參觀(guān)商場(chǎng)心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的參觀(guān)商場(chǎng)心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

參觀(guān)商場(chǎng)心得體會(huì )1
上個(gè)星期,在分公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們參觀(guān)了xxx路附近的多個(gè)綜合性商場(chǎng)。通過(guò)這幾天的參觀(guān),我有以下感受:
1、進(jìn)口商品主要適合高端客群,在xx商場(chǎng)占了大多數。主要是單品較多,品種齊全。所以我們應該學(xué)習引進(jìn)更多的進(jìn)口商品,發(fā)展本超市的高端客群。
2、商場(chǎng)為了吸引顧客到店購物,實(shí)施了多樣化的促銷(xiāo)手段。在大多數超市中,可以看到懸掛著(zhù)各式各樣的降價(jià)打折廣告,色彩鮮艷且十分引人注目。這種方式能夠實(shí)現多種商品促銷(xiāo)策略,吸引顧客前來(lái)購物。舉個(gè)例子,有些商場(chǎng)會(huì )在促銷(xiāo)商品上標明使用方法和注意事項等細節,這一點(diǎn)也是其他商場(chǎng)可以借鑒的經(jīng)驗。
3、陳列方式的新穎獨特。商品的關(guān)聯(lián)性陳列很多,堆頭促銷(xiāo)方式比較吸引人的眼球。比如:xxx里面一個(gè)xxx商品的堆頭,做成了一個(gè)城堡式的房子,既美觀(guān)又大氣,吸引顧客去觀(guān)賞,順帶也勾起了顧客的購買(mǎi)欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀(guān),其次陳列方面整齊而不雜,還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片,以展示商品安全衛生的特點(diǎn),提示顧客盡情食用。熟食區域品嘗品在夜間時(shí)段也能夠品嘗得到。
5、面對現代的購物人群,商場(chǎng)更加注重生活的質(zhì)量,充滿(mǎn)著(zhù)浪漫的情節。人們不斷追求新鮮事物,注重視覺(jué)的多樣性。針對這些特點(diǎn),有的商場(chǎng)做的很到位。例如:xx家居的房屋裝飾及貨柜擺放,能夠有效利用空間,給人一種有活力、清新的感覺(jué)。
6、銷(xiāo)售與服務(wù)方面相配合的多樣化。其中有一商場(chǎng)在奶粉區域將每一個(gè)奶粉品牌的導購員的聯(lián)系方式和姓名以pop的'形式明示在貨架上,為顧客提供另類(lèi)的服務(wù),同時(shí)也間接地提升了商場(chǎng)的銷(xiāo)售。這一點(diǎn)也是值得我們學(xué)習的。
7、這一次參觀(guān),我們還發(fā)現其中有一個(gè)商場(chǎng)在電梯出入口、通道出入口都設置了標志,標志上面印著(zhù)可愛(ài)的笑臉。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),我們得知這些標志是員工接待客人時(shí)應站立的地方。這樣做能夠展示員工在迎接顧客時(shí)有條不紊、井然有序的形象。我覺(jué)得我們也可以借鑒這個(gè)做法。
通過(guò)本次參觀(guān),我明白了只有引進(jìn)進(jìn)口商品,強化生鮮管理,大膽突破陳列方式,將銷(xiāo)售與服務(wù)和二為一,才能進(jìn)一步提升我們超市的銷(xiāo)量。
參觀(guān)商場(chǎng)心得體會(huì )2
很榮幸能夠成為xx屆大學(xué)生代表的一員參加年度培訓。在這里,我要特別感謝公司領(lǐng)導在過(guò)去一年半的時(shí)間里對我們工作的支持和幫助,也感謝公司給予我們畢業(yè)后的第一份工作機會(huì ),讓我們在紅星這個(gè)大家庭里快樂(lè )學(xué)習、快樂(lè )工作,并茁壯地成長(cháng)。在這次年度培訓中,我們有幸參觀(guān)了紅星美凱龍真北店以及20xx館和2500館。真北店是公司最大的單體商場(chǎng)之一,也是公司的總部所在地。當我來(lái)到商場(chǎng)時(shí),最吸引人的是那個(gè)圓弧形的鳥(niǎo)巢,錯綜復雜的鋼結構令人眼花繚亂,讓人贊嘆不已;進(jìn)入商場(chǎng)后,我首先看到的是從一樓至五樓的超級扶梯,配上圓弧形的液晶顯示屏,站在云梯上就像坐上了時(shí)光快車(chē),感覺(jué)非常棒。
由于商場(chǎng)面積較大,所以我們參加培訓時(shí)需要有導游帶領(lǐng),否則很容易迷失方向。作為建設事業(yè)中心的一員,我已經(jīng)對商場(chǎng)的主體結構和施工質(zhì)量不再感興趣,相比于我的商場(chǎng)工作同事,我只能當個(gè)旁觀(guān)者了。在培訓中,主持人提到商場(chǎng)公共區域的通風(fēng)系統存在問(wèn)題,邀請我們參觀(guān)并提出解決方案。我認為這應該是設計上的失誤。在參觀(guān)過(guò)程中,我特意查看了安全通道,發(fā)現很多通道門(mén)被小商鋪的裝修遮擋了,打開(kāi)防火門(mén)后發(fā)現很多閉門(mén)器都損壞了。希望商場(chǎng)的同事們能及時(shí)修復這些問(wèn)題。在這次參觀(guān)中,最令我印象深刻的是進(jìn)入20xx館和2500館。早就聽(tīng)說(shuō)真北店有一個(gè)展示未來(lái)生活的.地方,這次親眼目睹真是太棒了。館內利用世界一流的電子技術(shù),結合聲音、光線(xiàn)和影像技術(shù),生動(dòng)地展現了公元20xx年和公元2500年的人類(lèi)生活場(chǎng)景,讓我激動(dòng)不已,非常震撼。
這次參觀(guān)的經(jīng)歷讓我深刻認識到了紅星美凱龍為何能成為全國家居行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。與其他公司不同的是,紅星美凱龍不止步于自身已取得的成就,而是一直在思想上解放自我,不斷創(chuàng )新,并奮勇向前邁進(jìn),開(kāi)拓更廣闊的未來(lái)。
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