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銷(xiāo)售實(shí)習心得及感悟

時(shí)間:2025-11-07 00:19:35 心得體會(huì ) 我要投稿

銷(xiāo)售實(shí)習心得及感悟

  在學(xué)習、工作或生活中,我們時(shí)常會(huì )遇到不一樣的人,經(jīng)歷不同的事,有不同的感悟,這個(gè)時(shí)候,寫(xiě)篇關(guān)于自己感悟的文章是個(gè)不錯的選擇。但是,你知道要怎么寫(xiě)感悟嗎?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習心得及感悟,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售實(shí)習心得及感悟

銷(xiāo)售實(shí)習心得及感悟1

  本文人于2xx-x年6月23日到2xx-xx年8月11日在科技有限公司常州分公司做商務(wù)代表,經(jīng)過(guò)短短一個(gè)多月的實(shí)習,無(wú)論是在個(gè)人素質(zhì),還是業(yè)務(wù)技能上,本人都得到了很大的提高,現將這一個(gè)多月的實(shí)習情況總結如下:

  1、自身能力:

  通過(guò)這次實(shí)習后,發(fā)現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒(méi)去實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話(huà)就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

  2、專(zhuān)業(yè)技術(shù):

  在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學(xué)習。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì )上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì )上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì )去針對某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據自已公司的要求來(lái)提高自己。

  3、心理上的調整:

  現在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿,不管是?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì )上都一大把,不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自己很了不起的樣子,其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調整心態(tài),不要高不成低不就的。

  經(jīng)過(guò)這短短一個(gè)多月的實(shí)習,我覺(jué)得自己成長(cháng)了很多,也深刻地感到理論與實(shí)踐的差距,這次實(shí)習也為自己以后的'正確學(xué)習理論知識,打下了良好的基矗。

  來(lái)我們公司也有一段時(shí)間了,現在來(lái)就總結一下我的工作。

  首先,要感謝張總給了我一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。翻譯公司——是我以前所沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè),它對于我來(lái)說(shuō),是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺(jué)到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學(xué)識淵博,語(yǔ)言精通的人才能呆的地方。

  剛開(kāi)始的到來(lái),讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后,我才敢打自己的第一通電話(huà),當時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)?墒遣⒉蝗缥宜,那邊接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話(huà),到現在想想,那時(shí)真的是很傻的。

  做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難,最具有挑戰性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話(huà),打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì )承受。當然在這個(gè)過(guò)程中,我也的確是“認識”了幾個(gè)不錯的有意合作者(但是最近沒(méi)有翻譯業(yè)務(wù))。一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)想自己電話(huà)打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒(méi)有。認真想想好像也不能說(shuō)是自己的失誤太大。人們原本就對電話(huà)銷(xiāo)售很是反感,聽(tīng)到就掛:或者是很禮貌性的記個(gè)電話(huà)(真記沒(méi)記誰(shuí)也不知道)。打電話(huà)即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網(wǎng)絡(luò )。

  我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話(huà),就很有可能聊出一些客戶(hù)。這樣,因為是網(wǎng)友,感覺(jué)很親近,不會(huì )拒絕你,至少都會(huì )考慮到你。經(jīng)常在線(xiàn),聯(lián)系著(zhù)又很方便,不用打電話(huà),不用當著(zhù)那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門(mén)藝術(shù),不能沒(méi)有耐性,F在很多人愛(ài)還價(jià),即便是價(jià)位很合理,處于習慣也會(huì )還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢(qián)都想是讓對方直接接受,電話(huà)會(huì )叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò )就不一樣了,有緩沖的時(shí)間,又能用很輕松的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà),讓人很容易接受;即便是自己說(shuō)話(huà)有所失誤,在網(wǎng)絡(luò )上容易解釋?zhuān)踩菀捉袑Ψ浇邮,可是電?huà)就不一樣了,電話(huà)上人們往往喜歡得理不饒人。

  于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò )上找起了客戶(hù)。你還真的別說(shuō),在網(wǎng)絡(luò )上人們不但能接受;而且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的,也會(huì )幫你介紹一些客戶(hù)。交流著(zhù)也輕松多了,說(shuō)話(huà)也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話(huà)似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。

銷(xiāo)售實(shí)習心得及感悟2

  我是學(xué)院xx級營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我來(lái)到了xx啤酒集團公司,成為一名實(shí)習營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了xx啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往xx的xx銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,這讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的`客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!

  首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的xx市場(chǎng)是xx深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。

  其次,我很有幸能夠參加xxx。在3月是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們xx也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!

  在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,xx元/箱;xx20帶3,xx元/箱;xx10帶2,xx元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出xx,我出xx,經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近xx萬(wàn)買(mǎi)店費!

  時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母!獂x學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長(cháng)和xx部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)xx先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!

銷(xiāo)售實(shí)習心得及感悟3

  轉眼間,時(shí)間已經(jīng)悄悄的過(guò)去了三個(gè)月。作為一名應屆的大學(xué)生,我有幸在實(shí)習階段剛開(kāi)始就順利來(lái)到了xx市xx公司的xx崗位。就實(shí)習來(lái)說(shuō),這次的開(kāi)頭我真的是十分幸運的。但這份幸運卻并不算長(cháng)久。因在社會(huì )的環(huán)境中,并不是只靠幸運就能生存下來(lái)的。在第一次實(shí)習開(kāi)始了一段時(shí)間后,我因為對工作的不適應,離開(kāi)了xx公司。至此,我的第一次實(shí)習就匆匆的結束了。

  這第一次的工作給我留下了很深的影響,它讓我認識到了社會(huì )的“嚴肅”,了解到了工作中的辛苦和復雜。當然,也是以為我一點(diǎn)經(jīng)驗都沒(méi)有,隨隨便便的選擇了自己的實(shí)習工作,所以才會(huì )出現這樣的結果。

  但這份失敗卻并沒(méi)能就此將我打垮!在離開(kāi)了上一份崗位之后,我利用在崗位中學(xué)習的經(jīng)驗和技巧。充分思考了自己的能力、素質(zhì)、以及期望。并在充分的'準備之后,于x月x日的上午,來(lái)到了xx公司面試,并再次取得了工作的機會(huì )!

  因為有了第一次的經(jīng)驗教訓,所以我在這次的工作上也更多了一份細心和規劃。這份工作一開(kāi)始,我就在培訓上積極的學(xué)習和請教領(lǐng)導。做到不懂就問(wèn)、不會(huì )就練,積極嚴謹的掌握了工作的基礎能力。有經(jīng)驗的好處就是能讓的我知道的自己有哪些應該重視,又有那些需要學(xué)習。

  在此次工作中,我主要重視個(gè)人的能力,通過(guò)基礎的培訓學(xué)習,較好的掌握了工作的基本技巧,能按照領(lǐng)導的要求和規定,嚴謹的完成自己的工作任務(wù)。并且利用空閑時(shí)間里的自學(xué)和請教,我也學(xué)到了不少額外的經(jīng)驗技巧。這使我在工作中取得了一些不錯的成績(jì)。

  其次,在紀律方面我也十分關(guān)心。不僅認真牢記了公司的規定,對于領(lǐng)導的要求和工作的規范,也一直認真的執行,保證了工作的嚴謹。通過(guò)對紀律和規定的適應,我不僅順利的完成了自己的實(shí)習工作,更讓自己漸漸融入了公司的環(huán)境,能更好的和同事領(lǐng)導們交流、溝通。

  回顧這段實(shí)習期的時(shí)光,我在兩次的工作中,學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗,讓自己有了不錯的能力收獲。此外在社會(huì )的生活,也讓我與更多人進(jìn)行了交流,認識了不少的朋友,得到了大家不少的幫助。

  社會(huì )讓我真正感到了生活和工作的辛苦,但我相信,只要努力的去鍛煉自己,我也能在社會(huì )中打拼出優(yōu)秀的成績(jì)!

銷(xiāo)售實(shí)習心得及感悟4

  在走出校門(mén)來(lái)到公司實(shí)習的時(shí)候我就告訴自己,自己現在不在是一個(gè)學(xué)生,不能夠任意而為,我領(lǐng)著(zhù)公司發(fā)給我的薪水,就要付出相應的勞動(dòng)力。而我也就謹記著(zhù)自己的這個(gè)想法開(kāi)始了在這個(gè)崗位上的實(shí)習工作。因為是銷(xiāo)售崗位,所以我也是基本每天工作的時(shí)間并沒(méi)有固定的,雖然說(shuō)是有規定的上下班時(shí)間點(diǎn),但在我熟悉了業(yè)務(wù)之后,大部分時(shí)間也是在外面跑業(yè)務(wù),空閑時(shí)間也是在繼續尋找客戶(hù),一天很少有自己閑下來(lái)玩的時(shí)候。我知道自己只是各實(shí)習生,和那些經(jīng)驗豐富的老銷(xiāo)售有著(zhù)很大的'差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經(jīng)歷更大的磨礪,讓自己得到更大的成長(cháng)。

  在我去到公司的第一天也是因為從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)這一行業(yè)有些感到不知所措,但好在有著(zhù)帶我的師傅,先給我講了公司的規章制度,又是給我講了我們這個(gè)崗位的職責,和需要做的內容。在那之后就是帶著(zhù)我跑業(yè)務(wù),而在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習之后,也是讓我一個(gè)人自己跑業(yè)務(wù)。雖然被認可可以自己去做了,但是心里還是難免有些發(fā)慌,但好在我遇到的第一位客戶(hù)并不是一個(gè)特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對我們這些實(shí)習生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動(dòng)力。開(kāi)始花更多的時(shí)間在日常的工作中,而這六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間下來(lái),我也算是一個(gè)合格的銷(xiāo)售了,雖然還是有很多地方做的不夠出色,但是勉強也說(shuō)的過(guò)去,而且我也只是一個(gè)剛剛入行半年的新銷(xiāo)售,我未來(lái)的道路還很長(cháng),還有很大的進(jìn)步空間。

  而在我實(shí)習工作的過(guò)程中,也是體驗到了自己一個(gè)人在外工作租房子是一種什么樣的體驗。因為一些原因,我并沒(méi)有能夠和大學(xué)的同學(xué)合租房子,只能夠自己一個(gè)人在外租房子,而一個(gè)人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的租金就要更多。而這明顯劃不來(lái),本來(lái)工資就不高,所以為了節省一點(diǎn),我租了一個(gè)條件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水電,都讓我感覺(jué)無(wú)比的麻煩。也是真正的認識到了生活的不容易,明白了過(guò)去父母的難處,也能夠感同身受了。

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