優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編整理的優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì )1
這個(gè)月的班主任工作使我有了個(gè)更深的體會(huì )，學(xué)生的每一個(gè)習慣養成并非容易的事，需要老師不斷的強調，給足學(xué)生充分的時(shí)間不斷的去重復錯誤和改正，小學(xué)班主任四月份工作心得體會(huì )。
一、班主任是班集體的組織者和領(lǐng)導者
班主任對班級的管理是通過(guò)培養堅強的班級領(lǐng)導核心，組織井然有序的課堂教學(xué)和開(kāi)展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行的。不僅要調動(dòng)學(xué)生參與的熱情，還要注意班干部的責任心和主動(dòng)性。這一學(xué)期我班的班干部工作是有了一定的進(jìn)展，不要表現于知道哪些事情要做、哪些事情怎么做和什么時(shí)間做等，但有時(shí)時(shí)常需要老師的提醒，工作還缺乏主動(dòng)性，對于有些事情還停留于馬馬虎虎的水平，缺乏一定的責任心，在接下去的這段時(shí)間內要提升班干部相關(guān)方面的能力培養。
二、班主任要做好相應的本職工作
班主任是教師隊伍里的排頭兵，所以這種愛(ài)在班主任身上體現的最為突出。作為班主任于其他工作最本質(zhì)的區別是工作對象是我們可愛(ài)的學(xué)生，所以要想做好本職工作首先必要的事善于研究學(xué)生的生理和心理特征和相應的行為習慣，有關(guān)注于學(xué)生的每個(gè)細節。這個(gè)月我更留心了每個(gè)學(xué)生的外貌、衣著(zhù)、上下課行為等，教師的愛(ài)應該像母親般細膩，像戰士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認為："如果教師只有對事業(yè)的愛(ài)，那么他是一個(gè)好教師，如果教師對學(xué)生具有父母一樣的愛(ài)，那么，他要比一個(gè)讀過(guò)許多書(shū)但不熱愛(ài)教育事業(yè)又不熱愛(ài)兒童的教師好。教師把對事業(yè)的愛(ài)和對學(xué)生的愛(ài)融為一體，他就是一個(gè)完美的教師。"教師的愛(ài)并不是一般意義的愛(ài)，它是一種天性和修養的結晶，它是道德與人格的統一，它要求教師具有獻身于教育的遠大理想，它要求教師必須具有偉大的熱愛(ài)真理的精神。
三、小結經(jīng)驗
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力我們班在兩個(gè)方面取得了進(jìn)步：
1、上周從常規兩項評比中進(jìn)步到三項，解決了學(xué)生在做眼保健操時(shí)的紀律題，培養了學(xué)生自主做眼保健操的習慣，主要是通過(guò)前兩個(gè)星期每次眼保健操都過(guò)去隨時(shí)監督，強化學(xué)生聽(tīng)到"閉眼"時(shí)就要主動(dòng)閉上眼睛，強調閉眼的重要性，同時(shí)也請檢查的學(xué)生記錄下不認真的名單并作出相應的批評措施。
2、衛生情況。突擊衛生檢查別檢查到的紙張數在逐漸減少，教室相比前段時(shí)間干凈了許多，主要是在衛生方面在班級里設定了兩個(gè)學(xué)生(一個(gè)上午、一個(gè)下午)每節課下課后檢查每個(gè)學(xué)生座位旁的紙張數并做好相應的記錄，老師前期要不斷提醒同時(shí)并叫學(xué)生之間相互提醒，管好我們班的衛生情況。對于記錄的情況分別作出相應的表?yè)P和批評，不斷強化正確的衛生習慣。
3、班班會(huì )課上，對比學(xué)校里的三項檢查多了一項佩戴，看誰(shuí)能得四項，不斷表?yè)P，以樹(shù)立這確的班級行為習慣。
掐指一算，轉眼我已經(jīng)工作5個(gè)月零十天了，在這段時(shí)間中，有歡樂(lè )也有淚水，在心情郁悶的時(shí)候通常是音樂(lè )陪我走過(guò)，想想人生活是否快樂(lè )，關(guān)鍵是看自己怎么調節，想忘掉工作上的煩惱，但我發(fā)現其實(shí)這樣很難，工作不被老總認可與欣賞常常會(huì )很大程度上影響我的心情，我現在能做的不是抱怨，而是認真學(xué)寫(xiě)案子和英語(yǔ)，踏踏實(shí)實(shí)的走好自己工作路上的每一步，相信有一天我一定會(huì )被認可，而且是大大的認可，嘿嘿！
新的工作感受
在不知不覺(jué)中我來(lái)到這里已經(jīng)數月之久了，我還記得我踏入公司的第一天，一切都是那樣的新奇，同時(shí)又是那樣的膽怯，也許是因為剛進(jìn)入一個(gè)新的單位總會(huì )覺(jué)得不適應。特別是第一天感覺(jué)周?chē)娜硕际且砸环N異樣的眼光看著(zhù)你，其實(shí)這也是一件再正常不過(guò)的事情了，不管再哪，新來(lái)的總是特別引起別人的注意。
從本來(lái)熟悉的環(huán)境突然換了一個(gè)新的環(huán)境，真是很不習慣，尤其是對周?chē)娜撕褪乱磺卸际悄吧�。從之前的安逸工作、節奏的，一下子轉變成忙亂的、無(wú)方向的束手無(wú)措。就感覺(jué)到本來(lái)不是很累的工作，一下子變的只剩我一個(gè)人去做的原因，讓我受不了，當時(shí)真的是覺(jué)得很無(wú)助，很孤獨，不知道將如何將這份工作做好。
時(shí)間一天天的過(guò)去，從原本我對這里的不了解，慢慢的變成了了解熟悉。（包括對公司的了解，這是我來(lái)這之前所不知道的）。在我來(lái)之前的膽怯，現在已經(jīng)不復存在了，給我的是現在在工作中的樂(lè )趣。
在這段時(shí)間的`相處中，我感覺(jué)到了這進(jìn)而的同事都是很好相處的，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。我來(lái)到這進(jìn)而同事給我的幫助特別大，每次不懂的、不知道的、不會(huì )的，都是他們在幫助我，教我如何去做，如何去解決問(wèn)題，就是這樣，我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的環(huán)境，這里的人，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了，這里的領(lǐng)導都很關(guān)心他們的下屬，現在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快。
還記得剛來(lái)這里不僅是環(huán)境上的不適應，更是管理上的不適應，不管什么事情，在這里都會(huì )有一個(gè)過(guò)程，程序化管理，程序上有條不紊，這是我來(lái)這進(jìn)而之前沒(méi)有接觸過(guò)的，我總以為做一件事情是簡(jiǎn)單的，現在我才知道不是像我想象中的那么簡(jiǎn)單，原來(lái)一件事情我們都是口頭上說(shuō)一下就去辦，而現在我知道了要用書(shū)面形式，這樣在做的過(guò)程中就不會(huì )出現差錯。
現在我在這上班的每一天都很高興，心里有一種莫名的興奮，而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無(wú)法找到的，在這里我學(xué)會(huì )了很多東西，我真的是很感謝這里的同事們，我想我在這進(jìn)而將會(huì )學(xué)習到更多的東西，而那些東西是我之前所學(xué)習不到的，現在我對我的工作是越來(lái)越趕舉了。
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一、承接業(yè)務(wù)時(shí)應堅持可審計性原則
由于一些小型企業(yè)存在管理層凌駕于內部控制之上而其所有權和管理權過(guò)度集中、內部控制有限而缺乏充分的分工和牽制、收入來(lái)源單一、會(huì )計記錄簡(jiǎn)單而導致會(huì )計記錄不完整等情況，可能使注冊會(huì )計師無(wú)法設計和實(shí)施必要的審計程序，無(wú)法獲取充分而適當的審計證據。如果事務(wù)所貿然接受委托，會(huì )導致難以承受或降低的審計風(fēng)險。
為此，注冊會(huì )計師應當充分了解這些企業(yè)的基本情況，初步評價(jià)審計風(fēng)險，確定是否受托。如果會(huì )計記錄不完整，內部控制不存在或管理層缺乏誠信，注冊會(huì )計師應當考慮拒絕受托或解除業(yè)務(wù)約定。切忌為了微不足道的審計收費而不顧其是否具備可審計性，出現饑不擇食的現象。
二、編制審計計劃時(shí)應堅持有的放矢的原則
由于小型企業(yè)規模小、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，注冊會(huì )計師在制定審計計劃時(shí)可以根據其特殊情況適當簡(jiǎn)化審計程序，精簡(jiǎn)審計人員，以提高審計效率。另外，注冊會(huì )計師還要考慮到小型企業(yè)內部控制基礎較差等特點(diǎn)，在制定審計計劃時(shí)也要考慮其有無(wú)可以信賴(lài)的內部控制，有無(wú)必要設計和實(shí)施內部控制測試。
筆者認為，注冊會(huì )計師只有在全面了解小型被審計單位上述情況的基礎上制定的審計計劃，才具有針對性和有效性。切忌照搬適用于上市公司審計面面俱到的要求來(lái)制定小型被審計單位的審計計劃。
三、評估風(fēng)險時(shí)要堅持可操作性原則
所謂風(fēng)險導向審計，主要是指注冊會(huì )計師通過(guò)對被審計單位進(jìn)行風(fēng)險職業(yè)判斷，評價(jià)其風(fēng)險控制情況，確定可能產(chǎn)生審計風(fēng)險的重要領(lǐng)域或事項，對此實(shí)施進(jìn)一步審計程序，從而將審計風(fēng)險降到可接受的水平。新頒布的審計準則引入了風(fēng)險導向審計，對注冊會(huì )計師執行審計業(yè)務(wù)中規避審計風(fēng)險，無(wú)疑會(huì )起一定的積極作用。但在實(shí)踐中如何操作?通過(guò)學(xué)習，筆者覺(jué)得至少應該從了解被審計單位及其環(huán)境的多個(gè)因素入手，結合被審計單位的具體情況，設計出詳細的問(wèn)卷或調查提綱來(lái)具體實(shí)施。
一般來(lái)說(shuō)，首先，從公司所處行業(yè)狀況、法律環(huán)境與監管環(huán)境以及其他外部因素調查分析，評價(jià)其對經(jīng)營(yíng)情況是否正常、宏觀(guān)與微觀(guān)政策在本年度有無(wú)重大變化等。
其次，從被審計單位的性質(zhì)、組織結構、投融資活動(dòng)的調查情況，看被審計單位有無(wú)明顯導致財務(wù)報表發(fā)生重大錯報的動(dòng)機和風(fēng)險。如被審計單位為私營(yíng)企業(yè)則應特別關(guān)注其納稅情況，規避涉稅風(fēng)險。
第三，評價(jià)被審計單位對會(huì )計政策的選擇與運用，看其是否符合國家的規定要求，有無(wú)明顯違背制度操作風(fēng)險，進(jìn)而在實(shí)質(zhì)性測試過(guò)程中進(jìn)一步檢查。
第四，評價(jià)被審計單位的目標、戰略以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，看其制定的目標與戰略是否符合整個(gè)行業(yè)發(fā)展情況，有無(wú)背離市場(chǎng)的相關(guān)決策等。
第五，評價(jià)被審計單位財務(wù)業(yè)績(jì)。如為國有企業(yè)，要結合國資委等有關(guān)監管部門(mén)下達的考核指標等進(jìn)行評估，看有無(wú)人為調整與其負責人有關(guān)的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標。如為私營(yíng)企業(yè)應重點(diǎn)關(guān)注銀行貸款要求及其避稅動(dòng)機等因素。另外，還要對被審計單位的內部控制進(jìn)行了解并對其進(jìn)行測試，如果被審計單位的內部控制不可信賴(lài)，注冊會(huì )計師可直接實(shí)施實(shí)質(zhì)性程序。
筆者認為，注冊會(huì )計師只有在上述評估分析小型被審計單位的基礎上，才能在整體上識別和把握重大風(fēng)險領(lǐng)域或重要事項，使實(shí)質(zhì)性測試具有針對性，科學(xué)、合理地分配審計力量，從而能達到事半功倍的效果。
四、實(shí)施進(jìn)一步審計程序時(shí)要堅持成本與效益相配比的原則
事務(wù)所畢竟也是自負盈虧的中介機構，注冊會(huì )計師要考慮審計所得與所費的問(wèn)題。為此，要求我們認真學(xué)習和深刻領(lǐng)會(huì )審計準則的'精神實(shí)質(zhì)，善于從對小型被審計單位的每個(gè)會(huì )計報表項目審計的具體審計程序中，區分哪些是必須履行的關(guān)鍵程序，哪些是次要或輔助的程序，只要作一般施行的，從而科學(xué)合理地安排審計人員，提高審計效率。具體來(lái)講，在實(shí)施進(jìn)一步審計程序時(shí)注冊會(huì )計師應主要依據風(fēng)險評估的結果和實(shí)施分析程序所獲取的情況，對小型被審計單位的重要賬戶(hù)余額、重要交易以及利潤表的某些重要項目進(jìn)行測試和分析。在實(shí)施實(shí)質(zhì)性程序時(shí)還應特別關(guān)注小企業(yè)業(yè)主或管理人員以下情形：為少納稅等目的而少作收入或多作費用;將私人費用在被審計單位列支為對外籌資等需要而粉飾財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果管理人員獲得報酬與經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，等等。
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作為我們這一代人，自從我們成為教師以來(lái)，我們把一生都奉獻給了教育。不管我們一開(kāi)始是怎么進(jìn)入這個(gè)職位的，我們可以說(shuō)大多數人都配得上老師的頭銜。左祥平的所作所為也受到了大多數老師的影響。不管是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習，他們的成長(cháng)還是他們的未來(lái)，我們的大多數老師都受到同樣的事情的影響，不管是學(xué)習還是身體成長(cháng)。我們的許多老師都在默默無(wú)聞地做著(zhù)同樣的事情，許多老師走了，許多老師來(lái)了，或者他們也在做著(zhù)同樣的事情。我們沒(méi)有人去發(fā)現和挖掘許多人的事跡，也沒(méi)有人去關(guān)心這樣的事情。然而，教師的工作仍然需要有人去做，而且仍然會(huì )有許多像左祥平這樣的教師真正做好教學(xué)工作。幸運的是，左祥平的作品被發(fā)掘出來(lái)，使人們知道仍有一部分人默默無(wú)聞地為教育事業(yè)工作。我們知道我們的時(shí)代在進(jìn)步，科學(xué)在進(jìn)步，社會(huì )在進(jìn)步，人們在生活和工作中需要的知識在提高。我們的許多老師并不缺乏真正的工作精神，但他們缺乏快速適應社會(huì )變化的精神或能力。此時(shí)此刻我們最需要的是如何盡快適應這種變化并擁有這種精神。左祥平老師說(shuō)得好。我其實(shí)沒(méi)有信仰。
我只想成為學(xué)生喜歡的老師，父母信任的老師，人們滿(mǎn)意的老師。不要錯過(guò)學(xué)生。僅此而已。我沒(méi)想過(guò)別的。我發(fā)自?xún)刃牡南敕ㄊ�，既然你喜歡這個(gè)職位，你必須讓學(xué)生喜歡你。做一個(gè)學(xué)生喜歡的老師，一個(gè)父母信任的老師，一個(gè)人民滿(mǎn)意的老師并不容易。說(shuō)和做都不容易。做一名讓學(xué)生喜歡、家長(cháng)信任、人民滿(mǎn)意的現代教師尤其困難，因為我們的現代教育不僅需要真正的工作精神，還需要大膽創(chuàng )新的精神和實(shí)現以學(xué)生為中心、教師為主導的教育理念的能力。我們向左祥平先生學(xué)習。
事實(shí)上，我們需要能夠利用這個(gè)機會(huì )來(lái)實(shí)現我們教育和教學(xué)能力的徹底轉變。我們的許多老師每天都在努力學(xué)習，但是他們總是達不到目標。為什么？因為在做許多無(wú)用的工作時(shí)我們現在的教育和教學(xué)不僅需要努力，還需要熟練的工作。做一名好老師是不可能的。我們現在需要的是如何正確引導學(xué)生自主學(xué)習，如何建立一個(gè)讓學(xué)生終身學(xué)習的教育機制。然而，我們許多老師的努力不是用在刀刃上，而是用在刀的背面，所以效果很小。當然，一所學(xué)校的教育和教學(xué)有多有效在很大程度上取決于學(xué)校領(lǐng)導如何管理和要求它。左祥平先生教學(xué)的成功不僅在于他的'教學(xué)能力，還在于他是校長(cháng)，是他的管理者，他的決策自然符合他的教學(xué)理念要求。我們的其他學(xué)校是否也盡可能符合教師能力的概念？
例如，在備課、上課、管理學(xué)生、學(xué)生作業(yè)、學(xué)生輔導、創(chuàng )造教學(xué)環(huán)境、確保教學(xué)條件、處理師生關(guān)系、出勤等許多相關(guān)問(wèn)題時(shí)，都會(huì )帶來(lái)不同的正面或負面影響如果我們真的思考教育和教學(xué)，那么這些問(wèn)題就不能忽視。我希望我們能學(xué)習左祥平老師的事跡，以便利用這個(gè)機會(huì )進(jìn)一步發(fā)展我們的教育，而不是過(guò)去只有正式形式的老式模式。蠟燭精神是不朽的！
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不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了，這段時(shí)間感覺(jué)自己每一天都在成長(cháng)和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí)，不再有懸空的漂浮感，而是把那里當作的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門(mén)，作為公司強有力的制度執行官，不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監督，還要做到上下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映狀況、反饋信息，讓各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要安排統籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導對員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽(yáng)光，溫暖著(zhù)每一個(gè)人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
與實(shí)習生同事的相處是愉快的，剛入社會(huì )的他們青春而有朝氣，熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì )看到自己以前的影子，一向對自己說(shuō)：要永遠葆有有一顆年輕的心，要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著(zhù)不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過(guò)風(fēng)雨的洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當個(gè)孩子。但我感謝以前所遭遇的一切，所遇到的每一個(gè)人、每一件事情，它讓我有勇氣去應對此刻的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時(shí)的高空斷橋項目，雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn)，但還是很開(kāi)心的對教練說(shuō)：我不怕！我告訴自己不害怕，于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內心的恐懼……
正如河流匯成大海，山川構筑江山一般，一個(gè)企業(yè)要想做強、做大、做久，務(wù)必要有自己獨特的.企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴(lài)萬(wàn)達集團強大的背景作依托，當然傳承了王健林董事長(cháng)所說(shuō)的“人生追求的境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行，盡量將復雜的事情簡(jiǎn)單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng)，注定了它不一樣的完美明天！
我們期盼她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂(lè )，幸福健康！
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“想要當一個(gè)好班干，就必須先當一名好學(xué)生”
很多同學(xué)在進(jìn)入新班集體通過(guò)層層篩選成為班干時(shí)，往往會(huì )有小部分同學(xué)不服管理的情況出現。在我高一剛當選紀律委員時(shí)，便遇到過(guò)這樣的情況。那時(shí)候我因為要管紀律而大喊安靜時(shí)，以為同學(xué)當著(zhù)全班同學(xué)面前頂了一句， “全班最你吵”，全班頓時(shí)安靜了，接下來(lái)是哄堂大笑。我當時(shí)也是一臉的尷尬，但我繼續管著(zhù)我的紀律而沒(méi)有去理會(huì )這個(gè)同學(xué)。事后我才悄悄走到辦公室與班主任訴說(shuō)著(zhù)自己的苦水。事后，我也并沒(méi)有刻意去針對那位同學(xué)，而是繼續盡著(zhù)我該盡得責任，堅持著(zhù)我一貫的原則—一 “當一名好學(xué)生，做一位好班干”
所有的同學(xué)很快就接受了我。此外，我覺(jué)得學(xué)習成績(jì)也很重要，我因為成績(jì)不夠優(yōu)秀，從而在學(xué)生會(huì )和年度優(yōu)秀班干和三好學(xué)生中落選了，希望同學(xué)引以為戒。在高一接下來(lái)的日子，一盤(pán)散沙的班級在班干們的努力下，一步一步走向了團結。
“對于學(xué)校和班主任的政策，我們必須遵循”
每當學(xué)�；虬嘀魅晤C布了新的規定時(shí)，總有一些不滿(mǎn)的聲音出現。而我們作為一名班干，我們必須帶頭服從，不管心里有沒(méi)有怨言，不管內心有沒(méi)有不滿(mǎn)，我們都必須站在老師的那一面，維護班主任的'尊嚴。這樣可以抑制一小部分同學(xué)們不滿(mǎn)的聲音。我經(jīng)�？吹揭恍┌喔蓵�(huì )帶頭抵制老師的班規，我認為，這樣的班干并不是一名及格的班干。換一個(gè)角度想一下，當老師選你出來(lái)幫他分擔一些工作時(shí)，你卻帶頭站在他的對立面，他不僅要維護自己的威嚴，還要照顧你的威信，這樣的班干往往會(huì )成為老師最棘手的問(wèn)題。所以對于學(xué)校和班主任的政策，我們必須遵循。
“干適量的活，讓同學(xué)們的才華得到發(fā)揮”
有時(shí)候我走在校道上會(huì )聽(tīng)到一些同學(xué)的抱怨，說(shuō)他們班的班干只會(huì )指揮同學(xué)們干活，而自己每當搞大清潔時(shí)總是第一個(gè)離開(kāi)。又或者是這個(gè)班干什么都干了，我想出下板報都不能發(fā)揮。我認為，每一個(gè)班干都應該讓板上同學(xué)的能力得到發(fā)揮，這樣同學(xué)們才會(huì )感受到自己的存在感，從而發(fā)自?xún)刃牡娜ゾS護班集體的利益，自覺(jué)的團結起來(lái)。班干不應該什么都干，也不應該什么都不干。班干應該每一樣活動(dòng)都參與其中，不管你有沒(méi)有這類(lèi)特長(cháng)。就例如出版報，你沒(méi)有畫(huà)畫(huà)的技能，但你可以為他們去買(mǎi)點(diǎn)顏料與白紙。但能夠做到而同學(xué)們又不愿意干的事情，你就要多出點(diǎn)力氣，像是每次的大清潔，你都要留下來(lái)并且最后一個(gè)離開(kāi)。這樣同學(xué)們才會(huì )認可你的才能。
“感受同學(xué)們的心思。聆聽(tīng)他們的煩惱”
當我們班干在執行工作時(shí)，一定要考慮大部分同學(xué)的感受，不能只關(guān)心周?chē)c我們比較好的同學(xué)的感受。一定要多一點(diǎn)關(guān)心平時(shí)不怎么說(shuō)話(huà)的同學(xué)，這些同學(xué)往往不能很好的融入到班集體當中。我們應該盡量在平時(shí)的管理時(shí)幽默點(diǎn)，使得班上的氣氛活躍起來(lái)。要善于聆聽(tīng)同學(xué)們的煩惱，盡量與一些不愛(ài)說(shuō)話(huà)的同學(xué)分擔他們的煩惱，聆聽(tīng)他們的心聲，這樣會(huì )使得同學(xué)們感受到班級的溫暖，從而發(fā)自?xún)刃牡膼?ài)上這個(gè)班集體，這樣才會(huì )為自己樹(shù)立起威信，管理起來(lái)也很方便。
因為你是一名班干，所以你肩膀上有著(zhù)更大的責任，你要做的也就更多。班干的生活總是會(huì )充滿(mǎn)各種辛酸苦辣。像當時(shí)初三（5）班帶給我的那一系列的溫暖，每當想起，都會(huì )帶給我一種力量，使我充滿(mǎn)活力去做好我該做的每一件事。班干生活帶給我的，不僅僅是溫馨，更多是成長(cháng)與蛻變。
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì )6
我是x省第二人民醫院一名普通的小護士，一眨眼的工夫，在醫院工作快六年了。從當時(shí)初出茅廬的黃毛丫頭變成現在做事雷厲風(fēng)行，喜歡與病人嘮個(gè)家常和同事調侃一下的“小老精”，時(shí)間和實(shí)踐給了我充分的信心和工作的經(jīng)驗。
當初分入中醫睡眠風(fēng)濕病區，心里很沒(méi)底，通過(guò)一年多時(shí)間的成長(cháng)，我知道了什么是體諒，什么是愛(ài)心，什么是責任心，更明白了健康身體和心理對每個(gè)人是多么的重要！一般人們總認為護士工作是給病人測個(gè)體溫、打個(gè)針、掛個(gè)點(diǎn)滴，其實(shí)不然，只有在臨床工作過(guò)的醫務(wù)人員才能真正體會(huì )到做一名優(yōu)秀護士的辛苦，因為護理工作要求護士具有很強的愛(ài)心、耐心、責任心，正所謂護士職業(yè)必須從心做起。
和大家分享一下我的工作感受吧，我院的中醫風(fēng)濕睡眠病區主要收住一些風(fēng)濕性關(guān)節炎、系統性紅斑狼瘡、抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等病人，病種繁多，病情復雜。在我科充分體現了“333”診療模式。有時(shí)候會(huì )感覺(jué)壓力挺大，因為我們不光要負責病區病人的輸液，打針、發(fā)藥執行醫囑、物理治療、中醫理療、心理治療。特別是睡眠科的病人，病性變化大，情緒不穩定，稍有疏忽都可能導致病情的變化，出現一些過(guò)激行為；還有一些風(fēng)濕性疾病的老病人，他們不僅承受著(zhù)病痛對軀體的折磨，還要承受病痛長(cháng)年累月給心理上帶來(lái)的痛苦。為了更好的幫助到病人，護士長(cháng)帶領(lǐng)我們每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)查房、小講課、專(zhuān)業(yè)拓展，努力提高護理質(zhì)量，自身專(zhuān)業(yè)技能，從而更好的服務(wù)三個(gè)專(zhuān)業(yè)的病人。
“三分治療，七分護理”�？炝甑呐R床工作，讓我越來(lái)越感覺(jué)到護理工作的重要性。有人曾經(jīng)這樣比喻：“拉開(kāi)人生帷幕的是護士，為你謝幕人生的也是護士�！笔前�，人的一生誰(shuí)不生、老、病、死？所以說(shuō)護理工作不僅是一門(mén)技術(shù)，它更像是一門(mén)嚴謹的“藝術(shù)”。一名優(yōu)秀護士并不局限于她的經(jīng)驗有多豐富，資歷有多深，重要的'是有高超護理技術(shù)與仁愛(ài)，責任之心。
雖然我有快六年的臨床工作經(jīng)驗，但在我的護理生涯中只是剛剛起步，以后的路還非常漫長(cháng)，給病人好一些的護理，給別人多一些的幫助，使自己更加快樂(lè )成長(cháng)。
用心對待每一個(gè)人，用心做好每一件事，是我的工作目標。我相信為別人的幸福真心付出，我自己一定會(huì )更加幸福！我愛(ài)我的科室！更愛(ài)我的職業(yè)！
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì )7
實(shí)習的時(shí)間過(guò)得也真快，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認識到了自己很多的不足，實(shí)習讓我感覺(jué)受益匪淺。
首先對于實(shí)習的認識。實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己，認清自己的方向，實(shí)習就是非常有必要的一段過(guò)程。
對于我們學(xué)生，我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會(huì )上生存的能力。換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )作出貢獻。然而步出xx塔步入社會(huì )是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
從小學(xué)到大學(xué)，每個(gè)不同的階段，我們所扮演的角色就會(huì )不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長(cháng)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的`機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。只有有了方向，我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實(shí)習，讓我體會(huì )到了其極重要的團隊精神，和一顆好學(xué)的心，還有自己的人生方向。
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì )8
我加入XX銷(xiāo)售團隊已五年有余，五年足可以影響人的一生，很幸運我選擇了正大，正大接納了我。在正大集團這個(gè)大的平臺中，我逐漸找到了人生的定位，回首過(guò)去一步步的腳印，有幾點(diǎn)心得與大家分享：
堅持就是勝利
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，有了頑強不息的精神，才能事半功倍。持續的工作難免會(huì )令人疲憊，也許小憩能給人以安慰，然最困難之時(shí)，只需再堅持一下，希望之曙光便呈于眼前。在銷(xiāo)售過(guò)程中，面對客戶(hù)提出各種各樣的異議，如果你放棄解釋的機會(huì )，那么同時(shí)客戶(hù)也就流失了，若堅持說(shuō)服下去，交易便可達成。成功往往就在于多一個(gè)電話(huà)、多一次溝通。同時(shí)還要堅持不懈的學(xué)習飼料的專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養，技術(shù)技能去真誠的打動(dòng)客戶(hù)。
學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，把握時(shí)機
作為銷(xiāo)售人員，首先應該是個(gè)好聽(tīng)眾。通過(guò)聆聽(tīng)了解客戶(hù)的各面信息，不應當輕易以短淺的“經(jīng)驗”來(lái)判斷，“一看這客戶(hù)就感覺(jué)他不會(huì )跟我合作”“這個(gè)客戶(hù)太刁鉆，太摳門(mén)”，導致一些客戶(hù)流失，應該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息，把握購買(mǎi)的心理，在適當實(shí)際，一針見(jiàn)血點(diǎn)中要害，直至成交。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工。我深信這一點(diǎn)，因此，自從我進(jìn)入銷(xiāo)售部的那一刻開(kāi)始，我就一直保持著(zhù)認真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無(wú)論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要充分熟知它，保持熱情，熱誠的對待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)，使不可能變?yōu)榭赡�，使可能變�(yōu)楝F實(shí)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我目前取得的成績(jì)，同時(shí)維護好老客戶(hù)的關(guān)系，他們對我的付出都報以充分的肯定，還會(huì )帶來(lái)更多潛在的客戶(hù)，使我的.工作成績(jì)更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作獲得的最大收獲和財富，也是我最值得驕傲的地方。
保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì )將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練過(guò)程，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機遇和時(shí)運，總是抱怨、等待與放棄。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，而烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，只有不斷累積、腳踏實(shí)地的人才能最終賽過(guò)機會(huì )主義者。人生有時(shí)候像爬山，當你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就跳槽、抄捷徑，一遇見(jiàn)挫折就想放棄。人生是需要積累的，“不積跬步無(wú)以至千里”有經(jīng)驗的人像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，都結實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能提前到達終點(diǎn)。
心在哪里收獲就在哪里。只有走過(guò)路的人才知道什么叫路，只有走過(guò)路的人才知道平坦還是坎坷。無(wú)論做什么都要堅持，銷(xiāo)售工作帶給我成長(cháng)、成熟的機會(huì );在今后的工作中，我將以最大的熱忱回報它!
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一、營(yíng)造班風(fēng)，用智慧引領(lǐng)學(xué)生。
身為班主任，抓好班風(fēng)，是義不容辭的責任�！皥F結、緊張、主動(dòng)、向上”是我們的班訓。接到一個(gè)新的班級以后，我講的第一個(gè)內容就是團結，只有大家擰成一股繩，才能產(chǎn)生蓬勃向上的力量。同學(xué)之間互幫互助，牢牢樹(shù)立班級聲譽(yù)第一的思想，走出去不給班級抹黑，時(shí)時(shí)想到我是××班的學(xué)生，代表班級形象。柏楊先生在《丑陋的中國人》中講到“一個(gè)中國人是條龍，三個(gè)中國人是群蟲(chóng)”就充分詮釋了團結的重要性。做好團結工作后，主抓一個(gè)“緊”字，一個(gè)良好的班級，要有戰斗力，從時(shí)間上，紀律上要與眾不同；既緊張，又不能讓學(xué)生感到厭煩。我是這樣做的。先講”三大紀律，八項注意”，三大紀律是教室紀律，寢室紀律，飯場(chǎng)紀律；八大注意是：注意個(gè)人形象，注意時(shí)間觀(guān)念，注意學(xué)習方法，注意語(yǔ)言文明，注意衛生習慣，注意學(xué)習動(dòng)態(tài)，注意身體財物安全，注意班主任和老師的臉色。在管理中，對事不對人，處理問(wèn)題，以班紀為準繩，做到公平公正，處理事件讓學(xué)生心服口服。
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，是促進(jìn)班級不斷發(fā)展的動(dòng)力，可以有效地增強班級的凝聚力和戰斗力，是班集體的生命線(xiàn)。在學(xué)習中，要營(yíng)造一種積極緊張的氛圍，開(kāi)發(fā)潛能，激發(fā)熱情，注入活力。每位同學(xué)制定近期目標和遠期目標，咬定目標不放松，朝著(zhù)目標前進(jìn)，前進(jìn)，再前進(jìn)，日有小進(jìn)，月有大進(jìn)。每位同學(xué)選定學(xué)習競爭對手，互比互學(xué)，每個(gè)章節過(guò)關(guān)，大型考試作綜合對比，找差距，找原因，形成比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，形成良好的比學(xué)氛圍，像以前我班的陳宇航給自己定的目標是趕超杜家圳同學(xué)（班級前六名），通過(guò)自己的努力，期中考試取得班級第七的好成績(jì)，第二次月考取得了全班第二的好成績(jì)，如愿以?xún)�。學(xué)生實(shí)現了自己的理想，既有動(dòng)力，又有樂(lè )趣，享受到成功的快樂(lè )。
二、關(guān)注成長(cháng)，用美德教育學(xué)生。
教育家陶行知先生說(shuō)：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人�！蔽艺J為，學(xué)習做人是最重要的，然后才是長(cháng)知識長(cháng)本領(lǐng)。如果說(shuō)我對學(xué)生有偏愛(ài)的話(huà)，我就偏愛(ài)那些思想品質(zhì)好的學(xué)生。因此我把教孩子做人放在第一位：
1、教育他們有責任心。為自己的健康、安全負責；為自己的學(xué)習負責；為自己的行為后果負責；勇于承擔一些責任和義務(wù)。
2、教育學(xué)生尊重他人。在家尊重家人朋友，在學(xué)校尊重老師同學(xué)，在社會(huì )上尊重每一個(gè)人。說(shuō)話(huà)做事考慮別人的感受，與人為善，不自私自利，一切以自我為中心，否則走上社會(huì )遲早會(huì )吃大虧的。
3、重視他們良好習慣的培養。行動(dòng)養成習慣，習慣形成性格，性格決定命運。有了良好的生活、學(xué)習習慣，將會(huì )受益終身。
4、教育他們勇于吃苦。吃得苦中苦，方為人上人。我班學(xué)生都比較優(yōu)秀，學(xué)習壓力大，我教育他們不怕苦，不怕累，變壓力為動(dòng)力，努力學(xué)習，爭取更優(yōu)異的成績(jì)，有了收獲就有成就感了，拼搏的過(guò)程雖然艱辛，但拼搏本身就是一種樂(lè )趣！
三、發(fā)掘潛力，用信心激勵學(xué)生。
自信心被譽(yù)為“精神世界的一朵鮮花”，它可以產(chǎn)生積極的行為動(dòng)機，使人富有進(jìn)取精神，對人的成長(cháng)和一生有重要的影響。德國著(zhù)名教育學(xué)家第斯多惠說(shuō)：“教育的藝術(shù)不在于傳授的本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒和鼓舞�！睂W(xué)生的自信心是通過(guò)一點(diǎn)一滴逐步培養起來(lái)的。有時(shí)，一句鼓勵的話(huà)語(yǔ)、一次表?yè)P、一次成功的體驗，都會(huì )增強他們的自信心。教師對學(xué)生的激勵和鼓舞，就像是點(diǎn)石成金的魔棒一樣，往往會(huì )讓你眼前一亮，收到意想不到的效果。班主任要充分相信學(xué)生，要創(chuàng )造機會(huì )，為學(xué)生提供空間，給學(xué)生展示自己的機會(huì )，讓學(xué)生體驗學(xué)習的快樂(lè )和成功的喜悅。
一旦學(xué)生樹(shù)立了信心，就會(huì )迸發(fā)出無(wú)限的激情和力量。陳彥泓同學(xué)，頭腦聰明，但性格內向不善言辭，成績(jì)不突出，但潛力很大。跟家長(cháng)交流多次，家長(cháng)很健談，很重視對孩子的教育，很擔心孩子，把希望寄托在老師身上。我感到了壓在肩上的重擔。多次單獨和彥泓談心，了解到他看的書(shū)還是比較多的。課堂上有針對性的讓他回答問(wèn)題，發(fā)現他作業(yè)中的閃光點(diǎn)，多作肯定性評價(jià)，創(chuàng )造盡可能多的機會(huì )讓他展示自己，引導他如何準確地達意傳情，如何辭約意豐地表達觀(guān)點(diǎn)，甚至如何運用所學(xué)旁征博引含蓄幽默的闡述見(jiàn)解。時(shí)間一天天過(guò)去了……在不斷地激勵、鼓舞下，他逐漸樹(shù)立了信心，學(xué)習積極性更高了，明朗的笑容掛上了他那洋溢著(zhù)青春的臉上。一次他和父親參加教育界朋友聚會(huì )，席間父輩們談到素質(zhì)教育等問(wèn)題，他落落大方，侃侃而談，很有見(jiàn)解地表達了自己的觀(guān)點(diǎn)，讓大家驚詫不已，這還是當初那小子嗎？親眼見(jiàn)證了長(cháng)子的巨大長(cháng)進(jìn)，驕傲的父親當即打電話(huà)給我，言辭中抑制不住極度的興奮，衷心向老師表示感謝！從此，這孩子展開(kāi)激情的雙翼，在學(xué)習的碧海藍天中自由地翱翔……
當時(shí)分到班上賴(lài)楷佳、洪弈兩位同學(xué)，英語(yǔ)成績(jì)很落后，就是六七十分的成績(jì)，憑著(zhù)其他科的優(yōu)異成績(jì)考入奧賽班，英語(yǔ)老師初一就教他們，苦于種種原因沒(méi)能補好他們的英語(yǔ)，嘆息“時(shí)運不濟”，擔心班級成績(jì)又會(huì )被他倆拖后腿�？粗�(zhù)這倆可愛(ài)的孩子，一個(gè)想法油然而生：作為班主任的我能讓他倆就這樣“廢”了嗎？不能！我首先疏導了他們，消除他們畏懼英語(yǔ)的心理，不是學(xué)不好，而是沒(méi)自信，不戰而敗。雖教語(yǔ)文，我每天去督促檢查他倆讀背英語(yǔ)（他倆是內宿生，相對便利），讓他們一有不懂問(wèn)題就請教同學(xué)和老師，建立錯題集……他們和我形成了合力。當有一天英語(yǔ)老師說(shuō)還懷疑他倆寫(xiě)的英語(yǔ)作文是借鑒的`時(shí)，我知道我成功了！我相信付出總會(huì )得到回報！現在兩個(gè)孩子都是全級前幾十名的學(xué)生，試想，如果英語(yǔ)……真是后怕！
四、疏導心理，用真愛(ài)感動(dòng)學(xué)生。
英國教育家羅素說(shuō)過(guò)：“愛(ài)是一縷金色的陽(yáng)光，凡是教育缺乏愛(ài)的地方，無(wú)論學(xué)生的品格還是智慧，都不可能充分或自由的發(fā)展�！蔽乙恢闭J為，被老師喜愛(ài)的學(xué)生，常常會(huì )充滿(mǎn)信心，朝氣蓬勃，積極向上�！案腥诵恼�，莫先乎情�！睅啄陙�(lái)，我努力做到于細微處見(jiàn)真情，真誠地關(guān)心學(xué)生，熱心地幫助學(xué)生。平日里，學(xué)生病了，我會(huì )打個(gè)電話(huà)通知家長(cháng)，或者親自帶他去看；并且時(shí)時(shí)注意天氣情況，提醒學(xué)生添減衣服，叮囑他們好好吃飯。有了困難及時(shí)幫他們解決。這些雖然是小事，但在學(xué)生的心目中留下的記憶卻是很深的。我深信，愛(ài)是一種傳遞，當教師真誠的付出愛(ài)時(shí)，收獲的必定是學(xué)生更多的愛(ài)��！我送出的是真情，收獲的是學(xué)生對我更多理解和真心，也是我最快樂(lè )的一件事！當然，在教育中，對學(xué)生的愛(ài)應該是理智的，而不是盲目、沖動(dòng)的。盲目的愛(ài)缺乏是非感，無(wú)明確的目的性，不能有力地引導學(xué)生向好的方向發(fā)展，不能有利地抑制和消除學(xué)生自身的不良因素。在教育中，對學(xué)生的愛(ài)應是正直、公正、坦蕩、無(wú)私的，不是偏狹、庸俗的。我不因權勢而愛(ài)因門(mén)第而愛(ài)因金錢(qián)而愛(ài)，這種愛(ài)會(huì )敗壞社會(huì )風(fēng)氣，污染學(xué)生純潔的心靈。英雄不問(wèn)出身。我關(guān)注著(zhù)所教的每一個(gè)學(xué)生。、
現在的孩子個(gè)性十足，很多學(xué)生有心理問(wèn)題，我們要重視學(xué)生的心理需求，重視他們對愛(ài)、對表現、對賞識的需求。做心理工作時(shí)要有針對性、實(shí)效性、主動(dòng)性。在教育教學(xué)中不能僅僅做一些膚淺的工作，要用滴水穿石之功，盡春風(fēng)化雨之力，關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。
五、冷靜機智，用真誠打動(dòng)學(xué)生。
那天當我的班長(cháng)羅馥萱快步走進(jìn)教室去黑板前寫(xiě)通知時(shí)，賴(lài)楷佳調皮地伸出了他的腳，毫無(wú)防備的馥萱被絆趴下了，等被拉起來(lái)時(shí)滿(mǎn)口鮮血，嘴唇被撞破，門(mén)牙被撞斷了一顆！我聞聲趕到，怒火中燒，在準備向楷佳咆哮時(shí)，我一閃念，靜下來(lái)了，對嚇得變了臉色的楷佳說(shuō)：別怕，冷靜，你先好好學(xué)習，老師來(lái)處理（這個(gè)孩子是我在心理疏導和英語(yǔ)學(xué)習方面花費了好大的精力才正在轉變的，搞不好前功盡棄且會(huì )對他造成惡劣影響）。安撫一下他后立馬帶馥萱去處理傷痛，醫生說(shuō)這顆門(mén)牙廢了……一邊帶馥萱處理牙齒我一邊想，如何處理這件事呢？一個(gè)女孩子，無(wú)辜被絆成這樣，牙齒一輩子都不會(huì )恢復，還要經(jīng)受好久的傷痛，怎么向家長(cháng)交代，家長(cháng)又將是如何的暴跳如雷……不能拖到家長(cháng)來(lái)問(wèn)我，我要掌握主動(dòng)權。我暗忖，我給了這女孩很多愛(ài)與信任，跟我有一定的感情，又是我器重的班長(cháng)，個(gè)人素質(zhì)不錯。先做好孩子的工作，通過(guò)孩子來(lái)牽制家長(cháng)，先穩定大家的情緒，都平靜下來(lái)才好處理。
想好措辭后電話(huà)打過(guò)去，家長(cháng)立馬就趕來(lái)了，果然勃然大怒，什么都不要，就要見(jiàn)那男生，只要那男孩的一顆牙！我深深理解他們的愛(ài)女心切，用事先準備好的措辭安慰他們，然后遞眼色給女孩，她會(huì )意，厲聲呵斥爸媽先坐下，我趕緊奉上兩杯茶，忠懇地說(shuō)了我的憤怒來(lái)平息他們的怒火，女孩也按照事先我交代的和我一起勸說(shuō)她爸媽。慢慢他們平靜了，我適時(shí)安排家長(cháng)帶孩子再去醫院進(jìn)一步檢查，并請求他們理解我相信我支持我，一定能處理好這件事的�？丛诤⒆拥姆萆�，看在我之前多次和他們交流的份上，看在我對孩子那么心疼的份上，他們領(lǐng)著(zhù)孩子先走了……之后我多次和兩邊家長(cháng)溝通，讓他們顧及孩子的感受，激發(fā)雙邊家長(cháng)體現出高素質(zhì)，以高姿態(tài)來(lái)解決這件事，不要給任何一個(gè)孩子留下陰影，其他都不是最重要的……我在兩邊互相為對方說(shuō)著(zhù)好話(huà)，協(xié)商著(zhù)具體事宜，還聽(tīng)著(zhù)他們對對方的抱怨，還關(guān)心這女孩的傷勢和男孩的心理……在一個(gè)多月后的一個(gè)周日，基于對我的信任與認可，雙方家長(cháng)坐到了我這里，沒(méi)驚動(dòng)任何一個(gè)領(lǐng)導解決了這件棘手的事情。當女孩家長(cháng)說(shuō)，他們來(lái)時(shí)女兒交代他們要聽(tīng)老師的，快點(diǎn)解決好回來(lái)，別太影響她老師周日休息，我聽(tīng)后極力控制情緒，可眼前仍然一片氤氳……可愛(ài)的孩子，在她自己受到如此傷痛時(shí)還想的是我的休息！當女孩家長(cháng)又送來(lái)一疊電影票、男孩家長(cháng)送來(lái)水果表示感謝時(shí)，我再次被深深感動(dòng)了……擁著(zhù)這值得我珍藏一生的情感我把影票分給老師，水果分給學(xué)生……
一名普通的班主任，每天要做的事都在重復，有人說(shuō)重復的讓人感到疲倦，可那些對于我來(lái)說(shuō)不僅是一種樂(lè )趣、一份癡情，更是超越了功利之后的一種愉悅……詩(shī)人汪國真有這樣一句詩(shī)：既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程。作為班主任的我，累并快樂(lè )著(zhù)。我愿意在班主任工作這個(gè)大舞臺上，做一個(gè)更勤奮、更智慧的舞者……
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