銀行防詐騙心得

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的銀行防詐騙心得，希望對大家有所幫助。

銀行防詐騙心得1

　　風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題，每個(gè)行員都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì )都會(huì )向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生，同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現。

　　1柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當，造成大額記賬差錯。

　　疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現差錯的主要原因，特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)名錄入錯誤；匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時(shí)也比較難以發(fā)現。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現還好，待客戶(hù)離開(kāi)之后才發(fā)現就會(huì )造成嚴重的后果，這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。

　　2原始憑證保管不善，喪失記賬依據，存在風(fēng)險隱患。

　　原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶(hù)的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營(yíng)業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的.要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶(hù)簽名以防止某些有心的客戶(hù)回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫(xiě)錯誤的憑證交回客戶(hù)自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應該使用碎紙機作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶(hù)資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶(hù)的資料。

　　3柜員風(fēng)險防范意識不強，代客填寫(xiě)單據。

　　代客戶(hù)填寫(xiě)單據極易引起客戶(hù)糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì )遇到一些客戶(hù)抱怨自己填寫(xiě)單據很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì )填寫(xiě)該單據要求柜員幫忙填寫(xiě)，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶(hù)填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶(hù)的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶(hù)填寫(xiě)單據確認客戶(hù)本人簽字后才能為該客戶(hù)辦理該筆業(yè)務(wù)。

銀行防詐騙心得2

　　如今電信詐騙的手段隨著(zhù)信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線(xiàn)的工作人員，在此通過(guò)一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話(huà)時(shí)，應該這樣做：

　　1、養成好習慣，如果接到陌生電話(huà)，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話(huà)，如果手機是智能的，請安裝類(lèi)似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過(guò)的詐騙電話(huà)。

　　2、接到任何有公信力的機構電話(huà)聲稱(chēng)您的賬戶(hù)或者郵件涉及非法事件的時(shí)候，請相信自己，沒(méi)有做的事情無(wú)須為之擔憂(yōu)，更加不必相信對方為你著(zhù)想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶(hù)資金都需要有合法的手續去銀行執行，不需要恐嚇或者表現出一副為您著(zhù)想的菩薩心腸，現在是法治社會(huì )，這些行為都必須有法律依據，相信自己就是最大的盾甲！

　　3、接到親朋好友或者師友的電話(huà)聲稱(chēng)手術(shù)或者急需借錢(qián)的信息或者電話(huà)，請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的`熟人確認相關(guān)事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進(jìn)行詐騙，遇事沉著(zhù)冷靜，不要輕易相信。

　　4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶(hù)發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時(shí)作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機構公示的客服電話(huà)，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過(guò)來(lái)的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話(huà)。臨柜工作人員在工作時(shí)謹記：

　　1、合規操作，保護客戶(hù)，保護自己，善于觀(guān)察，對于邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，要適時(shí)提醒客戶(hù)，盡到工作責任和義務(wù)。

　　2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

　　3、對于匯往外地的客戶(hù)尤其要多一個(gè)心眼，對于客戶(hù)不能說(shuō)清楚的業(yè)務(wù)，最好能讓客戶(hù)自己打一個(gè)電話(huà)當場(chǎng)確認。因為我們多一句提醒，客戶(hù)就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬(wàn)，花費提醒的時(shí)間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話(huà)，減少詐騙的機會(huì )成本有可能高達幾百萬(wàn)之巨。時(shí)刻心懷責任，心懷客戶(hù)。

銀行防詐騙心得3

　　風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行

　　柜員在最前線(xiàn)工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行第一類(lèi)人就是柜員。作為銀行風(fēng)險防范的第一線(xiàn)，柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置，如何減少這一風(fēng)險就成為柜員們的一項重要工作。對進(jìn)入馬鞍山農村商業(yè)銀行已有半年的我來(lái)說(shuō)，工作之余也是我考慮的`一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險防范認識不夠深刻所帶來(lái)的問(wèn)題：

　　一、柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當，造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現差錯的主要原因，特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)名錄入錯誤；匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，匯款收款人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時(shí)也比較難以發(fā)現。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現還好，待客戶(hù)離開(kāi)之后才發(fā)現就會(huì )造成嚴重的后果，這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。

　　二、原始憑證保管不善，喪失記賬憑證，存在風(fēng)險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶(hù)的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營(yíng)業(yè)結束后勾兌流水時(shí)，必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，與流水上保持一致，并且保證憑證上的要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶(hù)簽名以防止某些有心的客戶(hù)回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫(xiě)錯誤的憑證交回客戶(hù)自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應柜員自行作廢，不能隨手丟棄。對客戶(hù)資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶(hù)的資料。

　　三、柜員風(fēng)險防范意識不強，代客填寫(xiě)單據。代客戶(hù)填寫(xiě)單據極易引起客戶(hù)糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì )遇到一些客戶(hù)抱怨自己填寫(xiě)單據很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì )填寫(xiě)該單據要求柜員幫忙填寫(xiě)，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶(hù)填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶(hù)的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶(hù)填寫(xiě)單據確認客戶(hù)本人簽字后才能為該客戶(hù)辦理該筆業(yè)務(wù)。

　　以上這些都是柜員平時(shí)業(yè)務(wù)處理時(shí)所能遇到的，這也是我這半年來(lái)所學(xué)習到的一些東西，所以作為一名馬鞍山農村商業(yè)銀行的一名柜員來(lái)說(shuō)，我們必須增強風(fēng)險防范意識，規范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，才能有效的節制以上內容的發(fā)生，減少不必要的風(fēng)險，這樣才能更好的為廣大馬鞍山農村商業(yè)銀行的客戶(hù)提供良好服務(wù)，提升我們農商行在客戶(hù)心里服務(wù)質(zhì)量，為馬鞍山農村商業(yè)銀行的成長(cháng)獻出自己的一份力量！

銀行防詐騙心得4

　　在現如今的社會(huì )，詐騙案件越來(lái)越多，手段也越來(lái)越高明，至開(kāi)學(xué)以來(lái)我校發(fā)生了多起學(xué)生被騙事件。犯罪分子利用一些學(xué)生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆，使部分學(xué)生蒙受巨大的財產(chǎn)損失和精神壓力。為增強大家防騙意識，提高自我防范能力，我班于20__年11月6日開(kāi)展防詐騙主題教育活動(dòng)班會(huì )。班會(huì )流程如下：

　　一、介紹此次主題班會(huì )的內容

　　二、觀(guān)看幻燈片(有關(guān)詐騙案例、分析和提醒)

　　三、本班同學(xué)講述自己受騙或者防騙的親身經(jīng)歷乘火車(chē)上車(chē)時(shí)被盜的事例、因同情心而上當受騙的事例、國家教育局困難補助等事例、網(wǎng)上購物非法鏈接等

　　四、班主任發(fā)言：

　�、俪塑�(chē)時(shí)應注意的防范安全;

　�、诰W(wǎng)上購物應如何預防被盜情況;

　�、弁瑢W(xué)或朋友之間借錢(qián)應注意的事項;

　�、苤v述有關(guān)發(fā)生在井岡山大學(xué)的被詐騙事件;

　�、菘偨Y關(guān)于本次防詐騙主題班會(huì )的重要性和教育意義。

　　總結：

　　在許多大學(xué)生的精神世界里,學(xué)習生活和社會(huì )都是美好的，他們認為生活上只有快樂(lè )和幸福，沒(méi)有意識到也存在著(zhù)一些不安全的.因素，也許就在他們放松警惕時(shí)，就可能給他們帶來(lái)財產(chǎn)損失，造成人員傷亡;他們會(huì )認為在社會(huì )上都是善良的，而在現實(shí)社會(huì )中，社會(huì )是復雜多樣的，有些人只為利益而活的或為生存而活的，我們應該如何識別詐騙伎倆、如何防范詐騙手段。所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，因此我們得保持清醒頭腦面對生活和社會(huì )。通過(guò)開(kāi)展本次防詐騙主題教育班會(huì )活動(dòng)，讓我們懂得了如何防騙、如何辨別真偽、如何對待可疑人員，既有教育意義同時(shí)也提高了同學(xué)們防騙的警惕性。

　　銀行防詐騙心得體會(huì )

　　今天聽(tīng)了防詐騙的教育講座，受到了很多的啟發(fā)，學(xué)到了很多知識，在我們的身邊，總是存在著(zhù)很多的騙局，而我們每個(gè)人都應該是精明的偵探，仔細地觀(guān)察，有防范意識，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，不管是多親近的朋友，或者是看起來(lái)很可憐的陌生人，我們都應該擦亮眼睛，認出那些是對我們有害的人講座中主要講到，有接觸性和無(wú)接觸性的詐騙，重點(diǎn)是無(wú)接觸性，因為現在互聯(lián)網(wǎng)比較通達，網(wǎng)絡(luò )是一把雙刃劍，有利于我們的生活，同時(shí)也給詐騙分子制造了更多騙人的機會(huì )。

　　第一，詐騙分子會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找到你的信息，然后通過(guò)信息或者電話(huà)來(lái)對你進(jìn)行詐騙，冒充親友發(fā)賬號給你讓你進(jìn)行匯款，此時(shí)我們不能盲目地打錢(qián)，而應該打電話(huà)確認是否真的是親友需要。

　　第二，現在微信等交流工具越來(lái)越多人使用，朋友圈里面也開(kāi)始活躍，這就出現了很多的轉發(fā)信息，比如某某小孩被拐需要轉發(fā)宣傳，這就調動(dòng)很多人的同情心，所以就很多人轉發(fā)，殊不知，其中帶有病毒，這種病毒會(huì )讓系統癱瘓。不知不覺(jué)中我們就會(huì )進(jìn)入騙局，甚至成為騙局中的助推者，雖然不是我們本意，甚至說(shuō)是一種好意，卻造成了不好的效果。

　　第三，有一些需要掃描就會(huì )送一些小禮品的活動(dòng)，很多人會(huì )為了占便宜而去掃描，這其中也帶有病毒。第四，有些中獎信息也是假的，很多熱播的娛樂(lè )活動(dòng)說(shuō)你中獎了，而且價(jià)值不菲，不要相信，天下沒(méi)有這么多便宜和餡餅等你去占。第五，有些信息的鏈接不要去點(diǎn)，點(diǎn)進(jìn)去就可能會(huì )是病毒。第六，有些打過(guò)來(lái)的電話(huà)從通話(huà)開(kāi)始就已經(jīng)開(kāi)始扣費。對于種.種這些，我們在不知不覺(jué)中就進(jìn)入了騙局，所以我們應該提高我們的防范意識，保障自己的人身安全和財產(chǎn)安全。

　　其次是接觸性騙局，以買(mǎi)票為例子，火車(chē)票在過(guò)年的時(shí)候是熱銷(xiāo)的，有些車(chē)站的人就會(huì )對你說(shuō)有一些內部人，可以幫助你買(mǎi)到票，而且價(jià)錢(qián)一樣，但是只能進(jìn)員工通道，所以你的行李不能帶進(jìn)去，需要人代收，這時(shí)候你急于回家的心理就會(huì )讓你進(jìn)入這個(gè)騙局，另外如果你不同意，很有可能就會(huì )被搶?zhuān)�這時(shí)候就需要你的靈敏度了，首先你不要輕易相信這么便宜的事情，其次這個(gè)騙局可能是團體作案，在保障人身安全的基礎上，也要保住財產(chǎn)安全。我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過(guò)很多騙局，高中畢業(yè)的時(shí)候就有人自稱(chēng)教育局的打電話(huà)告訴我們學(xué)生，有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取，他能準確地說(shuō)出我們的信息，這就很具有迷惑性，而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢(qián)轉到一個(gè)賬號，它才可以返錢(qián)給你，這就是明顯的要我們匯款，此時(shí)我們絕對不能匯款。另外，手機上也經(jīng)常會(huì )有那些中獎的信息，比如芒果臺抽中了你的手機號碼，獲得價(jià)值不菲的筆記本電腦或者錢(qián)數，然后有一個(gè)鏈接需要點(diǎn)擊，這樣的騙局我們都很容易識破，所以不要想占小便宜，避免失了大財產(chǎn)。

　　對于這些騙局，我們應該加強抵抗力，不要去相信占便宜的事，現在騙局越來(lái)越多，越來(lái)越高級，我們也應該將我們的思維意識升級，保證自己的安全，作為大學(xué)生，我們的思想應該成熟一些，我們的經(jīng)驗不是很夠，現在就應該加強防范，不要讓自己受騙!

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