人力管理的心得體會(huì )（精選35篇）
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的人力管理的心得體會(huì )（精選35篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人力管理的心得體會(huì ) 1
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉向追求精細化發(fā)展， 人才的作用日益顯現，而人力資源對一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才， 誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好， 誰(shuí)將會(huì )立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著(zhù)巨大作用，其最大限度地實(shí)現了人力資源管理自動(dòng)化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠將工作的重心放在服務(wù)員工與支持企業(yè)管理層戰略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統上線(xiàn)以來(lái)，人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù)，不僅效率低，而且容易出錯。人力資源系統上線(xiàn)后，其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例，并能更好地保證數據的質(zhì)量和數據更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵、考核、培訓等核心工作，提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢(xún)、制作花名冊、統計報表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數據，使其更準確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據。值得一提的`是人力資源系統的提醒功能，其提供了大量的提示信息，如：每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息，既可減輕人力資源工作者的工作強度，又可避免錯過(guò)日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒，使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升，也在戰略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力管理的心得體會(huì ) 2
在公司的領(lǐng)導下，我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節課上，聽(tīng)完講座后，我感受到了很多，也感受到了很多，主要有以下幾點(diǎn)：
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。
個(gè)人的能力是有限的，只有進(jìn)入團隊的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團隊必須首先團結起來(lái)。其次，我們應該學(xué)會(huì )相互學(xué)習，學(xué)會(huì )寬容和理解。團隊成員應該更多地為對方而改變。如果他們不寬容，他們就會(huì )兼容。如果他們不理解，他們就會(huì )互相理解。這樣，每個(gè)人都能做得更好，而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團隊的一大進(jìn)步，如果每個(gè)人都粗心大意，交換可能是整個(gè)團隊的滅亡。
二、終身學(xué)習，態(tài)度決定一切。
我們都應該有積極主動(dòng)的態(tài)度，生活和工作，每個(gè)人都要面對太多的人和事情，太多了。也許激情不是，也許，消極的態(tài)度，但必須理解他們的職責，責任，積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
三、生活有愛(ài)才有意義，學(xué)會(huì )珍惜和欣賞。
我們浪費了太多年的青春，但人們必須懂得珍惜現在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事物，珍惜商機和展示我們的平臺，感謝周?chē)娜�，感謝社會(huì )，感恩的企業(yè)，感恩的領(lǐng)導給了我對我工作的支持和信任。感謝我的'同事幫助我，感謝企業(yè)給我機會(huì )工作和展示平臺。
四、工作馬上做，有節奏，不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲，期待依靠在未來(lái)，當有事情，有時(shí)間去做這件事，明天做，做后，等，是一種最浪費時(shí)間的壞習慣。拖延是一種對失敗的恐懼，恐懼不如人，但它會(huì )使我們筋疲力盡，不僅無(wú)用，而且浪費時(shí)間，所以要養成立即做事的習慣，現在就做，做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習慣，隨著(zhù)時(shí)間的推移，我們會(huì )培養出果斷的智慧和勇氣，所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲，我知道我的感覺(jué)不是很深，但我會(huì )繼續這樣下去。
最后，我希望公司能站得更高，看得更遠，走得更遠，我會(huì )全力以赴的。
人力管理的心得體會(huì ) 3
一社會(huì )需要什么。 今次實(shí)習沒(méi)有酬勞，但是卻讓我思想上上升了另一個(gè)層次，腦子里面如果是沒(méi)有東西，永遠會(huì )被這個(gè)社會(huì )淘汰。在深圳這個(gè)經(jīng)濟港口，每天有數名人才在彷徨自己的前路，每天也有數家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁，他們的契合點(diǎn)值得我們深思，究竟我們應該具備怎樣的素質(zhì)才能在有一席之地，社會(huì )有分工，有專(zhuān)才和通才，現在既需要專(zhuān)才，如果你有一技之長(cháng)，永遠不會(huì )餓死，如果你是復合型人才，“百事通”現在也很吃香，作為一個(gè)女性，如果你同時(shí)擁有高等教育，良好的素質(zhì)修養，即知識結構，口頭表達，外語(yǔ)能力，筆頭功夫，待人處事人品，加上你有姣好的容貌，你幾乎不用發(fā)愁，因為就業(yè)大門(mén)為你而開(kāi)，當然，要配合天時(shí)地利，運氣也是成才之路必不可少的因素。
二女人需要什么 。今天跟我們領(lǐng)導聊天，是一位女同志，這位80年代的研究生，在我看來(lái)，她身上散發(fā)的知性魅力十分迷人，年過(guò)不惑，臉上沒(méi)有名牌化妝品的修飾，笑起來(lái)時(shí)，眼角的魚(yú)尾紋向人招手，那種知識的沉淀所留下的痕跡，是任何名牌也取代不了的美麗，還有她那和善的處人態(tài)度，相信她有一顆善良的心，只有經(jīng)過(guò)歲月閱歷的洗禮才有現在的一種淡定自如，這種氣質(zhì)讓我羨慕。對比那些販賣(mài)自己青春，虛度光陰，沒(méi)有生存能力的保障，把自己的現在將來(lái)寄托在別人身上的女人，她們經(jīng)不起歲月的考驗，時(shí)間始終會(huì )在女人身上留下不可磨滅的印記，女人始終要獨當一面，起碼你要學(xué)會(huì )立足，自信，不是你擁有幾個(gè)LV包包在別的女人面前炫耀的資本，而是除了外表的一種人格魅力，得體的談吐，良好的素質(zhì)修養，豁達的處事態(tài)度，女人不是因為美麗而可愛(ài)，而是因為可愛(ài)而美麗。最近有朋友跟我討論內涵的`問(wèn)題，覺(jué)得我太膚淺，整天注重外表，其實(shí)不是，真正的內涵就是我上述的那些，而注重自己的外表是對別人的一種尊重，另人賞心悅目也要幽雅的氣質(zhì)，內外兼備的女子有一種致命的溫柔和魅力。
三身邊需要什么。有自己的圈子，近朱者赤，近墨者黑，如果你身邊朋友全是垃圾，那你很快也成為垃圾，力爭上游，起碼你身邊也要有跟你志同道合的人，所謂道不同，而不相為謀。慶幸我身邊有許多關(guān)心我的，人品很好，有能力的好朋友使我成為一個(gè)小公主，雖然天性天真的性格令我常常吃虧，但是有這些能夠獨當一面的朋友，一直在身邊提點(diǎn)我，也從他們身上學(xué)到很多東西，無(wú)論做人還是處事。每個(gè)人都需要有團隊意識，我們這次六位同學(xué)成為戰友，每天肩負27位同學(xué)這次實(shí)習的心血結晶，還要與中國人民大學(xué)同系的同學(xué)進(jìn)行報告PK，他們可是個(gè)個(gè)一開(kāi)口就出口成章，一碰筆就流暢成文。英文6級還不夠，還要BEC高級，或者法語(yǔ)4級。壓力讓我們更加團結，也讓我們成為好朋友，這一點(diǎn)是我這次最珍貴的收獲，雖然彼此有時(shí)有些暗涌，但是我們還是團結向外，擁有高度的團隊意識，這是我們學(xué)人力資源的十分需要的素質(zhì)，6個(gè)人出一份報告，這份報告主宰深大學(xué)生的命運。處在風(fēng)口浪尖，騎虎難下，每天加班寫(xiě)報告，大家叫我靚女主筆，我也要對得起這個(gè)稱(chēng)呼，加油努力了。高調不能太輕浮，低調要讓人佩服，也許也是一種做人的哲學(xué)，人與人之間可以很簡(jiǎn)單，也可以很復雜，讓別人尊重你的同時(shí)，也要尊重別人。調查問(wèn)卷過(guò)程中有幾個(gè)男性同胞向我問(wèn)電話(huà)，讓我頓時(shí)有點(diǎn)感悟，親和力也是一種優(yōu)勢。
階段性總結，有些沉悶，但是感性有時(shí)也會(huì )趨向理性，因為生活中太多無(wú)病呻吟了，我們需要冷眼看待，不是冷漠，而是保持片刻的清醒，加油吧，我們！
人力管理的心得體會(huì ) 4
本人參加由集團人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過(guò)短暫的兩天天時(shí)間的學(xué)習，讓我系統地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色，詳細的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應聘過(guò)程中應注意的細節，更加體會(huì )到了用人過(guò)程中績(jì)效考核的最大用處。雖然，目前工作中還有很多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會(huì )：
對于這次人力資源管理培訓課程，我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵，人是一種資源，是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中，員工主動(dòng)式地執行任務(wù)，不僅容易提高組織士氣，而且員工認同感較強，所以不能將“人”當作“事”來(lái)管理，這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題，如招聘、面談、學(xué)習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才（任用合適的.人）、育才（培育與教導）、用才（授權與考核）、留才（激勵與協(xié)助）四個(gè)方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色？首先要支持員工，讓員工認為自己是重要且有價(jià)值的；其次是接納；再次是使員工明白，組織期待每個(gè)成員能做得更好；最重要的一點(diǎn)是組成團隊，在這個(gè)團隊中，明白告知員工的權責范圍，只要員工所作的在此范圍內，即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說(shuō)，要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣，我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展，來(lái)達到組織的目標。
過(guò)去，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法，但這次培訓卻讓我有不同的感覺(jué)，因為培訓出現在一個(gè)合適的時(shí)刻。當人長(cháng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作，你會(huì )被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時(shí)刻，你需要被“打開(kāi)”，被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度，以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
人力管理的心得體會(huì ) 5
通過(guò)上周2天MBA兩門(mén)課程的學(xué)習，收獲頗多，兩門(mén)課程同樣精彩，特別是《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》的課程，丁老師睿智的語(yǔ)言、博學(xué)的知識、幽默風(fēng)趣的表達，使我印象深刻，能及時(shí)消化吸收，并學(xué)以致用，對于人力資源開(kāi)發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人，對我們有著(zhù)積極的幫助，起著(zhù)很大的作用。
1、現在社會(huì )是人才競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，作為一個(gè)成功的企業(yè)沒(méi)有對人力資源進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理，是存在極大的不方便的，可能導致企業(yè)內部管理混亂、人浮于事等狀況的出現，員工的職稱(chēng)評定、薪酬問(wèn)題的解決等問(wèn)題，都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理，顯然是得不償失。
2、應該明確人力資源管理的地目標，就要充分調動(dòng)員工的積極性，員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現機會(huì )、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響，企業(yè)應盡力對這些因素進(jìn)行調整，使之有利于充分調動(dòng)員工的積極性，實(shí)現企業(yè)目標；也要擴展企業(yè)的人力資，擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量，成為人力資源管理的一大目標；和實(shí)現企業(yè)利潤最大化，在企業(yè)的日常管理中，只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
3、要轉變觀(guān)念，更新管理理念；要從傳統的人事管理觀(guān)念、方法轉變到現代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái)，從傳統的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉變，從傳統的.對人事分散性、事務(wù)性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉變。
4、要構建多元化薪酬分配機制，發(fā)揮薪酬的激勵作用；企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一，過(guò)分強調了其保障功能，導致其激勵性、調節性減弱，致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮，導致人才流失，薪酬分配上要向對企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜，將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制，以建立有效的分配激勵機制。
5、要建立科學(xué)有效的人力資源配置機制，實(shí)現人力資源資本價(jià)值的最大化；企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限，實(shí)現人力資源市場(chǎng)化配置，特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營(yíng)管理人才和高級技術(shù)人才，應不拘一格，大膽引進(jìn)，同時(shí)采取競聘上崗等方式對企業(yè)內部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
6、要建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jì)效考核評價(jià)體系，對員工進(jìn)行有效激勵；企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識技能培訓協(xié)調統一的培訓開(kāi)發(fā)機制，采取靈活多樣的培訓方式，加強和開(kāi)展不同層次的員工培訓，注重培訓效果，在員工工作績(jì)效考核評價(jià)方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法，運用正強化和負強化手段把員工的績(jì)效考評與獎懲結合起來(lái)，真正做到依據員工的工作績(jì)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓，有效激勵員工提高工作效率。
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在人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習了四年的時(shí)間，逐漸深入的學(xué)習，讓我對人力資源有了進(jìn)一步的了解。隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)�？v觀(guān)全球，在未來(lái)的發(fā)展中，人力資源管理的實(shí)踐性將會(huì )提高，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理，首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理這六大模塊組成；其次這門(mén)課更多的是對于一個(gè)即將畢業(yè)的大四學(xué)生，分享一些案例，從案例中了解即將面對的工作崗位，積累學(xué)習更多的經(jīng)驗等等，對我們來(lái)說(shuō)也是一門(mén)十分實(shí)用的課程。
1、人力資源規劃
簡(jiǎn)單的說(shuō)：“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地，定位好航標，同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統，以確保航行在正確的路線(xiàn)之上”。人力資源管理也一樣，需要確定人力資源工作目標定位和實(shí)現的途徑。分析企業(yè)所處的現狀，收集、分析和統計更多的數據，結合企業(yè)戰略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
既然有了規劃，人員的招聘任用與配置就更加重要了。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)講求的是人崗匹配，適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程，而是相互影響、相互依賴(lài)的`兩個(gè)環(huán)節，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學(xué)習，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能�；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。
4、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。
5、薪酬與福利
薪酬與福利作為員工激勵的最有效手段之一，它的作用有兩點(diǎn)：一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定；二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合，這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
6、勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。
綜合上述六大模塊，我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體，各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位，同時(shí)要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現！
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這學(xué)期我選修的是人力資源管理。起初看到課表時(shí)見(jiàn)到是殷書(shū)記授課的時(shí)候就已經(jīng)很期待。后來(lái)開(kāi)始上課了，從一開(kāi)始的不理解到漸漸喜歡上這門(mén)課程，喜歡上講授這門(mén)課的老師。
第一節課的時(shí)候，老師給我們算了一筆賬，看看我們究竟有多少時(shí)間是可以用來(lái)學(xué)習的，真的不算不知道，一算嚇一跳，我們大一的這一年浪費了多少時(shí)間，如果不是算這筆帳，我們真的不會(huì )發(fā)現我們失去的有多少。上完課，我打定決心要努力學(xué)習。我要把大一失去的內容好好的補回來(lái)。在大學(xué)里，每個(gè)人都是從同一起跑線(xiàn)上開(kāi)始的，是龍是爪都得自己去努力的。就像第一節課的那個(gè)圖一樣，有的人是一直在進(jìn)步，一直在提高：而有的人則只進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn)；還有的人不進(jìn)則退，變得越來(lái)越頹廢。而我希望自己能成為第一種人。所以，我一定要努力。
然后第二節課，老師跟我們講了人力資源管理等一系列名次的概念，我懂得了，一個(gè)真正的'人才不但要會(huì )專(zhuān)業(yè)技能，還要有健康的體魄，以及良好的心態(tài)。所以不管怎樣，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，一定要保持一個(gè)有的心態(tài)，還要注意自己的身體，俗話(huà)說(shuō)身體是革命的本錢(qián)，一定要好好鍛煉，有個(gè)好身體。還有一方面要努力鍛煉自己各個(gè)方面的能力。在大學(xué)里讓自己的能力得到充分的提高，將來(lái)才能在社會(huì )上更好的去努力，實(shí)現自己人生價(jià)值。
在接下來(lái)的2年多中，我會(huì )努力，我要證明給所有人看我很優(yōu)秀，我能行。
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這學(xué)期有幸學(xué)習人力資源管理這門(mén)課，我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展等方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源，人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法，績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
一、人力資源計劃
根據企業(yè)發(fā)展方向、戰略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。 制定出每種類(lèi)型崗位上需要的人員數量，職務(wù)類(lèi)型上需要具備的各種技能。選配合適的人員，人員選擇要適應企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展，并對各項人力進(jìn)行合理的'管理使各類(lèi)人才及時(shí)補充，評估現有人力資源狀況未來(lái)人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應企業(yè)發(fā)展的需要，要具備必要的專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力，例如對自己的發(fā)展計劃，個(gè)人品德，創(chuàng )新能力，決策能力等。員工招聘可以通過(guò)外部招聘和內部提升調動(dòng)來(lái)實(shí)現。
三、員工培訓
為使招聘來(lái)的員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展，更快的適應新的崗位，要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識，提高員工能力，轉變觀(guān)念以及交流信息等。
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。
五、績(jì)效評估
績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái)，提供薪酬依據，發(fā)現員工潛力及作出相關(guān)人事調動(dòng)。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障，沒(méi)有好 的相應的福利待遇及薪酬水平，員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長(cháng)久的留在企業(yè)工作。
人力管理的心得體會(huì ) 9
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習對自己有了更大的提高，作為個(gè)人而言，要想成為企業(yè)發(fā)展的人才，就必須加強在各項技能上的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，或許可以說(shuō)是連企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了。專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理與其說(shuō)去管別人，不如說(shuō)是對自己的規劃管理，對自己未來(lái)的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，沒(méi)有人力資源就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分，設計到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面，企業(yè)公司一般設有人力資源部專(zhuān)門(mén)負責企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等。一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系；如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力；如何去設立合適的薪酬去籠絡(luò )自己的下屬等等。企業(yè)管理者是員工的紐帶，員工如何為企業(yè)貢獻，這些都是管理者也可以說(shuō)是員工的雇傭者應該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的`倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系，無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提供后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充產(chǎn)品，管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現在的我而言同樣也要考慮這些問(wèn)題，如何在班級及學(xué)校中去與人溝通，如何去維系自己的人際，人力資源的課上不僅給我帶來(lái)了快樂(lè )，更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識，人力資源管理在一定程度上可以說(shuō)是人際的管理，如何讓員工為企業(yè)公司盡力，如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力，如何發(fā)現周?chē)说臐摿θ绾稳ミ\用他們，這些必須得好好研究。
針對人力資源管理這門(mén)課程，它的應用性很強，因此在教學(xué)過(guò)程中可以適當加入一些具有實(shí)際運用能力的過(guò)程，例如可以建立模擬面試，自己設立面試問(wèn)題，讓同學(xué)們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開(kāi)展一些調查方面的課題了解近年來(lái)企業(yè)用人方向的改變，以及企業(yè)發(fā)展到不同階段，需要的不同人才，切實(shí)的了解。另外我們可以針對專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢考研等問(wèn)題開(kāi)展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問(wèn)題。
對于老師而言我感覺(jué)在人力資源課上缺少必要的視頻和案例，在課堂上雖然老師講的很透徹很形象，但是缺少必要的視頻案例讓我們聽(tīng)起來(lái)很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例，而不僅僅是數據來(lái)開(kāi)啟學(xué)生對人力資源的認識、理解。
感謝老師在人力資源課上的教導，給了我很多知識，希望在以后的學(xué)習、生活、工作中都會(huì )用到。同樣希望這門(mén)課越辦越好。
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通過(guò)xx兩年多的的人力資源管理的學(xué)習，我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦：其實(shí)是人的管理。管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做好管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè)，哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，從社會(huì )發(fā)展來(lái)看，樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰，管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�；個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理，首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng )造，只要給他們提供了適當的環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為（本站推薦）現實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件，只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才，才能真正的是人才為社會(huì )做貢獻，真正的服務(wù)于社會(huì )，而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別，如果各盡所長(cháng)，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的；反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源，當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意，可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言，就是要根據員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以，現在很多專(zhuān)家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測試，在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人，這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支
二、人才激勵
說(shuō)起激勵，過(guò)去我們主要靠精神激勵，而近年來(lái)，所強調的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵不能代替一切。因此，新型的領(lǐng)導者應提高職工的滿(mǎn)足感，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。對員工進(jìn)行激勵，有時(shí)會(huì )有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵，言語(yǔ)行為上的激勵等多種方式；主要想要達到的結果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護自已，這樣一來(lái)，他們才會(huì )更愿意，更自發(fā)地為企業(yè)貢獻才智和能力，幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。
三、自我實(shí)現
這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設計，如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念，企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境，具有挑戰性的工作。不斷地充實(shí)員工的'知識、技能、情感，就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應適當安排外部培訓，做為公司對員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法：分權給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標，至于達到目標的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合，導致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養
不論配置如何，激勵怎樣，只有培養才能使人才真正成長(cháng)。培養企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應該具備哪些素質(zhì)呢？我認為下列十三條建議很有道理：反應能力，談吐應對，身體狀況，團隊精神，領(lǐng)導才能，敬業(yè)樂(lè )群，創(chuàng )新觀(guān)念，求知欲望，對人的態(tài)度，操守把持，生活習慣，適應環(huán)境，堅定的政治信念。從上面十三條可以看出，從一個(gè)人的生活習慣，可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展，因為生活習慣正常而有規律，才是一個(gè)有原則、有抱負、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人，也才能是一個(gè)對社會(huì )有用的人才。
最后我想說(shuō)，什么東西都是要實(shí)踐的，實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣，也許許多企業(yè)都有自己對于人力資源管理的一套方案，但卻一直疏忽去落實(shí)，沒(méi)有什么能一天能完善的，都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以，最重要的是企業(yè)開(kāi)始著(zhù)手去開(kāi)展人力資源的管理，一旦你開(kāi)始，你會(huì )發(fā)現這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會(huì )大量地涌現出來(lái)，新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化，且在變化中抓住其中蘊含機會(huì )的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿(mǎn)生機。所以，人力資源管理也要隨著(zhù)新時(shí)代而更新管理手段，要不然也會(huì )被社會(huì )所拋棄的！
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網(wǎng)絡(luò )世界，甚為廣大，每個(gè)人在從網(wǎng)上獲取資源的同時(shí)，另一部分人一定是在生產(chǎn)或創(chuàng )造這些資源，有來(lái)有去，網(wǎng)上的資源才能不斷更新，以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部的人力資源管理師（二級）考試，今天成績(jì)公布了，很幸運，我過(guò)關(guān)了，理論64分，實(shí)操60分，綜合84分。在此，首先要感謝培訓機構的全力幫助，還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習資料的各位前輩們，在考試前的復習中，我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習資料，特別感謝大家無(wú)私的幫助。
我現在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個(gè)通行證，已被越來(lái)越多的企業(yè)認可。20xx年，我報名參加了11月份的二級考試�，F就考前復習、考試經(jīng)驗技巧同大家分享，希望更多的業(yè)內人士通過(guò)考試獲得執業(yè)資格。
首先，說(shuō)說(shuō)報名。報名時(shí)培訓機構要選好，最好選擇當地實(shí)力和過(guò)關(guān)率較高，管理正規的培訓機構。當然，你如果直接到鑒定中心報名，然后自學(xué)也可以，但是這需要很強有自學(xué)能力和精力。如果從培訓機構報名的話(huà)，報名、上課、考試、取證等都由培訓機構一手搞定，你只需要交線(xiàn)，然后好好學(xué)習即可，別的無(wú)需多管。費用嘛，二級的一般在一千五至兩千左右不等，報名的時(shí)候，應該對課程安排和課時(shí)有一個(gè)了解，然后再交錢(qián)。
第二，參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員，有的已是主管，當然不是做人力的也有。一般來(lái)講，現職人力資源管理人員，且在三十左右的人過(guò)關(guān)率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好，又有實(shí)踐工作經(jīng)驗，對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗的人員相對就難度大一些。報名后，培訓機構安排的課程，如無(wú)特殊情況都應該去聽(tīng)，畢竟講課的老師會(huì )有一些技巧教給你，如果一次課都不去聽(tīng)，過(guò)關(guān)的可能性就極小了。所以，聽(tīng)課、看書(shū)要結合起來(lái)。大家知道，一般從正式上課到考試最多也就是一個(gè)半月左右的時(shí)間，很緊張，一共三本書(shū)（不算職業(yè)道德）。在這么短的時(shí)間內掌握還是有一定難度的，所以除聽(tīng)課外，自己看書(shū)也很重要。當然，重點(diǎn)要放在主教材上，基礎知識到考前老師一般都會(huì )劃重點(diǎn)，再說(shuō)基礎知識占比很小，法律手冊的內容不會(huì )考，但會(huì )涉及，所以也不用花費太多的精力，主教材分六章，每一章中都有不同的重點(diǎn)內容，在考試指南那本書(shū)中都有�？磿�(shū)的時(shí)候，至少要通看兩至三次，也就是一字不落地看，不懂的可以跳過(guò)，但一定要完整地看。一般來(lái)講，考試范圍不會(huì )超出教材，但有時(shí)，題會(huì )比較細，甚至于某個(gè)段落中的一句話(huà)，也能出一道題目，所以為了全面掌握，一定要多看書(shū)。
第三，說(shuō)說(shuō)考前的復習方法。一般所有課程都結束后，距離考試還會(huì )有10至15天的時(shí)間，這段時(shí)間是考前沖刺階段，要安排好復習的時(shí)間，上班一族能請假最好，在家可以系統的復習。復習時(shí)，還是要以主教材為主，可以適當的從網(wǎng)上D一些學(xué)習資料或筆記，最后再做一些題目�？荚囍改仙系�'題一定要全做，每次考試時(shí)，考試指南上的題目都會(huì )涉及一些。但不要亂找題做，以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現象�？记白詈笕�，就不要做任何題了，還是以主教材為主，多看書(shū)，但這時(shí)看書(shū)要快，一頁(yè)一頁(yè)很快地翻，每一頁(yè)只停留十來(lái)秒，只記幾句話(huà)或幾個(gè)詞，這樣一天就可以復習很多遍，重復記憶，加深記憶。
第四，說(shuō)說(shuō)應試技巧�？荚嚨那耙惶�，什么也不用看，因為最后一天抱佛腳，已沒(méi)有太大意義，應以一個(gè)放松的心情和姿態(tài)，將考試必備物品準備齊全，不要把希望寄托在作弊上，這個(gè)考試是全國性的統考，監考是很?chē)栏竦�，不看�?shū)光想以作弊通過(guò)考試的想法是很幼稚的�？荚嚂r(shí)間一般在一天全部完成，上午是理論和實(shí)操，下午是論文答辯。理論考試時(shí)間為90分鐘，全是選擇題，共120多道題，我的感覺(jué)是時(shí)間有點(diǎn)不夠用，有很多考生都沒(méi)有答完，時(shí)間就到了。所以考試時(shí)一定要快，不會(huì )的題不能用太多時(shí)間，不會(huì )寧可放棄，也不能因為這個(gè)題耽誤過(guò)多的時(shí)間，反而會(huì )答的題沒(méi)時(shí)間答。另外，答題卡要分開(kāi)涂，也就是以5至10道題涂一次，先在試卷上做好標記，然后，批量涂卡，這樣可以節省時(shí)間。最后，如果有時(shí)間檢查一次，那說(shuō)明你已經(jīng)很高深了，對不會(huì )的一定不要空下，單選，多選可以蒙，至于怎么個(gè)蒙法，你自己看。實(shí)操考試，全是主觀(guān)題，有簡(jiǎn)答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀(guān)題有很多是需要記憶的內容，也有一些是需要通過(guò)所學(xué)知識進(jìn)行分析、回答，考的是能力方面的內容，這部分有工作經(jīng)驗的人答起來(lái)相對好一些�？傊�，理論與實(shí)操是考查所學(xué)的基本知識和能力要求的兩個(gè)科目，都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎知識部分，這部分雖然也重要，但無(wú)需下很大的功夫，職業(yè)道德即使一頁(yè)書(shū)不看也能得到70%至80%的分，基礎知識當然需要把考試指南上的題做一次，有個(gè)印象，得個(gè)5分以上不成問(wèn)題。
第五，說(shuō)說(shuō)論文答辯。二級考試有論文，因為是口頭答辯，至少怎么寫(xiě)，如何寫(xiě)，培訓機構都會(huì )教給你，我想說(shuō)的是，論文不要太放在心上，也不要太緊張，因為人力資源管理師是一個(gè)通過(guò)性的考試，論文是其中的一項，大家知道，從拿到書(shū)到考試，也不過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，能寫(xiě)出一篇真正像樣的論文，其實(shí)是很難的。所以鑒定機構其實(shí)更注重的是形式，也就是論文的格式要求，答辯時(shí)的步驟等，因為是口頭答辯，說(shuō)什么就顯得很重要了，當然，不說(shuō)肯定過(guò)不了，但是說(shuō)也要有方法，會(huì )答的問(wèn)題，當然不要口無(wú)遮攔的亂說(shuō)，那樣評審老師會(huì )對你有看法，一般來(lái)講，論文被掛的比較少，大多只要不是太緊張，都是能過(guò)的。
最后，說(shuō)說(shuō)串講，串講，有的培訓機構在考前的幾天會(huì )安排，一般是一上午或一下午，時(shí)間很緊，在幾個(gè)小時(shí)內，老師用很快的速度將六章全部講完，給你一個(gè)整體的概念和印象，我認為如果有機會(huì )的話(huà)，能聽(tīng)聽(tīng)串講還是不錯的，至少可以對所學(xué)的內容有個(gè)整體的串聯(lián)，讓各個(gè)部分有機聯(lián)系起來(lái)，對實(shí)操考試有一定的幫助。有一培訓機構在串講時(shí)進(jìn)行押題，當然押題的老師也是很有經(jīng)驗的，但是否押得準也很難說(shuō)，所以為了穩妥，建議全面復習為好。
以上就是本人通過(guò)人力二級考試的一些心得體會(huì )，和相關(guān)的技巧，在此，與大家共享，希望能對還在路上趕考的人有所幫助。20xx年5月份的考試報名工作已陸續展開(kāi)，希望各位師弟、師妹們能通過(guò)自己的努力，實(shí)現自己的目標，順利通過(guò)考試。
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上了大四之后，每個(gè)人都會(huì )出去找一些實(shí)習的機會(huì )，連那些已經(jīng)保研的人也不例外，畢竟，人早晚都是要到社會(huì )上的。
以下是我做人力資源管理實(shí)習生的一些心得體會(huì )。
1、自主學(xué)習
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的`觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
4、基本禮儀
步入社會(huì )就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習，比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無(wú)關(guān)緊要的工作，有沒(méi)有出頭之日，但是態(tài)度決定一切，即使你什么都不懂，笨手笨腳，只要你認真努力地工作，總會(huì )有收獲。
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如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(cháng)遠策略、組織結構和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì )文化決定社會(huì )成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景；企業(yè)文化便從其對待社會(huì )、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現。領(lǐng)導藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體——人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴(lài)手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力"；現在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏(yíng)得客戶(hù)和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(cháng)久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對人性親情的重視（如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等）。在其產(chǎn)品設計和經(jīng)營(yíng)理念中也體現得更加明顯：相機變"傻"；手機具備了"一指通話(huà)"、"語(yǔ)音尋址"等功能，給用戶(hù)意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰略向"文化"戰略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷(xiāo)量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵�？萍嫉娜招略庐�，使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)（r&d）上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人畫(huà)"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現象：比如城市垃圾問(wèn)題，將垃圾分類(lèi)再利用科技進(jìn)步（用腦）的結果，但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無(wú)機"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標識問(wèn)題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛生間的門(mén)上僅用漢或拼標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會(huì )科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時(shí)，在運用現代高科技的同時(shí)，更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象（北京）首都機場(chǎng)新的航客站一樣，以"親切宜人"為設計思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質(zhì)量（科技）的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開(kāi)發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"！
自目可剜，佛心難得
你怎樣對待員工，員工便怎樣對待客戶(hù)。贏(yíng)得員工的心與贏(yíng)得客戶(hù)的心同樣重要，也是企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。在討論員工對待企業(yè)的問(wèn)題前，首先應考慮企業(yè)怎樣對待員工的問(wèn)題。有一則故事講：蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日，蘇問(wèn)：你看我象何？僧答：象佛。僧問(wèn)：你看我象何？蘇答：象牛屎。蘇竊喜并轉告蘇小妹。小妹曰：僧心中有佛，看物均為佛。你心中有何？
回到企業(yè)如何對待員工的問(wèn)題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而（比較極端的）分類(lèi)：一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓"，有時(shí)甚至置國家法律而不顧，存在對員工實(shí)施體罰、污辱人格的現象。屬"原始沒(méi)落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機器的一部分。系統的各個(gè)部件是可替換的，而部件對系統會(huì )產(chǎn)生依賴(lài)感，缺乏適應性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"——具有個(gè)性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時(shí)更加重視"心靈"的`要求和培育。特征之一是對人的依賴(lài)。特征之二是系統政策的多變。姑且稱(chēng)之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時(shí)也不能極端，而是平衡——理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類(lèi)似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔心他成功后變心，"變壞"，成為"陳世美"。國外有句諺語(yǔ)："女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓問(wèn)題上，有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"——知識技能的培訓、培養和投資，而忽略對"德"——性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說(shuō)"培訓越多，跳槽越快"，抱怨員工對企業(yè)沒(méi)有忠誠感；家長(cháng)說(shuō)："現在的孩子不知道心痛父母；缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無(wú)法適應市場(chǎng)激烈的競爭，便要有面對高智商低情商"新類(lèi)族"的勇氣和心理承受能力。
人力管理的心得體會(huì ) 14
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè)，也經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)人力資源管理的信息，無(wú)論是報紙還是網(wǎng)絡(luò )，連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞，這讓我對人力資源管理有了更深一層的認識，人力資源管理不僅僅只是簡(jiǎn)單的人員級別的管理，他是公司的招財寶，對人才的識別，體現了一名hr特殊的本事。
事實(shí)上，對于當前許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源對他們是很困惑的，這些困惑包括：招聘廣告該怎么寫(xiě)，如何去管理人才，人力資源專(zhuān)業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的'中小企業(yè)在進(jìn)行人才缺乏系統規劃，希望能減少人員的流失，減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規劃缺失：
“我們參加招聘會(huì )算很頻繁了，平均每個(gè)月要跑人才市場(chǎng)三趟。不過(guò)流動(dòng)率都在15%左右。因此，經(jīng)常是月初準備去人才市場(chǎng)里好好招一批好人才，可到了人才市場(chǎng)，發(fā)現來(lái)的人根本達不到我們的期望�！毕裰衅髣�(dòng)力人力資源部主任陳美正所說(shuō)的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見(jiàn)。
“招了走，走了招�！庇眠@樣一句話(huà)來(lái)形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當不過(guò)了，留人難，員工流動(dòng)率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來(lái)常往”？難道真是企業(yè)管理部當，其實(shí)不然。成為導致員工流動(dòng)率高現象出現的企業(yè)三大內部因素。
1、大多數中小企業(yè)人力資源整體規劃的缺失導致企業(yè)人員缺乏系統的分析規劃，企業(yè)只有出現職位空缺時(shí)才知道人才流走了，形成不了有效的人員儲備。
2、受到經(jīng)濟條件以及人員因素的制約，而作為企業(yè)補充人員的另一重要方式———內部培養，則顯得還相當匱乏，處于人員使用為主階段的中小企業(yè)，還沒(méi)有發(fā)展到人力資源開(kāi)發(fā)階段，內部缺乏培養體系，這也導致對企業(yè)人才大量缺失。
“很多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專(zhuān)業(yè)出身，缺乏人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識，常常是采用被動(dòng)的頭痛醫頭、腳痛醫腳的解決問(wèn)題方式�！逼髽I(yè)在人事決策層面的困難歸根結底是缺乏具有人力資源專(zhuān)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員，這也與企業(yè)規模偏小，企業(yè)重心在業(yè)務(wù)發(fā)展上而非內部管理水平的提升有關(guān)。
做好人才的培養以及人員的規劃才是人力資源管理者應考慮的重要因素。人才處于管理，更處于培養。送給人力資源管理者們的一句話(huà)，別等到人走時(shí)才知道人才流失了。
人力管理的心得體會(huì ) 15
現代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者，也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的，但是在實(shí)際操作中，許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題，人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完“民工荒”之后，又遇上后經(jīng)濟危機時(shí)代，遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲，以往的廉價(jià)優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續發(fā)展的重要條件。而在傳統的人事管理當中，我們是以事為中心，要求人去適應事，始終強調個(gè)人服從組織需要，服從事業(yè)的需要，而很少考慮個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)、興趣及需要，也正是這個(gè)傳統的模式，造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的環(huán)節就當是如何用人。
在圍繞人這一要素，企業(yè)應該為他們創(chuàng )造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的機會(huì )，使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的'管理，就是要尊重人、關(guān)心人；以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀(guān)念。當組織內的員工受到尊重時(shí)，他們就能體會(huì )到自己是組織的主人。
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通過(guò)一周的時(shí)間學(xué)習人力資源管理，可能總結起來(lái)，人力資源應該不是一個(gè)人在短短的7天內就可以學(xué)完的，在學(xué)習本次人力資源管理班后，使的的腦海里生存了一些新的東西，也使自己對人力資源這塊有了新的看法。
老師說(shuō)了，21世紀企業(yè)的核心競爭力就是人才的競爭，成也在人，敗也在人，人才是企業(yè)最珍貴的資產(chǎn)。
所以“人才”是現在企業(yè)最應該珍惜的源泉。想要得到真真的人才，所以企業(yè)一定要做好人力資源管理。
本次主要針對了人力資源以下幾個(gè)課程：工作分析、教育訓練、招聘與甄選、薪酬管理、績(jì)效考核、職涯開(kāi)展、留才規劃7個(gè)方面進(jìn)行了學(xué)習。
通過(guò)工作分析可以為人力資源管理體系的工作設計、工作改善/簡(jiǎn)化、工作評價(jià)、招聘與任用管理、訓練與開(kāi)展薪酬管理、績(jì)效考核、勞資和諧、企業(yè)文化據推動(dòng)等做鋪墊。 工作分析可以確定所需之人員和種類(lèi)與資格條件，建立員工后補方案�？梢源_定招募評選標準與評選方法的效度考驗�？梢澡b定訓練需求，選擇訓練方法，確立升遷管道與職涯開(kāi)展路徑。
教育訓練的功用就是建立能力高強的管理團隊，使管理階層人員得以綿延不絕，使企業(yè)得以永續生存，增進(jìn)員工的工作知識與技能，提高企業(yè)的生產(chǎn)力，增進(jìn)員工的工作生活品質(zhì)，幫助個(gè)人的事業(yè)生涯開(kāi)展。所以企業(yè)要做好人員的管理，就得對其培訓。
招聘與甄選中，如何能認出人才來(lái)，如何能吸引人才來(lái)，這才是關(guān)鍵所在，通過(guò)人力資源管理實(shí)務(wù)班的學(xué)習，使我明白，人才吸引策略有如下幾種：有競爭力的薪酬，有良好的培訓、成長(cháng)時(shí)機，受到尊重和重視以及工作的穩定性和平安感謝等。
薪酬管理，這個(gè)相當重要，因為打工者背景離鄉是為了什么呢？找個(gè)好的工作，賺更多的錢(qián)，或是鍛煉自己？我想，這各種原因都應該是有的，但薪酬的'設計假設是不合理，那么直接影響人員的穩定性。
績(jì)效考核，是目前大多數企業(yè)都在推的一項專(zhuān)案，其目的就是企業(yè)安排給員工的工作都能被正確的執行并達成最終的目標。其意義就是一個(gè)企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的言行、工作情況及表現，隨時(shí)予以考核記錄，并于屆滿(mǎn)一定期間時(shí)，予以評估績(jì)效成果的過(guò)程。
所以績(jì)效的考核不僅是有助于企業(yè)了解員工的素質(zhì)與工作能力，更給由結果讓員工了解企業(yè)正確的作業(yè)模式與長(cháng)期開(kāi)展的主針，選用適當方法來(lái)做為考核，對考核的對象及考核者本身的產(chǎn)場(chǎng)是比擬公平公正的，績(jì)效考核的結果，是做了調整或改善現行績(jì)效考核管我是xxx，目前在人力資源部工作，已入職1個(gè)半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來(lái)，對于新員工的培訓，我是帶著(zhù)期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái)，真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥，小伙伴贊，企業(yè)棒，這是一個(gè)團結向上，奮斗不息的團隊，我發(fā)現有點(diǎn)愛(ài)上微知了。
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經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的漫長(cháng)等待，終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分數，當看到成績(jì)合格的時(shí)候，回想起那段復習的經(jīng)歷真是百感交集。
我是通過(guò)網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高，才在眾多的培訓機構中選擇這家（中國人力資源前沿網(wǎng)）的。參加培訓后，就覺(jué)得這里培訓管理嚴格，每個(gè)班級都設有班主任和考務(wù)老師。班主任 秦老師很關(guān)心我們日常的學(xué)習，每次培訓前都組織簽到，還會(huì )給沒(méi)來(lái)的學(xué)生打電話(huà)，不上課的時(shí)候用網(wǎng)絡(luò )與大家溝通，每個(gè)班級都有自己的QQ群，在群里即可以及時(shí)收到老師發(fā)的各類(lèi)通知，也能將工作中遇到的問(wèn)題與其他學(xué)員交流切磋。平時(shí)班主任還提供給我們很多相關(guān)的復習資料，特別是這次的技能模擬考卷，更是涵蓋了幾個(gè)實(shí)際技能考試中的大部分考點(diǎn)。
就考試而言我想談?wù)剬组T(mén)學(xué)科的復習體會(huì )。理論這個(gè)學(xué)科可以說(shuō)是最簡(jiǎn)單的，采用上機考的方式，都是客觀(guān)性的題目。這些題目大部分是書(shū)上的相關(guān)概念，也有部分是書(shū)外的一點(diǎn)東西，不過(guò)只要把書(shū)看熟，這門(mén)課程應該沒(méi)有什么大問(wèn)題。由于我是做薪酬這塊的，對整個(gè)人力資源管理的概念不是很熟悉，我這本書(shū)大概一共看了三遍。第一遍是不求甚解，只是看懂各個(gè)章節大體再講什么，然后做一下發(fā)下來(lái)的聯(lián)系冊，花了三星期看完�？吹诙榈臅r(shí)候，把練習冊（練習冊的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導手冊》）上每道題所涉及的知識點(diǎn)在書(shū)上用螢光筆劃出來(lái)，邊看邊劃，據說(shuō)練習冊上的題就是最早題庫里的題，所涉及的知識點(diǎn)肯定是這本書(shū)關(guān)鍵的地方，這邊書(shū)花費了很長(cháng)的時(shí)間，估計花了六星期。最后一遍就是只看劃過(guò)的地方了，這遍也用了三星期。經(jīng)過(guò)這樣的看書(shū)，肯定會(huì )對人力資源管理理論體系有了深刻的理解，做客觀(guān)性題目的話(huà)就可以很順利了。
技能是可以和理論一起復習的，個(gè)人覺(jué)得技能無(wú)非是對理論題的深化和系統性的.理解。同樣的一個(gè)知識點(diǎn)，客觀(guān)性題名只要對這個(gè)知識點(diǎn)有點(diǎn)了解就可以做了，但是技能的話(huà)就是對這個(gè)知識點(diǎn)的一種闡述。所以沒(méi)兩個(gè)單元之間上的復習課非常重要，劉海燕老師會(huì )給我們指出這些章節中哪些知識點(diǎn)是會(huì )考技能題的，再看第二遍數的時(shí)候，可以用不同顏色的筆圈出來(lái)，仔細認真的看，有時(shí)間的話(huà)還可以特別抄出來(lái)，到時(shí)候復習起來(lái)只要看抄的就可以了，這樣既可以練練寫(xiě)字，也加深記憶，更能避免翻書(shū)復習時(shí)遺漏部分考點(diǎn)。
英語(yǔ)（我們的上課老師也是主編王偉杰老師）從某種程度上來(lái)說(shuō)可能是最容易及格的，下功夫的話(huà)是一定能及格的。首先就是背單詞，300個(gè)專(zhuān)業(yè)單詞一定要背出，而且還要背的和考綱上的一樣，考綱上有些單詞的時(shí)態(tài)、單復數形式會(huì )很奇怪的，在考卷上也要一樣寫(xiě)，中文意思也要是考綱上有的，而不能是平常通用的意思，這樣就能保證不在這里失分了。其次是選擇題，這里的題目基本上都是英語(yǔ)教科書(shū)上選的句子，不過(guò)基本上我們是沒(méi)空看這本書(shū)了，所以就把老師發(fā)的習題做一下，考試中會(huì )有一部分和練習題會(huì )相似的。再者是閱讀理解題，這是最簡(jiǎn)單的，至少會(huì )有一篇和老師發(fā)的習題文章相同題名不同的閱讀，而且閱讀題的答案只要仔細從文章里找，會(huì )直接找到答案，加上老師教的不少應試技巧更是覺(jué)得像初中的閱讀理解題，最后是作文，十篇范文中有一篇相同。這個(gè)倒是蠻難的，如果前面幾個(gè)項目準備好了，這里到是可以放棄的。不過(guò)為了保證能通過(guò)考試的話(huà)，還是背一下，不過(guò)有兩篇還是非常難背的，我也沒(méi)有去背，不過(guò)比較幸運的是這次考試中沒(méi)有考到這兩篇。
最后說(shuō)說(shuō)面試，面試肯定是最后考的，兩個(gè)考官對一個(gè)考生。一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特，考試結束后我們同學(xué)交流也發(fā)現考官的習慣不同，很難統一。這里我就說(shuō)說(shuō)我的面試經(jīng)歷。給我面試的是一個(gè)40左右的女考官和一個(gè)50左右的男考官，從頭至尾，只有女考官發(fā)問(wèn)，男考官沒(méi)有一個(gè)問(wèn)題，只在看我的自評表。女考官一開(kāi)始叫我先介紹下自己，我就開(kāi)始背自評表上的小結了，才背了沒(méi)多久，考官就叫我不要說(shuō)了。分析案例，這個(gè)案例比技能考試的案例簡(jiǎn)單，而且貌似是偏重于一個(gè)模塊的，我抽到的那道是培訓的。在回答案例時(shí)一定要鎮定，考官隨時(shí)回打斷你思路問(wèn)你前面一句話(huà)里說(shuō)的東西。我對培訓不是很熟，所以我回答時(shí)有意往績(jì)效那塊引。不能引時(shí)就介紹自己?jiǎn)挝坏呐嘤柫鞒痰�，這個(gè)或許是一個(gè)拖延時(shí)間的辦法。老師有時(shí)看不下去了就說(shuō)請你回到案例中來(lái)。反正就像之前培訓的人力資源前沿網(wǎng)的專(zhuān)職復習郭振超老師說(shuō)的，不能冷場(chǎng)，不然考官會(huì )提許多問(wèn)題的。我就一直再那兒說(shuō)，直到考官說(shuō)可以了，今天就到這兒吧。雖然當時(shí)我不能肯定自己會(huì )過(guò)關(guān)，但是和其他同學(xué)聊起他們面試時(shí)遇到的許多難題，我還真的算簡(jiǎn)單的。
以上就是我對這次人力資源管理師培訓和考試的一點(diǎn)體會(huì )，希望能對以后的同學(xué)有所幫助，也希望能有更多的學(xué)員能通過(guò)考試，拿到心儀的證書(shū)。
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新年伊始，我有幸參加了20xx年度xx建設集團有限公司經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班的學(xué)習，1月9日是開(kāi)班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》，一天學(xué)習下來(lái)，本人對人力資源管理課的內容有了一些了解，人力資源是人類(lèi)社會(huì )中最寶貴的資源，這種資源的利用程度，直接影響其他資源的利用程度，影響組織目標的實(shí)現程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營(yíng)命脈方面，把我們帶入了人力資源管理知識中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈
二、績(jì)效管理是企業(yè)業(yè)績(jì)的命脈
三、績(jì)效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈
我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈來(lái)談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì )，對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，財務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán)，信息系統是企業(yè)的神經(jīng)系統，組織體系是企業(yè)的骨胳架構，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂：人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手，組織提供所需的崗位，組織人力資源部門(mén)招聘與選拔，個(gè)人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展，組織進(jìn)行績(jì)效管理，組織給予合適的激勵。（首先老師多次強調人力資源管理并不是人力資源部門(mén)所負責的事），對我們公司而言，各子公司、項目部提出人員崗位需求，人力資源部開(kāi)始按需求進(jìn)行招聘（選人），招聘來(lái)的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習成長(cháng)（育人），各單位把經(jīng)過(guò)培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的.人放到合適的崗位上（用人），就像老師在互動(dòng)中提出的問(wèn)題，你認為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔任什么樣的角色，為什么豬八戒不能當CEO，而唐僧可以當CEO，經(jīng)過(guò)小組討論，我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶，所以他可以是CEO的不二人選。
孫悟空執行能力強，但心胸傲慢自我約束力差他不能當CEO，放到現在也就是適合做公司的項目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑，他對師兄的話(huà)言聽(tīng)計從，對師父忠心耿耿，適合公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善，對工作是任勞任怨，適合公司綜合部職務(wù)。這就說(shuō)明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長(cháng)用好人用對人，這樣對組織來(lái)說(shuō)就可以事半功倍了，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費�，F代企業(yè)的建設和管理中，人力資源管理工作千頭萬(wàn)緒，組織的管理者要做好人力資源管理工作，就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
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企業(yè)要起來(lái)，要長(cháng)久，可持續發(fā)展壯大，解決的辦法就是學(xué)習。從各個(gè)層面講，培訓學(xué)習是必須的、必要的。今天集團公司的高、中層領(lǐng)導歡聚一堂，請又理論辨析，有戰略眼光，有技能實(shí)操的教授給予授課，這是對授培者的心靈洗禮和對工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理：即各層次管理機構頂層設計與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一，提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平，已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內部，人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門(mén)去實(shí)施，人力資源部門(mén)更多的是負責人力資源政策的制定與推行，而非人力資源部門(mén)作為人力資源的最終用戶(hù)則更多地承擔了人力資源管理的執行功能，雙方應該是分工協(xié)作的關(guān)系，而且各有側重。用系統論的觀(guān)點(diǎn)，企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統工程，所有部門(mén)都應該參與進(jìn)來(lái)�？梢哉f(shuō)，提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平，對于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平，都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門(mén)的職責，企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng)，因為無(wú)論哪個(gè)層級或哪個(gè)部門(mén)的管理人員，他的工作多少都會(huì )涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓、評估、報酬，獎懲等活動(dòng)，都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級各類(lèi)管理者均承擔著(zhù)人力資源管理的職責，必須清楚界定各級各類(lèi)管理者的職責分擔界限，明確其分別承擔哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過(guò)去傳統意義上的人力資源部門(mén)管理者的職責，它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者，其人力資源管理的內容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責，而不單單是人力資源部門(mén)的職責，非人力資源經(jīng)理，上層領(lǐng)導及其它管理者如何來(lái)管理本企業(yè)的人員，如何開(kāi)展工作要點(diǎn)，如何調查研究與理論分析相結合的等方法，在收集企業(yè)內部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下，通過(guò)對資料的分析和前人理論的歸納總結，提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到；道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學(xué)習、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統等等，概述了管理的'通則性與因時(shí)因地因人管理的無(wú)常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎上，怎樣實(shí)現各組織，各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵機制、考核標準的軟硬指標、克服企業(yè)或項目管理與發(fā)展的瓶頸問(wèn)題、提高員工的修養修煉，抓大放小，樹(shù)立正確的風(fēng)向標，得到對企業(yè)的認同，制度認同。
以"西游記"的人物刻畫(huà)討論現實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考，量材委用，各盡其才展開(kāi)討論與辯論。打破各自的禁錮理論，統一思想，統一認識，統一行動(dòng)有積極的作用，同時(shí)提醒授培訓人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車(chē)的現象，影響企業(yè)的可持續發(fā)展�？梢哉f(shuō)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗，同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力管理的心得體會(huì ) 20
人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構建，使企業(yè)的人事管理工作系統化、規范化、科學(xué)化、標準化，協(xié)助公司高層領(lǐng)導恰當的處理事務(wù)，激勵保留開(kāi)發(fā)人才，給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認為做好人力資源工作應該從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰略的一部分，組織戰略決定企業(yè)文化，在確定組織文化之前要先對公司的戰略進(jìn)行研究。構建企業(yè)文化，離不開(kāi)員工團隊情感和敬業(yè)精神的培養，要讓員工明白個(gè)人利益的獲得是通過(guò)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng )造而實(shí)現的，使員工充分發(fā)揮工作積極性，共同為公司創(chuàng )造價(jià)值而努力。
作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用，通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)耐�，如果自己本身節儉，其他人也會(huì )如此。要將公司的戰略目標、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸到員工的頭腦中、體現在員工的行動(dòng)上。這就需要安排相關(guān)培訓來(lái)加強員工這方面的意識。環(huán)境是不斷變化的，因此要使公司保持活力，就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時(shí)期內穩定的同時(shí)，查漏補缺，做出相應調整。
二、企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內容比較廣泛，現著(zhù)重從招聘錄用、培訓管理、績(jì)效考核和薪酬福利幾項內容闡述自己的觀(guān)點(diǎn)。
1、招聘錄用：
在招聘員工時(shí)應本著(zhù)招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個(gè)例子如招一名普通的辦公室行政人員，大專(zhuān)學(xué)歷，能夠對工作認真負責，較好的完成公司及領(lǐng)導交辦的'各項任務(wù)，切實(shí)擔起責任，能夠對辦公室的日常辦公用品及設備的使用起到監督管理的作用就足矣，就沒(méi)必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情，其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求，同時(shí)也在無(wú)形之間給公司增加了開(kāi)支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準備，設計好招聘流程，而且要保證各級招聘人員的陳述一致，否則會(huì )給應聘者組織渙散的感覺(jué)。還要對招聘方式及所提問(wèn)題進(jìn)行精心設計，這對于公司來(lái)說(shuō)是了解應聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應人群，因此還應對招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工，減少公司的精力及成本投入。
2、培訓管理：
培訓是以加強人事管理，提高員工素質(zhì)，增強凝聚力為目標。培訓工作不只是人力資源部門(mén)的工作。人力資源部門(mén)負責公司人事及行政制度宏觀(guān)方面的培訓，其它部門(mén)負責本部門(mén)工作操作技能方面的培訓。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應適當安排外部培訓，做為公司對員工的一種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門(mén)骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓，加強員工的職業(yè)情操，讓員工接受新的管理思想，對照公司現有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞，以提高公司的服務(wù)質(zhì)量，增強市場(chǎng)競爭力。
3、績(jì)效考核：
績(jì)效考核可以說(shuō)是目前各行業(yè)公司的熱門(mén)話(huà)題，都將它做為人力資源管理工作中的重點(diǎn)來(lái)抓。但“績(jì)效考核是一柄雙刃劍”，在績(jì)效考核中總會(huì )出現“盛名之下，其實(shí)難副”的尷尬境地。在推行績(jì)效考核制度前要做好充分的準備工作，對其考核的目的、程序、標準、獎懲、績(jì)效反饋面談等都要做出詳細的規定，另外在大規模推行前，可小規模的試行以檢驗其效果�？�(jì)效考核最為重要的難點(diǎn)是在于是如何把績(jì)效考核從作為一項任務(wù)來(lái)完成，到把績(jì)效考核作為一種提升個(gè)人工作績(jì)效和公司管理水平方法的轉變。為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績(jì)效考核工作，企業(yè)中的各部門(mén)必須轉變觀(guān)念、明晰角色、各就各位；同時(shí)更離不開(kāi)公司上層領(lǐng)導的大力支持。
4、薪酬福利管理
薪酬體現了員工在公司所付出勞動(dòng)的價(jià)值，及公司對該職位及員工的認可程度。每個(gè)公司的薪酬制度都有其自身特點(diǎn)，這主要取決于公司的價(jià)值觀(guān)取向。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)如果公司注重競爭，那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距；如注重團隊合作精神，那應該采用同等級員工薪酬保持一致，但為了激發(fā)其工作積極性，還是可以適當拉大薪酬差距的。給予員工適當的福利待遇可以增加員工的歸屬感，減少公司人員流動(dòng)的可能性。這樣不僅體現了公司對員工的一種關(guān)懷，而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序：
1、核查現有人力資源
�。�1）登記公司員工個(gè)人信息資料，包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓記錄等；及時(shí)登記、更新，動(dòng)態(tài)掌握公司員工的個(gè)人信息。
�。�2）根據人事管理信息系統，核查現有人力資源的數量、質(zhì)量、結構和分布情況。
2、對人力需求供給進(jìn)行預測
�。�1）需求預測：
收集影響預測目標的各種資料，包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰略、當前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等；充分考慮市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結構革新、教育和培訓等對人員需求的數量、質(zhì)量及構成的影響；預測人力資源在數量、質(zhì)量、結構和分布等方面的需求。
�。�2）供給預測：
分析、確定公司目前崗位，如項目經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊（關(guān)鍵）工種、技師等的數量、質(zhì)量、結構、分布的要求，預測現有人力資源的滿(mǎn)足程度；在外部人力供給上，是各高等院校的人才輸出狀況及市場(chǎng)人才分布的預測。
作為人力資源從業(yè)人員應該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì)，通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響他人，對制度的實(shí)行能夠起到推動(dòng)作用，協(xié)助管理者使員工致力于工作并執行政策。
以上總結有不妥和不完善之處還請見(jiàn)諒，希能得到您的指教，同盼與您溝通！
人力管理的心得體會(huì ) 21
通過(guò)南郊網(wǎng)絡(luò )學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習，我認識到了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和成熟，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現將本次學(xué)習心得體會(huì )總結如下：
1、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習，我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的.SMART法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習，我深刻認識到做好績(jì)效和激勵工作的重要性。通過(guò)有效的激勵機制，能夠開(kāi)發(fā)員工的潛能，提高組織的績(jì)效。堅持定量評價(jià)與定性評價(jià)相結合，結果評價(jià)與行為評價(jià)相結合，個(gè)人評價(jià)與上級評價(jià)相結合，季度評價(jià)與年度評價(jià)相結合，個(gè)人收入與公司效益相結合。并可以建立相應工作所需流程、報表等體現工作內容、業(yè)績(jì)的資料，這樣既可以詳細說(shuō)明員工本身的工作量及完成情況，同樣利于企業(yè)推行長(cháng)期的績(jì)效考核并落到實(shí)處。
3、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習，我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò )課程，我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運用學(xué)習到的理論知識，努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力管理的心得體會(huì ) 22
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉向追求精細化發(fā)展，人才的作用日益顯現，而人力資源對一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的.人才，誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好，誰(shuí)將會(huì )立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著(zhù)巨大作用，其最大限度地實(shí)現了人力資源管理>自動(dòng)化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠將工作的重心放在服務(wù)員工與支持>企業(yè)管理層戰略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統上線(xiàn)以來(lái)，人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù)，不僅效率低，而且容易出錯。人力資源系統上線(xiàn)后，其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例，并能更好地保證數據的質(zhì)量和數據更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵、考核、>培訓等核心工作，提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢(xún)、制作花名冊、統計報表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數據，使其更準確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據。值得一提的是人力資源系統的提醒功能，其提供了大量的提示信息，如：每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息，既可減輕人力資源工作者的工作強度，又可避免錯過(guò)日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒，使員工更有歸屬感。
人力管理的心得體會(huì ) 23
工作到現在，接觸最多的就是人力資源部門(mén)，對于這么一個(gè)分析人、管理人、控制人、培養人、篩選人的部門(mén)，既有略高其他部門(mén)半個(gè)頭的感覺(jué)，同時(shí)，也是最敏感與火熱的部門(mén)，看看我們政府機構的設置就能明白，其中但凡叫做組織部的，一般來(lái)說(shuō)都是最厲害的，令人望而生畏。
任何企業(yè)，都少不了人，有人的地方就有“江湖”……呸……就有人力資源工作，也許不是每一個(gè)企業(yè)都有人力資源部，但其中涉及到對人的選、用、育、留等業(yè)務(wù)卻是肯定存在的，這玩意嘛，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)復雜卻也復雜深奧得很！門(mén)檻低、精通難。
比如一個(gè)開(kāi)個(gè)粉店的老板，可能“人力資源”是什么意思都不明白，但他從招小工、確定報酬、培訓其上崗、交代小工每天的任務(wù)安排、以及對其工作的評價(jià)、鼓勵其好好工作、并將優(yōu)秀的員工想方設法的留下，無(wú)一不是人力資源的內容，也許這位老板一天都沒(méi)有學(xué)過(guò)“人力資源管理”，但他也許會(huì )將以上這一切做得很好，有可能他天生通曉人性、也可能他獨具人格魅力、還有可能是他生意好得不得了、薪酬開(kāi)得也高——根本不用為招人、留人操心。
然后，當生意越做越大，老板自己發(fā)現，下面的員工越來(lái)越多、還開(kāi)了分店，他自己已經(jīng)不可能管過(guò)來(lái)了，因此，他需要一部分員工分擔他的管理責任，因此，也就有了中層管理者，他的粉店實(shí)行了階梯化管理。
但是，老板突然發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，設置中層領(lǐng)導，有兩種范圍的分法，比如廚師選一個(gè)領(lǐng)導、服務(wù)員選一個(gè)領(lǐng)導，這叫技術(shù)劃分，而又有可能是A店選一個(gè)領(lǐng)導、B店選一個(gè)領(lǐng)導，這叫事業(yè)部劃分模式……這兩種模式，永遠沒(méi)有最好，只有適合你當下需求的相對最優(yōu)解。
總之，無(wú)論選擇哪種模式，階梯化的管理模式一旦達成，呈金字塔形狀的組織機構圖必將形成，無(wú)論你畫(huà)還是不畫(huà)出它，它一定是客觀(guān)存在的，而一個(gè)企業(yè)的管理是否高效和合理，這個(gè)組織機構圖是最基礎的、最根本的存在，這就像大廈的鋼筋框架、人的骨架，它的形狀，決定后最后的形象輪廓。
組織框架的節點(diǎn)，是一個(gè)個(gè)的部門(mén)，這些節點(diǎn)的作用和任務(wù)就叫做《部門(mén)職責》。
而部門(mén)中，它又包含了若干的崗位，而這些崗位的作用和任務(wù)，就叫做《崗位職責》，它是由上面提到的部門(mén)職責所分解而來(lái)的。
有了《崗位職責》，此時(shí)，就可以憑著(zhù)其中涉及相關(guān)要求，對號入座的招聘人員了，這就是“人員招聘”。
招聘的過(guò)程中，《崗位職責》讓我們知道我們應該關(guān)心應聘者的哪方面素質(zhì)、以獲得合適的人才，然而，雇傭雙方畢竟是雙向選擇，應聘者也會(huì )關(guān)心若干企業(yè)的情況，其中最重要的通常就是薪酬福利，因此，人力資源工作必須有所準備，這叫做“薪酬設計”。
招來(lái)的人選，都必須經(jīng)過(guò)一定的培訓，這叫“培訓管理”，它包括：通用型的新員工培訓，也有針對業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)培訓，其次，還有針對企業(yè)內部制度了解的`“企業(yè)制度培訓”，因此，HR部門(mén)在此之前就應該做好“規章制度”“規范流程”的搭建工作。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，《崗位職責》以及《規范流程》讓一名員工知道應該干什么，而《政策制度》和《處罰制度》讓一名員工知道不應該干什么。
有了要求，就要有監督要求執行情況的管理者，并及時(shí)反饋和提醒給下屬，以及將重要情況匯報給上級。
最后，工作一段時(shí)間后，評價(jià)一位員工是“優(yōu)良中差”哪個(gè)檔次，叫做“績(jì)效考核”，這通常會(huì )與他受到的升遷淘汰、獎勵懲罰息息相關(guān)，如何去評價(jià)、依據什么去評價(jià)、誰(shuí)來(lái)評價(jià)、這個(gè)過(guò)程是否公平，這就是每個(gè)企業(yè)在人力資源工作中最為高深的課題，人力資源部門(mén)此時(shí)不僅是招人的、教人的、用人的部門(mén)，更是一種游戲規則的制定者，并且扮演著(zhù)裁判，關(guān)于“績(jì)效考核”最令人哭笑不得的說(shuō)法是“每個(gè)企業(yè)都知道要搞，但沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)知道該怎么搞、更沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)可以搞好”。
以上，是我簡(jiǎn)單對人力資源工作的總結，其中省略了不少內容，比如“培訓”不僅是入職時(shí)，“在職培訓”其實(shí)也有許多工作等等……
這本書(shū)中規中矩，言語(yǔ)比較干練，卻也顯得有些干澀，其中，列舉了一些案例，還引用了一些心理學(xué)家的格言，提出了一些比如“寬帶薪酬”、“心理契約”、“員工幫助計劃”等較為前沿的概念，對我而言還是挺有幫助的，特別是針對目前手上最為重要的工作而言。
人力管理的心得體會(huì ) 24
績(jì)效主要體現為“效率”（努力用正確的方法做事）和“效果”（做正確的事），具體講是員工在一段時(shí)期內的工作結果、工作行為、工作態(tài)度的總和及部門(mén)完成的情況以及企業(yè)目標管理工作完成的數量、質(zhì)量、效率、贏(yíng)利情況。
PDCA績(jì)效管理實(shí)際上就是企業(yè)力求“打破現狀實(shí)現管理突破”螺旋上升，挑戰企業(yè)更高前景目標的過(guò)程。通過(guò)企業(yè)根據前期運作情況與發(fā)展愿境、內外環(huán)境的分析與預測，制定企業(yè)預期目標、發(fā)展戰略、各種預算、規范各單位或部門(mén)的績(jì)效活動(dòng)，追蹤校驗并定期匯總分析與綜合評估，是企業(yè)高層表達企業(yè)文化、實(shí)施管理的重要途徑。向員工表達了企業(yè)所推崇的做事方式，鼓勵什么行為，什么是企業(yè)對員工的期望，員工能為企業(yè)創(chuàng )造什么價(jià)值，維持良好工作環(huán)境等。
通過(guò)績(jì)效管理工作中的指導、管理、獎勵與發(fā)展、診斷與協(xié)調來(lái)發(fā)現企業(yè)管理的不足及影響工作績(jì)效的組織系統因素和員工個(gè)人因素，有利于提高管理者與全體員工的綜合能力。通過(guò)績(jì)效管理有利于協(xié)調部門(mén)關(guān)系，協(xié)調員工關(guān)系，提升企業(yè)團隊精神。在整個(gè)的績(jì)效管理中，員工都是主動(dòng)參與的，被鼓勵發(fā)表意見(jiàn)，提出自己對工作的看法及建議，員工得到了企業(yè)充分的尊重，管理者與被管理者是一個(gè)工作業(yè)績(jì)的“生命共同體”、負有共同完成既訂工作目標的責任、能大限度調動(dòng)工作積極性，所以員工易獲得工作的快樂(lè )感與成就感，從而提升企業(yè)員工歸屬感。在企業(yè)員工績(jì)效管理中，人力資源管理部門(mén)應為員工不斷改善影響員工績(jì)效的組織因素，如崗位輪換、工作氛圍的營(yíng)造、員工個(gè)人能力、態(tài)度、工作環(huán)境條件，工作任務(wù)與目標等。同時(shí)在企業(yè)員工績(jì)效管理中持續不間斷地運用“頭腦風(fēng)暴法”、“腦力激蕩術(shù)”、“期望與過(guò)程激勵”等強化手段以及正確使用目標控制與糾正偏差措施尤為重要�？傊�，績(jì)效管理是一個(gè)過(guò)程與結果并重的動(dòng)態(tài)管理。
企業(yè)績(jì)效管理經(jīng)過(guò)持續“PDCA”的循環(huán)管理，應達到的目標是：
1、培養企業(yè)優(yōu)良績(jì)效文化氛圍；
2、立足市場(chǎng)制勝業(yè)績(jì)并維持螺旋上升；
3、建立企業(yè)高素質(zhì)、高效率的員工團隊；
4、鼓勵并不斷激勵先進(jìn)，健全優(yōu)秀員工個(gè)人職業(yè)生涯規劃；
5、不斷挑戰創(chuàng )新為企業(yè)追求卓越成效；
6、建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理與人本管理相聯(lián)系的循環(huán)系統。
具體講，企業(yè)進(jìn)行員工績(jì)效管理與績(jì)效考核的目的在于：時(shí)刻掌握員工第一手的資料，考察員工工作目標完成情況，檢討工作質(zhì)量，通過(guò)各種考核手段的實(shí)施、各種考核資料的匯總分析，有利于評價(jià)企業(yè)人力資源的優(yōu)劣，考察員工發(fā)展潛力，為企業(yè)人力資源計劃提供依據；有利于企業(yè)人力資源管理部門(mén)正確客觀(guān)地評估企業(yè)各崗位所承擔的.風(fēng)險、貢獻的大小，推動(dòng)企業(yè)員工薪酬福利待遇的公平、公正合理定位。同時(shí)，通過(guò)系統循環(huán)對企業(yè)各崗位工作說(shuō)明書(shū)的反復修訂，為完善企業(yè)人力資源管理中工作分析提供了詳細依據，有利于企業(yè)為鼓勵員工開(kāi)展獎勵工作；通過(guò)考核資料的收集建檔，有利于企業(yè)面對產(chǎn)生職位空缺時(shí)進(jìn)行及時(shí)調整選拔可用人才。同時(shí)，通過(guò)定期或不定期的員工考核，及時(shí)發(fā)現企業(yè)組織結構、工作分工與員工能力等缺陷問(wèn)題，調整企業(yè)組織人員，制定企業(yè)員工培訓計劃，有針對性地組織開(kāi)展員工培訓工作，并通過(guò)績(jì)效管理系統論證培訓效果。
在制約企業(yè)績(jì)效發(fā)展與達成因素中，關(guān)鍵是：
1、員工個(gè)人：能力、知識、技能、性格、工作態(tài)度等；
2、企業(yè)組織系統：工作任務(wù)的一致與合理性、目標的復雜性、困難程度、目標間的沖突、企業(yè)運行工作準則及獎懲制度、工作環(huán)境與條件、部門(mén)劃分與人員配備、工作職責詳盡程度與沖突、集權與分權、工作同事、上司素質(zhì)與管理藝術(shù)、團隊凝聚力、各方面支持、企業(yè)穩定程度、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)運作方式等。
個(gè)人因素與企業(yè)因素共同構成員工在具體工作中的行為，將直接作用于企業(yè)整體績(jì)效，也是企業(yè)指導與領(lǐng)導、控制工作環(huán)結、糾正偏差、進(jìn)行績(jì)效評價(jià)應注意的細節問(wèn)題。
如果將PDCA循環(huán)使用好，在績(jì)效管理過(guò)程中將發(fā)揮出相當重要的作用。
人力管理的心得體會(huì ) 25
我認為人力資源管理不只是“管理”，更要注重培養。每個(gè)人的綜合素質(zhì)是有差別的，人無(wú)完人，能力差的不是一種錯誤，但是能力得不到提升那就是一種錯誤。企業(yè)應理性育人，只有舍得在人才培養方面投入，才能得到合理的回報，同時(shí)打通人才的內部成長(cháng)通道，為每一位做出貢獻的員工提供良好的發(fā)展平臺。要重視員工的情感，對于每名員工給予理解和尊重，幫助員工找到和改正工作中的不足并加以耐心指導，提升工作效率，增強團隊意識。
管理者應專(zhuān)注用人，如何用人，體現出一個(gè)的胸懷。用人主要是用人之長(cháng)，而不是用人之短，在用人過(guò)程中尤其要充分發(fā)揮員工的長(cháng)處，并根據事情的變化及時(shí)調整，動(dòng)態(tài)實(shí)現人的專(zhuān)長(cháng)能力與工作任務(wù)合理匹配。同時(shí)也要寬厚待人，人無(wú)完人，誰(shuí)都不可避免地犯些錯誤，有些時(shí)候需要管理者寬厚處理，這樣可以激發(fā)員工的感激之情，以后更加認真工作。放低領(lǐng)導的高度，尊重、理解、關(guān)心愛(ài)護每個(gè)員工。后要加強溝通，因為只有有效的管理溝通，員工的意見(jiàn)、建議才能被充分重視，員工的'工作成績(jì)才能被評價(jià)和認可。
通過(guò)績(jì)效表現與激勵制度相結合、與薪酬體系掛鉤，通過(guò)經(jīng)濟和非經(jīng)濟上的報酬激勵體系來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng )造性，穩定隊伍，建立一支高素質(zhì)和高度團結的隊伍，提升團隊的整體績(jì)效。建立合理的約束機制，在一些重要的崗位，有意識地做好人才儲備，一旦有人離開(kāi)某崗位立即有合適的人員自動(dòng)補上，不會(huì )給企業(yè)帶來(lái)重大影響。同時(shí)，替補崗位人員的培養還有助于員工內部形成競爭意識，個(gè)別人就不會(huì )因為崗位的重要性而產(chǎn)生自我膨脹的心理。
企業(yè)要實(shí)現可持續發(fā)展，核心是人才，做好人才的選、育、用、留，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)。
人力管理的心得體會(huì ) 26
近年來(lái)，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)管理模式也在快速轉變。 作為一個(gè)企業(yè)的核心，人力資源管理成為了日益受到關(guān)注的焦點(diǎn)。在日常工作中，我深感人力資源管理對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的影響。 今天，我將分享我在人力資源管理方面的心得體會(huì )。
一、 審視企業(yè)文化 對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，良好的企業(yè)文化是提高員工工作積極性和凝聚力的重要保障。人力資源管理的第一步，就是要審查企業(yè)文化是否符合員工的期望和個(gè)人追求。同時(shí)，也要尋找和培養符合企業(yè)文化的人才。只有這樣，企業(yè)的管理才能更加有效。
二、擇優(yōu)錄用 經(jīng)驗告訴我們，人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。優(yōu)秀的人才可以推動(dòng)企業(yè)的持續增長(cháng)。在招聘過(guò)程中，選擇有實(shí)力、經(jīng)驗豐富的人才是至關(guān)重要的。通過(guò)對崗位的分析、面試和背景調查，找到最適合的人才。與此同時(shí)，企業(yè)還應該鼓勵內部員工的晉升，提高他們的工作積極性。
三、 建設正向反饋機制 正向反饋機制是人力資源管理的重要手段。良好的反饋機制可以讓員工更加明確自己的職業(yè)發(fā)展路徑，并幫助他們完善自己的職業(yè)技能。同時(shí)，反饋也可以激勵員工，提高他們的工作效率和對工作的投入。因此，企業(yè)應該建立規范、完備的反饋機制，不斷獲取員工的反饋，改善與完善企業(yè)的管理制度。
四、 不斷提升員工綜合素質(zhì) 作為管理者，我們需要為員工提供詳盡的培訓和指導，不斷提升員工的綜合素質(zhì)。這樣，員工就能更好地適應企業(yè)的變化，提供更好的服務(wù)，為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。提供多元化的培訓方式，例如：線(xiàn)上學(xué)習、上課研討、競賽活動(dòng)等，可以為員工提供更多的機會(huì )，幫助他們更好的`成長(cháng)。
五、提高員工滿(mǎn)意度 員工滿(mǎn)意度直接影響企業(yè)的穩定和長(cháng)期發(fā)展。在提高員工滿(mǎn)意度的過(guò)程中，除了以上提到的方面，企業(yè)也可以采取一些具體措施，例如，跟蹤員工離職的原因并加以改善、為員工提供更完善的福利待遇等等。
六、 管理有效 平衡企業(yè)的資源以及宏觀(guān)管理對于人力資 管理至關(guān)重要。管理者要注意平衡資源，科學(xué)合理地分配企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源。在宏觀(guān)管理方面，要為員工提供合理的管理工具，如：信息系統、辦公設備、人事管理軟件等等。這些工具可以大大提高工作效率，減輕員工的工作負擔，并簡(jiǎn)化企業(yè)管理流程。
七、推動(dòng)激勵機制 激勵機制是推動(dòng)員工工作積極性和全面發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)應該推動(dòng)自己的激勵機制。例如，可以為員工設立獎金制度，規定明確的目標和激勵措施等等。諸如此類(lèi)措施不僅可以提高員工的滿(mǎn)意度，更會(huì )激勵他們做出更好的表現。
綜上所述，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，只有管理者充分認識到人力資源管理的重要性，才能實(shí)現企業(yè)的持續發(fā)展。管理者要不斷完善人力資源管理體制，建立規范、完善的反饋機制，提升員工的綜合素質(zhì)和滿(mǎn)意度，并推動(dòng)企業(yè)的激勵機制，通過(guò)不懈努力，使企業(yè)的管理水平不斷提高，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造更有價(jià)值的貢獻。
人力管理的心得體會(huì ) 27
作為一名車(chē)間管理者，深深感受到，人是非常緊缺的，缺員就是常態(tài)，招聘到員工很難，招到優(yōu)秀的員工更難，即使是公司招聘福利分配下來(lái)了，留住員工也是有難度的。這些問(wèn)題怎么解決？需要車(chē)間各級管理人員多多學(xué)習人力資源管理理論知識，用心對待員工，用情留住員工，建議公司制定相應管理制度，讓員工高薪高興，安心工作。人力資源管理課程正好涉及到這些知識，這里講的留人方式有待遇留人，事業(yè)留人，情感留人，環(huán)境留人，開(kāi)心留人。在實(shí)際工作中，我引用多的.方法是情感留人，不定期跟員工交流溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，鼓勵員工提出自己的想法，為員工解決實(shí)際工作問(wèn)題。
在用人方面，管理者要懂得方法。管理者用人要以身作則，言出必行，不能推卸責任。用人的重點(diǎn)是發(fā)現善于解決問(wèn)題的人，發(fā)現樂(lè )于承擔的人，讓員工發(fā)覺(jué)自己備受重視，學(xué)會(huì )包容，獎勵優(yōu)秀，調整落后，激發(fā)下屬的感恩之心。同時(shí)，要注重獎勵，善于激勵，包括尊重和贊美，給予榮譽(yù)，樹(shù)立榜樣，充分授權，完成目標立即激勵。
人力管理的心得體會(huì ) 28
xx月xx日，于社會(huì )主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。
席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹，并結合講解的內容，通過(guò)剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。
1、現將本次學(xué)習的心得體會(huì )小結如下：
經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。smart在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員，在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息，規范采購行為，充分合作。
通過(guò)自我總結、自我反省等方式，努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現的`具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。本次的人力資源管理培訓，我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。
在今后的工作中，我將不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運用學(xué)習到的理論知識，努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力管理的心得體會(huì ) 29
所謂企業(yè)不管是大小，全部都是圍圍著(zhù)人、事和物，將企業(yè)治理到達最高境地，通過(guò)前后幾次課程學(xué)習相關(guān)企業(yè)如何運用與治理，每節課都有著(zhù)它本身治理的特色，如丁品洋和鄧優(yōu)教師所講的，凡事需具備“悟”，學(xué)習領(lǐng)悟事情，對待一樣問(wèn)題及面對不同人時(shí)，都會(huì )有不同的效果，使我們要學(xué)習看事情及去領(lǐng)悟，而將問(wèn)題到達我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與治理》課程中，對于企業(yè)這是重要的部門(mén)，公司能否快速成長(cháng)，創(chuàng )新，都關(guān)系著(zhù)人力資源部有否充分的'人才，對于目前社會(huì )競爭大，人員流淌特別大，我們的企業(yè)同樣的面對一樣的問(wèn)題，如何選用、育、留住人才，帶著(zhù)凝問(wèn)來(lái)到了課堂，但此章節講課內容比擬籠統，不是很詳細講到細節，但體會(huì )到要養成看本質(zhì)，特征的力量和習慣及思維想法多換位思索。在《中層干部治理技能與提升》課程中，用案例分析大家分組爭論來(lái)學(xué)習，這種氣氛比擬好，從案例中可以更清晰的知道企業(yè)中的缺乏，首先需要觀(guān)看主要問(wèn)題，次要問(wèn)題及必需先解決什么任務(wù)，結合自己目前的企業(yè)，也是存在同樣的問(wèn)題，存在業(yè)績(jì)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩定等，將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合，通過(guò)企業(yè)治理要素，如一切從客戶(hù)（價(jià)值主見(jiàn)）動(dòng)身，用流程駕馭人性/標準人為，用行為提升人力，能衡量表現才能治理，用承諾成就人生，用文化分散人生等其它治理的方法，敏捷運用所學(xué)的學(xué)問(wèn)找到一個(gè)最適合治理企業(yè)的方法。
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人力資源管理是一門(mén)關(guān)注人力資源的科學(xué)與藝術(shù)，它旨在通過(guò)科學(xué)的方法與技巧，提高組織的績(jì)效與競爭力。作為一名學(xué)習人力資源管理的學(xué)生，我在撰寫(xiě)論文的過(guò)程中有了一些心得體會(huì )。通過(guò)這篇文章，我將分享我在人力資源管理論文中的五個(gè)主要體會(huì )。
首先，選擇合適的研究題目至關(guān)重要。在人力資源管理領(lǐng)域，許多熱門(mén)的話(huà)題都值得深入研究，例如招聘與選拔、績(jì)效管理、培訓與發(fā)展等。然而，在選擇課題時(shí)，我們應該考慮到自己的興趣和相關(guān)的研究資源。一個(gè)合適的研究題目可以激發(fā)我們的研究熱情，并使我們更容易找到有關(guān)的文獻和研究方法。
其次，深入研究文獻是成功的論文撰寫(xiě)的基礎。人力資源管理領(lǐng)域有許多經(jīng)典的理論和模型，如馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等。在撰寫(xiě)論文之前，我們應該仔細研究文獻，了解領(lǐng)域內的現狀以及前沿的研究進(jìn)展。這樣能夠幫助我們更好地定位自己的研究問(wèn)題，并從前人的研究中獲得靈感。
第三，數據分析是驗證論文觀(guān)點(diǎn)的關(guān)鍵。無(wú)論我們選擇采用定性方法還是定量方法，數據分析都是必不可少的。定性方法可以通過(guò)訪(fǎng)談、觀(guān)察等方式來(lái)收集數據，并通過(guò)主題分析、內容分析等方法進(jìn)行數據分析。定量方法則可以通過(guò)問(wèn)卷調查等方式來(lái)收集大量的數據，并通過(guò)統計分析和回歸分析等方法進(jìn)行數據分析。通過(guò)合適的數據分析方法，我們可以驗證我們的論文觀(guān)點(diǎn)，并得出客觀(guān)的結論。
第四，撰寫(xiě)論文需要清晰而連貫的結構。一個(gè)好的論文應該有明確的引言、研究目的、研究方法、結果分析和討論部分。在撰寫(xiě)論文時(shí)，我們應該按照這些部分的順序逐步展開(kāi)，以確保論文的邏輯性和流暢性。同時(shí)，我們還應該注意使用清晰的語(yǔ)言和恰當的段落結構，使讀者能夠輕松地理解我們的'觀(guān)點(diǎn)和論證過(guò)程。
最后，引用其他研究是提高論文質(zhì)量的重要手段。人力資源管理領(lǐng)域有許多優(yōu)秀的研究成果，引用這些研究成果可以讓我們的論文更具可信度和說(shuō)服力。在引用其他研究時(shí)，我們應該注意區分有較高影響力的學(xué)術(shù)期刊和會(huì )議論文以及一般的研究報告和個(gè)人博客。同時(shí)，我們還應該遵循正確的引用格式，以避免抄襲和侵權的問(wèn)題。
在撰寫(xiě)人力資源管理論文的過(guò)程中，我學(xué)到了很多知識和技巧。
首先，選擇合適的研究題目至關(guān)重要。
其次，深入研究文獻是成功的論文撰寫(xiě)的基礎。
第三，數據分析是驗證論文觀(guān)點(diǎn)的關(guān)鍵。
第四，撰寫(xiě)論文需要清晰而連貫的結構。
最后，引用其他研究是提高論文質(zhì)量的重要手段。
通過(guò)不斷努力和學(xué)習，我相信我將能夠撰寫(xiě)出更好的人力資源管理論文，并為人力資源管理領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻。
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作為一名非人力資源管理者，當面對人力資源管理問(wèn)題時(shí)，常會(huì )出現不知所措的狀況，不僅會(huì )造成部門(mén)效率低下、人才流失，同時(shí)還會(huì )影響企業(yè)的整體發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理工作成效的好壞，在很大程度上講，重要的不是取決于人力資源管理部門(mén)及其工作成效，而是取決于企業(yè)各部門(mén)的領(lǐng)導在人力資源管理方面的意識和作為。非人力資源管理者的人力資源管理其實(shí)是一種機制，與企業(yè)內的人力資源管理系統緊密結合。作為非人力資源管理者通過(guò)學(xué)習，明白了人力資源管理技巧有選人、留人、育人三個(gè)方面。
選人由于每個(gè)崗位對員工的要求是不同的.，所以招聘的時(shí)候一定要學(xué)會(huì )區別對待。盡量做一個(gè)方向的側重。比如銷(xiāo)售類(lèi)的，就要看這個(gè)人是否有沖勁。比如做技術(shù)類(lèi)的，技術(shù)能力是否達標，做事是否踏實(shí)肯干。比如公關(guān)類(lèi)、客服類(lèi)的，更看重一個(gè)人的情商、溝通能力和面對突發(fā)事件解決問(wèn)題的能力。
留人想要留下優(yōu)秀的員工并儲備起來(lái)是一件非常重要的事兒，這些留下的人才才是企業(yè)的財富。在留人時(shí)我們需要做到新員工培育與跟蹤（流程、技巧），崗位勝任力模型，人本管理（個(gè)性分析、以人為本的管理形式、性格分析等），員工激勵，團隊文化的塑造。
育人將留下來(lái)的員工培養成為更優(yōu)秀人才，除了提升專(zhuān)業(yè)技能外，還需要進(jìn)一些有計劃且系統的培訓，如對薪酬系統講解（由來(lái)、構成、標準、晉升等），診斷下屬的發(fā)展階段，的行為模式研究（恰當的領(lǐng)導形態(tài)匹配員工作發(fā)展階段），如何設計部門(mén)內訓人才接替計劃，培訓的管理、組織與培訓評估。
此外，還需要做好績(jì)效考核的問(wèn)題，績(jì)效考核方面需要明確的是，績(jì)效考核的目的、績(jì)效考核設計流程與目標，什么是績(jì)效考核管理閉環(huán)，部門(mén)負責人在績(jì)效考核管理中的作用，如何設計績(jì)效面談并幫助員工制定行動(dòng)改善計劃。
因此，系統地學(xué)習有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大有利于提高所領(lǐng)導團隊的工作業(yè)績(jì)和效率。
人力管理的心得體會(huì ) 32
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè)，也常常聽(tīng)說(shuō)人力資源治理的信息，無(wú)論是報紙還是網(wǎng)絡(luò )，連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展現了人力資源這一名詞，這讓我對人力資源治理有了更深一層的熟悉，人力資源治理不僅僅只是簡(jiǎn)潔的人員級別的治理，他是公司的招財寶，對人才的識別，表達了一名hr特別的本領(lǐng)。
事實(shí)上，對于當前很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源對他們是很困惑的，這些困惑包括：聘請廣告該怎么寫(xiě)，如何去治理人才，人力資源專(zhuān)業(yè)信息如何獵取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進(jìn)展人才缺乏系統規劃，盼望能削減人員的流失，減輕人力資源治理者們的壓力。
人力資源整體規劃缺失：
“我們參與聘請會(huì )算很頻繁了，平均每個(gè)月要跑人才市場(chǎng)三趟。不過(guò)流淌率都在15%左右。因此，常常是月初預備去人才市場(chǎng)里好好招一批好人才，可到了人才市場(chǎng)，發(fā)覺(jué)來(lái)的.人根本達不到我們的期望�！毕裰衅髣�(dòng)力人力資源部主任陳美正所說(shuō)的這種狀況在中小企業(yè)中并不鮮見(jiàn)。
“招了走，走了招�！庇眠@樣一句話(huà)來(lái)形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當不過(guò)了，留人難，員工流淌率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來(lái)常往”？莫非真是企業(yè)治理部當，其實(shí)不然。成為導致員工流淌率高現象消失的企業(yè)三大內部因素。
1、大多數中小企業(yè)人力資源整體規劃的缺失導致企業(yè)人員缺乏系統的分析規劃，企業(yè)只有消失職位空缺時(shí)才知道人才流走了，形成不了有效的人員儲藏。
2、受到經(jīng)濟條件以及人員因素的制約，而作為企業(yè)補充人員的另一重要方式———內部培育，則顯得還相當匱乏，處于人員使用為主階段的中小企業(yè)，還沒(méi)有進(jìn)展到人力資源開(kāi)發(fā)階段，內部缺乏培育體系，這也導致對企業(yè)人才大量缺失。
“許多中小企業(yè)從事人力資源治理的人員不是專(zhuān)業(yè)出身，缺乏人力資源治理的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，經(jīng)常是采納被動(dòng)的頭痛醫頭、腳痛醫腳的解決問(wèn)題方式�！逼髽I(yè)在人事決策層面的困難歸根結底是缺乏具有人力資源專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、技能和閱歷的專(zhuān)業(yè)人員，這也與企業(yè)規模偏小，企業(yè)重心在業(yè)務(wù)進(jìn)展上而非內部治理水平的提升有關(guān)。
做好人才的培育以及人員的規劃才是人力資源治理者應考慮的重要因素。人才處于治理，更處于培育。送給人力資源治理者們的一句話(huà)，別等到人走時(shí)才知道人才流失了。
人力管理的心得體會(huì ) 33
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習，不管是在人管的專(zhuān)業(yè)理論還是在企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展方面等等相關(guān)知識方面，感覺(jué)自己受益良多。在課程之外，我還看了不少人力資源管理方面的案例和書(shū)籍。其中，有一篇專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給從事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一個(gè)定律”，其中有幾個(gè)著(zhù)名的定律（理論）讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來(lái)我就將其分別結合到我們人力資源管理的部分重要的板塊結合自己的理解對一些觀(guān)點(diǎn)做一些歸納與分享，談?wù)勥@一學(xué)期人力資源管理的學(xué)習心得。
一、育人之——
大榮法則——企業(yè)生存的最大課題就是培養人才
要點(diǎn)：人才的培養是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號稱(chēng)日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養，由初創(chuàng )時(shí)的一家小百貨店擴展到經(jīng)營(yíng)糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的“企業(yè)生存的最大課題就是培養人才”，被人們稱(chēng)為“大榮法則”。 啟示：一家企業(yè)不但需要用好人才，更要培養好人才。因為現有人才更熟悉企業(yè)歷史，深知企業(yè)所需，并有著(zhù)為企業(yè)奮斗的信念，他們的成長(cháng)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的生機和活力。 員工的培訓和開(kāi)發(fā)是戰略性人力資源管理中的核心內容，知識經(jīng)濟趨勢下的培訓理念更強調了育人的重要性。最近看到一個(gè)企業(yè)人力資源管理的案例，運用到了著(zhù)名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”——一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(cháng)度，還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。一個(gè)團隊的戰斗力，不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，這樣才能均衡、緊密地結合形成一個(gè)強大的整體�！奥┩袄碚摗睆娬{了企業(yè)在育人時(shí)不僅要培養個(gè)體優(yōu)秀的能力，更要著(zhù)眼于高績(jì)效團隊的創(chuàng )建。
二、用人之——
適才適所法則——將恰當的人放在最恰當的位置上
要點(diǎn)： 適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的要求和員工的素質(zhì)特長(cháng)，合理地“用兵點(diǎn)將”，根據員工的不同情況，給他們安排最適合的工作，從而既不會(huì )埋沒(méi)、浪費人才，又能使員工得心應手地開(kāi)展工作。
啟示： 發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份，它是通過(guò)用人機制發(fā)揮作用的。用人機制的核心是因材適用，用最合適的人做最合適的事。企業(yè)管理者在用人過(guò)程中尤其要充分發(fā)揮員工的專(zhuān)長(cháng)，并應動(dòng)態(tài)調整崗位，使員工隨著(zhù)自身能力的發(fā)展，相應的職位、薪酬不斷的提升變化，才能調動(dòng)員工積極性。更進(jìn)一步的，要求企業(yè)建立科學(xué)的選人用人機制，因事設崗、“人崗匹配”，為各種人才脫穎而出創(chuàng )造寬松、公平環(huán)境。 職務(wù)分析與職務(wù)描述職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎，也為員工的考評、晉升提供了依據。職務(wù)分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規劃、改進(jìn)工作設計、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件，也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。
將“適才適所法則”結合到人力資源管理中“用人”，職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門(mén)在選人用人方面有了客觀(guān)的依據，經(jīng)過(guò)員工素質(zhì)測評和業(yè)績(jì)評估，為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數量和質(zhì)量要求的合格人才，人力資源管理的“人盡其才，崗得其人，能位匹配”的基本原則也得以實(shí)現。
員工績(jì)效的考評
要想真正實(shí)現“人盡其才，物盡其用”的最終目的，真正做到“適才適所”，還需要我們建立公平合理的績(jì)效考評機制。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jì)效評估，首先是希望通過(guò)對員工的考核，判斷他們是否稱(chēng)職，從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學(xué)性；其次是希望通過(guò)績(jì)效評估，幫助員工找出自己績(jì)效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能；最后，通過(guò)合理公正的考核制度，考核前將考評的標準量化、公開(kāi)化，讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求，才能竭力去爭取實(shí)現。
三、留人之——
雷尼爾效應——以親和的文化氛圍吸引和留住人才
要點(diǎn)：一段時(shí)間，與當時(shí)美國的平均工資水平相比，華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們在沒(méi)有流動(dòng)障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機會(huì )，原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好，后來(lái)被華盛頓大學(xué)的.經(jīng)濟學(xué)教授們戲稱(chēng)為“雷尼爾效應”。
啟示：要留住團隊的人才，人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性，我們也可以試著(zhù)用“美麗的風(fēng)光”來(lái)吸引和留住人才。當然，這里的“美麗的風(fēng)光”是指一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
由這個(gè)案例從“環(huán)境留人”還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略，在此就不展開(kāi)了，下面我結合以下兩個(gè)板塊來(lái)對我這個(gè)學(xué)期看到的一些人管案例與書(shū)籍上的觀(guān)點(diǎn)做一些分享。
薪酬與福利
作為對團隊所有員工績(jì)效的認可形式，薪酬首先在設計上應該表現出“對內具有公平性，對外具有競爭力”的特點(diǎn)。掌握的水準是，薪資高于或大致相當于同行業(yè)平均水平。同時(shí)，在福利制度上，體現留人的做法和愿望。如“配股制度”留人，給優(yōu)秀的員工適當配股，同企業(yè)“捆綁式”發(fā)展。無(wú)論是金錢(qián)報酬或非金錢(qián)報酬，其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng )造力和團隊合作精神。
員工激勵與實(shí)踐
激勵機制是企業(yè)留人的重要手段，健全的激勵機制體現的是一種真誠，這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到“績(jì)效+獎勵機制”——低標和高標的工資標準制定，在保證基礎物質(zhì)需求的基礎上，對優(yōu)秀員工實(shí)施獎勵機制，形成競爭PK模式，在對抗中成長(cháng)。這個(gè)機制能夠發(fā)揮其有效激勵的原因在于它把激勵與績(jì)效有機地結合
起來(lái)，為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺，創(chuàng )造學(xué)習、發(fā)展、升遷的機會(huì )。
四、總結：
有學(xué)者總結，成功企業(yè)的五大人力資源管理特征：重視企業(yè)文化的建設；重視員工的滿(mǎn)意度與客戶(hù)忠誠度；重視管理溝通；重視員工職業(yè)發(fā)展計劃；重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵。并且歸納了中國人力資源專(zhuān)業(yè)工作者的六點(diǎn)勝任特征：品行好；參與戰略決策與執行；懂業(yè)務(wù)；知曉人事法規與政策；掌握人事管理技能；親和力強，易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書(shū)、唯真唯實(shí)的授課方式，用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言給我們呈現的是一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例，幫助我們更深地理解了專(zhuān)業(yè)知識。在未來(lái)的兩年的大學(xué)學(xué)習中，我會(huì )努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近，加強自己人力資源管理專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)習，為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎。
人力管理的心得體會(huì ) 34
隨著(zhù)勞動(dòng)市場(chǎng)的變化，對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統的描述了人員選、育、用、留，通過(guò)學(xué)習，讓我清楚的認識到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規劃，根據我們企業(yè)的需求，對關(guān)鍵指標（如后天無(wú)法培養或者很難培養）運用科學(xué)有效的'方法確認及篩選，選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(cháng)需要公司上下同仁的合力，為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過(guò)對員工的心里素質(zhì)教育，培養員工的核心價(jià)值觀(guān)，達到與企業(yè)的思想統一。
了解員工的長(cháng)處，滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求，配合員工工作上的想法，充分調動(dòng)員工的積極性，為員工的某一項特長(cháng)得到充分發(fā)揮，創(chuàng )造條件，并及時(shí)進(jìn)行鼓勵和肯定。
人力管理的心得體會(huì ) 35
如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(cháng)遠策略、組織結構和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì )文化決定社會(huì )成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景；企業(yè)文化便從其對待社會(huì )、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)得以體現。領(lǐng)導藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的.產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體——人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴(lài)手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力"；現在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏(yíng)得客戶(hù)和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(cháng)久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語(yǔ)句加入了更多對人性親情的重視（如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等）。在其產(chǎn)品設計和經(jīng)營(yíng)理念也體現得更加明顯：相機變"傻"；手機具備了"一指通話(huà)"、"語(yǔ)音尋址"等功能，給用戶(hù)意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰略向"文化"戰略發(fā)展，廣告"質(zhì)量第一"、"銷(xiāo)量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
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