加油站心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的加油站心得體會(huì )，歡迎大家分享。
加油站心得體會(huì )1
每當看到我拿著(zhù)掃把打掃她們的衛生區時(shí)，不用我叫xxx，她們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現在顧客眼前的，每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體，因此，作為加油站經(jīng)理，一項必不可少工作就是管理員工。說(shuō)心里話(huà)，現在的員工，多是家中小皇帝、小鳳凰，文化程度又比較高，要想讓員工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在對員工的管理上我注意做到了以下幾點(diǎn)：
1、努力豐富自己。要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我曾多次參加華北公司、河北公司及分公司的站經(jīng)理培訓班，學(xué)到了許多管理知識和經(jīng)驗。平時(shí)工作之余，我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學(xué)習，做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。
2、做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工來(lái)自五湖四海，各有各的生活習慣和脾氣秉性。平時(shí)，我利用個(gè)別談心的形式，對員工加強了解，及時(shí)將員工情況向大家以不同方式通報，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生的可能性。
3、嚴于律己，一身正氣。我始終將加強自身修養作為第一要務(wù)，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己認真貫徹執行上級公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定和集團公司廉潔從業(yè)的具體要求，始終置身于員工的監督之中。自己做的正，要求員工才能底氣足。
4、將黨的宗旨意識體現在日常管理之中。作為一名黨員站經(jīng)理，我更加注重對員工的服務(wù)意識。有一句話(huà)叫“管理就是服務(wù)”，在加油站這個(gè)“小家庭”里，作為一站之長(cháng)，我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一員，如同對待家里人那樣，關(guān)心員工始終出自于內心，把真心解決大家的困難當成是自己義不容辭的責任。許多時(shí)候，我把員工的`困難看得比自己的困難還重、還急。許多員工看在眼里，記在心上，暗暗地說(shuō)，我一定要加倍努力，好好工作，盡量減少站長(cháng)的工作壓力。在大家的共同努力下，在各級公司領(lǐng)導的大力支持和親切關(guān)懷下，我站的各項工作都取得了一定成績(jì)。
加油站心得體會(huì )2
一年來(lái)**加油站在**分公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下，以強化內部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下，在**加油站全體員工的積極配合下，**加油站在站容站貌、規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
經(jīng)營(yíng)情況：今年師分公司加強加油站數質(zhì)量管理，油品統一購進(jìn)，密度統一執行。嚴把數質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象 進(jìn)入****年，**加油站在師分公司提供數質(zhì)量保證的基礎上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計挖掘潛力客戶(hù)，拓展市場(chǎng)�！案叻ā庇�78輛車(chē)，一直在長(cháng)行加油站加油。
我站從XX年就看上一這家客戶(hù)，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應收款上沒(méi)有風(fēng)險。我站先后登門(mén)拜訪(fǎng) 0余次，但都沒(méi)有談下來(lái)�？晌艺静](méi)有因此放棄，我站開(kāi)始尋找認識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的'努力下，“高法”已有來(lái)我站加油的意思，但擔心我站的油品質(zhì)量，擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉環(huán)節，在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì )幫助用油單位管理司機，使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。
用我站細致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶(hù)。通過(guò)一個(gè)月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內部管理、員工的服務(wù)都非常滿(mǎn)意。最讓該客戶(hù)高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元�！案叻ā钡能�(chē)隊隊長(cháng)對我說(shuō)：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實(shí)在、講誠信�！�
加油站心得體會(huì )3
在加油站工作，每天面對繁忙的車(chē)流和復雜的設備，我深刻感受到安全的重要性。通過(guò)日常的工作實(shí)踐，我逐漸領(lǐng)悟到，安全不僅是規章制度的要求，更是對自己和他人生命的尊重。在加油過(guò)程中，我始終保持高度警惕，嚴格遵守操作規程，確保每一個(gè)步驟都準確無(wú)誤。同時(shí)，我也非常注重與同事的溝通協(xié)作，只有大家齊心協(xié)力，才能確保整個(gè)工作的順利進(jìn)行。此外，我還積極參加公司組織的.安全培訓，不斷提升自己的安全意識和應對突發(fā)情況的能力。我相信，只有時(shí)刻保持警惕，不斷提高自身素質(zhì)，我們才能更好地保障加油站的安全運行。
總之，安全無(wú)小事，責任重于泰山。我將繼續努力，為加油站的安全工作貢獻自己的一份力量。
加油站心得體會(huì )4
我參加了由組織為期天的學(xué)習培訓，培訓內容非常廣泛，涉及人力資源管理、項目管理模式優(yōu)化和創(chuàng )新、企業(yè)文化建設等科目。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的，作為一名行政人員，所以在這次學(xué)習培訓中，我一開(kāi)始就樹(shù)立了為發(fā)展而學(xué)習，為完善自我，超越自我而學(xué)習的理念；把學(xué)習作為了一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì )，因為對與我所從事的辦公室的管理工作而言，這次學(xué)習培訓不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn)，更是我服務(wù)，服務(wù)于職工群眾，實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件。
幾天的學(xué)習，對我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站，也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下，隨著(zhù)用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問(wèn)題不斷出現，基層行政工作的難度將會(huì )越來(lái)越大，作為一名行政工作者加強自身修養，提高工作能力，適應社會(huì )形勢發(fā)展和行政工作的需要就成為當務(wù)之急。
通過(guò)學(xué)習我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認識：作為一家企業(yè)，有著(zhù)自己的'文化和價(jià)值觀(guān)，而我們行政工作者就是這個(gè)文化和價(jià)值觀(guān)的傳播者和宣貫者。雖然作為個(gè)人，就某些具體事件而言我們有自己的觀(guān)點(diǎn)和包容性、寬容度，但是作為企業(yè)的輿論導向而言則應是旗幟鮮明的，我們所發(fā)布的言論和實(shí)施的行為不是個(gè)人行為，而是代表企業(yè)的行為。所以，正確理解我們行政工作的內容，明確自己的職責和目標是我們快樂(lè )工作并出成效的前提。此外，為了將企業(yè)的主要價(jià)值觀(guān)要傳播出去，我們就必須站在更高的層次上去觀(guān)察、領(lǐng)悟事物，不能僅僅將自己定位于“傳話(huà)筒”。
加油站心得體會(huì )5
為民效勞，爭創(chuàng )客戶(hù)滿(mǎn)意加油站為主題，以“強管理，抓效勞，樹(shù)品牌，努力實(shí)現客戶(hù)和員工雙滿(mǎn)意為主要內容，通過(guò)誠信、標準、增值、便捷效勞，建立以窗口為核心的管理支撐體系，著(zhù)力把“效勞上升到戰略高度，不斷提升員工和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
做到誠信效勞，讓客戶(hù)放心。牢固樹(shù)立質(zhì)量意識，加強數質(zhì)量管理，嚴禁不合格油品進(jìn)入加油站，確保油品質(zhì)優(yōu)量足；積極踐行“易捷萬(wàn)店無(wú)假貨承諾，嚴禁假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)等商品進(jìn)店銷(xiāo)售；嚴肅查處違規違紀或損害客戶(hù)利益的不當行為，維護消費者利益。
做到優(yōu)質(zhì)效勞，讓客戶(hù)舒心。通過(guò)開(kāi)展“五個(gè)一活動(dòng)，積極推行陽(yáng)光效勞，展現加油站員工良好的精神風(fēng)采；要積極落實(shí)“為民、利民、便民措施，大力推廣網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、自助圈存等業(yè)務(wù)，減少客戶(hù)現場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，為客戶(hù)提供全天候多元化效勞；為客戶(hù)創(chuàng )造舒心的加油和購物環(huán)境，實(shí)施“兩微改造，優(yōu)化站內布局，完善便民設施，提高效勞效率；積極推行自助加油，為客戶(hù)提供便捷的自助加油體驗，幫助客戶(hù)逐步轉變消費習慣；合理安排售卡充值網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，標準流程，簡(jiǎn)化操作。
做到增值效勞，讓客戶(hù)開(kāi)心。廣泛宣傳電子商務(wù)平臺功能，為客戶(hù)提供在線(xiàn)充值、查詢(xún)、預分配等增值效勞，讓客戶(hù)享受足不出戶(hù)、快捷方便的效勞；繼續完善加油卡系統效勞功能，大力推廣全國版充值卡，安裝自助圈存機，提升客戶(hù)用卡體驗，讓客戶(hù)感到“卡有所值；以加油卡為載體，深化與電信、銀行等單位交叉營(yíng)銷(xiāo)，提高持卡適用性；著(zhù)力構建客戶(hù)效勞聯(lián)動(dòng)體系，當好客戶(hù)消費參謀，提高客戶(hù)忠誠度；積極拓展非油業(yè)務(wù)，除開(kāi)設公共事業(yè)繳費等效勞外，增設便民效勞等延伸工程，逐步使以易捷向著(zhù)集“食堂、銀行、售票中心、繳費廳為一體的便民效勞中心開(kāi)展，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。加強員工培訓，暢通晉升通道。緊緊圍繞企業(yè)開(kāi)展和員工成長(cháng)需要，制定員工職業(yè)開(kāi)展規劃，持續提高員工的`綜合素質(zhì)和履職能力，同時(shí)為員工搭建施展才能的平臺，優(yōu)化人才選拔流程，抓好技術(shù)比武和職業(yè)技能鑒定工作，為員工成才開(kāi)辟更多通道。進(jìn)一步加強對站長(cháng)的考核，切實(shí)將品行端正、素質(zhì)優(yōu)良、公正廉潔的優(yōu)秀員工選聘到站長(cháng)崗位。
加油站心得體會(huì )6
最近，我有幸參加了一次關(guān)于加油站安全管理的培訓課程。這次培訓讓我深刻認識到，加油站安全管理的重要性、必要性和緊迫性。同時(shí)，我也深刻理解了加油站安全事故的嚴重性和危害性。
在培訓中，我們學(xué)習了加油站安全管理的相關(guān)法規和標準，了解了加油站安全事故的原因和防范措施。我深刻認識到，加油站是一個(gè)危險性較高的場(chǎng)所，安全問(wèn)題不容忽視。我們必須時(shí)刻保持警惕，嚴格遵守安全規定，確保自身和他人的安全。
通過(guò)這次培訓，我對加油站安全管理的認識有了很大的提高。首先，我意識到安全意識的培養是關(guān)鍵。只有從思想上真正認識到安全的重要性，才能在實(shí)際行動(dòng)中貫徹落實(shí)。其次，我明白了事故防范的重要性。事故往往是由于一次小小的疏忽或錯誤操作導致的，因此我們要時(shí)刻保持警惕，避免任何可能引發(fā)事故的行為。
在未來(lái)的工作生活中，我將更加注重安全意識的培養，時(shí)刻提醒自己注意安全。我會(huì )積極參與安全培訓和演練，提高自己的安全技能和應急處理能力。同時(shí)，我也會(huì )加強與同事之間的交流和協(xié)作，共同維護加油站的`安全。
總之，這次培訓讓我深刻認識到，安全意識的培養和事故防范的重要性。在未來(lái)的工作中，我將始終保持警惕，嚴格遵守安全規定，為加油站的安全保駕護航。
加油站心得體會(huì )7
隨著(zhù)20xx年底開(kāi)放成品油零售市場(chǎng)及20xx年底開(kāi)放成品油批發(fā)市場(chǎng)，成品油市場(chǎng)競爭日趨白熱化。作為站在成品油市場(chǎng)競爭前列的加油站站長(cháng)隊伍，能否經(jīng)受得住市場(chǎng)的考驗，直接影響到我們系統在競爭中的地位。雖然我未經(jīng)歷加油站站長(cháng)這一職位，但我通過(guò)與站長(cháng)的日常接觸和二年多零售管理工作
的履歷，我對加油站站長(cháng)這一崗位還是有一定的認識的。我認為，要當好站長(cháng)，應做到“多動(dòng)腦筋，從我做起，防漏堵漏，善于學(xué)習”這十六個(gè)字。
作為一站之長(cháng)，要多動(dòng)腦筋，才能把各項工作做好，尤其是客戶(hù)服務(wù)工作，把顧客留住。有的站長(cháng)說(shuō)得好，既然公司把這座加油站交給了你站長(cháng)，你就必須想盡千方百計把這間加油站搞好，才能不辜負公司領(lǐng)導的重托。為此，我曾特地到我司青年文明號單位白沙站實(shí)地了解，據該站的陳站長(cháng)介紹，他經(jīng)過(guò)認真總結思考，提出了十二個(gè)在工作中遇到的問(wèn)題該怎么辦，其中的一個(gè)找贖問(wèn)題，他認為將找贖的款項單手送給顧客與雙手送給顧客效果肯定會(huì )不一樣。實(shí)踐證明，找贖時(shí)雙手將款項送給顧客反而贏(yíng)得了顧客的一聲“謝謝”。為減少員工與顧客的沖突，他還把一些說(shuō)話(huà)的技巧，應變能力，處理辦法，服務(wù)規范等都手把手地教給員工。由于陳站長(cháng)多動(dòng)腦筋、多想辦法，因此該站的銷(xiāo)量也直線(xiàn)上升，盡管該站前后不遠處都有系統外加油站，而銷(xiāo)量卻這邊獨好。所以，作為一站之長(cháng)，應從細微之處著(zhù)想，從一句禮貌的話(huà)開(kāi)始，從一個(gè)小小的動(dòng)作開(kāi)始，認真打造我們加油站的品牌，進(jìn)而穩住顧客，提高銷(xiāo)量。
作為一站之長(cháng)，要從我做起，才能在職工中樹(shù)立威性，帶動(dòng)員工搞好油站的服務(wù)工作。油站里員工的眼睛都盯著(zhù)你站長(cháng)轉，如果站長(cháng)在工作中不起帶頭作用，工作不夠深入，要管好員工，誰(shuí)聽(tīng)你的？！還是上述的陳站長(cháng)，他要求員工做到的首先自己一定做到。20xx年是提升加油站管理服務(wù)年，陳站長(cháng)按照公司要求認真開(kāi)展以“您好”問(wèn)候語(yǔ)為突破口、深入貫徹“加油八步法”、“班組交接”服務(wù)流程為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識，擴大品牌影響力，提升員工服務(wù)水平。他要求員工背誦服務(wù)文明用語(yǔ)，在該站站務(wù)會(huì )議上，他第一個(gè)站臺背誦；他要求員工在找贖過(guò)程中雙手將款項送給顧客，他第一個(gè)做出示范；在開(kāi)展微笑活動(dòng)中，他第一個(gè)以真誠的笑容出現在顧客的面前。與陳站長(cháng)一樣，我們的絕大部分站長(cháng)是盡職盡責的，在工作中能夠起到帶頭作用。例如帶頭做好規范服務(wù)工作，帶頭搞好環(huán)境衛生，帶頭遵章守紀等，在員工和顧客中樹(shù)立了較良好的形象，從而帶動(dòng)了加油站整體工作的不斷提高。
作為一站之長(cháng)，要及時(shí)做好防漏堵漏工作，才能有效地杜絕員工的不良行為，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，保證服務(wù)質(zhì)量。我們的員工每天都與油品和金錢(qián)打交道，一些心術(shù)不正的員工在一切向“錢(qián)”看的思想作怪下，總是絞盡腦汁挖漏洞，令到我們防不勝防。近幾年來(lái)，我們的一些加油站因管理監管不到位，員工違規謀取私利等現象時(shí)有發(fā)生，給公司造成了一定的經(jīng)濟損失及社會(huì )上造成了一定的.負面影響。而要杜絕或減少這些現象的發(fā)生，首先我們站長(cháng)要身正，要經(jīng)得住物質(zhì)利益的誘惑，要經(jīng)常想想“貪”字背后的結果；其次要經(jīng)常開(kāi)展員工的廉潔意識教育，要將上級公司的有關(guān)規章制度及案例通報及時(shí)傳達到每位員工，要將員工“貪”的念頭及時(shí)扼殺在萌芽狀態(tài)；第三要不折不扣地執行有關(guān)制度，加強檢查督促。特別要做好對庫存商品及貨款進(jìn)行經(jīng)常性的監控和檢查，對有關(guān)數據要經(jīng)常核實(shí)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
作為一站之長(cháng)，要善于學(xué)習，才能適應形勢的發(fā)展，不斷提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，從而提升服務(wù)水平。加油站規模不一，有的只有五、六個(gè)人，但都涉及到人、財、物等方方面面的管理，而且形勢在不斷變化，省、市公司有關(guān)零管工作的新制度、新規定、新措施、新要求不斷推出，服務(wù)標準不斷提高，這就要求我們站長(cháng)要不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)和完善自己，提升對服務(wù)的認識，只有這樣，我們才能適應形勢的發(fā)展，承擔起與站長(cháng)職責相適應的工作，才能經(jīng)得住市場(chǎng)的考驗，在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
加油站心得體會(huì )8
在這次加油站安全之旅后，我深深體會(huì )到了安全的重要性。我們的生活、工作、環(huán)境都依賴(lài)于一個(gè)安全、有序的環(huán)境，而這次加油站之旅讓我深刻理解到安全不僅關(guān)乎個(gè)人的生命安全，更關(guān)乎社會(huì )的和諧穩定。
在加油站，我們嚴格遵守了各項安全規定，無(wú)論是進(jìn)入、離開(kāi)工作區域，還是加油、加油槍的使用，都遵循了規定。我們每個(gè)人都充分認識到安全的重要性，真正做到了在心中，也確實(shí)讓這次旅行達到了預期的安全目標。
通過(guò)這次經(jīng)歷，我更深刻地理解了“安全無(wú)小事”的真諦。任何一個(gè)環(huán)節的疏忽，都可能引發(fā)嚴重的后果。因此，我們要時(shí)刻保持警惕，提高安全意識，做到防患于未然。同時(shí)，我也明白了在緊急情況下如何采取正確措施的重要性，這不僅是對自己的'保護，也是對他人生命安全的保障。
這次加油站安全之旅，讓我深刻體驗到了安全意識的重要性，也讓我更加深入地理解了安全工作的內涵。我深感，安全不僅關(guān)乎我們自己，也關(guān)乎我們的家人和朋友，關(guān)乎社會(huì )的和諧與穩定。因此，我們應該時(shí)刻保持警惕，提高安全意識，將安全工作做到實(shí)處，為我們的生活、工作創(chuàng )造一個(gè)安全、和諧的環(huán)境。
加油站心得體會(huì )9
在加油站工作，我深刻體會(huì )到安全工作的重要性。每天都與易燃易爆的油料打交道，任何疏忽都可能導致不可挽回的后果。我認識到，安全不僅是規章制度，更是每個(gè)人的責任。
在日常工作中，我始終遵循安全操作規程，不敢有絲毫懈怠。我也經(jīng)常參加安全培訓，不斷提高自己的安全意識和應對突發(fā)情況的能力。同時(shí)，我也意識到團隊合作在安全保障中的重要性，只有大家齊心協(xié)力，才能確保加油站的`安全。
總之，安全是加油站工作的重中之重。我將繼續以嚴謹的態(tài)度對待每一項工作，不斷提高自己的安全意識和技能，為加油站的安全穩定運行貢獻自己的力量。
加油站心得體會(huì )10
10月18日清晨，從大港分公司出發(fā)去參觀(guān)中國石油天津銷(xiāo)售武清油庫。該油庫位于武清北楊線(xiàn)與京津線(xiàn)夾角處，地理位臵十分優(yōu)越，鐵路公路四通八達，始建于20xx年，是一座現代化大型油庫，總庫容是5萬(wàn)立方米，全體員工是19人。
在油庫二樓的安全教育室，我們觀(guān)看了入庫須知視頻，穿戴齊了防靜電服、安全帽、佩戴好了參觀(guān)證，寄存了防爆火種以及手機等物品。第一站是參觀(guān)付油室，它是一個(gè)駐站部門(mén)，承擔著(zhù)賬目結算和資金結算業(yè)務(wù)。
第二站是一卡通自動(dòng)裝車(chē)亭。第三站是火車(chē)卸油棧橋。第四站是卸油泵房。第五站是成品油罐區。第六站是消防泵房。第七站是員工休息公寓。
其實(shí)，早在一進(jìn)入入庫大道開(kāi)始，格外耀眼的中石油寶石花標識和那一行中國石油天津銷(xiāo)售公司武清油庫就早已映入我們的眼簾了。下得車(chē)來(lái)，整齊的停車(chē)場(chǎng)地，樓門(mén)口那一壇格外惹人注目的塑料花，她應該是四季如春的吧！
入得樓內，一樓墻壁上那每月之星，和19位員工的照片也分外引人矚目；除了在安全教育室增設了來(lái)賓防靜電服專(zhuān)柜、安全帽專(zhuān)柜、參觀(guān)證、榮譽(yù)證展示之外，門(mén)口一角還有一處雨具領(lǐng)用專(zhuān)柜，至此該油庫人性化管理和細致程度可見(jiàn)一瞥。觀(guān)看完入庫教育片之后，每位來(lái)賓都會(huì )收到一份安全教育測試問(wèn)卷，可見(jiàn)其細致程度，絕無(wú)僅有呀！
油庫內的所有展示牌，均為不銹鋼材質(zhì)制成，倍顯高貴、雍容，其油庫的管理形象一下子就提升不少。另外，油庫內部除去綠化地以外，全部鋪以石子或是混凝土地面，還有室內的大理石地面刷上了防靜電油漆，潔凈與整齊，顯得有條不紊，井井有條。
另外，許多的設施都顯示出了管理的細致周到之處。在裝車(chē)亭下，裝車(chē)鶴管與固定端連接處，下方均放有一件防止油品灑落地面的接油盤(pán)，這種處理方法的確保證了加油鶴位的下方干凈整潔沒(méi)有油污出現。車(chē)場(chǎng)入口處，刷卡接收部位設計的高度也十分合理，司乘人員在駕駛室內就可以十分方便的刷到信息卡，進(jìn)入車(chē)場(chǎng)�；疖�(chē)卸油平臺一半是在庫內，一半是在庫外，庫內部分連接的是棧橋和步梯，庫外則是鐵路和罐車(chē)，這種設計理念我還是第一次看到，他對于保證油庫安全有一定的效果。
在卸油泵房?jì)�，閥門(mén)操作平臺上的對面墻上，有一個(gè)提示牌，你復核了嗎？格外引人矚目；實(shí)際上他在提醒每一位操作者，你是不是在執行規定動(dòng)作，是否在按照操作規程操作，是否是在完成一項正確的操作，避免誤操作的發(fā)生吧？
僅有的幾個(gè)室內房間，除了應該具有的防靜電措施以外，我們意外地發(fā)現每間屋子的窗戶(hù)都很小巧，這樣一方面滿(mǎn)足了采光的要求，還減少了大量灰塵的涌入，窗戶(hù)在做起衛生來(lái)也很簡(jiǎn)單，其高度也正合適，擦玻璃時(shí)也不用踩凳子了，也不用上窗臺，這樣一來(lái)安全性也有了保證了。
在消防泵房里，一共有4臺柴油機帶動(dòng)的消防泵，除了應急啟動(dòng)時(shí)需要的電瓶之外，還配備了電瓶充電器，以保證不時(shí)之需，另外，每一周都要對消防泵進(jìn)行實(shí)際運轉試驗，一方面是為了保證正常啟動(dòng)，另一方面也是為了保證電瓶的電量充足，再有就是檢驗一下消防水泵的實(shí)際效果。泵房?jì)炔康牟膳O備，其水暖系統也是來(lái)自一臺機器人燃油鍋爐，基本上也能保證全庫的冬季采暖之用了。
參觀(guān)結束后，我們又打開(kāi)了倒班公寓的大門(mén)，一股溫暖清新之氣撲面而來(lái)。兩張上下鋪的床鋪，上面的被褥被疊的宛如部隊的營(yíng)房豆腐塊，整齊干凈的環(huán)境，漂亮的`窗簾，規范整齊的物品架，書(shū)桌上一臺時(shí)尚新穎的電腦，無(wú)不都透視出人性化管理的理念，難怪我們的韓經(jīng)理會(huì )說(shuō)：這樣的好的環(huán)境，能不讓我們的員工喜歡油庫，喜歡油庫這個(gè)家嗎？
我們帶著(zhù)依依不舍的心情離開(kāi)了武清油庫，通過(guò)這次參觀(guān)留給我們的不僅是永遠不會(huì )消失的印象，更加堅定了我們如何干好自己的工作，管理好自己的油庫的信心與意志。雖然是現如今，我們的千米橋油庫還不盡如人意，還在硬件環(huán)節上與兄弟油庫相差很多，但我們相信只要是我們有一幫好的領(lǐng)導，有一幫好的員工隊伍，加強自身素質(zhì)的提高，油庫的明天將會(huì )更加美好的。
加油站心得體會(huì )11
玉不琢，不成器。"大學(xué)培養的僅僅是一種思維方式和學(xué)習方法，過(guò)慣了在學(xué)校慵懶散慢的生活，雖說(shuō)自身個(gè)性得到了充分地展現，但當我真正走上工作崗位上時(shí)，才發(fā)覺(jué)這一切都是那么地行不通。藝術(shù)學(xué)校畢業(yè)的我是活潑有余嚴肅不足，如何盡快退掉學(xué)生時(shí)代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書(shū)本知識更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中，如何將自己個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統一，如何順利完成這一蛻變是我這一時(shí)期的主要課題。
剛來(lái)公司報到時(shí)，主任的一席話(huà)，讓我深思。好高騖遠、缺乏定性是80后的通病，現實(shí)的殘酷很快讓我的夢(mèng)想破滅了。"紙上談兵終覺(jué)淺,絕知此事要躬行"，好高騖遠、心態(tài)漂浮，結果終究是一事無(wú)成。痛定思痛，端正心態(tài)，下定決心，本想用最快的速度融入中石化這個(gè)大家庭，卻發(fā)現擺在我面前的不都陽(yáng)光坦途，也有些或大或小的坎。
初到市片區45站覺(jué)得一切都很新鮮，大家很熱情。站長(cháng)給我進(jìn)行了崗前培訓，同事們?yōu)槲壹毿闹v解，在短期內對加油站工作有了較全面的了解，并且能夠勝任基本業(yè)務(wù)操作。在加油、發(fā)卡、記賬等業(yè)務(wù)的學(xué)習過(guò)程中，大家都給與我很大的支持和幫助。
從無(wú)所是從到代崗主辦，我不斷地學(xué)習和成長(cháng)著(zhù)，但不知為什么心里卻總是酸酸的。剛到加油站就逢圣誕、元旦倆個(gè)節，雖然加油站也有聚餐慶祝，可總覺(jué)得自己格格不入。原來(lái)工作就是這個(gè)樣子啊，在學(xué)校的時(shí)候多熱鬧，雖說(shuō)明白加油站的工作性質(zhì)，但內心還是不能釋?xiě)�，突然覺(jué)得自己很孤單，很悲哀，也很失敗。不久，我的手指冒出一些小紅點(diǎn)，有時(shí)還癢，過(guò)了沒(méi)幾天手指就腫起來(lái)了，站上的同事告訴我這是凍瘡，當時(shí)我第一反應是我的手完了，心里委屈極了。后來(lái)，我發(fā)現站上的同事都有凍瘡，大家想辦法預防、治療，還將有效地方法介紹給我......在不知不覺(jué)中，我已融入45站這個(gè)大家庭并真真切切的體會(huì )到，為中石化奉獻熱血與青春的一線(xiàn)員工，無(wú)悔的付出與執著(zhù)的追求。
石化人的熱情、認真和專(zhuān)業(yè)，這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場(chǎng)氛圍。在這段實(shí)習期間我了解公司的基本現狀和發(fā)展方向，并由部門(mén)的業(yè)務(wù)范疇來(lái)規劃自身的發(fā)展計劃。同時(shí)，我也發(fā)覺(jué)有些工作環(huán)節可以進(jìn)行更為有效的改善：
第一，員工素質(zhì)參差不齊亟待解決。加油站是公司銷(xiāo)售的前沿陣地，隸屬于服務(wù)行業(yè)，加油員的素養直接影響著(zhù)加油站的業(yè)績(jì)。而加油站的員工素質(zhì)參差不齊，文化程度高低懸殊。大中專(zhuān)生與中小學(xué)文化程序的人并存，高級職稱(chēng)的人與無(wú)各稱(chēng)的人并存，高級技工與初學(xué)工并存。受當前的體制局限，不可能將低素質(zhì)的員工全部辭退而去大量招聘高檔次的人才，只能在現有的制度和條件下，盡量改善這種普遍現象。著(zhù)重崗前培訓，將差的員工和新進(jìn)入的員工送到培訓基地去進(jìn)行系統的培訓，加強員工手冊的學(xué)習，包括技術(shù)業(yè)務(wù)，規章制度，職業(yè)禮儀道德等。員工應要有文化、勤學(xué)習、精業(yè)務(wù)、職責強、品德好、遵章紀、樂(lè )助人、團隊心強，培訓合格后上崗。建全培訓基地，多開(kāi)展技術(shù)知識競賽、崗位練兵。通過(guò)競賽，促使員工爭當崗位能手、業(yè)務(wù)尖子，以提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，提升公司整體形象。
第二，信息交流、匯總工作亟待加強。在這個(gè)信息化的時(shí)代，對于信息的掌握速度和程度對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著(zhù)深遠的影響。促進(jìn)公司內、外部信息交流與溝通，加強信息的匯總、日常管理與維護。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實(shí)。做好每天的每一件小事，加強交流與學(xué)習，大處著(zhù)眼，細處著(zhù)力，加強時(shí)間觀(guān)念，提高辦事效率。
第三，員工的工作、生活環(huán)境亟待改善。企業(yè)是一個(gè)團結戰斗的集體，這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念，而精神理念的體現是以每一位員工為依托的。真正的深入基層、關(guān)心基層設施建設，改善和提高員工的工作、生活環(huán)境是重中之重、當務(wù)之急且應長(cháng)期堅持的'基本性工作。
短短兩月時(shí)間，談不上什么深刻見(jiàn)解，對于工作各個(gè)環(huán)節只是初步了解和認識。因此，在今后的實(shí)踐中會(huì )繼續虛心的學(xué)習,不斷鉆研,積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力。
在加油站實(shí)習期間，我經(jīng)歷了一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人的轉變，感受到了一個(gè)人的成長(cháng)。那些讓我獲得成功和認可的事，那些讓我至今想起來(lái)依然遺憾和尷尬的一線(xiàn)實(shí)習生活，都給了我最大的饋贈——性情的修煉，讓我真正學(xué)會(huì )了獨立和勇敢、隱忍和堅持。在實(shí)踐中對我從事的這份工作的理解得以不斷深入，站長(cháng)、同事以及許多朋友，給了我數不
清的幫助、指點(diǎn)和教誨，這一切使我心存感激。
器必試而后之其利鈍，馬必騎而后之其良弩。盡管我所學(xué)的知識和公司的要求還有一定差距，但我相信通過(guò)虛心努力和銳意進(jìn)取，能夠迅速彌補自身的不足，并發(fā)揮自己的特長(cháng)。
加油站心得體會(huì )12
時(shí)光匆匆，回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。剛進(jìn)入中化xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員，我非常喜歡這份工作，熱愛(ài)這份工作，當初剛參加工作時(shí)，我什么也不明白，看著(zhù)又臟又重的油槍?zhuān)议_(kāi)始懷疑我是不是選擇錯了，該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好，歡迎光臨”都很吃力，不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下，我不在害怕這句話(huà)了，當我第一次聽(tīng)到顧客說(shuō)“小姑娘，你們的服務(wù)真好！”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，付出終于得到了認可，我開(kāi)始喜歡這個(gè)工作，我決定用心去干好這份工作，我會(huì )進(jìn)最大的努力，讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。
一、思想方面
自從進(jìn)入中石化，在單位領(lǐng)導和站長(cháng)的精心培育下，通過(guò)自身不斷努力，無(wú)論思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得較大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法律法規及加油站相關(guān)規章制度，認真執行上級按排的工作和任務(wù)；學(xué)習上，認真學(xué)習，刻苦鉆研，對油站各方面都深入了解，積極參加各種交流和培訓，在此期間獲得中級工證書(shū)和省計量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，總結以下三點(diǎn)經(jīng)驗：
1、認真負責：不管什么行業(yè)，什么職位，我認為做事做人都要認真負責，做加油員更要如此，加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產(chǎn)不負責。
2、團結互助：加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問(wèn)題，不管出現了什么問(wèn)題，都要實(shí)事求是及時(shí)反應，多方援助、靈活處理；不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流：?jiǎn)T工與員工要加強溝通，因為員工不是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團隊在工作，一個(gè)人工作不到位會(huì )影響整個(gè)團隊情緒；員工與顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問(wèn)清楚對方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
x年在xx加油站的'工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識上還是從社會(huì )知識上，都有了不小的收獲，也許有一天我會(huì )離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我幫助和教育的人是在我人生中卻無(wú)法把遺忘的！
x年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對待我的工作，學(xué)習“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：
�。�1）、嚴禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。
�。�2）、嚴禁違反操作規程操作。
�。�3）、嚴禁無(wú)票證從事危險作業(yè)。
�。�4）、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
�。�5）、嚴禁違反規定運輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。
�。�6）、嚴禁違章指揮、強令他人違章作？。愛(ài)崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從x站長(cháng)領(lǐng)導，服從x站長(cháng)指揮！像一系列違規事件說(shuō)”不“！希望閻站長(cháng)和領(lǐng)導們看我是實(shí)際行動(dòng)吧！
加油站心得體會(huì )13
根據調查數據顯示，油站實(shí)習是大學(xué)生們非常熱門(mén)的實(shí)習項目之一。作為一位大學(xué)生，我也有幸在油站實(shí)習了一個(gè)月，期間收獲了許多經(jīng)驗和感悟，對于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展也有很大的啟示。
第二段：實(shí)踐與感悟。
第一次接觸到油站實(shí)習，我感覺(jué)自己像是一個(gè)小學(xué)生，什么都要從零開(kāi)始學(xué)習。最初的幾天里，我主要負責清洗油槍和排放油桶中的廢油。這一過(guò)程雖然繁瑣、累人，但也讓我明白了一個(gè)道理，即任何一個(gè)工作，在開(kāi)始時(shí)都是由最基礎的操作開(kāi)始的，對于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，不要小看基礎的技能和知識。
接下來(lái)，我逐漸被安排至更高級別的任務(wù)，如管理進(jìn)貨、賣(mài)油、清點(diǎn)現金等。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了許多的專(zhuān)業(yè)知識和技能，如如何識別油品種類(lèi)、如何進(jìn)行收銀等。此外，我的語(yǔ)言表達、溝通能力等方面也得到了極大的提高。
實(shí)習期間，我發(fā)現油站實(shí)習雖然沒(méi)有辦公室這樣的明顯的壓力，但是由于油站業(yè)務(wù)的'特殊性以及工作的復雜性，給我帶來(lái)了很大的工作壓力。油站實(shí)習不像辦公室實(shí)習，有規律的工作時(shí)間，時(shí)間安排也不那么嚴格，經(jīng)常需要加班甚至連夜值班。這樣的工作方式需要實(shí)習生自己調整狀態(tài)、安排時(shí)間，這讓我體驗到了真正的工作壓力。
第四段：珍惜機會(huì )。
在油站實(shí)習期間，我發(fā)現許多像我這樣的實(shí)習生都沒(méi)有認真對待這個(gè)實(shí)習機會(huì )。他們對實(shí)習的態(tài)度不夠認真、認為這只是一個(gè)“兼職工作”，并沒(méi)有認識到實(shí)習對于自己的職場(chǎng)發(fā)展有多重要。但是，作為一個(gè)職場(chǎng)新人，能夠有機會(huì )接觸到實(shí)際工作環(huán)境，學(xué)習到真實(shí)的業(yè)務(wù)操作流程，這樣的機會(huì )非常珍貴，應該珍惜。
第五段：結語(yǔ)。
在油站實(shí)習之后，我深深感到，實(shí)習期間不僅讓我獲得專(zhuān)業(yè)技能，更重要的是，在職場(chǎng)初體驗中經(jīng)歷的壓力與挑戰，讓我獲得了成長(cháng)，成為了一個(gè)更加自信、懂得珍惜機會(huì )的人。同時(shí)，我也明白了一個(gè)道理：真正的職場(chǎng)不是在空氣絲絲的辦公室里，而是在人來(lái)人往、繁忙的實(shí)際工作場(chǎng)所里。只有真正踏入職場(chǎng)，才能獲得更加深入的體會(huì )和經(jīng)驗，才能做好備戰職場(chǎng)的準備。
加油站心得體會(huì )14
妥當的營(yíng)銷(xiāo)方式，會(huì )給加油站帶來(lái)是巨大的銷(xiāo)售額，假如經(jīng)營(yíng)不善將會(huì )受到很大沖擊。所以我會(huì )將學(xué)習到的營(yíng)銷(xiāo)策略運用到實(shí)際工作中，樂(lè )觀(guān)主動(dòng)的開(kāi)發(fā)客戶(hù)，千方百計的培育他們的忠實(shí)度。
非油品的銷(xiāo)售將會(huì )是將來(lái)我公司利潤來(lái)源的主要部分。美國是世界上在加油站開(kāi)展非油品銷(xiāo)售最早的國家，在美國的 17 . 4 萬(wàn)座加油站中，有 14萬(wàn)座加油站設有便利店，約占 80 % 。日前，美國絕大部分加油站的利潤主要來(lái)自便利店經(jīng)營(yíng)而不是油品銷(xiāo)售，非油品銷(xiāo)售已成為加油站總利潤的主要來(lái)源。美國加油站油品銷(xiāo)售收入占總銷(xiāo)售收入的 60 ％左右，而形成的利潤只占總利潤的 30 ％- 40 % ；便利店銷(xiāo)售收入只占總銷(xiāo)售收入的 30 ％-40 % ，形成的利潤卻占總利潤的 55 ％- 65 ％。但是在目前國內非油品的銷(xiāo)售處于剛起步的階
段，且面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題�；旧蠈儆谑煜し矫�。例如，員工會(huì )認為非油品的銷(xiāo)售影響了油品的銷(xiāo)售。再有員工認為商品價(jià)格高于一般超市較難銷(xiāo)售。消費者也會(huì )受價(jià)格影響。所以，在將來(lái)的工作中，我們需要著(zhù)重對員工和消費者意識的培育，首先向員工灌輸非油品銷(xiāo) 1 / 27
售業(yè)務(wù)是與油品銷(xiāo)售同等重要性，并且通過(guò)非油品的銷(xiāo)售也可以給自己帶來(lái)實(shí)際收益。關(guān)于價(jià)格因素，要讓員工知道，我們出售商品的目標人群與市區超市是不同的`。通過(guò)對員工的教育，來(lái)提升銷(xiāo)售極積性，繼而主動(dòng)的引導消費者。
加油站便利店是為司機供應便利，為其節約時(shí)間、為乘客節約時(shí)間。我們出售的不僅僅是商品，我們伴隨商品出售的還有服務(wù)與便捷，這就要我們?yōu)橄M者營(yíng)造出潔凈、干凈、高品位的消費環(huán)境。站區的改造工作已經(jīng)為我們供應了良好的平臺。
通過(guò)學(xué)習加油站業(yè)務(wù)管理，使我感覺(jué)到加油站工作是我公司最基礎的一環(huán)，并且加油站數量眾多。為了便利管理必定有統一的管理方式，并且對于站內的各項營(yíng)業(yè)運作都有嚴格的要求，我們在日常工作中要作的就是完整的執行。例如在卸油時(shí)，油站內清潔時(shí)，都要有詳細的步驟支配。這樣就保證了站內全部的業(yè)務(wù)都在一個(gè)可控的軌道內運作，并且保質(zhì)保量。
通過(guò)這次學(xué)習使我對加油站的工作有了一次新的熟悉——在管理方面由閱歷型向理論性轉變。并將科學(xué)管理的理論與本站內的實(shí)際相結合，促進(jìn)銷(xiāo)量的提升、帶領(lǐng)杰出的隊伍！
加油站心得體會(huì )15
近期，我有幸在一家加油站工作，期間我深刻地體會(huì )到了加油站安全的重要性。在這里，我將分享我的一些心得體會(huì )，希望能引起大家對加油站安全的重視。
首先，我認識到加油站是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，因為汽油和柴油等化學(xué)品具有很高的危險性。如果不注意安全，很容易引發(fā)火災或爆炸等嚴重后果。因此，我們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，嚴格遵守安全規定。
其次，我在工作中了解到安全操作的重要性。比如，加油時(shí)要遠離火源，使用指定的加油槍?zhuān)苊庠诩佑瓦^(guò)程中打電話(huà)或抽煙等。此外，定期檢查加油機和水分離器也是必要的，以確保設備的正常運行。
另外，加油站的`安全管理同樣不容忽視。我們需要制定詳細的安全管理制度，明確每個(gè)員工的職責和操作流程。同時(shí)，定期進(jìn)行安全培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。這樣，在面對突發(fā)情況時(shí)，才能迅速采取正確的措施，將損失降到最低。
最后，我認為安全宣傳和教育應該得到加強。通過(guò)各種渠道，向公眾普及加油站安全知識，提高大家的安全意識。這樣，當他們在加油站消費時(shí)，會(huì )更加注意安全，從而減少了事故發(fā)生的可能性。
總之，加油站安全關(guān)乎每個(gè)人的生命財產(chǎn)安全，我們必須從各個(gè)方面入手，全面提升安全水平。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，為加油站的安全保駕護航。
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