開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得（通用12篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編為大家整理的開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得，歡迎大家分享。
開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得 1
作為一名普通的銀行柜臺員工，有幸被評為兩節營(yíng)銷(xiāo)“營(yíng)銷(xiāo)明星”，萬(wàn)分感激。在長(cháng)期的柜臺服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)中，我有以下的幾點(diǎn)心得體會(huì )供大家參考。
一、微笑
微笑，是自信的一種流露，是無(wú)聲的語(yǔ)言，傳遞著(zhù)友好的信息。柜臺是銀行的窗口，我們迎接客戶(hù)時(shí)，微笑能拉近我們的距離，為我接下來(lái)的服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造了條件。
二、知識技能
有一句話(huà)說(shuō)得好：人與人之間的差別其實(shí)就是學(xué)習能力的差別。由于個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務(wù)水平的高低，所以我們要通過(guò)學(xué)習和培訓，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和分析適用人群，向客戶(hù)作個(gè)性化的推介，比如向中高端客戶(hù)推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶(hù)推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務(wù)。掌握各項業(yè)務(wù)的操作規程，提高自身分析和處理問(wèn)題的能力，提高服務(wù)質(zhì)量，增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度，從而留住了客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信任，為進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo)打下基礎。
三、換位思考，加強溝通
我們要樹(shù)立“換位思維”的思想，從客戶(hù)的.角度出發(fā)，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，加強溝通。我們要做一個(gè)最佳聽(tīng)眾，認真傾聽(tīng)客戶(hù)的需求。從客戶(hù)的角度出發(fā)，適時(shí)為客戶(hù)提出符合客戶(hù)利益的理財建議，這樣才能與客戶(hù)實(shí)現真正的溝通，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，出國留學(xué)讓客戶(hù)獲得超出期望值的需求。
以上幾點(diǎn)需要在平時(shí)的工作中日積月累，需要在平時(shí)的工作中訓練及培養。因為現在的銀行已向營(yíng)銷(xiāo)型轉化，營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)過(guò)程，是我們日復一日工作的一個(gè)目標。我們柜員只有做好了以上幾個(gè)環(huán)節后，才可以更好的做好服務(wù)客戶(hù)的最后一步。
四、有的放矢，做好差異化營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)中的“二八法則”告訴我們：企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶(hù)創(chuàng )造的，而80%的其他消費者只創(chuàng )造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、留住老客戶(hù)、爭取新客戶(hù)是當務(wù)之急。銀行有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)越性，它掌握著(zhù)大量的客戶(hù)資料，我們可以根據顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進(jìn)行市場(chǎng)細分，根據不同顧客的`不同需求，提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的無(wú)差異性。
對待高端客戶(hù)或老客戶(hù)時(shí)，如果你能主動(dòng)的招呼客戶(hù)，準確地稱(chēng)呼某先生或某小姐，表示對客戶(hù)的熟悉，使客戶(hù)有被重視的感覺(jué)，這時(shí)再順勢推銷(xiāo)新產(chǎn)品，相信有事半功倍的效果。又如，對第一次接觸銀行的新客戶(hù)，應主動(dòng)熱情介紹服務(wù)品種、方式，適時(shí)為客戶(hù)理財當好參謀，準確快捷地做好每筆業(yè)務(wù)，給客戶(hù)留下良好印象。對異所大客戶(hù)，可以向其介紹理財卡、信用卡、理財產(chǎn)品等，或問(wèn)其是否住在我行附近，爭取做好異所轉存工作。
當有人開(kāi)戶(hù)時(shí)，我們應積極介紹借記卡，在為其辦理的過(guò)程中，適時(shí)推薦我行的電子產(chǎn)品，在推薦電子產(chǎn)品時(shí)應注意兩點(diǎn)：第一，對于新開(kāi)電子產(chǎn)品的客戶(hù)，不要一開(kāi)始只介紹產(chǎn)品的使用方法，因為他們不了解，辦理時(shí)間有限，他們往往會(huì )拒絕。而要讓他們對你所推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，比如上網(wǎng)購物、不用去移動(dòng)廳交話(huà)費、淘寶網(wǎng)等等，給他辦完了，再給他介紹怎樣使用，或叫來(lái)大堂經(jīng)理給他講解。電子產(chǎn)品抓一個(gè)，辦一個(gè)。但作為銀行的生命線(xiàn)——存款，只能以人為主。我們只能以服務(wù)讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，持之以恒的服務(wù)好我們的客戶(hù)，以我們的服務(wù)留住客戶(hù)，已達到留住存款的目的。我們柜臺人員還應學(xué)會(huì )從人群中分辨出那些是異所的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，那些有可能是未來(lái)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。當然做到這些很難，因為無(wú)章可循，唯靠多年的工作，用心去發(fā)現，才有可能得到一些經(jīng)驗。
以上便是我作為一名柜臺人員，通過(guò)多年的柜臺工作，用心去尋找關(guān)于銀行柜臺營(yíng)銷(xiāo)的一些心得。
開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得 2
參加湖北銀行20xx年支行副行長(cháng)領(lǐng)導力提升培訓班銀行營(yíng)銷(xiāo)管理課程的學(xué)習，我了解到作為一名支行副行長(cháng)首先要知道自己在服務(wù)管理與營(yíng)銷(xiāo)管理中的角色、職責和怎樣為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標準和規范對員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評估、面談、溝通，而且要把評估情況進(jìn)行反饋；對客戶(hù)的需求要快速反應，及時(shí)組織資源滿(mǎn)足客戶(hù)需求；掌握客戶(hù)對服務(wù)的和反饋，對客戶(hù)意見(jiàn)要及時(shí)進(jìn)行回復；妥善處理客戶(hù)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意；及時(shí)發(fā)現服務(wù)中存在的問(wèn)題，想辦法進(jìn)行改善和處理。
一、明確目標抓落實(shí)。
在營(yíng)銷(xiāo)管理中首先要制定支行營(yíng)銷(xiāo)的目標、計劃和流程，然后將營(yíng)銷(xiāo)目標分解到每位員工，對營(yíng)銷(xiāo)目標進(jìn)行追蹤、輔導，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行，最后對營(yíng)銷(xiāo)目標執行情況進(jìn)行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細節等加以規范。
二、優(yōu)化流程提效率。
按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式，最大限度地提高柜面員工的'工作時(shí)效，提升柜面服務(wù)效率，減少客戶(hù)等待時(shí)間；與此同時(shí)加強對部室的服務(wù)管理，進(jìn)一步落實(shí)中臺、后臺為前臺服務(wù)的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務(wù)水平，提升全行整體服務(wù)能力。
三、加強考核促發(fā)展。
將服務(wù)工作納入到支行中心工作，建立領(lǐng)導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶(hù)服務(wù)的管理機制，實(shí)行首問(wèn)負責制和服務(wù)問(wèn)責制，保證服務(wù)客戶(hù)快速高效；樹(shù)立“投訴有責”觀(guān)念，有投訴必處理，有責任必處罰；建立服務(wù)考評激勵機制，增加服務(wù)工作在考評中的權重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營(yíng)造文明服務(wù)的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務(wù)激情，以點(diǎn)帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)現代經(jīng)濟運行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認清社會(huì )形勢，不能像以前一樣等客上門(mén)，而要走出去，了解客戶(hù)的需求，并把客戶(hù)的需求作為一種工作目標去努力實(shí)現。服務(wù)是一種感覺(jué)，要想為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，要對客戶(hù)顯示積極的態(tài)度，注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，保持精神飽滿(mǎn)，給客戶(hù)一個(gè)最佳的職業(yè)形象；其實(shí)要識別客戶(hù)的需求；然后要盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，主動(dòng)為客戶(hù)介紹業(yè)務(wù)信息，與客戶(hù)建立聯(lián)系，因為發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的平均成本是留住一個(gè)老客戶(hù)的6倍�？傊褪菍�(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，實(shí)現共同利益的最大提高。
這是篇好文章，主要描述客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)、我們、服務(wù)、工作、銀行、學(xué)習、培訓班，希望對大家有用。
開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得 3
在銀行市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的今天，想要獲得更好的發(fā)展，就必須轉變“等”的思想，化被動(dòng)為主動(dòng)，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。在此過(guò)程中，留下很多耐人尋味的回憶，同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會(huì )。
一要具備專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識。上門(mén)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式，需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員具備良好的專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)答疑解惑，無(wú)論是從貸款準入條件、資料的提供、貸款產(chǎn)品的推薦，都必須了如指掌，才能化的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
二要具備充分的自信，獲得客戶(hù)的信賴(lài)。一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿(mǎn)信心，才能把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶(hù)。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶(hù)交朋友，與客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要，好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半，在一些細節上的改變或許可以贏(yíng)得客戶(hù)的.傾心。
三要在營(yíng)銷(xiāo)失敗中學(xué)到新知識。常言道：“失敗乃是成功之母”，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，很多時(shí)候我們都會(huì )遇到形形色色的客戶(hù)，所以即使失敗了，也不要氣餒。要從事情的根本去找原因：為什么失敗?是專(zhuān)業(yè)知識不到位?還是營(yíng)銷(xiāo)技巧不如人?避免下次再犯同樣錯誤。
以上幾點(diǎn)是我外出營(yíng)銷(xiāo)的一些心得體會(huì )，我相信有付出就會(huì )有成果，堅持就能獲得勝利。只有堅持不懈的付出，做到把握現在、向過(guò)去學(xué)習、著(zhù)手創(chuàng )造將來(lái)，制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃，明確目標，才能讓福泉農商銀行的明天更加輝煌。
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經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗，在這一年多營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)間里，作為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事?tīng)I銷(xiāo)工作近一年多的營(yíng)銷(xiāo)人員，一直以來(lái)，我認為在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶(hù)心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語(yǔ)言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗，在這一年多營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過(guò)在短短時(shí)間里，讓我深深體會(huì )到，無(wú)論做任何事情，都要對自己充滿(mǎn)信心。
從事?tīng)I銷(xiāo)行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自己的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無(wú)形的壓力也朝我襲來(lái)，但適當的壓力可以給與我推動(dòng)力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見(jiàn)地。博眾長(cháng)而用之，這樣才能夠為自己在打開(kāi)一片天地!
一、對自己要有信心。
在我剛開(kāi)始從事?tīng)I銷(xiāo)工作的時(shí)候，出國留學(xué)要拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門(mén)，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門(mén)，卻又緊張得不知說(shuō)什么，剛剛開(kāi)口介紹產(chǎn)品，就被客戶(hù)三言?xún)烧Z(yǔ)打發(fā)出來(lái)。一次又一次的拜訪(fǎng)失敗，我開(kāi)始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自己找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來(lái)很大影響，后來(lái)領(lǐng)導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿(mǎn)信心，才能夠消除面對客戶(hù)是的恐懼，才能給自己一個(gè)清晰地思路，把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶(hù)”。這番話(huà)深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時(shí)候，我都會(huì )暗暗給自己鼓勁，我堅信一點(diǎn)，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
二、給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標
每個(gè)人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，出國留學(xué)為了避免一種盲目性的積極，也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個(gè)新?tīng)I銷(xiāo)小分組長(cháng)，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團隊，那要有周詳的工作計劃、合理時(shí)間安排、充分調配人員、良好的`團隊精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標!
三、要瞬間獲得客戶(hù)的信賴(lài)
在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶(hù)交朋友，讓客戶(hù)對自己有好感、信賴(lài)。與客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要，好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶(hù)好感、信賴(lài)不僅僅體現在初次見(jiàn)面，交談時(shí)客戶(hù)可能在很長(cháng)時(shí)間對營(yíng)銷(xiāo)員是無(wú)動(dòng)于衷的，但在一些細節上的改變或許可以贏(yíng)得客戶(hù)的傾心。
四、在營(yíng)銷(xiāo)失敗中學(xué)到新知識
常言道：“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，很多時(shí)候我們都會(huì )遇到形形色色的客戶(hù)，也許你幸運，遇到很好說(shuō)的客戶(hù)，但也有倒霉的時(shí)候，客戶(hù)專(zhuān)門(mén)叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專(zhuān)業(yè)知識不到位，還是營(yíng)銷(xiāo)技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點(diǎn)是我從事?tīng)I銷(xiāo)員到營(yíng)銷(xiāo)小分組長(cháng)一職的一些心得體會(huì )，如果我們能做到：“把握現在、向過(guò)去學(xué)習、著(zhù)手創(chuàng )造將來(lái)。想象一個(gè)美好的將來(lái)是什么樣子的，制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會(huì )更快樂(lè )，更成功!
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非常感謝分行為我們客戶(hù)經(jīng)理提供這次難得的銷(xiāo)售技能提升培訓的機會(huì )，一天的時(shí)間雖然短暫，授課的內容雖然有限，但大家上課聽(tīng)講時(shí)都專(zhuān)心致志，全神貫注，認真的聆聽(tīng)和記錄，相信關(guān)澤仁老師的銷(xiāo)售理念卻為我們今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了全新的啟示。通過(guò)此次培訓，我收獲很多，體會(huì )深刻。具體想就有關(guān)培訓內容淺談幾點(diǎn)體會(huì )：
一、從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始提著(zhù)自己的銷(xiāo)售生產(chǎn)力。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)從了解客戶(hù)開(kāi)始，針對自己的崗位，問(wèn)一問(wèn)自己，到底有多少不熟悉的客戶(hù)，針對新客戶(hù)，通過(guò)一些活動(dòng)，找出未來(lái)能為建行邢臺分行帶來(lái)貢獻度高的.那部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，積極地向客戶(hù)經(jīng)理做好轉介。當然老客戶(hù)更需要積極地經(jīng)營(yíng)，通過(guò)電話(huà)預約、約見(jiàn)客戶(hù)等，提升產(chǎn)品銷(xiāo)售度。
二、營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。
在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，難免會(huì )存在各種各樣的難題，也許客戶(hù)會(huì )拒絕我們?yōu)槠湓O計的理財規劃。這就涉及到一個(gè)問(wèn)題，那就是我們首先應了解客戶(hù)，從見(jiàn)到客戶(hù)的那刻起，我們應保持對客戶(hù)有足夠的好奇心，了解客戶(hù)的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況，以便使我們的營(yíng)銷(xiāo)做到有的放矢，從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶(hù)拒絕了，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由，通過(guò)和客戶(hù)交談，及時(shí)的化解客戶(hù)心中的疑慮，從而及時(shí)地促使銷(xiāo)售活動(dòng)的順利完成。
三、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品要準備金融工具。
我們銷(xiāo)售的金融產(chǎn)品都是無(wú)形的，也許客戶(hù)在某種程度上難以接受，如果我們不能很好地解釋所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，那么借助工具銷(xiāo)售應該是很好的選擇，例如建議客戶(hù)做基金定投，可以借助于復利表來(lái)說(shuō)服客戶(hù)，愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，世界上最偉大的力量不是原子彈，而是復利。相信等客戶(hù)看完這些數據后，一定會(huì )為他內心帶來(lái)震撼的。
通過(guò)此次培訓，今后在銷(xiāo)售技能提升過(guò)程中要取人之長(cháng)，補己之短，扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作，為建行邢臺分行的銷(xiāo)售工作作出更大的貢獻。
開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得 6
營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)入一季度，同業(yè)競爭愈加激烈。xx行在行領(lǐng)導的領(lǐng)導與全行員工的共同努力下，加班加點(diǎn)，真抓實(shí)干，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，細分客戶(hù)，爭奪資源，搶占先機。截至今日，營(yíng)銷(xiāo)工作已開(kāi)展20余天，工作進(jìn)展較為順利，各項指標完成率已高于本月計劃，在全區排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作中積累的經(jīng)驗，談一談我個(gè)人的一些想法與工作體會(huì )：
一、爭奪優(yōu)秀客戶(hù)資源，加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度。
截至本月19日，我行對公存款時(shí)點(diǎn)新增11419萬(wàn)元，名列全區第二，計劃完成率496%，居全區首位。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增804萬(wàn)，計劃完成率22.98%，在全區中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績(jì)，與行領(lǐng)導的積極營(yíng)銷(xiāo)和全行員工的共同努力是分不開(kāi)的。對公存款方面，我行成功營(yíng)銷(xiāo)了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，幫助我行對公存款實(shí)現幾千萬(wàn)的增長(cháng)。對私方面，在前臺一線(xiàn)，我們用最好最真誠的服務(wù)留住鐵路行已有客戶(hù)的同時(shí)，成功營(yíng)銷(xiāo)大批同業(yè)其他銀行客戶(hù)。為大客戶(hù)辦理理財金卡，提供VIP服務(wù)。在中天證券公司設立駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員，日均開(kāi)卡量達到10張以上，且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶(hù)。
二、大力宣傳推廣理財產(chǎn)品，搶占同業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)
行領(lǐng)導充分認識到營(yíng)銷(xiāo)并非推銷(xiāo)，宣傳策略尤為重要。在電子滾動(dòng)屏上時(shí)時(shí)更新理財相關(guān)信息，在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置擺放理財產(chǎn)品的宣傳折頁(yè)，這些措施幫助柜員與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)下一步的營(yíng)銷(xiāo)做了較好的鋪墊。而我們在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)不放過(guò)任何一個(gè)銷(xiāo)售的機會(huì )。積極把握當下利息較低的機會(huì )，銷(xiāo)售沒(méi)有利率風(fēng)險并有收益保障的儲蓄型保險，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶(hù)推薦保值方面比較穩定的理財產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務(wù)同時(shí)打出貸記卡申請表的客戶(hù)積極營(yíng)銷(xiāo)，不放過(guò)為每一位信用度較好的客戶(hù)辦理貸記卡的機會(huì )。通過(guò)行領(lǐng)導的多方營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日，我行在對私存款時(shí)點(diǎn)新增804萬(wàn)的情況下，利得盈和儲蓄性保險銷(xiāo)售金額總和累計突破百萬(wàn)元。實(shí)物黃金銷(xiāo)售1260克，計劃完成率157.5%，全區名列第五位。貸記卡累計營(yíng)銷(xiāo)135張，計劃完成率61.36%，全區排名第五位。
三、在經(jīng)濟前景看好，股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營(yíng)銷(xiāo)。
09年我國經(jīng)濟形式一片繁榮，GDP增長(cháng)速度更是達到了8.7%，股指一度從最低的1800多點(diǎn)增長(cháng)到3478點(diǎn)，我行利用中國資本市場(chǎng)大好全球經(jīng)濟復蘇的有利機會(huì )，充分利用每位行員工手中的客戶(hù)資源，對基金進(jìn)行大力營(yíng)銷(xiāo)，不僅為客戶(hù)帶來(lái)了可觀(guān)的收益，幫助完成我行的基金銷(xiāo)售計劃，更加贏(yíng)得了客戶(hù)的口碑，為接下來(lái)的基金銷(xiāo)售工作開(kāi)了一個(gè)好頭。
四、依據國家政策走勢，加大住房貸款投放力度。
09年錦州房?jì)r(jià)增幅一直居全國前列，進(jìn)入20XX年，房?jì)r(jià)增長(cháng)放緩，許多觀(guān)望的買(mǎi)房人開(kāi)始購買(mǎi)房產(chǎn)，我行領(lǐng)導與個(gè)貸部客戶(hù)經(jīng)理整合客戶(hù)資源，查找以往有購買(mǎi)意向的相關(guān)客戶(hù)，與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒(méi)有任何風(fēng)險的情況下積極營(yíng)銷(xiāo)，截至19日，我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增467.07萬(wàn)的佳績(jì)，計劃完成率46.71%，居全區第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合，電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。
電子銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化了客戶(hù)的操作，幫助客戶(hù)更加便捷的'辦理業(yè)務(wù)，不過(guò)后續的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)流程，在我們柜面人員為客戶(hù)辦理簽約手續后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機、電腦、電話(huà)等設備幫助客戶(hù)完成注冊、激活，我行工作人員為客戶(hù)辦理售后服務(wù)工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強了客戶(hù)對我行的滿(mǎn)意度與忠誠度。電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)同樣取得了不錯的成績(jì)，其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達到66.67%，在全區名列前茅。
以上成績(jì)是行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與全行員工共同努力的結果，這20幾天來(lái)，行領(lǐng)導積極動(dòng)員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點(diǎn)，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來(lái)了xx行一季度營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)門(mén)紅。我深知進(jìn)入一季度以來(lái)錦州同業(yè)銀行間的競爭會(huì )更加激烈，營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)已經(jīng)成為了一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)，但我同時(shí)相信，鐵路行全體員工會(huì )在守住已有陣地的同時(shí)，在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)沖鋒下，搶占更為廣闊的市場(chǎng)，創(chuàng )下更加優(yōu)秀的成績(jì)。
開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得 7
在銀行的工作中，我有幸參與了今年的“開(kāi)門(mén)紅”存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這次活動(dòng)不僅是對我們業(yè)務(wù)能力的考驗，更是對我們團隊協(xié)作和客戶(hù)服務(wù)能力的全面檢驗。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，我收獲頗豐，也深感責任重大。
首先，我意識到在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，了解客戶(hù)的需求是至關(guān)重要的。每個(gè)客戶(hù)都有不同的投資偏好和風(fēng)險承受能力，因此，我們需要深入了解客戶(hù)的財務(wù)狀況、投資目標和風(fēng)險承受能力，才能為他們提供合適的存款方案。這需要我們具備專(zhuān)業(yè)的金融知識和敏銳的觀(guān)察力，以便準確把握客戶(hù)的.需求。
其次，團隊協(xié)作是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成功的關(guān)鍵。在這次活動(dòng)中，我與同事們緊密合作，共同制定營(yíng)銷(xiāo)策略，分享客戶(hù)信息，互相支持。我們共同努力，才取得了不錯的業(yè)績(jì)。這讓我深刻體會(huì )到，一個(gè)人的力量是有限的，但團隊的力量是無(wú)窮的。只有大家齊心協(xié)力，才能戰勝困難，取得成功。
此外，我也認識到客戶(hù)服務(wù)的重要性。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們需要始終保持熱情、耐心和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任和認可，從而增加存款的留存率。
通過(guò)這次活動(dòng)，我不僅提升了自己的業(yè)務(wù)能力，也學(xué)會(huì )了如何與同事合作、如何服務(wù)客戶(hù)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì )更加努力，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得 8
隨著(zhù)“開(kāi)門(mén)紅”存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的落幕，我感慨良多。這次活動(dòng)不僅讓我深刻體驗到了市場(chǎng)競爭的激烈，也讓我更加明白了營(yíng)銷(xiāo)的真諦。
首先，我認識到創(chuàng )新是營(yíng)銷(xiāo)的核心。在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，只有不斷創(chuàng )新，才能在眾多競爭對手中脫穎而出。因此，我們在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，需要注重創(chuàng )新，結合市場(chǎng)趨勢和客戶(hù)需求，推出具有吸引力的存款產(chǎn)品。
其次，細節決定成敗。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們需要關(guān)注每一個(gè)細節，從客戶(hù)的接待、咨詢(xún)、辦理到后續的跟進(jìn)服務(wù)，都需要做到盡善盡美。只有這樣，才能讓客戶(hù)感受到我們的專(zhuān)業(yè)和用心，從而增加他們的信任感和滿(mǎn)意度。
此外，我還意識到營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)持續的.過(guò)程。存款營(yíng)銷(xiāo)不是一蹴而就的，需要我們長(cháng)期堅持不懈地努力。我們需要不斷總結經(jīng)驗教訓，調整營(yíng)銷(xiāo)策略，以適應市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的需求。
最后，我想說(shuō)的是，這次“開(kāi)門(mén)紅”存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)雖然結束了，但我們的營(yíng)銷(xiāo)之路還在繼續。在未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續努力，不斷提升自己的營(yíng)銷(xiāo)能力，為銀行的發(fā)展貢獻更多的力量。同時(shí)，我也希望與同事們一起，共同創(chuàng )造更加輝煌的業(yè)績(jì)。
開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得 9
在新的一年開(kāi)始之際，我們銀行開(kāi)展了一場(chǎng)“開(kāi)門(mén)紅”存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這次活動(dòng)旨在為新的一年開(kāi)個(gè)好頭，同時(shí)也是為了吸引更多的客戶(hù)，提升銀行的存款規模。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我們取得了一些不錯的成績(jì)，同時(shí)也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我深刻體會(huì )到團隊合作的重要性。我們的團隊成員來(lái)自不同的部門(mén)，但大家都能夠積極配合，相互支持，共同為完成目標而努力。正是這種團隊精神，讓我們在面對困難和挑戰時(shí)能夠迎難而上，最終取得勝利。
此外，我還認識到客戶(hù)需求的多樣性。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，我發(fā)現不同的客戶(hù)有不同的需求和關(guān)注點(diǎn)。因此，我們需要根據客戶(hù)的實(shí)際情況，提供個(gè)性化的服務(wù)方案，以滿(mǎn)足他們的需求。這不僅需要我們具備豐富的`專(zhuān)業(yè)知識，還需要我們具備敏銳的洞察力和良好的溝通能力。
通過(guò)這次活動(dòng)，我也認識到了自己在營(yíng)銷(xiāo)方面的不足之處。比如，有時(shí)候我在與客戶(hù)溝通時(shí)不夠自信，表達不夠清晰；有時(shí)候我對產(chǎn)品的了解還不夠深入，無(wú)法給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解答。因此，我需要在今后的工作中不斷學(xué)習和提升自己的能力，以更好地服務(wù)客戶(hù)。
總之，這次“開(kāi)門(mén)紅”存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)讓我收獲了很多。我相信，在未來(lái)的工作中，只要我們能夠保持團隊精神，關(guān)注客戶(hù)需求，不斷提升自己的能力，就一定能夠取得更好的成績(jì)。
開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得 10
隨著(zhù)新年的鐘聲敲響，我們銀行也迎來(lái)了“開(kāi)門(mén)紅”存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的熱潮。這次活動(dòng)對我們來(lái)說(shuō)是一次重要的機遇，也是一次嚴峻的挑戰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我深感這次活動(dòng)不僅鍛煉了我們的能力，也讓我們對存款營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的理解。
在這次活動(dòng)中，我深刻體會(huì )到創(chuàng )新思維的重要性。傳統的存款營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現代客戶(hù)的需求，因此我們需要不斷探索新的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法。通過(guò)運用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新媒體平臺，我們成功吸引了更多年輕客戶(hù)的關(guān)注。同時(shí)，我們還推出了一些具有創(chuàng )新性的產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足了客戶(hù)多樣化的需求。
此外，我還意識到精準營(yíng)銷(xiāo)的重要性。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們需要對客戶(hù)進(jìn)行細分，根據他們的年齡、職業(yè)、收入等特征制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案。這樣不僅能夠提高營(yíng)銷(xiāo)效率，還能夠增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
在這次活動(dòng)中，我也遇到了一些困難和挑戰。比如，有時(shí)候客戶(hù)對我們的產(chǎn)品和服務(wù)存在疑慮或誤解，需要我們耐心解釋和溝通；有時(shí)候市場(chǎng)競爭激烈，需要我們不斷創(chuàng )新和提升服務(wù)質(zhì)量以贏(yíng)得客戶(hù)的'青睞。這些經(jīng)歷讓我更加明白，存款營(yíng)銷(xiāo)不僅是一場(chǎng)智力競賽，更是一場(chǎng)耐心和毅力的較量。
回顧這次“開(kāi)門(mén)紅”存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我深感收獲良多。未來(lái)，我將繼續探索和實(shí)踐新的營(yíng)銷(xiāo)方式和方法，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)能力，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，我也希望我們能夠保持創(chuàng )新精神和團隊合作精神，共同開(kāi)創(chuàng )銀行發(fā)展的新篇章。
開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得 11
隨著(zhù)新年的鐘聲響起，我們迎來(lái)了新一輪的存款營(yíng)銷(xiāo)工作。開(kāi)門(mén)紅，寓意著(zhù)新的開(kāi)始和美好的期待。在這次存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我深刻體會(huì )到了團隊協(xié)作、精準定位和持續創(chuàng )新的重要性。
首先，團隊協(xié)作是成功的關(guān)鍵。我們團隊在活動(dòng)開(kāi)始前就進(jìn)行了充分的討論和準備，明確了每個(gè)人的職責和任務(wù)。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們互相支持、互相幫助，共同面對挑戰。這種團隊精神不僅提高了我們的工作效率，也讓我們在面對困難時(shí)更有信心。
其次，精準定位是營(yíng)銷(xiāo)的基礎。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們針對不同的客戶(hù)群體，制定了不同的`營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)對客戶(hù)的深入了解和分析，我們能夠更準確地把握客戶(hù)的需求和喜好，從而提供更有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。這種精準定位不僅提高了我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度，也增加了我們的業(yè)務(wù)成交量。
最后，持續創(chuàng )新是營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)力。在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，我們需要不斷創(chuàng )新，才能吸引更多的客戶(hù)。我們團隊不斷探索新的營(yíng)銷(xiāo)方式和方法，嘗試將科技與營(yíng)銷(xiāo)相結合，提升客戶(hù)的體驗感和滿(mǎn)意度。這種創(chuàng )新精神讓我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加有趣、生動(dòng)，也讓我們在市場(chǎng)中更具競爭力。
通過(guò)這次開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我深刻體會(huì )到了團隊協(xié)作、精準定位和持續創(chuàng )新的重要性。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的能力和水平，為團隊和公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)心得 12
新年伊始，我們迎來(lái)了開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的熱潮。在這次活動(dòng)中，我深刻感受到了市場(chǎng)競爭的激烈和客戶(hù)需求的多樣化，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。
首先，我認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我始終堅持以客戶(hù)為中心，注重提升服務(wù)質(zhì)量。我積極與客戶(hù)溝通，了解他們的需求和疑慮，并提供專(zhuān)業(yè)的解答和建議。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和認可，也成功吸引了更多的存款。
其次，我意識到市場(chǎng)敏感度的重要性。在競爭激烈的市場(chǎng)中，我們需要時(shí)刻保持對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏感度，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。我密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手的情況，以便及時(shí)捕捉市場(chǎng)機會(huì )并應對挑戰。這種市場(chǎng)敏感度讓我能夠更好地把握市場(chǎng)脈搏，提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外，我還學(xué)到了團隊合作的力量。在這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我與團隊成員緊密合作，共同完成任務(wù)。我們互相支持、互相幫助，共同面對困難和挑戰。這種團隊合作的精神不僅提高了我們的工作效率，也讓我們在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中更加得心應手。
最后，我認識到持續學(xué)習的重要性。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我不斷學(xué)習和探索新的知識和技能，以便更好地應對市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求。通過(guò)不斷學(xué)習和提升自己，我能夠更好地適應市場(chǎng)變化，提高自己的.競爭力。
總之，這次開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)讓我收獲頗豐。我深刻認識到了服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)敏感度、團隊合作和持續學(xué)習的重要性。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的能力和水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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