醫院6s管理心得體會(huì )范文（精選3篇）
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的醫院6s管理心得體會(huì )范文（精選3篇），希望對大家有所幫助。
醫院6s管理心得體會(huì )1
醫院護理管理為什么要推行6s管理？華天謀6s管理專(zhuān)家概述：隨著(zhù)現代醫院護理管理模式的不斷變革與創(chuàng )新，尋求切合實(shí)際的護理管理，是促進(jìn)醫院高護理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來(lái)，眾多醫院將“6S”管理應用于護理質(zhì)量管理中，使護理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應用于醫院護理管理中的一些心得體會(huì )。
1 、通過(guò)推行“6S”管理的理念，使辦公區域、治療區域、值班區域得到規范，解決工作場(chǎng)所凌亂、無(wú)序的狀況，改善病歷、文件、資料、檔案的管理，有效處理藥品、物品、設備器械的管理。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)目視管理、定置管理，護理質(zhì)量6S管理推進(jìn)小組成員定期審核病區環(huán)境、護士?jì)x表儀容、急救藥品管理、儀器設備管理、護理服務(wù)態(tài)度等護理質(zhì)量管理指標，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出指導意見(jiàn)，使護理服務(wù)日趨完善，護士干勁更足，護患關(guān)系也得到明顯改善，護理服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度的測試達98%。
2、 通過(guò)推進(jìn)6S活動(dòng)，結合“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”、“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)。統一思想、提高認識，認真制訂并貫徹執行醫院6S管理工作計劃和達標措施，不斷完善各項規章制度、技術(shù)操作規程、行為禮儀規范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系；加強醫療質(zhì)量安全督查；加強手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制；促進(jìn)醫患溝通，強調人文關(guān)懷理念的滲透；加強護理風(fēng)險管理，確�；颊甙踩�。重視員工素養培訓，提高全員素質(zhì)，重視患者滿(mǎn)意度評價(jià)，重視基礎設施建設，美化就醫環(huán)境等重要舉措。自覺(jué)地按照“6S”管理規定規范工作秩序，創(chuàng )造良好的工作條件和醫院形象，對醫院外樹(shù)形象、內強人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競爭能力起到積極的`推動(dòng)作用，促進(jìn)醫院規范化管理、科學(xué)化管理、可持續發(fā)展，最終達到“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標。
3、 在護理管理質(zhì)量中引進(jìn)6S管理理念，不僅僅是要求護理人員加強對“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”的理解，更要將其寫(xiě)在制度中，落實(shí)在行動(dòng)上，要在護理管理工作中形成對6S管理理念的延伸。通過(guò)護理質(zhì)量6S管理，我們的科室環(huán)境、病區環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈，醫護人員與患者的心情舒暢，醫院形象和知名度得到了大大提升，給患者的治療帶來(lái)信心。尤其重要的是，護士通過(guò)理解6S管理理念，在工作中嚴格執行護理操作規程，加強操作中6S管理細節的落實(shí)，不僅保障了護理安全，降低了護理管理的成本消耗，還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。
4 、從醫院文化方面講，6S具有很好的實(shí)施意義。培養護理人員的主人翁意識，從小事做起，從細節抓起；塑造護士隊伍的團隊意識，互助互愛(ài)；磨練職工的意志，堅持不懈，持之以恒。通過(guò)推進(jìn)6S活動(dòng)，醫院可以更加科學(xué)、合理地調整內部管理，將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)中，并使之達到最佳的狀態(tài)，為醫院的健康發(fā)展創(chuàng )造更好的內外部環(huán)境。
醫院管理通過(guò)借鑒現代企業(yè)先進(jìn)的管理理念，將6S管理模式應用于護理管理中，通過(guò)6S管理，不斷提高護理人員的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、改善病人住院環(huán)境，提升護理人員素質(zhì)，使護理質(zhì)量螺旋式上升。
醫院6s管理心得體會(huì )2
2019年9月27日，對于老工老干、職業(yè)病科的全體人員來(lái)說(shuō)，是一個(gè)永遠值得懷念和自豪的日子。在醫院6S精益管理第二批推廣科室總結表彰大會(huì )上，我科榮獲金獎。得到這個(gè)消息，回想起6S打造過(guò)程中的日日夜夜，看著(zhù)眼前溫暖、清新、明亮、文化氣息濃厚的工作場(chǎng)所，全科人員都流下了幸福的眼淚。
6S打造前，老工老干、職業(yè)病科由于病人住院時(shí)間長(cháng)，老病友多，部分病友長(cháng)期以院為家，衛生臟、亂、差，是醫院每次現場(chǎng)管理檢查的重點(diǎn)批評對象。接到醫院要開(kāi)展6S精益管理的任務(wù)后，大家心理都在嘀咕：“我們這樣的條件，6S精益管理能過(guò)關(guān)嗎？”
辦法總比困難多。做為科室第一負責人的羅中華主任是一個(gè)認真負責、勇于擔當的硬漢子。雖然面對前所未有的壓力，但他沒(méi)有退卻，沒(méi)有被困難嚇倒，“6S打造我們要竭盡全力，發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和聰明才智，確保6S精益管理全格，做到內心不愧，心中不悔”，羅中華主任在全科人員動(dòng)員會(huì )上立下了誓言！
一聲令下，科室全體成員都行動(dòng)起來(lái)了！在完成自己本職工作的'同時(shí)，全心全意投入到6S管理的工作中，加班加點(diǎn)、任勞任怨、不計較個(gè)人得失，面對各種困難，不屈不撓；不會(huì )的地方向指導老師，認真學(xué)習，虛心請教，同時(shí)不放過(guò)每一個(gè)向其他科室學(xué)習的機會(huì )。護士楊嵐患有嚴重的腰椎間盤(pán)突出，腰部及腿部長(cháng)期疼痛麻木，可她顧不上休息與養病，連續奮戰3個(gè)星期，每天加班到深夜，科室領(lǐng)導見(jiàn)她身體情況差要她休息，想予以特別照顧，她堅持說(shuō)她必須完成科室的6S打造任務(wù)才行，仍舊帶病堅持加班到深夜，任勞任怨。受護士楊蘭的鼓勵，全體醫護人員勵精圖治，在科主任羅中華的帶領(lǐng)下，不知疲倦，個(gè)個(gè)都爭當先鋒，不怕吃苦、任勞任怨的度過(guò)了這3周加班到深夜的時(shí)間，在這三周里不論是小孩子發(fā)燒不舒服的同事，還是家里有年邁父母生病住院的同事，大家都犧牲了陪伴家人的時(shí)間，在醫院加班到深夜。
汗水沒(méi)有白流，評為金獎后，羅中華主任沒(méi)有滿(mǎn)足，他又在思考如何建立長(cháng)效機制，分別制定了科室確保6S長(cháng)效堅持的制度、標準、獎懲等有效管理機制，決心以6S精益管理為契機，提高安全和素養目標，加快老工老干、職業(yè)病科的發(fā)展步伐，今日種下醫院6S管理的綠水青山，換來(lái)明日醫院輝煌騰達的金山銀山。
醫院6s管理心得體會(huì )3
現代企業(yè)的競爭，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為要素的6S管理堪稱(chēng)為品質(zhì)活動(dòng)中最基礎的管理項目。6S管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)實(shí)用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個(gè)方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習慣，進(jìn)而改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，切實(shí)保障安全。
XX骨科醫院關(guān)節科自2015年X月起，在整個(gè)科室范圍內推行6S管理。規范工作現場(chǎng)，培養員工良好習慣，不斷提高素養，保證工作安全、設備安全和人身安全，把6S管理的理念落到實(shí)處。XX科在進(jìn)行6S管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場(chǎng)所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進(jìn)行6S管理的心得體會(huì )。
從X月開(kāi)始，是XX科6S管理的試運行階段。在一個(gè)多月的準備時(shí)間里，XX科利用每周五的科室培訓機會(huì )，組織全體醫護人員認真學(xué)習并掌握6S管理相關(guān)知識，以求每一位工作人員都掌握了解6S管理中的各項要求�？剖覐幕A抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區域的相關(guān)規章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。
為期一個(gè)月的試運行階段結束后，XX科6S管理進(jìn)入考核階段。為更好地推行6S管理工作，科室進(jìn)行分組，按管理標準對各項工作開(kāi)展檢查。值得一提的是，這些監督員并不是科主任或護士長(cháng)，往往是由平時(shí)表現欠佳的醫生和護士組成，在檢查的過(guò)程中，不僅能指出別人的不足，也能認識到自身的欠缺，達到一舉兩得的效果。監督員們在全科室范圍內不定時(shí)地進(jìn)行巡查，并拍照記錄，每周將表現出色和欠佳的方面進(jìn)行匯總，于每周五科室培訓時(shí)對全體醫護人員匯報總結。對表現出色的員工提出表?yè)P，對表現欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6S管理的基本含義和目的，在推行工作中達成共識�？己说哪康牟皇菫榱藨土P員工，而是讓他們在實(shí)行的過(guò)程中意識到，6S管理是一種科學(xué)的管理方法，是源自于不斷探索不斷實(shí)踐，并非“紙上談兵”。
如今，每天早晨早交班之前，每一位醫生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過(guò)，XX科6S管理初見(jiàn)成效，鞏固與保持必不可少。
6S管理重在細節，也難在細節。在科室推行之初，有人將6S中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡(jiǎn)單地認為是“大掃除”。覺(jué)得天天檢查辦公區域是小題大做。其實(shí)不然，看似細小的地方往往潛藏著(zhù)很多隱患，6S管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實(shí)證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除，是實(shí)施標準化、規范化管理的一個(gè)重要環(huán)節。
還有人認為6S管理主要運用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)，在醫學(xué)領(lǐng)域并無(wú)多大作用。其實(shí)，6S管理給醫院帶來(lái)的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽(yù)和競爭力，關(guān)鍵是讓醫護人員認識到設備及儀器正確使用和保養的重要性，減少故障和差錯，確保醫療質(zhì)量。同時(shí)，做到及時(shí)清點(diǎn)庫存，避免藥品及醫療用品的缺失、過(guò)期，保證正常使用。
例如實(shí)行管理之前，辦公區域內各種用品的擺放沒(méi)有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒(méi)有進(jìn)行歸類(lèi)劃分，這樣一來(lái)，會(huì )產(chǎn)生誤拿錯用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實(shí)行管理之后，對各種物品進(jìn)行歸類(lèi)劃分，根據標簽進(jìn)行擺放，使用完畢后及時(shí)歸位。以上情況得到根本性改變，現在取用方便，安全保障。這看似簡(jiǎn)單，卻需要把很多細節的事情做到位，并且保持整齊規范，不是一朝一夕能夠實(shí)現的。XX科以“細節決定成敗”為科室座右銘，將6S管理中的各項要求落實(shí)到細節，在實(shí)行期間，每位員工都已體會(huì )到了6S管理不同凡響的意義。
通過(guò)6S管理，XX科的醫護人員逐漸認識到，雜亂無(wú)章的工作環(huán)境會(huì )影響工作情緒，滋生安全隱患，醫療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng )建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過(guò)管理改善，醫護人員們真正體會(huì )到6S管理是一個(gè)徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動(dòng)。同時(shí)，XX科也收獲了6S管理帶來(lái)的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了XX科的品質(zhì)意識。
XX科推行6S管理以來(lái)，辦公區域從零亂無(wú)序到井然有序，但這僅是“萬(wàn)里長(cháng)征第一步”，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養已經(jīng)定型。隨著(zhù)6S管理逐步深入，“素養”的實(shí)施成為了管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
素養是指員工養成良好習慣，依規定行事，培養出積極主動(dòng)的精神，也是6S管理實(shí)行中的習慣性。XX科的醫護人員來(lái)自全國各地，不同的生長(cháng)環(huán)境培育出不同的性格和觀(guān)念。要把他們參差不齊的素養打造成6S要求，確實(shí)是最難的.一步。比如，地上有一張廢紙，來(lái)來(lái)往往很多人，但幾乎無(wú)人愿意彎腰將紙拾起扔進(jìn)垃圾桶。又如，在面對問(wèn)題時(shí)不是迎刃而解，而是將問(wèn)題當皮球一樣踢給他人。
如果沒(méi)有訓練有素的員工，6S管理哪來(lái)的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說(shuō)明和規章制度來(lái)提升素養，將6S融入到工作和生活中，才能培養出良好的態(tài)度與行為，實(shí)實(shí)在在地提升人的素養。為了培養出XX科的良好素養，科主任和護士長(cháng)以身作則，如主動(dòng)拾起地上的垃圾，或是隨手關(guān)緊水龍頭等，用自己的行動(dòng)語(yǔ)言對其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調動(dòng)每一位員工的主動(dòng)性積極性，將6S管理變成人人參與的過(guò)程，為他人著(zhù)想、為他人服務(wù)，增強XX科整個(gè)團隊的凝聚力和榮譽(yù)感。
6S管理工作一旦開(kāi)始，就沒(méi)有結束的時(shí)候。盡管 6S管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要XX科共同努力，全力以赴，不論是在工作區域管理上，還是在員工素養上都將會(huì )有極大的提高，6S管理的推行將激勵、引導XX科成為管理先進(jìn)、品質(zhì)一流的團隊。
XX科 XX
2015年X月
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