《賦能》讀后感
當賞讀完一本名著(zhù)后,你心中有什么感想呢?這時(shí)候,最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下!為了讓您不再為寫(xiě)讀后感頭疼,以下是小編精心整理的《賦能》讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

《賦能》讀后感1
正如書(shū)的名字——賦能:打造應對不確定性的敏捷團隊,給團隊賦能是應對不確定性的關(guān)鍵。隨著(zhù)組織環(huán)境、競爭環(huán)境和技術(shù)本身的日益復雜,組織領(lǐng)導的能見(jiàn)度和控制力正經(jīng)受著(zhù)越來(lái)越大的考驗。如果你不能夠及時(shí)的掌握全面的信息,是不可能做出正確的決策的。而在這種情況下,如果所有的人都要得到你的指令才能夠去行動(dòng),一方面可能由于你的判斷失誤而失敗,一方面可能因為決策鏈條過(guò)長(cháng),貽誤戰機,總之,不是找死,就是等死。
“賦能”是當前的一個(gè)很時(shí)髦的熱詞,簡(jiǎn)單講就是指賦予他人以能力。從領(lǐng)導者的角度出發(fā),就是相信團隊成員,不斷鍛煉團隊能力,完善組織架構,避免“深井式”的發(fā)號施令。
當然,賦能并不是簡(jiǎn)單的放權和放松控制,這其中共享意識是基礎。做好信息共享,可以讓團隊中每一個(gè)人都能夠像領(lǐng)導者一樣思考,從而做出有利于團隊目標的決策和行動(dòng)。共享意識的形成,依賴(lài)于團隊成員對整個(gè)系統的理解和相互之間的充分信任!跋到y理解”指的是對團隊的目標、任務(wù)背景、協(xié)同關(guān)系、資源狀況等整體情況的理解,也就是對全局的認知。讀后感·而團隊互信的建立也不是一件簡(jiǎn)單的事情,例如:作者為了進(jìn)行部隊管理架構的'改革,實(shí)施了“嵌入計劃”和“聯(lián)絡(luò )官計劃”。
給團隊賦能要求領(lǐng)導者要像園丁一樣領(lǐng)導,而不應該像個(gè)英雄。園丁式領(lǐng)導負責締造組織環(huán)境,維系組織氛圍,也就是構建它的架構、流程和文化,使得各個(gè)組成部分能夠自主運轉起來(lái),這也是現代領(lǐng)導的首要職責。
現實(shí)情況是,我們現在很多團隊領(lǐng)導還帶有濃重的個(gè)人英雄主義色彩,很多事情喜歡身先士卒,這對團隊而言,很有可能帶來(lái)災難性的后果。
書(shū)中提到一個(gè)“恐龍尾巴”的故事:
一個(gè)領(lǐng)導者的級別越來(lái)越高,也就是說(shuō)他的塊頭和尾巴也變大了,但和雷龍一樣,他們的大腦還相對較小。當計劃有所改變,這頭龐然大物開(kāi)始轉身時(shí),它的尾巴經(jīng)常會(huì )無(wú)意識地掃到別人或其他東西。即便這種破壞是無(wú)意間造成的,但其所造成的損失也無(wú)法挽回。
我相信,很多領(lǐng)導都有這樣的感覺(jué),由于距離戰場(chǎng)太遠,加上信息透明度不夠,自己越來(lái)越不敢做決策,不敢“轉身”,因為“轉身”的結果,經(jīng)常會(huì )帶來(lái)連帶損失,有時(shí)候這種連帶損失甚至是巨大的。
《賦能》讀后感2
《賦能》是本好書(shū),“賦能”是個(gè)好理論。這,毋容置疑!
“賦能”講了兩個(gè)主要問(wèn)題——透明、信任。在溝通上極度透明,在決策上去中心化,把決策、行動(dòng)的權利賦予最了解情況的一線(xiàn)人員。
作者也承認——“賦能”是一種激進(jìn)的去中心化系統,將權力外推到組織的邊緣……一個(gè)組織應該如何重新創(chuàng )造自己,包括打破藩籬、跨部門(mén)協(xié)作,而且當真正的團隊工作和協(xié)作達成后,也要對整個(gè)系統的敏捷反應進(jìn)行駕馭!
所以,我想說(shuō)的是,不管是“不確定性已經(jīng)顯現”,還是“從復雜到錯綜復雜”,我們還是要面對另一個(gè)現實(shí)——“賦能”的適應性,或者說(shuō)“賦能的歸賦能管理的歸管理”。
讀過(guò)《賦能》,我把“賦能”理解為“經(jīng)營(yíng)”的范疇,而不是“管理”的類(lèi)屬。所以,我認為,即講“賦能”又講“管理”,才是不偏頗的,才是完整的。而不像《賦能》把泰勒、把“科學(xué)管理”貶得一無(wú)是處。
“經(jīng)營(yíng)”與“管理”的重要區別有:
1、經(jīng)營(yíng)的目的是效益,管理的目的是效率。
2、經(jīng)營(yíng)的著(zhù)力點(diǎn)是開(kāi)源,管理的著(zhù)力點(diǎn)是節流。
3、經(jīng)營(yíng)需要激情強調發(fā)展,管理需要理性強調秩序。
4、經(jīng)營(yíng)需要顛覆性創(chuàng )新打破規則,管理需要維護規則強調積累性創(chuàng )新。
“賦能”所講的透明,以及對于透明的定位,我是極度贊同的。所以,我覺(jué)得公司現在的辦公布局,副總、部長(cháng)(經(jīng)理)與所屬部門(mén)一起辦公,無(wú)形中就實(shí)現的物理“透明”。實(shí)現了現場(chǎng)辦公、即時(shí)溝通、公開(kāi)交流、全員知情。當然,著(zhù)無(wú)形中又割裂了部門(mén)之間的物理“透明”或管理層之間的物理“透明”。
“賦能”所講的信任,以及對于信任的定位,我是不夠贊同的。它講的是所謂的極度信任或者說(shuō)是無(wú)限信任,而我認為應該是“專(zhuān)業(yè)的`事情交給專(zhuān)業(yè)的人去干”,同時(shí),作為上級最多給予原則或給予標準或結果要求,足矣!上級的指示如果已具體到了操作層面,當事人即被束縛了手腳,左右受掣肘。所以,我對財務(wù)部門(mén)的管理,更符合“負面清單式”管理。特別是稅務(wù)工作——常規的事務(wù)各自自行處理,任何突發(fā)的非日常的新發(fā)生事務(wù),無(wú)論大小都必須第一時(shí)間報告處理。
“將在外君命有所不受”印證了“賦能”,而“軍人以服從命令為天職”又詮釋了“管理”!顿x能》說(shuō):實(shí)際情況是,簡(jiǎn)單地放松控制是危險的舉動(dòng)。要想進(jìn)行賦能,獲得權力的人則必須能夠擁有相應的職業(yè)和知識,并在此基礎上采取明智的行動(dòng)!
多學(xué)有益!
《賦能》讀后感3
《賦能》深深讀了兩遍,遲遲不敢動(dòng)筆,怕分享得不好。
《賦能》這本書(shū)表達的主要觀(guān)點(diǎn)是,是在錯綜復雜的環(huán)境下,組織要學(xué)會(huì )給員工賦能,要有共同的目標,要營(yíng)造互信+共享的氛圍,要有像園丁一樣的領(lǐng)導,由此推動(dòng)組織目標實(shí)現。
作者首先提到的是,為什么要賦能?現代企業(yè)管理建立在牛頓“機械還原論”的基礎上,認為只要把一件事情拆成幾個(gè)步驟,每個(gè)人負責其中一步,當每個(gè)人埋頭把這步做好,整體就能實(shí)現效益最大化,在工業(yè)時(shí)代,這種管理制度極大的提高了效率。
但隨著(zhù)組織越來(lái)越大,我們發(fā)現這種組織架構之下,每個(gè)人都像在一口深井之中,只看井邊的領(lǐng)導做事,與團隊成員之間缺乏溝通,一見(jiàn)面就是搶表現爭資源,出現意外情況就是“等、靠、推”,這叫“深井病”。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)面臨的環(huán)境更像是達爾文生物進(jìn)化論中描述的錯綜復雜的環(huán)境,每個(gè)崗位每天都會(huì )碰到不在預期內的'情況,如果我們抬頭看領(lǐng)導做事,結果可能會(huì )是企業(yè)無(wú)法正常運作。
組織要學(xué)會(huì )給員工賦能,剛組織從“深井”變成“靈活的深井”。具體怎么做?我們可以根據“深井”的特點(diǎn)來(lái)尋找解決方案。
“深井”的特點(diǎn)是:目標(做好井內的事)分散,信息閉塞,缺乏溝通,因為不了解所以不信任。而賦能就是要統一目標,充分互信,共享信息。
作者從生活中與所見(jiàn)中,互相信任,從作者一起作戰時(shí),體現出來(lái)的就是充分的信任。團隊因為人數較少,每個(gè)人也都有所長(cháng),凡不屬于我們自己所長(cháng)的事常常要交接給擅長(cháng)的人,假如我們彼此不信任,糾結于對方會(huì )不會(huì )好好做我交待他的事,我們最終可能會(huì )不停的耍心機和爭吵,事實(shí)上,我們沒(méi)有;ハ嘈湃钨x予團隊更強的凝聚力。
共享信息,因為信息不共享帶來(lái)的誤解和高成本的再溝通我們也深有體會(huì )。比如產(chǎn)品發(fā)布新版本新功能沒(méi)有把信息共享給運營(yíng),以至于當學(xué)員來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候運營(yíng)蒙圈。我們尤其要統一目標,充分信任,信息共享,只有團隊每個(gè)成員擰成一股繩我們才能更好的實(shí)現個(gè)人成長(cháng)和組織目標。
《賦能》讀后感4
閱讀完《賦能》這本書(shū),我理解它表達的主要觀(guān)點(diǎn)是在錯綜復雜的環(huán)境下,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人只有優(yōu)秀的團隊,個(gè)人英雄主義時(shí)代已經(jīng)一去不復返。把小團隊打造成大團隊,建立互信,確立共同的目標,打造能應對不確定性的靈活的團隊,由此推動(dòng)團隊目標的實(shí)現。
讀完這本書(shū),給我印象最深的兩點(diǎn)就是深井和賦能。以下是我對這兩點(diǎn)的理解,如有不妥之處,懇請各位領(lǐng)導指正。
1、深井
所謂深井,很多企業(yè)組織結構都有這樣的問(wèn)題,若干部門(mén),垂直分布,一個(gè)部門(mén)在干什么,其他部門(mén)完全不知道,每個(gè)工作崗位就像簡(jiǎn)單重復的流水線(xiàn),部門(mén)與部門(mén)之間缺少交流,個(gè)人感很強,領(lǐng)導不發(fā)話(huà)下面的人很少主動(dòng)去干活,一切等到下令才會(huì )行動(dòng)。
時(shí)間長(cháng)了,這種僵化的組織架構和管理方式無(wú)法應對錯綜復雜的環(huán)境,對于公司和個(gè)人來(lái)講都無(wú)法成長(cháng),運用書(shū)中的話(huà)來(lái)講,那就是如果停止推動(dòng)組織前進(jìn),甚至安于現狀,組織就會(huì )倒退。
那么如何突破深井組織呢?要突破深井,需要統一目標,建立團隊互信和信息共享,我們的團隊是由一個(gè)個(gè)靈活的小團隊組建而成的,在各自的小團隊中,不必要求每個(gè)人都樣樣精通,每個(gè)人都可以從事自己擅長(cháng)領(lǐng)域的工作,但要打破團隊成員之間的物理隔閡,讓團隊能順暢地互相溝通,相互配合,達成共享意識。每個(gè)人的感覺(jué)是自己背后是一個(gè)強大的團隊,力量感很強,真的也是第一次體會(huì )到賦能這個(gè)詞的真正含義。
2、賦能
提到賦能,那么什么是賦能?就像書(shū)中所說(shuō),賦能就是讓正確的人做正確的事,或者說(shuō),讓正確的人在正確的時(shí)間用正確的方式做正確的事。團隊中的成員千差萬(wàn)別,往往特色鮮明,每個(gè)成員都有著(zhù)自己的優(yōu)勢和劣勢。
要建立高度靈活的團隊,就需要給團隊中的成員賦能,賦能并不完全等同于授權,賦能需是在個(gè)體成員知識和經(jīng)驗充分豐富的.前提下,對其能力與主觀(guān)能動(dòng)性的充分信任,也就是說(shuō),個(gè)體成員的獨立自主能力,是賦能的必要條件。
因此,如何培養和發(fā)現高素質(zhì)的人才是賦能的關(guān)鍵?
說(shuō)到這里,結合王宇航書(shū)記在黨建會(huì )上的講話(huà),我個(gè)人覺(jué)得,培養和發(fā)現高素質(zhì)人才,考評是很重要的一個(gè)環(huán)節,團隊績(jì)效考評管理做好、做到行之有效,才能把企業(yè)團隊的凝聚力和向心力達到一個(gè)創(chuàng )造性的頂點(diǎn)。
以上兩點(diǎn)體會(huì ),作為一名員工,將時(shí)刻以公司目標為導向,形成信息共享,背靠團隊,做正確的事,不斷完善自己的知識,總結經(jīng)驗,時(shí)刻準備迎接更有挑戰的任務(wù)。
《賦能》讀后感5
新零售的核心就是效率的提升。零售是連接“人”與“貨”的“場(chǎng)”。
一、用數據賦能,提升“場(chǎng)”的效率
從信息流、物流、資金流三個(gè)方面入手,利用數據賦能提升賣(mài)場(chǎng)效率。
信息流:線(xiàn)上信息具有高效維度的特點(diǎn)。但是線(xiàn)下的體驗維度又是線(xiàn)上購物所無(wú)法企及的。新零售,應用線(xiàn)上的`數據強項,賦能線(xiàn)下體驗,為消費者高效過(guò)濾購物信息,降低其決策成本,提升零售效率。
物流:線(xiàn)上購物平臺是貨找人,具有跨地域性。而線(xiàn)下實(shí)體店是人找貨,受地域影響較大,但具有商品的即得性。線(xiàn)上與線(xiàn)下融合,利用大數據賦能,讓線(xiàn)下商品離你更近,或讓互聯(lián)網(wǎng)的物流更快。
資金流:線(xiàn)下購物資金流與物流是同時(shí)發(fā)生的,滿(mǎn)足消費者一手錢(qián)一手物的購物心理需求,但缺乏支付的便捷性。隨著(zhù)支付寶和微信移動(dòng)支付的發(fā)展,已占領(lǐng)線(xiàn)下各種支付場(chǎng)景,有效改善支付的便捷性。線(xiàn)上購物強行將物流與資金流分離,在消費者心理產(chǎn)生不安全感,而支付寶的推出有力的解決了消費者網(wǎng)上購物的一大痛點(diǎn)。京東白條利用數據賦能,在支付便利性的基礎上,增加了可信性,實(shí)現了先消費,再付錢(qián)的可行性。
二、用坪效革命,提升“人”的效率
銷(xiāo)售額=流量*轉化率*客單價(jià)*復購率
坪效=銷(xiāo)售額/店鋪面積
人效=銷(xiāo)售額/員工人數
為了提高坪效(人效)的效率,在店鋪面積(員工人數)一定的情況下,就應該在流量、轉化率、客單價(jià)及復購率四個(gè)要素上想辦法。
流量:一切與消費者接觸的點(diǎn)。消費者在哪里就在哪里建立自己的“場(chǎng)”。線(xiàn)上與線(xiàn)上有機融合,線(xiàn)下體驗、引流,線(xiàn)上消費購物,打開(kāi)全渠道模式。
轉化率:即消費者的購買(mǎi)成交率。通過(guò)社群經(jīng)濟提高客戶(hù)轉化率。
客單價(jià):利用大數據,在你選購目標商品的同時(shí),為你推薦與之相關(guān)或配套的其他商品,提高連帶率,從而提高客單價(jià)。
復購率:即消費者的忠誠度。付費會(huì )員制是提升復購的有效手段,例如Costco,亞馬遜prime,京東plus。
三、用短效經(jīng)濟,提升“貨”的效率
定倍率,衡量商業(yè)效率的重要指標,定倍率越低,效率越高。
短路經(jīng)濟,低定倍率,高效率。1.縮短環(huán)節,去掉中間環(huán)節,直接去找制造商拿貨,形成M2B(b)的短路經(jīng)濟模式(Costco、名創(chuàng )優(yōu)品);2.鏈條反向,形成C2B或C2M的短路經(jīng)濟模式(必要商城)。
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