銀行職員的述職報告模板集合五篇

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的用途越來(lái)越大，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的銀行職員的述職報告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行職員的述職報告 篇1

　　站在臺上這一刻，是我來(lái)到中信整一年的歷史標記時(shí)刻，這一年有的人說(shuō)我過(guò)得舒適愜意，無(wú)所事事，有的人說(shuō)我過(guò)得精彩紛呈，高潮迭起，還有的人說(shuō)我過(guò)得舉步維艱，自尋煩惱。正應了那句走自己的路讓別人說(shuō)吧的諺語(yǔ)，而我要說(shuō)：這一年，厲兵秣馬，這一年，風(fēng)雨兼程，這一年，自我超越，這一年，苦樂(lè )參半。

　　前進(jìn) 永遠不要停止學(xué)習的腳步

　　時(shí)間是最公正的法官，我們均享著(zhù)它的分秒，時(shí)間也是最殘忍的魔術(shù)師，無(wú)情的在我們臉上留下歲月的痕跡。失去讓生命不得不變得瘦弱干涸，所以，只有不斷地學(xué)習，不斷地填充才能保證它的鮮活。xx年涓涓不懈的努力，終于換得讓自己滿(mǎn)意的學(xué)習成績(jì)。

　　l xx年05月取得了全國銀行從業(yè)資格考試—個(gè)人信貸合格資格

　　l xx年10月取得了全國銀行從業(yè)資格考試—公共基礎合格資格

　　l xx年11月取得南昌分行個(gè)人借款業(yè)務(wù)受理資格

　　l xx年12月取得南昌分行個(gè)人理財業(yè)務(wù)受理資格

　　然而翻過(guò)的一頁(yè)就是過(guò)去的一頁(yè)，擬定xx年新學(xué)習計劃，才是需要被考慮的重點(diǎn)，生命承受不起荒廢，我們有多少個(gè)xx年可以被揮霍？所以，在xx年準備報考mba碩士研究生考試，一邊工作一邊繼續深造，奠定更好的工作基礎。

　　沖刺 不要放棄業(yè)績(jì)的挑戰

　　縱觀(guān)全年重要階段性記錄，xx年4月，個(gè)人儲蓄存款時(shí)點(diǎn)數最高達到4233萬(wàn)（xx.04.14記錄）, 儲蓄存款年日均2110萬(wàn)元,受理發(fā)放個(gè)人住房按揭借款1769萬(wàn)，在完成好零售業(yè)績(jì)的同時(shí),不忘公私聯(lián)動(dòng),在分行領(lǐng)導和支行行長(cháng)的幫助下，成功開(kāi)立對公有效新開(kāi)戶(hù)5戶(hù)，對公網(wǎng)銀4戶(hù)。更是有幸獲得分行“春季攻勢”零售營(yíng)銷(xiāo)競賽日均新增第一名的成績(jì)嘉獎。xx年10月26日，xx萬(wàn)定期全部到期，賬戶(hù)余額取空。截至xx年12月底，個(gè)人儲蓄存款維持在1,925萬(wàn)，年日均20xx萬(wàn)，累計受理發(fā)放個(gè)人借款近1900萬(wàn)。

　　比起業(yè)績(jì)更好的同事，我知道自己可提高的亮點(diǎn)還很有很多，在去年沒(méi)有實(shí)現的就留給今年開(kāi)始努力吧。

　　新年伊始，新的任務(wù)比想象中高很多，領(lǐng)導一直在宣講要有奉獻精神，要有高的格局觀(guān)，將支行利益優(yōu)先個(gè)人利益考慮，不要太計較個(gè)人得失，不要算得太精明。我相信所有聽(tīng)進(jìn)去的同仁不是完全不在乎收益，而是更看重榮譽(yù)。因為我們的心里始終抱著(zhù)一個(gè)信念：愛(ài)行如家。

　　工作中的'不足與待改進(jìn)

　　多年臺資企業(yè)的工作經(jīng)驗，以及生活環(huán)境的養成習慣，造就了現實(shí)理智的人生價(jià)值觀(guān)，這與中信的國企文化氛圍融合還是有一點(diǎn)距離的，缺乏任勞任怨的無(wú)畏奉獻精神，要求付出等值回報的唯物主義，這一點(diǎn)，期望經(jīng)驗豐富過(guò)我，閱歷資深過(guò)我的領(lǐng)導能給予我的幫助與指導，將思想覺(jué)悟與境界進(jìn)一步提高。鍛煉培養低頭做事，肯吃虧的工作風(fēng)貌。

　　最后小結

　　在xx年的任務(wù)完成過(guò)程中，我將結合自身的特點(diǎn)，分解完成全年任務(wù)指標，繼續發(fā)揚傳承穩定日均的特點(diǎn)，深度開(kāi)拓客戶(hù)資源，希望透過(guò)自身的努力，能每一季都實(shí)現業(yè)績(jì)飄紅。

　　難做的事和該做的事往往是同一件事，該做的事不會(huì )是容易做的事，成人的生活中，從來(lái)就沒(méi)有容易二字。

銀行職員的述職報告 篇2

　　新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，在這一年里，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅�，F就一年來(lái)的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。

　　一、立足平凡 踏實(shí)工作

　　在水門(mén)支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名農商行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。

　　是的，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農商行人的.真誠，感受到在農商行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　二、團結協(xié)作 共同進(jìn)步

　　銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

　　三、業(yè)務(wù)全面 積極向上

　　在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。

　　四、增強安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患。

　　業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進(jìn)出門(mén)要做到即開(kāi)即鎖，班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅持遵照規章制度辦理，做到現金及重空賬實(shí)相符，提高風(fēng)險防控能力，杜絕安全隱患。

　　五、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為：

　　一是學(xué)習不夠.當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世.面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性.理論基礎,專(zhuān)業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

　　二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是：

　　一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì).對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對鄧小平理論,市場(chǎng)經(jīng)濟理論,國家法律,法規以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。

　　二是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。 今天，我們正把如火的青春獻給農商行，農商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(cháng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在開(kāi)創(chuàng )農商行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。

銀行職員的述職報告 篇3

　　20xx年，在分管行長(cháng)的直接領(lǐng)導和行里同事的關(guān)心幫助下，我較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習和工作，自我感覺(jué)工作能力和綜合素質(zhì)得到了一定提高�，F將過(guò)去一年來(lái)的各方面情況向領(lǐng)導和同志們匯報如下：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)

　　學(xué)習使人進(jìn)步，作為當代青年，處在知識爆炸的時(shí)代，一天不學(xué)習新知識、新技術(shù)就會(huì )跟不上時(shí)代的發(fā)展步伐。特別是我所從事的銀行業(yè)是高新技術(shù)廣泛應用的行業(yè)。需要了解掌握的知識層出不窮。我一時(shí)一刻也沒(méi)有放松對自己的學(xué)習要求，總是利用業(yè)余時(shí)間看書(shū)上網(wǎng)學(xué)習，瀏覽吸收最新的科技成果，更新自己的知識結構，滿(mǎn)足工作和能力提升的需要。對計算機知識、銀行業(yè)的有關(guān)規定我能做到隨時(shí)掌握最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，并自學(xué)了有關(guān)法律、法規知識，通過(guò)學(xué)習所取得的成果對做好工作起到了積極地促進(jìn)作用。

　　二、認真負責，努力做好各項工作

　　我在過(guò)去的一年里在行里所負責的工作主要是：貸記卡調查和外撥工作。這兩項工作雖然聽(tīng)起來(lái)不起眼，似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡(jiǎn)單、輕而易舉的事。做好這項工作對我行擴大用戶(hù)群，增加業(yè)務(wù)量也是十分重要的。正是基于對這項工作重要性的認識，我在工作中能始終保持積極認真、一絲不茍的工作態(tài)度，一年來(lái)，網(wǎng)銀激活外撥共外撥14次，一共撥打了3125個(gè)電話(huà)，貸記卡激活共外撥1次，一共撥打了124個(gè)電話(huà)，支付通回訪(fǎng)共外撥2次，一共撥打了500個(gè)電話(huà)，貸記卡調查工作共電話(huà)調查了3116個(gè)客戶(hù)，其中573個(gè)已被拒絕，總共上交分行貸記卡申請表2784張。包括白金卡211張。白金卡未做調查。此外我還錄入調查登記簿，一共錄入3116張貸記卡申請表。支付通商戶(hù)系統錄入共200份。去年3月-7月，我還承擔并完成了審理準貸記卡換卡，掛失補卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作內容。這一串串數字背后包含了我工作的艱辛。每當我拿起話(huà)筒，一遍遍重復著(zhù)同一樣的內容，有時(shí)也覺(jué)得很單調、乏味，但工作的職責要求我必須保持親切熱情的語(yǔ)調，耐心為客戶(hù)做好解釋宣講工作。不管對方是否愿意不愿意、高興不高興、客氣不客氣，我都要始終保持良好的工作精神，因為我知道我所代表的是我行的形象，不能因為我的言語(yǔ)不當或急躁心態(tài)影響了我行的`社會(huì )形象。對待每一次通話(huà)，我都盡我所能，給客戶(hù)留下好印象。并做好記錄。一年來(lái)，我撥打電話(huà)近萬(wàn)個(gè)，錄入數據近6000條，沒(méi)有出現任何差錯或與客戶(hù)發(fā)生不愉快的對話(huà)。有力地維護了我行的對外形象。

　　展望新的一年，新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著(zhù)我，也是對我新的考驗。在今后的工作中，我一定要認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。要培養和磨練自己愛(ài)崗敬業(yè)的精神，面對繁雜、瑣碎的各項工作，不畏難、不懈怠、不推脫、不等靠，要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領(lǐng)，用高度的責任心督促自己，用高度的進(jìn)取心鞭策自己，在繁重的工作中砥礪品質(zhì)，增長(cháng)才干。要培養和磨練自己孜孜不倦的進(jìn)取精神。善于學(xué)習，勇于實(shí)踐，通過(guò)學(xué)習獲取知識，補充和完善自己的知識結構，提升自己的綜合素質(zhì)和處理復雜問(wèn)題的能力。積極創(chuàng )新工作方法，改進(jìn)工作思路，在創(chuàng )新中學(xué)習，在實(shí)踐中創(chuàng )新，大膽使用新技術(shù)，拓展新業(yè)務(wù)，提高自身科學(xué)發(fā)展的能力和水平。爭創(chuàng )一流的工作業(yè)績(jì)。

銀行職員的述職報告 篇4

　　10年3月新沙裝修完畢重新開(kāi)業(yè)，嶄新的工作環(huán)境讓人耳目一新，不知道這算不算我的幸運，因為自入行一來(lái)，去哪家支行都是嶄新的裝修，嶄新的同事。還記得來(lái)到新沙后的第一次班后會(huì )，王行提到了經(jīng)濟增加值，提到了整個(gè)新沙面臨的境況，王行說(shuō)我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個(gè)月的時(shí)間去完成和兄弟支行12個(gè)月才要完成的任務(wù)，也許當時(shí)每個(gè)開(kāi)會(huì )的同事都會(huì )不同程度的覺(jué)得自己肩上的擔子更重了一些。

　　來(lái)新沙短短的8個(gè)月，在理財室的每個(gè)窗口我都做過(guò)，最后固定在貴賓室，10年農行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)被真正意義上的提上了日程，所以自己在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上還是痛下了功夫的，時(shí)刻都在鞭策自己，無(wú)論是從說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣，待人接物，業(yè)務(wù)交流都力求做到大方，自然，不掉以輕心，不松懈，保持服務(wù)過(guò)程中的“優(yōu)質(zhì)文明”的連貫性，雖然剛開(kāi)始的時(shí)候確實(shí)有難度，但是努力堅持下來(lái)，看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容，和發(fā)自?xún)刃膶ψ约悍��?wù)肯定的時(shí)候，覺(jué)得自己的堅持是值得的，我的體會(huì )是：服務(wù)是做出來(lái)的，是需要用事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)的，當客戶(hù)正在一天天的改變對農行服務(wù)的看法，對農行服務(wù)的肯定的時(shí)候，我會(huì )覺(jué)得那是件非常有成就感的事情。

　　新沙是個(gè)年輕的團隊，工作環(huán)境非常輕松，工作氛圍非常融洽，領(lǐng)導對我們年輕一代的柜員也是非常的包容和鼓勵，所謂三人行必有我師，在新沙學(xué)到了同事的很多好的品質(zhì)，王行的大局為重，蔡喆永遠的積極向上，莉莉的客戶(hù)至上，小紅姐的`工作認真態(tài)度，佟宇的包容個(gè)性，紅姐的任勞任怨等等，都是值得我們學(xué)習的好榜樣。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著(zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。

銀行職員的述職報告 篇5

　　工作以來(lái)，我在總行及上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和認真指導下，緊緊圍繞我行工作重心，以支持服務(wù)“三農”為已任，理清思路，突出重點(diǎn)，履職盡責，本著(zhù)認真學(xué)習及踏實(shí)做好本職工作的態(tài)度，結合自身業(yè)務(wù)能力開(kāi)展各項工作，能及時(shí)完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。

　　我至總行風(fēng)險合規部，為迅速融入角色，不辜負領(lǐng)導的期望，我嚴格要求自己，從學(xué)生做起，注重加強知識積累和業(yè)務(wù)學(xué)習，夯實(shí)新崗位的工作基礎。工作中，以風(fēng)險合規控制為核心，協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理做好各項業(yè)務(wù)工作落實(shí)，強化不良貸款清收、盤(pán)活和處置，同時(shí)以風(fēng)險合規管理為工作重心，加強日常風(fēng)險合規管理，積極主動(dòng)協(xié)助開(kāi)展風(fēng)險管理機制建設工作，自身業(yè)務(wù)風(fēng)險管理水平也逐步提高。為進(jìn)一步有效提升不良貸款化解工作，多聽(tīng)、多看，客觀(guān)的了解我行現有的風(fēng)險管理情況，積極與各支行的交流與溝通，傾聽(tīng)基層支行對我行風(fēng)險管控的優(yōu)化建議，仔細分析風(fēng)險管理現狀，及時(shí)捕捉外界信息，積極協(xié)調落實(shí)各項方案的有效實(shí)施，我明確目標，按領(lǐng)導制定好的方案，落實(shí)處置不良信貸資產(chǎn)，促進(jìn)風(fēng)險處置工作的有序推進(jìn)。同時(shí)廣布“眼線(xiàn)”，搜集客戶(hù)信息，了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，一旦發(fā)現借款人出現風(fēng)險苗頭，立即向部門(mén)主管匯報，確保在第一時(shí)間采取有效措施化解風(fēng)險，防范信貸風(fēng)險的產(chǎn)生。截止XXXX年XX月末，按五級分類(lèi)口徑劃分，我行不良貸款余額XX萬(wàn)元，不良貸款占比XX%，比XX年末下降XX個(gè)百分點(diǎn)。

　　XX年XX月我被調至XX支行任副行長(cháng)工作，在XX支行共貸款管戶(hù)XX筆，貸款金額合計XX萬(wàn)元。工作中，我從防范化解信貸風(fēng)險角度出發(fā)，圍繞我行發(fā)展工作思路，將清收不良貸款作為工作的重中之重，日常做好工作日志，逐一對照落實(shí)，使工作有目標、有方向、有秩序、有效果；本著(zhù)多年的基層工作經(jīng)驗積極獻策，在有效的化解部分不良貸款的同時(shí)自身業(yè)務(wù)能力也得到了一定的提升�；�解不良貸款的同時(shí)也不忘支行各項業(yè)務(wù)的`開(kāi)展，在短時(shí)間內了解當地存、貸款等業(yè)務(wù)情況后，結合總行下達的年內任務(wù)，協(xié)助支行行長(cháng)分配、制定各項任務(wù)的分解及落實(shí)工作，逐步有序推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。閑暇時(shí)，與當地黨政部門(mén)、村兩委等建立聯(lián)動(dòng)關(guān)系，做好各項業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，協(xié)助理順各方面業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn)，做好支行行長(cháng)的左右手，盡心盡力。

　　XX年XX月我被調至XX任職副行長(cháng)（主持工作），截止XX年末各項指標情況如下：

　　1、各項存款發(fā)展穩步增長(cháng)。

　　爐下支行各項存款首次突破億元大關(guān)，截止上年末，各項存款余額達XX萬(wàn)元，比年初上升XX萬(wàn)元，完成任務(wù)的XX%；日均存款余額XX萬(wàn)元，比上年初上升XX萬(wàn)元，完成任務(wù)的XX%。

　　2、各項貸款穩步推進(jìn)。

　　截止上年末，各項貸款余額XX萬(wàn)元，比年初增加X(jué)X萬(wàn)元，完成任務(wù)的XX%；貸款日均余額XX萬(wàn)元，比年初增加X(jué)X萬(wàn)元，完成任務(wù)的XX%。

　　3、貸款利息收入有待進(jìn)一步加強提升。

　　截止上年末，貸款利息收入XX萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的XX%。

　　4、不良貸款呈上升趨勢。

　　受市場(chǎng)經(jīng)濟大環(huán)境影響，我行不良貸款呈上升趨勢，截止上年末，按五級分類(lèi)劃分存量不良貸款余額XX萬(wàn)元，比年初上升X萬(wàn)元，存量不良貸款占比XX%。

　　回顧上年，是我個(gè)人業(yè)務(wù)能力、管理能力提升的一年，雖做出了一點(diǎn)成績(jì)但與總行領(lǐng)導要求還存在一定差距，在今后的工作中還需不斷加強學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，著(zhù)力提升團隊集體戰斗力，保持敢拼會(huì )贏(yíng)的理念，堅持開(kāi)拓金融創(chuàng )新之路，挖掘更多的自身潛力且勇當先鋒，為我行的二次創(chuàng )業(yè)傾盡全力。

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