去培訓心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的去培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
去培訓心得體會(huì )1
幼年的時(shí)光是我們每一個(gè)學(xué)會(huì )認知世界、感受美好的重要階段，然而，無(wú)論是家長(cháng)還是社會(huì )對如何科學(xué)的安排幼兒學(xué)習與生活存在很多的誤區，比如將學(xué)業(yè)知識的準備當成入學(xué)準備，以提前學(xué)習小學(xué)階段學(xué)業(yè)知識為目標，強化知識技能訓練，片面追求知識量，記憶量和學(xué)難度，將拼音、識字、速算以及超出兒童理解能力的國學(xué)等列入課程學(xué)習計劃。
幼兒園本來(lái)就是做游戲，如果不讓孩子玩，無(wú)異于剝奪童年，孩子就少了天真、爛漫和快樂(lè )。
很多家長(cháng)疑惑，孩子在幼兒園到底學(xué)什么。其實(shí)在幼兒園里一日生活皆教育，良好的生活習慣不但有利于孩子身心的健康發(fā)展，更是為孩子日后的可持續發(fā)展打下堅實(shí)的身體基礎。生活習慣主要就是要讓孩子養成早睡早起的好習慣，這個(gè)年齡段的'孩子，晚上最適合的睡覺(jué)時(shí)間為八點(diǎn)半到九點(diǎn)。在此期間，家長(cháng)要為孩子創(chuàng )造睡覺(jué)的氛圍，比如關(guān)燈，一般堅持兩周左右的時(shí)間，孩子也就習慣了這樣的生物鐘，進(jìn)而睡眠習慣就可以養成了。而與此同時(shí)父母也應盡量以身作則，在生活的許多細節之處，如合理飲食、健康用餐習慣、正常作息時(shí)間等親身示范，以達更好的培養成效。
幼兒期的兒童自主意識開(kāi)始發(fā)展，表現出一定的獨立性，開(kāi)始自主做一些決定與行動(dòng)。自理能力越強的人越能適應新環(huán)境，越敢于探索，也越自信。所以，父母可以依據孩子不同階段的獨立性發(fā)展特點(diǎn)，創(chuàng )立寬松的環(huán)境氛圍，讓其愉快地玩耍，自由地交流，自己做主，做力所能及的事情，獨立思考解決問(wèn)題。
父母在日常生活中要有意識地培養孩子的自理能力，比如教孩子自己整理床鋪，學(xué)會(huì )自己穿衣、進(jìn)食、洗漱、如廁等。爸媽們過(guò)度的保護會(huì )讓孩子初入小學(xué)時(shí)面臨茫然無(wú)措的境地，反倒使寵愛(ài)成為甜蜜的負擔。
3-6歲，是培養孩子學(xué)習習慣的最佳時(shí)間，學(xué)習習慣大致包括注意力的培養、禮儀習慣、閱讀和書(shū)寫(xiě)習慣等。注意力的培養要從小開(kāi)始的，尤其是在學(xué)習期間。但由于這個(gè)年齡段孩子的發(fā)展特性，注意力不可能集中太長(cháng)時(shí)間，這就要求家長(cháng)盡量以短時(shí)間的注意力集中去引導孩子。另外，父母可以用孩子最感興趣的“游戲模式”培養孩子的記憶力、注意力、想象力等，寓教于樂(lè )，讓孩子在游戲中習得知識，培養學(xué)習興趣和學(xué)習探索的能力，為上小學(xué)做好準備。
幼兒園是孩子走出家庭后進(jìn)入的第一個(gè)“小社會(huì )”，孩子們跟同齡小朋友交往過(guò)程中逐漸學(xué)會(huì )怎樣建立友情、怎樣保持友誼、出現矛盾時(shí)怎樣解決問(wèn)題。保持良好的同伴關(guān)系有助于兒童獲得成功的社交技巧，能使兒童具有安全感和歸屬感，有利于兒童社會(huì )價(jià)值的獲得以及認知和健康人格的發(fā)展。即使是在幼兒園學(xué)著(zhù)請求老師的幫助，學(xué)著(zhù)同初識的伙伴打個(gè)招呼，第一句“對不起”、第一句“沒(méi)關(guān)系”，都是孩子向社會(huì )勇敢地邁出的一小步。
因此，父母應鼓勵孩子與同伴交往，同時(shí)要引導孩子學(xué)會(huì )合作與分享、處理同伴矛盾，學(xué)會(huì )社會(huì )交往技能以及發(fā)展友誼。在這個(gè)過(guò)程中，爸爸媽媽要注意孩子雖小，但其實(shí)內心敏感，要盡量多給予積極正面的回應。同樣幼兒時(shí)期也是孩子初步了解和熟悉社會(huì )規則的階段，父母正確且必要的引導有助于孩子形成積極的自我意識，培養孩子基本的社會(huì )交往能力，培養孩子的秩序感，責任感，為進(jìn)入小學(xué)的學(xué)習與生活打好堅實(shí)的基礎。
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在感受夏之炎熱時(shí)，初秋的腳步悄然而近，絲絲涼意沁人心脾。我還沉醉暑假之樂(lè )中，上班的短信如約而至，就這樣開(kāi)學(xué)了，上班了。如以往，師德培訓在上班的第一天就拉開(kāi)了序幕。雖已不是第一次，但受益永遠非淺。
一、活到老，學(xué)到老。
曾聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)：一個(gè)人被社會(huì )所淘汰不是因為年齡，而是因為失去了再學(xué)習的能力。不錯，只有學(xué)習再學(xué)習才能保持與時(shí)俱進(jìn)！俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這句話(huà)對一個(gè)教師來(lái)說(shuō)就更具有現實(shí)意義。要成為當今合格的教師，就必須樹(shù)立終生學(xué)習的理念，不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位教師來(lái)說(shuō)非常重要，蘇霍姆林斯基曾提出：“要給學(xué)生一杯水，教師需要有一桶水�！比欢�，知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著(zhù)量和質(zhì)的變化，特別是在被稱(chēng)作“知識爆炸時(shí)代”、“數字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。教師更應該是一條清澈的，不斷流動(dòng)的小溪，吸引著(zhù)學(xué)生到你身邊來(lái)汲水。一名優(yōu)秀的教師，要“如饑似渴地學(xué)習新知識、新技能、新技術(shù)，拓寬知識視野，更新知識結構，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書(shū)育人本領(lǐng)。要養成求真務(wù)實(shí)和嚴謹自律的治學(xué)態(tài)度，恪守學(xué)術(shù)道德，發(fā)揚優(yōu)良學(xué)風(fēng)”。身體力行，以自己的光彩，自己的魅力來(lái)感召我們每一位學(xué)生。
二、想著(zhù)你，愛(ài)著(zhù)你。
我國近代教育家夏沔尊說(shuō)：“教育之沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，如同池塘沒(méi)有水一樣，沒(méi)有水就不能稱(chēng)其為池塘，沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育�！苯處煛按猴L(fēng)化雨，潤物無(wú)聲”的愛(ài)，能成為一種強大的力量，它不僅能夠提高教育質(zhì)量，也會(huì )促進(jìn)學(xué)生的成人和成才，影響學(xué)生的身心發(fā)展、人格形成、職業(yè)選擇和人生道路的拓展。愛(ài)學(xué)生，要了解學(xué)生。不了解學(xué)生，不熟悉自己教育的對象，就像在黑夜里走路。因此要重視了解每個(gè)學(xué)生的.個(gè)性特點(diǎn)，了解他們各自不同的精神世界、愛(ài)好和才能、歡樂(lè )和憂(yōu)愁。愛(ài)學(xué)生，對學(xué)生一視同仁。教師要愛(ài)所有的學(xué)生，不但要愛(ài)聰明、活潑、可愛(ài)的學(xué)生，更要愛(ài)差生、特殊生、頑皮搗蛋生、一般生。特別是對毛病較多的學(xué)生，更要親近他們，了解他們，熱忱地關(guān)懷、幫助他們，控掘他們心靈深處埋藏的良好品質(zhì)，激發(fā)他們的上進(jìn)心。陶行知提倡“愛(ài)滿(mǎn)天下，”魯迅強調“教育植根于愛(ài)”，別林斯基則認為“愛(ài)是教育的工具，也是鑒別教育的尺度�！弊鳛榻處煹奈覀冋娴膽摃r(shí)刻想著(zhù)學(xué)生，愛(ài)著(zhù)學(xué)生。
三、言之正，身之正。
以身作則、為人師表。教師在教書(shū)育人中，除了言傳，更要身教，用自己的示范行為來(lái)教育學(xué)生，這就是為人師表。為人師表在一定角度上看，主要是強調教師要言行一致。要求學(xué)生學(xué)習的知識自己應當精通；要求學(xué)生崇尚的行為，自己應當行之；要求學(xué)生反對的行為，自己應當堅決杜絕。正所謂“其身正，不令而行”否則，“雖令不從�！彼�，每一位教師都應從自身做起，真正為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)模范的榜樣，推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展。因此，我時(shí)刻以"德高為師，身正為范"這八個(gè)字提醒自己。無(wú)私奉獻、以德立教、以身示教，用高尚的人格為每顆純潔心靈的塑造而竭盡全力。
秋風(fēng)拂過(guò)臉龐，清涼、舒爽。師德培訓就如秋風(fēng)般拂過(guò)我的心靈，讓我更堅定自己的選擇，就這樣用心去愛(ài)，到永遠！
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5月11日，風(fēng)和日麗，江云老師同我們?yōu)粗菔杏捉倘艘粯�，放棄了休息時(shí)間，給我們又一次帶來(lái)的充電學(xué)習的機會(huì )。其中的感動(dòng)感謝之情是任何華麗的辭藻都無(wú)法形容的，我們唯有將領(lǐng)導交給我們的工作做好，無(wú)愧于心，才是最好的感謝。
童年應該是簡(jiǎn)單且快樂(lè )，沒(méi)有壓力和負擔的，現如今的社會(huì )，過(guò)多的關(guān)注孩子的成績(jì)，小學(xué)比成績(jì)，幼兒園比誰(shuí)會(huì )的東西多，誰(shuí)會(huì )算算術(shù)，很少關(guān)注孩子是否快樂(lè )，是否身心健康。所以，作為家長(cháng)，作為老師，我們背負著(zhù)的是一份沉甸甸的責任，很多孩子在青春期發(fā)現的問(wèn)題都可以追溯到童年時(shí)期，可見(jiàn)，我們如何科學(xué)合理的引導我們的孩子對孩子的一生有多么重要，因此，我們一定要將幼兒園“去小學(xué)化”落實(shí)到我們的實(shí)際行動(dòng)當中。
區域活動(dòng)是規則與自主同行的.，二者并不矛盾，將選擇主動(dòng)權交給孩子，出現問(wèn)題不能使區域正常進(jìn)行時(shí)，老師就要和孩子一起來(lái)制定規則，有孩子參與制定的規則，孩子們會(huì )遵守的比較好。
看了江云老師為我們出示的操作材料，區域作品，讓我不禁贊嘆孩子們的想象力和創(chuàng )造力是不可估量的，所以我們老師們更要搞清楚自己在活動(dòng)中的角色，是傾聽(tīng)與支持，合作與記錄者。
江云老師關(guān)于區域活動(dòng)的培訓并不是單純的給我們講解各類(lèi)區域怎樣布置，制定什么規則等，而是授人以漁，將區域活動(dòng)開(kāi)展保障，區域活動(dòng)的特點(diǎn)給我們進(jìn)行分析，教會(huì )我們如何思考與反思。
在以后的工作中，我將繼續學(xué)會(huì )思考，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)幼兒內心深處的獨白，多用心，多用情去做最簡(jiǎn)單的教育，最美的教育。認真鉆研《3-6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》，在學(xué)習中激發(fā)智慧、在研究中啟迪創(chuàng )造、在實(shí)踐中點(diǎn)燃激情，伴著(zhù)《指南》的節拍、奏起研究的樂(lè )曲、唱響成長(cháng)的歡歌!
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現在家長(cháng)對于教育的關(guān)注達到空前的重視。為什么會(huì )存在幼兒園“小學(xué)化”的現象?其背后的關(guān)鍵推動(dòng)力是家長(cháng)望子成龍的心態(tài)，集中反映就是近年來(lái)流行的“不要輸在起跑線(xiàn)上”，這讓不少家長(cháng)早早地給孩子加上了很多負擔;而部分年輕家長(cháng)則秉承了較為先進(jìn)的育兒觀(guān)念，認為只有孩子保持童真，健康成長(cháng)，才是對智力最好的保護和開(kāi)發(fā)。
特色：“環(huán)境”讓孩子主動(dòng)學(xué)習
讓環(huán)境說(shuō)話(huà)，我們會(huì )在環(huán)境布置中吸引幼兒主動(dòng)來(lái)學(xué)習和觀(guān)察，讓幼兒在區角游戲中去成長(cháng)。完善教室內活動(dòng)區間，展開(kāi)園區創(chuàng )設活動(dòng)和區域教學(xué)評比，通過(guò)創(chuàng )造不同游戲區，并利用游戲區進(jìn)行活潑教學(xué)的評比，注重教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步防止學(xué)前教育“小學(xué)化”，防止光傳輸生硬知識的.教育現象。幼兒園的教學(xué)目標是培養孩子的基本能力和素養，其中就包括行為習慣、各種能力、情感興趣、自信態(tài)度等。
我們老師會(huì )靈活地通過(guò)日常生活滲透教學(xué)內容，如在進(jìn)餐前的洗手，會(huì )編兒歌讓孩子們知道怎樣洗手才干凈，在嚴格做到“21秒”的同時(shí)還讓孩子明白要節約用水。在情感課程上，會(huì )通過(guò)組織愛(ài)祖國、愛(ài)家鄉、尊老愛(ài)幼和親子游戲等一系列活動(dòng)，培養孩子的基本素養。
幼兒園顧名思義是幼兒快樂(lè )成長(cháng)，游戲的樂(lè )園。是培養幼兒全面發(fā)展的一個(gè)地方，而不是教育機器流水線(xiàn)上的犧牲品。
孩子快樂(lè )，我們就會(huì )快樂(lè )，孩子進(jìn)步，我們的民族才會(huì )有希望，我們的社會(huì )才會(huì )有進(jìn)步和發(fā)展。
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1、幫助家長(cháng)樹(shù)立新知識觀(guān)、讓家長(cháng)真正理解和形成"以幼兒發(fā)展為本、終生教育和科學(xué)的幼兒教育"新思想，促進(jìn)家長(cháng)成為預防和避免幼兒教育小學(xué)化的主體，通過(guò)家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)開(kāi)放日、親子游戲等一系列的活動(dòng)來(lái)宣傳科學(xué)的幼兒教育，指導家長(cháng)加強育兒知識，與家長(cháng)建立平等和諧的關(guān)系，定期用書(shū)面的形式向家長(cháng)反饋幼兒發(fā)展情況和幼兒園的教育教學(xué)內容，定期進(jìn)行家長(cháng)問(wèn)卷調查，了解家長(cháng)意見(jiàn)、建議并及時(shí)解決問(wèn)題。讓家長(cháng)知道幼兒園教育的內容包括健康的心理，愉快的情緒，合作的精神，動(dòng)手的能力，語(yǔ)言的表達等等，都不是能用成績(jì)衡量的。幼兒的發(fā)展水平和認知特征，決定其學(xué)習方式更多地依靠實(shí)際的活動(dòng)：游戲、生活、探索、交往，依靠"做中學(xué)"。
2、幼兒園一定要遵循幼教規律�！队變簣@教育指導綱要》中指出：要"從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識、技能等方面的發(fā)展"。"要避免僅僅重視表現技能或藝術(shù)活動(dòng)的結果，而忽視幼兒在活動(dòng)過(guò)程中的情感體驗和態(tài)度傾向。"《綱要》中強調指出"尤其要避免只重視知識和技能，忽略情感、社會(huì )性和實(shí)際能力的傾向。"學(xué)校方面的配合，"別人的孩子提前學(xué)了小學(xué)知識，我們的孩子不早學(xué)上學(xué)就會(huì )跟不上。"
3、參觀(guān)學(xué)習示范性幼兒園，取長(cháng)補短。園長(cháng)和教師要多走出去參觀(guān)學(xué)習，請進(jìn)來(lái)示范指導，吸取先進(jìn)的教育理念和教育方法，加強教師的專(zhuān)業(yè)培訓及培養，促進(jìn)教師內涵的發(fā)展，使教師的專(zhuān)業(yè)水平有進(jìn)一步的提高，鼓勵教師多做教育反思，多積累保教經(jīng)驗，促使教師自我提高。及時(shí)進(jìn)行課后反思，針對幼兒在一日活動(dòng)中的各種表現進(jìn)行分析，發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行研究，不斷調整計劃，改進(jìn)教育行為，最終促進(jìn)幼兒的學(xué)習和發(fā)展。做到每周有反思，在每周一進(jìn)行上一周教學(xué)工作反思檢查，并且每月至少一篇保教心得;在不斷的.學(xué)習中使傳統落后的教育方式得到改變。
4、為了推動(dòng)幼兒教育的標準化、規范化。我們采取學(xué)前教育培訓、請進(jìn)來(lái)、送出去、通過(guò)送課下鄉、觀(guān)摩教學(xué)、組織優(yōu)秀教師、專(zhuān)業(yè)特色教師開(kāi)展教研、聽(tīng)課、評課、示范課、優(yōu)質(zhì)課等活動(dòng)，采取"幫扶互助"的方式，推動(dòng)幼兒園在辦園條件、師資水平、教學(xué)質(zhì)量等方面不斷提高。促進(jìn)教師素質(zhì)的提高，從客觀(guān)上使幼兒教育小學(xué)化傾向得到解決。
5、正確銜接小學(xué)教育糾正和防止幼兒教育"小學(xué)化"傾向，并不是要割裂幼兒教育與小學(xué)的聯(lián)系，關(guān)鍵是如何將兩類(lèi)教育科學(xué)銜接。幼兒教育是入學(xué)前的準備教育。實(shí)踐證明，幼兒教育應該注意正確的與小學(xué)教育相銜接，因為搞好幼兒教育與小學(xué)教育的銜接，能使幼兒較快、較好地適應小學(xué)的學(xué)習和生活。幼兒教育與小學(xué)教育的銜接工作主要是入學(xué)準備工作，這包括兩個(gè)方面：一是在整個(gè)幼兒園教育過(guò)程中促使幼兒在體、智、德、美各方面得到全面發(fā)展;二是對大班幼兒做好有針對性的、專(zhuān)門(mén)的教育工作，即社會(huì )適應能力培養、良好學(xué)習品質(zhì)和學(xué)習能力培養，入學(xué)意識教育。不過(guò)，在入學(xué)準備工作中，不能無(wú)視幼兒身心發(fā)展的年齡特點(diǎn)，無(wú)視幼兒的學(xué)習特點(diǎn)，簡(jiǎn)單照搬小學(xué)的教學(xué)方式，用上課取代游戲。如果這樣，就又會(huì )回到"小學(xué)化"的老路上去了。
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自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì )上義無(wú)反顧的選中了現下我所在的公司：xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個(gè)行業(yè)到現在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷(xiāo)售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當中全新的完全與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認真回顧這六個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現在的游刃有余，無(wú)不載滿(mǎn)了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是由于這一切的歷練才指引著(zhù)我一步步慢慢走向成熟和穩重。
我之因此會(huì )選擇該新興企業(yè)，得益于在實(shí)習開(kāi)始之前去探訪(fǎng)貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話(huà)時(shí)誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。由于我從中看到，這里隨時(shí)隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競爭意識。因此無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的`銷(xiāo)售技巧還是專(zhuān)業(yè)知識雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話(huà)，因此不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話(huà)的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少彎路。都說(shuō)人心最難測，做這行的最能夠體會(huì )到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jì)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會(huì )，假如自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)比其他人低了會(huì )很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jì)如命么？現下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續，我們每天也還是繼續拼命的創(chuàng )造自己的價(jià)值。
話(huà)說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專(zhuān)業(yè)知識時(shí)的認真；感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍；更感謝他們仨在我們出錯之余時(shí)的理解與包容�？傊�，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì )環(huán)繞著(zhù)溫暖著(zhù)彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類(lèi)的預防針，因此老實(shí)說(shuō)當時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì )不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對于處涉社會(huì )的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在，盡管現在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實(shí)之間往往會(huì )有很大的差別，可是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的�！币蚕窭卓傉f(shuō)的“明天，會(huì )更好�！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ�。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：
1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著(zhù)形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶(hù)，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時(shí)充滿(mǎn)激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿(mǎn)腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì )用心的去做好它，因此作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì )有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰果。
建議與意見(jiàn)：
1、住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點(diǎn)，給夜間上衛生間帶來(lái)不便
2、餐飲衛生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3、上級不能夠對員工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4、希望不要出現主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷(xiāo)聲匿跡丑事的情形。
5、每個(gè)柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴(lài)感。
首先感謝公司領(lǐng)導給我們精心組織了這次銷(xiāo)售培訓的機會(huì )，讓我們增加了對銷(xiāo)售二字更深刻的認識；感謝公司領(lǐng)導給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。
培訓課程讓我受益匪淺，講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動(dòng)于人，人取悅于人"這十個(gè)字，雖然只是簡(jiǎn)單的一句話(huà)，可其中卻蘊含著(zhù)非常豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗和銷(xiāo)售技巧。
在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時(shí)代里，各行各業(yè)絞盡腦汁，用各種促銷(xiāo)手段來(lái)吸引不同層次的顧客，我想情感營(yíng)銷(xiāo)是現在珠寶行業(yè)最需要的營(yíng)銷(xiāo)手段之一�，F在顧客最不缺少的就是首飾，顧客前來(lái)挑選首飾，需要的是心靈的滿(mǎn)足，欲望的無(wú)限擴大。只有抓住顧客的心理，才能更好地增加銷(xiāo)售。通過(guò)學(xué)習，我個(gè)人總結了以下幾點(diǎn)。
1、要做好一流的服務(wù)工作，在積極地完成領(lǐng)導交給的各項工作以外，還要更好地為顧客服務(wù)，力爭把生客變朋友，把熟客變家人，努力做到善于溝通，精于溝通，勤于溝通。在店里做到力爭使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會(huì )員，忠實(shí)的會(huì )員能夠給我們帶來(lái)意想不到的收獲。
2、通過(guò)培訓，在銷(xiāo)售工作中，應該做到買(mǎi)與不買(mǎi)一個(gè)樣，售前與售后一個(gè)樣，新老顧客一個(gè)樣。處理售后時(shí)，態(tài)度要誠懇，語(yǔ)氣要委婉，言辭要謹慎，服務(wù)要周到，認真做到大事化小，小事化無(wú)。
3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，自信、勤奮，善于自我激勵，腦在行動(dòng)中運轉，心在行動(dòng)中體會(huì )，經(jīng)驗在行動(dòng)中積累。
在以后的工作中，我會(huì )更加努力學(xué)習，不斷提升自己的知識水平，不斷創(chuàng )新話(huà)術(shù)，突破慣有思維，不斷成長(cháng)，為公司的發(fā)展不斷努力，xx珠寶的明天會(huì )更好！
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本次我有幸參加了物理實(shí)驗培訓，聽(tīng)了張韶龍老師的講座收獲很大，感受很深，體現在如下幾點(diǎn)：
實(shí)驗對于物理教學(xué)的重要性無(wú)庸置疑，作為實(shí)驗教學(xué)，尤其是實(shí)驗課，教了這么多年，卻始終感覺(jué)不是很樂(lè )觀(guān)。通過(guò)學(xué)習《物理實(shí)驗教學(xué)》講座，使我對實(shí)驗教學(xué)有了新的認識，很多啟發(fā)，感悟很多。
一直以來(lái)，由于實(shí)驗器材等硬件條件所限，對于農村初中來(lái)說(shuō)，實(shí)驗教學(xué)的確是一大薄弱環(huán)節。物理實(shí)驗課要就地取材，集思廣益，不斷探索改進(jìn)實(shí)驗方法，提高分組實(shí)驗中學(xué)生的動(dòng)手、操作能力和演示實(shí)驗的可見(jiàn)度，全面提高實(shí)驗課的課堂教學(xué)效果。
作為初中物理教學(xué)重要組成部分的實(shí)驗課教學(xué)，學(xué)生尤其喜歡上實(shí)驗課，不僅僅是“玩”的問(wèn)題，與一般的物理課堂相比，實(shí)驗課可以讓學(xué)生動(dòng)手去操作，能夠極大地調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。通過(guò)調查表明，物理課堂上，學(xué)生只是聽(tīng)講，只能記住所學(xué)內容的十分之一、二，學(xué)生看到了老師講的現象和實(shí)物，可記住所學(xué)內容的十分之三，學(xué)生既聽(tīng)到了老師的解釋又看到了老師所講的現象和實(shí)物可記住所學(xué)內容的十分之五，學(xué)生既看到了現象和實(shí)物，又能把它描述出來(lái)，可記住所學(xué)內容的十分之七，學(xué)生既動(dòng)手、動(dòng)腦，實(shí)際操作觀(guān)察，又能將所學(xué)的.內容描述出來(lái)，可記住所學(xué)內容的十分之九，可見(jiàn)實(shí)驗課教學(xué)在學(xué)生構建知識，培養能力方面，所起的作用重要，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，深知此事要躬行。通過(guò)學(xué)習我們要把初中實(shí)驗課教學(xué)，真正重視起來(lái)。
張韶龍老師講到了探究實(shí)驗的教學(xué)，感到非常的震撼，張老師采用循序漸進(jìn)的啟發(fā)式教學(xué)方式符合學(xué)生的認知規律，一系列的情境設計，引發(fā)學(xué)生的探究意識，通過(guò)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣，物理課上得生動(dòng)、有趣，有效的完成了教學(xué)目標。張韶龍老師是一位難道的優(yōu)秀的物理教師。
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20xx年網(wǎng)絡(luò )培訓“國培計劃”信息技術(shù)教師培訓學(xué)習期間，我認真聆聽(tīng)了很多專(zhuān)家的精彩講座，積極做好學(xué)習筆記，努力用新知識來(lái)提高自己。專(zhuān)家們精湛的教藝，先進(jìn)的理念，獨特的設計給我留下了深刻的印象，使我受益匪淺，有了質(zhì)的飛躍�，F簡(jiǎn)要總結如下：
通過(guò)國培，我聆聽(tīng)了諸位專(zhuān)家的演講，觀(guān)摩了名家的教學(xué)，在學(xué)習中不斷反思自己的教學(xué)行為，從中獲得學(xué)習與借鑒，感受頗多，受益匪淺。通過(guò)國培，我們?yōu)槿藥熣卟辉僦皇仟氉愿�，�?shí)現了心靈的交流、情智的碰撞，我們的教育理念變得更為先進(jìn)，更關(guān)注發(fā)展，更趨向本真。正如英國蕭伯納所言，朋友間交流思想，那收獲都是雙倍的。更重要的是，通過(guò)國培，我更加清楚地明確自己，在以后的教學(xué)中該如何去做：
從信息技術(shù)在中小學(xué)教學(xué)中的應用，以及與各學(xué)科的'整合變化來(lái)看，使我認識到作為一名教師應積極主動(dòng)吸納當今最新的技術(shù)，在這短短幾個(gè)月的培訓中收獲頗多。通過(guò)學(xué)習，自己的認知水平和專(zhuān)業(yè)技能有了全面提高，基于信息技術(shù)條件下的應用能力有了徹底的改頭換面。
第一、信息技術(shù)的普及。以我校為例，這幾年變化很大，最初是開(kāi)設信息技術(shù)課程;到網(wǎng)絡(luò )化應用，主要是教師利用多媒體教室進(jìn)行教學(xué);再到現在遠程教育的有效利用，充分說(shuō)明了教師對信息技術(shù)從排斥到主動(dòng)應用的過(guò)程。通過(guò)培訓，我覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)水平得到了提高，同時(shí)讓學(xué)生也喜歡上了藏語(yǔ)文課，讓過(guò)去死的知識不再那么單調。
第二、信息技術(shù)在各學(xué)科中的不可替代性。首先它可以讓教學(xué)信息顯示的多媒體將聲音、文字、圖畫(huà)、視頻融為一體。例如：我在講授時(shí)，就將教學(xué)內容和資料制成了課件，讓學(xué)生很直觀(guān)的對所學(xué)知識有所了解，取得了很好的教學(xué)效果。其次教學(xué)信息的超文本形式，主要說(shuō)的是超級鏈接的有效應用，這樣可以增加教學(xué)容量。
第三、信息技術(shù)的實(shí)施方式。我校在這方面改革很明顯，首先從教師培訓入手，在以前是個(gè)別培訓，到現在全校性的基礎性培訓，并大力提倡教師上網(wǎng)查閱資料和制作教學(xué)課件。從學(xué)生入手變化更大，我校開(kāi)放了計算機房，開(kāi)設了綠色網(wǎng)吧等，提倡學(xué)生健康上網(wǎng)，除了查找學(xué)習資料，也可以給校領(lǐng)導、班主任和廣大教師留言、提問(wèn)題等等，這樣更加有利于學(xué)生去了解課堂以外的知識。
作為教師，必須給自己定好位，在今后的工作中，必須走“學(xué)x——反思——實(shí)踐——再反思”相結合的專(zhuān)業(yè)發(fā)展之路。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，靜下心來(lái)采他山之玉，納百家之長(cháng)，在教中學(xué)，在教中研，不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，不斷反思，不斷提升，在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩步提高。
國培，讓我切身感受到國家對基礎教育的高度重視及網(wǎng)絡(luò )教研員們辛勤的勞作。建造了這么豐富便捷的網(wǎng)絡(luò )平臺，為我們提供了這么多優(yōu)質(zhì)資源，給我們的教育教學(xué)工作“開(kāi)路”、“充電”，為一線(xiàn)教師帶來(lái)了極大的方便。我從中獲得了很多的知識，有了很多的收獲。學(xué)校生活是師生共同經(jīng)歷的一段很長(cháng)的教學(xué)生活，是教與學(xué)，更是生活，我們應倡導體味快樂(lè )的過(guò)程，幸福地收獲成效。這就要求教師轉變觀(guān)念，調整心態(tài)，平等真摯地和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，要用心經(jīng)營(yíng)，情感真摯，言行一致。還要學(xué)會(huì )“容”納一切，正視現實(shí)，比如學(xué)生的表現、成績(jì)、來(lái)源等。同時(shí)我們要用欣賞與發(fā)展的眼光看待學(xué)生，多發(fā)現他們的閃光點(diǎn)，多表?yè)P、少批評,從而讓學(xué)生喜愛(ài)學(xué)習，熱愛(ài)學(xué)習，自主學(xué)習，從而實(shí)現教而不教，從而實(shí)現成就學(xué)生的同時(shí)也成就教師自己的人生價(jià)值。
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說(shuō)到師德師風(fēng)，相信人們馬上會(huì )想到這樣一些詞兒：為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻……的確，這說(shuō)的就是我們人民教師，但是我們應該要對得起這一個(gè)個(gè)贊美的詞，不辜負人們對我們的期望。這是我們所需要努力的方向，也是必須要達到的目標。
師德師風(fēng)對一個(gè)教師來(lái)說(shuō)特別的重要，因為，教師是孩子行動(dòng)的標桿，教師的一言一行、一舉一動(dòng)都在潛移默化地影響著(zhù)孩子。因此，師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。
通過(guò)對師德師風(fēng)的學(xué)習，我簡(jiǎn)單得談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì )：
一、嚴以律己，注重言行。
為人師表，堅持嚴以律己，增強自身的自控能力，每天都帶著(zhù)一份好心情投入到工作中，帶著(zhù)微笑迎接孩子。幼兒園的工作繁瑣、壓力大，但我都坦然的面對，不以個(gè)人的得失斤斤計較，不把個(gè)人情緒帶到工作中�？梢哉f(shuō)每天我都是以平和的心態(tài)、飽滿(mǎn)的情緒，真誠的對待每一位孩子。用平平常常的心態(tài)、高高興興的心情來(lái)干實(shí)實(shí)在在的事情。
二、培養良好的內在素養。
天生麗質(zhì)固然能給人以美感，使人愉悅，但是作為一名教師更重要的是塑造內在的修養，這樣教師本人的學(xué)識和內在素養就顯得格外重要。只有不斷的更新自己的知識，提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。在教學(xué)中我們要做到有效地備課，體現教師教學(xué)的智慧，常規教學(xué)做到扎實(shí)有效。
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)。
精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成為教師的關(guān)鍵。只有精通業(yè)務(wù)，才能將科學(xué)文化知識準確地傳授給學(xué)生。如果學(xué)生提出的問(wèn)題教師總是不能準確地解答，教師在學(xué)生心中的威信就會(huì )逐步喪失，學(xué)生對教師也沒(méi)有信心可言，教師要提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，就必須自覺(jué)堅持學(xué)習和參加業(yè)務(wù)培訓，并在教學(xué)實(shí)踐中鍛煉和提高。我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦的學(xué)習，積極進(jìn)取，開(kāi)辟新教法，并且要做到嚴謹治學(xué)，誨人不倦、精益求精。
四、堅持“一切為了孩子，為了孩子的一切”
與每一個(gè)孩子建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)孩子，尊重每一個(gè)孩子的人格，努力發(fā)現和開(kāi)發(fā)每一個(gè)孩子的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，正確處理教師與孩子家長(cháng)的關(guān)系。只有我們把學(xué)生看重了，學(xué)生得到老師的尊重了，他們才會(huì )尊重老師，愿意學(xué)習這個(gè)老師所傳授的各種知識。用師愛(ài)鑄就崇高的師魂，在教育中要做到嚴中有愛(ài)、愛(ài)中有嚴，如果我們把學(xué)生當成天使，那么我們就生活在天堂。
五、注重團隊合作。
幼兒園的`工作需要多方人員的配合才能得以良好運作，這就需要教師具備良好的“團隊精神”。團隊精神，字只有四個(gè)，簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)就是溝通、信任、團結、協(xié)作、配合、互相幫助。幼兒園是一個(gè)大家庭，個(gè)人只有融入到這個(gè)大家庭才能得到提高，體會(huì )到工作的愉快，幼兒園也能得到良好的發(fā)展。因此，在工作中我們應該注意與老師的合作，不計較個(gè)人得失，以集體榮譽(yù)為前提，做好每一項工作。
因此，師德——不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，而是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現！師德需要培養，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養！在我的人生中，不需要轟轟烈烈，只要將作為教師的美德繼續下去，讓自己在不斷自我剖析、自我發(fā)展、自我完善、自我超越中實(shí)現我的人生價(jià)值！
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關(guān)于幼兒的學(xué)習，盡管不同的理論、不同的價(jià)值觀(guān)有不同的界定，但是基于現代兒童教育學(xué)、心理學(xué)、兒童發(fā)展理論以及學(xué)習科學(xué)的研究，對幼兒的理解以及達成了廣泛的共識，幼兒的學(xué)習就是幼兒通過(guò)自己的方式與周?chē)h(huán)境互動(dòng)的過(guò)程，是幼兒主動(dòng)地探索周?chē)纳鐣?huì )環(huán)境、自然環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境的過(guò)程。這一看待幼兒學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)與人們習慣的對學(xué)習的理解似乎不一致。通常一提到學(xué)習，往往僅僅與讀書(shū)、聽(tīng)課做作業(yè)等聯(lián)系在一起，局限于學(xué)業(yè)學(xué)習。這種對學(xué)習的看法適應于某些階段，某些類(lèi)型的學(xué)習。如果這樣來(lái)理解3——6歲兒童的學(xué)習的話(huà)，則是成人把幼兒的學(xué)習僅僅局限在反復的練習認字、寫(xiě)字、做數學(xué)題的話(huà)，將對幼兒的學(xué)習與發(fā)展造成極大的傷害，幼兒的學(xué)習要根據幼兒的年齡的特征、認知特征、所持有經(jīng)驗的特征及身心發(fā)展的規律所決定的。幼兒的學(xué)習內容是廣泛的，包括與人的交往和同伴一起玩，以及參與自己生存所需的所有活動(dòng)，如穿衣吃飯洗手如廁，游戲等等。幼兒的學(xué)習方式主要是通過(guò)實(shí)際操作、親身體驗、去模仿、感知探究，“做中學(xué)”“玩中學(xué)”“生活中學(xué)”，不斷積累經(jīng)驗，逐步的建構自己的理解與認識。游戲是幼兒極有意義的學(xué)習過(guò)程和學(xué)習方式。幼兒自己的生活使其學(xué)習的最重要的途徑。幼兒的學(xué)習是以直接經(jīng)驗為基礎，在游戲和日常生活中進(jìn)行的。
游戲是幼兒的天性，它伴隨著(zhù)幼兒的成長(cháng)。幼兒在游戲的時(shí)候，經(jīng)驗是最綜合的，不會(huì )出現社會(huì )、認知、動(dòng)作的'割裂，游戲時(shí)幼兒根據自己的興趣和需要來(lái)進(jìn)行活動(dòng)，通過(guò)直接感知、實(shí)際操作、和親身體驗、獲取有用的知識和經(jīng)驗。常言道：“會(huì )玩的孩子聰明”，游戲是一種“重過(guò)程輕結果的活動(dòng)，”幼兒游戲的目的就是游戲本身，而不為其它，幼兒游戲時(shí)并不在乎結果，游戲中的幼兒總是變換著(zhù)方法一遍一遍的重來(lái)。比如搭積木幼兒總是搭好了就拆，拆掉了換一種方法在搭，這就極大地促進(jìn)了幼兒思維的靈活性和發(fā)散性。幼兒在游戲中經(jīng)常因缺乏相應的材料而使用替代物，比如：在不同的游戲情境中，一根木棒可用于表征：當馬、當槍、當劍、當老爺爺的拐杖、當孫悟空的金箍棒。游戲中這種對物體使用的替代特征，對幼兒同樣是一種思維靈活性和發(fā)散性的練習。相比教師設計的教學(xué)活動(dòng)，游戲具有很的的隨機性和不確定性，正是有這種不確定性，就經(jīng)常給正在游戲的幼兒帶來(lái)始料不及的問(wèn)題，比如球滾到樹(shù)洞里，沙包扔到樹(shù)叉上，繩子不夠長(cháng)了，玩伴不高興了等。為了實(shí)現自己游戲的意愿，幼兒總是竭盡全力、想方設法自己去解決問(wèn)題，而為游戲的需要，幼兒往往玩中生智。游戲是幼兒有更多的機會(huì )去運用各種策略解決問(wèn)題，使幼兒增長(cháng)智慧。
游戲中的學(xué)習對幼兒發(fā)展具有長(cháng)遠效應。雖然集體上課與自發(fā)游戲都能促進(jìn)幼兒的發(fā)展，但是學(xué)習效應有很大的區別，前者可以帶來(lái)即時(shí)效應，尤其是關(guān)于知識技能的教學(xué)，目的性很強，教什么學(xué)什么，是否學(xué)會(huì )，馬上就能在幼兒身上得到反映，而游戲則不然，他是在潛移默化中小步遞進(jìn)的能力提升和智慧增長(cháng)，帶給幼兒的是聰明，這種聰明雖不如識字背詩(shī)那樣顯而易見(jiàn)，卻能在以后的成長(cháng)過(guò)程中發(fā)揮作用，例如：我們經(jīng)�？吹接變涸谟螒蛑蟹謻|西，又是給幾個(gè)娃娃分食物，有時(shí)玩伴之間份材料，久而久之他們就會(huì )發(fā)現，當同樣多的東西分成不同份時(shí)，分的份數越多每一份就越少。這一發(fā)現使他們以后小學(xué)學(xué)習除法時(shí)顯的格外聰明。由于角色游戲使幼兒通過(guò)想象構思情節的一種裝扮活動(dòng)，所以經(jīng)常玩角色游戲的孩子，練習的是敘事能力，有助于入學(xué)后的記敘文寫(xiě)作。經(jīng)常的游戲交往，會(huì )使幼兒體會(huì )到，出于同樣的游戲情境下，有時(shí)大家的理解和想法是一樣的，有時(shí)是不一樣的，這有助于幼兒產(chǎn)生同理心，提高觀(guān)點(diǎn)采擇能力，學(xué)會(huì )站在別人的立場(chǎng)上來(lái)調節自己的行為，這樣，他就會(huì )成為一個(gè)善于合作的人。
游戲具有潛移默化的學(xué)習效應，這種效應不是現實(shí)的，他是未來(lái)的。
去培訓心得體會(huì )11
20xx年10月10日至10月17日，我非常有幸地參加了xx市幼兒園首期骨干教師培訓學(xué)習。在短短的八天學(xué)習中，既聆聽(tīng)了專(zhuān)家與名師的報告，又觀(guān)摩了骨干教師教學(xué)實(shí)踐課，也參觀(guān)了xx省先進(jìn)園所的環(huán)境。每一天都讓我感受到思想火花的沖擊，開(kāi)闊了眼界。在充分領(lǐng)略到專(zhuān)家與名師那份獨特的魅力――廣博的知識積累和深厚的文化底蘊的同時(shí)，也和一群優(yōu)秀的同行朋友探討了教學(xué)中的疑惑。而作為我們這些幼兒園的骨干，更應該把專(zhuān)家、名師的教學(xué)理念內化為自己的教學(xué)行為，以便更好地指引我們走向教學(xué)成功的彼岸。
此次學(xué)習使我在教學(xué)理論和教育觀(guān)念上得到了大量的補充。如：彭老師的“幼兒園科學(xué)教育活動(dòng)實(shí)踐研究”、程老師的“幼兒園音樂(lè )教育活動(dòng)實(shí)踐研究”、吳老師的“幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)實(shí)踐研究”、許老師的“幼兒園區域創(chuàng )設與指導”、林老師的“幼兒園游戲活動(dòng)指導”、陳老師的“幼兒園數學(xué)教育活動(dòng)實(shí)踐研究”、曾老師的“幼兒園語(yǔ)言教育活動(dòng)實(shí)踐研究”、賴(lài)老師的“一日活動(dòng)常規與良好習慣培養”這幾個(gè)專(zhuān)題，為教師們開(kāi)辟了新視野，使我們改正并更新了頭腦中原有的死板的.教學(xué)思想的觀(guān)念。同時(shí)體會(huì )到了幼兒園教育工作應該堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透，有機結合。遵循幼兒身心發(fā)展的規律，符合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒，熱愛(ài)幼兒，堅持積極鼓勵，啟發(fā)誘導。合理地綜合組織各方面的教育內容，并滲透于幼兒一日生活的各項活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng )設與教育相適應的良好環(huán)境，為幼兒提供活動(dòng)和表現能力的機會(huì )與條件。以游戲為基本活動(dòng)，寓教育于各項活動(dòng)中。
尤其是彭老師的“現代兒童觀(guān)與教師專(zhuān)業(yè)素養”詳細闡述了怎么理解正確的兒童觀(guān)，教師觀(guān)，教師應具備怎樣的最基本專(zhuān)業(yè)能力，還有當今時(shí)代的教育應是發(fā)現的教育，支持的教育，引導的教育。他用清晰地教育觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)歷向我們闡述了教師成長(cháng)的必要性和成長(cháng)策略，最后，她還向我們每位學(xué)員提出了忠懇的希望，讓我們“做一名有品位、有作為、有地位的教師”。彭老師樸實(shí)的語(yǔ)言猶如一盞明燈，給我們的成長(cháng)樹(shù)立了信心，又指明了前進(jìn)的方向。
去培訓心得體會(huì )12
很榮幸有機會(huì )在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓的講座。他所講的內容都是與我們日常生活、工作息息相關(guān)的，讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會(huì )想與大家分享下。
作為窗口工作人員，熱情禮貌的服務(wù)，不僅是顧客的期望，也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離，減少投訴案件，提升公司的服務(wù)形象，也是窗口工作一個(gè)很好的.開(kāi)端。
絕對的責任感，在工作中，我們必須要清楚自己的位置，我們代表的是公司的整體形象，在自己的崗位上多盡一份力，盡最大的可能滿(mǎn)足顧客的需要，得到顧客的認可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中，張老師列舉了十類(lèi)不受歡迎的員工，他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作，做一天和尚敲一天的鐘，過(guò)一天算一天，這種心態(tài)是要不得的。我們應以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說(shuō)過(guò)一句名言“態(tài)度決定一切�！笨峙轮挥心鞘�(lèi)不受歡迎的員工不理解這句話(huà)的真諦吧！
心態(tài)正確之外，我們還需要提升自身工作能力與專(zhuān)業(yè)知識。顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)不能一問(wèn)三不知，我想脾氣再好的顧客也不會(huì )滿(mǎn)意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調節，調整心態(tài)。張老師在講座中說(shuō)過(guò)，何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是任何時(shí)刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的，并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學(xué)會(huì )消除破壞性的批評，對自己負責，一諾千金，經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的，我要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式淋漓盡致的運用在我平時(shí)的工作中，不斷的自我提升，不斷的自我進(jìn)步。
當我們具備了這些服務(wù)意識，服務(wù)禮節做細了，顧客自然會(huì )感受到我們的落落大方，彬彬有禮。那樣我們的“你用電，我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。
去培訓心得體會(huì )13
參加X(jué)XX第一小學(xué)附屬幼兒園 去“小學(xué)化”家長(cháng)會(huì )心得體會(huì )
中班XX家長(cháng)XXX 6月10日下午15時(shí)許，我參加了XXX第一小學(xué)附屬幼兒園去“小學(xué)化”家長(cháng)會(huì )——讓科學(xué)育兒知識進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)半日活動(dòng)，在家長(cháng)會(huì )和活動(dòng)中我深切地感受到了教育體育局和校方的良苦用心，通過(guò)班主任王菲菲老師的解釋也讓我更深刻地了解到了去“小學(xué)化”的意義和目的，下面是我的幾點(diǎn)心得體會(huì )：
一、從幼兒們對活動(dòng)的向往中看出幼兒的天性特點(diǎn)和活動(dòng)開(kāi)設的重要意義。
開(kāi)家長(cháng)會(huì )前，我有幸看到了班主任王菲菲組織幼兒們列隊準備去活動(dòng)室的情形，強調了在前往活動(dòng)室活動(dòng)過(guò)程當中需要注意的事項，幼兒們興致很高，由此可見(jiàn)，幼兒們對“活動(dòng)項目”和“活動(dòng)過(guò)程”的向往，透過(guò)活動(dòng)我也看到了，在幼兒時(shí)期形成良好的人際交往關(guān)系和行為習慣的重要性。
二、從教育部門(mén)去“小學(xué)化”的目的中看出“小學(xué)化”對幼兒的損害。
家長(cháng)會(huì )上班主任將《ＸＸ縣教育體育局》致幼兒家長(cháng)的一封信分發(fā)放到我們家長(cháng)的手上，簡(jiǎn)短閱讀后，我對此次活動(dòng)和家長(cháng)會(huì )的目的，有了簡(jiǎn)單的了解，通過(guò)班主任王菲菲老師細心講解后，我對“小學(xué)化”有了一定的了解，采用成人灌輸式的教學(xué)方式對幼兒進(jìn)行大量識字、拼音、速算等記憶性、知識性教學(xué)，首先會(huì )給幼兒帶來(lái)心理和生理壓抑，造成孩子情緒不安與不合群，孩子活潑的天性受到摧殘，甚至還會(huì )阻礙孩子主動(dòng)探索思維的發(fā)展，從而扼殺孩子的潛能、不利于幼兒的正常發(fā)育、損害孩子的.興趣、傷害孩子的自信等。
三、從去“小學(xué)化”家長(cháng)會(huì )提到的各種不利因素中查找自身育兒的缺點(diǎn)和差距。
我們在育兒過(guò)程中不是十分注重幼兒自身的感受，去年十月初，我得知婆婆生前看到ＸＸ經(jīng)常彈著(zhù)打擊玩具琴希望ＸＸ彈琴的愿望時(shí)，和家人就帶著(zhù)孩子找到小星星藝術(shù)團的老師開(kāi)始了試學(xué)，當時(shí)ＸＸ喜歡唱歌，但老師說(shuō)太小了不能直接學(xué)唱歌，只能邊學(xué)琴識譜邊學(xué)習唱幼兒小歌曲。試學(xué)的幾日里，雖然ＸＸ非常的喜歡彈琴和唱歌，但是她總是注意力不集中，當時(shí)我責備過(guò)ＸＸ，也退卻許多次，她哭的也很傷心……
通過(guò)今天的學(xué)習我才意識到5歲孩子的專(zhuān)注力只有14分鐘，如果我長(cháng)時(shí)間要求孩子專(zhuān)注力會(huì )造成孩子大腦、神經(jīng)系統造成傷害。因為ＸＸ是電子琴班中最小的學(xué)員，慶幸尤老師當時(shí)給她上課時(shí)采用講故事引導的方法教授她電子琴課程。并且對她特殊地采用了“5分鐘課程法”，上5分鐘課玩5分鐘或者看一會(huì )兒幼兒故事書(shū)，這樣ＸＸ在半年的時(shí)間里快樂(lè )地學(xué)了所有初級課程，現在每天電子琴課下課時(shí)她都不愿意下課，自己有了學(xué)習的興趣�，F在想想后怕，如果當時(shí)尤老師沒(méi)有這個(gè)經(jīng)驗，我們強行ＸＸ保持專(zhuān)注力，將會(huì )對ＸＸ造成多大的傷害？這是一件多么可怕的事情！
總之，通過(guò)此次活動(dòng)和家長(cháng)會(huì )的參與，我受益頗深，以后我和愛(ài)人在ＸＸ的學(xué)習和生活中會(huì )多注重避免“小學(xué)化”痕跡的存在，多與ＸＸ的班主任和老師們溝通，了解ＸＸ在校園生活和學(xué)習的表現，不強行要求孩子去學(xué)習小學(xué)課程和各種特長(cháng)班，努力讓她擁有一個(gè)健全的人格，活潑的天性，快樂(lè )而美好的童年！
去培訓心得體會(huì )14
在我們的周?chē)?jīng)常有一些人喜歡從外部環(huán)境來(lái)為自己尋找各種理由和借口，不是抱怨職業(yè)、待遇、工作的環(huán)境，就是抱怨同事、上司或老板；而很少問(wèn)自己：我努力了嗎，我真的對得起這份工作嗎？其實(shí)工作首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，是一種發(fā)自肺腑的愛(ài)，一種對工作的摯愛(ài)。工作需要熱情和行動(dòng)，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動(dòng)，自動(dòng)自發(fā)的精神。對努力工作的人，工作會(huì )給他意想不到的回報。
仔細想想，在我們的周?chē)性S多年輕人，大多是茫然的。他們從不思索關(guān)于工作中的問(wèn)題：什么是工作，工作是為什么?可以想象，這樣的人他們只是被動(dòng)地應付工作，為了工作而工作，他們不可能在工作中投入自己全部的.熱情和智慧，他們只是在機械地完成任務(wù)，而不是去創(chuàng )造性地，自動(dòng)自發(fā)地工作。他們沒(méi)有想到，當他們每天按部就班，死氣沉沉地工作時(shí)，他們對于工作的智慧、熱情、責任、想象和創(chuàng )造力并沒(méi)有最大限度地激發(fā)出來(lái)，也很難說(shuō)他們的工作是卓有成效的。所以，工作是一個(gè)包含了許多智慧、熱情、責任、想象和創(chuàng )造力的詞匯。卓有成效和積極主動(dòng)的人，他們總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng )造力；而失敗和消極被動(dòng)的人，卻將這些深深的埋藏起來(lái)，他們有的只是逃避、指責和抱怨。
對每一個(gè)企業(yè)和老板而言，他們需要的決不是那種僅僅遵守紀律，循規蹈矩，缺乏熱情和責任感，不能積極主動(dòng)，自動(dòng)自發(fā)工作的員工。工作是要付出努力，工作就是要奉獻，工作不是我們?yōu)榱酥\生才去做的事，而是要我們用生命去做的事！
我們需要重新審視我們的工作，工作就不再成為一種負擔，即使是最平凡的工作也會(huì )變得意義非凡。在各種各樣的工作中，當我們發(fā)現那些需要做的事情，哪怕并不是份內的事的時(shí)候，也能積極、主動(dòng)、熱情的去做，那就意味著(zhù)我們發(fā)現了超越他人的機會(huì )。因為在積極主動(dòng)，自動(dòng)自發(fā)工作的背后，需要我們付出的是比別人多得多的智慧、熱情、責任、想象和創(chuàng )造力。
去培訓心得體會(huì )15
11月13日下午，在鼎大五樓會(huì )議室我們召開(kāi)了一個(gè)特殊的會(huì )議，這次會(huì )議是令人奮進(jìn)的，令人難忘的。它讓我對公司更加深入的了解，讓我從迷惘中走出，確定近幾年人生職業(yè)規劃，或許這可能是我人生中的一次轉折點(diǎn)。
通過(guò)這次交流，我們領(lǐng)悟到我們領(lǐng)航人的思想，他的自信、眼光、它傳遞出的正能量影響著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)班的每位成員。
企業(yè)就像一個(gè)小社會(huì )，是一個(gè)大熔爐，形形色色的人都有，我們不能改變每一個(gè)人，能改變就是自己。只有我們認清我們奮斗的方向，朝著(zhù)這個(gè)目標毫無(wú)保留，將自己的一生傾注在這份自己認可的工作上，才能收獲意想不到的結果。10月31日，我聽(tīng)了員工培訓班第一堂課李中憲副總裁主講的《金匯發(fā)展史》，讓我這個(gè)新員工更加深入了解我們企業(yè)的發(fā)展，金匯集團從小到大，從無(wú)到有，經(jīng)歷了多少風(fēng)雨，幾經(jīng)危難，是這些老人攥著(zhù)一股子不服輸的干勁，一步一步化解難題，克服困難，金匯才慢慢走到了現在。這堂課然我深深的感觸到，一個(gè)企業(yè)、一群真正干事帶著(zhù)正能量的人集合到一起有多大的能量！11月7日，我學(xué)習了第二堂課，高建國書(shū)記主講的《國學(xué)與金匯企業(yè)文化》，課上高書(shū)記向大家分享了很多主席的管理思想。結合金匯發(fā)展史，細細想來(lái)，這不僅僅的單純的口號，這是近20年金匯企業(yè)文化的濃縮與沉淀。聽(tīng)了這堂課我更加深入的了解了金匯企業(yè)文化的內涵，它的文化與我的內心產(chǎn)生共鳴，讓我更加堅定了為金匯奮斗一生的心。
11月13日，我參加了采購營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)班的'第一次見(jiàn)面會(huì )。面對面的與金匯的領(lǐng)航人進(jìn)行交流。主席稱(chēng)這個(gè)團隊為金匯“特種兵”，他希望我們每位成員都具有正能量、對金匯忠誠、有責任、敢擔當。聽(tīng)了主席的講話(huà)，我深有領(lǐng)悟，我深知金匯“特種兵”這個(gè)稱(chēng)號的榮耀與責任。商場(chǎng)如戰場(chǎng)，我認為作為金匯的特種兵就像一把尖刀一樣，是金匯最有實(shí)力的武器，戰無(wú)不勝攻無(wú)不克，它以忠誠為天職、一身正氣、能夠扛起責任與擔當的大旗。
要想成為金匯特種兵并非一件容易的事情，忠誠不二的品質(zhì)是首要的條件，忠誠于自己的工作，忠誠于公司，忠誠于自己的領(lǐng)導，這是一個(gè)員工的高尚品德，也是做人之根本。在公司眼中，忠誠比才能更重要10倍甚至100倍。許多老板寧要一個(gè)才能一般，但是忠誠度高，可以信賴(lài)的員工，也不愿意接受一個(gè)極富才華和能力，但卻總在打自己小算盤(pán)的人。人可以有點(diǎn)小毛病，也可以做事不夠圓滑，但絕對不能不忠誠！我們要把忠誠于企業(yè)作為個(gè)人發(fā)展的座右銘，與企業(yè)同甘共苦，共謀發(fā)展。如何做一名忠誠于企業(yè)的員工，我在此想談幾點(diǎn)看法：一、命運相依性。就是把自己的前途、命運與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。通俗地講，企業(yè)發(fā)展我進(jìn)步，企業(yè)興旺我幸福；反之，企業(yè)退步我受阻，企業(yè)倒閉我失業(yè)。我們的企業(yè)是多元化的聯(lián)合體，員工來(lái)自不同地區、不同層面，年齡、閱歷各有差異，從進(jìn)入金匯這個(gè)大家庭的那天起，就注定個(gè)人的前途、命運要與公司的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。長(cháng)相依、緊相聯(lián)，不管你是初涉職場(chǎng)還是有了一定的工作經(jīng)驗，金匯都給我們提供了新的天地、新的機遇，提供了廣闊的發(fā)展空間，也給我們帶來(lái)物質(zhì)上的滿(mǎn)足和精神上的寄托以及美好的未來(lái)。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自覺(jué)執行公司各項規章制度，領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣，說(shuō)的和做的一個(gè)樣。忠誠于企業(yè)，不是聽(tīng)我們的口號，重要的是看我們在行動(dòng)上是否與企業(yè)保持一致，為企業(yè)的發(fā)展所思所想所干，為企業(yè)盡心盡責。該說(shuō)的一定要說(shuō)，不該說(shuō)的必須要三緘其口。三、工作主動(dòng)性。發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極干好本職工作，這是對員工的起碼要求，也是衡量一名員工是否忠誠于企業(yè)的具體體現。工作主動(dòng)性表現在著(zhù)眼公司大局，認識到自己崗位的重要性。在完成領(lǐng)導交給任務(wù)的前提下，發(fā)揮自己的聰明才智，為本崗位多做些工作，多干一些有意義的事。工作主動(dòng)性表現在有較強的動(dòng)手能力。作為管理人員要身體力行，該自己能干事的不交給一線(xiàn)員工，該自己舉手之勞的事不讓員工辦，做到“己所不欲，勿施于人”，為員工做好榜樣。
責任與擔當是成為金匯特種兵的基本素養，人生活在社會(huì )上無(wú)論走到哪里，必須要有責任與擔當。一個(gè)企業(yè)有責任、敢擔當它就會(huì )被員工所認可，就會(huì )被社會(huì )所認可。金匯就是這樣的企業(yè)，金匯不但給員工提供了就業(yè)平臺，還給員工提供了各項福利政策。在當前經(jīng)濟形勢嚴峻的情況下，金匯員工工資近幾年不降反漲，幾十年來(lái)金匯員工的工資從來(lái)無(wú)一次拖欠，試問(wèn)哪些企業(yè)能做到這些？金匯還積極踐行社會(huì )責任，每年為周邊村落修路捐款，慰問(wèn)扶貧；在疫情時(shí)積極捐款110萬(wàn)；近幾年為改善大周生態(tài)環(huán)境，先后投資幾億元進(jìn)行環(huán)保改造，這些舉動(dòng)不正一一證明了金匯在默默的踐行一個(gè)企業(yè)的責任與擔當？我作為一名金匯人，深感自豪！企業(yè)亦能如此，我們個(gè)人應更加有責任、敢擔當。人可以不富有，但不可以沒(méi)有責任與擔當；人可以不揚名立萬(wàn)，但不可以規避責任與擔當；責任與當擔應是一個(gè)人與生俱來(lái)并要與時(shí)俱進(jìn)的品格。我個(gè)人認為確保工作質(zhì)量及效果靠的是責任意識，責任意識體現在關(guān)鍵時(shí)刻，責任意識體現在平時(shí)工作，責任意識體現在細微之處，責任意識體現在工作內外。一個(gè)人沒(méi)有責任感，并不僅僅體現在大是大非面前，而大多是體現在關(guān)鍵時(shí)刻、平時(shí)工作、細微之處。我們公司之所以能在激烈的市場(chǎng)競爭中，立的一席之地，在很大程度上靠的就是公司上下干部職工高度的責任感。我們要在平時(shí)工作中盡職盡責，努力將工作落到實(shí)處，在細微之處上能把握細節。在遇到困難與挫敗時(shí)，要敢于擔當，迎難而上，盡心盡力、真抓實(shí)干，努力克服推諉、拖拉、隨意、應付的不良工作作風(fēng)，高質(zhì)高效地落實(shí)好各項任務(wù)指標，我們的工作質(zhì)量及效果就一定會(huì )有保障，我們的工作目標就一定能達到。
想要成為金匯的特種兵還需要很多品質(zhì)，如堅韌不拔的意志、吃苦耐勞的精神、堅定不移的執行力、面對客戶(hù)的真誠以及團隊的協(xié)作能力等，我深知目前的我距離這些品質(zhì)還具有一定的差距，但我相信在今后的工作中，我會(huì )在公司的引領(lǐng)下，同事的陪伴下共同的學(xué)習進(jìn)步，做一名合格的金匯特種兵！
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