企業(yè)員工手冊培訓心得（精選13篇）
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)員工手冊培訓心得，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇1
通過(guò)參加《員工手冊》培訓學(xué)習，我對公司的各種規章制度有了更深入的了解，心得體會(huì )如下：
1、 “四小時(shí)復命制”讓我深刻體會(huì )到，無(wú)論工作完成與否，都要及時(shí)的向領(lǐng)導匯報，能完成更好，不能完成，領(lǐng)導也會(huì )給我指導的，而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想，這樣很容易耽誤事情，拖延工作進(jìn)度。這也讓我明白了，加強工作執行力是非常重要的，堅決摒棄拖拉敷衍。
2、嚴格的工作調用制度：無(wú)論是平級還是越級調用，都要和自己的直接上級領(lǐng)導溝通，而不能擅自離開(kāi)自己的本職崗位，影響了工作進(jìn)度，真的是所謂的“吃力不討好”，所以一定要先干好自己的工作，再接受其他任務(wù)。
3、嚴格遵守公司規定的作息時(shí)間：不遲到不早退，培養頑強的工作抑制，樹(shù)立端正的工作態(tài)度。
4、加強會(huì )議紀律：參加會(huì )議時(shí)，切記要將手機調到靜音狀態(tài)，以免影響主持會(huì )議領(lǐng)導的思緒。
5、遵守辦公禮儀：端正工作態(tài)度，提高工作積極性。正確的工作動(dòng)機不僅是為了物質(zhì)獎勵，而是一股精神力量，有了工作信念，好的工作作風(fēng)，才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，也增強了我們的集體榮譽(yù)感，獎懲并不是一個(gè)人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”，增強個(gè)人的榮譽(yù)心，時(shí)刻提醒自己，端正行為作風(fēng)，努力為公司做出自己的.一點(diǎn)貢獻，同時(shí)實(shí)現個(gè)人的價(jià)值。
6、熱愛(ài)公司，把公司當做自己的家：從我做起，從小事做起，節約水電、辦個(gè)資源，樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。
今天的《員工手冊》學(xué)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是感觸頗深。對公司的各種規章制度的學(xué)習，不是一時(shí)的事情，而是要時(shí)刻貫徹在工作中，這樣我們才能按照公司的條例來(lái)約束自己的行為，找出自己平時(shí)工作的不足，將各項制度落實(shí)到實(shí)處，做好日常的每一項工作，規范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇2
3月22的這一天，我有幸成為了一名xx人，新的工作、新的同事、新的環(huán)境，一切都是嶄新的，生活又有了新的目標，充滿(mǎn)了新的希望。我本人多年來(lái)在深圳長(cháng)期從事軟件開(kāi)發(fā)工作，同時(shí)兼顧、工程，售前、售后等技術(shù)支持類(lèi)的工作，一直以來(lái)，我渴望接觸國內、外先進(jìn)的軟硬件技術(shù)和解決方案，希望通過(guò)學(xué)習別人先進(jìn)的經(jīng)驗，把先進(jìn)的'理念實(shí)現到我們自己的系統中，今天，是xx給了我這樣一個(gè)機會(huì )，我將會(huì )倍加珍惜。
說(shuō)到對xx的了解，也就是最近兩次面談和對員工手冊的閱讀，就目前我對xx公司的了解而言，首先，我覺(jué)得xx網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的公司，公司主要專(zhuān)注于通訊行業(yè)，主營(yíng)核心業(yè)務(wù)是呼叫中心整體解決方案及其服務(wù)。其次、xx網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)具有兩條腿走路的企業(yè)，其中一條腿是以代理國際領(lǐng)先的解決方案做為支柱產(chǎn)品，另一條腿是以吸收新技術(shù)而加以技術(shù)創(chuàng )新的自有產(chǎn)品，雙腿走路的企業(yè)比單腿走路的公司具有更強的競爭力。第三、以“卓越執行，感動(dòng)客戶(hù)”的服務(wù)理念尤讓我印象深刻，對于IT服務(wù)公司來(lái)說(shuō)如何對企業(yè)服務(wù)，提供什么樣的服務(wù)，服務(wù)到什么程度都是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我本人也與無(wú)數客戶(hù)打過(guò)交道，說(shuō)實(shí)在的，有成功也有失敗，有感動(dòng)過(guò)客戶(hù)，也有客戶(hù)感動(dòng)過(guò)我。希望xx能讓我學(xué)會(huì )如何去感動(dòng)更多的客戶(hù)。
從今天起，作為xx技術(shù)隊伍中新的一員，在做好自己本職工作的前提下，快速提高自己的專(zhuān)業(yè)技能（尤其是CTI方面）和工作效率，結合自己10年的工作經(jīng)驗積累盡快在工作中體現自己的個(gè)人價(jià)值，爭取在以后的項目中可以帶領(lǐng)團隊獨當一面。
xx是一個(gè)年輕的公司，成立時(shí)間不算長(cháng)、員工年輕且富有朝氣、我希望能快速融入這個(gè)大家庭，和同事們并肩戰斗。
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇3
《員工守則》從做人的品質(zhì)和素質(zhì)出發(fā)，對員工的道德規范、行為規范、工作禮儀等方面提出要求，員工只有具備了這些品質(zhì)和素質(zhì)，才能把工作做好。
沒(méi)有規矩不成方圓，最具戰斗力的隊伍，一定是紀律嚴明的隊伍。戰爭是這樣，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。軍法嚴明利于作戰，企業(yè)守則助于發(fā)展。中國石化集團公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)�！妒貏t》要求員工忠誠企業(yè)，好的員工就是資產(chǎn)，就是創(chuàng )造利潤的主體，就是寶貴的人力資源。同樣企業(yè)利潤的增值也會(huì )給自己的員工以回報。在學(xué)習《員工守則》過(guò)程中我深刻體會(huì )到了“忠誠”的意義，忠誠是一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現出來(lái)的敬業(yè)精神，強調的是一種組織內部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內部信息的`傳遞與詮釋?zhuān)且环N看得見(jiàn)、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員能力和技巧的專(zhuān)業(yè)精神�！爸艺\”的誠也可以解釋為在工作中誠實(shí)守信，誠實(shí)守信是做人的根本，也是我們從業(yè)的根基。一個(gè)誠實(shí)的人，才是值得信任并可以托以重任的人。
一個(gè)員工是否優(yōu)秀，關(guān)鍵在于是否對企業(yè)忠誠。對企業(yè)忠誠要落實(shí)在行動(dòng)中，認真履行崗位職責，優(yōu)質(zhì)完成本職工作，不折不扣完成交辦任務(wù)；對忠誠企業(yè)要落實(shí)在熱愛(ài)企業(yè)上，自覺(jué)把企業(yè)目標作為自己的奮斗目標；對忠誠企業(yè)要任勞任怨、積極作為，想企業(yè)之所想，謀企業(yè)之所謀，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現自身的價(jià)值。
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇4
12月19日《員工手冊》知識競賽上，有組參賽隊伍給我留下了很深的印象，她們答題略顯緊張，語(yǔ)言組織也樸素，但條例清晰，回答與標準答案只字不差，最后，因舉牌差池和決賽失之交臂，但她們那種質(zhì)樸、那份執著(zhù)感染了所有參與比賽與觀(guān)看的人。她們就是代表物管中心參賽的何雪娟、吳曉群。據我了解，她們都是只有小學(xué)文化程度，是什么促使她們學(xué)習的這么深入、認真，我從物管中心張敬賢口中得到答案。他說(shuō)她們?yōu)榱藴蕚溥@次知識競賽，投入了所有的業(yè)余時(shí)間，因為文化程度相對較低，她們就把《員工手冊》重要綱領(lǐng)全部抄下來(lái)，用“勤能補拙，孰能生巧”鼓勵自己。競賽場(chǎng)上，最初的'她們是怯懦的，是緊張的，但是很快就調整過(guò)來(lái)，用自己勤勞去博，去爭，遺憾的是最終沒(méi)有進(jìn)入決賽。物管中心想對他們這種可貴的學(xué)習精神加以表彰，她們卻說(shuō)不需要，他們的心愿——進(jìn)決賽。多么可愛(ài)的員工啊!下面是我摘抄的部分心得，從中，讓我們去感受他們對公司誠摯的感情。
在公司安排部署下，物管中心多次組織員工學(xué)習《員工手冊》，通過(guò)學(xué)習培訓，我們逐漸明白了《員工手冊》的重要性。經(jīng)過(guò)幾次考試，部門(mén)選擇我和吳曉群參加競賽，既然部門(mén)相信我們，給我們機會(huì )，我們必須為部門(mén)爭光，決不能落后別的部門(mén)，雖然我們文化程度不高，但是我們爭做優(yōu)秀員工的決心是一樣的。我們只有小學(xué)文化程度，無(wú)論在知識儲備上，還是在競賽經(jīng)驗上都和別人差一大截子，如果我們想要突破重圍獲勝，就必須把所有業(yè)余時(shí)間用在學(xué)習上，不斷充實(shí)自己。所以，我們就利用晚上別人看電視的時(shí)間做題目，抄資料，利用早上上班途中的時(shí)間背誦，并積極和同事探討《員工手冊》上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
這次有幸代表部門(mén)參加競賽，總的感覺(jué)是恐懼和緊張。因為見(jiàn)識太少，欠缺應試心里素質(zhì)和技巧。題目雖然答對了，但不夠利索，由于我們舉牌的差異，搶不到答案，進(jìn)不了決賽，感到遺憾。比賽結束之后，老實(shí)說(shuō)我們心里很沮喪，辜負了部門(mén)對我們的期望，以后要是有機會(huì )，我們還是會(huì )努力競爭的。
以后我會(huì )把公司當家，對工作盡心盡職，把師生放在第一位，用誠懇熱情的態(tài)度為師生提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，搞好團體關(guān)系，和全體員工齊心協(xié)力，提高工作效率，自強不息，無(wú)私奉獻的精神來(lái)回報公司，爭做一名優(yōu)秀的后勤人!
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇5
通過(guò)認真學(xué)習公司的《員工手冊》，使我對公司的企業(yè)理念有了更加深入的了解。公司遵循☆☆集團公司“誠信、敬業(yè)、創(chuàng )新、超越”的企業(yè)精神，倡導“求新、求快、求實(shí)、求優(yōu)”的工作作風(fēng)，提倡“實(shí)事求是，有效執行”的具體行為，力求做到務(wù)實(shí)求真、務(wù)實(shí)求細、務(wù)實(shí)求精、務(wù)實(shí)求效�！秵T工手冊》中集中了公司企業(yè)文化建設的核心理念體系，是△△公司實(shí)現文化融合的橋梁和紐帶。這本手冊應該成為公司每一位員工的行動(dòng)準則。
翻開(kāi)手冊，首先映入眼簾的是領(lǐng)導寄語(yǔ)，字里行間可體現著(zhù)公司高層的堅強決心和殷切期望，“時(shí)代創(chuàng )造”的美好愿景是多么令人鼓舞，催人奮進(jìn)！
當前，分公司正處在艱苦的創(chuàng )業(yè)時(shí)期，百廢待興，鳳凰涅槃。面對困難，是敷衍了事還是盡心竭力，我認為這更多地取決于每個(gè)員工對企業(yè)的認同感。
增強員工的'認同感，對于公司的發(fā)展壯大至關(guān)重要。不妨設想一下：假如在紅軍長(cháng)征時(shí)期，有一位投資家，他是要投資飛機加大炮的國民黨，還是小米加步槍的共產(chǎn)黨？為什么中國共產(chǎn)黨取得了偉大勝利，關(guān)鍵就是有對革命事業(yè)認同的精神理念。因此，只有全體員工增強對公司的認同感，才能形成十分強大的凝聚力和向心力。
在我們進(jìn)入公司工作時(shí)，既要與公司簽訂合同，也要對公司寄予感情。如果我們在公司工作10年，就相當于有三分之一的職業(yè)生涯是在這里度過(guò)的；假如是20年以上的話(huà)，就相當于在此工作了一生。古語(yǔ)說(shuō)的好：“道不同不相為謀”，如果不認同公司的理念，那是一件很糟糕的事，因為這樣的員工只為工作而工作，為薪水而工作，這樣的工作不會(huì )獲得更多的樂(lè )趣和價(jià)值。
我們學(xué)習企業(yè)文化就是要真正認同所服務(wù)的公司，與公司共命運。只有這樣才能主動(dòng)融入到公司文化之中，才能以公司的準則嚴格要求自己，才能主動(dòng)維護公司的聲譽(yù)，才能使我們心懷榮譽(yù)感、使命感和責任感，共同為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造出更多的價(jià)值。
風(fēng)雨四十載，豐碑共鑄就。正是一代又一代人凝心聚力，敬業(yè)拼搏，朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn)，才取得了許多豐碩的成果。如今，分公司的第二次創(chuàng )業(yè)是機遇也是挑戰，前途光明，道路曲折。我們每位員工都應該積極融入企業(yè)，不斷增強對公司理念的認同感，時(shí)刻以《員工手冊》為準則，做“信、忠、精、勇、勤、和”的☆☆人，為了我們的共同目標，為了實(shí)現分公司的美好愿景而不懈奮斗！
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇6
近日，我們公司組織大家認真學(xué)習了《員工手冊》，《手冊》共分六個(gè)篇章，全面深入地涵蓋了公司日常工作的內容及工作人員行為規范的方方面面。通過(guò)學(xué)習我深深地認識到它的重要性，對促進(jìn)公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識、服務(wù)社會(huì )的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用，對公司經(jīng)濟的發(fā)展也可以起到極大的推動(dòng)作用。
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門(mén)長(cháng)久不衰的根本。機關(guān)單位如此，事業(yè)單位如此，企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位，長(cháng)期以來(lái)受到社會(huì )各界的高度重視。在當今經(jīng)濟高速發(fā)展的前提下，公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著(zhù)公司的發(fā)展進(jìn)程。另外，公司在20xx年12月質(zhì)量管理體系“QS”認證，為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系，落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下，單位領(lǐng)導班子率單位全體成員展開(kāi)了熱烈的討論，在經(jīng)過(guò)認真詳細的研究后出臺了一套《員工手冊》。
匯編完成的.《員工手冊》共分六個(gè)篇章，每篇章下還各包含若干條款，其中有專(zhuān)門(mén)針對規范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內部調動(dòng)和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規范》等章節。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時(shí)體現了我們公司隊伍建設的獨特特色。
在認真學(xué)習了公司員工手冊后，使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。首先，制定這套手冊是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊的制定，表明公司在制度建設上有了新的進(jìn)展和新的成果；其次，制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。在我們隊伍的建設中，要提高職工的整體素質(zhì)，要規范員工行為，制度起到了很大的制約作用。
因此，我決定從我做起，認真遵守《員工手冊》的逐項逐條，向領(lǐng)導和前輩們虛心學(xué)習，規范自身行為、糾正存在問(wèn)題、嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象，為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇7
通過(guò)對我們醫院的《員工手冊》的學(xué)習，我對我們醫院感情更加深厚了，了解了我們中醫院其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，全體職工整體素質(zhì)也在這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染，領(lǐng)導者能夠高瞻遠矚，同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念，是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè)，在這的每一天，我都能看到了希望，我很榮幸能成為這個(gè)集體中的一員。
在認真學(xué)習了《員工手冊》后，《員工手冊》為我們每一位職工指明了努力的方向，使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。我們醫院既是一個(gè)窗口部門(mén)更是一個(gè)服務(wù)部門(mén)，作為我們醫院的'一名員工，又肩負著(zhù)向廣大患者負責的重任，能否規范自己的行為從而在為社會(huì )服務(wù)、為病員服務(wù)的同時(shí)塑造好醫院形象是一項非常值得學(xué)習的重要工作。首先，制定這套手冊是全面推進(jìn)我們醫院工作的需要。這套手冊的制定，表明我們醫院在制度建設上有了新的進(jìn)展和新的成果；其次，制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。在我們醫院廣大職工隊伍的建設中，要提高院醫護人員的整體素質(zhì)，要規范醫護人員行為，制度起到了很大的制約作用。
因此，看看自己，再對照員工手冊，感覺(jué)自己還有很多的不足和沒(méi)有做好的地方，我將克服困難，從我做起，認真遵守《員工手冊》
的逐項逐條，向領(lǐng)導和前輩們虛心學(xué)習，規范自身行為、糾正存在問(wèn)題、嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的沛縣華佗醫院形象，為我們醫療工作的錦上添花、為沛縣華佗醫院經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇8
在這段時(shí)間里，通過(guò)學(xué)習公司員工手冊，進(jìn)一步了解了公司的發(fā)展歷史，公司文化，行為規范及各項規章制度，讓我認識到資源整合的大環(huán)境下，匯豐興業(yè)是一個(gè)正在發(fā)展、壯大中的民營(yíng)企業(yè)，我很榮幸能夠成為公司的一員，通過(guò)學(xué)習手冊之后，對自己提出幾點(diǎn)要求，希望借此可以重塑一個(gè)全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、 積極主動(dòng)，不折不扣的完成工作任務(wù)。
每天負責的工作雖然很瑣碎，卻能體現出我們公司在管理上的嚴格性、先進(jìn)性，即便如此，就更加需要我們工作積極主動(dòng)，認真負責，不能馬虎，并且要認真的'完成公司制定的各種任務(wù)。
二、 高標準、高要求，努力提高自身綜合能力。
我公司每天都在進(jìn)步，同時(shí)就要求每一名員工每天也都要進(jìn)步，否則將與公司脫節，被高速發(fā)展的社會(huì )所淘汰，因此我們在認真完成工作的前提下，也要不斷加強自身學(xué)習，不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識，還有更多生活上的知識，提高自身綜合能力。
三、 培養團隊精神，學(xué)會(huì )他人合作。
我們公司是具有團隊精神的公司，工作的不僅僅是我一個(gè)人，是整個(gè)集團所有的人，因此我們要共同努力，奔著(zhù)同一個(gè)目標而奮斗。平時(shí)的工作中，難免發(fā)生一些摩擦、矛盾，但我們并不是敵人，我們是朋友，應該相互幫助，相互理解，學(xué)會(huì )合作，這樣才能互贏(yíng)互利，才能使公司更好、更快、更健康的發(fā)展。
四、 注重日常禮儀，規范行為準則。
我們員工的一舉一動(dòng)，直接關(guān)系到公司的整體形象，因此，我們必須嚴格按照培訓內容和員工手冊的規定，對自己工作中得各種精神禮儀來(lái)要求，讓企業(yè)的形象在我們自己身上體現。
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇9
在學(xué)習員工行為規范過(guò)程中，我越來(lái)越感覺(jué)到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩健的發(fā)展、重要在他能體現我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中，我們的主要以營(yíng)銷(xiāo)為主，總是想著(zhù)怎樣完成各自的各項任務(wù)指標，怎么更好地維護客戶(hù)，為自己完成任務(wù)打下基礎。長(cháng)此以往，脫離柜面，對業(yè)務(wù)流程較為生疏，對規章制度方面疏于學(xué)習，有時(shí)候在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規定，感覺(jué)好像是在故意刁難，種種工作中遇到的現實(shí)情況，在學(xué)習了員工行為規范和崗位十八不準后，能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴格按照制度進(jìn)行。如果不按制度進(jìn)行，可能會(huì )造成的嚴重后果。使客戶(hù)經(jīng)理在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)更能設身處地的為柜員著(zhù)想，理解規章制度不能逾越的深層意義。
通過(guò)員工行為規范的學(xué)習，懂得了為什么客戶(hù)經(jīng)理不能因為與客戶(hù)非常的熟悉，而代替客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，讓柜員違反規定處理業(yè)務(wù)，因為許多糾紛的發(fā)生就是因為疏忽大意而產(chǎn)生的。我記著(zhù)有個(gè)案例是這樣的：某位客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)關(guān)系很好，客戶(hù)也非常信任他，只要是他說(shuō)的，客戶(hù)都非常的認可，久而久之，和客戶(hù)成為了朋友，客戶(hù)有時(shí)因為出差，就把銀行卡交予這位客戶(hù)經(jīng)理保管，讓他代為買(mǎi)賣(mài)理財產(chǎn)品，客戶(hù)經(jīng)理抱著(zhù)為客戶(hù)服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶(hù)代為買(mǎi)賣(mài)理財產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶(hù)簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預期
收益率下降較多，引起客戶(hù)的不滿(mǎn)，造成與銀行的糾紛。該客戶(hù)就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的`麻煩，在社會(huì )上產(chǎn)生了不良反應，影響了銀行聲譽(yù)。
通過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)案例，折射出了雖然有時(shí)出于好意，但結果未必就一定是好的，總之無(wú)論什么時(shí)候只要按著(zhù)規章制度去做，規范自己的行為，就不會(huì )有類(lèi)似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶(hù)經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標的同時(shí)，不能放松對行為規范的踐行，禁止的事情堅決不能去做，客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標作為我們的共同目標去實(shí)現。
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇10
讀《生命第一員工安全意識手冊》感觸頗深，一段段案例觸目驚心，這一刻讓我更加體會(huì )到安全管理工作的重要性，這也給了我們一個(gè)自我提升的機會(huì )，既豐富了知識層次，同時(shí)也鍛煉了我們在現場(chǎng)的監控能力，提升了我們的管理水平，也磨練了我們吃苦耐勞的意志。告訴我們這不是一個(gè)人的舞臺;而又感慨萬(wàn)分，故事或書(shū)里的大同，往往和現實(shí)會(huì )有一定差距，但這是我們值得深思的�，F階段增強職工的安全意識是勢在必行的，認清安全管理的主體，才能有效控制和預防安全事故發(fā)生，居安思危消除麻痹大意。
我們還存在很多不足，“企業(yè)注重的是利益,安全說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要，把安全部門(mén)的'位次靠后排，把安全人員的待遇往后放，只要結果不管過(guò)程等等�！睊侀_(kāi)傳統的形式主義（安全員=雜工），安全管理在日常生產(chǎn)生活中的地位日漸重要和突出，安全為生產(chǎn)保駕護航不是一句空話(huà)。
諸事成，天時(shí)地利人和缺一不可，以樁基施工而言安全管理的難度，勞累度諸人皆知。工序的復雜多樣性也同樣增加了施工管理的難度,包括所有施工人員為項目順利進(jìn)行的付出。
1、請問(wèn)能從安全投入上控制成本嗎？
2、“千里之堤潰于蟻穴”雞毛蒜皮的小事能做的都做不好，不想關(guān)閉隱患，卻只想隱蔽隱患，該這么做嗎？
大勢所趨，安全管理工作已經(jīng)邁入一個(gè)新的階段，新時(shí)期新形勢新要求，舊的安全管理模式今后將很難適應安全管理實(shí)際情況的要求，這就要求我們在安全管理工作中要結合實(shí)際情況主動(dòng)求新、創(chuàng )新。
1、堅持HSE例會(huì )制度，相互溝通面對面接觸從關(guān)懷開(kāi)始。
2、從點(diǎn)到線(xiàn)警鐘長(cháng)鳴，組織培訓以事論理。
3、使員工熟識自身崗位安全職責并遵守法律法規及規章制度。
4、定期開(kāi)展安全活動(dòng)，提高施工人員安全技能及自我防護意識和自救逃生的能力。
組織在職人員相互溝通相互學(xué)習，解決存在問(wèn)題，從“要我安全”到“我要安全”給我們面對明天的機會(huì )。安全管理是一項長(cháng)期的工作，應堅持不懈，把規章制度落實(shí)在行動(dòng)上，同時(shí)增強團隊意識，相互監督。安全不是一個(gè)人的事，也不僅是企業(yè)的事，它是大家的事，是社會(huì )的事。
學(xué)會(huì )安全，活著(zhù)就好！
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇11
我們每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀的員工，渴望得到別人的支持和贊賞，《員工手冊》為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向。優(yōu)秀員工的標準是：以更快、更好、更優(yōu)為目標，以主動(dòng)、責任、團隊、原創(chuàng )為工作作風(fēng)，以干事的激情、肯干事的態(tài)度、干成事的膽略為事業(yè)目標。我的心得體會(huì )如下：
第一、干工作必須有著(zhù)積極、主動(dòng)的態(tài)度。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定著(zhù)一個(gè)人可能取得的成就，工作就是生命的投影。一個(gè)天性樂(lè )觀(guān)，對工作充滿(mǎn)熱情的`人，無(wú)論他眼下是在挖土方，還是在作為經(jīng)理、老總，都會(huì )認為自己的工作是一項神圣天職，并懷著(zhù)濃厚的興趣，把自己喜歡并且樂(lè )在其中的事情當成使命來(lái)做，就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。
第二、無(wú)論做何工作，必須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成功與否。如果能以火焰般的熱誠充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì )覺(jué)得勞苦，即使做最平凡的工作，同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們，要處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，這樣即使在平庸的職業(yè)中，也能干出一番偉大的事業(yè)。
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇12
在這之前，我只知道我進(jìn)的是個(gè)大型的國有企業(yè)，工做穩定，是制造火車(chē)的公司。對于其他的就不了了知了。但是當我讀完《員工手冊》后，讓我對XX有了更深入的了解。它讓我自豪，讓我驕傲。
XX電力機車(chē)有限公司始建于1936年坐落于中國南方最大的鐵路交通樞紐——湖南省XX市。公司是中國電力機車(chē)主要研制生產(chǎn)基地.湖南省十大標志性企業(yè)，享有中國電力機車(chē)之都的美譽(yù)。公司占地面積2.3平方公里，資產(chǎn)總額60億元，主營(yíng)業(yè)為干線(xiàn)電力機車(chē)，電動(dòng)車(chē).電動(dòng)車(chē)組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā).制造.銷(xiāo)售.維修與售后服務(wù)。公司以改善公眾旅行生活質(zhì)量為宗旨，以促進(jìn)中國軌道電力牽引裝備現代化為己任，不斷加快技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新的步伐，加速研制適應市場(chǎng)需求的各種型號軌道電力牽引設備，奠定了國產(chǎn)電力牽引裝備型譜化.標準化.信息化的基礎格局，成為塑造中國軌道牽引裝備卓越品牌的主力軍和領(lǐng)跑者。公司有了這樣的歷史使命.社會(huì )責任.戰略目標.發(fā)展藍圖為員工發(fā)展個(gè)人的價(jià)值，實(shí)現創(chuàng )造了舞臺.提供了機會(huì )。
《員工手冊》讓我了解到了企業(yè)的文化和核心價(jià)值。XX有屬于自己的的文化體系。它分為技術(shù)創(chuàng )新文化.精湛制造文化.精細管理文化。其中技術(shù)創(chuàng )新文化：要求我們要不斷學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng )新的思維，創(chuàng )造出最新最先進(jìn)的產(chǎn)品，將創(chuàng )新進(jìn)行到底，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;精湛制造文化：推行精益求精的生產(chǎn)方式，倡導精益制造文化;精細管理文化：人力資源管理種引入競爭和公開(kāi)選拔機制，通過(guò)公開(kāi)競聘促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出，實(shí)現人力資源的合理配置，把適合的人配置到適合的崗位。由這些文化又形成了我們全體員工的職業(yè)文化，依靠這些文化.工作和自學(xué)提高素質(zhì)與能力，讓自己更加的完美，滿(mǎn)足自己的成就愿望。但是我們更應該知道沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊，我們只有立志高遠，精心細致，鍥而不舍，所有成員為共同的目標通力合作，團結才能力成功。完美的文化結構體系讓整個(gè)公司有了更遠的發(fā)展，它教會(huì )我的不僅僅是技術(shù)，更多的是精神，鍥而不舍.精心細致.立志高遠，當人有了這些精神，我想他做什么都會(huì )成功，就想我們的一樣。更有自己的核心價(jià)值觀(guān)，其中分為理想境界：振興裝備制造業(yè)，趕超行業(yè)世界一流。核心價(jià)值觀(guān)：飲水思源，股東利益至高無(wú)善;用戶(hù)第一，客戶(hù)需求永遠是完美前進(jìn)的動(dòng)力;以人為本，每位員工與中國共享成功。價(jià)值取向：人的'價(jià)值高于物的價(jià)值。我們的球兒能夠創(chuàng )造質(zhì)量的產(chǎn)品，更能夠創(chuàng )造高素質(zhì)的人才。社會(huì )價(jià)值高于利潤價(jià)值。企業(yè)的最高境界是她存在的社會(huì )價(jià)值，而不單純是利潤。用戶(hù)的價(jià)值高于生產(chǎn)的價(jià)值。企業(yè)一切運作的活力均來(lái)源于用戶(hù)的需求。團隊的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值。公司的成功就是完美個(gè)人事業(yè)的成功。因為的定位高，定位準，價(jià)值觀(guān)是向社會(huì )的價(jià)值觀(guān)看齊是，所以它的發(fā)展是無(wú)限的，將更加日新月異是發(fā)展和變化。
它嚴格的制度約束和規范的流程。從對員工職業(yè)化的要求到對員工的行為要求都有嚴格的規定和制度。個(gè)人形象，坐姿，站姿，上班禮儀，下班禮儀，生產(chǎn)現場(chǎng)禮儀等等等。以致于搭配公司名稱(chēng)及標識是使用都十分的嚴格。在令行禁止的嚴明紀律下，每個(gè)員工都會(huì )自覺(jué)遵守執行，讓嚴明的紀律成為我們的習慣，也將成為我的習慣，爭做一個(gè)合格、優(yōu)秀的人。
企業(yè)員工手冊培訓心得 篇13
“無(wú)規矩不成方圓�！彪m是一句人人皆知的俗語(yǔ)，卻很好地說(shuō)明了制度的重要性。軍隊的戰斗力來(lái)自于鐵的紀律，公司的戰斗力和生命力來(lái)源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度、流程，工作中就非常容易產(chǎn)生混亂，如果有令不行、有章不循，按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序浪費，更是非常糟糕的事。只有按規則辦事，才能明理樹(shù)信。
近段時(shí)間公司人手一本《員工手冊》，全面開(kāi)展了公司員工學(xué)習的活動(dòng)，通過(guò)對《員工手冊》的認真學(xué)習，我總結了以下幾點(diǎn)心得。
一、端正學(xué)習心態(tài)，將約束機制，轉化為自身提升平臺。
制度是一把尺子，是用來(lái)衡量評價(jià)和約束公司員工行為的尺度標準。員工每個(gè)人都有自己的獨特性，這就要求公司必須規范和約束員工的'各種行為，同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺， 保障每位員工的合法權益。每一個(gè)員工希望在公司發(fā)展，不僅要學(xué)會(huì )在制度的約束下成長(cháng)，遵守職業(yè)紀律，更要學(xué)會(huì )利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺發(fā)展自己，展現自己。如果你與“制度”格格不入，產(chǎn)生抵觸情緒，那我們永遠與榮譽(yù)成功擦肩而過(guò)。
二、端正工作態(tài)度，提高工作積極性。
正確的工作動(dòng)機不是為了物質(zhì)獎勵，而是正確行動(dòng)的精神力量，有堅定的工作信念，強硬的工作作風(fēng)，才能塑造公司的良好公眾形象，才能真正建設和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，也增強了我們的集體榮譽(yù)感,獎懲并不是一個(gè)人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”。提高個(gè)人素質(zhì)，增強個(gè)人的榮譽(yù)心，以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標，以違章事例為前車(chē)之鑒，時(shí)刻提醒自己。
三、從我做起，從小事做起。
公司員工制度的制訂是全面科學(xué)的，不僅內容全面，而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面，員工必須從我做起，從小事做起，認真履行，公司制度的實(shí)施力度，從側面反映了公司員工的素質(zhì)，倘若員工認真履行制度，按章辦事，那么公司的工作氛圍將會(huì )井然有序，公司也會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好。
學(xué)習時(shí)間雖然是短暫的，但卻有很重大的意義，讓我深深明白到，只有堅持公司各項制度，我們才能不斷地進(jìn)步、成長(cháng)。所以，在今后的工作中，我們需要針對公司員工手冊逐條對照，找出自己在平時(shí)工作中的不足，將公司各項制度落實(shí)在行動(dòng)上，做好日常的每一項工作，規范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，為公司的持續發(fā)展盡己所能。
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