文明禮儀的心得體會(huì )（匯總12篇）
有了一些收獲以后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的文明禮儀的心得體會(huì )，歡迎大家分享。
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇1
首先，文明禮儀是公民道德的表現，也是一種社會(huì )文明的象征。如果一個(gè)社文明禮儀水平不高，那么整個(gè)社會(huì )的秩序將會(huì )陷入混亂和不和諧。作為公民，我們應該注重自己的行為舉止，呵護社會(huì )文明的面貌。我記得自己曾有一次坐公交車(chē)，發(fā)現有一位中年婦女將座椅弄得非常臟亂，老人和都無(wú)處可坐。雖然我不是該座位的主人，但是我主動(dòng)拿出紙巾打掃干凈，讓大家能夠恢復舒適的乘車(chē)。從這件小事中，我深刻體會(huì )到，只有每個(gè)人都從小事做起，注重文明禮儀，才能構建和諧美好的社會(huì )。
其次，文明禮儀對于個(gè)人的發(fā)展和也具有重要意義。文明禮儀是一種社交技巧，懂得禮儀的人更容易與人相處，建立良好的人際關(guān)系。我曾參加過(guò)一次，作為面試官的我在觀(guān)察每個(gè)面試者的禮儀舉止，其中一位面試者的表現特別突出。他面試時(shí)自信、得體，舉止優(yōu)雅，言談風(fēng)度也非常得體。最終，他也成功地獲得了該的錄用。通過(guò)這次面試，我到文明禮儀在個(gè)人發(fā)展中的重要作用，它能夠為我們在和生活中帶來(lái)更多的機會(huì )和成功。
再次，文明禮儀能夠增進(jìn)社會(huì )和諧與互信。社會(huì )和諧需要每個(gè)人都遵守規則和規范，尊重他人的權益和尊嚴。在公共場(chǎng)合，遵守文明禮儀的行為會(huì )獲得他人的認可和尊重，進(jìn)而幫助建立良好的人際關(guān)系。我記得有一次，我在餐廳用餐時(shí)，看到員繁忙得兩手忙不過(guò)來(lái)，于是我主動(dòng)幫助拿一些餐具放到吧臺。服務(wù)員看到后，立刻露出了感激的笑容，并表示了謝意。這個(gè)小小的行為不僅讓服務(wù)員感到開(kāi)心，也展示了自己的文明禮儀，讓其他就餐者都感到溫暖。因此，相信只要每個(gè)人都發(fā)揚文明禮儀，我們的社會(huì )將會(huì )更加和諧互信。
另外，文明禮儀是傳統文化的重要組成部分，體現了中華民族的傳統和價(jià)值觀(guān)。我小時(shí)候，家人就教導我要注重彼此的禮儀和尊重，并通過(guò)日常的行為示范給我。在我們生活中，我見(jiàn)證了這種文明禮儀對家庭關(guān)系的重要性。家人之間的親密和諧，都是建立在文明禮儀基礎上的。同時(shí)，文明禮儀在中華民族的傳統文化中也占有重要地位。文明禮儀作為一種中華傳統的.文化形式，了人民的文化自信和自豪感。只有我們自己和傳承文明禮儀，我們的國家和民族才能更加繁榮昌盛。
最后，文明禮儀的重要性正逐漸深入人心，越來(lái)越多的人開(kāi)始重視和關(guān)注。從到，我們都接受過(guò)文明禮儀的和，使我們對于文明禮儀有了更深入的理解。在社會(huì )各界，也了許多文明禮儀的，廣泛提倡文明禮儀的理念。這表明我們正處于一個(gè)重視文明禮儀的時(shí)代，也說(shuō)明我們應該更加注重文明禮儀，用行動(dòng)傳遞正，為社會(huì )的文明進(jìn)步貢獻自己的力量。
總之，文明禮儀是我們社會(huì )生活中不可或缺的一部分，它關(guān)乎國家形象、個(gè)人發(fā)展和社會(huì )和諧。從個(gè)人角度出發(fā)，我們應該時(shí)刻保持文明禮儀的意識，從小事做起，養成良好的文明習慣。從社會(huì )角度來(lái)看，我們應該積極參與到文明禮儀的宣傳與實(shí)踐中，共同營(yíng)造一個(gè)文明有序的社會(huì )環(huán)境。只有文明禮儀深入人心，我們的社會(huì )才能更加和諧美好。
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇2
校園文明禮儀是十分重要的，每一個(gè)在校學(xué)生都應該注重這方面的教育。在校園中，良好的文明禮儀表現能夠提高整個(gè)校園的氛圍以及學(xué)精神面貌。下面，我將分享我在校園文明禮儀方面的感受。
在學(xué)校里，我很注重觀(guān)察現象。其中最明顯的，就是學(xué)生們的文明禮儀問(wèn)題。有一些學(xué)生不尊重老師，不按時(shí)到達課堂，一些學(xué)生不尊重同學(xué)，隨地吐痰，扔垃圾。這些不良的行為，不僅影響校園的整體形象，更破壞了學(xué)生的素質(zhì)教育，而這些沉重的負面影響，將伴隨著(zhù)學(xué)生們的.終身。
校園的文明禮儀是一種良好的個(gè)人素養表現。不僅是學(xué)生，每個(gè)從事教育工作的老師也應該注重自身的文明禮儀。雖然從老師這個(gè)角色來(lái)看，他們具有良好的教育經(jīng)驗和技能，但如果他們不注重文明禮儀也會(huì )對學(xué)生負面影響。在學(xué)常生活學(xué)習中，老師應該起到以身作則的榜樣。
作為一名在校學(xué)生，我深知自己的責任。我們的校園應該是一個(gè)環(huán)境、恒溫、充滿(mǎn)正能量、衣著(zhù)整齊文化的地方。在校園，我會(huì )盡力保持我自己的文明禮儀，更會(huì )帶著(zhù)一份感染力，去傳達這種文明禮儀觀(guān)念。我也會(huì )幫助身邊的同學(xué)去管理自己的行為舉止，努力推動(dòng)整個(gè)校園的文明大潮。
校園文明禮儀雖然小，它也是最為基礎和關(guān)鍵的素質(zhì)教育。只有當我們從基礎上樹(shù)立起文明禮儀的意識，我們才會(huì )不斷的提高自己的文明素質(zhì)。校園是我們成地方，成長(cháng)也是我們終身不忘的事情。讓我們在這里，一起成為真正的優(yōu)秀人才，用我們的行為為校園注入新的活力。
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇3
文明禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德標準。對一個(gè)人來(lái)說(shuō)，文明禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個(gè)國家來(lái)說(shuō)，文明禮儀是一個(gè)國家、社會(huì )道德風(fēng)氣和生活習慣的.反映。
在古代學(xué)說(shuō)中，大多都以禮為天下先，強調以禮治國、以禮治家。像《禮記》，《論語(yǔ)》等一些書(shū)籍。還有像“人有禮則安，無(wú)禮則�！薄皣卸Y則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰”等等這樣一些名言，都證實(shí)了這一點(diǎn)。古人尚以文明禮儀為首，我們則更須注重文明禮儀。
我們xxx素有“禮儀之邦”這樣一個(gè)榮耀的稱(chēng)號，而作為其中的一員，就應努力去把祖國的這一特點(diǎn)發(fā)揚光大，去弘揚中華民族文化，展示民族精神。
文明禮儀是人不可少的，正如孔子的那句話(huà)“不學(xué)禮，無(wú)以立”。
當我們坐在公共汽車(chē)上時(shí)，是不是該讓座于老人、幼兒或有需要的人呢？當我們在校園中遇到老師同學(xué)們時(shí)，又是不是要敬個(gè)禮，或點(diǎn)個(gè)頭，向他們問(wèn)候一聲呢？當我們見(jiàn)1到路邊的一片片垃圾時(shí)，是不是該彎彎腰，伸伸手，去撿一撿，再將它們扔金垃圾桶呢？當我們遇到殘疾人時(shí)是不是該對他們伸出援助之手，關(guān)心他們過(guò)馬路，或者帶他們去目的地呢？
文明不是一天兩天就有的，而是要成為你的良好習慣。見(jiàn)到了人行道上的一塊香蕉皮，你主動(dòng)上前撿起，并把它扔進(jìn)果皮箱，我想，你已經(jīng)做到了“文明”二字；在公共場(chǎng)所中，說(shuō)話(huà)盡量小聲，不影響他人，即使人多，也不推不拉。那么，我想，你又做到了“禮儀”二字。文明禮儀就是這么簡(jiǎn)單。
假如你忘記了知識，你不算失敗，因為知識可以再學(xué)；假如你花光了金錢(qián)，你也不算失敗，因為金錢(qián)可以再掙回來(lái)。但假如你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
“人無(wú)禮不立，事無(wú)禮不成，國無(wú)禮不寧”我們學(xué)習文明禮儀，不應僅僅停留在口頭上，更重要的是要實(shí)施到我們的行動(dòng)上。文明禮儀，從我們做起，從身邊做起，從一點(diǎn)一滴做起，從自己的身邊小事做起，把文明禮儀真正融入我們的生活之中，讓文明禮儀真正伴隨我們成長(cháng)。
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇4
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規范。人們在日常生活中，時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來(lái)越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養的良好形象。
實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪(fǎng)者，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題，而你舉止不得體，講話(huà)粗魯，心不在焉，就會(huì )缺乏信任度，引起來(lái)訪(fǎng)人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來(lái)訪(fǎng)者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽(tīng)，就會(huì )給人一種有信任度的感覺(jué)，讓人家滿(mǎn)腹牢騷而來(lái)，滿(mǎn)意高興而去。同樣是接待來(lái)訪(fǎng)者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節，就會(huì )有兩種截然不同的效果。
改革開(kāi)放后，人們的社會(huì )交往日益增多，社會(huì )禮儀也顯得更加重要。為適應這個(gè)新形勢，機關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀(guān)念，適應形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系，正確認識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節的自覺(jué)性。
在這次文明禮儀學(xué)習后，我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習，使我們意識到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車(chē)方的負面影響是十分大的，試想當車(chē)輛駛到我們收費窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費員時(shí)會(huì )是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì )有愉快的心情，甚至會(huì )產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車(chē)方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的'服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是車(chē)主，誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種文件，真正為車(chē)方營(yíng)造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！
針對目前我校創(chuàng )建瑞安市文明單位和如何抓學(xué)生的思想道德、行為規范的養成教育這兩項工作，根據我校平時(shí)開(kāi)展一些學(xué)生的狀況，在平時(shí)反思基礎上，并有了以下一些想法：
以創(chuàng )建為契機，以開(kāi)展學(xué)生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力開(kāi)展學(xué)生文明禮儀教育活動(dòng)。因為抓學(xué)生文明禮儀教育具有操作性強、見(jiàn)效快等特點(diǎn)，能最好促進(jìn)學(xué)生的思想道德、行為規范的養成水平全面提升，所以我們要把抓學(xué)生文明禮儀教育作為一項常規工作來(lái)抓，常抓不懈，抓出成效。
一、制定規范，常抓不懈，體現落實(shí)。
制定《小學(xué)生儀容儀表規范》、《小學(xué)生一日常規》、《小學(xué)生文明禮儀規范》等規范，班主任、任課教師要每天抓學(xué)生規范，學(xué)校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實(shí)。
二、開(kāi)辟陣地，形成濃厚的文明氛圍。
學(xué)校要在校園文化建設中開(kāi)辟一塊文明禮儀教育陣地，班級要開(kāi)辟板報陣地，還要通過(guò)宣傳專(zhuān)欄、榮譽(yù)欄、紅領(lǐng)巾廣播臺、�？�、禮儀隊員示范作用等陣地和途徑，進(jìn)行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
三、制訂方案，開(kāi)展系列活動(dòng)。
制訂詳細可行的方案，根據上級有關(guān)規定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，開(kāi)展系列活動(dòng)。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個(gè)主題，并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語(yǔ)，大力開(kāi)展宣傳教育。
2、在宣傳專(zhuān)欄，每天出一題“文明禮儀知識每日一答”，征集答案，開(kāi)展評比。
3、開(kāi)設禮儀規范訓練課。以《小學(xué)生儀容儀表規范》、《小學(xué)生一日常規》、《小學(xué)生文明禮儀規范》等主要內容，以情境訓練為主要手段，對學(xué)生禮儀規范進(jìn)行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽�？梢砸怨沤裰型庵v文明禮儀故事、小學(xué)生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見(jiàn)所聞講文明禮儀故事為內容。
5、舉行以文明禮儀為內容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識競賽和手抄報比賽。內容包括《小學(xué)生儀容儀表規范》、《小學(xué)生一日常規》、《小學(xué)生文明禮儀規范》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語(yǔ)，文明禮儀知識每日一答，古今中外、小學(xué)生講文明禮儀故事等。
四、組織開(kāi)展各類(lèi)文明評比活動(dòng)，激勵文明行為養成。
開(kāi)展文明學(xué)生、文明住校生、優(yōu)秀紅領(lǐng)巾崗位監督員、文明班級、文明寢室、儀容儀表規范班級等評比活動(dòng)，增強小學(xué)生的個(gè)人和集體榮譽(yù)感，激勵小學(xué)生文明行為養成和提升。
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇5
本學(xué)年我們還繼續在幼兒的禮儀教育方面做探究，通過(guò)這次的研修課程我們學(xué)習了很多，學(xué)習開(kāi)展了各類(lèi)禮儀教育活動(dòng)和教師禮儀方面的培訓活動(dòng)，我們在研討中、在不斷地學(xué)習中，對于禮儀教學(xué)有了更深的認識，也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說(shuō)的好：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人�！弊鋈耸橇⑸碇�，而尊敬師長(cháng)和友愛(ài)同伴是做人的基本內容之一，也是我們對幼兒從小應進(jìn)行培養的內容之一。
為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實(shí)踐的禮儀內容和要求，如：來(lái)園、離園能主動(dòng)向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動(dòng)打招呼；能主動(dòng)熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動(dòng)時(shí)認真聽(tīng)講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時(shí)能主動(dòng)禮讓師長(cháng)；同伴之間相互打招呼、問(wèn)候；游戲中友好合作一起玩；活動(dòng)中會(huì )禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會(huì )道謝、不小心碰撞了朋友會(huì )道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動(dòng)。
1、一課多研互助共享
我們教研組還開(kāi)展了一課多研的活動(dòng)，以禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)�；顒�(dòng)后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動(dòng)進(jìn)行評析與討論、修改與改進(jìn)。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。
提問(wèn)是教師組織教學(xué)活動(dòng)的重要手段。我覺(jué)得，禮儀教學(xué)中的問(wèn)題設計是活動(dòng)順利開(kāi)展的關(guān)鍵，在禮儀教學(xué)活動(dòng)中，提問(wèn)質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實(shí)踐，研究提問(wèn)策略，增強提問(wèn)的藝術(shù)性，使我們的禮儀教學(xué)活動(dòng)過(guò)程更有效、更高效。
2、課堂展示提升自我
我在平時(shí)的教學(xué)中認認真真備課、準備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細節。禮儀教學(xué)活動(dòng)《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開(kāi)展示活動(dòng)。過(guò)去，我們總是不斷從正面強化，教育幼兒如何愛(ài)父母，父母的愛(ài)有多么偉大。
事實(shí)上，愛(ài)不僅僅是個(gè)溫馨的話(huà)題，更是一個(gè)沉重的話(huà)題，它需要我們的沉思！什么才是真正的愛(ài)？因此我選擇了這個(gè)話(huà)題進(jìn)行展開(kāi)。在第一個(gè)環(huán)節里，我敞開(kāi)心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實(shí)的心聲，激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問(wèn)題，所以在第二個(gè)環(huán)節里，營(yíng)造了一個(gè)情緒場(chǎng)，孩子們通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作自由地宣泄。第三個(gè)環(huán)節，在孩子們消極情緒激昂的時(shí)候，我話(huà)鋒一轉：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉！”
大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來(lái)，好好地審視自己的內心，挖掘內心對爸爸更真實(shí)的感受！孩子的情感越來(lái)越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節，運用爸爸的來(lái)信，進(jìn)一步確認爸爸的愛(ài)，理解、體驗父愛(ài)的深沉，自然而然地引發(fā)出對爸爸愛(ài)的表達。孩子們發(fā)自?xún)刃牡卣f(shuō)出了“我愛(ài)爸爸”！
這時(shí)的父愛(ài)是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎上的愛(ài)，這是真實(shí)的愛(ài)！我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛(ài)他，喜歡他，這就是愛(ài)的真諦！活動(dòng)中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒(méi)有僵硬的說(shuō)教，也沒(méi)有高科技的教具，通過(guò)潤物細無(wú)聲的活動(dòng)、“反意”的形式彰顯父愛(ài)，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛(ài)的種子深深地根植在孩子心中。本次公開(kāi)展示活動(dòng)受到了園領(lǐng)導和各位教師的一致好評。
通過(guò)一課多研、平時(shí)的禮儀教學(xué)活動(dòng)及理論的學(xué)習，我更加明白了，禮儀教學(xué)重在體驗，禮儀教學(xué)的有效開(kāi)展重在教師的合理設計有效引導等。我覺(jué)得禮儀教學(xué)活動(dòng)內容的選擇應先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是：
1、聆聽(tīng)幼兒對話(huà)，發(fā)現興趣點(diǎn)。
2、關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問(wèn)題。
3、結合幼兒的年齡特點(diǎn)，選擇切入點(diǎn)。
活動(dòng)中更是要調動(dòng)、提升幼兒的經(jīng)驗。教師精心的.預設，使活動(dòng)更具價(jià)值。而有效的師幼互動(dòng)更反映了教師的專(zhuān)業(yè)素養，使禮儀教學(xué)更富有意義。
三、禮儀培訓提升個(gè)人能力。
多種形式的教師培訓活動(dòng)，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認識到自己的不足，有時(shí)自己百思不得其解的問(wèn)題會(huì )在培訓中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區域中如何滲透禮儀教育，我能結合實(shí)際去實(shí)踐、去探索，從而有自己的見(jiàn)地、想法，還會(huì )將實(shí)踐與理論相結合，整理出筆記。
在平時(shí)，我還認真撰寫(xiě)禮儀教育論文，論文《區域活動(dòng)中促進(jìn)中班幼兒社會(huì )性發(fā)展的有效措施》在余杭區獲得二等獎。平時(shí)撰寫(xiě)隨筆、案例，《區域活動(dòng)中師幼互動(dòng)案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入區域活動(dòng)——美食店學(xué)禮儀》等等。工作之余還學(xué)習禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章，寫(xiě)讀書(shū)心得，并結合實(shí)際進(jìn)行了探討、學(xué)習，提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。
四、我的思考。
在實(shí)際禮儀教學(xué)中所呈現的幼兒興趣盎然、思維活躍的場(chǎng)景，經(jīng)常是教師有效提問(wèn)所引發(fā)的。如何運用有效地提問(wèn)來(lái)達到教師預期的目的，在什么情景下教師該提什么問(wèn)題、該說(shuō)什么話(huà)？活動(dòng)中教師該如何引導、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問(wèn)題？
這是我們平時(shí)在做的，但捫心自問(wèn)，并沒(méi)有做到很好，有時(shí)候教師的語(yǔ)言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問(wèn)不當往往會(huì )導致教學(xué)活動(dòng)低效的現象發(fā)生。我覺(jué)得在以后的工作中，我們還應該有意識地學(xué)習一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問(wèn)策略方面的理論，并運用于實(shí)踐，相信會(huì )有不錯的成效。
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇6
作為一個(gè)國家的形象代表，文明服務(wù)是十分重要的。在日常生活和工作中，我們都需要遵守一定的禮儀規范，給人以良好的印象。我有幸參加了一次為期一個(gè)月的文明服務(wù)培訓，通過(guò)這次培訓，我深刻體會(huì )到了文明服務(wù)的重要性，并從中獲得了許多心得體會(huì )。
在文明服務(wù)中，最基本的要求就是禮貌待人。無(wú)論是與顧客、同事還是上司的交流，我們都要始終保持禮貌和尊重。與顧客的交流中，我們要用溫和的語(yǔ)氣、微笑的表情與他們溝通，以此表達我們的關(guān)心和尊重。與同事相處時(shí)，要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，尊重他們的不同觀(guān)點(diǎn)，建立良好的關(guān)系。在與上司交流時(shí)，要做到言行一致，嚴守職業(yè)道德，尊重上司的權威和決策，用積極的態(tài)度和溝通方式與其合作。只有以禮貌的態(tài)度對待他人，我們才能樹(shù)立良好的形象，得到他人的認可和尊重。
一個(gè)人的人品往往可以從細微之處體現出來(lái)。在文明服務(wù)中，我們要注意一些小細節的處理，諸如說(shuō)話(huà)咬字清晰，發(fā)音準確；保持干凈整潔的儀表，以顯得干凈整潔；在進(jìn)出或辦公場(chǎng)所時(shí)要禮貌得體；待人寬容并始終保持微笑；為人熱情的同時(shí)不要過(guò)分接近顧客，保持適度的距離等等。這些小細節看似微不足道，但卻能給人帶來(lái)良好的印象，并展現出我們的高尚品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養。
在文明服務(wù)過(guò)程中，難免會(huì )遇到一些問(wèn)題和糾紛。如何妥善處理問(wèn)題，展示出專(zhuān)業(yè)和高效的處理能力也是文明服務(wù)的一部分。首先，我們要耐心傾聽(tīng)對方的問(wèn)題，理解對方的訴求，然后在合理的范圍內給予合理的回應。在處理與顧客的問(wèn)題時(shí)，我們應該用尊重的態(tài)度解決問(wèn)題，避免爭吵和沖突。另外，在處理問(wèn)題過(guò)程中，我們還要注意的選擇，避免使用帶有攻擊性的語(yǔ)言，保持語(yǔ)氣平和。只有通過(guò)良好的問(wèn)題處理能力，我們才能更好地維護和個(gè)人的形象。
文明服務(wù)不僅僅是工作中的一種禮貌，更是涉及整個(gè)社會(huì )文明進(jìn)步的關(guān)鍵。通過(guò)文明服務(wù)的'實(shí)踐，我們可以培養良好的工作習慣和積極的工作態(tài)度。在面對各種挑戰和困難時(shí)，我們能夠保持冷靜和耐心，迅速解決問(wèn)題。同時(shí)，在與他人的交流中，我們也能夠獲得更多的合作機會(huì )和事業(yè)發(fā)展的機會(huì )。文明服務(wù)不僅能提升個(gè)人的形象和能力，也能影響和改善整個(gè)社會(huì )的文明素養。
通過(guò)這次對文明服務(wù)的學(xué)習和實(shí)踐，我深刻認識到了文明服務(wù)的重要性。只有通過(guò)禮貌待人、注重細節、善于問(wèn)題處理等方面的實(shí)踐，我們才能更好地提升個(gè)人形象，為社會(huì )文明進(jìn)步做出積極貢獻。我將以此次體會(huì )為契機，不斷提升自己的文明素養，為社會(huì )做出更多的貢獻。
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇7
禮儀是人類(lèi)為維持社會(huì )的正常運轉而要求人們共同遵守的基本的道德規范，對一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國家社會(huì )文明程序、道德風(fēng)尚和生活習慣的反映。它是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風(fēng)俗、習慣和傳統等方式固定下來(lái)的，源遠流長(cháng)，博大精深。今天晚自習時(shí)間，通過(guò)觀(guān)看文明禮儀的教學(xué)視頻，我在生活中的行為舉止更加得當。
言行舉止是一個(gè)人自身修養在生活和行為方面的反映，是映現一個(gè)人內涵的一面鏡子。沒(méi)有優(yōu)雅的舉止，就沒(méi)有優(yōu)雅的風(fēng)度。在處事活動(dòng)中，優(yōu)雅的舉止、高雅的談吐等內在涵養的外在表現，會(huì )給他人留下更為良好且深刻的印象，有"禮"走遍天下，無(wú)"禮"寸步難行，個(gè)人禮儀將直接影響一個(gè)人的受歡迎度，所以得體的舉止是眾多禮儀中比較重要的一部分。在某種意義上，行為舉止這種無(wú)聲的語(yǔ)言，不亞于口頭語(yǔ)言所發(fā)揮的作用。在處事的過(guò)程中，如果一個(gè)人舉止得體，就會(huì )給人留下非常好的印象，受到人們的喜愛(ài)，在生活中就會(huì )處處受到照顧。舉止禮儀并不是個(gè)別人規定出來(lái)的，而是大多數人經(jīng)過(guò)實(shí)踐并被充分認可的。
而要做到這些，就要從日常和教學(xué)活動(dòng)中學(xué)習。我們在觀(guān)看禮儀視頻時(shí)，主持人首先進(jìn)行了“如何與人交往”問(wèn)題的講解。與人交往分為商務(wù)、社交、休閑三個(gè)場(chǎng)景。在每個(gè)場(chǎng)景中我們都應該明白自己的交往目標，搞清自己的角色，才能做到舉止得當，不至于嘩眾取寵。接下來(lái)主持人著(zhù)重講解了禮姿禮儀。這一部分的講解讓我們明白了一個(gè)人氣質(zhì)的重要性。和別人初次見(jiàn)面時(shí)，氣質(zhì)的高貴會(huì )為你添加不少的印象分。接下來(lái)，主持人為我們講解了有關(guān)坐姿的'禮儀。這一動(dòng)作分為七個(gè)步驟。當看到分解動(dòng)作時(shí)，我們覺(jué)得很沒(méi)有必要，大費周章。但當我們看到連貫動(dòng)作時(shí)，我們體會(huì )到了優(yōu)雅美。其次，在與人交往過(guò)程中，目光是很重要的一部分。我們要注意自己的眼神，明白看向哪里才不會(huì )讓他人感到突兀。境外使我明白了，常見(jiàn)的見(jiàn)面禮分為拱手禮，吻手禮，親吻禮，揮手禮，鞠躬禮等。不得不說(shuō)，此次介紹有關(guān)文明禮儀的知識，都是很深的學(xué)問(wèn)，我們應多在日常生活中仔細琢磨，并親身踐行。
現如今學(xué)生禮儀意識相對薄弱，近年來(lái)，各大高校招生規模不斷擴大，學(xué)生群體表現出的素質(zhì)水平參差不齊。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )的進(jìn)步，社會(huì )中也滋生了一些丑陋現象和不正之風(fēng)，而其中很多問(wèn)題的出現都是由于個(gè)人缺乏文明禮儀引起的。文明守禮可以營(yíng)造一個(gè)和睦友好的社會(huì )環(huán)境，有助于人與人之間交流與溝通。同時(shí)，禮儀的學(xué)習可以幫助我們順利地融入社會(huì )，樹(shù)立自己優(yōu)雅的形象，并給人留下溫文爾雅的印象。通過(guò)這次的學(xué)習，我意識到，在生活中我們有很多做得不到位的地方，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，我們似乎有太多的忽略，社會(huì )的進(jìn)步不僅體現在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更體現在完美的精神和高尚的人格上。促進(jìn)全社會(huì )成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，使人們在和諧的社會(huì )生活中獲得心靈上的滿(mǎn)足。而這也需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時(shí)代要求的文明禮儀。也只有這樣，才能讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時(shí)，成為新世紀的“禮儀之邦”。
所以，我們更應該用文明的行為舉止，合理的禮儀來(lái)待人接客，將文明禮儀體現在生活中的方方面面。
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇8
文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養的體現，也是個(gè)人道德和社會(huì )公德的體現。更是城市的臉面，更是國家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚民族文化、展示民族的重要途徑。
事實(shí)上，良好的行為習慣，是保證我們順利學(xué)習的前提，也是樹(shù)立人格的基礎。在學(xué)校沒(méi)有良好的行為習慣的同學(xué)就可能目無(wú)紀律，不講衛生，擾亂的學(xué)習環(huán)境。相反，如果我們養成了文明的行為習慣，學(xué)習環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道：一個(gè)學(xué)校的具有良好的文明行為習慣，才能構建出優(yōu)良的學(xué)習環(huán)境，創(chuàng )設出優(yōu)良的學(xué)習氣氛�，F在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(cháng)時(shí)期，我們在這個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識，于人于己于社會(huì )又有何用呢？所以，我們首先應該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識技能的'機器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了上最為寶貴的精神財富。
要養成良好的文明習慣，做文明的。那么請我們每一個(gè)人管住我們的口，不說(shuō)粗話(huà)、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過(guò)我們全體師生共同努力，一定會(huì )營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國每一個(gè)校園都共同創(chuàng )建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實(shí)力將會(huì )大大加強，祖國的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌！
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇9
禮儀是指人在社會(huì )交往中由于受歷史傳統、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范和準則。
從個(gè)人修養的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi)，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。
在個(gè)人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是老師舉的典例，室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的`，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)到了許多。
總之，現代禮儀對于當代來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占據更大優(yōu)勢。
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇10
這里我不想過(guò)多地舉偉人的例子，因為文明不是偉人才能做到，換句話(huà)來(lái)說(shuō)，文明不僅僅是一個(gè)偉人該做到的，也是我們這些普通公民都該做到的！法律面前人人平等，人人都應該履行這個(gè)義務(wù)——文明。
一個(gè)社會(huì )的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì )一個(gè)國家的文明程度，如果不遵守社會(huì )文明，小的會(huì )影響自身形象，大的會(huì )影響國家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開(kāi)場(chǎng)合，惡習發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì )文明的教訓。封建社會(huì )，大臣只在皇帝面前卑躬屈膝，而出了皇宮，就為所欲為，沒(méi)有做到以身作則，為老百姓做好榜樣。使得這個(gè)社會(huì )變成這樣，這還是配得上四大文明古國的稱(chēng)號嗎？顯然不能。
公共文明是社會(huì )意識的一種體現，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的.文明修養，他會(huì )有良好的公共文明嗎？不會(huì )！個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。大學(xué)中說(shuō)道：“修身，養性，治國，平天下�！逼教煜碌母臼鞘裁�？治國的根本是什么？是修身，是養性。是做到文明有禮，待人謙遜。這就是我們社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)中所說(shuō)到的：文明，和諧。
而一個(gè)社會(huì )的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢？相信有的去過(guò)歐洲或日本，就很有親身體會(huì )。大的不說(shuō)，只看看過(guò)馬這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車(chē)都沒(méi)有，外國人絕不會(huì )過(guò)馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。外國可能有點(diǎn)遠，我們再來(lái)近的——香港。香港同樣如此——不隨地吐痰，不亂丟垃圾，不亂闖紅燈，乘小巴排隊。等等，這都是我們該做到的。但再想一想，如果我們不是從自身做起，這社會(huì )氛圍又從何而來(lái)呢？這就是社會(huì )氛圍的力量所在。
有記者訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)獲得諾貝爾獎的家，“教授，您最重要的是在哪兒學(xué)到的呢？”，“在園。在那里，我學(xué)到了令我終身受益的東西，比如說(shuō)，有好東西要與分享，謙讓?zhuān)燥埱耙词帧蔽覀兺晟谱约旱奈拿餍摒B也一樣，并非一定要有什么了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養成文明的習慣，使文明的觀(guān)念從意識層次進(jìn)入無(wú)意識層次，使文明貫穿我們的一舉一動(dòng)�，F在可能有些人吃飯前也不愿意洗手，之禮從何而來(lái)？就是從這兒來(lái)的，從我們自身而來(lái)。
做一個(gè)文明人，從身邊做起，從做起！
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇11
20xx年9月17日—10月15日我們學(xué)校舉辦了主題為“文明禮儀伴我行”的禮儀節活動(dòng)，舉辦了主題班會(huì )，當真是受益匪淺。
我突然深刻的意識到中華民族源遠流長(cháng)，在五千年悠久的歷史長(cháng)河中，不但創(chuàng )造了燦爛的文化，而且形成了古老民族的傳統美德。，在博大精深的.文化遺產(chǎn)中，很多優(yōu)良的、傳統的禮儀規范，直至今天仍然有很強大的生命力，它是中華民族的寶貴的精神財富，我們每一個(gè)人都應該傳承和發(fā)揚它，讓那些文明禮儀不僅僅是空蕩蕩的一句話(huà)，而應該是每個(gè)人切切實(shí)實(shí)的去做，遇到老師親切的問(wèn)一句好，見(jiàn)到同學(xué)熱情的打個(gè)招呼，這些小事，卻能體現文明修養，讓這些文明禮儀真正的浸潤在我們的一言一行之中，使校園里呈現出一派祥和的氣氛，讓社會(huì )變成一個(gè)文明和諧的大家庭。這需要我們每個(gè)人的努力，千萬(wàn)點(diǎn)小的舉動(dòng)，總會(huì )匯聚成一股強大的力量。
正如德謨克利特所說(shuō)：“要留心，即使當你獨自一人時(shí)，也不要說(shuō)壞話(huà)或做壞事，而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥�！蓖瑯游乙蚕Ｍ约憾褞�(dòng)身邊人，讓他們都能意識到文明禮儀的重要性，一起共建文明校園，文明社會(huì )。生命因你而美麗，世界因我而精彩，學(xué)校因文明而美好！
文明禮儀的心得體會(huì ) 篇12
11月16日，有幸參加xx供電局舉行以“學(xué)好禮儀高雅生活”為主題的文明禮儀培訓班講座。在這聽(tīng)課進(jìn)程中，我漸漸知道人之所以為人是由于除了具有動(dòng)物的本能以外還有思想和情感。而思想和情感的表現主要在于人與人之間相處的禮節和儀式。
徐局長(cháng)的講課方式很特別，就像傳聞中一樣的幽默風(fēng)趣，妙語(yǔ)連珠。每每講到重點(diǎn)，總會(huì )結合我們生活中所經(jīng)歷過(guò)的、常見(jiàn)到的事跡來(lái)形容，讓我們能聯(lián)想到《職工禮儀守則》中各個(gè)章節的情形，從而加深印象能更好的牢記心中。
在這次禮儀培訓學(xué)習后，我豁然開(kāi)朗，本來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著(zhù)衣飾，好像我都有太多的忽視，職場(chǎng)交往是講求規則的，即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)衣飾，在工作時(shí)不是自己愛(ài)好什么就穿什么，個(gè)人衣著(zhù)衣飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習禮儀我認為第一應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習禮儀的必要性，在現實(shí)工作當中，很多人對禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的'東西才真正體現了我們的素養和教養，所謂的內行看門(mén)路，外行看熱烈，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的進(jìn)程中，能否給人留下良好的印象，建立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過(guò)這次禮儀學(xué)習，我才明白在本來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信譽(yù)語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，好像我們都有太多的忽視，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了腔調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應當加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。提升個(gè)人的素養，不僅是員工素養的競爭，它還有助于保護企業(yè)的形象。
在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競爭，教養體現細節，細節展現素養。
本次禮儀學(xué)習開(kāi)辟我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“重視細節，尋求完善”。
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