麻醉護士進(jìn)修心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編幫大家整理的麻醉護士進(jìn)修心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
麻醉護士進(jìn)修心得體會(huì )1
4月，我有幸來(lái)到了邯鄲市第一醫院神經(jīng)外二重癥監護進(jìn)修學(xué)習，由于這次學(xué)習機會(huì )非常難得，所以在來(lái)之前，我想我一定要認真的學(xué)習他們的先進(jìn)護理理念和技術(shù)，才不枉此一行，可是來(lái)到神經(jīng)外二以后我才發(fā)現除了學(xué)習之外，最重要的是體驗到一院的文化和人文理念。在短短的一個(gè)月時(shí)間里，我深切地感受到一院先進(jìn)的醫院管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多值得我們學(xué)習。
一、良好的醫患關(guān)系
建立良好的醫患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度。在神經(jīng)外二重癥監護室學(xué)習過(guò)程中，對我影響最大的便是他們的服務(wù)態(tài)度。
護士的形象是醫院給公眾留下的印象，代表了醫院的整體形象。護士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費錢(qián)財，卻可以給病人帶來(lái)萬(wàn)縷春風(fēng)。從醫生到護士甚至到衛生員，每個(gè)人的身上都可以體會(huì )到這種良好的態(tài)度。醫生在查房時(shí)會(huì )深切的呼喚：“老李！老李！睜開(kāi)眼睛！”“張阿姨!攥住我的手！”或許，一個(gè)簡(jiǎn)單的稱(chēng)呼便可以拉近醫患的關(guān)系！而護士，查房和更換液體的閑暇時(shí)便和家屬像親朋好友的溝通和指導。叮囑他們一定要兩小時(shí)就要翻身拍背、多活動(dòng)患者的肢體和按摩、清潔等工作。那親切、溫柔的語(yǔ)言就像自家的親戚。而患者也在這種感知下對待醫護的態(tài)度也非常熱情和感激。護士每次更換液體或空氣進(jìn)入輸液管離開(kāi)病床前家屬每次都會(huì )說(shuō)一聲：謝謝或麻煩你了！我注意過(guò)這些病人，他們并不是市里的。也是從各個(gè)縣的農村轉過(guò)來(lái)的。而在我們醫院很少能聽(tīng)到這種言語(yǔ)，承認在領(lǐng)導的要求下我科室的態(tài)度已大轉變；然而在神經(jīng)外二的進(jìn)修的過(guò)程中，我才意識到服務(wù)態(tài)度不是因為領(lǐng)導的要求才要提高。而是一個(gè)作為醫護人員對工作的熱愛(ài)和細膩的情感，從內心出發(fā)的一種態(tài)度。我個(gè)人認為，在我醫院醫護人員若提高了素質(zhì)及即使換不過(guò)來(lái)家屬的一句“謝謝或麻煩你了！”，也同樣可以取得患者的好感和信任以及口碑！這樣良好的氛圍必定可以促進(jìn)溝通、減少醫患矛盾。贏(yíng)得良好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益都具有重要作用。 二、先進(jìn)的醫療設備
在神經(jīng)外二的設備中有注射微量泵。微量注射泵（簡(jiǎn)稱(chēng)微量泵）是一種新型泵力儀器，將少量藥液精確、微量、均勻、持續地泵入體內，操作便捷、定時(shí)、定量，根據病情需要可隨時(shí)調整藥物濃度、速度，使藥物在體內能保持有效血藥濃度，運用微量泵搶救危重患者，能減輕護士工作量，提高工作效率，準確、安全、有效地配合醫生搶救。
微量注射泵臨床上用于術(shù)前、術(shù)后的高血壓。例如：硝普鈉、硝酸甘油遵醫囑通過(guò)微量泵有效的泵入體內。據我觀(guān)察這種儀器的的治療效果非常顯著(zhù)。同時(shí)，可以應用在補鉀等疾病。同樣也應用與手術(shù)室的麻醉和抗癌劑、以及新生兒的'營(yíng)養補給和輸血。所以我也建議我院可以引進(jìn)這種設備，既可以有效的治療疾病也可以為科室增加收入。
三、休克病人的搶救
在我科室的搶救中，心三聯(lián)指的是：阿托品、利多卡因、腎上腺素。而在神經(jīng)外二的心三聯(lián)指的是：腎上腺素、去甲腎上腺素、異丙腎上腺素。我問(wèn)那里的護士到底哪種能夠有效和快速的搶救患者生命時(shí)她們也無(wú)從考證。當患者一旦出現休克前兆是醫護人員便準備搶救病人，從而有效的爭取搶救時(shí)機。一旦患者病情或生命體征變化，醫護人員時(shí)常表現出比家屬還要關(guān)心和擔心的態(tài)度。為了使液體快速輸入、抗休克、輸血，該科室幾乎都會(huì )采用經(jīng)頸靜脈穿刺PICC和經(jīng)股靜脈穿刺。 四、醫護的協(xié)作關(guān)系
無(wú)論患者對包床醫生的任何疑問(wèn)和顧慮，作為護士她們都能夠完善的溝通和安撫。例如患者家屬擔心患者的病情或恢復程度慢時(shí)，護士會(huì )說(shuō)：腦外傷本身就恢復慢，是個(gè)花錢(qián)的病。但是你放心，您的包床醫生很優(yōu)秀、非常負責任。是個(gè)心細的人，真是，您能是他的患者挺幸運的。簡(jiǎn)單的一句話(huà)便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語(yǔ)句像是熟人的囑托而不是“王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸”的炫耀。假若我們能夠為醫生在患者面前把話(huà)說(shuō)到位，可以消除患者對縣級醫院的不信任、減少轉院率。
五、嚴謹的醫療作風(fēng)
護士輸完液體后便推治療車(chē)給每個(gè)患者主動(dòng)更換液體。護士也沒(méi)有聚眾聊天、大聲喧嘩的現象。對待每個(gè)人都謙卑和禮讓?zhuān)欠N修養是我值得學(xué)習的地方。護士每天八點(diǎn)開(kāi)晨會(huì )交接班，然后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習。由一名護士念教科書(shū)，每天早晨學(xué)習15分鐘。夜班護士會(huì )在每個(gè)患者床頭交接班。即使到了九點(diǎn)不交接清也絕對不會(huì )離開(kāi)。每個(gè)患者撤離心電監護、吸痰、氣墊床等設備時(shí)，當班護士主動(dòng)清洗和整理。沒(méi)有人監督和罰款來(lái)做條件，尤其是心電監護，一旦撤除護士便會(huì )自覺(jué)用抹布把儀器和電線(xiàn)擦洗干凈。用測血壓的袖帶把所有電線(xiàn)捆綁一起，既干凈利索又方便下次使用。每個(gè)工作細節處處體現了自覺(jué)、責任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度。假如我們都擁有這種素質(zhì)我相信無(wú)論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高！
六、護理安全工作管理到位。
首先從護理安全角度看，該科室的各種安全標識齊全，注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預防壓瘡等。其次，護理人員時(shí)時(shí)處處都會(huì )提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項，以此來(lái)避免糾紛。墻上的宣傳畫(huà)告知患者外出注意事項，每個(gè)病房的門(mén)后都有一本《病人須知》的小冊子。以此來(lái)避免宣教的漏洞。雖然他們時(shí)常與病人溝通但卻有很強的自我保護意識。提高服務(wù)質(zhì)量，避免醫療糾紛。
常言道：三分治療，七分護理。在市一院神經(jīng)外二的進(jìn)修一月的時(shí)間里雖然倉促，但也意識到一些我的一些個(gè)人不足。我會(huì )在外科的工作中摒棄懶散和不良的態(tài)度！把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用才對得起護士長(cháng)和主任的良苦用心!所謂給人一杯水，自己要有一桶水。雖然我這一杯水也就算個(gè)半杯，但是進(jìn)修學(xué)習的心得體會(huì )謹以此文章共勉。愿我們的科室團結友愛(ài)、相互協(xié)作，共創(chuàng )佳績(jì)！
麻醉護士進(jìn)修心得體會(huì )2
首先，感謝護理部和護士長(cháng)能給我這么一次寶貴的機會(huì )，讓我有幸能參加其次20__年第二期福建省急診重癥監護培訓進(jìn)修班，為期3個(gè)月通過(guò)此次學(xué)習，我對省立醫院的醫院文化，發(fā)展歷史，管理規章制度有了系統的了解，同時(shí)也學(xué)習了很多我們這邊學(xué)習不到的知識，收獲很大，其次，通過(guò)此次培訓學(xué)習，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識，必須要做到以下幾點(diǎn)：
1、要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，不恥下問(wèn)，時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護士只是一個(gè)打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。
2、在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)，也要嚴格的在學(xué)習上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床與實(shí)踐相結合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì)。
4、在當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范，還要崇尚學(xué)習，增強法律觀(guān)念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫療糾紛。
5、要有團隊協(xié)作精神，團結就是力量！
在這次的培訓學(xué)習中，讓我感觸最為深刻的`是護理的形象問(wèn)題。因為：護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫院整體形象的關(guān)鍵之一。微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費錢(qián)財，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。
隨著(zhù)人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來(lái)的醫療競爭和社會(huì )需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏(yíng)得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
麻醉護士進(jìn)修心得體會(huì )3
時(shí)光飛逝！轉眼間見(jiàn)習生活已經(jīng)過(guò)了四個(gè)月，回想自己離開(kāi)學(xué)校的那一刻，期待中帶著(zhù)一絲不安的心情，似乎還是昨天的事。
從桂林到深圳這個(gè)繁華先進(jìn)的城市見(jiàn)習，我的內心充滿(mǎn)了期待，然而來(lái)到這個(gè)陌生的地方，心理難免會(huì )有些不安，下車(chē)的第二天，在我還沒(méi)來(lái)得及睜開(kāi)眼睛看看這個(gè)城市的時(shí)候，我已經(jīng)開(kāi)始投入緊張的臨床見(jiàn)習中。然而我們還是克服了各種心理障礙度過(guò)了最初的那段艱難時(shí)期。近段見(jiàn)習時(shí)間里，自己感覺(jué)確實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，同時(shí)也認識到了自己有很多不足的地方！感覺(jué)受益匪淺。
第一，對專(zhuān)業(yè)的認識。作為一名醫學(xué)護理人員，我們不能停留在學(xué)好本專(zhuān)業(yè)理論知識的層面上，護理最重要的還是操作以及能設身處地的為病人解除病痛。在臨床見(jiàn)習中，我真正看到了病人的疾苦，他們迫切的希望我們能幫助他們減輕病痛，治愈疾病。我們要用愛(ài)心來(lái)關(guān)懷他們，同時(shí)也要用恒心來(lái)對待他們。 第二，我們要學(xué)會(huì )主動(dòng)學(xué)習。臨床見(jiàn)習不像在學(xué)校里學(xué)習，有老師天天講課，有一大堆的作業(yè)，有源源不斷的考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)，去做。在臨床，學(xué)習的機會(huì )很多，所有的醫務(wù)人員都是你的老師，只要帶著(zhù)問(wèn)題去工作，我們每天都可以學(xué)到很多。常帶著(zhù)一本小筆記本，把每天的問(wèn)題寫(xiě)上，問(wèn)題解決后急時(shí)記錄答案，定期整理筆記本。這是一個(gè)使用而簡(jiǎn)便的學(xué)習方法。
第三，要有正確的.學(xué)習態(tài)度。在臨床工作中，我們不能帶著(zhù)厭倦和不平衡的心理對待見(jiàn)習。表面上我們是老師的小跟班，重復的做著(zhù)跑腿的活兒，休息時(shí)間比老師少，累了也不被老師、護士長(cháng)理解。但是付出與回報往往不是對等的，我們常常要付出更多才會(huì )得到回報。只有勤于動(dòng)手才能學(xué)到更多臨床操作。每個(gè)老師都有她的性格，我們不能要求他們都能像我們期望中的那樣來(lái)進(jìn)行教學(xué)，我們必須調整好心態(tài)，用不同的方式來(lái)向不同的老師學(xué)習，而不應該總是抱怨老師不好。只有這樣我們才能真正學(xué)到更多臨床方面的知識。
第四，同學(xué)之間要相互包容、相互理解、互相學(xué)習。遠離我們熟悉的環(huán)境來(lái)到臨床見(jiàn)習，同學(xué)之間更應該互相關(guān)心和幫助，不管我們的性格有多么的格格不入，都要相互包容，人與人之間的小摩擦是難免的，最重要的是在我們遇到困難時(shí)，彼此之間都是親人。學(xué)習上也要經(jīng)�；ハ嘟涣�，把彼此的收獲分享。只有這樣我們才能在輕松和愉快的氛圍中生活和學(xué)習。
第五，基本禮儀。進(jìn)入臨床就是步入社會(huì )，就需要重視基本禮儀，這也是我們在學(xué)校很少注重的方面。來(lái)到臨床，無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，對待病人要親切和藹，才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習，比如注意其他人的做法，或向別人請教時(shí)，注意一下文明的稱(chēng)呼及用語(yǔ)；見(jiàn)到同事和領(lǐng)導時(shí)，要主動(dòng)向他們問(wèn)好等等，這些都是能體現自己修養和做人的健康意識。
現在，我的臨床操作還不成熟，需要不斷的積極學(xué)習，探索更好的學(xué)習方法，才能讓自己的知識更充實(shí)。我相信通過(guò)往后的見(jiàn)習，我會(huì )從中獲得更多的臨床實(shí)踐經(jīng)驗，并會(huì )在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地進(jìn)步。我會(huì )持續地把理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗結合里起來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。
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今年，我很榮幸到縣人民醫院眼科進(jìn)修。在縣醫院眼科主任和老師的關(guān)心和幫助下，使我在思想和業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高，增強了對眼科常見(jiàn)、多發(fā)病人的診治能力，特別是感悟了眼病和其他科室疾病的聯(lián)系，使我受益匪淺。
在進(jìn)修期間，我始終嚴格要求自己，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，服從科室的安排、積極參加科室舉行的各項活動(dòng)。在工作中堅持學(xué)習，不斷要求自己，提高自身綜合素質(zhì)水平以及工作能力，擴大知識面，虛心向老師及同事們請教，使我的業(yè)務(wù)水平有了很大提高，能獨立完成一些覺(jué)見(jiàn)眼病的診治，較好地完成了眼科的學(xué)習任務(wù)。
特別是眼科科主任··在工作中的嚴謹和認真負責的態(tài)度，深深影響了我，他不僅知識淵博業(yè)務(wù)精湛，而且為人和善，對我們進(jìn)修醫生的.工作和生活上都給予了很大的關(guān)心和愛(ài)戴，對我們提的問(wèn)題從不厭煩，耐心的為我們講解并手把手的教我，要求我們認真對待每個(gè)病例，絕不敷衍了事。并在進(jìn)修期間很榮幸聽(tīng)到劉平主任的眼科知識講座。從他身上我不僅學(xué)到了很多的學(xué)問(wèn)和技術(shù)，也學(xué)到了一些做人的道理和為人處事的原則，使我受益匪淺。
在今后的工作中，我將繼續努力學(xué)習，認真工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，全心全意為人民服務(wù)。
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1、帶教老師的縫合技術(shù)值得一贊，各層組織對合得很整齊，動(dòng)作利索且輕柔，掌握了這一點(diǎn)是我進(jìn)修最大的收獲。
2、搶救技術(shù)及時(shí)有效，發(fā)現異常，及時(shí)報告醫生，及時(shí)處理，醫護人員配合得井井有條，這方面我們必須好好學(xué)習才行。
3、整體的工作氛圍很和諧，最難得的`是年輕護士很勤奮，有什么事都搶著(zhù)去干，不斤斤計較，不推三倒四，年輕人應該以她們那種刻苦勤勞的精神為榜樣。
4、排班制度非常合理，新老搭配上班很好，可提高工作質(zhì)量，夜班后有充分的休息時(shí)間，即使上班再辛苦也不覺(jué)得累。
5、病歷書(shū)寫(xiě)嚴格謹慎，不能寫(xiě)錯字，不能涂改，記錄及時(shí)、真實(shí)、準確、簡(jiǎn)潔、隨時(shí)隨記、重點(diǎn)突出，該寫(xiě)的寫(xiě)，不能留有缺陷，病歷是法律的依據，我們必須要嚴格要求。
6、他們大多數面對的是高知識分子，所以解釋工作做得很細致，而且當病人問(wèn)到比較尷尬的問(wèn)題或者疑難的問(wèn)題時(shí)，都很靈活地解答，醫患溝通方面也是值得我們去學(xué)習的。
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我有幸來(lái)到了溫州育嬰兒童醫院學(xué)習新生兒護理，由于這次學(xué)習機會(huì )非常難得，是經(jīng)院方爭取了一年之多才獲取的學(xué)習機會(huì )，所以在來(lái)之前，我想我一定要認真的學(xué)習他們的先進(jìn)護理理念和技術(shù)，才不枉此行。在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我深切地感受到除了學(xué)習護理知識技術(shù)外，先進(jìn)的醫院管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多也是值得我們學(xué)習的地方。 一、人性化的管理
首先是良好的團隊協(xié)作，多元的護理人員梯隊。病房的護理隊伍都設有大護士長(cháng)、護士長(cháng)、專(zhuān)科護士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時(shí)又相互協(xié)作，確保護理質(zhì)量。病房助理，負責終末處置和外出勤雜等工作；醫療秘書(shū)，負責接待、內外聯(lián)系及醫療文件的統計、整理和保管；衛生員，負責病房衛生（要求達到一塵不染的效果）。通過(guò)人事的周密設置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。其次醫院對所有的員工均要進(jìn)行《職業(yè)安全健康》和《感染控制》課程的培訓。
病房的過(guò)道都張貼著(zhù)醫療安全圖片，指導員工在工作中如何保護自己，從而防止發(fā)生意外。接觸血液、體液時(shí)，均應戴手套，小心處理針嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在學(xué)習的期間我也了解到育嬰兒童醫院對員工也進(jìn)行人員素質(zhì)培養，年初，由護士自己制定目標，而護士長(cháng)會(huì )根據護士自己定下的目標，提供相應的學(xué)習機會(huì )，并且定期都會(huì )組織各種類(lèi)型的學(xué)習班，以提高員工的素質(zhì)，對于護理人員的臨床稽核，大阿長(cháng)（大護士長(cháng)）說(shuō)了一句最經(jīng)典的話(huà)是，當護士出了差錯時(shí)，不是人的問(wèn)題，而是制度的問(wèn)題，他們會(huì )根據這件事，修改完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會(huì )及時(shí)上報，而不是隱瞞，才能有利于提高護理質(zhì)量，減少差錯事故的發(fā)生。醫院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，開(kāi)展了一系列講座，如心理輔導，如何減壓等等。此外，還組織員工進(jìn)行體育鍛煉。 二、先進(jìn)的設備及技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
科學(xué)有效的器械設備，以病床為中心，床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動(dòng)，醫療器具、復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置，使用起來(lái)得心應手。每張病床配有一套壁掛式中心監護設備，并連接于護士站的中心監護系統，可隨時(shí)監測心電圖、中心靜脈壓、有創(chuàng )和無(wú)創(chuàng )血壓、動(dòng)脈壓、氧飽和度，改變任何一插件可變換監測項目�？赡苌婕暗牟》N所需要的設備齊備，并隨時(shí)保持完好狀態(tài)。
除此外，新生兒病房還有資深的醫生及護士，他們掌握著(zhù)先進(jìn)的醫療水平，如固爾蘇的應用，動(dòng)脈血壓監測，臍動(dòng)靜脈插管，PICC，等等。他們成功救治了許多超低出生體重兒，存活率在50%左右，其中最低為670克、孕周26周。為每位嬰兒做聽(tīng)力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰，及早治療。 醫院很注意人性化的`服務(wù)，如使用CPAP時(shí)，會(huì )剪一個(gè)護墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發(fā)生，臉上需貼膠布時(shí)都會(huì )貼上保護膜，每個(gè)暖箱都會(huì )有一個(gè)罩布，各項治療集中進(jìn)行。對有特殊問(wèn)題的嬰兒，有專(zhuān)業(yè)的物理治療師和專(zhuān)業(yè)護士來(lái)為他們服務(wù)，對于出院后繼續康復治療的嬰兒為他們轉介到別的醫院去做治療。在NICU中，護理人員鼓勵父母親來(lái)探望寶寶，并做些力所能及的事情，減輕了爸爸媽媽見(jiàn)不到寶寶的焦慮，更促進(jìn)了新生兒與父母的親近感，體現出濃郁的家庭氛圍。在早產(chǎn)兒出院前，會(huì )為家長(cháng)開(kāi)辦早產(chǎn)兒出院前奏學(xué)習班，由專(zhuān)門(mén)的護士為家長(cháng)做解釋指導工作，讓家長(cháng)為早產(chǎn)兒洗澡、更衣、換尿布，直至家長(cháng)可以勝任為止，才會(huì )放心的將早產(chǎn)兒交給父母。通過(guò)標準得體的服務(wù)方式，向患兒家長(cháng)表示關(guān)心與同情，體現醫院的服務(wù)水準。
把服務(wù)規范自然地融為服務(wù)意識中，應用于醫護實(shí)踐中。病房為出院病人設置了熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)，24h負責提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，使患者與醫院保持熱線(xiàn)聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)指導。 總結：我想如果每個(gè)人都能把工作當作生活一樣享受，那么工作的動(dòng)力，熱情，真誠什么都有了。當然我也明白體制，經(jīng)濟和教育決定著(zhù)一切，現實(shí)的環(huán)境更需要我們拿出無(wú)比的熱情來(lái)。 最后我要感謝醫院的領(lǐng)導給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )，使我有了諸多的體驗和感受，也許這樣的學(xué)習機會(huì )不會(huì )給自己的工作帶來(lái)翻天覆地的變化，但對生活、對工作我有了更多的思索，希望它可以滲透進(jìn)我的思想，為我的人生賦予新意。
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