公司創(chuàng )建與運營(yíng)課程心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編為大家整理的公司創(chuàng )建與運營(yíng)課程心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司創(chuàng )建與運營(yíng)課程心得體會(huì )1
開(kāi)宗明義，本學(xué)期學(xué)習的運營(yíng)管理，就是對運營(yíng)過(guò)程的計劃。組織。實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng )造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱(chēng)。從另一個(gè)角度來(lái)講，運營(yíng)管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統進(jìn)行設計。運行。評價(jià)和改進(jìn)。同時(shí)跟隨王明艦老師所學(xué)習了解決運營(yíng)管理問(wèn)題的基本工具ecel的運用，不但明確了運營(yíng)管理的基本流程還了解和掌握了如何做好運營(yíng)管理的計劃。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，同時(shí)也較好的實(shí)踐了王老師精心準備的上機實(shí)習的情景案例，從品嘗紅酸果。痛飲啤酒，從解決周期性產(chǎn)品需求到幫助一個(gè)學(xué)友如何在面試過(guò)程中，充分展現出如何出色的運用運營(yíng)管理的相關(guān)知識。
企業(yè)運營(yíng)管理，從向我們明確展現了企業(yè)生存贏(yíng)利的關(guān)鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關(guān)系，企業(yè)的運營(yíng)管理的良莠，決定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(cháng)遠的戰略發(fā)展角度觀(guān)察，我們可以說(shuō)，決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)，關(guān)鍵就是能否找到并且實(shí)踐好適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運作模式并不斷完善。優(yōu)化。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期，在任課老師和同學(xué)的幫助下，對運營(yíng)管理有了了解。運用有了初步的掌握，同時(shí)對于運營(yíng)管理也有了新的認識。在前期相關(guān)的管理學(xué)課程中我們曾經(jīng)學(xué)到過(guò)，一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現在Cost（成本）和Service（服務(wù)）。Time（時(shí)間）。Customer（客戶(hù)）。Qulitity（質(zhì)量）。等關(guān)鍵要素的指標體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)運營(yíng)能力�？v觀(guān)中國企業(yè)所處的全球經(jīng)濟一體化的'大背景，企業(yè)要想求生存謀發(fā)展，吸取經(jīng)濟變革的新因素是必須的同時(shí)企業(yè)的核心競爭能力也需要大力培育。這樣才能在在業(yè)界一直處于領(lǐng)先，超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng )造出可持續性的競爭優(yōu)勢。當今社會(huì )，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉移到商業(yè)。交通運輸。房地產(chǎn)。通訊。公共事業(yè)。保險。金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現出來(lái)的生產(chǎn)形式。運營(yíng)管理，正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。運營(yíng)過(guò)程和運營(yíng)系統成為了運營(yíng)管理的對象。運營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入。轉換。產(chǎn)出的過(guò)程，是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程，它是運營(yíng)的第一大對象，運營(yíng)必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃。組織和控制。運營(yíng)系統是指上述
變換過(guò)程得以實(shí)現的手段。它的構成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉換過(guò)程和管理過(guò)程相對應，包括一個(gè)物質(zhì)系統和一個(gè)管理系統。
企業(yè)運營(yíng)管理要控制的主要目標是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，在實(shí)際的運營(yíng)管理中起了重要的作用，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。邁入二十一世紀，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復雜，市場(chǎng)需求日益多樣化。多變化，世界范圍內的競爭日益激烈構成了現代企業(yè)的重要生存環(huán)境，這些因素促使運營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化，不斷的改變的企業(yè)運營(yíng)的生態(tài)圈。
我們所接觸。學(xué)習的研究?jì)热菀呀?jīng)從生產(chǎn)過(guò)程的計劃。組織與控制，擴大到了包括運營(yíng)戰略的制定。運營(yíng)系統設計以及運營(yíng)系統運行等多個(gè)層次的內容。把運營(yíng)戰略。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品設計。采購供應。生產(chǎn)制造。產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的〝價(jià)值鏈〞，對其進(jìn)行集成管踐的案例具有非常高的挑戰性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習，我對這一專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)了濃厚的興趣，開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運營(yíng)管理者這一角色。今后的工作中定會(huì )運用這門(mén)課程的精髓，方法和技術(shù)。我相信，在今后的工作中企業(yè)組織的運營(yíng)效率提高，會(huì )有我的一份力量，會(huì )有這門(mén)課程的一份貢獻。
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隨著(zhù)知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰�，F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎，又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能，了解中國企業(yè)實(shí)情，具有決策能力，創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課，給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理，理論和方法，培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎
對于企業(yè)運營(yíng)以前的認識和認知就停留在企業(yè)生產(chǎn)設備運行和企業(yè)內部工作人員的日常安排上，不知道其實(shí)里面還包含了眾多我意想不到的各種〝新鮮貨〞，不僅僅在于企業(yè)的日常運作上，還包含了企業(yè)的方方面面。有些甚至于能公式化來(lái)概括總結。畫(huà)圖，公式分析。數理演算這些在我以前任務(wù)與企業(yè)的運營(yíng)管理無(wú)絲毫關(guān)系的理化類(lèi)東西也被運用于企業(yè)運營(yíng)中去，這對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)很大的知識結構重建也我讓仿佛走進(jìn)了一個(gè)別樣的運營(yíng)世界。
還有讓我印象深刻的東西就是那些在企業(yè)運營(yíng)學(xué)習過(guò)程中帶給我的諸多〝意外〞。比如說(shuō)：運營(yíng)管理知識的普適性，通俗的來(lái)說(shuō)就是〝接地氣〞，我們知道企業(yè)運營(yíng)的觀(guān)點(diǎn)和論點(diǎn)往往是通過(guò)奇遇的實(shí)際案例分析總結出來(lái)的，而這些企業(yè)在大環(huán)境下往往是少數的，特例的，但是就是這些從少數派，特殊派總結而來(lái)的經(jīng)驗和論點(diǎn)往往也適應于其他的企業(yè)運營(yíng)中去。而且屢試不爽，這樣也充分的說(shuō)明了企業(yè)運營(yíng)管理的科學(xué)性，
除了科學(xué)性我們還能從本門(mén)中看出企業(yè)運營(yíng)知識也具有很強的特殊性，一門(mén)學(xué)科的基本定理和論點(diǎn)往往都是從現實(shí)生活中的實(shí)驗得來(lái)這也可以看出企業(yè)運營(yíng)管理這門(mén)學(xué)科的特殊性。比如老師上課講的那個(gè)5S論點(diǎn)的汽車(chē)實(shí)驗就讓我很感興趣。企業(yè)運營(yíng)的.包涵下也是我學(xué)心得中很重要的一部分。這方面總的來(lái)說(shuō)急速包羅萬(wàn)象，有容乃大。在整個(gè)學(xué)期的學(xué)習過(guò)程中我發(fā)現，好多原來(lái)認為與企業(yè)不搭邊的東西也被總結和論述到了運營(yíng)管理中來(lái)，風(fēng)水這些與傳統教學(xué)不搭邊的東西也會(huì )被引進(jìn)學(xué)習知識中，讓我眼前一亮，
老師講授的內容遠遠超出了傳統的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們，以及想要從事與運營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營(yíng)決策挑戰的同學(xué)們們，都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運營(yíng)管理學(xué)習中獲益匪淺，因為這門(mén)課在闡明概念。提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現了運營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識作為剛開(kāi)始學(xué)習企業(yè)運營(yíng)管理的初學(xué)者，在學(xué)習過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運營(yíng)管理的基本思想。方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性。綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門(mén)課程涉及的許多方面，如需求預測，產(chǎn)品設計，設施選址，運營(yíng)安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此，無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作，這學(xué)期我學(xué)到的知識都會(huì )對我的工作有很大的裨益。
就課本和知識帶給我的學(xué)習心得就是一些企業(yè)運營(yíng)管理上的一種特殊感和其他讓我以為的方方面面，這些方方面面有很多很多名義上列出的是期中一些讓我最印象深刻的，當然我認為一門(mén)課的學(xué)習心得不僅僅來(lái)源于書(shū)本知識和那些什么論點(diǎn)概述，我認為授課老師在上課時(shí)潛移默化帶給學(xué)生的另一種〝知識〞和上課完成作業(yè)和課題時(shí)候的小組合作所帶來(lái)的合作能力也是很重要的一部分。先說(shuō)說(shuō)老師帶給我影響就是對英語(yǔ)的重視，老師在上課的過(guò)程中小到演示文稿用的是全英文，還身體力行的和我們講述英語(yǔ)在學(xué)習生活和未來(lái)的就業(yè)路途中的格子重要性，和掌握之后的好處，這也加深和加大了我自己本人對于自己英語(yǔ)學(xué)習的興趣，同時(shí)老師在上課的同時(shí)運用了大量的視頻和圖片教學(xué)也讓我們對于知識有了更直觀(guān)，更立體的感受，課頁(yè)內容放佛躍然紙上。也從側面帶給我們嚴謹不失活潑的學(xué)科精神，老師上課的認真的態(tài)度和最學(xué)生的尊重也讓我印象深刻。這在我以后的學(xué)習乃至于生活中都得到很大的啟示。
再者就是這門(mén)課在課業(yè)設計上讓我們體會(huì )到了團隊協(xié)作的能力，眾所周知在企業(yè)的未來(lái)活動(dòng)中，企業(yè)內部員工的合作將會(huì )是主要的工作方式，有些人往往在個(gè)人能力上比較突出，但在合作方面就會(huì )比較捉襟見(jiàn)肘，無(wú)法發(fā)揮1+1大于2的作用，所以在課業(yè)的學(xué)習生活中我們通過(guò)一些合作來(lái)培養我們未來(lái)的團隊合作能力這樣以后我們在走上工作崗位和未來(lái)的工作中會(huì )表現的更好，更有競爭力。
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企業(yè)運營(yíng)管理，作為企業(yè)生存贏(yíng)利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(cháng)遠來(lái)看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。
我認為，就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長(cháng)時(shí)期內超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng )造出可持續性的競爭優(yōu)勢。在管理學(xué)課程中我們曾經(jīng)學(xué)到過(guò)，一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現在Customer（客戶(hù)）。Qulitity（質(zhì)量）。Time（時(shí)間）。Cost（成本）和Service（服務(wù)）等關(guān)鍵要素的指標體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競爭能力。而運營(yíng)管理，正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。當今社會(huì )，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉移到商業(yè)。交通運輸。房地產(chǎn)。通訊。公共事業(yè)。保險。金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此，隨著(zhù)服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴展，逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。運營(yíng)管理的對象是運營(yíng)過(guò)程和運營(yíng)系統。運營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入。轉換。產(chǎn)出的過(guò)程，是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程，它是運營(yíng)的第一大對象，運營(yíng)必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃。組織和控制。運營(yíng)系統是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現的手段。它的構成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉換過(guò)程和管理過(guò)程相對應，包括一個(gè)物質(zhì)系統和一個(gè)管理系統。
企業(yè)運營(yíng)管理要控制的主要目標是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái)，現代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復雜，市場(chǎng)需求日益多樣化。多變化，世界范圍內的競爭日益激烈，這些因素使運營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái)，隨著(zhù)信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運營(yíng)增添了新的有力手段，也使運營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整�，F代運營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大�，F代運營(yíng)的范圍已從傳統的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究?jì)热菀惨巡痪窒抻谏a(chǎn)過(guò)程的計劃。組織與控制，而是擴大到包括運營(yíng)戰略的制定。運營(yíng)系統設計以及運營(yíng)系統運行等多個(gè)層次的內容。把運營(yíng)戰略。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品設計。采購供應。生產(chǎn)制造。產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的〝價(jià)值鏈〞，對其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們在企業(yè)運營(yíng)管理的學(xué)習中真正做到了立足管理來(lái)討論運營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內容遠遠超出了傳統的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們，以及想要從事與運營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營(yíng)決策挑戰的同學(xué)們們，都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運營(yíng)管理學(xué)習中獲益匪淺，因為這門(mén)課在闡明概念。提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現了運營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。作為剛開(kāi)始學(xué)習企業(yè)運營(yíng)管理的初學(xué)者，在學(xué)習過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運營(yíng)管理的基本思想。方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性。綜合性的'問(wèn)題我們也可以解決。這門(mén)課程涉及的許多方面，如需求預測，產(chǎn)品設計，設施選址，運營(yíng)安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此，無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作，這學(xué)期我學(xué)到的知識都會(huì )對我的工作有很大的裨益。學(xué)習運營(yíng)管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中，運營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習，我對這一專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)了濃厚的興趣，開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運營(yíng)管理者這一角色。也許有機會(huì )我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運用我所學(xué)到的運營(yíng)管理的思想，方法和技術(shù)。我相信，在我利用所學(xué)的知識為企業(yè)組織的運營(yíng)效率提高而貢獻一份力量的時(shí)候，我會(huì )有成就感且十分滿(mǎn)足。
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本學(xué)期我們從企業(yè)運營(yíng)管理的基本概念。發(fā)展歷史和現狀，運營(yíng)管理的作用以及運營(yíng)管理的績(jì)效評估，如何運用ecel求解運營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法，運營(yíng)管理的基本流程，和運營(yíng)管理的計劃部分等方面系統的學(xué)習了企業(yè)運營(yíng)管理這一門(mén)課程。
企業(yè)運營(yíng)管理，作為企業(yè)生存贏(yíng)利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(cháng)遠來(lái)看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。
我認為，就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長(cháng)時(shí)期內超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng )造出可持續性的競爭優(yōu)勢。在管理學(xué)課程中我們曾經(jīng)學(xué)到過(guò)，一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現在Customer（客戶(hù)）。Qulitity（質(zhì)量）。Time（時(shí)間）。Cost（成本）和Service（服務(wù)）等關(guān)鍵要素的指標體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競爭能力。而運營(yíng)管理，正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。當今社會(huì )，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉移到商業(yè)。交通運輸。房地產(chǎn)。通訊。公共事業(yè)。保險。金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的'概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此，隨著(zhù)服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴展，逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。運營(yíng)管理的對象是運營(yíng)過(guò)程和運營(yíng)系統。運營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入。轉換。產(chǎn)出的過(guò)程，是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程，它是運營(yíng)的第一大對象，運營(yíng)必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃。組織和控制。運營(yíng)系統是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現的手段。它的構成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉換過(guò)程和管理過(guò)程相對應，包括一個(gè)物質(zhì)系統和一個(gè)管理系統。
企業(yè)運營(yíng)管理要控制的主要目標是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái)，現代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復雜，市場(chǎng)需求日益多樣化。多變化，世界范圍內的競爭日益激烈，這些因素使運營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近
十幾年來(lái)，隨著(zhù)信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運營(yíng)增添了新的有力手段，也使運營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整�，F代運營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大�，F代運營(yíng)的范圍已從傳統的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究?jì)热菀惨巡痪窒抻谏a(chǎn)過(guò)程的計劃。組織與控制，而是擴大到包括運營(yíng)戰略的制定。運營(yíng)系統設計以及運營(yíng)系統運行等多個(gè)層次的內容。把運營(yíng)戰略。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品設計。采購供應。生產(chǎn)制造。產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的〝價(jià)值鏈〞，對其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們在企業(yè)運營(yíng)管理的學(xué)習中真正做到了立足管理來(lái)討論運營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內容遠遠超出了傳統的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們，以及想要從事與運營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營(yíng)決策挑戰的同學(xué)們們，都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運營(yíng)管理學(xué)習中獲益匪淺，因為這門(mén)課在闡明概念。提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現了運營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。作為剛開(kāi)始學(xué)習企業(yè)運營(yíng)管理的初學(xué)者，在學(xué)習過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運營(yíng)管理的基本思想。方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性。綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門(mén)課程涉及的許多方面，如需求預測，產(chǎn)品設計，設施選址，運營(yíng)安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此，無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作，這學(xué)期我學(xué)到的知識都會(huì )對我的工作有很大的裨益。學(xué)習運營(yíng)管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中，運營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習，我對這一專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)了濃厚的興趣，開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運營(yíng)管理者這一角色。也許有機會(huì )我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運用我所學(xué)到的運營(yíng)管理的思想，方法和技術(shù)。我相信，在我利用所學(xué)的知識為企業(yè)組織的運營(yíng)效率提高而貢獻一份力量的時(shí)候，我會(huì )有成就感且十分滿(mǎn)足。
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