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將以積極的態(tài)度面對各種挑戰和機遇，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為酒店業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 10
一、自我認知
我是一名性格偏內向，愛(ài)沉默思考。比較重感情。業(yè)余時(shí)間愛(ài)關(guān)注時(shí)事，也喜歡聽(tīng)音樂(lè )，外出散步，聊天。
優(yōu)勢;做事認真，有條理，有計劃，有責任心。
劣勢;對于問(wèn)題的考慮往往不夠周到，做事有時(shí)不夠堅決。
二、職業(yè)目標和規劃
3-4年內：熟悉酒店營(yíng)運，做到某個(gè)部門(mén)的中層主管;進(jìn)修獲得酒店管理的大本函授文憑和中級職業(yè)資格證;強化語(yǔ)言學(xué)習，英語(yǔ)口語(yǔ)流利。這個(gè)基礎在地方酒店獲得。
5-8年內：部門(mén)主管;進(jìn)修獲得中高級職業(yè)資格證;同樣強化語(yǔ)言學(xué)習，至少掌握三門(mén)外語(yǔ)，英語(yǔ)口語(yǔ)流利，其他小語(yǔ)種能基本看懂和簡(jiǎn)單交流。這個(gè)階段，如果地方酒店發(fā)展不錯，那就要爭取做到該酒店的執行副總經(jīng)理;如果因為其他原因，則去武漢市的大型酒店尋求發(fā)展，做到部門(mén)主管的位置。
8-12年內：部門(mén)總監;就修獲得高級職業(yè)資格證;保持強化語(yǔ)言學(xué)習。這個(gè)階段，如果在地方酒店做到了執行副總經(jīng)理的位置，那么就一定要去長(cháng)沙市尋求更好的.發(fā)展，甚至降低職位從部門(mén)主管的位置做起也可。
籠統地說(shuō)，我的目標是，10幾年以后進(jìn)入一級城市的大型集團酒店，做到部門(mén)總監或執行副總經(jīng)理。我很看好長(cháng)沙的發(fā)展，長(cháng)株潭經(jīng)濟帶的發(fā)展潛能很大，而且這個(gè)城市的生活基本符合我的生活理念。當然，未來(lái)的變化因素很多，發(fā)展的機會(huì )、婚姻家庭等，終不一定是長(cháng)沙市。在酒店行業(yè)達到一定高度，接觸核心人群有一定的人脈網(wǎng)后，我很有興趣轉向做企業(yè)培訓和咨詢(xún)行業(yè)，或者教書(shū)育人，或者創(chuàng )業(yè)。進(jìn)入工作10年內，需要在工作以外完成的積累：不斷學(xué)習理財知識，學(xué)會(huì )科學(xué)理財，保障一定品質(zhì)的生活。養成隨時(shí)記錄新的想法和靈感的習慣，提高文案策劃、寫(xiě)作能力和演講水平，閱讀相關(guān)書(shū)籍，關(guān)注新案例，保持思維的活躍。養成寫(xiě)作的習慣，閱讀能提高文學(xué)素養的書(shū)籍，保持想象力，保持個(gè)人魅力。
三、結語(yǔ)
不積跬步，無(wú)以成千里。計劃是成功的敲門(mén)磚，當如果只停留在計劃上，而沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，一切都只是空談。因此，職業(yè)生涯規劃——行動(dòng)才是關(guān)鍵!
酒店管理個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 11
一、酒店員工職業(yè)生涯的含義
酒店員工職業(yè)生涯包括兩個(gè)方面：
一是對職業(yè)的選擇;俗話(huà)說(shuō)：男怕入錯行，女怕嫁錯郎。究竟如何選擇自己準備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對一個(gè)剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫，而是一個(gè)不斷摸索、不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐的系統工程。
關(guān)于選擇職業(yè)有兩點(diǎn)可以參考。第一、當你從事某一工作時(shí)，你覺(jué)得很快樂(lè )，很感興趣。如王羲之對書(shū)法、李白對詩(shī)歌、達爾文對動(dòng)物學(xué)以及小說(shuō)家對寫(xiě)小說(shuō)、畫(huà)家對畫(huà)畫(huà)、湖北黃岡著(zhù)名地質(zhì)學(xué)家李四光對地質(zhì)學(xué)等的癡迷，可以說(shuō)興趣是最好的老師、興趣是人生發(fā)展的最大動(dòng)力;第二、就是學(xué)習一項東西學(xué)的特別快，學(xué)的特別好。
二是對酒店的選擇，酒店如何對個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。首先，可以選擇大酒店，大酒店比較正規，培訓也到位，新員工可以在里面學(xué)習規范的管理，得到歷練，但大酒店往往人才濟濟，等級也多，提升機會(huì )相對要少;在小酒店從業(yè)，往往身兼多職，可以使人得到全面的鍛煉，同時(shí)提升機會(huì )也多。上述情況因人而異，不可一概而論。其次，是考察酒店的文化，酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營(yíng)?酒店推出的各類(lèi)產(chǎn)品有沒(méi)有發(fā)展前景?員工們是不是都熱愛(ài)這個(gè)酒店?員工和員工之間的關(guān)系是否融洽?等等。
二、從藍領(lǐng)、白領(lǐng)到金領(lǐng)是酒店員工人生發(fā)展的三次重大飛躍
一個(gè)人是不可能一下子成功的。他要經(jīng)過(guò)多年的努力奮斗才能實(shí)現他心中的夢(mèng)想。一般來(lái)說(shuō)，酒店員工要成為一個(gè)職業(yè)酒店人都要經(jīng)過(guò)藍領(lǐng)、白領(lǐng)階段，最后成為金領(lǐng)這樣一個(gè)過(guò)程的。
所謂藍領(lǐng)，過(guò)去從事這方面工作的一般衣服的領(lǐng)子是藍顏色的，所以叫藍領(lǐng)。藍領(lǐng)就是執行者，就是聽(tīng)命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門(mén)的服務(wù)員、領(lǐng)班等就屬于這個(gè)范圍。
所謂白領(lǐng)，過(guò)去從事這方面的工作的一般衣領(lǐng)是白色的，所以叫白領(lǐng)。白領(lǐng)就是管理者，是對一個(gè)部門(mén)、一個(gè)項目進(jìn)行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門(mén)經(jīng)理等都屬于這個(gè)范圍。
所謂金領(lǐng)，一般來(lái)說(shuō)，從事這方面工作的人員，是使金錢(qián)放大增值，給別人發(fā)工資的.那些人。酒店金領(lǐng)就是酒店經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長(cháng)等就屬于這個(gè)范圍。
三、智商、情商、財商和心商這四商具備是走向金領(lǐng)之路、財務(wù)自由之路的必要條件
要成為一個(gè)合格的酒店藍領(lǐng)、白領(lǐng)，最終成為一個(gè)合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個(gè)素質(zhì)呢?我想，在今天市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，一定要做到智商、情商、財商、心商這四商具備。
智商：即是一個(gè)人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技能。我歸納起來(lái)叫做“5張牌”。
第一張牌：說(shuō)話(huà)的牌。即你說(shuō)話(huà)的能力。這包括兩個(gè)方面。
一是你所掌握語(yǔ)言的能力。普通話(huà)、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)等，不論你是幾級，你能否拿出來(lái)流暢的和酒店的客人交流。
二是你與客人溝通的能力。你會(huì )不會(huì )說(shuō)，有沒(méi)有信心說(shuō)，是不是言之有物，說(shuō)出來(lái)有沒(méi)有說(shuō)服力和感染力等等。
第二張牌：寫(xiě)字的牌，即你寫(xiě)字的能力。這包括兩個(gè)方面：
一是你的字寫(xiě)的好不好�，F在學(xué)校沒(méi)有了寫(xiě)字課，學(xué)生主要以考試為第一追求，許多學(xué)生一畢業(yè)到酒店工作，字寫(xiě)的很不好，歪歪扭扭，特難看、難認。字是一個(gè)人的門(mén)面，寫(xiě)好它終身受益。
二是你的文章寫(xiě)的怎么樣?你從讀書(shū)到現在寫(xiě)過(guò)多少文章?你能寫(xiě)多長(cháng)的文章?1000字，3000字?10000字?還是更多?布局謀篇是否合理?文章是否有可讀性?另外，在酒店，一些常用文體你是否運用的得心應手?
第三張牌：電腦的牌，是指你操作電腦的能力。不僅要會(huì )打字，還包括對酒店運行的最新操作系統的運用，還要會(huì )編輯、排版以及對新軟件的下載、運用，會(huì )傳真、掃描、復制不同媒介的文件等等。
第四張牌：開(kāi)車(chē)的牌。你會(huì )開(kāi)車(chē)嗎?有車(chē)牌嗎?你會(huì )熟練的開(kāi)車(chē)嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡(luò )嗎?
五張牌：專(zhuān)業(yè)的牌。如果你是一個(gè)職業(yè)酒店人，一個(gè)酒店經(jīng)理人，那你應該具備怎樣的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專(zhuān)以上的文憑，或者有權威機構頒發(fā)的相關(guān)證書(shū)，如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)，證明你在這方面接受過(guò)嚴格的訓練等等。
情商：歸納起來(lái)可以說(shuō)是你的人際關(guān)系(或叫人脈)、穩定的心理素質(zhì)、堅強的意志力等。
首先，人際關(guān)系好壞，人脈的多寡，取決于你的溝通能力、開(kāi)拓能力和推銷(xiāo)能力等。
一是溝通能力。你能不能和你的客人進(jìn)行平等、良好和有益的溝通，有效的說(shuō)話(huà)，把你的真實(shí)意思準確的告訴客人，使客人不產(chǎn)生誤會(huì )。尊重為本，善于表達。表達的好不好，效果完全不同。
二是開(kāi)拓能力。什么是開(kāi)拓?原本沒(méi)有的東西，通過(guò)你的努力而得到它、實(shí)現了，這就是開(kāi)拓。你具備這樣的能力嗎?
三是推銷(xiāo)能力。推銷(xiāo)任何產(chǎn)品實(shí)際上都是在推銷(xiāo)你自己。你會(huì )推銷(xiāo)自己?jiǎn)?推銷(xiāo)就是建立在你對自己的了解、對產(chǎn)品的了解、對客人、乃至對所有推銷(xiāo)對象的了解的基礎之上。一句話(huà)，你能夠把自己推銷(xiāo)出去，賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)嗎?你到底值多少，你的整個(gè)人生的價(jià)值到底值多少呢?
其次，穩定的心理素質(zhì)和堅強的意志力。你有沒(méi)有相當的忍耐力?你具備這樣一種勝不驕，敗不餒，堅忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒(méi)有失敗，但你也沒(méi)有成功。只有當你有了失敗的經(jīng)驗教訓之后，你才會(huì )有成功的可能和希望。
財商：指的是財務(wù)管理和投資理財的能力。
培養財商是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下對每個(gè)人提出的一個(gè)新課題。過(guò)去搞計劃經(jīng)濟，大家所有的衣食住行、生老病死，都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟上也沒(méi)有多大的差距。每個(gè)人除了工資收入外，也沒(méi)有多少余錢(qián)。當然也沒(méi)有其他的合適的投資渠道�，F在不同了，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和收入的增加，不少人手上也有了余錢(qián)，同時(shí)證券市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、產(chǎn)權交易市場(chǎng)、投資品種數不勝數，郵票、字畫(huà)、古董、房地產(chǎn)等，投資渠道千萬(wàn)條。所以不懂財務(wù)知識、不會(huì )理財，不懂得投資，就談不上個(gè)人的健康發(fā)展。
財商主要包括兩個(gè)方面。
一是要學(xué)習財務(wù)知識，會(huì )看財務(wù)報表。懂得什么叫資產(chǎn)，什么叫負債。無(wú)論個(gè)人也好，家庭也好、酒店也好，所有的財產(chǎn)都由資產(chǎn)和負債組成。所謂資產(chǎn)就是那些生錢(qián)的、給你帶來(lái)現金流的財產(chǎn);所謂負債就是你要不斷的往里搭錢(qián)的財產(chǎn)。資產(chǎn)大于負債，良性循環(huán)，越來(lái)越富。負債大于資產(chǎn)，惡性循環(huán)，直到資不抵債，走向破產(chǎn)，窮困潦倒。
二是學(xué)習投資知識。要學(xué)習證券投資、金融投資以及控制風(fēng)險的手段等，學(xué)會(huì )將小錢(qián)變大錢(qián)，像滾雪球一樣，讓手中的錢(qián)生錢(qián)。也許一個(gè)人一年之內干不了什么大事，但5-7年鍥而不舍的堅持下去，你一定會(huì )有驚人的收獲。
什么叫財務(wù)自由?財務(wù)自由是相對財務(wù)危機、財務(wù)安全而言的。財務(wù)危機是指你入不敷出，面臨破產(chǎn)。財務(wù)安全是指你有了一份工作，有一個(gè)收入來(lái)源，可只要你不工作了，那你這份收入就沒(méi)有了，所以財務(wù)安全一般都是暫時(shí)的、實(shí)際上也是不安全的。你不能保證你不生病，不能保證你在某個(gè)時(shí)候被比你更強的人所替代。所謂財務(wù)自由就是兩條，你即使不上班了
一是仍然有資產(chǎn)(金錢(qián))在為你賺錢(qián);
二是仍然有人用他們的時(shí)間而不是用你自己的時(shí)間在為你賺錢(qián)。你可以支配更多的金錢(qián)去做你喜歡的且對社會(huì )有益的事情。你有更多的時(shí)間去做你自己喜歡做且對社會(huì )有益的事情。你還可以有更多的時(shí)間和你的家人、和你最喜歡相處的人在一起。
理財方面也包括兩個(gè)方面，一是學(xué)會(huì )理好自己個(gè)人、家庭的財，堅決不做月月工資當月花個(gè)精光的“月光一族”;二是學(xué)會(huì )理酒店的財，用好手中的權利，節約資源，降低成本，堅決不做敗家子。
心商：這里的心商主要是指一個(gè)人要成為身體和心理都非常健康的人。這里有著(zhù)名的醫學(xué)專(zhuān)家洪紹光說(shuō)的4句話(huà)送給大家：即“合理膳食、戒煙限酒、適當鍛煉、心理平衡”。這里一是指身體健康�？茖W(xué)、健康的生活方式是一個(gè)現代人、文明人、未來(lái)的貴族的標志。在美國，黑人死亡率高于白人，就和文明程度、受教育程度有關(guān)。二是心理健康。永遠保持樂(lè )觀(guān)向上的狀態(tài)，始終以一種平和的心態(tài)，來(lái)對待自己身邊的人和事。所有的煩惱都不怪別人，而是來(lái)自于你自己。
四、學(xué)習學(xué)習再學(xué)習、實(shí)踐實(shí)踐再實(shí)踐是實(shí)現金領(lǐng)之夢(mèng)和財務(wù)自由的必經(jīng)之路
1、勤奮讀書(shū)，不斷充實(shí)自己，做一個(gè)知識淵博的人。
努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，樹(shù)立良好的專(zhuān)業(yè)精神是酒店人不懈的追求，多讀書(shū)、讀好書(shū)，是勝任酒店工作的重要保證。
2、努力實(shí)踐，將個(gè)人的遠大目標和腳踏實(shí)地工作作風(fēng)結合起來(lái)
首先要樹(shù)立遠大理想，做好自己的人生規劃。規劃不要太空。應該越具體越好。你一年里打算讀多少本書(shū)，具體到每月、每周、每天讀多少。寫(xiě)多少篇日記、文章。還有你在一年內打算存多少錢(qián)，5年內賺多少錢(qián)。幾年之內成為由藍領(lǐng)成為白領(lǐng)，幾年之內由白領(lǐng)成為金領(lǐng)，什么時(shí)候成為一個(gè)百萬(wàn)富翁。心中的目標有多大，你就能做到多大。心中的舞臺有多大，你實(shí)際的舞臺就有多大。要有足夠的想象力。想象自己是什么人，你就會(huì )成為那樣的人。其次是要踏實(shí)工作，每天對照自己的目標和規劃，看自己是不是在朝著(zhù)那個(gè)方向前進(jìn)?每天是不是都有進(jìn)步?要注重平時(shí)的點(diǎn)滴積累，培訓時(shí)上好每一節課、上班時(shí)做好每一件事、鋪好每一張床、做好每一間房、出外認真對待每一個(gè)人，即使是出去和朋友們、同事們玩也要玩出個(gè)名堂、樂(lè )趣來(lái)。這樣才能逐漸超越自我，成長(cháng)起來(lái)，實(shí)現良性循環(huán)，越干越好、最終實(shí)現自己心中的夢(mèng)想。
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