銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿（通用20篇）
演講稿是為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在我們平凡的日常里，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？下面是小編為大家收集的銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿，希望對大家有所幫助。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們：
大家好！很高興，今天能登上這個(gè)講臺；很感激，支行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我，檢驗自我的機會(huì )；同時(shí)，也很感謝，多年來(lái)各位領(lǐng)導對我的信任和同事們對我的支持。
今天，我站在這里，是按照支行營(yíng)業(yè)管理部競聘方案，競聘營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位。
我XXX，現年XX歲，自20xx年本科畢業(yè)以來(lái)，一直從事金融工作。20xx年，我在中信武昌支行實(shí)習。實(shí)習期間，我努力工作的同時(shí)，也嚴格要求自己，先后通過(guò)了銀行從業(yè)資格書(shū)考試、會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)、保險代理證書(shū)考試�；侍觳回撚行娜�，我因能力出眾、表現優(yōu)異而被武昌支行實(shí)習期沒(méi)過(guò)就直接錄取。在武昌支行工作期間，我擔任了大堂副理，成為支行貴賓組成員，為支行50萬(wàn)以上的貴賓客戶(hù)服務(wù)。20xx年8月，我再次因為工作突出，進(jìn)入了中信銀行開(kāi)發(fā)區支行擔任理財經(jīng)理一職，又在20xx年9月，調至三陽(yáng)路支行擔任理財經(jīng)理，并通過(guò)了AFP考試。20xx年，再次調職，擔任王家灣支行擔任理財經(jīng)理一職。
從王家灣支行開(kāi)業(yè)至今，儲蓄存款等指標一直位列支行第一，個(gè)人并于20xx年被評為支行先進(jìn)個(gè)人，被聘為支行內聘師。
從業(yè)6年來(lái)，我接受了各種崗位的鍛煉和實(shí)踐，對銀行各項業(yè)務(wù)有了全面和深入的掌握，積累了豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識。工作期間，我始終腳踏實(shí)地，保持業(yè)精于勤的工作精神、一絲不茍的工作作
風(fēng)和以客戶(hù)為中心的職業(yè)操守。所以我相信，所以也請大家相信，我一定能夠勝任營(yíng)業(yè)經(jīng)理這個(gè)職位，成為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
營(yíng)業(yè)經(jīng)理是協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)行長(cháng)進(jìn)行現場(chǎng)管理、調劑崗位空缺、組織現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和參與直接營(yíng)銷(xiāo)的管理人員�；趯I(yíng)業(yè)經(jīng)理職責的理解和認識，如果此次競聘，我能夠成功，我將在后期圍繞網(wǎng)點(diǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)目標達成、團隊業(yè)績(jì)提升、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護、廳堂服務(wù)管理這五個(gè)方面展開(kāi)我的工作。
網(wǎng)點(diǎn)管理方面，我將協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)管理。認真落實(shí)三次巡檢制度，包括對營(yíng)業(yè)廳環(huán)境的巡檢和對營(yíng)業(yè)人員工作表現的巡檢。對存在于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內的服務(wù)問(wèn)題及時(shí)予以改正，使營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現場(chǎng)管理工作條理化、制度化。同時(shí)，組織晨會(huì )，做好班前準備工作，完成第一次巡檢，包括環(huán)境準備、設備準備、人員的儀容儀表準備。督促、協(xié)助理財經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理利用《工作日志》寫(xiě)好當天工作計劃。
營(yíng)銷(xiāo)目標達成方面，要做到1、細分目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多呈次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。我們要鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位，分層次、深入推廣現金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響，增強現金管理的品牌效應。對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設計切實(shí)的現金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻度。2、加強服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。充分意識到客戶(hù)資源是全公司至
關(guān)重要的資源，對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
團隊業(yè)績(jì)提升方面，充分意識到團隊是提升業(yè)績(jì)的基礎。同時(shí)也要知道沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。作為團隊領(lǐng)導者的我，首先要提升個(gè)人素質(zhì)。尊重他人是根本，充分了解團隊的需求，贏(yíng)得他們的信任。接著(zhù)要做好自身的職責，不僅自己要明白自身的職責，也要能夠充分地讓員工了解他們的職責，根據他們的能力和興趣，合理安排崗位，給予他們明確的指示，提高他們的工作效率，提高銀行的利益。接著(zhù)還要合理的激勵員工。做到公平公正，獎罰并重。贊美他們，即時(shí)對他們的成果表示肯定和欣賞。除了口頭贊賞，還可以使用書(shū)面贊美、對員工一對一的贊賞、公開(kāi)的表?yè)P等形式鼓舞團隊士氣。 最后，要加強影響力，獲得團隊成員的擁戴。擁有了完美的團隊，也要有正確的的'方法。1、要明確團隊使命，制定清晰的業(yè)績(jì)目標。同時(shí)，制定目標的時(shí)候，要遵循目標的五個(gè)原則，即明確性、衡量性、可接受性、可實(shí)現性、實(shí)現性。2、選擇合適成員，實(shí)現技能互補。選擇人員的時(shí)候，選最合適的，而不是學(xué)歷最高或綜合能力最好的；選有團隊精神的，而不是單打獨斗的；選擇工作認真負責的。
3、重視過(guò)程溝通，強調階段管理。建立定期和不定期的團隊溝通機制，團隊里的每一位成員不僅僅要明確自己的職責，也要了解團隊其他人的工作進(jìn)展。
客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護方面，首先，我們一定要意識到客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和維護的
重要性。如果沒(méi)有靜好顧客，不僅會(huì )使已有的顧客流失，還會(huì )影響新顧客的到來(lái)。那么沒(méi)有業(yè)務(wù)，銀行的資金無(wú)法流動(dòng)，經(jīng)營(yíng)也無(wú)以為續。如何做到顧客經(jīng)營(yíng)和維護呢？首先，建立顧客檔案，了解顧客心理；接著(zhù)要主動(dòng)服務(wù)顧客，包括在特殊的日子，給他特殊的關(guān)愛(ài)，比如節假日的短信問(wèn)候，他生日的鮮花快遞、電話(huà)祝福等，讓顧客充分看到我們的誠意，滿(mǎn)意我們的服務(wù)態(tài)度。
廳堂服務(wù)管理方面，實(shí)行并推進(jìn)廳堂一體化服務(wù)體系。引進(jìn)大堂經(jīng)理機制，通過(guò)大堂經(jīng)理引導客戶(hù)、分流業(yè)務(wù)，順理順各個(gè)服務(wù)環(huán)節，將客戶(hù)需求與銀行服務(wù)做有效銜接，使銀行的服務(wù)進(jìn)一步標準化、規范化、流程化、人性化，幫助客戶(hù)快速、高效、愉悅地辦理各項業(yè)務(wù)。 各位領(lǐng)導，各位同事，請相信我，我一定會(huì )帶好我們的團隊，權利完成支行黨委下達的各項任務(wù)指標，積極配合二級行長(cháng)搞好服務(wù)，提升員工營(yíng)銷(xiāo)意識，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，充分挖掘潛在客戶(hù)資源。做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
我的競聘發(fā)言完了，再次感謝領(lǐng)導和同事們！
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們：
“千里之堤潰于蟻穴”。大量案例反復證明，一家銀行不論規模有多大、質(zhì)量效益有多好，都有可能由于對某個(gè)環(huán)節、某個(gè)員工管理的疏漏而毀于一旦。因此，內控管理必須精細化。首先從小處著(zhù)眼，從細節抓起，認真發(fā)現問(wèn)題，積極落實(shí)整改，防范風(fēng)險。作為一位網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理，必須對自己分管專(zhuān)業(yè)、部門(mén)存在的薄弱環(huán)節和隱患漏洞必須做到心中有數，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，隨時(shí)想方設法解決問(wèn)題，從細節抓起，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對一些帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題，要增強敏感性，采取針對性的風(fēng)險預防措施，防止因預防不及時(shí)、不到位而釀成案件風(fēng)險。當前特別需要對核算管理一體化改革的后續管理以及新興業(yè)務(wù)的風(fēng)險防范要有提前預警機制。
這些年來(lái)，上級檢查也好，各種自查也好，所暴露的大問(wèn)題沒(méi)有，可小問(wèn)題也灼實(shí)存在，如核算上的差錯，內控中的問(wèn)題，服務(wù)上的投訴，甚至有一些還履查履犯屢禁不止，常感茫然無(wú)奈�？墒�，今日有幸一讀《細節決定成敗》一書(shū)，自己頓覺(jué)，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書(shū)中表述，所謂細節處理，就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節、每一道流程著(zhù)手，通過(guò)抓好過(guò)程，導致好的結果；通過(guò)評價(jià)結果，不斷改進(jìn)過(guò)程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過(guò)之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。而與“差不多”的觀(guān)念相應的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書(shū)中尖銳地點(diǎn)中要害：“蕓蕓眾生能做大事的.實(shí)在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎�！彪S著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì )分工越來(lái)越細，也要求人們做事認真、精細，否則會(huì )影響整個(gè)社會(huì )體系的正常運轉。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費，凱瑪特高層管理者對小問(wèn)題的熟視無(wú)睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規的賬戶(hù)事權劃分的漠視，等等，終于使他們在市場(chǎng)的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙！
無(wú)論企業(yè)也好，人也好都應該有一個(gè)追求完美的心態(tài)，摒棄一切好高鶩遠、眼高手低的不切實(shí)際的空想和異念，勇于戰勝自己的惰性，以強烈的責任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，善于做小事，善于深究細枝末節，把自己的工作做扎實(shí)、做到位，做出高水平，不折不扣地履行職責，認真勤勉地對待一切事情，盡職盡責，假以時(shí)日，相信到那時(shí)，無(wú)論何等高山峻嶺，都為我們所征服，何等豐功偉業(yè)都為所我們說(shuō)笑爾。正如書(shū)中所說(shuō)“生活的一切原本都是由細節構成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節，細節的競爭才是最終和最高的競爭層面”。
由此看來(lái)，狠抓細節管理，刻不容緩。我想首先，我們要做好服務(wù)規范和人力資源中的細節管理。注重服務(wù)的全過(guò)程，特別是要加強對各種客戶(hù)挖掘維護工作，做好細節服務(wù)文章。細節其實(shí)最能體現工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶(hù)感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此，讓客戶(hù)對工行的服務(wù)滿(mǎn)意，必須從服務(wù)的細節入手，站在客戶(hù)的角度審視和查找服
務(wù)的薄弱環(huán)節，逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)細節加以持續改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細節上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細微處見(jiàn)精神”。同時(shí)對人員實(shí)行細化管理，經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流，掌握行為動(dòng)態(tài)管理，合理調整勞動(dòng)組合，切實(shí)做到人崗匹配、人事相宜，不斷培養積聚人才。適應前臺綜合化、后臺集中化的改革，通過(guò)業(yè)務(wù)流程的再造和組織機構、操作流程的有效整合，挖掘潛力，促使人力資源的重新配置和員工結構的優(yōu)化，同時(shí)抓好執行力的約束力的強化。強化員工崗位職責落實(shí)。促使網(wǎng)點(diǎn)人員自覺(jué)抓好各項規章制度的執行、落實(shí)。強化員工溝通和激勵機制，獎罰分明切實(shí)提高員工嚴格執章、嚴肅執紀的意識。以人為本，塑造輝煌。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇3
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家下午好！
此時(shí)此刻，我本著(zhù)鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，展示自我，接受考評�，F就此做述職演講。
這次能參與xx支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )。謝謝各位。
我叫xx，現年26歲，XX年7月我大學(xué)本科畢業(yè)于xx經(jīng)濟管理系。同年到上海復旦大學(xué)經(jīng)濟管理系研究生班進(jìn)修一年，次年6月參加了xx省農村信用聯(lián)社招工考試，應試合格被招錄到xx市農村信用社工作，做過(guò)綜合柜員，柜臺主管等工作，XX年11月哈爾濱銀行建三江支行成立，經(jīng)詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發(fā)展空間與前景后，我毅然放棄了較為優(yōu)越的xx農村信用社的工作，選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部，營(yíng)業(yè)部工作。做過(guò)政務(wù)、文秘、庫管員、攜款員，復核員，atm管理員，票據交換員等工作。擔任過(guò)團支書(shū)和大堂經(jīng)理。XX年6月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行，承蒙分行領(lǐng)導信任，我被委派到xx，負責xx支行的選址，租房，監督裝修等籌建事宜。xx支行成立后被任命為xx支行營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理至今。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養，并通過(guò)努力，自己的綜合素質(zhì)有了很大提高。幾年的工作實(shí)踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。得到了組織和同事們的認可，先后獲得了諸多榮譽(yù)：XX年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”，所代表的隊獲得了第一名，我個(gè)人被評為最佳選手；XX年被三江支行評為“XX年度服務(wù)標兵”獲“XX度最佳貢獻獎”。任三江支行團支書(shū)期間被建三江分局團委授予“優(yōu)秀團干部標兵”。特別是任xx營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理期間，在唐經(jīng)理的言傳身教下，我努力配合經(jīng)理的工作，并虛向唐經(jīng)理學(xué)習，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿(mǎn)了自信。同時(shí)我也深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
一、勤奮學(xué)習、在學(xué)習與實(shí)踐中提高自己。
具體我要讀好人生的二本書(shū)，一本是有字的，那就是理論書(shū)籍和文章；一本是無(wú)字的，就是實(shí)踐。無(wú)志不足謀遠、無(wú)才不足博見(jiàn)。在今后的工作實(shí)踐中，我要把學(xué)習視為獲取知識、提高素質(zhì)的重要途徑。對此，我要把加強自身學(xué)習和組織員工學(xué)習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學(xué)習，敏于求知、善于思考，加強對哈行營(yíng)業(yè)部以及全行工作的研究，堅持把學(xué)習與研究解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)，以學(xué)習推動(dòng)實(shí)踐、以實(shí)踐促進(jìn)學(xué)習。使自己的政治理論和業(yè)務(wù)能力得到提高。
二、要求真務(wù)實(shí)，解放思想。
對此我要在工作中講求“三實(shí)”即：說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效�！翱照�?wù)`國，實(shí)干興邦”，一個(gè)國家是這樣，一個(gè)單位是這樣、一個(gè)人也是這樣。工作千頭萬(wàn)緒，全靠落實(shí)。如果我競聘成功，我將以支行各項工作的目標任務(wù)為已任，力求把組織交辦的工作做實(shí)做好，讓領(lǐng)導放心
三、努力增強自身的責任意識。
責任勝于能力。責任是一種與生俱來(lái)的使命，它伴隨著(zhù)每一個(gè)生命的始終。對于民族而言，只有每個(gè)人都承擔責任，民族才能真正崛起。對于個(gè)體而言，只有選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能真正增強內控力。如果我競聘成功，加強對營(yíng)業(yè)部門(mén)的管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進(jìn)xx支行營(yíng)業(yè)部上新臺階就是我的'責任。對此我會(huì )認真履職，負起責任，盡全力打造出一個(gè)品牌的xx營(yíng)業(yè)部。
如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個(gè)觀(guān)念，
強化兩力：
一是強化團結群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理能否把部門(mén)工作搞上去讓領(lǐng)導放心。打造出一個(gè)品牌的部門(mén)，最根本的一點(diǎn)就在于能否把部門(mén)員工最大限度地團結在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領(lǐng)部門(mén)員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理，除了對下屬?lài)栏褚�，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領(lǐng)導藝術(shù)。為此，我會(huì )把提高員工的素質(zhì)，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在對營(yíng)業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結，辦事講效率。以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使部門(mén)成為一支充滿(mǎn)活力和戰斗力的集體。
二是強化率先垂范的感召力�！昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印�。這是我在幾年的工作實(shí)踐中的切身體會(huì )，做為一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理要把工作擺在首位，事事要做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范。
確立三個(gè)觀(guān)念：一是牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念；二是牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念；三是牢固樹(shù)立自律的觀(guān)念。 具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業(yè)如山；強化公仆意識，盡全力做好各項工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實(shí)地視為我的人生宗旨。
通過(guò)這次競聘，我愿在以后的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以火熱之心對待事業(yè)，以淡薄之心對待名利。為哈行的發(fā)展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專(zhuān)研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無(wú)悔！
謝謝大家！
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們：
站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導和同事，我心情非常激動(dòng)，同時(shí)，也充滿(mǎn)了感激和希望。首先感謝領(lǐng)導和同志們過(guò)去對我的培養和幫助，感謝支行給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會(huì )，在這里參加營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的競聘演講，使我有可能實(shí)現自己的人生理想！無(wú)論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高，使大家更多地了解我、支持我。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
面對競聘的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位，剛才幾位競聘者已作了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò)，競聘個(gè)人部副經(jīng)理這個(gè)崗位，我想自身如下特點(diǎn)和優(yōu)勢：
第一，我具備良好的思想品質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。年的工作經(jīng)歷，無(wú)論是在哪個(gè)崗位，我都十分注重加強政治思想修養，思想上積極向黨靠攏，行動(dòng)上自覺(jué)服從黨的利益，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都是做好營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位工作的基本要求。
第二，充滿(mǎn)激情的年齡優(yōu)勢給我帶來(lái)了充分的自信。我今年35歲，對于從事?tīng)I業(yè)部經(jīng)理工作來(lái)說(shuō)，我具有較好的年齡優(yōu)勢，即我有健全的體魄、充沛的精力；有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情；有只做不說(shuō)的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)；有無(wú)私無(wú)畏的風(fēng)骨、敢抓敢管的魄力；有特別能吃苦、特別能耐勞，樸實(shí)無(wú)華的品格；有不畏艱難、扎實(shí)肯干、執著(zhù)追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進(jìn)取不計成敗的秉性。這些，都使我對工作充滿(mǎn)激情與自信、對未來(lái)充滿(mǎn)憧憬和希望。更重要的是，我接受能力比較強，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成上級分配的各項任務(wù)。
第三，我具備營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的工作經(jīng)驗。我擔任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理已有年，老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展，將是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅持開(kāi)展以客戶(hù)為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng )造良好的社會(huì )形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶(hù)，讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。年以來(lái)的崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，這些，都有利于今后工作的開(kāi)展。
第四，具備較強的嚴謹的工作作風(fēng)，認真的工作態(tài)度。銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益，也是一項要求非常嚴格的`工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，嚴謹的工作作風(fēng)，認真細致的工作態(tài)度是對一個(gè)銀行人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹的工作作風(fēng)和認真的工作態(tài)度同等重要，尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。
第五，思想進(jìn)步，政治堅定。年來(lái)我時(shí)刻以黨員的要求約束自己的言行，服從黨的領(lǐng)導，聽(tīng)從單位安排，積極參加單位組織的各項活動(dòng)。在銀行工作，做到政治堅定、清正廉潔，在日常行為中嚴格要求自己，以積極向上的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的工作和學(xué)習，本份做人，踏實(shí)做事，力求做一個(gè)高尚、純粹的人。
第六，積累了較多的人脈資源。我擔任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的時(shí)間并不算太長(cháng)，但這幾年來(lái)我一直保持著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，堅持“微笑服務(wù)”，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，得到了廣大客戶(hù)的一致好評�，F在，我與許多客戶(hù)都還保持著(zhù)聯(lián)系。
第七，具有較強的溝通營(yíng)銷(xiāo)能力。營(yíng)業(yè)部的工作需要與客戶(hù)打交道，這么多年來(lái)的工作，我不斷鍛煉自身的溝通營(yíng)銷(xiāo)能力，并總結出需要注意的幾點(diǎn)：誠實(shí)的態(tài)度，熱情的笑容，明朗的聲音，自然的動(dòng)作，精通的業(yè)務(wù)，我具備的這些能力，都有利于今后工作的開(kāi)展。
假如我競聘成功了，我將會(huì )從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話(huà)說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度，就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領(lǐng)導的參謀和助手，協(xié)調好各部門(mén)之間的相互關(guān)系。對待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實(shí)實(shí)，時(shí)刻為銀行著(zhù)想，在平凡的工作中體現自己的價(jià)值。再就是自己要主動(dòng)學(xué)習，加強自身的修養。一是業(yè)務(wù)方面，包括銀行方面的知識及日常業(yè)務(wù)的處理，特別是關(guān)于營(yíng)業(yè)方面的學(xué)習。二是個(gè)人素質(zhì)方面，包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問(wèn)題虛心向同事請教，只有不斷的學(xué)習，才能適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，才能更好的完成自己的工作。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理，提高工作質(zhì)量，少說(shuō)多做，用具體的行動(dòng)和效果來(lái)說(shuō)明能力。
一是強化一個(gè)觀(guān)念：就是強化發(fā)展的觀(guān)念，用發(fā)展的思路想問(wèn)題、用發(fā)展的眼光看問(wèn)題、用發(fā)展的措施解問(wèn)題，緊跟當今世界金融的發(fā)展潮流，不斷學(xué)習新觀(guān)點(diǎn)，注入新思維，創(chuàng )造新方法，實(shí)現新突破。
二是樹(shù)立兩種意識：一種意識是服務(wù)意識。服務(wù)是我們事業(yè)的基礎，也是我們事業(yè)更快更好發(fā)展的前提。任何時(shí)候都要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶(hù)群體，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目的。另一種意識是管理意識�？茖W(xué)嚴密的管理是企業(yè)健康發(fā)展的保證，也是減少漏洞、規范經(jīng)營(yíng)的必由之路。只有通過(guò)科學(xué)先進(jìn)管理手段，才能建立起廉潔高效、勤政務(wù)實(shí)、勇于進(jìn)取的員工隊伍，才能實(shí)現降低管理成本，向管理要效益的目標。
三是提升三個(gè)水平：第一個(gè)水平是理想信念水平。帶頭樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立銀行的發(fā)展就是個(gè)人的發(fā)展，銀行的明天就是個(gè)人明天的新觀(guān)念，把為銀行奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求，不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng )造力。第二個(gè)水平是工作水平。作為一名領(lǐng)導干部，任何工作都要思考在前，計劃在前，既要立足當前，又要著(zhù)眼長(cháng)遠，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個(gè)水平是業(yè)務(wù)水平。要緊跟時(shí)代的發(fā)展，應對日益激烈的市場(chǎng)競爭，就必須不斷努力學(xué)習新知識，掌握新技能，適應新需求，以過(guò)硬的業(yè)務(wù)，為銀行發(fā)展服務(wù)。
以上是我競聘的主要工作優(yōu)勢與措施，如果領(lǐng)導和同事們信任我，我將不負眾望，與大家一起把銀行工作做得更好；如果落聘，說(shuō)明我還有不足，我將會(huì )更加努力，深刻反省，取長(cháng)補短，服從組織安排、調劑。我將帶著(zhù)希望，用信念和知識的雙翼，在銀行行業(yè)這方廣闊的天空中，展翅飛翔！
或許各位領(lǐng)導和同仁會(huì )給我一次實(shí)踐的機會(huì )，我會(huì )盡最大的努力給大家一個(gè)驚喜！
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！
一條好的渠道，會(huì )引來(lái)一池活水；一個(gè)好的用人機制，能使無(wú)數人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動(dòng)，因為這是對我多年來(lái)工作業(yè)績(jì)與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任，使我有機會(huì )在這里發(fā)表競聘演講，我演講的題目是：勇挑重擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。
在這個(gè)充滿(mǎn)生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時(shí)代，我覺(jué)得作為一名營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，忠誠、奉獻、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標，實(shí)現自我、超越自我、實(shí)現人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫，19年月生，文化，漢族。年月畢業(yè)于學(xué)校，年月進(jìn)入銀行工作，先后從事過(guò)，目前任�；仡櫷�，歲月如梭，不知不覺(jué)中我在營(yíng)業(yè)部工作已經(jīng)年，在這年里，我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作，曾多次被評為。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，隨著(zhù)這些年的工作歷練與學(xué)習充電，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實(shí)，我想我有信心也有能力擔任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一職，能做好相關(guān)的各項工作。今天參加競選，我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢：
一是我具有誠實(shí)正直的人品和良好的思想品德修養。在工作中我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來(lái)，領(lǐng)導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，秉公辦事，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強的個(gè)人理財、營(yíng)銷(xiāo)能力及溝通和管理能力。參加工作年來(lái)，我所從事的每一個(gè)崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，我的工作能力都得到了不斷的提高。特別是擔任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我積累了較豐富的個(gè)人理財、營(yíng)銷(xiāo)能力工作經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調能力。
三是學(xué)習能力強，業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。當今社會(huì )是一個(gè)學(xué)習型社會(huì )，只有不斷的學(xué)習才能跟上時(shí)代的步伐。我在銀行工作中，從事過(guò)多崗位的工作鍛煉，無(wú)論在什么崗位上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)人士學(xué)習，向同行學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，不給自己留疑問(wèn)。使自己在長(cháng)期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的.見(jiàn)解和方法。
成績(jì)屬于過(guò)去，激情成就未來(lái)�；厥走^(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著(zhù)組織的培養，都凝聚著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。俗話(huà)說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度，就沒(méi)有好的工作質(zhì)量�！扒Ю镏�，始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力，認真履行崗位職責。
一是加快角色轉變，盡快適應崗位轉換。我將牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)的思想，認真洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握，為客戶(hù)提供合理建議。既立足當前，更著(zhù)眼于未來(lái)，以服務(wù)爭效益，積極尋求核心客戶(hù)，誠意留住黃金客戶(hù)，善待客戶(hù)，提升客戶(hù)價(jià)值，努力開(kāi)拓發(fā)展我行業(yè)務(wù)。
二是大力拓寬業(yè)務(wù)，促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢，把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬，充分利用現有的資源，加大對外宣傳力度，大力推行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰略，充分挖掘潛在的客戶(hù)資源�？傊�，爭取在業(yè)務(wù)中高端客戶(hù)發(fā)展方面能夠遍地開(kāi)花，齊頭猛進(jìn)。
三是強化管理，防范風(fēng)險。強化管理，防范風(fēng)險是做好本職工作的基本要求，我會(huì )對自己在處理工作上要做到一個(gè)“嚴”字，對各項工作上要做到一個(gè)“管”字，規范操作，杜絕違規，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，找準工作的切入點(diǎn)和突破口，確保工作順利發(fā)展。
四是帶好隊伍，提高職工的凝聚力和向心力。隊伍是我們發(fā)展的希望。為此，首先我會(huì )多給予人文關(guān)懷，盡量為大家排憂(yōu)解難，工作中多給予大家贊揚和激勵，從而在銀行營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍，提高大家的積極性。其次，不斷加強培訓力度，提高工作能力，以能力提高促進(jìn)工作開(kāi)展。最后是加強內部管理，加強溝通與協(xié)作，在不斷增強大家的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神的同時(shí)，也增強大家的集體榮譽(yù)感和自豪感，讓大家緊密的團結在一起，做好各項工作。
空談?wù)`事，實(shí)干興行。無(wú)論這次競職成功與否，我都會(huì )一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作，力爭在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己。從而為銀行事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!感謝支行領(lǐng)導創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!它可以使年輕干部脫穎而出，營(yíng)造一種奮發(fā)學(xué)習，勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營(yíng)業(yè)管理部競聘方案，我競聘營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。
下面從四個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告：
一、工作簡(jiǎn)歷
我現年xx歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度，經(jīng)濟師職稱(chēng)。
xx年9月至xx年6月在xx師范學(xué)習;xx年6月至1988年12月在潼關(guān)縣從事教育工作;xx年12月至xx年6月任華縣文化館大眾文化辦公室主任;xx年6月至xx年6月在華縣支行蓮花寺分理處，華縣支行新花路儲蓄所從事儲蓄、出納、信貸等業(yè)務(wù);xx年6月至xx年10月在華縣支行營(yíng)業(yè)部從事出納管庫工作;xx年10月至今任華縣營(yíng)業(yè)管理部副經(jīng)理。
二、自身優(yōu)勢
(一)夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入。96年、98年、99年、XX年被支行評為先進(jìn)金融工作者，xx年被評為分行先進(jìn)金融工作者，xx年被評為分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
(二)我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心，并能夠充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，開(kāi)拓創(chuàng )新，注重實(shí)效。任營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理主管個(gè)人金融工作以來(lái)，個(gè)人金融各項指標都牽動(dòng)著(zhù)我的心，想方設法調動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性，付出了一定的勞動(dòng)，取得了較好的成績(jì)。xx、xx年儲蓄存款分別完成分行下達全年任務(wù)的134%、317%，xx年增存占比達到同業(yè)、金融系統雙領(lǐng)先，比農行高出16個(gè)百分點(diǎn);靈通卡xx、xx年分別完成下達任務(wù)的211%、 177%;個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)03、XX年分別完成分行下達全年任務(wù)的164%、125%;個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入xx年完成23萬(wàn)元，完成分行下達任務(wù)的128%，xx 年完成39萬(wàn)元，同比多增16萬(wàn)元。
(三)能夠團結同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛(ài)人、包容人。善于協(xié)調關(guān)系，增強凝聚力。具有調查，分析，研究能力，所寫(xiě)稿件曾被各級行網(wǎng)訊采用過(guò)。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規性比較強，既要努力發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營(yíng)。
(五)我有三年的營(yíng)業(yè)部工作經(jīng)驗，熟悉營(yíng)業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節。
三、任職后的打算
如果得到各位領(lǐng)導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責。
(一)提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶(hù)必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶(hù)信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好的基矗
(二)正視薄弱環(huán)節，迎難而上。鑒于今年績(jì)效工資考核的變化，激勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來(lái)一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神，使整個(gè)團體具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的'重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀律、衛生、風(fēng)險防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法，注重制度創(chuàng )新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營(yíng)。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營(yíng)業(yè)管理部的經(jīng)營(yíng)指標，并將指標目標化。要重點(diǎn)抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。各項業(yè)務(wù)特別是個(gè)人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶(hù)上門(mén)進(jìn)行各項業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。要處理好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù)的關(guān)系，穩定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
(四)以人為本，調動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個(gè)別談心，使大家樂(lè )意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。
(五)注意團結營(yíng)業(yè)管理部一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四、競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導，各位同事，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考，我會(huì )為此賣(mài)力，同時(shí)建議支行大膽啟用年輕干部，如我落聘也請領(lǐng)導和大家放心，我會(huì )一如既往把干好工作，為華縣支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝大家!
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇7
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家晚上好！
拿破侖說(shuō)過(guò)：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會(huì )，我本著(zhù)鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。我競聘的崗位是銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
在經(jīng)過(guò)十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至XX年在xx學(xué)院財會(huì )班的進(jìn)修學(xué)習，以及從XX年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會(huì )計）的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢，自己對能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿(mǎn)了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。因為我深深地知道：在這充滿(mǎn)生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經(jīng)濟時(shí)代，在競爭激烈，觀(guān)念多元，人生面臨無(wú)數選擇的今天，“做你所愛(ài)，愛(ài)你所做”,或許這才是我抓住機遇，把握命運的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新”為信條，加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當好會(huì )計科長(cháng)和營(yíng)業(yè)機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與主管領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁。
第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng )新的態(tài)度，找準工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展，將是一項長(cháng)期而艱巨的`任務(wù)。因此，我把堅持開(kāi)展以客戶(hù)為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng )造良好的社會(huì )形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶(hù)，讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。
如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：
一個(gè)好的管理者除了對下屬?lài)栏褚�，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領(lǐng)導的藝術(shù)。我認為，要把客戶(hù)當“上帝”，首先要把員工當“上帝”。因為，客戶(hù)對建行的滿(mǎn)意度是從員工的滿(mǎn)意度開(kāi)始的，并與員工的滿(mǎn)意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì )把提高員工的素質(zhì)，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標團結員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部門(mén)成為一支充滿(mǎn)活力和戰斗力的集體。
如果我競聘成功，我的工作目標是：
以支行下達的各項目標任務(wù)為已任，認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和建設銀行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操作規程；正確組織會(huì )計核算，準確、及時(shí)、完整地提供會(huì )計信息；嚴格崗位分工，規范柜面操作，防范柜面風(fēng)險；配合受派營(yíng)業(yè)機構合法依章開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，定期提供會(huì )計管理信息；對受派營(yíng)業(yè)機構日常財會(huì )工作和重大會(huì )計事項按照規定進(jìn)行管理；落實(shí)上級行制定的各項柜面服務(wù)規范化標準，提高所在機構的服務(wù)質(zhì)量；督促落實(shí)整改上級檢查及外部審計發(fā)現的問(wèn)題，并將整改結果反饋有關(guān)部門(mén)；做好受派營(yíng)業(yè)機構會(huì )計人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監交工作；按照會(huì )計會(huì )計檔案管理辦法的規定，組織做好會(huì )計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷(xiāo)毀工作；定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機構會(huì )計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓工作；對受派營(yíng)業(yè)機構所屬會(huì )計工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導；配合受派營(yíng)業(yè)機構負責人協(xié)調好與上級行及當地與財會(huì )活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系；根據上級行有關(guān)規定，定期向支行會(huì )計科匯報工作情況。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新”為信條，加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當好會(huì )計科長(cháng)和營(yíng)業(yè)機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與主管領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁。
第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng )新的態(tài)度，找準工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展，將是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅持開(kāi)展以客戶(hù)為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng )造良好的社會(huì )形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶(hù)，讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。
當我平靜地坐在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時(shí)，內心不僅充滿(mǎn)了舍我其誰(shuí)的信心，同時(shí)也做好了勇于拼搏，敢挑重擔的準備。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
能站在這個(gè)競聘的舞臺上我感到非常的自豪。首先請允許我感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會(huì )，我知道能有這次參加競聘的機會(huì )是上級領(lǐng)導對我工作的肯定和支持。為此，我再次表示誠摯的感謝。
我叫ｘｘ，現年28歲，共青團員，大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷，現在興華支行營(yíng)業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個(gè)人基本情況
我于20xx年3月入行參加工作，經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓，被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn)，被調入閆寺辦事處任前臺柜員。
20xx年1月至20xx年6月，在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次，支行級先進(jìn)工作者兩次。
自20xx年6月至今，在興華支行營(yíng)業(yè)部任前臺柜員；當年被評為支行級先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì )計內控管理規范年”競賽活動(dòng)中，被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績(jì)
�。ㄒ唬﹫猿謱W(xué)習業(yè)務(wù)知識，做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營(yíng)業(yè)室，原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現自己所學(xué)知識還遠遠不夠。我在堅持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí)，多請教老同志，在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結算，外匯兌換，聯(lián)行及票據業(yè)務(wù)結算等業(yè)務(wù)技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書(shū)。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù)，為便于與他們溝通，我在自己原有的'英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力之外又加強學(xué)習并考取了pets全國英語(yǔ)等級考試三級資格證書(shū)。當年就被興華支行評為先進(jìn)工作者稱(chēng)號。20xx年全行開(kāi)展“強基礎、促規范競賽”活動(dòng)中，在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jì)優(yōu)異，被市分行評為“二星級”柜員。
�。ǘ┝⒆銔徫磺蟀l(fā)展，著(zhù)眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下，通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入香江市場(chǎng)的商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬(wàn)元，搶在其他金融機構進(jìn)駐香江市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶(hù)的存款，防止了存款的流失。
因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下，通過(guò)與商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談，主動(dòng)請香江市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)幫助宣傳，同時(shí)盡可能的為客戶(hù)滿(mǎn)足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間，走訪(fǎng)到一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的商鋪中，了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行，電話(huà)銀行等新的業(yè)務(wù)品種，通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶(hù)對我行的忠誠度。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內外建立了與客戶(hù)親如家人的感情，使客戶(hù)覺(jué)得存款到農行放心，辦業(yè)務(wù)到香江舒心，并利用這種融洽的客戶(hù)關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元，個(gè)人儲蓄存款100余萬(wàn)元，連續三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進(jìn)工作者。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢
�。ㄒ唬⿲r行工作的一片赤誠之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農行工作至今，無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員，我一直都扎實(shí)、認真地工作，服從領(lǐng)導，團結同志，以行為家，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，對工作有著(zhù)無(wú)限的熱誠，因為熱愛(ài)，所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。
�。ǘ┯辛己玫牡赖缕焚|(zhì)
自參加農行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局，識大體。
�。ㄈ┯袐故斓臉I(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據結算、國際業(yè)務(wù)結算、外匯兌換等業(yè)務(wù)，能認知多個(gè)國家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話(huà)銀行等新業(yè)務(wù)，同時(shí)取得了從事各項業(yè)務(wù)相應的資格。
(四)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加農行工作五年多的時(shí)間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結，不斷提高自己，從客戶(hù)的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn)，不但把客戶(hù)當上帝而更把客戶(hù)當親人，拉近與客戶(hù)之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶(hù)采取不同服務(wù)方式，把換位思考當成工作的出發(fā)點(diǎn)，總結出了一整套的為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗，為前臺工作的提高提供了一個(gè)全新的思路，從而取得了與客戶(hù)良好融洽的關(guān)系，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、今后努力的方向
自參加工作以來(lái)，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無(wú)聞的工作，但我對農行工作卻抱有遠大的理想；這次競聘，若是成功，我決不辜負各位領(lǐng)導、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，服從各級領(lǐng)導的管理，憑著(zhù)我對農行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁，保證能夠盡職盡責地做好工作。
謝謝！
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好！ 我叫xxx，男，現年xx歲，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理經(jīng)濟師。XX年XX月入行，先后在xx儲蓄所、支行營(yíng)業(yè)部、會(huì )計科電子匯兌、存款科、會(huì )計出納科、支行營(yíng)業(yè)部等部門(mén)工作，xx年任會(huì )計檢查輔導員，開(kāi)始走上管理崗位，xx年以來(lái)，我先后在支行計財部、營(yíng)業(yè)部全面負責，現任支行營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理。XX年至XX年連續五年，被支行評為先進(jìn)工作者。xx年被支行評為“十佳服務(wù)員”。xx年被支行評為先進(jìn)工作者。XX年被評為xx市分行“優(yōu)秀會(huì )計檢查員”，在XX年至XX年我任會(huì )計科長(cháng)期間，連續3年實(shí)現安全無(wú)事故。在XX年綜合業(yè)務(wù)系統對公版的投產(chǎn)工作中，我和同志們一起努力工作，獲得市分行投產(chǎn)工作一等獎。XX年我被支行評為先進(jìn)工作者，XX年被市分行評為“優(yōu)秀黨員”。
今天，我競聘的職位是支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。 首先，我向各位介紹我參加競聘的目的：
1、自覺(jué)接受組織的挑選，積極擁護和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過(guò)參與競聘，充分體現支行“公開(kāi)、公平、公正”、“能上能下”的用人機制，調動(dòng)全行員工的積極性、創(chuàng )造性，實(shí)現人力資源優(yōu)化配置，完成支行各項工作目標，最終實(shí)現市分行黨委提出的“x大目標”。
3、作為目前的營(yíng)業(yè)部負責人，我有充分的信心參與這次競聘。為此，我提出如下目標：20xx年，兩項存款凈增xx萬(wàn)元，其中，儲蓄存款凈增xx萬(wàn)元，對公存款xx萬(wàn)元；實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元；確保全年安全無(wú)事故，內控管理實(shí)現“雙零”目標。 我之所以有信心競聘支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一職，是因為我具有如下優(yōu)勢：
1、具備擔任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的政治素質(zhì)。首先，我黨性較強，堅持四項基本原則，對黨忠誠老實(shí)，有模范執行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規章制度的自覺(jué)性，堅持原則，秉公辦事，實(shí)事求是，客觀(guān)公正，不循私情，廉潔奉公、為人正直、愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)做事。
2、具備擔任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年來(lái)，我不斷學(xué)習，熟悉國家的有關(guān)金融法律法規，積極投身于歷次會(huì )計核算制度改革，掌握了我行的主要業(yè)務(wù)知識和主要專(zhuān)業(yè)的核算過(guò)程，同時(shí)還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達能力。有較強的綜合業(yè)務(wù)基礎和業(yè)務(wù)技能。自到銀行工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己，在各個(gè)崗位上均表現良好，圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)。
3、有較強的事業(yè)心和高度的責任感，有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓創(chuàng )新的意識，具有較強的心理素質(zhì)和分析解決復雜問(wèn)題的能力。能夠適應千頭萬(wàn)緒、繁雜細小的一線(xiàn)工作。
4、連續多年，以較好的工作業(yè)績(jì)，出色完成各級領(lǐng)導交辦的任務(wù)：xx年，營(yíng)業(yè)部?jì)身棿婵顑粼鰔x萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的255%，位居全行第一。其中：儲蓄存款凈增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的194%，任務(wù)完成率居全行第一；對公存款凈增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的433%，任務(wù)完成率居全行第一。xx年，兩項存款凈增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的234%，位居全行第一。其中，儲蓄存款凈增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的254%，對公存款凈增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的178%，任務(wù)完成率均居全行第一。實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的134%，居全行各網(wǎng)點(diǎn)第一，其中，代收移動(dòng)話(huà)費金額連續3個(gè)季度位居全區各網(wǎng)點(diǎn)第一。
5、尊敬領(lǐng)導、團結同事。有維護領(lǐng)導形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗和能力；群眾基礎較好，在帶隊伍、優(yōu)化人力資源方面有自己的特長(cháng)，能夠較出色地完成各項工作任務(wù)。
6、具有較豐富的.工作經(jīng)驗、社會(huì )閱歷；身體健康，精力充沛；敬業(yè)精神強，愛(ài)崗意識濃，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作中去。 所以，無(wú)論是在思想上、學(xué)習上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養上、從業(yè)觀(guān)念上、法律法規意識上，還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事?tīng)I業(yè)部經(jīng)理職務(wù)。假如競聘成功，我將在支行黨總支的領(lǐng)導下，強管理、嚴紀律，重團結、勤工作，盡職責：
一是解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，講學(xué)習、講政治、講正氣、講紀律；靠xx引路、靠xx立足、靠xx護航、靠xx增收；切實(shí)按照“五變”、“五論”的要求，認真貫徹落實(shí)新型目標管理方法。
二是以人為本，整體聯(lián)動(dòng)，全員參與，形成合力。將營(yíng)業(yè)部全體人員擰成一股繩，統一到全力開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上來(lái)；發(fā)揮?多面廣的優(yōu)勢，充分利用“三緣”（人緣、地緣、血緣）關(guān)系，廣泛搜集客戶(hù)信息，積極開(kāi)展“人包門(mén)店、室包社區”的爭戶(hù)攬存活動(dòng)；進(jìn)一步加大“二次分配”考核力度，將各項業(yè)務(wù)指標細化到人，嚴格獎懲制度；對完成進(jìn)度任務(wù)的，進(jìn)行獎勵，對未完成任務(wù)的，一方面進(jìn)行處罰，另一方面積極引導、督促完成任務(wù)，確保人人按進(jìn)度完成任務(wù)。
三是以打工經(jīng)濟為載體，全面推動(dòng)發(fā)卡工程，實(shí)現存款和中間業(yè)務(wù)的雙豐收。首先，要走出去，進(jìn)行批量發(fā)卡，抓住東北大量民工返鄉之際，利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯(lián)系成功發(fā)卡的經(jīng)驗，再次進(jìn)行批量發(fā)卡；其次，下農村發(fā)卡，安排個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理到各鄉、鎮、派出所，摸清外出務(wù)工人員情況，與務(wù)工人員家屬聯(lián)系進(jìn)行發(fā)卡。第三，依托代發(fā)教委工資之優(yōu)勢，大力宣傳教育儲蓄，力推xxx卡，促存款和發(fā)卡同步增長(cháng)。
四是積極拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，千方百計尋找新的存款增長(cháng)點(diǎn)。xx在我市開(kāi)業(yè)在即，為了抓住契機，我積極上門(mén)公關(guān)，已于1月5日到其總部拜訪(fǎng)并達成初步業(yè)務(wù)意向；利用我行長(cháng)期與煙草公司業(yè)務(wù)往來(lái)合作的優(yōu)勢，做好煙草公司的穩存增存工作，切實(shí)做好營(yíng)業(yè)部對公存款工作。
五是擴大中間業(yè)務(wù)收費領(lǐng)域，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。做好煙草公司財產(chǎn)保險落戶(hù)我行工作；繼續擴大代發(fā)工資收費面，預計再突破3-5個(gè)單位，增加中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元左右。
六是強化內控管理，實(shí)現全年安全無(wú)事故。在20xx年中，我將堅決落實(shí)黨的十八大精神和“兩會(huì )精神”，充分發(fā)揮市分行委派總會(huì )計把關(guān)守口作用，提升全員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)營(yíng)業(yè)部各項業(yè)務(wù)的健康、持續、穩定發(fā)展。
七是做好柜面服務(wù)工作。首先，要發(fā)揮好營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的作用，做好業(yè)務(wù)推介營(yíng)銷(xiāo)和解釋引導工作。其次，是要求柜員嚴格執行市分行“八要九不十做到”的規定，嚴格按照員工守則，向客戶(hù)提供標準化的服務(wù)。在日常工作中，我將帶頭搞好營(yíng)業(yè)部的衛生工作，給客戶(hù)提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境，維護我行良好的聲譽(yù)和社會(huì )形象。
各位領(lǐng)導、評委、同志們，盡管我的經(jīng)歷不多，學(xué)位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎，加上我對事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，我相信，有在座各位的支持和鼓勵，在支行黨總支的正確領(lǐng)導下，通過(guò)自身的奮斗、努力和發(fā)揮團隊作用，我一定能夠勝任支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理這一職務(wù)。
請大家相信，我做的會(huì )比說(shuō)的更好！
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇10
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好，首先作一個(gè)自我介紹，本人朱 ，現年X歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理會(huì )計師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感來(lái)參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長(cháng)室為我提供了這次
展現自我的機會(huì )。隨著(zhù)改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應該主動(dòng)接受改革的洗禮�？蛻�(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè)，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的`毎一次挑戰。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競聘，展示自己。
一、對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對待工作認真負責，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長(cháng)XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家XX葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)朱XX是我家的老本家，關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅XXX現任XX縣X長(cháng)，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費貸款市場(chǎng)。我的目標是：一年中個(gè)人類(lèi)貸款XXX萬(wàn)。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事：
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導提供這次機會(huì )，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理后備。
客戶(hù)經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶(hù)交流的橋梁，工作主要是以客戶(hù)為中心，處理客戶(hù)存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負責維護客戶(hù)關(guān)系。對公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識要求比較高，總的`來(lái)說(shuō)，就是內聯(lián)系負責人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，為銀行創(chuàng )造盡可能大的效益，與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功，我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作：一，和網(wǎng)點(diǎn)負責人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況，如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認真請教;二，熟悉本營(yíng)業(yè)機構的客戶(hù)資源情況，了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好，做到心中有數，盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪(fǎng)他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時(shí)向他們推薦;四，制定一個(gè)較為詳盡的計劃，工作從什么地方著(zhù)手，重點(diǎn)是什么等;四，盡快做好崗位角色轉換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：一，來(lái)到我行后，從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，實(shí)踐經(jīng)驗得到了提升，加上本科和研究生學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎較好，這樣跟客戶(hù)交流起來(lái)，可以給客戶(hù)一個(gè)比較滿(mǎn)意的解答;二，營(yíng)銷(xiāo)有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧;三，在本地也有幾個(gè)親戚朋友，如果有機會(huì )可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏(yíng)，也算有一定的客戶(hù)資源吧。
我的陳述完了，謝謝大家。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會(huì )，我叫xx，現年xx歲，大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷，現在xx支行營(yíng)業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個(gè)人基本情況
我于xx年3月入行參加工作，經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓，被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn)，被調入閆寺辦事處任前臺柜員。
xx年1月至20xx年6月，在xx分理處任前臺柜員；在xx分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次，支行級先進(jìn)工作者兩次。
自xx年6月至今，在xx支行營(yíng)業(yè)部任前臺柜員；當年被評為支行級先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì )計內控管理規范年”競賽活動(dòng)中，被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績(jì)
�。ㄒ唬┝⒆銔徫磺蟀l(fā)展，著(zhù)眼本職謀生存
xx年至xx年我在xx分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下，通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入xx市場(chǎng)的商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，xx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬(wàn)元，搶在其他金融機構進(jìn)駐xx市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶(hù)的存款，防止了存款的流失。
因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下，通過(guò)與商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談，主動(dòng)請xx市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)幫助宣傳，同時(shí)盡可能的為客戶(hù)滿(mǎn)足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間，走訪(fǎng)到一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的商鋪中，了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行，電話(huà)銀行等新的業(yè)務(wù)品種，通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶(hù)對我行的忠誠度。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在柜臺內外建立了與客戶(hù)親如家人的感情，使客戶(hù)覺(jué)得存款到工行放心，辦業(yè)務(wù)到xx舒心，并利用這種融洽的客戶(hù)關(guān)系為xx分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元，個(gè)人儲蓄存款100余萬(wàn)元，連續三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進(jìn)工作者。
�。ǘ﹫猿謱W(xué)習業(yè)務(wù)知識，做前臺柜員的多面手
在xx年6月我輪崗至xx支行營(yíng)業(yè)室，原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現自己所學(xué)知識還遠遠不夠。我在堅持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí)，多請教老同志，在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結算，外匯兌換，聯(lián)行及票據業(yè)務(wù)結算等業(yè)務(wù)技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書(shū)。因xx支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù)，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力之外又加強學(xué)習并考取了pets全國英語(yǔ)等級考試三級資格證書(shū)。當年就被xx支行評為先進(jìn)工作者稱(chēng)號。20xx年全行開(kāi)展“強基礎、促規范競賽”活動(dòng)中，在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jì)優(yōu)異，被市分行評為“二星級”柜員。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢
�。ㄒ唬┯辛己玫牡赖缕焚|(zhì)
自參加工行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局，識大體。
�。ǘ⿲ば泄ぷ鞯囊黄嗾\之心和積極進(jìn)取的精神
自參加工行工作至今，無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員，我一直都扎實(shí)、認真地工作，服從領(lǐng)導，團結同志，以行為家，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，對工作有著(zhù)無(wú)限的熱誠，因為熱愛(ài)，所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。
�。ㄈ┓e累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加工行工作五年多的時(shí)間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結，不斷提高自己，從客戶(hù)的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn)，不但把客戶(hù)當上帝而更把客戶(hù)當親人，拉近與客戶(hù)之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶(hù)采取不同服務(wù)方式，把換位思考當成工作的出發(fā)點(diǎn)，總結出了一整套的為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗，為前臺工作的'提高提供了一個(gè)全新的思路，從而取得了與客戶(hù)良好融洽的關(guān)系，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
�。ㄋ模┯袐故斓臉I(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據結算、國際業(yè)務(wù)結算、外匯兌換等業(yè)務(wù)，能認知多個(gè)國家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話(huà)銀行等新業(yè)務(wù)，同時(shí)取得了從事各項業(yè)務(wù)相應的資格。
四、今后努力的方向
自參加工作以來(lái)，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無(wú)聞的工作，但我對工行工作卻抱有遠大的理想；這次競聘，若是成功，我決不辜負各位領(lǐng)導、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，服從各級領(lǐng)導的管理，憑著(zhù)我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁，保證能夠盡職盡責地做好工作。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇13
我叫XX，來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名普通的理財經(jīng)理。此次參加競聘，競聘**職務(wù)。
一、個(gè)人競聘優(yōu)勢
個(gè)人有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢，具體如下：
第一，對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學(xué)，油竹小學(xué)，幼兒園，其中還有我的母校青田中學(xué)等，隨著(zhù)油竹的發(fā)展，近年來(lái)一些政府部門(mén)已陸續遷入，一些新興社區已逐步建成，如：錦竹，芝竹，綠洲，僑中，僑興等小區。此外，伴隨著(zhù)油竹近年來(lái)的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)在油竹這塊沃土上的各類(lèi)企業(yè)數目，也不斷增多。如：聚寶漁具，包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣，挺拔向上，茁壯成長(cháng)，也給我們油竹支行的發(fā)展帶來(lái)了巨大的空間。
第二，個(gè)人具有良好的營(yíng)銷(xiāo)能力。無(wú)論是從事柜臺崗位，還是做理財崗位，我都會(huì )充分抓住每一次營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )，不斷地去營(yíng)銷(xiāo)我行的理財產(chǎn)品。我自信我能以自己良好的營(yíng)銷(xiāo)能力，為我的網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，為我網(wǎng)點(diǎn)爭取更多的營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)費用。（如：客戶(hù)威勝光學(xué)代發(fā)薪以往都是以現金的形式，掌握到這點(diǎn)信息后，我主動(dòng)上門(mén)到企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)我行的網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù)，并詳細向客戶(hù)分析現金發(fā)放的弊端，一是攜帶現金不安全。二是在代工資的過(guò)程中難免出差錯。三是對企業(yè)的發(fā)展不利。同時(shí)，在詳細分析現金發(fā)放弊端的基礎上，重點(diǎn)分析我行網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，安全，快捷，方便，功夫不有心人，最終在旭標主任的帶領(lǐng)下，完成了網(wǎng)銀代發(fā)薪和100多張零額度的企業(yè)IC信用卡。同時(shí)，又交叉營(yíng)銷(xiāo)了大量的網(wǎng)銀，對我行的目標任務(wù)的順利完成起到積極的作用。此外，本人具備一定業(yè)務(wù)能力水平，從剛入行的儲蓄對私再到會(huì )計對公，再到現在的客戶(hù)經(jīng)理，可以說(shuō)每一步都腳踏實(shí)地，為自我業(yè)務(wù)能力的提升，夯實(shí)了基礎。另外，多年的工作，使自己擁有一定數量且穩固的客戶(hù)群，客戶(hù)資源比較豐富，有利于今后工作的開(kāi)展。
第三，具有良好的工作心態(tài)和充沛的工作精力。無(wú)論工作有多繁重，我始終都是以百分之百的責任心投入到每一天的工作中；臉上總掛著(zhù)燦爛的笑容，懷著(zhù)奮斗之心，感恩之心去完成每一天的工作任務(wù)，認真做好每筆業(yè)務(wù)，真誠對待每位客戶(hù)。同時(shí)，為了提升自己的工作能力，不管白天有多忙有多累，個(gè)人總是會(huì )抽出時(shí)間來(lái)及時(shí)“充電”，強內功，提技能，朝著(zhù)七個(gè)一級能手這個(gè)目標，不斷努力。
二、任職后的工作計劃：
一是協(xié)助主任做好網(wǎng)點(diǎn)的內部管理。井然有序的內部管理，緊張活潑的管理氛圍，是保障各項工作的順利開(kāi)展的前提。因此，面對工作，我將積極的協(xié)助好主任做好網(wǎng)點(diǎn)的'內部管理工作，首先是針對現有的管理制度，對其進(jìn)行進(jìn)一步的完善，其次，在管理的過(guò)程中，強化職工的細節意識，加大對細節的考量，如：辦公桌上是否有塵埃，言行舉止是溫馨微笑等；此外，加大宣傳力度，在網(wǎng)點(diǎn)內部懸掛條幅,公開(kāi)服務(wù)承諾,崗位職責等,努力營(yíng)造良好的網(wǎng)點(diǎn)文化，與大家一起共同努力，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的各項管理工作科學(xué)有序，穩步推進(jìn)。
二是積極做好文優(yōu)服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)是我行對外的窗口，扎好窗口服務(wù)，始終保持微笑服務(wù)，才能有力的拉近與客戶(hù)之間的關(guān)系，在這方面，我們始終倡導微笑服務(wù)，溫馨服務(wù)，嚴格按照要求標準，做好各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把客戶(hù)當親人，懷揣一顆對待親人之心，扎實(shí)做好各項服務(wù)工作，如：舉手招引，兩手接遞，文明用語(yǔ)常掛嘴邊，“您好，歡迎光臨！””“請慢走，歡迎再次光臨！”，客戶(hù)前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)起身相迎等等，促進(jìn)了服務(wù)水平水平的逐年上臺階，客戶(hù)滿(mǎn)意度也隨之逐年提高。
三是做好營(yíng)銷(xiāo)工作。協(xié)助做好營(yíng)銷(xiāo)工作是我目前的本職工作，在工作中，我努力做好營(yíng)銷(xiāo)工作，簡(jiǎn)單明了地向客戶(hù)講解金融理財產(chǎn)品，并主動(dòng)跑出尋找客源，挖掘潛在客源，如:主動(dòng)向自己身邊的親朋好友宣傳理財產(chǎn)品,對有理財需求的客戶(hù),主動(dòng)上門(mén),答疑解惑等,多年來(lái)順利的完成了各項營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點(diǎn)馬虎，在分管的安保工作方面，始終保持安全第一的原則，定時(shí)開(kāi)展各項安保教育，做好各項安保記錄，要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報處理,尤其是在各種重大節日期間,網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)較多時(shí),和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長(cháng)鳴,圓滿(mǎn)的完成了各項安保任務(wù)，全年未發(fā)生任何一起安全保衛事件。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇14
大家好！今天很高興參加xx市銀行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的大堂經(jīng)理培訓班，和這么多優(yōu)秀的同業(yè)大堂經(jīng)理共同學(xué)習、交流。我是xx銀行的大堂經(jīng)理xx，從事銀行大堂經(jīng)理工作已有三年,非常熱愛(ài)這個(gè)崗位。在工作期間也積累了一些經(jīng)驗，非常榮幸有這個(gè)機會(huì )與大家分享和交流。
大堂經(jīng)理是營(yíng)業(yè)大廳的第一道風(fēng)景線(xiàn)，是銀行的形象代言，其儀容儀態(tài)，言談舉止，待人接物，都要遵守銀行的服務(wù)禮儀規范，要體現出銀行特有的職業(yè)化形象。因此，在工作中，首先要嚴格要求自己，做好榜樣，給客戶(hù)留下良好的第一印象，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象。
大堂經(jīng)理是廳堂管理的核心人物，在我們湖北銀行，大堂經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)一天的工作內容有晨會(huì )主持、開(kāi)門(mén)迎客、引導分流、指導填單、收集信息、廳堂營(yíng)銷(xiāo)、督導服務(wù)和投訴處理等。在工作中，只有把每一個(gè)細節做到位，才是一名稱(chēng)職的大堂經(jīng)理。如何做好大堂經(jīng)理一天的工作，下面就以下幾點(diǎn)與大家分享。
一、好的開(kāi)始是成功的一半，大堂經(jīng)理每天到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的第一件事情是主持晨會(huì )，在晨會(huì )中要體現出學(xué)習精神、團隊精神，突出員工們每一天的進(jìn)步，可以組織一些互動(dòng)游戲，讓員工在游戲中學(xué)習，營(yíng)造快樂(lè )氛圍，為一天的工作創(chuàng )造良好的開(kāi)端。豐富的晨會(huì )形式能增強員工們的團隊凝聚力，打造網(wǎng)點(diǎn)文化，因此，要充分利用，不斷創(chuàng )新。
每天的營(yíng)業(yè)開(kāi)始前我會(huì )組織員工進(jìn)行開(kāi)門(mén)迎客，伴隨著(zhù)優(yōu)美的迎賓曲，呼吸著(zhù)大廳里鮮花彌漫的芳香，迎接第一位客戶(hù)的到來(lái)，通過(guò)開(kāi)門(mén)迎客不僅可以振奮員工的工作情緒，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)也可以為客戶(hù)打造良好的第一感知，第一時(shí)間引導分流網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)。
二、專(zhuān)業(yè)的金融知識是大堂經(jīng)理開(kāi)展服務(wù)工作的基礎，大堂經(jīng)理首先要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，正確指導客戶(hù)填單，合理引導分流客戶(hù)，豐富的業(yè)務(wù)知識能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的業(yè)務(wù)需求，讓客戶(hù)感受到我們的真誠、認真和專(zhuān)業(yè)，提高客戶(hù)對我們的信任，熟練運用專(zhuān)業(yè)知識是業(yè)務(wù)拓展的重要前提，因此，在工作之余我也在網(wǎng)上了解其他銀行的產(chǎn)品信息，以“知己知彼”的方法來(lái)武裝自己從而更好的營(yíng)銷(xiāo)我行的`產(chǎn)品，那么客戶(hù)也會(huì )真正地從內心信任我們，并且信賴(lài)我們推薦
的每一款產(chǎn)品。
三、收集客戶(hù)信息，把客戶(hù)變成朋友，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的忠誠度，建立客戶(hù)檔案，把客戶(hù)的生日、愛(ài)好等信息記錄下來(lái)，并以短信的方式介紹我行的新產(chǎn)品，發(fā)送生日祝福和節日祝福等，主動(dòng)聯(lián)系等，建立長(cháng)期的聯(lián)絡(luò )關(guān)系，讓自己的營(yíng)銷(xiāo)道路越走越長(cháng)，越走越寬。對客戶(hù)的關(guān)心，換來(lái)的是信任和感激，營(yíng)銷(xiāo)也會(huì )變得輕松和快樂(lè )起來(lái)。
開(kāi)展廳堂營(yíng)銷(xiāo)是大堂經(jīng)理的重要職責，時(shí)代在變、環(huán)境在變、客戶(hù)的對資產(chǎn)配置需求也再不斷的更新，這就要求我們大堂經(jīng)理要跟著(zhù)形勢而改變，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，了解最新金融動(dòng)態(tài)，適應各種變化，提高自己的履職能力，在營(yíng)業(yè)大廳充分發(fā)揮大堂經(jīng)理直接面對客戶(hù)的優(yōu)勢，深入挖掘大廳里豐富的客戶(hù)資源，在從事大堂工作的幾年中，自己也對廳堂營(yíng)銷(xiāo)有了一些創(chuàng )新，取得了不錯的營(yíng)銷(xiāo)效果。首先是營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍，定期組織員工設計營(yíng)銷(xiāo)臺卡，發(fā)揮員工的想象力和藝術(shù)特長(cháng)，制作一張張精美的產(chǎn)品臺卡，按照規范放置在低柜、高柜、VIP室以及填單臺的醒目處，相比傳統的印刷式的折頁(yè)而言，一個(gè)簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)臺卡創(chuàng )新就能吸引客戶(hù)的眼球，讓客戶(hù)產(chǎn)生興趣，達到觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的效果，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍的同時(shí)也為營(yíng)業(yè)大廳增添了很多活力和色彩。另外，在客戶(hù)較多或等候時(shí)間較長(cháng)時(shí)，在營(yíng)業(yè)廳內利用我們的營(yíng)銷(xiāo)工具-移動(dòng)的茶水小推車(chē)為在休息區等候的客戶(hù)倒上一杯茶水或果汁，遞上一張我們的理財產(chǎn)品宣傳折頁(yè)，為現場(chǎng)的客戶(hù)們開(kāi)展理財小課堂，普及理財知識，為客戶(hù)的閑置資產(chǎn)提供更多投資的渠道，也為客戶(hù)充分的介紹了我行的理財產(chǎn)品，在開(kāi)展理財小課堂的同時(shí)關(guān)注感興趣的客戶(hù)，配合理財經(jīng)理一起進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)小課堂的內容可以形式多樣，通過(guò)組織這種活動(dòng)，讓客戶(hù)的無(wú)聊等待變成有聊等待，同時(shí)緩解柜面辦理業(yè)務(wù)的壓力。營(yíng)銷(xiāo)需要不斷的創(chuàng )新，創(chuàng )新也會(huì )為我們的工作帶來(lái)更多的驚喜。
四、服務(wù)是銀行永恒的主題，也是是制勝的關(guān)鍵，大堂經(jīng)理在營(yíng)業(yè)大廳還需要做好服務(wù)督導，關(guān)注員工的服務(wù)細節，遇到問(wèn)題，及時(shí)溝通，化解矛盾，盡量避免投訴事件的發(fā)生。確�？蛻�(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心，享受我們提供的各項金融服務(wù)。
在服務(wù)工作中，沒(méi)有最好，只有更好。在銀行業(yè)市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品的差異化越來(lái)越小，那就需要我們不斷的提高我們的服務(wù)水平，注重服務(wù)細節，從而贏(yíng)得競爭。
沒(méi)有進(jìn)步就沒(méi)有提升，本次活動(dòng)舉辦對大堂經(jīng)理來(lái)說(shuō)具有重要的意義，我們學(xué)到了我們平時(shí)工作中學(xué)不到的東西，那么在以后的工作當中我們要不斷的提升和創(chuàng )新，竭進(jìn)所能做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好廳堂管理和營(yíng)銷(xiāo)工作。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇15
各位領(lǐng)導、同志們，大家好：
今天我競聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )！對此，我十分珍惜這次機會(huì )，實(shí)現自己的人生價(jià)值。下面從四個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
一、工作簡(jiǎn)歷
我現年××歲，（……工作經(jīng)歷）。
二、工作目標
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內工作目標是： 力爭在××年使我行儲蓄存款達到××億元純增××億元，發(fā)放個(gè)人消費貸款××億元純增××億元，發(fā)卡量達到××萬(wàn)張純增××萬(wàn)張，卡內存款達到××億元純增××億元，卡均存款××元，中間業(yè)務(wù)收入在××年內實(shí)現××萬(wàn)元，占三年利潤平均數的××%。經(jīng)過(guò)努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競爭實(shí)力和影響力的金融機構。
三、工作思路和措施
（一）、抓好社區優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 快速增加儲蓄存款。把社區服務(wù)這項活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。一是根據社區環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區工作的范圍、目標和切入點(diǎn)，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導接觸、溝通協(xié)商、達成共識開(kāi)展工作；二是要繼續總結和推廣好的經(jīng)驗和做法，促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開(kāi)展，切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問(wèn)題；三是既要宣傳我行的發(fā)展現狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類(lèi)和服務(wù)品種，更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求，制定相應的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為客戶(hù)提供全方位理財服務(wù)；四是加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍的建設，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶(hù)經(jīng)理隊伍中來(lái)。從而達到提高商行的知名度，集結人氣增強我行實(shí)力的目的。
（二）、根據客戶(hù)的需要不斷發(fā)展新的消費貸款業(yè)務(wù)品種，同時(shí)制定相應的考核管理辦法，嚴格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責，保證我行信貸資金的.安全。
把現有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類(lèi)整理，針對客戶(hù)的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車(chē)消費貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數量。消費貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個(gè)人消費貸款中心”貸款品種全、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(cháng)、客戶(hù)選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮“個(gè)人消費貸款中心”的作用，把我行的各項消費貸款工作扎實(shí)有效地的開(kāi)展起來(lái)，以此來(lái)滿(mǎn)足居民的貸款需求。同時(shí)開(kāi)發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統，以降低貸款風(fēng)險，提高工作效率，保證資金安全。
（三）、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)
根據我行的規模和地位，準確細分市場(chǎng)，制定長(cháng)遠規劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點(diǎn)。具體開(kāi)展好如下幾項傳統中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類(lèi):代收水費、代收電費、代收電話(huà)費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業(yè)務(wù)類(lèi):代發(fā)工資、代發(fā)福利費、代發(fā)養老金、代發(fā)保險理賠金。代售火車(chē)票。代理業(yè)務(wù)類(lèi):代理投保、銀證通、銀證轉帳。根據當前國內的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取下列策略來(lái)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市場(chǎng)。建立中間業(yè)務(wù)考核指標體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營(yíng)目標責任制，作為考評業(yè)績(jì)、年度評先的重要依據。在發(fā)展傳統中間業(yè)務(wù)的基礎上，重點(diǎn)引進(jìn)和開(kāi)發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開(kāi)展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠期結售匯、代理發(fā)行，承銷(xiāo)、擔保等各類(lèi)衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開(kāi)展代理路、橋、高速公路收費，自動(dòng)轉賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現收益多元化，提高經(jīng)營(yíng)效益。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇16
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導，大家好：
非常榮幸能夠參加這次電子銀行經(jīng)理競聘演講稿，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個(gè)為建設銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢(mèng)想。我認為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢：一是可實(shí)現全天候無(wú)間斷服務(wù)；二是可以實(shí)現真正的跨地域服務(wù)；三是成本低，效率高；四是與客戶(hù)聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利�；谝陨险J識，我相信，建行網(wǎng)銀系統的開(kāi)通，必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著(zhù)的推動(dòng)作用，對實(shí)現“加快發(fā)展”目標具有重要意義。對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責，我認為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作，并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢：
1、敬業(yè)精神及責任意識強。
2、精通計算機、網(wǎng)絡(luò )維護及網(wǎng)站設計、服務(wù)器管理。
3、具有復合型職員的基本素質(zhì)。
4、長(cháng)于言辭，銀行大堂經(jīng)理演講稿工于文字，熟悉基層、了解客戶(hù)，有做好公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)工作、產(chǎn)品創(chuàng )新及服務(wù)工作的能力和信心。
5、具備一定的金融理論基礎和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。
6、組織、協(xié)調、溝通能力較強。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言，三峽經(jīng)濟區的微觀(guān)形勢與全國形勢基本一致，但也存在自身的特點(diǎn)，一是區域經(jīng)濟情況較差，經(jīng)濟景氣值低于全國平均水平，二是居民收入狀況及PC家庭因特網(wǎng)普及率還無(wú)法與東部發(fā)達地區相比，三是同業(yè)競爭激烈，競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品。
基于以上分析，我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽 （三）產(chǎn)品引導和市場(chǎng)育成階段。本階段開(kāi)始時(shí)間應為建設銀行實(shí)現了柜面業(yè)務(wù)系統全行統一并推出新一代網(wǎng)銀系統之時(shí)。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標客戶(hù)：（1）地方政府的電子政務(wù)部門(mén)；（2）三峽區域內崛起的全國性企業(yè)集團；（3）未在宜昌設立分支機構，但在本區域有銷(xiāo)售活動(dòng)的實(shí)力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè)；（4）新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)（金融市場(chǎng)）；（5）國內及國際著(zhù)名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標銀行信貸部經(jīng)理競聘報告客戶(hù)：零售商品消費主力——女性消費者。
貫穿三個(gè)階段的具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及手段（運用注意力經(jīng)濟概念，吸引最多最亮的眼球）：（1）配合總行網(wǎng)上銀行整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，做好三峽區域的營(yíng)銷(xiāo)工作；（2）在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁(yè)，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù)；（3）要求網(wǎng)點(diǎn)向新開(kāi)戶(hù)、新發(fā)卡客戶(hù)捆綁銷(xiāo)售網(wǎng)銀產(chǎn)品；（4）要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢(xún)機或業(yè)務(wù)演示終端現場(chǎng)輔導客戶(hù)運用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統；（5）對重點(diǎn)企業(yè)目標客戶(hù)成立專(zhuān)班，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)；（6）在自助銀行增設網(wǎng)銀終端，向客戶(hù)提供無(wú)證書(shū)網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)；（7）與中國電信等網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商合作，向上網(wǎng)用戶(hù)捆綁銷(xiāo)售網(wǎng)銀產(chǎn)品，或配合這些運營(yíng)商的優(yōu)惠活動(dòng)，出臺優(yōu)惠政策，開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)；（8）與證券、保險公司合作，捆梆銷(xiāo)售網(wǎng)銀產(chǎn)品；（9）建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站，利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上廣告、電子郵件、QICQ、M系統廣播等功能，展開(kāi)持續的網(wǎng)上銀行信貸部經(jīng)理競聘宣傳攻勢；（10）通過(guò)傳統媒體、手機短信媒體等渠道適當開(kāi)展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)中的知名度；（11）組織特約網(wǎng)銀商戶(hù)共同開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)宣傳，利用商戶(hù)的'資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品，發(fā)展客戶(hù)；（12）與地方政府及站全作，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì )”，與企業(yè)用戶(hù)合作，舉行“（三峽）清江電力網(wǎng)上交易會(huì )”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng)，形成轟動(dòng)效應，推動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展，爭取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓策略在具體做法上，建議通過(guò)六個(gè)途徑開(kāi)展網(wǎng)銀培訓：一是對東山培訓中心進(jìn)行改造，使之具備開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓的功能，定期組織行內網(wǎng)銀從業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓和交流，提高從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇，以互動(dòng)形式在全國建行范圍內交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗，提高從業(yè)人員解決實(shí)際問(wèn)題的能力；三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開(kāi)展網(wǎng)上銀行在線(xiàn)培訓活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)加強與商戶(hù)、客戶(hù)銀行大堂經(jīng)理競聘書(shū)的交流和溝通，及時(shí)幫助用戶(hù)解決問(wèn)題；四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供免費網(wǎng)銀系統操作、維護前期培訓，并根據客戶(hù)需求，適當提供操作系統維護、財務(wù)軟件應用、網(wǎng)絡(luò )及計算機安全知識普及等增值服務(wù)；五是對重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)和現場(chǎng)培訓，以提高用戶(hù)操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶(hù)的客戶(hù)免費提供網(wǎng)站建設、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等方面的咨詢(xún)服務(wù)，幫助他們順利展開(kāi)基于我行網(wǎng)上銀行系統的電子商務(wù)活動(dòng)。
四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、培訓等銀行部門(mén)經(jīng)理競聘工作外，還要負責簽約客戶(hù)資料審核和保管等常規工作。
在結束這次演講前，我想談一下自己參加競聘的感受。其實(shí)，在決定參加競聘時(shí)，我也曾有過(guò)猶豫，但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉，能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競技，能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導和評委的考察和指導，銀行財務(wù)經(jīng)理競聘是我人生的寶貴財富！此時(shí)此刻，成功與失敗已不再重要，重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考，并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識。最后，請允許我用一首七言絕句來(lái)表達我此時(shí)的心情：“平生最?lèi)?ài)班超事，豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手，敢為建行斬焉耆！
我的競選演講稿完畢，謝謝大家！
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇17
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
大家都知道拿破侖的那句話(huà)"不想當將軍的士兵不是好士兵"。
適逢這次難得的機會(huì )，我本著(zhù)鍛煉、進(jìn)步的目的走上講臺，展示自我，接受評判我1990年9月進(jìn)xx縣x行，先后在支行會(huì )計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔任會(huì )計、信貸員、分理處副主任兼主辦會(huì )計。
在經(jīng)過(guò)十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至XX年在xx學(xué)院財會(huì )班的進(jìn)修學(xué)習，以及從XX年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會(huì )計的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面治理等方面都有了非常大的進(jìn)步，使自己比其他的競聘者更具上風(fēng)，自己對能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿(mǎn)了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。我過(guò)往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，使我具備了勝任營(yíng)業(yè)經(jīng)理的能力。我有信心和能力往治理好支行營(yíng)業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操縱和服務(wù)質(zhì)量，為今后營(yíng)業(yè)部的達標、升級打下更堅實(shí)的基礎。
我相信：世上沒(méi)有盡看的處境，只有對處境盡看的人。"疾風(fēng)知勁草"，我會(huì )在以后的摸索中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作實(shí)踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗。假如我競聘成功，我的工作思路是：第一，以"勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新"為信條，加強學(xué)習，進(jìn)步自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習，不斷進(jìn)步自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的'優(yōu)點(diǎn)和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當好會(huì )計科長(cháng)和營(yíng)業(yè)機構負責人的顧問(wèn)和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與主管領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁。第三，以吃苦刻苦，求實(shí)創(chuàng )新的態(tài)度，找準工作切進(jìn)點(diǎn)。
老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展，將是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅持開(kāi)展以客戶(hù)為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng )造良好的社會(huì )形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)職員進(jìn)步工作效率，盡量方便客戶(hù)，讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。假如我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：一個(gè)好的治理者除了對下屬?lài)栏褚�，嚴密制度，嚴守紀律的大膽治理，還應講究領(lǐng)導的藝術(shù)。我以為，要把客戶(hù)當"上帝"，首先要把員工當"上帝"。由于，客戶(hù)對建行的滿(mǎn)足度是從員工的滿(mǎn)足度開(kāi)始的，并與員工的滿(mǎn)足度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì )把進(jìn)步員工的素質(zhì)，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少抱怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標團結員工，以有效的賞罰激勵員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心往善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。
從而在與員工交往中凝聚協(xié)力，增強員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部分成為一支布滿(mǎn)活力和戰斗力的集體。假如我競聘成功，我的工作目標是：以支行下達的各項目標任務(wù)為已任，認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和建設銀行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操縱規程；正確組織會(huì )計核算，正確、及時(shí)、完整地提供會(huì )計信息；嚴格崗位分工，規范柜面操縱，防范柜面風(fēng)險；配合受派營(yíng)業(yè)機構正當依章開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，定期提供會(huì )計治理信息；對受派營(yíng)業(yè)機構日常財會(huì )工作和重大會(huì )計事項按照規定進(jìn)行治理；落實(shí)上級行制定的各項柜面服務(wù)規范化標準，進(jìn)步所在機構的服務(wù)質(zhì)量；督促落實(shí)整改上級檢查及外部審計發(fā)現的題目，并將整改結果反饋有關(guān)部分；做好受派營(yíng)業(yè)機構會(huì )計職員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監交工作；按照會(huì )計會(huì )計檔案治理辦法的規定，組織做好會(huì )計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷(xiāo)毀工作；定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機構會(huì )計職員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操縱技能的培訓工作；對受派營(yíng)業(yè)機構所屬會(huì )計工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導；配合受派營(yíng)業(yè)機構負責人協(xié)調好與上級行及當地與財會(huì )活動(dòng)有關(guān)部分之間的關(guān)系；根據上級行有關(guān)規定，定期向支行會(huì )計科匯報工作情況。通過(guò)這次競聘，我愿在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，專(zhuān)研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中熟悉自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值，在市場(chǎng)競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無(wú)悔！�？锤魑活I(lǐng)導能給我這次機會(huì )，讓我用實(shí)際行動(dòng)回報大家的厚愛(ài)！
謝謝大家！
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
著(zhù)名成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任相應的職務(wù)�！睉{著(zhù)這句話(huà)的鼓勵，也憑著(zhù)12年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺上參加個(gè)人客戶(hù)部經(jīng)理競聘演講稿，我自信有能力挑起這份重擔。
下面，我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己。
我深知，一份耕耘一份收獲。所以工作中，我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成績(jì)，也得到領(lǐng)導和同事們的好評和肯定。
今天之所以走上講臺，參加競聘，不僅僅是因為對自己能力以及競聘優(yōu)勢充滿(mǎn)自信，更是因為我希望在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。具體來(lái)說(shuō)，我的競聘優(yōu)勢有以下幾點(diǎn)：
第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗和扎實(shí)的理論知識。工作幾年來(lái)，我先后從事過(guò)很多崗位，每個(gè)崗位上我都取得了良好的工作成績(jì)。我較為系統地掌握了個(gè)人銀行業(yè)務(wù)及財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)知識，特別xx年的信貸會(huì )計工作，使我掌握了較為扎實(shí)的信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。另外，我還具有專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的.理論知識。我是xxxx專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，具有大學(xué)學(xué)歷，同時(shí)我在業(yè)余時(shí)間，時(shí)刻注重加強自己的理論學(xué)習，閱讀了大量的金融方面的書(shū)籍。我對農行存、貸款及結算業(yè)務(wù)，還有xxxx、xxxx等新老業(yè)務(wù)有了更深、更全面的了解。我參加過(guò)市分行組織的xxxxxx培訓。所以這些，都從知識理論與實(shí)踐應用上為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
第二、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。我性格外向，喜歡和人溝通，通過(guò)幾年來(lái)的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時(shí)、妥善的處理。因此，從溝通、組織、協(xié)調能力而言，作為個(gè)人客戶(hù)曾經(jīng)理，我應算是一塊可造之才。
第三、多年的工作實(shí)踐，使我養成了嚴謹細密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點(diǎn)。在做信貸工作中，我熱情服務(wù)客戶(hù)，嚴格把好貸款風(fēng)險關(guān)。同時(shí)，這些年的工作，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好個(gè)人客戶(hù)曾經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
各位領(lǐng)導，在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。請領(lǐng)導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果我有幸被當選為個(gè)人客戶(hù)部經(jīng)理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領(lǐng)導和同事們的這種信任，化為在新起點(diǎn)上做出一番事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點(diǎn)：
一是真誠講團結。多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。
二是加強信息收集工作。信息工作是各級領(lǐng)導的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰百勝。理財中心是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，我將建立信息收集制度，引導員工樹(shù)立信息意識，收集各類(lèi)信息，建立，信息反饋機制。我還將切實(shí)加強市場(chǎng)調研工作，建立客戶(hù)檔案，實(shí)施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)分析水平，提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。
三是抓營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。我的初步設想是做好“五個(gè)一”。1。打牢一個(gè)基礎，即業(yè)務(wù)基礎；2。堅持一個(gè)中心，即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)為中心；3。打好一張牌就是做好個(gè)人理財顧問(wèn)，即通過(guò)定期寄送綜合對賬單，針對不同的客戶(hù)群體提供差別化服務(wù)；4。做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)這篇文章，具體而言，我將進(jìn)一步吸引和拓展優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)，及時(shí)捕捉企事業(yè)單位年終分配、經(jīng)商辦企業(yè)人員資金回流，各種補償款發(fā)放等信息，通過(guò)實(shí)施差異化服務(wù)，做好節日金融和實(shí)施錯時(shí)上下班后的配套服務(wù)，加強自助銀行、自助設備的管理與服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品等措施，使個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體不斷壯大，儲蓄存款大幅增加；5。筑好一堵墻，就是筑好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻，我將在整合產(chǎn)品體系的同時(shí)，把管理辦法和操作流程，以及控險方案一并制定出來(lái)，讓業(yè)務(wù)從一開(kāi)始就有章可循，有規可依，從而確保個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的健康、穩定和快速地發(fā)展；達到一個(gè)目的就是要達到我行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。
最后，我將努力提高自身素質(zhì)建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給我國的農行事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責任心。如果競聘成功，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力投入工作當中，我會(huì )用鍥而不舍的精神開(kāi)創(chuàng )我們銀行工作的新篇章，向領(lǐng)導和評委交上一份滿(mǎn)意的答卷。
謝謝大家！
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇19
各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
首先感謝組織提供這樣一個(gè)平等競爭的機會(huì )，使我有幸參加這次競聘。
一、本人基本情況
我叫xx，現年xxx歲，黨員，金融大專(zhuān)學(xué)歷，會(huì )計師，現任xxx處xxx員。我競聘的職務(wù)是xxx處副處長(cháng)。
我1986年畢業(yè)于xxx金融專(zhuān)業(yè)，工作后通過(guò)參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷。
我的主要工作經(jīng)歷是1986年7月在省中行xxx處從事非貿易票據托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作；1988年主動(dòng)申請調入xxx支行，從事外匯存貸款業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)復核工作；19xx年10月任xxx支行外匯業(yè)務(wù)科副科長(cháng)，主持工作；1993年初調入xxx支行任xxx科副科長(cháng)，主持工作，先后從事過(guò)本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù)、財務(wù)及綜合管理、計劃統計等工作，所負責的部門(mén)獲得過(guò)省行級“先進(jìn)單位”；XX年通過(guò)競聘擔任支行xxx部主任一職，負責支行xxx、綜合管理等，20xx年被省行評為“綜合管理先進(jìn)單位”；20xx年1月調入省行xxx處，承擔xxx工作。
二、競聘理由
1、具有較強的理論知識和業(yè)務(wù)能力。XX年來(lái)我一直在基層從事xxx工作，對國家的金融政策、會(huì )計制度，銀行的各項財會(huì )政策、規章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉，會(huì )計知識、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗豐富，有較高的業(yè)務(wù)水平，具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、具備相應的管理能力。我擔任基層行xxx部門(mén)的負責人十多年，積累了較豐富的管理經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、協(xié)調能力。
3、具有任勞任怨的黃牛精神，作風(fēng)踏實(shí)，具有一絲不茍的.敬業(yè)精神，認真工作，分毫不差，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會(huì )計業(yè)務(wù)，不敷衍塞責。有很強的適應能力。
各位領(lǐng)導，如我能競聘上這一職務(wù)，我將加倍努力，勤奮工作。下面，我談一下我的工作思路。
三、工作思路
xxx部門(mén)要拓深管理，以認真務(wù)實(shí)的精神，嚴格制度設計，嚴密組織管理，強化監督機制，細心檢查，細致分析，認真改進(jìn)，不斷提高會(huì )計工作水平。財會(huì )工作應以規范管理，防范風(fēng)險為重點(diǎn)，加強制度建設，改進(jìn)會(huì )計核算，完善內部控制，嚴格基建管理和固定資產(chǎn)管理，提高xxx人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量，促進(jìn)我行xxx工作上新臺階。
1、集中全行的會(huì )計核算、資金清算、會(huì )計檔案管理等，達到集中風(fēng)險控制，合理運用資源，提高效率的目的。
2、制定全行統一的會(huì )計核算和管理制度，并對全轄會(huì )計核算進(jìn)行監督和檢查，要大力強化制度約束，使會(huì )計工作的各個(gè)崗位，各個(gè)環(huán)節都處于制度的嚴密控制之下。
3、制定各項業(yè)務(wù)內控制度，依據風(fēng)險級別進(jìn)行重點(diǎn)監控和管理，研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險，結合業(yè)務(wù)實(shí)際提出風(fēng)險監控報告。我行財會(huì )部門(mén)內部控制建設已有長(cháng)足的發(fā)展，但是，面對人們日益復雜的思想、現象、行為，內控制度要從過(guò)去防范差錯轉向防范犯罪，保障資金安全方面。
4、加強全行會(huì )計核算合規性、合法性的管理。按照“分級負責”的原則嚴格實(shí)行違規查究，下級行要對上級行負責；營(yíng)業(yè)部門(mén)要對會(huì )計部門(mén)負責；會(huì )計主管要對分管行長(cháng)負責。發(fā)生問(wèn)題，共同負責。會(huì )計監督檢查要做詳細的紀錄，檢查部門(mén)和人員要對檢查結果承擔責任。只有這樣，才能促進(jìn)會(huì )計制度的落實(shí)，才能保證會(huì )計核算的質(zhì)量，才能提高會(huì )計管理的水平。
5、改革費用分配管理辦法。遵循效益化原則，將各行的費用分為基本費用和業(yè)務(wù)發(fā)展費用，業(yè)務(wù)發(fā)展費用與各行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛勾，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)越好費用越多。
6、加強財務(wù)管理的動(dòng)態(tài)分析。對各項收支增減變動(dòng)情況進(jìn)行分析，深入研究各種因素與收支之間的內在聯(lián)系，科學(xué)、合理的對未來(lái)收支情況進(jìn)行預測，
7、加強會(huì )計監督與檢查。會(huì )計監督檢查是保證制度執行，嚴格內控的重要手段。按照《會(huì )計法》的要求，會(huì )計檢查輔導中心承擔起對有會(huì )計核算業(yè)務(wù)部門(mén)所辦理的會(huì )計業(yè)務(wù)監督檢查的任務(wù)。會(huì )計檢查工作的重點(diǎn)是檢查各項財會(huì )制度落實(shí)情況、會(huì )計核算的真實(shí)性與合理性。包括：檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算；各項業(yè)務(wù)手續費的核算；741、842掛賬的合規性和真實(shí)性；各項財務(wù)指標的執行情況；聯(lián)行、清算資金的核算等。
8、加強會(huì )計人員的在崗培訓，提高會(huì )計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、積極配合處長(cháng)工作，不越級越權，在職權范圍內充分發(fā)揮個(gè)人才能。
我深信如果組織給我這次機會(huì )，我有信心、有能力干好這份工作，一定不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。競聘不上，我仍一如既往的做好本職工作。
銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理演講稿 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家好!
今天，很榮幸能夠站在這里，進(jìn)行我的銀行競聘演講稿!我首先要感謝領(lǐng)導給我這次競聘的機會(huì )，感謝同志們對我的信任和支持!懇請各位領(lǐng)導、各位同志對我進(jìn)行考察、評議!
9年來(lái)，我主要負責前臺做業(yè)務(wù)的管理人員，在這個(gè)過(guò)程中，培養了自己較強的寫(xiě)作、調查研究，語(yǔ)言表達和組織協(xié)調能力。9年的前臺業(yè)務(wù)工作，我遇到過(guò)很多棘手的問(wèn)題，對待這些事情，我總能穩重、冷靜，而后迅速找出對策妥善處理，這培養了我良好的'心理素質(zhì)。無(wú)論對外對內，無(wú)論是大是小，這些正是內審工作所需要的。
9年來(lái)，前臺的工作經(jīng)歷更是開(kāi)拓了我的視野，對金融知識和市場(chǎng)經(jīng)濟機制動(dòng)態(tài)了解，對本行業(yè)、本單位管理工作的特點(diǎn)和規律都有一定的把握，而這些，必將對于我所競聘的審計工作提供很多的便利與好處。
一是發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題要到位。
二是主動(dòng)服務(wù)。
三是主動(dòng)總結與完善。
四是工作作風(fēng)。
各位領(lǐng)導、同志們，以上是我對自己的客觀(guān)評價(jià)和任職后的工作想法，希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持。無(wú)論本次競聘內審經(jīng)理成功與否，我都會(huì )一如既往地做好本職工作，做一名工作負責、作風(fēng)踏實(shí)、監管高效的優(yōu)秀行員!
謝謝大家!
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