團隊凝聚力培訓心得體會(huì )通用
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的團隊凝聚力培訓心得體會(huì )通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

團隊凝聚力培訓心得體會(huì )通用1
在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個(gè)重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎動(dòng)力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀理性營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái),使個(gè)人英雄無(wú)法再在營(yíng)銷(xiāo)舞臺上獨唱主角,依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊,這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)尚名詞,開(kāi)始被越來(lái)越多的企業(yè)深討鉆研。團隊管理,正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團隊領(lǐng)導由于不知道如何建設高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無(wú)往而不勝!焙翱谔柨梢,但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調動(dòng)員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng )造績(jì)效”,因此,建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團隊的特點(diǎn)
高效團隊是一個(gè)怎樣的團隊呢?其實(shí)高效團隊具有的條件很簡(jiǎn)單:(1)規模比較小,一般不超過(guò)10人;(2)互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專(zhuān)長(cháng)、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能;(3)共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導和動(dòng)力;(4)可行的目標以使成員采取行動(dòng)和充滿(mǎn)活力;(5)共同手段或方法來(lái)達成目標實(shí)現;(6)相互之間的責任。
二、如何建設高效團隊
21世紀是一個(gè)團隊至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
。ㄒ唬、設計高效團隊
在企業(yè)團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數人認為那樣是一件非常困難的事情,常常感覺(jué)好像無(wú)從下手。通?梢越柚恍┏R(jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。
每一個(gè)團隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會(huì ),通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務(wù)為導向,使每個(gè)團隊成員明確團隊的目標、行動(dòng)計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹(shù)立階段性里程碑,使團隊對任務(wù)目標看得見(jiàn)、摸得著(zhù),創(chuàng )造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動(dòng);團隊遇到困難或障礙時(shí),團隊應把握時(shí)機來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時(shí)應在什么時(shí)機進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
怎樣行動(dòng)涉及到團隊運行問(wèn)題。即團隊內部如何進(jìn)行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個(gè)成員之間也應有明確的崗位職責描述和說(shuō)明,以建立團隊成員的工作標準。對于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團隊,這個(gè)團隊運行成功與失敗對他們帶來(lái)的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
。ǘ、為員工提供深造的機會(huì )
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊,才能在發(fā)展的社會(huì )創(chuàng )造出更多的“奇跡”。從學(xué)習的作用來(lái)講:傳統型營(yíng)銷(xiāo)團隊的學(xué)習性意識不強,他們多滿(mǎn)足固有的知識和經(jīng)驗,而不自覺(jué)吸取新知識,也不積極開(kāi)展橫向學(xué)習。而在學(xué)習型營(yíng)銷(xiāo)團隊里,無(wú)論是從機制上還是觀(guān)念上都充滿(mǎn)了強烈的再學(xué)習意識,善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結合,善于發(fā)現他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。面對這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導需要擅于創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )和組織學(xué)習。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書(shū)中,他講到:“作為團隊來(lái)說(shuō),組織學(xué)習的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項修煉,一個(gè)學(xué)習型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,凳子就會(huì )倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學(xué)習,中間就是系統思考。每一條腿都非常重要,也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要”?傮w來(lái)說(shuō),團體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當團體真正在學(xué)習的時(shí)候,不僅團體能產(chǎn)生出色的效果,其個(gè)別成員的成長(cháng)速度也比其他的學(xué)習方式為快。
。ㄈ、聽(tīng)取員工的見(jiàn)解
在團隊里,也許我們并不需要每個(gè)團隊成員都異常聰明,因為過(guò)度聰明往往會(huì )自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心,對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對于過(guò)程中的每一個(gè)運作細節和每一個(gè)項目流程都要落到實(shí)處。另外,要保證團隊的執行力,關(guān)鍵要在執行過(guò)程中明確要實(shí)現的目標分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標,這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團隊執行力的關(guān)鍵。
。ㄋ模、鼓勵員工的創(chuàng )造力
只有不斷地創(chuàng )新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng )新能力從哪里來(lái)呢?做教育培訓,是提高人才團隊創(chuàng )新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的`重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng )新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現得更為明顯。其實(shí)創(chuàng )新能力也體現在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng )新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng )新能力。人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好,誰(shuí)就能在競爭當中保持長(cháng)久的整體創(chuàng )新優(yōu)勢,并最終在競爭中打敗對手
。ㄎ澹、團隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內而言,經(jīng)由創(chuàng )始人積聚松散個(gè)體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發(fā)展的過(guò)程。則是隨其進(jìn)化演變規律呈現出波浪式的起伏推動(dòng),其主動(dòng)力源于內部循環(huán)供給能量。也就是說(shuō),團隊領(lǐng)導人擁有教練、發(fā)動(dòng)團體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,最終形成上中下協(xié)調平衡、整體互動(dòng)的運動(dòng)態(tài)勢。但各個(gè)階層也要能對其他部門(mén)熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰略、戰術(shù)只能是孤芳自賞,根本無(wú)法讓其他部門(mén)實(shí)施運作。
。、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用,首先領(lǐng)導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。
。ㄆ撸、充分發(fā)揮領(lǐng)導的溝通和協(xié)調作用
首先,團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于價(jià)值觀(guān)、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒以及向領(lǐng)導者挑戰等各種情形。領(lǐng)導要進(jìn)行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調。團隊成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì )產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統之間的不協(xié)調、對團隊采用的信息技術(shù)系統不熟悉等。領(lǐng)導要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項目目標的及時(shí)完成。
再次,團隊與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中,團隊與其他部門(mén)各干系人之間的關(guān)系,也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進(jìn)工作目標的實(shí)現。
。ò耍、充分發(fā)揮領(lǐng)導的激勵作用
在工作過(guò)程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導必須運用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵,鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng )造力。
。ň牛、靈活授權,及時(shí)決策
隨著(zhù)團隊的建設和發(fā)展,領(lǐng)導要通過(guò)授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過(guò)程,允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開(kāi)展工作。
首先,通過(guò)靈活的授權,顯示了領(lǐng)導對團隊成員的信任,也給團隊成員學(xué)習與成長(cháng)的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領(lǐng)導與團隊之間的體現。
其次,授權有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng )造性。每個(gè)人都有實(shí)現自我價(jià)值的愿望。富于挑戰性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng )造潛力。每一項工作的成功,不僅是領(lǐng)導管理的成功,更是所有實(shí)現自我價(jià)值的團隊成員的成功。
再次,靈活授權,有利于及時(shí)決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,另一方面,通過(guò)靈活的授權,領(lǐng)導逐漸將工作重點(diǎn)轉向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標控制和過(guò)程監控。領(lǐng)導的工作重心由內轉向外,側重于處理工作與企業(yè)或社會(huì )之間的關(guān)系,從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發(fā)揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力,來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān),是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來(lái)高團隊績(jì)效。
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽(yù)感及團隊的地位。團隊的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領(lǐng)著(zhù)團隊前進(jìn)的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽(yù)感。同時(shí),引導團隊成員個(gè)人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會(huì )中的人,良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開(kāi)放的,在不同階段都會(huì )有新成員加入,高團隊凝聚力會(huì )讓團隊成員在短期內樹(shù)立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營(yíng)期間,促使團隊的工作績(jì)效大幅提高。
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )通用2
我不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團隊管理的一些心得體會(huì ),這歸結起來(lái)涉及到以下五點(diǎn):追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng )新。
一、追求務(wù)實(shí)
我認為,在一個(gè)團隊之中,成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起,繼而為了一個(gè)共同的目標而協(xié)同工作。而其中,無(wú)論對每一位團隊成員還是對整個(gè)團隊而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)際。做項目開(kāi)發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開(kāi)發(fā),其結果必然會(huì )導致所開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶(hù)期望,更有甚者,則會(huì )與項目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀,繼而把握好項目的實(shí)際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展工作。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現。這里所提到的實(shí)現并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現,而是相對寬泛的項目實(shí)現。項目的實(shí)現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現,就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫,嚴格把控好項目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)效。實(shí)效,這個(gè)概念對于項目團隊而言是至關(guān)重要的,因為一個(gè)團隊是否注重實(shí)效,會(huì )直接或間接地影響著(zhù)項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個(gè)共同的目標而聚集在一起構成的,這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團隊成員身上的,項目經(jīng)理或負責人如何管理項目會(huì )影響項目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項目的代碼實(shí)現也會(huì )影響項目的質(zhì)量。我曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫(xiě)的一個(gè)有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,就是要求我們要努力遵循DRY(Don’tRepeatYourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個(gè)細節,多方面、多角度地看待問(wèn)題,使我們所開(kāi)發(fā)的系統變得更加靈活、更易于理解、更易于調試、測試和維護。
此外,無(wú)論是項目經(jīng)理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候,項目的目標和進(jìn)度應該首當其沖,或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時(shí)請教旁人(當然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開(kāi)發(fā)項目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來(lái)都是團隊開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節,而有效的溝通能夠促進(jìn)團隊各項工作的順利開(kāi)展,繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么,在一個(gè)團隊工作當中,可以采用哪些方式來(lái)確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合我的工作實(shí)際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,我主要關(guān)注在定期會(huì )議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。
對于定期會(huì )議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現的問(wèn)題。當然,這個(gè)定期會(huì )議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會(huì )議時(shí)長(cháng)也是靈活可變的。
問(wèn)題討論常常是針對開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會(huì )議”的形式針對問(wèn)題展開(kāi)交流討論;要么圍在白板前,通過(guò)白板進(jìn)行交流。
白板文化是我特別推崇的一種文化,因為在我看來(lái),白板其實(shí)就是一個(gè)平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。我在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺,要么得到了圓滿(mǎn)的'解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒(méi)有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動(dòng)下,團隊的整體作戰能力得到了顯著(zhù)提高。
三、適當激勵
激勵,從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話(huà)題,恰恰相反,它是構成領(lǐng)導力不可或缺的一部分。對于一個(gè)團隊而言,沒(méi)有好的激勵機制,更會(huì )直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個(gè)團隊的負責人,在適當的時(shí)機進(jìn)行適當的激勵,往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過(guò)卡耐基書(shū)籍的朋友都知道,真誠是其中一個(gè)值得關(guān)注的話(huà)題。用到團隊中來(lái),這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發(fā)自?xún)刃牡,而不應該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì )了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會(huì )了怎樣去激勵他人。
接著(zhù)就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像我所在的團隊,因團隊擴容及項目開(kāi)發(fā)需要,兩個(gè)月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓,但并未受過(guò)項目開(kāi)發(fā)方面相關(guān)的培訓。于是,幫助他們盡快成長(cháng)的這個(gè)任務(wù),我自是不能逃避之。因此,我與另外一位相對資深的開(kāi)發(fā)同事一道,根據他們的實(shí)際情況設計并制定了相對合理的計劃,并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開(kāi)發(fā)工作了。
再者就是目標導向。對于一個(gè)團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個(gè)個(gè)的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過(guò)清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會(huì )從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質(zhì)層面的激勵機制,只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì )存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。
四、合理組織
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會(huì )造成項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風(fēng)險就愈大。職責分工又會(huì )牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無(wú)從談起。這就要求項目團隊能夠根據實(shí)際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據團隊成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。
團隊管理學(xué)習心得當然,在開(kāi)始正式的團隊開(kāi)發(fā)之前,團隊成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規范、編碼規范等等。這樣做,不僅能夠統一協(xié)調團隊的開(kāi)發(fā)工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務(wù)于團隊工作的順利開(kāi)展。
除了上述的幾點(diǎn)外,
合理的組織當然應該包括團隊內部會(huì )議、問(wèn)題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團隊的整體作戰能力,早日實(shí)現團隊目標。
五、鼓勵創(chuàng )新
創(chuàng )新是一個(gè)永恒的話(huà)題。在我看來(lái),創(chuàng )新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題,從多方面去解決問(wèn)題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應用于解決問(wèn)題,也應該被視為是一種創(chuàng )新。因為,在這個(gè)時(shí)候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因為我們時(shí)刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng )新的內涵之一。
團隊管理內涵之深、之廣,并不是一兩句話(huà)就能說(shuō)清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是我在實(shí)際工作中做團隊管理建設時(shí)的一些臨時(shí)性總結。雖談不上什么經(jīng)驗,但只希望通過(guò)這樣的總結,能夠更好地幫助自身提高罷了,同時(shí)也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗、好想法。
在一個(gè)團隊之中,通過(guò)不斷地學(xué)習、持續地改進(jìn),正是為創(chuàng )新提供了一定的條件。很多時(shí)候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng )意的團隊成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng )意的環(huán)境。因此,要時(shí)刻鼓勵創(chuàng )新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個(gè)非常好的交流平臺,同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng )意的好地方。
正確處理團隊成員的關(guān)系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng )造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長(cháng),在互助中不斷進(jìn)步。
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )通用3
昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營(yíng)。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶(hù)外拓展更是讓我們親身體會(huì )到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團隊、管理、責任、執行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個(gè)問(wèn)題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習,而要公司出錢(qián)去外地參加7天的培訓?回來(lái)后我有了問(wèn)題的答案,只有親身參與和體會(huì )才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對能參加的員工來(lái)說(shuō)是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。
在這次培訓中我們35人分成了7個(gè)組,通過(guò)平時(shí)的表現、回答問(wèn)題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來(lái)評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績(jì),但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說(shuō)我們團隊中的任何一個(gè)人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的,但是我們通過(guò)積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過(guò)程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過(guò)錯誤、有過(guò)不同的意見(jiàn),但是每次在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:
1、沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團隊。
2、我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。
3、要有包容之心。人人都會(huì )犯錯誤,隊友犯錯不應只是埋怨和指責,應該幫助和鼓勵,同時(shí)給他建議正確的方法。
4、確定團隊目標,完成自己的目標。
5、團隊凝聚力。每個(gè)人都要維護自己的團隊,任何一個(gè)人的錯誤都會(huì )給團隊帶來(lái)?yè)p失。
6、有效的溝通。
7、分享。
有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設過(guò)程中通過(guò)組織框圖、崗位規程和組織手冊等手段讓組織系統規范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統,能提高團隊的執行力。
在戶(hù)外拓展訓練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí),我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過(guò)。如何在沒(méi)有任何工具的情況下,在規定的時(shí)間內,讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候,需要我們有人自我犧牲來(lái)充當底座來(lái)搭成人梯。在不能說(shuō)話(huà)的情況下,我們幾位體格強壯的男生站出來(lái),用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實(shí)的人梯,先上去幾個(gè)臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個(gè)個(gè)隊友在其他隊友們的幫助下翻越過(guò)墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯,經(jīng)過(guò)幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了,上面的隊友夠不著(zhù),底下的隊友也夠不著(zhù),而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著(zhù)上面的隊友們。最后我們只能從來(lái)一次,有了第一次的經(jīng)驗,第二次我們重新計劃安排,時(shí)間一秒秒的過(guò)去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊友全部過(guò)關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著(zhù)他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過(guò)一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來(lái)了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過(guò)程中,我們沒(méi)有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來(lái)幫助其他的隊友,在下面的人梯沒(méi)有人護腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目,但是我覺(jué)得是最讓我難忘的一個(gè)項目,當我踩著(zhù)隊友的腿和肩膀向上爬時(shí),當我站在上面向上面拉人看著(zhù)一雙雙伸上來(lái)的手時(shí),我真真切切的體會(huì )到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì )到團隊、隊友、自己的責任和價(jià)值。這個(gè)項目需要每個(gè)人有一顆無(wú)私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項工作往往一個(gè)人是無(wú)法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著(zhù)你的肩膀走的.更高、更遠,明天別人才會(huì )在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內團隊凝聚力訓練營(yíng)的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責任、執行力、愛(ài)。通過(guò)讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì )了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì )有無(wú)窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì )死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會(huì )有人因為你受到傷害和處罰。執行力指的是員工貫徹上級的戰略意圖,完成預定目標。在一個(gè)團隊里所有成員都能把上級的命令認真執行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執行力是一個(gè)系統、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執行力。執行力是企業(yè)良好運營(yíng)的關(guān)鍵,通過(guò)合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛(ài)”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì )錯過(guò)和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開(kāi)自己,太在乎自己,到后來(lái)回憶以往總會(huì )留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì )留下遺憾。
7天的培訓我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )通用4
9月8號參加了團隊凝聚力培訓,非常感謝公司給與的平臺,也非常感謝長(cháng)城的王老師的精彩演講,和所有助教的協(xié)作。
整個(gè)課程共學(xué)了16節內容,每個(gè)人吸收的點(diǎn)都不一樣,對我來(lái)說(shuō),最有感觸的則是開(kāi)放,責任,付出,感恩……
開(kāi)放,放開(kāi),我是一個(gè)內向的人,在平常的工作和生活中,都呈現出循規蹈矩,保守,傳統的狀態(tài)。聽(tīng)了王老師的課之后,知道了首先要打破固有的思維模式,積極的去突破自己的舒適區,不斷的去創(chuàng )新,去突破,去改變自己。不要沉迷于自己的小世界。工作中要多加強與領(lǐng)導和同事的交流和溝通,交流和溝通,能讓我們在工作中做到事半功倍。要想真正的活出一個(gè)像樣的自己,那么就得時(shí)時(shí)刻刻都正視自己,正視自己的缺點(diǎn)和不足,正視自己生活的不美好之處,正視自己的行動(dòng)與能力,然后在不斷的實(shí)踐過(guò)程中完善自己,徹底的告別抱怨,這樣就會(huì )獲得一個(gè)全新的自己,才會(huì )真正的蛻變,勇敢的走出生活的包圍圈,跨出思維的禁錮區和舒適區,大膽的去踐行自己的想法,克服生活中的種種困難,只為成功找理由,不為失敗找借口。告訴自己,借口和理由只能是某些時(shí)候對別人的一種敷衍與應付,但這其實(shí)也是不應該的,因為我覺(jué)得我們做人就應該敢作敢為,有膽識、有擔當,絕無(wú)任何借口,這樣雷厲風(fēng)行的作風(fēng)是我們前進(jìn)的動(dòng)力和利器。每當自己在遇到一些失敗或挫折的時(shí)候,要清楚自己是能力不濟還是準備不夠充分,清楚根源在哪里,那么便為后續的生活提供了借鑒和警示,知道自己該從哪些方面去努力攻克,自己該提升哪些方面的能力。
其次是付出和感恩。感恩要先學(xué)會(huì )付出,通過(guò)紅牌黑牌的游戲,明白了要換位思考,體諒別人,用感恩的心去對待身邊的'每一個(gè)人,感恩父母,感恩領(lǐng)導,感恩同事,協(xié)調好工作與生活的關(guān)系,不要把紅牌老是打給身邊最?lèi)?ài)的人,堅守一份責任,勇于付出,不求回報,寬以待人,對他人投之善良和幫助,就是對自己最好的感恩。
細節決定成敗,在最后的電網(wǎng)穿越過(guò)程當中,助教的;注意細節,注意細節,一遍遍的回繞在耳邊,因為成員的不細心而導致一遍遍的重頭開(kāi)始,反思我們的工作,因為不細心導致寫(xiě)錯串號,不能返費,以至于用戶(hù)不滿(mǎn)意而投訴,因為不細心拿錯機盒導致利潤損失等等。都是源于我們的工作執行不到位,檢查不到位,跟蹤不及時(shí),大家不認真才造成的。
真的需要改進(jìn)了,在接下來(lái)的工作中,從頭做起,伙伴們,一起加油。
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )通用5
團隊凝聚力包含兩部分很重要的概念,一個(gè)是“團隊”,即隊員之間要自發(fā)自愿性地展開(kāi)工作;另一個(gè)是“凝聚力”,即隊員之間要協(xié)同工作,互補互助,擰成一股繩。
關(guān)于團隊凝聚力的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團隊凝聚力精神,并更好地用行動(dòng)詮釋這種團隊凝聚力理念。說(shuō)到團隊凝聚力,動(dòng)物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍,我們把狼群作為團隊凝聚力的代名詞也不為過(guò)。以上簡(jiǎn)述的都是團隊凝聚力的重要性,那我們要怎么樣才能在同事之間建立穩固的團隊凝聚力精神呢?
首先,站在團隊領(lǐng)導者的立場(chǎng)上看待這個(gè)問(wèn)題。沒(méi)有十全十美的事物,也沒(méi)有十全十美的人和團隊。團隊隊員之間時(shí)常會(huì )有意想不到的`沖突,產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見(jiàn)不一致;團隊隊員之間也會(huì )出現1+1<2的情況,產(chǎn)生的原因是由于隊員之間能力不能充分發(fā)揮,有些施展不開(kāi);團隊隊員也都有自己的個(gè)性,只是有的人個(gè)性太過(guò)張揚等等。這些都是一個(gè)領(lǐng)導者將會(huì )面臨的考驗,一個(gè)合格的領(lǐng)導者要敢于面對這些考驗,積極地把不良沖突轉化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制,積極地發(fā)掘并鼓勵隊員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng )新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導者在必要的時(shí)候一定要挺身而出,幫助團隊做出睿智的決策。
其次,團隊凝聚力不只是領(lǐng)導者的事,它還是隊員的事。作為團隊的一份子,每一個(gè)隊員都要在盡到自己本職工作的基礎上,積極地幫助他人并配合整個(gè)團隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時(shí)刻做到資源共享,營(yíng)造一個(gè)和諧穩固向上的大家庭,這樣做起事來(lái)才會(huì )事半功倍,水到渠成。
最后,不管是領(lǐng)導者還是隊員,我們都要經(jīng)常反問(wèn)自己一些問(wèn)題,時(shí)刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領(lǐng)導者最該問(wèn)自己的問(wèn)題是,怎么樣去引導隊員?做到正確引導,讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評隊員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問(wèn)題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)?多問(wèn)自己才會(huì )更快地進(jìn)步。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì )?墒窃谏钪、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了這次培訓課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習,不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
“聽(tīng)君一些話(huà),勝讀十年書(shū)”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話(huà)的真諦!读羷Α分姓f(shuō)道:兩軍相遇勇者勝。這一切的一切都說(shuō)明了狼性團隊凝聚力的重要性。因此在以后的工作中,只要我們用心去做,那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )通用6
周末一天半的時(shí)間,集團為我們安排了一場(chǎng)卓越團隊的培訓。兩位老師是我們這次課程的主講,還有七位助教協(xié)助,幫助我們能更好的提升自我,突破自我,發(fā)揮自我。
體驗了一天半的課程和活動(dòng),我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事,貴在堅持,我相信只要通過(guò)我的學(xué)習與努力一定會(huì )做好。凡事要負責任,把自己的工作當成自己的一種事業(yè),全力以赴,而不單單是職業(yè)。遇到問(wèn)題要想辦法去解決,而不是推卸責任。往往在乎的是結果,而不是過(guò)程,結果往往比道理更重要。每天比別人多做一點(diǎn),會(huì )有意想不到的`結果和收獲。時(shí)刻準備著(zhù),當機會(huì )來(lái)臨的時(shí)候,抓住它就會(huì )成功。
人生中有許多坎坷不平的事,但要有一個(gè)良好的心態(tài),人生就像一個(gè)坎,邁過(guò)去了你就會(huì )成功,但往往很多人只會(huì )退縮。萬(wàn)事開(kāi)頭難,堅持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動(dòng)體驗,報數環(huán)節中四位隊長(cháng)的堅持不懈我至今記憶猶新,他們做到了常人所做不到的。俗話(huà)說(shuō)的好,沒(méi)有做不到的,只有想不到的,沒(méi)有不可能,只怕不努力、不堅持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必須去嘗試,最大的敵人就是自己。
世界上有三種人:第一種人從自己的經(jīng)驗中學(xué)習,他們是聰明的,第二種人,從別人的經(jīng)驗中學(xué)習,他們是快樂(lè )的,第三種人即不從自己的經(jīng)驗中學(xué)習,也不從別人的經(jīng)驗中學(xué)習,他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的雙腳前行,拋棄自憐自賤的拐杖。這個(gè)社會(huì )不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠誠的人,員工的忠誠對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是重要的,因為智慧和能力并不代表一個(gè)人的品質(zhì),對企業(yè)而言忠誠比智慧更有價(jià)值。
我是一個(gè)很敏感的人,害怕失敗,但不管多么不順,也不能陷于其中,自己的命運并不是糟,而是要經(jīng)歷坎坷。我相信,只要不斷的持續認真的去做事,就會(huì )有收獲的一天。而我們所做的一切決定,都受控于某種力量,它不僅影響你的思考和感受,也主宰你是否會(huì )拿出行動(dòng),這個(gè)力量就是信念。如果人生是一場(chǎng)舞會(huì ),責任就是舞臺。沒(méi)有完美的人生,只有完美的舞臺。團隊精神難能可貴,就像做那個(gè)游戲一樣,一個(gè)人是不可能做到的,而一個(gè)團隊能做到,一個(gè)人無(wú)法完成的任務(wù),團結就是力量。無(wú)規矩不成方圓,一個(gè)團隊中必須要有執行力,那便是服從,如果不去執行便像一盤(pán)散沙。
沒(méi)有影子同時(shí)也意味著(zhù)沒(méi)有陽(yáng)光。我感謝失敗,失敗讓我更有信心,因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝,謝謝領(lǐng)導給我這個(gè)學(xué)習的機會(huì ),幫助我努力獲得最高的智慧,讓我在危境中勇氣倍增,苦難中繼續前進(jìn),以后我會(huì )更加努力,發(fā)揮自我,突破自我,和公司共同成長(cháng)。
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