商業(yè)企業(yè)戰略規劃
商業(yè)企業(yè)戰略規劃1
1、電力企業(yè)發(fā)展戰略的概念
當代管理學(xué)者認為,企業(yè)戰略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為求得長(cháng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體謀劃,它是企業(yè)戰略思想的集中體現。對電力企業(yè)而言,企業(yè)發(fā)展戰略就是從國情出發(fā),從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),從電力體制改革的要求出發(fā),從企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況出發(fā),對企業(yè)當前和未來(lái)一段時(shí)間的改革和發(fā)展進(jìn)行市場(chǎng)定位、目標定位、體制定位、文化定位,確定企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、目標、組織結構和運作方式,以提高核心競爭力和整體實(shí)力。企業(yè)戰略的制定和實(shí)施有利于電力企業(yè)健康、持續的發(fā)展,具有重要的現實(shí)意義。
2、當前電力企業(yè)發(fā)展戰略管理存在的問(wèn)題
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐步建立和完善,電力企業(yè)的市場(chǎng)意識不斷增強,管理水平也逐步提高。但與正在發(fā)生變化的客觀(guān)環(huán)境相比,與其他行業(yè)相比,目前電力企業(yè)在企業(yè)發(fā)展戰屢規劃方面,沒(méi)有很好的建立以市場(chǎng)為核心的指導思想,主要表現在以下幾方面:
2、1.管理體制上沒(méi)有形成面向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)體系
目前的電力企業(yè)不具備自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、獨立核算的條件,主要表現在政企不分,債權利不明確。農電體制改革也沒(méi)完全到位,許多部門(mén)還延續著(zhù)計劃經(jīng)濟管理模式,營(yíng)業(yè)機構的設置基本上按行政區劃設置,造成營(yíng)業(yè)站所數量過(guò)多,管理不到位,勞動(dòng)效率低下。面向電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)體系尚未建立或正在考慮之中,難以應付迅速變化的電力市場(chǎng)的發(fā)展。
2、2.管理思想上市場(chǎng)意識淡薄,難以適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展要求
在計劃經(jīng)濟模式下運行多年的電力工業(yè),電力基本上以行政區劃為界,一個(gè)行政區劃范圍內只有一個(gè)供應商(電力局),客戶(hù)不能自由選擇供應商,供應商也不能跨越自己的電力范圍電力。由此造成勞動(dòng)生產(chǎn)率低下,企業(yè)經(jīng)濟效益在低水平徘徊。大多數企業(yè)從以計劃用電為主,到以電力營(yíng)銷(xiāo)為主的轉變,重發(fā)輕供不管用、官商作風(fēng)、服務(wù)意識淡薄等問(wèn)題依然存在。
2、3.企業(yè)在管理手段和方法上落后
電力企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的格局,導致了管理方法的陳舊,以產(chǎn)定銷(xiāo),有多大能力就供多少電,而不是按照客戶(hù)的需求來(lái)組織生產(chǎn)和供應。目前的電力技術(shù)手段和管理水平,不能滿(mǎn)足商業(yè)化運營(yíng)要求。無(wú)論是法律手段、行政手段、技術(shù)手段以及經(jīng)濟手段的運用,都難以適應電力市場(chǎng)的需要。
3、當前我國電力企業(yè)發(fā)展戰略面臨的選擇
我國電力企業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)入體制轉型的`重要階段,電力企業(yè)如何正確地選擇和有效地實(shí)施發(fā)展戰略,關(guān)系著(zhù)企業(yè)的前途和命運。通過(guò)調研,我們認為當前電力企業(yè)發(fā)展戰略主要有兩類(lèi)轉換型戰略,也叫創(chuàng )新型戰略或橫向戰略。就是轉換企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式和體制,打破原有的規則,開(kāi)拓和創(chuàng )造新的市場(chǎng),尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),這種戰略主動(dòng)性強,力度大,不確定因素也多,風(fēng)險較大。經(jīng)營(yíng)型戰略,也叫提升型戰略或縱向戰略。就是通過(guò)規范管理,挖掘自身潛力,以降低消耗、控制成本為重點(diǎn),提升管理效能和企業(yè)綜合素質(zhì),它不改變原有的體制和規則,以適應市場(chǎng)的需要為目的,這種戰略循序漸進(jìn),以守為攻,風(fēng)險較小。而這兩大戰略都可歸納為以市場(chǎng)為核心的前提下對電力企業(yè)提出的新要求,從這個(gè)意義上說(shuō),傳統電力工業(yè)的未來(lái)發(fā)展已經(jīng)來(lái)到了一個(gè)重大的歷史轉折點(diǎn),電力企業(yè)管理必將發(fā)生根本性的變化。
4、以市場(chǎng)為核心的電力企業(yè)發(fā)展戰略的實(shí)現途徑
電力企業(yè)要建立以市場(chǎng)為核心的戰屢體系,實(shí)現對企業(yè)的現代化管理,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規劃和建設:
4、1.正確定位,培育企業(yè)的核心競爭力
在舊的總體戰略思路下,電網(wǎng)企業(yè)的核心能力主要體現在安全運營(yíng)情況下能夠實(shí)現成本最低的能力。但在新的總體戰略思路下,電網(wǎng)企業(yè)的核心能力應該是一種組織內的集體學(xué)習能力,尤其是如何協(xié)調各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力;也應該是一種信息獲得能力,可以為電網(wǎng)企業(yè)提供信息服務(wù),整合價(jià)值鏈莫定基礎;還應該是一種品牌經(jīng)營(yíng)能力,能夠保證電網(wǎng)企業(yè)打造的平臺更有價(jià)值。
4、2.走專(zhuān)業(yè)化道路,注重電網(wǎng)基礎業(yè)務(wù)服務(wù)
受到國家嚴格管制,電網(wǎng)企業(yè)很難采取多元化戰略。另外,相比于配電企業(yè),輸電企業(yè)的范圍經(jīng)濟不明顯。因此,電網(wǎng)企業(yè)應當堅持采取以電網(wǎng)業(yè)務(wù)為基礎的“專(zhuān)業(yè)化”戰略,然后在此基礎上,實(shí)現向著(zhù)信息服務(wù)商為主、平臺提供者為主和主動(dòng)承擔社會(huì )責任的網(wǎng)主企業(yè)轉變。具體來(lái)講,電網(wǎng)企業(yè)應當做好電網(wǎng)規劃,集中力量將電網(wǎng)業(yè)務(wù)做強、做精,然后擴展市場(chǎng)范圍和服務(wù)種類(lèi),例如為電力企業(yè)、配電企業(yè)和最終用戶(hù)提供信息服務(wù)和其他服務(wù)等。
4、3.注意相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的一體化建設,加強合作
隨著(zhù)主輔分離以后,原來(lái)的一些輔業(yè)不再屬于電網(wǎng)企業(yè)了。但是,在電網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值鏈體系中,輔業(yè)、多經(jīng)企業(yè)往往處于上游價(jià)值鏈和下游價(jià)值鏈的地位,從事電網(wǎng)建設及搶修維護、電力物資商貿、電表抄核收等業(yè)務(wù)。此時(shí),電網(wǎng)企業(yè)與輔業(yè)、多經(jīng)企業(yè)建立沒(méi)有資產(chǎn)紐帶關(guān)系的戰略聯(lián)盟,實(shí)現縱向一體化,有利于優(yōu)化電網(wǎng)企業(yè)價(jià)值鏈,降低成本,提高電網(wǎng)企業(yè)的執行力和市場(chǎng)競爭力。
5、結束語(yǔ)
隨著(zhù)電力體制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,改革的內容發(fā)生了根本性的變化,電力企業(yè)發(fā)展戰略規劃改革是加強企業(yè)管理的重要課題。我們只有以務(wù)實(shí)的態(tài)度,具備與時(shí)俱進(jìn)的精神,更新管理理念,大力推進(jìn)電力企業(yè)的現代化管理。
商業(yè)企業(yè)戰略規劃2
一、市場(chǎng)調查
知己知彼,方能百戰百勝,許多企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)競爭策略的制訂,大都是老板坐在辦公室里冥思苦想出來(lái)的,只是憑感覺(jué),憑自己的主觀(guān)意愿來(lái)代替消費者的真實(shí)消費需求,并對競爭對手的策略一無(wú)所知,所以,最后的結果往往是浪費了企業(yè)的資金、資源而陷入市場(chǎng)困境。
只有了解了競爭對手,了解消費者真實(shí)的消費需求,才能結合企業(yè)的資源和現狀,制訂有針對性的競爭策略,這是成功的前提,而這一切營(yíng)銷(xiāo)策略制訂的依據都來(lái)源于市場(chǎng)調查。市場(chǎng)調查包括針對市場(chǎng)現狀、消費需求、競爭對手以及重新理性的審視企業(yè)自身的資源和現狀,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是針對企業(yè)的內部調查和針對外部市場(chǎng)環(huán)境調查兩部分。
二、SWOT分析(企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、和威脅)
通過(guò)對市場(chǎng)調查信息的整理,要明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢,明確市場(chǎng)機會(huì )和競爭威脅。市場(chǎng)機會(huì )對每個(gè)企業(yè)都是均等的,而關(guān)鍵看企業(yè)結合自己的實(shí)際情況能否把握,大企業(yè)有大企業(yè)的活法,小企業(yè)也有小企業(yè)的生存之道,對任何企業(yè)來(lái)說(shuō),都有做大做強的機會(huì )。
企業(yè)首先要了解清楚自己的現狀,理性的認識自己的優(yōu)勢和不足之處,同時(shí)還要看到來(lái)自競爭對手的威脅,這樣才能制訂出有競爭性的營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略。
三、市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)戰略
有目標才有動(dòng)力,才有努力的方向,經(jīng)營(yíng)戰略的確定不僅僅是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售額目標和利潤指標,具體包括年度銷(xiāo)售目標、贏(yíng)利目標、產(chǎn)品規劃戰略、競爭戰略、品牌戰略、市場(chǎng)推廣戰略、渠道戰略等。經(jīng)營(yíng)戰略包括長(cháng)期和即期的,具體要結合企業(yè)現狀和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)來(lái)確定。
四、制訂針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略
缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)策略是許多企業(yè)在市場(chǎng)上處于推廣困境的主要原因。營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂,要結合競爭對手和消費者的需求,需要制訂企業(yè)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、針對經(jīng)銷(xiāo)商和消費者的促銷(xiāo)策略、終端策略等。
五、品牌規劃與低成本企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略
品牌建設不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行一下廣告宣傳而短期速成的,品牌建設是企業(yè)一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積累,是企業(yè)長(cháng)期系統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的結果。品牌建設對于企業(yè)銷(xiāo)量的提升不言而欲,許多企業(yè)在完成了企業(yè)的原始積累而進(jìn)行發(fā)展跨越時(shí),品牌就成了一道坎,敗就敗在從初期就缺乏系統的品牌規劃和品牌傳播。品牌規劃包括品牌定位、品牌訴求、品牌視覺(jué)形象識別系統設計等,而品牌的傳播要結合企業(yè)現實(shí)的資源來(lái)確定,在企業(yè)資金有限的情況下,就要考慮低成本的品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng),比如終端、軟文等地面滲透傳播,在企業(yè)具備一定的'實(shí)力后,再考慮電視等的“高空轟炸”。
六、制訂競爭性的區域市場(chǎng)推廣策略
在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查了解了競爭品牌的市場(chǎng)策略及市場(chǎng)機會(huì )和現狀后,企業(yè)就要制訂自己的市場(chǎng)推廣策略,是采取聚焦目標市場(chǎng)策略,先建立根據地以點(diǎn)帶面的進(jìn)行穩步市場(chǎng)推廣呢,還是實(shí)行市場(chǎng)全面開(kāi)花的戰術(shù);是采取與競爭對手正面抗衡的跟隨市場(chǎng)策略呢,還是避開(kāi)與競爭對手的正面沖突而另劈戰場(chǎng)的戰術(shù),等等,具體要結合企業(yè)的實(shí)際資源情況確定。
七、招商規劃和策略、經(jīng)銷(xiāo)商的管理
建立了完善的經(jīng)銷(xiāo)渠道,等于在戰場(chǎng)上占據了有利的陣地!招商如同征婚,要進(jìn)行系統的規劃,在征婚之前首先要審視一下自己的條件,列明自己的優(yōu)勢,其次要考慮要找什么樣的目標情人最合適,然后要考慮通過(guò)什么樣的媒介途徑把征婚的信息出去。在信息之前還要考慮什么樣的征婚傳播內容更有吸引力,等有了潛在的目標情人后,就要考慮如何溝通獲得姑娘的芳心了。
招商要進(jìn)行系統的規劃、準備和計劃,許多企業(yè)都因為在沒(méi)有進(jìn)行充分計劃的基礎上,就讓銷(xiāo)售人員帶上簡(jiǎn)單的產(chǎn)品資料沖上招商的戰場(chǎng),最后的結果是一無(wú)所獲。招商規劃要明確招商目標、招商條件、企業(yè)政策支持、招商方式和途徑、招商溝通規范、招商步驟和計劃等系列因素。而經(jīng)銷(xiāo)商的管理如同婚姻的經(jīng)營(yíng),如果缺乏有效的經(jīng)營(yíng)管理手段,老婆也可能會(huì )“移情別戀(其他品牌)”或者“紅杏出墻(經(jīng)營(yíng)著(zhù)我們的品牌而主推其他品牌)”,如果長(cháng)期夫妻不和,最后只能面臨“離婚”的結局。
八、營(yíng)銷(xiāo)團隊建設及管理(人員、業(yè)務(wù)、信息等管理)
營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建要結合企業(yè)的戰略和市場(chǎng)推廣策略來(lái)確定,而首先要完成營(yíng)銷(xiāo)組織架構規劃,明確營(yíng)銷(xiāo)機構的部門(mén)組成,每個(gè)部門(mén)的職能職責,然后確定配置什么樣的人,具體要明確到每個(gè)人的崗位描述,讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都明確自己的職責和權利,比如大區經(jīng)理、省級經(jīng)理、城市經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、市場(chǎng)策劃員等,最后要制訂每個(gè)人的職位說(shuō)明書(shū)。
結合崗位描述,然后要確定每個(gè)職位的薪資體系。完善薪資體系的設計對穩定和培養一批能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)人員、調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性具有重要作用。針對營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理要建立一套系統的針對人員、業(yè)務(wù)、信息反饋等的營(yíng)銷(xiāo)制度和流程,營(yíng)銷(xiāo)制度可以激勵監督懲罰營(yíng)銷(xiāo)人員的行為,流程可以保障營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的效率,保證營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行力度和深度。
九、營(yíng)銷(xiāo)預算與年度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計劃(包括營(yíng)銷(xiāo)控制體系)
目標制訂對應的是企業(yè)現有的資源,根據企業(yè)現實(shí)的資金、資源情況來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)預算和費用控制,并制訂具體的年度營(yíng)銷(xiāo)計劃和行動(dòng)措施步驟等。
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