《315晚會(huì )》心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣能夠培養人思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的《315晚會(huì )》心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇1
不知道有沒(méi)有人和我一樣，每年看315晚會(huì )，都是戰戰兢兢地和看驚悚片的感覺(jué)類(lèi)似，猜不到身邊的什么日常用品會(huì )曝光其驚悚的生產(chǎn)過(guò)程，從此棄之唯恐不及。
今年的315又如期而至，央視的晚會(huì )曝光可謂力度空前，中華學(xué)生愛(ài)眼工程喪盡愛(ài)心、中國電信竟發(fā)垃圾短信、家樂(lè )福過(guò)期食品重裝上市、招商銀行等多家銀行工作人員泄密、麥當勞執行雙重“標準”、危險的玩具、液化氣罐和滅火器等紛紛被曝光。
其中曝光單位的員工的幾句話(huà)，更是讓我印象深刻：“有時(shí)候客戶(hù)投訴到這里，通道馬上封掉了，我們會(huì )幫你把號碼切換掉�！敝袊娦艈T工如是說(shuō)，本來(lái)是要反對垃圾短信，卻狼狽為奸地如此為垃圾短信大開(kāi)“便利之門(mén)”，實(shí)在讓人匪夷所思�！澳阌植怀�，油煎一下細菌就都死了，沒(méi)事兒�！薄吧岛⒆�，就是因為保質(zhì)期過(guò)了，才更要用啊”麥當勞老員工如此教育新員工，精確到分鐘的“品質(zhì)參考手冊”竟是如此執行，“柴雞多少是咱們說(shuō)了算”。好吧，論“不講理”絕對無(wú)人可及，估計麥當勞，家樂(lè )福的粉絲看到這里，只能用“傻眼”形容了。
整個(gè)315晚會(huì )，讓我最震驚的`當屬兒童玩具的制作現場(chǎng)和制作原料展示，生產(chǎn)原料已經(jīng)如此不堪入目，生產(chǎn)中還要摻加甲醛，不禁要拷問(wèn)這些無(wú)良的生產(chǎn)廠(chǎng)家，面對天真無(wú)邪的孩子，你們真下的去手啊，金錢(qián)已經(jīng)把你們的心熏得烏黑了吧。
看完整個(gè)晚會(huì )，不禁感慨，這個(gè)世界太瘋狂了，能夠平平安安的活下來(lái)就是奇跡！希望央視的公開(kāi)曝光要么促進(jìn)企業(yè)的整改，讓消費者今后稍微放心，要么讓某些企業(yè)元氣大傷，就此關(guān)門(mén)。歷史的經(jīng)驗告訴我們，還沒(méi)有一家企業(yè)敢于不珍惜自己的名聲，漠視央視的輿論批評。果不其然，一大早，就發(fā)現數家企業(yè)通過(guò)自己的官方微博向消費者道歉，并承諾進(jìn)行內部的整改，重塑企業(yè)形象。
在消費行為中，消費者是弱勢群體，老話(huà)說(shuō)的好，只有買(mǎi)錯的，沒(méi)有賣(mài)錯的。如果沒(méi)有強制性的法規，沒(méi)有完善的監督機制，沒(méi)有嚴厲的懲罰手段，僅靠企業(yè)的自律，僅靠消費者的投訴，是遠遠不夠的。至于依賴(lài)于央視的監督與曝光，那是更不可能的，保護消費者的權益更重要的靠制度，才能天天都是315。
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇2
昨天晚上認真的收看了央視的315晚會(huì )，感覺(jué)很一般，今年的案例都很不震撼沒(méi)意思。
其中報道湖南瀏陽(yáng)的公路亂收費事件令我很生氣，我看央視的節目二十多年了在我印象中央視對于湖南的報道絕大多數都是負面地，正面的報道很少，不知道啥原因央視總跟湖南過(guò)不去，別的省也有很多公路亂收費的現象啊，你怎么不去報道呢!為什么偏偏要報道湖南的這個(gè)呢?你們難道不知道湖南是毛主席的'家鄉么?
今天早晨的第一時(shí)間又把這事兒拿出來(lái)說(shuō)，說(shuō)是昨晚給湖南瀏陽(yáng)曝光了，結果當地的官員還是無(wú)動(dòng)于衷沒(méi)去解決，照樣還在收費，路障還在等等，難道你們一曝光人家就得馬上停止收費了么?你們央視也太自作多情了吧?
郁琰那小女孩好可憐的，就因為被傻醫生打錯了針，結果就導致神經(jīng)性耳聾，一輩子就這么毀在不負責任的醫生手里了，那個(gè)醫生該下地獄!
打針太危險了，奉勸大家輕易不要打針更不要打點(diǎn)滴，珍愛(ài)生命遠離醫院!
這就要求我們平時(shí)吃好喝好睡好再加上適度的運動(dòng)和愉快的心情，應該能活到一百歲的。
希望明年的315晚會(huì )能精彩些!
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇3
今天下午快放學(xué)的時(shí)候，老師提醒同學(xué)今天是315消費者權益日，我回到家里，我就趕快做完作業(yè)。
還沒(méi)有八點(diǎn)，我就拿好了紙和筆，我坐在電視機前面等待315晚會(huì )，我心想，這個(gè)315晚會(huì )可能跟春節的晚會(huì )有可能一樣，一定有許好看的節目和表演。過(guò)了一會(huì )就開(kāi)始了，我看到了從看病、教育、住房等等大項，到電信、手機、食品這些日常等等，對比消費者的四項權益，我們不能不承認，當越來(lái)越多的消費者開(kāi)始懂得拿起法律的武器維護自己的權益時(shí)，伴隨的并非是越來(lái)越多的理直氣壯，相反，越來(lái)越委婉的霸王條款和越來(lái)越難的維權過(guò)程卻讓人更心煩，甚至很多人因為忍受不了這個(gè)折磨過(guò)程的時(shí)間成本和與商家斗法的弱勢而放棄，商家的強勢和消費者的.弱勢，諸如此類(lèi)的汽車(chē)三包、開(kāi)瓶費、排隊取錢(qián)、電視購物等等，消費者又有多少是明白的權益消費？而更可笑的，每當315臨近，人們首先想到的是可能又有哪個(gè)名牌要倒霉的讓消費者吃驚了，這是節日還是黑幕曝光日？那個(gè)什么315權威認證，不就是把維護消費者權益當成了經(jīng)營(yíng)315而成為被人唾棄的自嘲嗎？
一年365天，消費者卻只有一個(gè)315，換句話(huà)說(shuō)，商家有364個(gè)強權日，這也就難怪國家還要號召壟斷企業(yè)建立社會(huì )責任報告制了，這種社會(huì )背景下，315不成抓眼球、唱高調的工具都難，再碰上哪個(gè)強勢的商家在商海中學(xué)會(huì )了危機攻關(guān)，變被動(dòng)為主動(dòng)的高招，借315而對消費者很傻很天真一把，消費者的節日恐怕要在被愚弄的眼淚中度過(guò)了。世界真是奇妙，養活商家的消費者，如今弱勢到只能在315苦了。
這個(gè)節日好心痛，如果沒(méi)有315該有多好啊。
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇4
中消協(xié)公布的消費維權年主題為“信用讓消費更放心”，這說(shuō)明，堅守誠信，營(yíng)造放心的消費環(huán)境，推動(dòng)消費領(lǐng)域信用體系建設，是當前和今后一段時(shí)間工商企業(yè)和消費者義不容辭的責任。
誠信涵蓋了人與人、人與社會(huì )、人與企業(yè)之間的相互關(guān)系，構建誠信社會(huì )，堅守誠信之道，是經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展的重要保障。隨著(zhù)人們社會(huì )、經(jīng)濟交往日益頻繁，誠信在維護公眾利益和經(jīng)濟秩序，促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步和經(jīng)濟發(fā)展方面的作用日益突出。弘揚和傳承誠信文化，關(guān)鍵在于褒揚誠信，懲戒失信，諸如柳州市傾力打造“放心消費”項目，形成“一處違法處處受限”的監管態(tài)勢就很有新意。無(wú)疑，只有加大對銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，對侵害消費者權益的市場(chǎng)主體依法進(jìn)行懲處，才能使消費者的合法權益得到保障。
誠信是中華民族傳統美德，是全社會(huì )共同的價(jià)值追求和行為準則。培育和營(yíng)造誠信生態(tài)圈，構建完善的誠信體系，遏制誠信缺失現象，重在加強社會(huì )誠信體系建設。一方面，誠信者秉持品德高尚、依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信的精神，積極推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展，體現了優(yōu)良的道德品質(zhì)和信用水準。另一方面，建立良好的社會(huì )信用環(huán)境，需要廣大工商企業(yè)和消費者共同努力。因此，堅持以誠信為本，大力增強工商企業(yè)誠信意識，夯實(shí)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的信用基礎，是營(yíng)造誠實(shí)守信的良好社會(huì )環(huán)境，建設誠信社會(huì )的關(guān)鍵所在。
堅持以誠信為本，積極倡導和培育全社會(huì )誠信意識，是加快誠信文化建設的'重要途徑。尤其是對廣大工商業(yè)者來(lái)說(shuō)，依法誠信經(jīng)營(yíng)，虛心接受消費者監督，為消費者提供真實(shí)性、有效性的商品信息，避免或消除漠視消費者權益的行為，進(jìn)而贏(yíng)得消費者信賴(lài)，不僅體現了工商業(yè)者的整體信用水平，而且使工商業(yè)者更具品質(zhì)和魅力，有助于在全社會(huì )營(yíng)造以誠實(shí)守信為榮、以欺詐失信為恥的優(yōu)良信用環(huán)境，促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步和經(jīng)濟健康發(fā)展。
實(shí)踐證明，只有堅持以誠信為本，大力提升全社會(huì )誠信水準，為誠信建設注入新的動(dòng)能，著(zhù)力打造共建共享的誠信新格局，才能使每天都成為315消費者權益日。
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇5
還是那么一個(gè)舞臺，卻一年比一年奢華;還是那么大量的觀(guān)眾，卻一年比一年增多;還是那么吸引人的內容，節目卻一年比一年精彩。這就是一年一度的3 5晚會(huì )。
昨天是3 5，是全國消費者的節日。晚上9：45，我就已經(jīng)早早的售后在電視機旁了。
"現場(chǎng)的觀(guān)眾朋友，電視機前的觀(guān)眾朋友，大家晚上好!"隨著(zhù)主持人熱情洋溢的開(kāi)場(chǎng)白，xx年3 5晚會(huì )正式開(kāi)始了。
晚會(huì )首先曝光了騙人治療的"神床"。賣(mài)"神床"的工作者們用夸張，夸大的.推銷(xiāo)手段和甜言蜜語(yǔ)拉近與老人之間的感情，讓這些老人在不知不覺(jué)中接受了床能治病的說(shuō)法，并心甘情愿的花一萬(wàn)多元買(mǎi)下這個(gè)完全沒(méi)有任何治療作用的床。
看到這里，我心里憤憤不平，對那些沒(méi)有一點(diǎn)人情味的商人生起了陣陣恨意。今天我才知道，原來(lái)我們身邊的人是如此沒(méi)有良心，竟然會(huì )為了自己掙錢(qián)而不顧別人的經(jīng)濟損失及身體健康，這些商人太可恨了。
更可氣的是那些只做一次性筷子的工人們，他們居然使用工業(yè)硫磺和具有漂白作用的工業(yè)雙氧水漂白。這些都還不說(shuō)，在筷子加工的過(guò)程中，工人們居然用腳翻筷子，腳與筷子這樣"親密接觸"，你難道還敢吃嗎?
這些工人們只想著(zhù)自己賺錢(qián)，從不想別人的利益，真的良心唄狗吃了嗎?
看了今年的3 5晚會(huì )，我十分憤怒，氣憤商人們只想著(zhù)自己怎么賺錢(qián)，卻從不為消費者考慮。最后，我希望消費者們不要被商品美麗的外表給迷惑。
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇6
俗話(huà)說(shuō)：國無(wú)信則不強。誠信自古以來(lái)就是我們中華民族的傳統美德，中國崇尚"誠信"的文明源源流長(cháng)。早在幾千年前，孔子就說(shuō)過(guò)：“人而無(wú)信不只其可”，延伸之意就是：“信，則知其可”，孟子也說(shuō)過(guò)：“誠者，天之道也，思誠者，人之道也，至誠而不動(dòng)者，未之有也�！蔽覀兊诪槭裁炊钪�(zhù)?現在的社會(huì )到底怎么了?人，是地球上等的生物了，與其它的生物相比所不同的`除了人類(lèi)有自己獨特的，復雜的語(yǔ)言外，那就是人與人之間的一種感情了。其它動(dòng)物也有感情，但那總比不上人與人之間的了!人可以有仇恨，但人可以寬容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，而人與人之間的感情卻在淡薄，人的心理也有不斷扭曲的嫌疑，詐騙、坑人、造假……有個(gè)人行為，有公司行為，有單位行為，出門(mén)在外，還能相信誰(shuí)?
早在十年前，3·15晚會(huì )就說(shuō)到過(guò)誠信。然而，誠信在市場(chǎng)中并沒(méi)得到商家的重視。一些不法商家為了在經(jīng)濟上的牟取暴利，不惜丟棄誠信，不惜代價(jià)�！肮茶T誠信，有你有我”，這不僅是口號，我們更應該付諸實(shí)踐當中去，深切理解消費者的利益。為此，國家質(zhì)檢總局也為此做出很多的努力。為把我國的市場(chǎng)打造成誠信市場(chǎng)付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韙新海消費者的利益，從中賺取利益。
誠信是治國之計，誠信為政，可以取信于民，從而政通人和。倘若言而無(wú)信、掩人耳目、弄虛作假，社會(huì )就無(wú)從安定。
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇7
三月十五號是消費者維權日，我吃過(guò)晚飯，做完作業(yè)，就早早守在電視機前等待觀(guān)看3.15晚會(huì )的開(kāi)始。今年的315晚會(huì )的主題是“共筑消費新生態(tài)”，消費是我們每個(gè)人生活中必不可少的一個(gè)生活步驟，我們每一個(gè)人都是消費者。
消費者，相對于提供產(chǎn)品及服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者而言一直處于一種弱勢地位，往往在消費過(guò)程中會(huì )出現消費權益受損害卻又無(wú)法追償的情況，因此需要強有力的宏觀(guān)調控手段來(lái)緩和消費過(guò)程中出現的該類(lèi)矛盾。此次《消費者權益保護法》的修訂也體現出了對消費者保護力度的加強，更好來(lái)維護消費者的合法權益并對商家的不良行為予以嚴懲。以下是該法此次修訂的三大亮點(diǎn)。
第一，對舉證責任倒置的規定。
在該法第二十三條第三項規定：經(jīng)營(yíng)者提供的機動(dòng)車(chē)、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝修裝飾等服務(wù)，消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內發(fā)現瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔有關(guān)瑕疵的舉證責任。一般瑕疵舉證責任是由消費者來(lái)承擔的，但往往在舉證過(guò)程中，由于技術(shù)手段的欠缺及信息采取艱難，消費者很難拿出有力的證據。而該法條的規定就有效的解決了消費者舉證難的問(wèn)題。但應當注意的是，該法條的適用僅限于經(jīng)營(yíng)者提供的機動(dòng)車(chē)、計算機等耐用品及裝修裝飾等服務(wù)時(shí)，其它消費情況下舉證責任仍由消費者承擔舉證責任。
第二，對經(jīng)營(yíng)者有披露自身有效信息義務(wù)的規定。
該法第二十八條規定：采用網(wǎng)絡(luò )、電視、電話(huà)、郵購等方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，以及提供證券、保險、銀行等金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，應當向消費者提供經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數量和質(zhì)量、價(jià)款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責任等信息。這一條為新增法條。該條明確經(jīng)營(yíng)者披露信息的義務(wù)，這緩解了消費者維權過(guò)程中找人難矛盾，經(jīng)營(yíng)者消息的公開(kāi)化也讓經(jīng)營(yíng)中不能為所欲為。當然為了能夠讓該條具有可操作性，該法的四十四條規定了網(wǎng)絡(luò )交易平臺與經(jīng)營(yíng)者的連帶責任，也即當消費者利用網(wǎng)絡(luò )等遠程方式購物時(shí)如若權益受到侵害，網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供者要求賠償。網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供者賠償后，有權向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償。也就從經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供者雙管齊下來(lái)使經(jīng)營(yíng)者披露自己真是有效的信息。
第三，對經(jīng)營(yíng)者存在欺詐行為情況下賠償額度提高的規定。
該法第五十五條規定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的，為500元。法律另有規定的，依照其規定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。對于這一條我們要注意兩點(diǎn)：其一，經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的，經(jīng)營(yíng)者的賠償金額由過(guò)去的`物價(jià)的兩倍變?yōu)槲飪r(jià)的三倍，并且將最低賠償額度定為500元，增加了賠償倍數及最低賠償額度;其二，經(jīng)營(yíng)者明知有商品或服務(wù)缺陷仍提供而造成消費者人身?yè)p害的，消費者除了可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償其損失，還可以要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償，也就是這種情況下經(jīng)營(yíng)者不僅要補償消費者損失，還有可能要承擔懲罰性的賠償。
綜上所訴，此次《保護法》的修訂加大了對不法經(jīng)營(yíng)者的懲罰力度，降低了消費者維權的難度，對消費者合法權益的維護有著(zhù)不可小覷的作用�？v使修訂后的《保護法》仍存在某些不足，但它是法制建設過(guò)程中進(jìn)步性的代表，對保護消費者的權益，規范經(jīng)營(yíng)者的行為，維護社會(huì )經(jīng)濟秩序，促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展具有十分重要的意義。
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇8
在生活中，每個(gè)人都充當著(zhù)消費者的角色，大到買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)，小到買(mǎi)一個(gè)面包，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在消費著(zhù)�？墒�，近年來(lái)，消費者的權益成為了許多人質(zhì)疑的焦點(diǎn)。3月15日是一年一度的消費者權益日，這天，第24屆“3.5”晚會(huì )在中央電視臺現場(chǎng)直播。
當3.15來(lái)臨的時(shí)候，我們的心情有一些五味雜陳:一方面生活當中我們的吃穿住行都離不開(kāi)消費，但另外一方面，消費又常常會(huì )帶給我們一些委屈、憤怒，甚至是難以抹平的傷害。為了讓我們的消費環(huán)境更加完善和健康，今年“3.15”晚會(huì )的主題定位為“讓消費更有尊嚴”。
這次的晚會(huì )曝光了許多問(wèn)題，不必說(shuō)有多家蛋糕店使用過(guò)期食品原料，企業(yè)違規生產(chǎn)四輪代步車(chē)導致事故頻出;也不必說(shuō)幼兒魚(yú)肝油多吃有害，高鴻股份泄露個(gè)人隱私;單是尼康公司D600相機拍照頻繁出現斑點(diǎn)，就已讓人目瞪口呆，大吃一驚。
“尼康”是知名的大品牌，大批大批的電子愛(ài)好者都是它的粉絲�？墒�，在“尼康”的迷人面紗后面，又隱藏著(zhù)哪些不為人知的事呢?尼康公司在20xx年推出了D600全畫(huà)幅單反數碼照相機，擁有二千多萬(wàn)像素的高畫(huà)質(zhì)，售價(jià)高達一萬(wàn)多元�！斑@樣專(zhuān)業(yè)的相機，卻遭到了很多消費者們的反饋:用了才幾天，拍出的照片上就出現了好幾個(gè)明顯的`斑點(diǎn)。找到售后工作人員，他們卻推脫說(shuō)是因為進(jìn)灰，或者是受霧霾影響。工作人員幫免費清洗好后，才拍了幾百張甚至幾十張照片，黑斑就又出現了，就這樣反反復復地去清洗，出現黑斑，又去清洗，又出現黑斑，有些消費者折騰了四五次，也沒(méi)有徹底解決問(wèn)題。找到尼康公司中國總部的售后人員，他們卻堅稱(chēng)相機是沒(méi)有問(wèn)題的。一次又一次的清洗，讓用戶(hù)們徹底失望了，他們要求換機。按照國家三包規定，數碼照相機在保修期內出現性能故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，可以要求退換貨�？墒�，尼康公司以清灰不算修理為由，拒絕了用戶(hù)們的要求。不僅如此，公司對更換快門(mén)組件的做法，同樣認為不算修理。各地用戶(hù)的D600相機維修單上，都寫(xiě)著(zhù)同樣一句話(huà)——“預防性更換”。清灰不算修理，更換叫預防性更換，這樣的解釋讓不少用戶(hù)對尼康公司失去了信任�！贝騻�(gè)比方，飯里面全是老鼠屎，哪怕是一顆兩顆，你吃得下去嗎?“別的機器也同樣在這樣的環(huán)境下操作，沒(méi)有出現這個(gè)問(wèn)題，為什么D600這個(gè)問(wèn)題比較突出呢?”“拍出一張完好無(wú)損的照片，這是相機最基本的要求�！庇脩�(hù)們紛紛質(zhì)疑。不僅在中國，歐美的不少用戶(hù)也遭遇了同樣的問(wèn)題，他們正準備正式向尼康提出集體訴訟。我想，尼康公司這樣做違反了中國的法律，中國的用戶(hù)們如果也能向尼康公司提出正式訴訟，問(wèn)題會(huì )不會(huì )早點(diǎn)解決?尼康公司能不能主動(dòng)向用戶(hù)們道歉，平等賠償用戶(hù)們的損失?
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇9
3.15晚會(huì )雖然結束了，但是，許多事情還讓我流連忘返。我的感受是一個(gè)!號加一個(gè)....號。
同學(xué)們，你們爸爸媽媽手中拿的ipad假如壞了，再有特定的`前提下可以使用保修卡維修，可是，ipad公司所謂的整機更換卻不給你換手機蓋子，換完手機后還不重新計算質(zhì)保日期，這不是欺負我們消費者嗎?百分之99.9的黃金，黑心商家為了賺錢(qián)，就在里面加上了元素銥，這不是忽悠我們消費者嗎?一汽大眾汽車(chē)使用不合格的變速檔技術(shù)，使汽車(chē)一會(huì )兒變快，一會(huì )兒變慢;江淮汽車(chē)用了不合格的鋼材，使汽車(chē)銹蝕，這兩件事不是戲弄我們消費者的生命嗎?高老太等虛假廣告，把3元錢(qián)成本的膏藥，硬是賣(mài)到了99元，這不是欺騙我們消費者嗎?你在電腦手機上用部分軟件，你的隱私就會(huì )被曝光，這不是在逼迫消費者嗎?
今年3.15晚會(huì )呈現了四個(gè)符號，它們是?號;!號;號和=號。?是在拷問(wèn)良心;!是在驚嘆黑幕;是在代表制度規劃的缺陷;=是在預示公平公正。在這里，我期望我們國家未來(lái)沒(méi)有為了賺錢(qián)而做黑心商人的人，沒(méi)有為了省錢(qián)而違反規定的商家，我再次期望所有違反規定的商家知錯就改，讓我們的國家充滿(mǎn)誠信!
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇10
時(shí)間在不停地流動(dòng)，轉眼之間，又到了一年一度的國際消費者權益日。每逢這個(gè)時(shí)候，中央電視臺都會(huì )舉行一個(gè)盛大的晚會(huì )——“3.15”晚會(huì )。
3.15晚會(huì )是消費者之友的專(zhuān)題晚會(huì )。從1991年開(kāi)播以來(lái)，晚會(huì )揭穿了無(wú)數的騙局、陷阱和黑幕，維護了公平公正，改變了無(wú)數人的命運和人生。每年的3·15晚會(huì )都將為保護消費者權益發(fā)出強烈呼聲。全國上下的消費者們都會(huì )收看。我也加入到了觀(guān)看的隊伍中。
晚會(huì )向我們曝光了許多欺騙消費者的人的事，如：“蘋(píng)果產(chǎn)品換機不換蓋子，保修承諾不遵守”。蘋(píng)果手機向來(lái)深受廣大人民的喜愛(ài)，也是世界排名前五的知名品牌。但實(shí)際上他們的售后服務(wù)并沒(méi)有執行好承諾，損害了消費者的利益;“黃金里摻上了雜質(zhì)”，黃金是一種奢侈的物品，但是顧客們卻不能用同樣的錢(qián)換來(lái)真正的純金;“汽車(chē)用的是舊鋼板”更讓我體會(huì )到了當今社會(huì )欺詐行為的可惡……
而讓我體會(huì )到最深的內容就是：“廣告欺詐廣大顧客，賣(mài)假質(zhì)量藥品”了�，F在有許多的疾病患者在被病魔折騰著(zhù)，非常的.痛苦，每天靜靜地躺在孤獨的病床上，很可憐。然而有一些人居然利用病人想盡快康復的心理，發(fā)布了許多的偽劣藥品的廣告，夸大功效，賣(mài)假藥。讓那些疾病患者們認為有那么好的藥一定可以擺脫病痛而紛紛去購買(mǎi)。到最后病不僅沒(méi)有治好，反倒還讓自己遭受亂用藥后產(chǎn)生的病情加重，讓患者遭受雙重的傷害。這樣的事情，是多么的令人揪心呀!這些人為了牟取暴利，連良知都不要了，真讓人又氣又恨。
作為一名小小消費者，我也感受到了假冒偽劣產(chǎn)品帶給我們的危害，比如說(shuō)：5角錢(qián)油炸型膨化食品、帶工業(yè)色素的麥芽糖、帶毒玩具等，直接危害了我們的身體健康，影響了我們快樂(lè )的童年。維護消費者的權益，是社會(huì )的，也是大家的，就讓我們從小做起吧!
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇11
三月十五日是消費者權益日，在三月十五日晚上，我觀(guān)看了“3.15”晚會(huì )，心里百感交集。轉眼間，時(shí)代踏入了20xx新的一年，翻開(kāi)了更炫彩美麗的新篇章，可是，社會(huì )上的消費騙局還是接連不斷，無(wú)良商家騙人的花招也不斷變換，中國消費者的消費安全還非常令人擔憂(yōu)�！疤O(píng)果手機”風(fēng)靡全球，美國、英國、韓國、澳大利亞等科技強國消費者均有同等權利，在手機的賠償退換方面也是誠信待人，均有一年的保換期，退換時(shí)也加帶后蓋；而中國卻恰恰不同，“蘋(píng)果”手機只有90天的保換期，而且退換不帶后蓋。同樣是蘋(píng)果手機，中國消費者也不低人一籌，可因為商家的`不負責任，蘋(píng)果手機的發(fā)展在中國就落后了。俗話(huà)說(shuō)“一諾千金”，可還有不少關(guān)于黃金的騙局。在周大生等黃金、千足金專(zhuān)賣(mài)店，店員吹捧著(zhù)“含金量999.9%”，看著(zhù)一個(gè)個(gè)閃著(zhù)金光的黃金首飾，店員的話(huà)就似乎已經(jīng)被接納。記者在一家黃金專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)了一條黃金項鏈，在檢測中，竟發(fā)現含金量并沒(méi)有吹噓的那么高，最低的還有含金量995.8%的黃金飾品，被添加了跟黃金相似的“銥”元素，添加的不僅是“銥”，還是許多中國商家的貪心和無(wú)良。汽車(chē)方面更是令人吃驚。江淮本是馳名的好品牌，就連我們學(xué)校的校車(chē)也是江淮出品，可就這令人深信不疑的“好品牌”，卻引發(fā)了不少爭端。車(chē)主買(mǎi)來(lái)的汽車(chē)開(kāi)了一年多，便發(fā)現了銹洞現象，經(jīng)過(guò)許多次的“賠償”，終于答應免費維修。翹下汽車(chē)的鋼板，情景令人大吃一驚：一塊塊外面鮮亮無(wú)比的車(chē)板里面是如此銹跡斑斑！被銹腐蝕了的鋼板“弱不禁風(fēng)”，這樣誰(shuí)能保證車(chē)上的人的性命安全呢？現在的食品安全尤其重要，一則《蠢蠢的吃法》收羅萬(wàn)象。甜蜜素傷害嬰兒的肝，雙氧水漂白劑傷消化，檸檬酸令人視力差，各種各樣的有毒食品，怎能不深深傷害到我們的身體呢？有一句話(huà)我非常欣賞：我們要做中華強國，不是病夫，別殘害我們自己的同胞好嗎？是啊，食品安全是多么重要啊。打開(kāi)問(wèn)號，拷問(wèn)良心，只有商家和消費者共筑誠信之路，才能讓社會(huì )迎來(lái)更美好的明天！
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇12
315消費者權益保護日到來(lái)之際，無(wú)論是消費者協(xié)會(huì )，還是消費者，即便是一些媒體，對315非常關(guān)注，非常純情。尤其是通過(guò)315，讓消費者更放心，讓消費市場(chǎng)更健康，從而更好的保護消費者權益。
建立誠信315，就是讓商家不能少了誠信，不能少了商業(yè)道德，只要做到誠信315和道德315，才會(huì )讓消費者天天都是315。
其實(shí)，誠信是一個(gè)人的立命之本，是人人必備的優(yōu)良品格，一個(gè)人講誠信，就代表了他是一個(gè)講文明，講信用的人，這樣的人處處受歡迎，時(shí)時(shí)受尊重。不講誠信的人，人們會(huì )避免和他打交道，甚至忽視他的存在。所以，我們每個(gè)人都要講誠信，企業(yè)更應該講誠信才能發(fā)展，社會(huì )更應該有誠信才有和諧。
誠信是一個(gè)道德范疇，是公民的第二個(gè)身份證，是日常行為的誠實(shí)和正式交流的信用的合稱(chēng)。即待人處事真誠、老實(shí)、講信譽(yù)，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。
古語(yǔ)云：“人而無(wú)信，不知其可也”。就是說(shuō)一個(gè)人若不講信用，在社會(huì )上就無(wú)立足之地，什么事情也做不成。一個(gè)企業(yè)不講誠信，更就不會(huì )有市場(chǎng)，也沒(méi)有發(fā)展的天地。對于一個(gè)人要講誠信，對于一個(gè)企業(yè)更要講誠信，對于社會(huì )也應該有誠信。
如今社會(huì )誠信的'缺失，給社會(huì )帶來(lái)了災難，更帶來(lái)了麻煩。諸如：毒牛肉，牛肉膏，染色饅頭，硫磺姜，瘦肉精，這些食品安全問(wèn)題已經(jīng)威脅到了社會(huì )的安全，人民群眾的生命財產(chǎn)安全，對此也引起了高層的重視，于是要通過(guò)建立良好的誠信，喚起商家的良知，讓消費者天天都是315。
誠信315，就是讓消費者感受到商家和企業(yè)的誠信和道德，讓每一個(gè)企業(yè)家身上都流趟著(zhù)誠信和道德的血液。在如今社會(huì )安全事件頻發(fā)的當下，讓消費者草木皆兵的現實(shí)面前，通過(guò)誠信315換起社會(huì )的良心，人們的誠信意識，企業(yè)的誠信責任，助推社會(huì )共同建設誠信大廈，筑起誠信銅墻鐵壁，共同營(yíng)造良好的誠信氛圍。
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇13
還是那么一個(gè)舞臺，卻一年比一年奢華；還是那么大量的觀(guān)眾，卻一年比一年增多；還是那么吸引人的內容，節目卻一年比一年精彩。這就是一年一度的315晚會(huì )。
昨天是315，是全國消費者的節日。晚上19：45，我就已經(jīng)早早的售后在電視機旁了。
現場(chǎng)的觀(guān)眾朋友，電視機前的觀(guān)眾朋友，大家晚上好！隨著(zhù)主持人熱情洋溢的開(kāi)場(chǎng)白，20xx年315晚會(huì )正式開(kāi)始了。
晚會(huì )首先曝光了騙人治療的神床。賣(mài)神床的工作者們用夸張，夸大的推銷(xiāo)手段和甜言蜜語(yǔ)拉近與老人之間的感情，讓這些老人在不知不覺(jué)中接受了床能治病的說(shuō)法，并心甘情愿的花一萬(wàn)多元買(mǎi)下這個(gè)完全沒(méi)有任何治療作用的床。
看到這里，我心里憤憤不平，對那些沒(méi)有一點(diǎn)人情味的商人生起了陣陣恨意。今天我才知道，原來(lái)我們身邊的人是如此沒(méi)有良心，竟然會(huì )為了自己掙錢(qián)而不顧別人的經(jīng)濟損失及身體健康，這些商人太可恨了。
更可氣的是那些只做一次性筷子的'工人們，他們居然使用工業(yè)硫磺和具有漂白作用的工業(yè)雙氧水漂白。這些都還不說(shuō)，在筷子加工的過(guò)程中，工人們居然用腳翻筷子，腳與筷子這樣親密接觸，你難道還敢吃嗎？
這些工人們只想著(zhù)自己賺錢(qián)，從不想別人的利益，真的良心唄狗吃了嗎？
看了今年的315晚會(huì )，我十分憤怒，氣憤商人們只想著(zhù)自己怎么賺錢(qián)，卻從不為消費者考慮。最后，我希望消費者們不要被商品美麗的外表給迷惑。
《315晚會(huì )》心得體會(huì ) 篇14
3月15日晚上，我們一家圍在一起，全神貫注地盯著(zhù)電視機的螢光屏，你一定感到奇怪吧，一家子干嗎瞪大眼睛圍在一起盯電視機的螢光屏呢？其實(shí)我們在觀(guān)看中央一臺的3。15睌會(huì )呢！
3。15是消費者權益保護的法定日，在這一天里，媒體將他們曾明察暗訪(fǎng)所積累的危害消費者權益的所有內幕一一曝光出來(lái)，我心想：那些專(zhuān)靠危害消費者利益的商家的`丑陋一面被曝光出來(lái)了，受到良心的指責及監督部門(mén)處理，以后應該守法歉錢(qián)了吧！那些曾被坑害過(guò)的消費者現在會(huì )不會(huì )正在連聲拍手叫好呢？
在晚會(huì )中，我看到有幾位內幕人士戴著(zhù)口罩在昏暗的燈光下，曝光商家的不良軌跡。在媒體報導中，令我們感到不可思議的是：我們經(jīng)常用的餐巾紙競然不如衛生紙干凈。怎么樣？不敢相信吧？亊實(shí)就是這樣，商家們?yōu)榱斯澕s商品成本，偷工減料，用回收的臟兮兮的書(shū)本及空藥紙盒……放入缸里，添加燒堿，不一會(huì )兒灰白色紙槳就做出來(lái)了，再添加螢光增白劑餐巾紙更白，所以餐巾紙擦到那，都有螢光小顆粒擦也擦不掉，且紙巾附著(zhù)很多細菌，一點(diǎn)兒也不干凈。王小丫主持人提倡道：“還是用手絹吧！手絹比較環(huán)保和衛生�！�
看完3。15晚會(huì )，我覺(jué)得從我做起：提高我們作為消費者的維權意識及素質(zhì)，加強執法部門(mén)的監督力度，讓不法商家無(wú)處藏身，這樣我們的國家就健康了。
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