關(guān)于個(gè)人信息的網(wǎng)絡(luò )安全保護的論文
隨著(zhù)計算機及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,擁有大量個(gè)人信息的公共事業(yè)部門(mén)對個(gè)人信息的處理與傳遞更加方便和快捷了,這類(lèi)系統注①需要在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)時(shí)地進(jìn)行數據傳遞以實(shí)現為用戶(hù)提供服務(wù)的目的。在為用戶(hù)提供可查詢(xún)的信息服務(wù)和數據交流的同時(shí),大量的個(gè)人信息隨時(shí)面臨著(zhù)被泄露或被篡改的危險。就當今的個(gè)人信息管理者注②而言,這種以計算機網(wǎng)絡(luò )為載體、以電子介質(zhì)為存儲方式管理的個(gè)人信息比傳統的無(wú)網(wǎng)絡(luò )載體、以紙介質(zhì)為存儲方式具有更大的挑戰性,面臨著(zhù)更大的個(gè)人信息安全風(fēng)險。近年來(lái),國內外不斷發(fā)生的個(gè)人信息泄露事件,對公民的個(gè)人隱私安全造成了極大的威脅甚至使其蒙受了巨大的財產(chǎn)損失,引發(fā)了公民對個(gè)人信息安全的擔憂(yōu)以及對個(gè)人信息管理者的質(zhì)疑,代表公民愿望的新聞媒體對個(gè)人信息保護的要求和呼聲也愈加強烈。因此,建設安全的網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境以保證公民個(gè)人信息的安全已成為個(gè)人信息管理者當前亟待解決的問(wèn)題。

確系統的安全隱患
通常,這類(lèi)系統是由內網(wǎng)和外網(wǎng)構成的,內網(wǎng)構造了一個(gè)完整的業(yè)務(wù)處理環(huán)境,運行和處理個(gè)人信息核心業(yè)務(wù);外網(wǎng)則為利用互聯(lián)網(wǎng)登錄的用戶(hù)提供了聯(lián)接、使用本系統的服務(wù)窗口。由于互聯(lián)網(wǎng)使用的自由性、廣泛性以及網(wǎng)絡(luò )攻擊的頻繁性,組織內部注③保管的個(gè)人信息隨時(shí)面臨著(zhù)非正常用戶(hù)的非授權訪(fǎng)問(wèn)。信息被篡改、泄漏甚至丟失等安全威脅,要達到系統安全、可靠、穩定的目標,首先應通過(guò)風(fēng)險分析明確系統的安全隱患,為最終規劃系統的網(wǎng)絡(luò )安全解決方案提供可靠的依據。
由于這類(lèi)系統構造的龐大性和復雜性,為便于分析,我們一般采用系統工程的方法將系統劃分為物理層、網(wǎng)絡(luò )層、系統層、應用層和管理五個(gè)部分來(lái)進(jìn)行分析,各部分存在的主要安全隱患是:
物理層安全隱患:物理層的安全隱患主要是網(wǎng)絡(luò )周邊環(huán)境和物理特性導致的網(wǎng)絡(luò )、線(xiàn)路和設備的不可用(如設備被盜、被毀壞、意外故障等),進(jìn)而造成網(wǎng)絡(luò )系統的癱瘓,它是網(wǎng)絡(luò )安全的前提。
網(wǎng)絡(luò )層安全隱患:網(wǎng)絡(luò )層的安全隱患主要是數據傳輸中的風(fēng)險(如:信息的泄漏、丟失、偽造、篡改等攻擊)、網(wǎng)絡(luò )邊界風(fēng)險、服務(wù)器安全風(fēng)險、用戶(hù)安全風(fēng)險等。
系統層安全隱患:系統層的安全隱患主要是來(lái)自于信息系統采用的操作系統、數據庫及相關(guān)商用產(chǎn)品的安全漏洞和病毒威脅。
應用層安全隱患:應用層的安全隱患主要是身份認證漏洞和非授權訪(fǎng)問(wèn),提供信息數據服務(wù)的服務(wù)器因缺乏安全保護,可能會(huì )被非法用戶(hù)直接訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )資源,造成信息外泄。
管理的安全隱患:管理是網(wǎng)絡(luò )安全中最重要的一環(huán),管理制度不健全或缺乏可操作性、各崗位責權不明或管理混亂等都可能造成安全隱患,這些缺陷使得系統在受到安全威脅的情況下不能實(shí)時(shí)地檢測、監控、報告、預警,并可能導致事故發(fā)生后,缺乏對系統運行的可控性和可審計性。
建系統的安全保障體系
從個(gè)人信息安全隱患的分析中可以看出:系統面臨著(zhù)多層次、多形態(tài)的安全隱患,解決系統的安全問(wèn)題,只依靠某個(gè)單一的或孤立的安全技術(shù)手段是遠遠不夠的,不僅需要有完善的技術(shù)和可靠的設備做支撐,同樣需要有與之配套的安全管理制度作保障。因此,組織內部應對系統的過(guò)程、策略、標準、監督、法規、技術(shù)進(jìn)行綜合后,構建一套完整可行的系統安全保障體系,如下圖所示的《系統安全保障體系框架》。
“基礎安全服務(wù)設施”、“內部安全管理保障機制”、“安全技術(shù)支撐平臺”、“緊急事件處理與恢復機制”等組成了《系統安全保障體系框架》,各組成部分是相互制約的!断到y安全保障體系框架》表明:完善的“內部安全管理保障機制”是實(shí)現系統安全之根本;而“基礎安全服務(wù)設施”、“安全技術(shù)支撐平臺”是相互依賴(lài)的,只有實(shí)現了下層的安全,才能在真正意義上保證上層的安全;“緊急事件處理與恢復機制”是當系統一旦發(fā)生緊急事件時(shí),為保障系統盡快恢復運行并將事故損失降到最低的保障預案。
劃系統的安全保護策略
從以上的分析中我們知道,控制、管理網(wǎng)絡(luò )系統和應用操作過(guò)程是實(shí)現系統安全的重要途徑,任何組織內部的系統安全都是制度和技術(shù)的結合,要保證系統的個(gè)人信息安全,必須根據安全風(fēng)險分析的結果,從安全管理、安全技術(shù)兩大方面規劃系統的安全保護策略,以實(shí)現個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的可靠性、保密性、完整性、可用性、可核查性和可控性。
(一)安全管理
安全管理制度是各類(lèi)安全保障措施的前提,也是其它安全保障措施實(shí)施的基礎。安全管理保障體系是以文檔化的方式管理系統中各種角色的活動(dòng),以組織內部的政策和制度為準則,規范操作流程,以工作日志等手段記錄和審計操作過(guò)程。它主要包括:
1組織管理
應識別組織內部的安全風(fēng)險,制定對應的安全制度,明確信息安全事故報告流程,確保使用持續有效的方法管理信息安全事故,建立信息安全監查工作制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
2員工管理
員工是系統安全的操作者,因而是系統安全的管理對象,要提高員工的信息安全意識,落實(shí)安全管理責任,責任分離以減少潛在的損失,定期進(jìn)行信息安全知識培訓。
(二)安全技術(shù)
安全技術(shù)是通過(guò)在系統中正確地部署軟、硬件,利用各類(lèi)安全產(chǎn)品和技術(shù)手段達到無(wú)偏差地實(shí)現既定的安全策略和安全目標,為整個(gè)網(wǎng)絡(luò )構筑起一個(gè)真實(shí)的安全環(huán)境。這里重點(diǎn)介紹:
1物理安全要點(diǎn)
物理安全是保證系統所涉及場(chǎng)所的環(huán)境、設備、線(xiàn)路的實(shí)體安全,防止基礎設施的非法使用或遭受破壞。應建立完善的電力保障系統及適宜的溫度、濕度等物理運行環(huán)境;具有良好的防雷擊、抗電磁干擾等基本保障設施;具備抵御地震、洪澇災害等抗自然災害能力;等等。
重要工作區域應設置物理安全控制區,建立視頻監控系統和防盜設施,鑒別進(jìn)入人員的身份并登記在案,將準入重要工作區域的人員限制在可監控的范圍內。
2主要技術(shù)手段
由于網(wǎng)絡(luò )安全存在很多問(wèn)題,抵御網(wǎng)絡(luò )攻擊,防止信息泄密,預防信息破壞,控制用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)范圍和權限是規劃網(wǎng)絡(luò )安全的重要內容,通常采用的主要技術(shù)手段是:
(1)身份認證,識別技術(shù)
身份認證,識別技術(shù)是通過(guò)物理級、網(wǎng)絡(luò )級、系統級等多種手段,對網(wǎng)絡(luò )中用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)權限進(jìn)行控制,是判斷和確認用戶(hù)真實(shí)身份的重要環(huán)節。它通過(guò)識別用戶(hù)的身份決定是否執行其提出的訪(fǎng)問(wèn)要求,可信的身份服務(wù)為驗證提供準確的用戶(hù)身份確認信息,沒(méi)有可信的身份驗證服務(wù),防火墻就可能根據偽造的合法用戶(hù)身份做出錯誤的判斷。
(2)網(wǎng)絡(luò )反病毒及安全漏洞掃描技術(shù)
反病毒及安全漏洞掃描技術(shù)是防御網(wǎng)絡(luò )病毒和惡意代碼侵害的主要手段,反病毒技術(shù)可通過(guò)預防、查殺等技術(shù)手段實(shí)現對侵入計算機網(wǎng)絡(luò )系統的病毒實(shí)施安全地防御;而安全漏洞掃描技術(shù)則是通過(guò)對系統的工作狀態(tài)進(jìn)行檢測、掃描并加以分析,找出可能威脅系統的異常系統配置,并及時(shí)做出反應。
(3)訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)
訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)可用于防止非法用戶(hù)的侵入并控制合法用戶(hù)對系統資源的非法使用行為,阻斷攻擊者從任何一個(gè)終端利用現有的大量攻擊工具發(fā)起對主機的攻擊、控制并進(jìn)行非法操作或修改數據。
(4)防火墻技術(shù)
防火墻是保護網(wǎng)絡(luò )系統不受另一個(gè)網(wǎng)絡(luò )攻擊的網(wǎng)絡(luò )設備,它能夠隔離安全區域,根據制定的安全策略控制進(jìn)出網(wǎng)絡(luò )的信息流向和信息包,提供使用和流量的日志和審計,隱藏內部IP地址及網(wǎng)絡(luò )結構的細節,防止內部信息的外泄。
(5)入侵檢測技術(shù)
入侵檢測是能夠監視網(wǎng)絡(luò )或網(wǎng)絡(luò )設備的網(wǎng)絡(luò )資料傳輸行為的網(wǎng)絡(luò )安全設備,能夠即時(shí)的中斷、調整或隔離一些不正;蚴蔷哂袀π缘木W(wǎng)絡(luò )資料傳輸行為,完成對網(wǎng)絡(luò )攻擊的決策分析,可分為實(shí)時(shí)入侵檢測和事后入侵檢測。
(6)設備/數據備份技術(shù)
設備/數據備份技術(shù)是保證系統持續運行的一項重要技術(shù)。設備備份是在網(wǎng)絡(luò )構建時(shí),對重要的連接點(diǎn)考慮鏈路及設備的冗余和備份,確保網(wǎng)絡(luò )的高可用性;數據備份是對重要信息進(jìn)行備份,并提供恢復重要信息的功能。
(7)數據加密技術(shù)
數據加密技術(shù)是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)安全的基礎,是用加密密約和加密函數的方式偽裝需要保護的數據,使網(wǎng)絡(luò )設備、操作系統、數據庫系統和應用系統的鑒別信息、敏感的系統管理數據和敏感的用戶(hù)數據采用加密的方式實(shí)現存儲和傳輸過(guò)程中的完整性、保密性和安全性。
(8)日志、審計技術(shù)
日志、審計技術(shù)可用于檢測系統重要的安全相關(guān)事件,包括重要的用戶(hù)行為和重要系統功能的執行等操作,經(jīng)對檢測數據分析后,盡早地發(fā)現可疑事件或行為,給出報警或對抗措施。(注意:審計記錄應受到保護,避免受到未預期的刪除、修改或覆蓋等。)
處理個(gè)人信息的公共服務(wù)系統,與公民的切身利益息息相關(guān),選擇最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò )安全解決方案,是保證個(gè)人信息安全、防止公民隱私泄漏的關(guān)鍵環(huán)節。因此,個(gè)人信息管理者在系統的建設初期,應根據所建設系統的應用環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )結構和業(yè)務(wù)需求等特點(diǎn),從可能導致個(gè)人信息安全的風(fēng)險隱患分析人手,面向需求,構建一個(gè)能夠規避系統風(fēng)險的、符合本部門(mén)業(yè)務(wù)需要的個(gè)人信息安全之網(wǎng)絡(luò )解決方案。
注①系統:本文泛指公共事業(yè)部門(mén)擁有的利用互聯(lián)網(wǎng)提供用戶(hù)服務(wù)(含用戶(hù)個(gè)人信息)的信息服務(wù)系統。
注②個(gè)人信息管理者:本文指“獲個(gè)人信息主體授權,基于特定、明確、合法目的,管理個(gè)人信息的機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)、社會(huì )團體等組織及個(gè)人”。參見(jiàn)《個(gè)人信息保護規范》(DB21/T1628.1-2012)
注③組織內部:本文指個(gè)人信息管理者組織內部。
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