職場(chǎng)培訓心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣有利于培養我們思考的習慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?下面是小編為大家整理的職場(chǎng)培訓心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

職場(chǎng)培訓心得體會(huì )1
時(shí)光飛逝,二十四天的培訓結束了。這次培訓的目的是幫助貴州電網(wǎng)公司新員工盡快完成角色轉變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養成積極主動(dòng)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關(guān)系,確定正確的發(fā)展目標。本次培訓采用OJT培訓模式,在貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行規范化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強化培訓。使我們的身心得到鍛煉,受益匪淺。
首先是革命傳統與團隊精神的教育,共分成革命傳統教育,軍事訓練,團隊拓展訓練三個(gè)部分。在三天短暫而充實(shí)的軍訓中,雖然沒(méi)有波瀾壯闊的場(chǎng)面,沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情節,但平凡中卻潛移默化的傳遞著(zhù)軍人的各種氣節,軍人的精神,在每一個(gè)姿勢,每一個(gè)回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅毅,我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子里,我們都嚴格要求自己,認真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現了我們對未來(lái)的信念,嘹亮的軍歌編織著(zhù)美妙的軍訓生活,綠色軍營(yíng)中的種種品質(zhì)與精神將成為我們人生長(cháng)途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。接著(zhù)是革命傳統教育,參觀(guān)完遵義會(huì )議會(huì )址和息峰集中營(yíng),讓我們每一位學(xué)員無(wú)不為老一輩無(wú)成階級革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時(shí),又看到了白色的恐怖,看到了我們黨最后取得勝利是用無(wú)數先烈的鮮血換來(lái)的。最后的拓展訓練,讓我們在游戲中感悟人生,“高壓電網(wǎng),同舟共濟,過(guò)草地”讓我們深深體會(huì )到一個(gè)團隊中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業(yè)運行中,個(gè)人無(wú)論職位高低,能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門(mén)內部、部門(mén)之間應講求補位意識,尋求通力合作!靶湃伪乘ぁ眲t告訴我們不管是個(gè)人還是企業(yè),在發(fā)展過(guò)程中總會(huì )遇到挑戰、困難,這時(shí)我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰自我,超越極限,讓挑戰與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓練帶給我們的遠不止這些,它還讓我們認識自身潛能,克服心理惰性,認識群體作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責任心—它給我們的啟發(fā),對我們將來(lái)的人生有著(zhù)巨大的幫助。
其次,第二階段的培訓,著(zhù)重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育,使我們了解了貴州電力事業(yè)的內涵。企業(yè)文化是一種價(jià)值觀(guān),是企業(yè)全體員工的共識,是企業(yè)的靈魂。當今,學(xué)習型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀(guān)的管理理論,是企業(yè)文化的核心。學(xué)習型組織倡導終生學(xué)習的理念,形成學(xué)習工作化,工作學(xué)習化的氛圍,并不斷提高學(xué)習、實(shí)踐、創(chuàng )新的能力。學(xué)習型組織是一個(gè)能使全員工全身心投入學(xué)習、并有能力不斷學(xué)習的組織,是一個(gè)能使全體員工在工作中體會(huì )到生命意義的組織。如今的貴州電力,正大力推行創(chuàng )建學(xué)習型組織,讓全員都加入到學(xué)習型組織中。貴州電力事業(yè)的迅速發(fā)展,正是因為始終堅持“兩手抓”,一手抓企業(yè)硬件設備的建設,一手抓企業(yè)文化的建設,注意市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù),常態(tài)運行,確保安全生產(chǎn),預防為主,注意經(jīng)營(yíng)管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質(zhì),推行“制度下的情感管理”,促進(jìn)管理制度與企業(yè)文化的緊密結合。作為一名新員工,應積極轉變觀(guān)念,進(jìn)入角色,融入集體,樹(shù)立充分的責任感和主人翁意識,謙虛謹慎,找準理想與現實(shí), 機遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置,關(guān)注企業(yè)改革與發(fā)展的大局,盡快融入到企業(yè)文化中,牢記貴州電力“小利潤大市場(chǎng),舍利潤求市場(chǎng),銷(xiāo)售電力,首先銷(xiāo)售形象”的'營(yíng)銷(xiāo)理念,在貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長(cháng),為貴州電力的明天努力奮斗。在貴州電力企業(yè)文化的建設中,給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設”面對如今日趨激烈的市場(chǎng)競爭,除了抓住機遇,抓住效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設是占領(lǐng)市場(chǎng)的一個(gè)不可忽視的環(huán)節。電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、規范的電力服務(wù),是電力企業(yè)永恒的主題,行風(fēng)建設則是企業(yè)的精神追求,責任意識,價(jià)值觀(guān)念及外在狀態(tài)的綜合表現,是企業(yè)的靈魂。對供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口的參觀(guān),用事實(shí)為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設上所做的努力和取得的成績(jì)。因此作為新員工,我們應從現在起加強自己的職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,把客戶(hù)放在第一位,用真情服務(wù)、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏(yíng)取客戶(hù)的理解與信任,為貴州電力事業(yè)開(kāi)創(chuàng )更寬廣的市場(chǎng),為實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設革命性跨越而努力。
另外,通過(guò)培訓,我們對貴州電力事業(yè)的歷史和發(fā)展有了深刻的認識,清楚的體會(huì )到貴州電力事業(yè)發(fā)展的艱辛。今天的成就是幾代人辛勤勞動(dòng)換來(lái)的,我們應該珍惜這份來(lái)之不易的事業(yè),并為能成為其中的一員而感到自豪。改革開(kāi)放以來(lái),貴州電力響應國家政策,開(kāi)拓創(chuàng )新,牢牢抓住“西電東送,黔電送粵”這一千載難逢的機遇,經(jīng)過(guò)多年的努力,使電源和電網(wǎng)結構發(fā)生了重大變化,電網(wǎng)電壓等級提升,電網(wǎng)不斷擴大和加強,投產(chǎn)的電源規模不斷擴大,而貴州得天獨厚的能源資源優(yōu)勢,水火并舉,都讓貴州電力向著(zhù)大電網(wǎng),大容量,大機組,高電壓,高參數,高自動(dòng)化方向的南方能源強省邁進(jìn)。因此,作為企業(yè)的員工,需要不斷解放思想,不斷更新觀(guān)念,樹(shù)立強烈的愛(ài)崗敬業(yè)意識,全心全意做好本職工作,無(wú)論在工作中遇到多少不如意,多艱苦,是否專(zhuān)業(yè)對口,我們都應懷著(zhù)一顆平常心,抱著(zhù)學(xué)技術(shù),積經(jīng)驗的態(tài)度,欣然接受,努力工作,在平凡的工作崗位上創(chuàng )造出自身的人生價(jià)值。
再次,始終貫穿整個(gè)培訓的一個(gè)問(wèn)題—安全。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )文明的進(jìn)步,現代社會(huì )對電力的依賴(lài)性越來(lái)越強,電力事故不僅會(huì )影響電力企業(yè)的形象,給電力企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失,更嚴重的是會(huì )帶來(lái)巨大的社會(huì )影響,因此,對我們新員工進(jìn)行《電力安全工作規程》、《電力安全基礎知識》等方面的培訓是必要的,既是對企業(yè)的保護,也是對個(gè)人生命的負責。我們不但要了解它們,更應從思想上認識它們的重要性,在今后的工作中認真遵守,確保人生安全、設備安全、電網(wǎng)安全,在心中確立強有力的安全理念—關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命,凡事做到安全第一,預防為主。
最后一部分是工作實(shí)踐知識培訓,在科技飛速發(fā)展的今天,只掌握單一專(zhuān)業(yè)知識的人已不能適應社會(huì ),被社會(huì )淘汰,想要立足社會(huì ),在競爭中屹立不倒,就要進(jìn)行多方面,全方位的學(xué)習,因此,對我們新員工不僅進(jìn)行了企業(yè)班組管理和安全生產(chǎn)管理的培訓,還進(jìn)行了ISO9000質(zhì)量管理體系,計算機網(wǎng)絡(luò ),辦公自動(dòng)化知識的培訓,讓我們在全方面成長(cháng)的同時(shí),時(shí)刻懷著(zhù)危機感與緊迫感,在逆流中前進(jìn)。
總之,這次培訓給我們增添了許多精神食糧,使我們深感企業(yè)領(lǐng)導的用心良苦和殷切期望。貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化,規范的安全生產(chǎn),先進(jìn)的設備技術(shù),高速的發(fā)展速度,都深深的震撼著(zhù)我們,貴州電力過(guò)去的輝煌由企業(yè)員工共同創(chuàng )造,未來(lái)的征程也需要大家共同拼搏,我們擔任的任務(wù)光榮而艱巨。作為貴州電力的新員工,應腳踏實(shí)地,勤勉自新,努力使自己向精業(yè)務(wù)、善管理、強技術(shù)、高技能、精干高效的人才發(fā)展。為加快貴州能源基地建設步伐,實(shí)現貴州電力新一輪跨越式發(fā)展,做出新的更大的貢獻。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )2
20xx年7月3日,法學(xué)院邀請到特聘第26屆世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )禮儀講師、禮儀培訓專(zhuān)家羅小君老師為20xx級學(xué)生進(jìn)行職場(chǎng)形象及社交禮儀培訓。這場(chǎng)培訓讓大家感悟良多。
對課堂內容本身而言
因為曾經(jīng)修過(guò)薩支輝老師的《社交禮儀》和《公關(guān)策劃》,自己對這方面也比較感興趣,所以本次羅老師的上課對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有太多的新鮮,更多的是幫我復習和鞏固曾經(jīng)學(xué)過(guò)的東西。比如穿衣服、送禮、座位的設置、握手、站姿、坐姿、遞名片等,我們曾經(jīng)反反復復強調,而茶杯如果表示對賓客的尊重,用帶蓋子的瓷茶杯、倒茶的杯數、演講次序、到香港注意的細節問(wèn)題,這倒是我沒(méi)接觸過(guò)的。盡管如此,整場(chǎng)培訓下來(lái),確實(shí)受益匪淺。老師講課非常有激情,理論與模擬相結合,課堂氣氛好。
對學(xué)院而言
其實(shí)在簽證過(guò)程中,我們遇到了很多麻煩,戶(hù)口不在汕頭的同學(xué)還得兩次跑回家辦簽證,而且時(shí)間非常緊急;在汕頭的同學(xué)在金平區公安局遇到的麻煩也很多,CDC與同學(xué)間沒(méi)溝通好,產(chǎn)生很多誤會(huì )。但是,在這一次培訓過(guò)程中,我深刻體會(huì )到學(xué)院對我們的'好,或許老師們只是做好自己的本職工作,但是,正因為他們的默默付出,才有我們28天的順利實(shí)習。我看不到老師背后付出的汗水和努力,但能感覺(jué)得到,謝謝學(xué)院,謝謝老師們?yōu)槲覀兏冻龅囊磺小?/p>
對于本人而言
參加本次培訓的同學(xué),除了24位去香港實(shí)習的同學(xué)外還有部分在其它地方實(shí)習的同學(xué)。大家穿著(zhù)齊刷刷的正裝坐在教室,感覺(jué)就非常的專(zhuān)業(yè)。穿正裝一方面是因為學(xué)院的要求,另一方面體現了大家對本次培訓的重視。畢竟香港與大陸存在很大差距,況且我們不是去旅游,我們是去實(shí)習,能接受如此一次職場(chǎng)入門(mén)培訓,我收獲頗大!耙庍^(guò)于私室、揚善于公堂”,這道理我懂,但在現實(shí)中如何操作,就得看技巧了。言傳不如身教,從老師叫我們摸下巴,但我們都跟著(zhù)老師的手摸額頭便深深記下心里。我懂得了了解別人是一種智慧,同時(shí)學(xué)會(huì )了世界上沒(méi)有完美的人,但要學(xué)會(huì )用完美的眼光對待一個(gè)不完美的人。
我在培訓課上學(xué)到的知識并辦法一一列出,只能在心里默默感受。在課堂學(xué)到的是理論知識,希望在日常生活和在接下來(lái)的實(shí)習找工作過(guò)程中能合理利用,以助自己在職場(chǎng)上的一臂之力!
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )3
為提高我院醫務(wù)人員的傳染病專(zhuān)業(yè)知識、傳染病監測及網(wǎng)絡(luò )直報素質(zhì)、突發(fā)公共衛生事件相關(guān)知識,以及醫務(wù)人員對傳染病防治重要性和緊迫性的認識,從而更好地做好公共衛生工作。響應上級要求,我院防保組于20xx年x月x日對本鄉醫務(wù)人員20人(村醫10人,衛生院醫生10人)進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,F將培訓情況總結如下:
一、 強化組織,精心準備
針對全院醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)多、層次多和在重點(diǎn)傳染病防治工作中擔負的任務(wù)、培訓的內容與重點(diǎn)各不相同的實(shí)際情況,在培訓前我院強化了組織領(lǐng)導,精心準備了課件和培訓資料,在選取資料的時(shí)候注意了理論政策和時(shí)效性,有豐富了培訓內容,為此次培訓成功打下了基礎。
二、 明確目的突出重點(diǎn)
開(kāi)展醫務(wù)人員培訓是再醫職務(wù)工作者學(xué)習和提高的有效途徑。為了使我社區的傳染病報告管理及突發(fā)公共衛生事件處置上一個(gè)新臺階,培訓是保障。所以在尋配教材選用上,我們既選用了法律法規,又引用了大量的規范文件;既考慮了社區居民的.多發(fā)病常見(jiàn)病,也準備了重要傳染病的防治知識,在培訓結束后還采取了書(shū)面考核對所學(xué)進(jìn)行了鞏固。
三、 培訓工作開(kāi)展情況
此次培訓內容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監測網(wǎng)絡(luò )直報工作以及突發(fā)公共衛生應急預案
3、 瘧疾的監測與防治
4、 狂犬病監測與防治;
5、 手足口病監測與防治;
6、 甲肝監測與防治;
7、 其他重點(diǎn)傳染病監測與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓工作取得的成效
此次培訓的開(kāi)展,得到了醫務(wù)人員的歡迎和好評,有利于發(fā)展衛生服務(wù)工作,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對傳染病法,重點(diǎn)傳染疾病有了更深刻的認識。培訓的實(shí)施取得了顯著(zhù)的成效,參訓人員基本掌握了傳染病防治的基本知識,傳染病以及突發(fā)公共衛生事件報告意識得到了提升。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )4
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟及管理專(zhuān)業(yè),現有幸加盟中水電公司國際項目投資部。
首先,感謝公司領(lǐng)導及各部門(mén)負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時(shí)間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統的學(xué)習。
通過(guò)這次培訓,使我受益匪淺、深有體會(huì )。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤栿w會(huì )。 首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開(kāi)始培訓的`第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這幾十多年的風(fēng)雨,一同見(jiàn)證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等10個(gè)方面的轉變。這十個(gè)轉變展現了我們中水電公司輝煌的創(chuàng )業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng )建的許多大型的工程項目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區,到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì )到公司創(chuàng )造今日成績(jì)的艱辛,更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來(lái)回饋我們的公司。
第二個(gè)是在專(zhuān)業(yè)方面受益。王總對公司國際化經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機遇進(jìn)行戰略轉型,成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內實(shí)現工程承包業(yè)務(wù)規模和效益
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )5
梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出。帶著(zhù)虎年的喜氣,為期一周的軍訓如火如荼的拉開(kāi)了帷幕。這幾天,我們感到又漫長(cháng),又短暫,充滿(mǎn)了艱辛和快樂(lè ),我忽然發(fā)現,我感受更多的是留戀與不舍。
軍訓是很辛苦的,回想一下,苦在凜冽的寒風(fēng)像刀在臉上割,苦在腳上磨出的泡,苦在為正步踢麻的腿,苦在站軍姿時(shí)累酸的腰,軍訓如此的苦,我當然也有退縮的時(shí)候。但我堅持了下來(lái),軍訓是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)考驗自我,磨練自我的過(guò)程,半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān),不到萬(wàn)不得已絕不停止訓練,要知道軍訓本來(lái)就是磨練我們的意志,鍛煉我們的身體,那么,為什么要放棄呢?想到這,我都會(huì )咬咬牙,挺過(guò)去。也許堅毅在累酸的腰間堆集,最后將堅實(shí)、挺拔與不屈;蛟S這些不是苦,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,我收獲的是耐力是堅毅是勇敢,是不屈,更是團隊精神。無(wú)論今后我做什么,想到今天的苦與收獲,一切艱難險阻都變得無(wú)所謂了。我想這也就達到了軍訓的目的了吧。
軍訓又是很快樂(lè )的,從大家整齊劃一的腳步聲中,我體會(huì )到了團結的歡樂(lè ),從高昂鏗鏘的口號聲中,我體會(huì )了奮進(jìn)的快樂(lè ),當我們隊列經(jīng)過(guò)一整天的訓練,最終受到領(lǐng)導的表?yè)P時(shí),我滿(mǎn)足而自豪的笑了,當我得到隊員之間的相互鼓勵時(shí),我們感受到集體的溫暖。在這里,我們大聲歡呼,在這里,我們大聲的笑,在這里,我們留下了我們最美好的`回憶!
教官的喉嚨已沙啞,然而還是有力地喊著(zhù)“稍息”、“立正”、“一二一”“齊步走”。訓練時(shí)他們像所有教官一樣嚴厲,注重紀律,精益求精;然而卻又多了一份細心,對每個(gè)隊員盡其關(guān)愛(ài),對每個(gè)隊員不失原則的要求都盡量滿(mǎn)足。休息時(shí)他們的微笑,讓大家覺(jué)得像朋友一般的輕松舒適。教官在給我們軍訓時(shí),就強調了這次軍訓就是為了改善我們的精神風(fēng)貌,訓練出我們一種氣勢,一種正氣凜然的形象,以確保我們在以后的工作中,做到文明執法,依法行政。我相信,我們會(huì )把“路政為公、執法為民”的理念貫穿于以后整個(gè)路政工作中,真正做到樹(shù)文明執法形象,創(chuàng )人民滿(mǎn)意路政。
這7天過(guò)得如此之快啊,感受最多的還是我們堅持不懈、永不放棄的精神。記得在《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》中看過(guò)這樣一句話(huà):“如果我無(wú)所畏懼,我會(huì )怎么做?”現在我想,如果我是勇敢的,我就無(wú)所畏懼,那么我沒(méi)有理由放棄努力。堅持下去,堅持到底。沒(méi)有日曬雨淋,沒(méi)有狂氣暴雨,怎會(huì )有屬于自己的風(fēng)雨彩虹,怎會(huì )有屬于自己的精彩天地!生命不息,奮斗不止,所以我堅持,我勝利!
也許軍訓的時(shí)光是短暫的,也許這樣的時(shí)光一去不復返。但“稍息、立正、站好、向左看”刻苦訓練,增強素質(zhì),規范執法,服務(wù)社會(huì ),這些口令將永遠回蕩在我的耳邊。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )6
一、組織活動(dòng)及采取的措施
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng )業(yè)培訓工作,切實(shí)提高職工對技能培訓的認知度,團場(chǎng)采取了以下措施,一是制定培訓計劃。從今年起,集中對在職職工開(kāi)展技能提升培訓和轉崗轉業(yè)培訓,幫助其實(shí)現穩定就業(yè);對失業(yè)人員開(kāi)展中短期技能培訓,幫助其實(shí)現再就業(yè);對新成長(cháng)勞動(dòng)力開(kāi)展儲備性技能培訓,提高其就業(yè)能力。二是健全培訓服務(wù)體系。在進(jìn)行失業(yè)登記時(shí),同時(shí)進(jìn)行培訓登記,并及時(shí)將培訓登記信息提供給定點(diǎn)培訓機構,形成培訓登記、培訓機構推薦、免費培訓、技能鑒定、落實(shí)職業(yè)培訓補貼的 一條龍 服務(wù)。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓、創(chuàng )業(yè)培訓師資培訓班,提高師資水平,重點(diǎn)加大創(chuàng )業(yè)培訓師資培訓力度。四是總結推廣培訓成果。對團場(chǎng)培訓工作進(jìn)行總結,表彰在開(kāi)展技能培訓、創(chuàng )業(yè)培訓中涌現的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng )業(yè)指導專(zhuān)家和培訓學(xué)員中的創(chuàng )業(yè)帶頭人,利用各類(lèi)媒體廣泛宣傳。
二、培訓任務(wù)完成情況及自主創(chuàng )業(yè)的效果
1、培訓任務(wù)完成情況。20xx年我團按照師下達的培訓任務(wù),結合團實(shí)際情況,做好職工技能培訓工作,今年團針對職工的需求,設制了農藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班,并協(xié)調團林園科及相關(guān)部門(mén),積極參與和組織干部職工參加培訓,今年共組織1716人參加了職工技能培訓。其中:農藝工高級培訓班701人,綠化工初級培訓班60人,農藝工技師20人,素質(zhì)、轉崗轉業(yè)、社區就業(yè)崗位培訓班935人,已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓的任務(wù)人數。
2、自主創(chuàng )業(yè)的效果。年初團場(chǎng)組織有關(guān)部門(mén)對各單位進(jìn)行摸底調查,同時(shí)加大自主創(chuàng )業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng )業(yè)提供扶持力度,如:購買(mǎi)門(mén)面房。今年我團根據團實(shí)際情況,開(kāi)展了專(zhuān)門(mén)針對大中專(zhuān)生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng )業(yè)培訓班。其中自主創(chuàng )業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專(zhuān)學(xué)歷,經(jīng)過(guò)培訓以后自主創(chuàng )業(yè)開(kāi)辦了商店,師給予其小額擔保貸款50000元為創(chuàng )業(yè)資金,現在商店已經(jīng)正常運行。農試站職工羅劍洪,利用存款進(jìn)行自主創(chuàng )業(yè),開(kāi)了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團場(chǎng)待業(yè)青年。
三、今后的`工作思路
強化職工的規范管理,團場(chǎng)仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓力度,提高職均收入。二是引導職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托218國道和團場(chǎng)城鎮化建設,帶動(dòng)團場(chǎng)二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使部分職工經(jīng)過(guò)行業(yè)的技能培訓,從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進(jìn)一步加強對職工的管理考核和培訓工作,根據團實(shí)際情況加強對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓力度。四是大力扶持大中專(zhuān)生自主創(chuàng )業(yè),提高扶持力度。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )7
時(shí)間過(guò)得可真快,轉眼間已培訓了將近20天;仡欉@段的學(xué)習生活,我忙碌著(zhù)、勞累著(zhù),卻充實(shí)著(zhù)、進(jìn)步著(zhù),我們每一天辛苦著(zhù)但卻快樂(lè )著(zhù),因為,我們不但付出著(zhù)而且收獲著(zhù)。
1、這次培訓給我們搭建的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺,讓我有機會(huì )再次來(lái)充實(shí)和完善自己。這次培訓資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習應用、指導教師的專(zhuān)業(yè)輔導和同伴研討交流。這段時(shí)間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓中,我進(jìn)一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習。透過(guò)學(xué)習,我更清楚地認識自己,反思自己,提高自己。
。1)重新認識自己
我自認為:我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開(kāi)始進(jìn)行學(xué)習,我認為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學(xué)習模塊三時(shí),我在進(jìn)行“教學(xué)設計方案”的撰寫(xiě)時(shí),我覺(jué)得自己平時(shí)已經(jīng)能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現了很多錯誤。我有自習閱讀了知識導讀和操作的資料,才發(fā)現,平時(shí)的許多做法是不可取的。如:修改序號和設計字體字號色彩等,我平時(shí)都是一個(gè)一個(gè)打出來(lái)再設計,而沒(méi)有使用項目符號和編號以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺(jué)還是這種方法好。這時(shí)的我才意識到:我明白的還很少,需要學(xué)習的還很多。
。2)提高思想認識
透過(guò)這次培訓,使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來(lái)的學(xué)習中,我吸取了前面的教訓,每個(gè)模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認真閱讀相關(guān)資料,并認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )。例如:模塊四中的網(wǎng)頁(yè)制作,這一資料我們平時(shí)很少接觸,于是,我仔細看了視頻演示,按要求一步一步做下來(lái)。最后預覽,效果還不錯。這時(shí),我打心里高興?刹蛔阒幨潜尘耙魳(lè )不響,于是我在班級討論組里向老師們咨詢(xún),老師耐心的告訴我方法,我進(jìn)行修改。最后,背景音樂(lè )最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調控。
在以后的教學(xué)中,我要做的是:
第一,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習;畹嚼蠈W(xué)到老。學(xué)習是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習,成為學(xué)習型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué),努力成長(cháng)為一名優(yōu)秀數學(xué)教師。
第三,交流互助。在今后的教學(xué)中,我要虛心向他人學(xué)習,遇到問(wèn)題多請教,不斷充實(shí)自己,完善自己。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )8
泱泱華夏,有著(zhù)五千年的歷史和禮貌,素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都十分重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì )后禮儀依舊十分重要,中央行政機構設有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現代社會(huì ),在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通務(wù)必注重言語(yǔ)禮儀,能夠營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每一天空上班就會(huì )感到情緒愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的'話(huà),可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì )毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著(zhù)裝,使用禮貌用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì )正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。
三是要做好會(huì )議禮儀。按照規定布置好會(huì )議場(chǎng)所,安排好參會(huì )人員及主席臺領(lǐng)導的座次,做好會(huì )議的各項準備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會(huì )尊重你!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更簡(jiǎn)單愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來(lái)說(shuō),掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。因此,我們就應用心倡導大家從此刻開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )9
通過(guò)選修這門(mén)課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現代的大學(xué)生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績(jì)鍛煉智商外,還應該提高文化修養來(lái)培養自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個(gè)中國人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì )見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認為是一個(gè)人道德修養的表現,一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習或工作時(shí)都將不會(huì )很順利,因為沒(méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象。
此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的`普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現都可能會(huì )導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學(xué)習商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養。比爾蓋茨曾講過(guò),企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì),可見(jiàn)一個(gè)人的素養高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要!可以交際應酬,因為商務(wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì )遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。
當今社會(huì ),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì )觀(guān)察是否有良好的禮儀規范,從最基本的穿著(zhù)打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會(huì )給主考官留下的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì )比信任更為重要了。
而能夠在面試的種。種細節上表現出良好的素質(zhì),相信在與客戶(hù)洽談時(shí)也一定不會(huì )有差錯,同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑,F代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì )給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強信任和了解。
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近期,我們參加了由區教師進(jìn)修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓講座,講座由朱好德老師主講,朱老師不僅僅以幽默詼諧的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀,而且她還現場(chǎng)示范,并與臺下的新教師們良性互動(dòng),我們一齊跟著(zhù)朱老師進(jìn)行站姿、坐姿等的實(shí)際操作,對教師禮儀有了更深刻的理解與體會(huì )。
教育家葉圣陶曾說(shuō)過(guò):“教育工作者的全部工作就是為人師表!弊鳛榻處熅鸵谌似穼W(xué)問(wèn)等各方面做別人學(xué)習的榜樣。因此,教師應有教師的風(fēng)度,要樹(shù)立教師的光輝形象,給學(xué)生做好表率。我們務(wù)必要規范自己的言行舉止,注重教師的個(gè)人禮儀,樹(shù)教師形象,展人格魅力。
首先,形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示,良好的儀表形象對一名教師來(lái)說(shuō),是一種修養,一種文化,也是一種精神禮貌的體現。形象禮儀的外在表現最直接的莫過(guò)于服飾,服飾能夠展示個(gè)性、揚長(cháng)避短、反映精神面貌。身為教師,職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性,在衣著(zhù)服飾上就不能隨心所欲,不加選取,務(wù)必衣著(zhù)得體,沒(méi)有奇裝異服。因為教師的衣著(zhù)對于學(xué)生是無(wú)聲的教育,能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著(zhù)品味,價(jià)值取向,服裝風(fēng)格,服飾特點(diǎn),整潔程度無(wú)不體現著(zhù)我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習慣和個(gè)人修養。我們的著(zhù)裝務(wù)必貼合教師的主角特點(diǎn),要根據我們自身的形象條件來(lái)搭配服飾,要求美觀(guān)得體,整潔衛生,體現出教師的良好形象。
其次,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩重,穩重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要個(gè)性注意舉止不可輕浮,說(shuō)笑不能放肆,作風(fēng)不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢,大發(fā)威嚴,無(wú)論在任何狀況和場(chǎng)合下,都應沉著(zhù)、冷靜、謹慎、有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴肅、穩重、親切的精神威懾力,提高身教的`效果,給學(xué)生一個(gè)完美的形象,取得學(xué)生的敬重和愛(ài)戴。在與學(xué)生交流時(shí),教師要與學(xué)生持續適當的距離,盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力;對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生,教師要恰到好處的點(diǎn)頭,這種動(dòng)作能讓學(xué)生增強信心。
再者,良好的溝通從微笑開(kāi)始,接待家長(cháng)和孩子時(shí),面帶微笑,以自信、真誠、友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會(huì )老師對工作的熱情以及對孩子的愛(ài)。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng )造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每一天務(wù)必應對的是一個(gè)個(gè)向往未來(lái)與憧憬的學(xué)生,其一言一行對學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語(yǔ)言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。
我們是幼兒教師,應對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對象,所以我們務(wù)必注重對教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現教師的規范禮儀,樹(shù)立良好的榜樣。
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所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現的律己敬人的過(guò)程。從個(gè)人修養角度看禮儀是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)。從傳播角度看禮儀是人際交往中互相溝通的技巧。注重禮儀對促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步和提高文明有著(zhù)重要作用。
禮儀主要功能從個(gè)人看是有助于提高人們的自身修養,美化自己和生活,有助于促進(jìn)人們之間社會(huì )交往改善人際關(guān)系。從團體看禮儀是企業(yè)文化和企業(yè)精神的重要內容。是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大型企業(yè)對禮儀都有高標準要求,都把禮儀當作企業(yè)文化重要內容。同時(shí)也是獲得國際認證的重要軟件。禮儀受到企業(yè)重視,是內強個(gè)人素質(zhì),外塑單位形象。是有效提高服務(wù)質(zhì)量,處理客戶(hù)異議,提高企業(yè)美譽(yù)的有效手段。
學(xué)習現代禮儀對個(gè)人修養方面有很大作用。規范了行為,是舉止文明。穿著(zhù)得體。語(yǔ)言文雅,接人待物方面都有了很大的改變和提升。
現代禮儀對于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)十分重要。在職業(yè)競爭和工作中自己的禮儀舉止是否得體,會(huì )使你在未來(lái)的'競爭中占有很大優(yōu)勢。深入的學(xué)習讓人受益頗多,也成長(cháng)了很多。對我現在以及以后人際交際會(huì )有很大幫助。會(huì )讓我學(xué)會(huì )更加從容得體的進(jìn)行人際交際。贏(yíng)得更多的機遇。機會(huì )去更好的適應工作和社會(huì )。
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大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓內容
一、什么是職場(chǎng)禮節?
職場(chǎng)禮節,是指大家退職業(yè)場(chǎng)所中理應依循的一連串禮節規范。明白、把握并恰外地應用職場(chǎng)禮節會(huì )使你在工作中進(jìn)退兩難,使你的事業(yè)旭日東升。
職場(chǎng)禮節的根本點(diǎn)極其猶容易。最先,要澄清職場(chǎng)禮節與社交禮節的區別。職場(chǎng)禮節沒(méi)有性別之分。例如,為女性開(kāi)箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場(chǎng)合是無(wú)須要的,如許做以至很可能觸犯了對方大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀。
請切記:工作場(chǎng)所,男女對等。其次,將諒解和遵重他人當做個(gè)人的指點(diǎn)原則。只管這是不言而喻的,但在工作場(chǎng)所卻時(shí)常被無(wú)視了。
二、職場(chǎng)禮節之新人注意
1)學(xué)習行業(yè)常識和客戶(hù)常識
好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做初期的見(jiàn)習,也許會(huì )由于切實(shí)工作內容和個(gè)人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認為,個(gè)人在局內學(xué)了這么多專(zhuān)業(yè)常識到了公司卻僅僅是做少數網(wǎng)調、張貼、簡(jiǎn)報等等干燥而容易的事件,是對個(gè)人的一樣屈才。
新大家最先理應知道,不管從業(yè)什么工作,都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起,僅當有從基層一路體驗過(guò)來(lái),才會(huì )對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運轉有一個(gè)真正全面的認知。不要好高騖遠、貪功求名、這山望著(zhù)那山高,要放正心理狀態(tài)、對個(gè)人有一個(gè)客觀(guān)正確的確定方位和評估,況且踏切實(shí)實(shí)地交融新環(huán)境。
2)解脫功利性的思維
習生在原本就為期不長(cháng)的見(jiàn)習期內假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷(xiāo)假,見(jiàn)習單位在這方面寄予理解和寬大,然而他個(gè)人實(shí)則是去跑其他公司的面試
既是用人單位和新人之間是雙向挑選,那么也理當是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個(gè)人的誠信,或者到末后撿了胡麻丟了西瓜,全是極其猶遺憾的。
3)擅長(cháng)見(jiàn)到公司與身旁人的閃亮點(diǎn)
有不少新人剛不久進(jìn)入職場(chǎng)就肇始埋怨,總認為這一個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面他人沒(méi)為個(gè)人著(zhù)想。要懂得,在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會(huì )越來(lái)越偏向于不寬大,然而好歹,個(gè)人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓內容
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如,為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記。汗ぷ鲌(chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
職場(chǎng)新人法則
1、學(xué)習行業(yè)知識和客戶(hù)知識
許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做前期的實(shí)習,可能會(huì )因為實(shí)際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺(jué)得,自己在校內學(xué)了那么多專(zhuān)業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調、剪貼、簡(jiǎn)報之類(lèi)枯燥而簡(jiǎn)單的事情,是對自己的一種大材小用。其實(shí),新人們首先應該明白,無(wú)論從事什么工作,都要從基本的工作開(kāi)始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗過(guò)來(lái),才會(huì )對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著(zhù)那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個(gè)客觀(guān)正確的定位和評價(jià),并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。
2、擺脫功利性的思想
實(shí)習生在本來(lái)就為期不長(cháng)的實(shí)習期內假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,實(shí)習單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非?上У。
3、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)
有很多新人剛剛進(jìn)入職場(chǎng)就開(kāi)始抱怨,總覺(jué)得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒(méi)為自己著(zhù)想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì )越來(lái)越傾向于不寬容,但是無(wú)論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如,為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記。汗ぷ鲌(chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
職場(chǎng)四不要
1、不要好高騖遠
初涉職場(chǎng)最常見(jiàn)的問(wèn)題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位,抱著(zhù)好高騖遠的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng),希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下,人才作為一種特殊的商品,首先是要從自身來(lái)適應社會(huì ),以自身條件為前提,合理地選擇相應的工作。
2、不要鋒芒畢露
年輕人往往不服輸,想要鋒芒畢露,但在職場(chǎng)里,低調點(diǎn)好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力,盼望盡快得到他人的認可和刮目相看,表現得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會(huì )給人自高自大的印象,更主要的是會(huì )使你過(guò)早地成為人們的競爭對手。
3、不要怕吃虧
剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱(chēng)為職場(chǎng)新生代,平時(shí)在家在學(xué)校都不免有些養尊處優(yōu),大事做不好,小事不屑做。工作里或者與同事的相處過(guò)程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過(guò)程中,多表達對別人的敬意并時(shí)常恰當的使用禮貌用語(yǔ),或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的.工作,都不是吃虧。平時(shí)工作中應該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時(shí)對自己的幫助。加班更加不是吃虧,反而是福。因為學(xué)會(huì )合理加班,對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。
4、不要怕說(shuō)我不懂
初入職場(chǎng),對公司的特點(diǎn)、運營(yíng)方式尚不熟悉,工作中會(huì )遇到很多困難,要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問(wèn)題時(shí),不妨直說(shuō)我不懂、我還不大明白,或向有經(jīng)驗的同事討教,無(wú)論對方學(xué)歷有沒(méi)有你高。不懂裝懂,等著(zhù)別人來(lái)教你那是不可取的。
職場(chǎng)說(shuō)話(huà)技巧
如何在職場(chǎng)上說(shuō)話(huà),應從以下方面考慮:
從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達成企業(yè)的目標,能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意度和合理的經(jīng)濟效益。因此從某種意義上可以說(shuō),企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏(yíng)得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看,善于處理職場(chǎng)中的棘手問(wèn)題、維護并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏(yíng)思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒,而雙贏(yíng)思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來(lái)考量事情,以協(xié)調合作的態(tài)度完成組織的目標。
從具體的方法上看,用建言代替直言,提問(wèn)題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )13
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執行力學(xué)習,讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓我對團隊有了進(jìn)一步的認識,同時(shí)我也發(fā)現到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng )建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨立完成的,而是由整個(gè)團隊的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項工作中的任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員合作才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中,領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,但是他們沒(méi)意識到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(cháng)的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個(gè)好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個(gè)人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng )建一個(gè)好的團隊,一定要有統一的目標,統一的思想和統一的行動(dòng)。在工作中大家朝著(zhù)同一個(gè)目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結果反映一個(gè)人的工作能力。傳統的`思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因為一口沒(méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實(shí)際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著(zhù)結果這個(gè)終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對整個(gè)團隊的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因為這些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì )形成影響整個(gè)團隊工作能力的大問(wèn)題,人說(shuō)千里之堤,潰于蟻穴,小的問(wèn)題我們不重視,當出現大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。
當團隊中的某個(gè)成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團隊成員一個(gè)錯誤的信息這個(gè)錯誤不重要。那么其他成員有可能會(huì )效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯誤如果處理不及時(shí),也會(huì )給團隊帶來(lái)很大的影響。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )14
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)侯,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?而且借助學(xué)習,讓我對職場(chǎng)禮儀有了恰當地知道和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提升,同時(shí)也找到了自身的不足,為現在的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了穩固的基礎。
在現在職場(chǎng)禮儀學(xué)習后,我恍然大悟,原來(lái)在以前的工作中我有眾多地方都做得不到位,從與對方說(shuō)話(huà)到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽視,職場(chǎng)交往是講求規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的著(zhù)裝服飾,在工作時(shí)不是自己偏愛(ài)哪個(gè)就穿哪些,個(gè)人打扮服裝應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。學(xué)習職場(chǎng)禮儀我覺(jué)得首先必須讓每一個(gè)人知道學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性,在現實(shí)工作當中,很多人對職場(chǎng)禮儀不重視,認為是一些表面的`東西,是做給對方看的。但正是那些表面的東西才真正展現了我們的素養和教養,所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)這些場(chǎng)合是一眼就能看起來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中受到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人交談,知已知彼,才能百戰百勝。
然而,不光是那些禮儀,還有生活中的其它細節都應留意,也要學(xué)會(huì )設身處地地為別人想想。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )15
5月30日、31日,集團總公司邀請鄭xx老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講:怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能,給我們帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的聽(tīng)覺(jué)盛宴。鄭時(shí)墨老師,作為國內新崛起的優(yōu)秀培訓講師、專(zhuān)業(yè)團隊績(jì)效激勵教練,國家職業(yè)經(jīng)理培訓中心特聘持證講師,曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場(chǎng)總監、全國培訓總監、特聘高級講師,在企業(yè)建設高效團隊方面擁有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,成功的輔導和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能,得到了企業(yè)家與學(xué)員的普遍好評。
在講課過(guò)程中,鄭老師現場(chǎng)互動(dòng)性非常好,案例恰當而豐富,課程內容的實(shí)戰性很強,語(yǔ)言也很幽默,給我們留下了很深刻的記憶。首先,鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領(lǐng)導要學(xué)會(huì )自我管理,即要有一定的角色認知、時(shí)間管理、有效溝通和一定的職業(yè)素質(zhì),而其中給我印象最深的就是要學(xué)會(huì )有效溝通。中層管理人員在團隊中起著(zhù)承上啟下平行中間的作用,因此溝通很重要,而有效的溝通就更加重要。什么是溝通?所謂的溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個(gè)人傳達給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過(guò)程。著(zhù)名組織管理學(xué)家巴納德認為“溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現共同目標的手段”。在一個(gè)組織中,信息溝通有其不可或缺的存在價(jià)值,管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想,從而使組織內部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)組織的發(fā)展。
有效的溝通可以消除誤會(huì ),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì )產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內耗,影響工作的績(jì)效。為了保證組織目標的順利實(shí)現,我們應該高度重視管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通,為決策者提供全面準確可靠的信息,達到組織內部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。如何做到有效的溝通呢?
鄭老師講到了有6項要領(lǐng)要掌握:有效傾聽(tīng)、有效反饋、有效表達、溝通態(tài)度、避免爭執和有效的引導。傾聽(tīng)是一種能力,也是一種修為。著(zhù)名的古希臘思想家、哲學(xué)家,教育家蘇格拉底有一至理名言:自然賦予我們人類(lèi)一張嘴,兩只耳朵,也就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)。聆聽(tīng)的原則就是要聆聽(tīng)全部信息,表現出有興趣聆聽(tīng),鼓勵他人表達自己,眼耳并用。聽(tīng)的最高境界就是把別人的心里話(huà)給聽(tīng)出來(lái),從而領(lǐng)會(huì )別人的意思。
批評的語(yǔ)言使別人的行為停止,贊美的語(yǔ)言使別人的'行為繼續。在表達的時(shí)候要避免與他人發(fā)生爭執,力求將自己的觀(guān)點(diǎn)表達清楚,爭得別人的認可。人們常說(shuō)“人為一口氣,佛為一炷香”。因此我們在表?yè)P人的時(shí)候要公開(kāi)表?yè)P,批評的時(shí)候要私下批評。既保全了他們的面子,又使別人認識了自己的不足,從而改正錯誤,進(jìn)而得到所要的效果。
有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì),也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現形式。學(xué)會(huì )溝通、自如掌握溝通技巧,又善于在必然和偶然中運用它,會(huì )使許多工作獲得事半功倍的效果。因此,作為企業(yè)的中高層領(lǐng)導更要學(xué)會(huì )怎樣去溝通,怎樣做到有效溝通,提升自己的管理技能,從而提升企業(yè)的工作質(zhì)量。
一位哲人說(shuō)過(guò):“你的心態(tài)就是你的主人!痹诂F實(shí)生活中,我們不能控制自己的遭遇,卻可以控制自己的心態(tài);我們不能改變別人,卻可以改變自己。其實(shí),人與人之間并無(wú)太大的區別,真正的區別在于心態(tài)。所以,一個(gè)人成功與否,主要取決于他的心態(tài)
對于管理者而言,可能會(huì )遇到各種困難,需要解決各種問(wèn)題,面對各種各樣的人,因此,一個(gè)好的心態(tài)對于管理者就很重要。一般而言,一個(gè)成功的管理者需要具有以下八種心態(tài)。
1、學(xué)習的心態(tài)
學(xué)習是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。尤其在知識經(jīng)濟時(shí)代,知識更新的周期越來(lái)越短,過(guò)時(shí)的知識等于廢料。中國有句俗語(yǔ):“活到老,學(xué)到老”。只有不斷的學(xué)習,才能不斷攝取能量,才能適應社會(huì )的發(fā)展,才能生存下來(lái)。要善于思考,善于分析,善于整合只有這樣才能創(chuàng )新。管理者學(xué)習的方式有很多,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、自學(xué),也可以向成功人學(xué)習或者參加各種培訓班等。
2、積極的心態(tài)
事物永遠是陰陽(yáng)同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好,消極的心態(tài)能把好的事情變壞。積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。不是沒(méi)有陽(yáng)光,是因為你總低著(zhù)頭;不是沒(méi)有綠洲,是因為你心中一片沙漠。因此,管理者一定要以積極的心態(tài)去看待人和事。工作方面多向好的一面看,遇到好的時(shí)候要更加努力,遇到不如意的時(shí)候,要相信自已會(huì )做得更好而奮發(fā),隨時(shí)想著(zhù)沒(méi)有我不能,只有我不做。
3歸零的心態(tài)
重新開(kāi)始。第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。長(cháng)安集團的總裁,在東方之子接受采訪(fǎng)的時(shí)候說(shuō)了一句話(huà),往往一個(gè)企業(yè)的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規律是波浪前進(jìn),螺旋上升,周期性變化。不歸零就不能進(jìn)入新的財富分配。就不會(huì )持續性發(fā)展。
4、付出的心態(tài)
人都怕失去,沒(méi)有人不向往得到。關(guān)鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報。只有付出了,才有可能得到。付出的心態(tài)是老板心態(tài),是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心態(tài)是應付的心態(tài)。不愿付出的人,總是省錢(qián),省力,省事,最后把成功也省了。
5、堅持的心態(tài):
90%以上的人不能成功,為什么?因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時(shí)候反映出來(lái)的,而不是順利的時(shí)候。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅持,直到突破瓶頸達到新的高峰。對于一些復雜問(wèn)題的協(xié)調,必須堅持不懈,鍥而不舍。劉備三顧茅廬求賢,請出了治國興邦巨才諸葛亮;楊時(shí)程門(mén)立雪拜師,感動(dòng)了“程朱理學(xué)”權威程頤。協(xié)調中被謝絕甚至拒之門(mén)外是常事。作為協(xié)調者,要發(fā)揚“水滴石穿”的精神,一次不行兩次,兩次不行三次,直到事情成功。特別是重要任務(wù)、重大活動(dòng)中的協(xié)調更是如此。因此,管理者要具有堅持出到底,不能輸給自己的心態(tài)。
6、合作的心態(tài):
合作是一種境界,合作可以打天下,強強聯(lián)合。合作的心態(tài)就是要準確地理解他人,善于站在對方的位置和立場(chǎng)思考問(wèn)題,找到協(xié)調的結合點(diǎn),增強協(xié)調的針對性,做到快速融入,減少不和諧因素的影響力,從而贏(yíng)得協(xié)調方的認同感。要堅持求大同存小異的原則,做到在大局利益上講目標一致,在局部利益上講不計得失,在原則問(wèn)題上統一思想,在枝節問(wèn)題上發(fā)揚風(fēng)格,要有一個(gè)雙贏(yíng)的心態(tài)。
7、謙虛的心態(tài)
虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后。謙虛的心態(tài)也就是去掉缺點(diǎn),吸取優(yōu)點(diǎn)。古人有“滿(mǎn)招損、謙受益”的箴言,忠告世人要虛懷若谷,對人對事的態(tài)度不要驕狂,否則就會(huì )使自己處在四面楚歌之中,被世人譏笑和瞧不起,這樣處世,怎么能使自己有進(jìn)步呢?一句話(huà),謙虛是通往成功和贏(yíng)得人們尊重的最重要的品質(zhì)之一。謙虛讓你得到尊重,越飽滿(mǎn)的麥穗腰越彎。
8、感恩的心態(tài):
感恩周?chē)囊磺,包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母,是他們把我們帶到了這個(gè)世界,其次感恩公司給了我們這么好的平臺,再感恩我們的上屬,是他給了你這么好的信息,其不但的幫助你,鼓勵你。還要感恩我們的伙伴,是大家的努力才有我們的成功?傊,要感恩一切。我們身邊任何一個(gè)人都沒(méi)有義務(wù)要幫助我們;我們每一個(gè)人都沒(méi)有權利要求別人幫助我們;對于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心;對身邊的每一個(gè)人都懷有一顆感恩的心;將使我們的成功之路越來(lái)越寬,越來(lái)越好走!助人者助已,成功是團隊的共贏(yíng)。
作為企業(yè)的管理者,我們只有不斷的加強自我修養,擁有好的心態(tài),才能提升自我的管理技能。
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