房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告，希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告1
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風(fēng)集團，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到清鳳集團，公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力十分雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售--代表集團形象直接應對客戶(hù)的這樣一個(gè)團隊。很多成功的前輩都說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己！這天我的年終總結是對上半年來(lái)的工作學(xué)習實(shí)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性理解，以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jì)是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jì)出來(lái)，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來(lái)說(shuō)，作為銷(xiāo)售人員選對這樣一個(gè)體現自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！ 在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì )到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應盡的職責，做自己的工作不但僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。能夠這樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài)，不但僅是買(mǎi)賣(mài)，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多比較之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素，需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì )存有以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀(guān)理解不足，談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰；
2、自身沒(méi)有充足的意志，對自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅定；
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀(guān)實(shí)際，盲目尋找客戶(hù)，有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。
4、對房子的講解不到位，談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位。 5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應速度滯后。 6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。 以上都是作為我們在工作中所要持續改善的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以做到從容應對。 總結不但僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。對當前的形勢現狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要實(shí)行客觀(guān)深入的分析：
1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)體現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略準確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配水準。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差別。
透過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的理解和深刻的分析，找到解決困難的'方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績(jì)的原因，總結經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。成績(jì)固然要全面總結，對于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)，更大水準的了解我們集團的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標的，同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jì)，要做到：
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績(jì)務(wù)必要有清楚準確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì )越走越遠；
2、新一年度工作的具體目標：銷(xiāo)量目標學(xué)習目標；
3、完成計劃的具體方法，與客戶(hù)關(guān)系親密水準增強、即時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀(guān)點(diǎn)上的宏觀(guān)展望規劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷(xiāo)售行業(yè)正在持續壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個(gè)新開(kāi)始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷(xiāo)員！
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告2
末年終，回首過(guò)去的20xx年，工作已經(jīng)不再復返，對待工作我其實(shí)是很熱情的，作為銷(xiāo)售的我也對自己的工作看法不同，這一年的工作對于我是一個(gè)大的轉變，不是說(shuō)自己的個(gè)人修養上面，也不是在銷(xiāo)售能力上面，其實(shí)更多的是我的心態(tài)上面，我對這份工作看法才是我感受最深的，一年來(lái)的銷(xiāo)售工作當然也讓我進(jìn)步了很多，去年x月到現在我的變化就是一個(gè)最好的證明，我相信自己能夠做好，這些都是可以改變的，其實(shí)在心里面我是很感激的，我知道自己應該做到哪些，不應該做什么，銷(xiāo)售工作需要時(shí)間，需要機遇，我是真心覺(jué)得以后的自己能夠做到更好，更加優(yōu)秀，也就這一年的工作總結一番。
一、工作經(jīng)過(guò)
回首這一年，其實(shí)對于我是一個(gè)質(zhì)的提高，本身就對銷(xiāo)售感興趣的我在工作起來(lái)適應的也很快，我自己沒(méi)有足夠的耐心，但是這些都是可以改變的，我堅信自己能夠做好自己，一年的工作當中我首先解決的就是自己的缺點(diǎn)，這對工作來(lái)講至關(guān)重要，不管在什么方面都希望自己能夠做到完美，但也就是這種完美讓人覺(jué)得遙不可及，我只希望自己能夠做到更好，我端正態(tài)度在工作的時(shí)候發(fā)現自己不足就及時(shí)地糾正，面對一些自己不知道的問(wèn)題我就積極的請教，銷(xiāo)售工作須有耐心，這就是我最開(kāi)始發(fā)現的不足，我的耐心不是很多，這在工作當中不是一個(gè)好的習慣，我深深的知道自己應該做好哪些事情，糾正這類(lèi)缺點(diǎn)是我首先做的。
二、學(xué)習提高
學(xué)習是學(xué)習更多的業(yè)務(wù)，在日常的工作當中，不是什么事情自己都會(huì )，學(xué)習一些業(yè)務(wù)知識，在今后絕對是有保障的，我積極的進(jìn)取，明白哪些是值得學(xué)習的，我內心深刻的知道自身出現的哪些缺點(diǎn)，沒(méi)有什么是不能改變的，在工作當中我一直在學(xué)習，我知道哪些優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧是我應該鉆研的，積累到足夠的工作經(jīng)驗，學(xué)習到足夠的業(yè)務(wù)知識，總歸是好的，提高就是提高自己的能力，能力是工作當中不可缺少的一分部，一年的工作我努力提高能力，從一名銷(xiāo)售小白也有了現在的一些轉變，這是看得見(jiàn)的，我一定再接再厲。
三、今后規劃
在工作當中很多事情都是需要自己鉆研，我必須對以后的個(gè)計劃一番，我覺(jué)得在跟客戶(hù)溝通交流方面我還是欠缺一點(diǎn)，盡管這些問(wèn)題不是很大，但是我知道大問(wèn)題就是這么引起的，我一定努力提高自己的能力，跟客戶(hù)交流方面積累更多經(jīng)驗。
在過(guò)去的一年里，xx中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續穩銷(xiāo)期；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值，現對今年主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結如下：
一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得的效果
年初本公司進(jìn)駐xx中心，進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準備、人員及車(chē)輛配備等工作。后來(lái)xx中心售樓部盛情開(kāi)放，并完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng)，將xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達，并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式，取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類(lèi)項目的調研工作，并寫(xiě)出詳細的調研報告
隨著(zhù)xx中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)xx中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕，開(kāi)盤(pán)當天定出房源xx套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準備工作。開(kāi)盤(pán)達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實(shí)的基礎，也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的.價(jià)格首次調整。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。
二、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊，計劃將從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。
三、銷(xiāo)售培訓方面
一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否，離不開(kāi)硬件建設（地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開(kāi)軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售），作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒，銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷(xiāo)售團隊尤為重要，針對后續的銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時(shí)更加細化，培訓涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
市場(chǎng)競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營(yíng)，顯得尤為重要。針對xx中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更接地氣，適應當地市場(chǎng)，將xx中心的銷(xiāo)售工作在平穩中更好的推進(jìn)，適時(shí)利用節點(diǎn)推出適合當地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，把xx中心在現有基礎上再推向另一個(gè)高度。
在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長(cháng)，我自己也渴望成長(cháng)，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力，一起成長(cháng)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，迎接挑戰，創(chuàng )造輝煌。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
客戶(hù)有著(zhù)重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信__地產(chǎn)的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機，達到了公司指標，創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中，我又對銷(xiāo)售有了新的體驗，在此我總結幾點(diǎn)與大家分享：
1、不做作，以誠相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的`優(yōu)劣勢，做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛(ài)，他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
1、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí)，對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任。
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以，以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作一年多了，在上一年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xxx各個(gè)地區的了解，不但要做好這個(gè)項目，更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北，開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì )，我也會(huì )更加努力的去工作，去學(xué)習，交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月xx日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(cháng)進(jìn)步。今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷(xiāo)售工作！
一、工作中的感想和回顧
自x月份滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著(zhù)公司一起成長(cháng)至今，隨公司南征北站，從xx轉戰xx，公司也從xx到xx，從之前的三個(gè)項目部到現在五個(gè)項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實(shí)力和戰斗力也不斷在增強，公司規模也不斷在擴大，可以說(shuō)是非常不平凡的一年，今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的策年，策越來(lái)越緊，各種手段層出不窮，歷史上最嚴厲的一年，面對國家策的不斷干預，對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小，身邊的同事被策打壓而被迫不斷離職。
而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現自身價(jià)值的時(shí)候，因我堅信凡事總會(huì )雨過(guò)天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著(zhù)什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會(huì )，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來(lái)的偉人大多是抱著(zhù)不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會(huì )，我也很榮幸的成為xx的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jì)了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！
自入公司以來(lái)從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢，到現在從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰略策也有一定的見(jiàn)解，做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著(zhù)公司窗口，自己的言行舉止都代表著(zhù)公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)，因為只有干一行，愛(ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
2、工作上樂(lè )觀(guān)自信能吃苦耐勞，認真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺(jué)性強，領(lǐng)導在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規章制度！
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動(dòng)調節自己的情緒！
4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！
三、工作中存在不足
1、工作中不善于不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶(hù)未成交原因以至于數月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，當然這包括外在和內在因素，外在體現的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內在體現的.個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧！
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差�？傉J為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的工作計劃。作為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標，會(huì )導致銷(xiāo)售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì )導致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶(hù)量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢е鲁鰣F量少，從而影響成交！
5、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù)，及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，不能及時(shí)的發(fā)現客戶(hù)對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事！
7、談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1、完善的工作計劃及個(gè)人目標，并嚴格落實(shí)及執行！
2、對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識，掌握新的方法！
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)！
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍，及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識，提高自己素質(zhì)！
5、日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決！
6、正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！
7、習掌握團隊建設方面知識，充分調動(dòng)組員的積極性，創(chuàng )造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，打造一支王牌銷(xiāo)售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力！
8、望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高！
9、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)！以上是我入司以來(lái)的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長(cháng)進(jìn)步！
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jì)蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導和同事們身體健康，工作順利！
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告5
20xx年，是一個(gè)充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，20xx年春天，一個(gè)偶然的機會(huì )，我加入了xx商貿城，有幸成為xx的一份子，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，抱著(zhù)積極認真的學(xué)習學(xué)習態(tài)度，有心做好每一件事。
今年的x月1日，我正式的成為xx的一名招商代表，到現在已經(jīng)半年了，這半年我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個(gè)終結。
對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟人，對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認識，到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛，不就是等客服上門(mén)嗎，來(lái)了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標客戶(hù)。
x月底，公司安排我們去了西安華南城學(xué)習，我們體會(huì )到了作為一個(gè)招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個(gè)團隊充滿(mǎn)激情，他們每天都工作到12,12點(diǎn)，回來(lái)還要寫(xiě)報告，回家就1點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿(mǎn)的上班。我們綿陽(yáng)團隊才過(guò)去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽(yáng)的x月，還正是春暖花開(kāi)，我們也都是帶了幾套春裝，過(guò)去才知道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過(guò)氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來(lái)，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報。
x月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場(chǎng)調查，我們調查了新三匯市場(chǎng)的租金，商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的情況，與商戶(hù)做了初步的溝通，收了商戶(hù)的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通，學(xué)習了很多的建材知識。
x月，x月，x月我們陸續走訪(fǎng)了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng)，萬(wàn)象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場(chǎng)，等，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細的市場(chǎng)圖，收了每個(gè)商戶(hù)的名片，為我們后來(lái)的`銷(xiāo)售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊，反復去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì )有這種感覺(jué)，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”，平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著(zhù)放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會(huì )比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節，體會(huì )了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒(méi)有理由放棄。
x月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識，武裝好自己。
在未來(lái)的工作中，明確目標才能有的放失開(kāi)展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到我們公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度，用心做好每一件事情.
我于去年x月成為公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理，至今任職x個(gè)月時(shí)間，負責xx項目的銷(xiāo)售工作�，F就任職x月來(lái)的具體情況總結如下：
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛(ài)，到實(shí)戰工作，我不斷追求新的目標。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習理日常事務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責任感的人，做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵我的人。
去年x月，喜歡你的工作，自信地去完成它！
這個(gè)月是我們的成長(cháng)期，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉折，這月由公司安排，調至xx項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情，工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的培訓，以及會(huì )客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習，并渴求進(jìn)步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！
去年x月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號適用于現在的銷(xiāo)售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jì)是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷(xiāo)售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年x月，自覺(jué)自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗本月以接待客戶(hù)和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶(hù)接待，把握并了解客戶(hù)的需求，是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準備工作。當然也很考驗我們的銷(xiāo)售能力，看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎上才會(huì )考慮購買(mǎi)，那么誠意金的'收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶(hù)提前以認購的方式將房源定下來(lái)，一方面可以抓住客戶(hù)，另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力，做到心中有數。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始，我們準備啟航！
x月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次，成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè )觀(guān)，新的銷(xiāo)售挑戰才開(kāi)始，我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
x月，“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，同樣也意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng)，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí)，估計不會(huì )好賣(mài)吧！這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受，同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽(tīng)得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣(mài)房不利的情況下，不堅持就意味著(zhù)對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會(huì )比你想象的更多。所謂“�！闭邽橥�，必定需要堅持下去。
x月——適應日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ)，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢，只是現在把它更淋漓盡致的展現出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀(guān)經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好，千變萬(wàn)化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強。
x月x月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀(guān)望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個(gè)人的分析總結，在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內，公司作了價(jià)格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷(xiāo)售策略，因為我們都有一個(gè)共同的目標，即，增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力，銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說(shuō)是成功者找方法，失敗者找理由！
x月、x月這幾個(gè)月來(lái)，在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面不是很理想，2個(gè)月共銷(xiāo)售了x套房源。但是對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的現狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習，充實(shí)自己，以此來(lái)適應這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過(guò)對一些書(shū)籍的學(xué)習，個(gè)人總結了一套流程：學(xué)習理論技巧知識→用心接待客戶(hù)→類(lèi)似客戶(hù)的技巧運用→分析總結客戶(hù)特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習和探討→不斷加強團隊進(jìn)步；以這種學(xué)習，思考，總結，探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧，當然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助，個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)的我們將樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì )決定什么樣的成就。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告7
如果說(shuō)通過(guò)競選可以讓我在職位得到提升，那么參加公司舉辦的“遠足”活動(dòng)，則是在我意志力的一次考驗和超越。步行25公里是我人生中第一次的連續步行的最遠距離，在沒(méi)有走之前，我還在想我能走下來(lái)嗎?因為沒(méi)有走過(guò)，所以不清楚。雖然我們曬著(zhù)太陽(yáng)、忍著(zhù)饑渴，不顧腳底的水泡，但事實(shí)證明我能走下來(lái)，甚至還可以走的更遠。通過(guò)這次活動(dòng)我學(xué)到了兩點(diǎn)：一、在做沒(méi)有做過(guò)的事情之前，很多人都想我能做到嗎!那該有多難呀!其實(shí)等我們做完了才發(fā)現原來(lái)是這么容易，這么簡(jiǎn)單，甚至我們還可以做的更好。恰恰印證了一句廣告詞：思想有多遠，才能走多遠。二、一個(gè)人和一個(gè)團隊。如果是一個(gè)人，很難有人能真正走完全程。而一個(gè)團隊相互幫助和攙扶，這樣每個(gè)人都會(huì )到達終點(diǎn)，而且還增強了團隊的溝通和凝聚力。
(四)不足
1、未能完成8、9、10月份小組銷(xiāo)售任務(wù)。
2、市場(chǎng)監測不夠認真，對市場(chǎng)信息了解不夠深入和細化。
3、客戶(hù)分析過(guò)于主觀(guān)臆想化，不能準確客觀(guān)把握客戶(hù)需求意向。
二、改進(jìn)措施
(一)8、9、10三個(gè)月未完成任務(wù)：
分析：把原因多歸結為天氣炎熱，客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)量少，是沒(méi)有從自身著(zhù)手找原因。
改進(jìn)措施：天氣炎熱，來(lái)訪(fǎng)量是比以前少，但能我們能做到的是增加電訪(fǎng)量和外出拜訪(fǎng)量，提升我們逼定的能力。
(二)市場(chǎng)監測數據的不夠準確化
分析：市場(chǎng)監測基礎數據的取得是從房管局和各個(gè)樓盤(pán)銷(xiāo)售部。房管局的數據是以實(shí)際網(wǎng)簽為準，可能存在著(zhù)一定的滯后性。而案場(chǎng)數據大多是負責該樓盤(pán)的置業(yè)顧問(wèn)電話(huà)調研出的數據，由于樓盤(pán)之間存在著(zhù)競爭，所以有很多數據不夠真實(shí)。
改進(jìn)措施：
1、普通住宅成交數據以房管局網(wǎng)簽為主，針對具體異常數據樓盤(pán)，負責調研該樓盤(pán)的置業(yè)顧問(wèn)電話(huà)核實(shí)。
2、別墅市場(chǎng)成交數據，以負責該樓盤(pán)的置業(yè)顧問(wèn)電話(huà)調研為主，針對具體的異常數據樓盤(pán)，可以通過(guò)我們合作的媒體和廣告公司來(lái)第三方調研核實(shí)，以保證數據的科學(xué)合理性。
(三)客戶(hù)分析臆想化，判斷客戶(hù)不準確
分析：此種問(wèn)題多發(fā)生在老員工身上，大多是憑借自己的.銷(xiāo)售經(jīng)驗，對客戶(hù)意向房源和購買(mǎi)能力妄加揣測，而錯失掉意向客戶(hù)。
改進(jìn)錯失：針對此類(lèi)問(wèn)題，后期要在內部培訓上增加客戶(hù)意向判斷相關(guān)課題，還要在每周客戶(hù)分析上了解客戶(hù)首次來(lái)訪(fǎng)的真實(shí)情況，細節動(dòng)作等，只為了更加科學(xué)、理性的判斷客戶(hù)的真實(shí)意向，為后期逼定客戶(hù)做好鋪墊工作。
三、下年度(20xx年)業(yè)績(jì)指標及主要工作
(一)業(yè)績(jì)指標
1、計劃接電250組。接訪(fǎng)600組。
2、計劃小組簽約40套。簽約面積7000平米。完成簽約額7500萬(wàn)，完成收房35套。
(二)如何完成年度銷(xiāo)售指標
1、歸零的心態(tài)。銷(xiāo)售最重要是心態(tài)，心態(tài)的好壞是成功的一半，無(wú)論20xx年成敗與否，清空一切，一切從零開(kāi)始。
2、組員月初制定月度任務(wù)完成計劃(后期跟蹤指導)
3、提高團隊銷(xiāo)售技巧(針對性模擬演練及培訓)
4、做好老客戶(hù)維護(定期上門(mén)拜訪(fǎng)老客戶(hù))
5、調動(dòng)銷(xiāo)售積極性(運用公司銷(xiāo)售激勵制度)
6、提高銷(xiāo)售服務(wù)意識(建議月度評服務(wù)標兵，作為季度考核指標之一)
7、月底總結任務(wù)完成情況(完成者做經(jīng)驗分享，未完成者做原因分析)
(三)案場(chǎng)監督和管理
1、正確傳達領(lǐng)導下達指示及任務(wù)
2、銜接各部門(mén)(及A組)之間關(guān)系。
3、科學(xué)統計小組每天、周、月來(lái)電量、來(lái)訪(fǎng)量、回訪(fǎng)量、成交量等數據。
4、監督組內員工跟單速度及跟單質(zhì)量，提高成交率。
5、了解意向客戶(hù)追訪(fǎng)情況及問(wèn)題處理。
(四)內部培訓
1、組織銷(xiāo)售員對房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，分享案例并分析
2、定期做競爭樓盤(pán)市調并進(jìn)行PPT分享。
3、提倡銷(xiāo)售員或小組間互幫互助。
4、老銷(xiāo)售主動(dòng)幫助新銷(xiāo)售，實(shí)行一帶一制。
(五)投訴問(wèn)題及處理
1、了解事件所有細節，分析問(wèn)題所在，協(xié)助銷(xiāo)售與客戶(hù)間進(jìn)行溝通
2、綜合考慮客戶(hù)價(jià)值，理性解決客戶(hù)問(wèn)題
3、事態(tài)嚴重時(shí)以書(shū)面或郵件形式，及時(shí)進(jìn)行上報與領(lǐng)導共同協(xié)商解決辦法
4、提倡銷(xiāo)售內部消化投訴事件，事后上報并制成案例進(jìn)行培訓。
四、對公司管理的意見(jiàn)、建議
20xx希望XXXX公司可以給予我們更多的關(guān)心和支持。例如：銷(xiāo)售主管提升性培訓、去其他項目考察交流學(xué)習等。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告8
回顧20xx，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀(guān)，現將這段時(shí)間的工作狀況和個(gè)人體會(huì )總結如下：
20xx年的主要工作分為部門(mén)管理、銷(xiāo)售培訓、價(jià)格與銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷(xiāo)處建議、經(jīng)濟適用房、市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售收入預算共計8個(gè)模塊。 一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要，為了組建打造優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊，我部門(mén)從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲、銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題等因素出發(fā)，制定了《銷(xiāo)售部管理制度手冊》。 結合20xx年項目進(jìn)程，為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作，通過(guò)廣泛細致的市場(chǎng)調查比較，整理編制出《銷(xiāo)售部構架及薪資建議稿》，并完成《銷(xiāo)售人員招聘及培訓計劃執行方案》與20xx年銷(xiāo)售人員招聘前的全部籌備工作，使得明年的人員招聘及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展工作能夠有條不紊的順利進(jìn)行。
一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否，離不開(kāi)硬件建設(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售)，作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒，銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，我們在引進(jìn)優(yōu)秀員工的同時(shí)要塑造一流的銷(xiāo)售團隊，制作了《銷(xiāo)售部培訓資料手冊》，此手冊涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項，實(shí)景模擬制作出《銷(xiāo)售人員培訓計劃日程表》，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷(xiāo)售精英。
20xx年的經(jīng)濟危機、房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條帶給我們極大的銷(xiāo)售壓力，如何完成超越20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題，項目?jì)r(jià)格和銷(xiāo)售策略成為重中之重，通過(guò)市場(chǎng)調研分析，我們在客觀(guān)務(wù)實(shí)的基礎上，制定出《項目整案定價(jià)策略及A地塊房源定價(jià)方案》、《項目A地塊房源的推案策略與銷(xiāo)售計劃方案》，并結合本地市場(chǎng)狀況完成了行之有效的《項目活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案》。 為最大地展現項目賣(mài)點(diǎn)和促進(jìn)銷(xiāo)售，我們從模型基調、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀(guān)、項目配套及其他因素出發(fā)制定了《項目模型制作任務(wù)書(shū)》，并進(jìn)行模型制作公司邀標，協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。
為更好的促進(jìn)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)、抗性深度梳理，并通過(guò)項目客戶(hù)重點(diǎn)樣本購房需求調研，完成了項目A地塊房源全部戶(hù)型的研討總結，并結合20xx年的銷(xiāo)售策略，完成了市南區分銷(xiāo)據點(diǎn)的考察及建議方案。 20xx年共計推售1010套經(jīng)濟適用房，鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟適用房項目銷(xiāo)售不佳現象，我們進(jìn)行了青島市經(jīng)濟適用房相關(guān)政策實(shí)地調研及重點(diǎn)信息整理，撰寫(xiě)了《青島市保障性住房最新市場(chǎng)形勢調研報告》，分析了經(jīng)濟適用房的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅，制定出《項目經(jīng)濟適用房推盤(pán)計劃方案》; 并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟適用房二期的推盤(pán)計劃及銷(xiāo)售收入預算; 了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷(xiāo)售策略計劃的根據，一年來(lái)我們進(jìn)行30多次市場(chǎng)調研，并編寫(xiě)了相關(guān)市調報告，及時(shí)為公司領(lǐng)導提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營(yíng)銷(xiāo)方案。
主要調研報告如下： 嶗山區房地產(chǎn)市場(chǎng)調研報告; 嶗山區孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規劃方向建議; 嶗山區南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規劃方向方案建議; 區中路板塊主要個(gè)案系統調研;協(xié)同策劃編制完成營(yíng)銷(xiāo)部20xx年收入支出的財務(wù)預算; 協(xié)同策劃制定20xx—20xx年營(yíng)銷(xiāo)部資金預算及編制說(shuō)明; 溝通是走向成功的橋梁，同時(shí)也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個(gè)公司是由諸多部門(mén)組成的，每個(gè)部門(mén)有不同的職責范圍和分工，有部門(mén)就必然存在部門(mén)利益、小團體利益，那么就會(huì )有這么幾種情況：
一、可能導致職能部門(mén)未能統一公司目標而各自為政，例如如部門(mén)甲在某件事情上做出讓步，對乙部門(mén)有利、對組織整體也有利，但對甲部門(mén)不利，則產(chǎn)生部門(mén)間的矛盾;
二、由于部門(mén)不同，大家在認知上難免有差異，缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時(shí)反饋等因素，會(huì )導致目的或結果預期的不同。
三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動(dòng)方式，決定了溝通效率的差別。 那么如何有效的溝通? 根據自己實(shí)際的工作經(jīng)驗總結了以下幾種方法：
(一)有效整合部門(mén)目標，促使各部門(mén)目標與組織的總目標同心;
(二)換位思考;
(三)注重非正式溝通，日常的溝通往往比正式溝通更為有效;
(四)堅持部門(mén)之間的溝通跟進(jìn);
(五)倡導良好溝通文化和方式，可以由行政部牽頭組織。
以上是自己不成熟的觀(guān)點(diǎn)，希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導一些啟示，使公司的發(fā)展更加健康高效。
在工作中偶有感覺(jué)到自己的學(xué)識、能力和閱歷多有不足，所以極為重視業(yè)務(wù)知識學(xué)習和工作能力提高，我在日常工作中抱著(zhù)認真務(wù)實(shí)的態(tài)度經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和公司同仁，善于在工作中發(fā)現問(wèn)題總結經(jīng)驗。在不斷學(xué)習、不斷積累業(yè)務(wù)知識中，較以往有了一定的進(jìn)步，能夠妥善地處理日常工作中出現一些問(wèn)題，在工作計劃、組織執行、市場(chǎng)分析等方面有了較大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，并積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的責任心，在以后的工作中我會(huì )更加努力的'提高工作效率和工作質(zhì)量。
近一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的幫助下創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，在新的工作環(huán)境中許多事務(wù)不熟悉， 4 屬于邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，工作的計劃和執行還不夠細致周密，房地產(chǎn)政策和市場(chǎng)信息的收集力度不夠;
第三，自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。
展望20xx年，我會(huì )以更大的工作激情和認真務(wù)實(shí)的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二，配合上級做好市調分析、項目?jì)?yōu)劣分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、銷(xiāo)售計劃和定價(jià)執行方案;
第三，注重案場(chǎng)銷(xiāo)售人員的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的銷(xiāo)售工作氛圍。
第四，制定一線(xiàn)員工培訓計劃，增強銷(xiāo)售團隊的專(zhuān)業(yè)能力，不斷加強銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平的提高。
第五，圍繞公司總體銷(xiāo)售目標，努力完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，加快資金回籠，保證項目經(jīng)濟效益的實(shí)現。
第六，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
20xx年，中國的房地產(chǎn)發(fā)展戰略已經(jīng)開(kāi)始從產(chǎn)業(yè)政策轉向公共政策，這種轉變使得20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢異常嚴峻，消費者在觀(guān)望中期待房?jì)r(jià)下跌，加入席卷全球的經(jīng)濟危機、股市暴跌以及國家大規模推向市場(chǎng)的保障性住房，無(wú)疑更大的增加商品房推向市場(chǎng)的風(fēng)險。即將進(jìn)入20xx年，作為在青島的第一個(gè)大型住宅項目，如何最大程度的規避風(fēng)險贏(yíng)取利潤打造品牌，是全公司每一個(gè)成員的努力方向，作為營(yíng)銷(xiāo)部的一員，我會(huì )在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下全心全力為貢獻一份力量。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作述職報告(四)
20xx年，是一個(gè)充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，20xx年春天，一個(gè)偶然的機會(huì )，我加入了xx商貿城，有幸成為xx的一份子，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，抱著(zhù) 積極認真的學(xué)習學(xué)習態(tài)度，有心做好每一件事。
今年的4月 1日，我正式的成為xx的一名招商代表，到現在已經(jīng)半年了，這半年我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個(gè)終結。
對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到 ，具體的東西也 不太了解 ，我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟人，對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認識，到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛，不就是等客服上門(mén)嗎，來(lái)了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標客戶(hù)。
4月底，公司安排我們去了西安華南城學(xué)習，我們體會(huì )到了作為一個(gè)招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個(gè)團隊充滿(mǎn)激情，他們每天都工作到11,12點(diǎn)，回來(lái)還要寫(xiě)報告，回家就1點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿(mǎn)的上班。我們綿陽(yáng)團隊才過(guò)去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽(yáng)的4月，還正是春暖花開(kāi)，我們也都是帶了幾套春裝，過(guò)去才知道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過(guò)氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來(lái)，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報。
5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場(chǎng)調查，我們調查了新三匯市場(chǎng)的租金，商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的情況 ，與商戶(hù)做了初步的溝通，收了商戶(hù)的名片， 這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通，學(xué)習了很多的建材知識。
6月，7月，8月我們陸續走訪(fǎng)了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng)，萬(wàn)象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場(chǎng)，等，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細的市場(chǎng)圖，收了每個(gè)商戶(hù)的名片，為我們后來(lái)的銷(xiāo)售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊，反復去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì )有這種感覺(jué)，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”，平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著(zhù)放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會(huì )比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節，體會(huì )了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒(méi)有理由放棄。
9月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識，武裝好自己。
在未來(lái)的工作中，明確目標才能有的放失開(kāi)展自己的工作， 用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力。
目標與計劃
1，提高自己各方面綜合能力，主要加強銷(xiāo)售技巧的提高
2，平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)綜合知識和市場(chǎng)政策知識，提升專(zhuān)業(yè)形象
3，積極主動(dòng)的完成公司的各項任務(wù)
4，在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭第一
5，加強團隊協(xié)作能力，共同進(jìn)步
6，優(yōu)秀的執行
7，不斷更新的銷(xiāo)售技巧
以上就是我的述職報告，有什么不足之處，請大家多多指正。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告9
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
售樓銷(xiāo)售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗，學(xué)習到了更多理論知識，同時(shí)，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作述職如下：
一、本部銷(xiāo)售事跡統計及分析
�。ㄒ唬┦论E統計
xx年公司履行目標義務(wù)制，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書(shū)。今年本部的銷(xiāo)售指標是1—5期（含xx園）必達目標x萬(wàn)元，爭取目標x萬(wàn)元，考核時(shí)間20xx年x月—20xx年x月。
根據20xx年x月—x月x日統計，本部共實(shí)現銷(xiāo)售額x萬(wàn)元，其中1—5期實(shí)現銷(xiāo)售額x萬(wàn)元，x園實(shí)現銷(xiāo)售額x萬(wàn)元。
�。ǘ┦论E分析
由事跡統計可見(jiàn)，1至7月份，銷(xiāo)售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對此進(jìn)行分析。
1、影響本部事跡的正面因素
�、偕习肽暌�3期門(mén)面銷(xiāo)售為主力，市場(chǎng)反應良好。截至20xx年6月，三期門(mén)面已清盤(pán)。
�、谛麄骱鸵痪�(xiàn)銷(xiāo)售有效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實(shí)行。這包含：
A、一期xx的10套，采用“比同區域房?jì)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤(pán)）；
B、三期小戶(hù)型“小戶(hù)型精裝修”運動(dòng)；
C、四期xx花園車(chē)庫及門(mén)面，首次采用“分類(lèi)廣告”的情勢，達到明顯效果；
D、六期“青年人購房月：首付二萬(wàn)月供一元”運動(dòng)；
E、五期“公務(wù)員購房月：買(mǎi)四房送8888”運動(dòng)；
F、裝飾建材大市場(chǎng)，8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險”產(chǎn)權商鋪。
�、垆N(xiāo)售履行目標義務(wù)制，使目標逐級分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動(dòng)調劑，有效的進(jìn)步了工作效率。
�、芄舅┙o的銷(xiāo)售人員保底薪，進(jìn)步一線(xiàn)人員提成比例以及對老客戶(hù)帶新客戶(hù)給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段，極大的調動(dòng)了銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的積極性，也是促成事跡的重要因素之一。
�、莩闪⑹酆蠓⻊�(wù)部，專(zhuān)門(mén)負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷(xiāo)售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái)，能夠專(zhuān)注于發(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素
�、�?lài)液暧^(guān)政策使購置客戶(hù)群體產(chǎn)生變更，7月開(kāi)端，客戶(hù)量急劇減少。
�、诠痉�?jì)r(jià)高過(guò)區域蒙受范疇。
�、鄯吭礇Q定客源，客戶(hù)群體產(chǎn)生轉變，銷(xiāo)售人員的心態(tài)存在波動(dòng)，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。
�、芮捌诋a(chǎn)品遺留問(wèn)題較多，無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶(hù)資源。
�、荼静抠Y源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A、市區售樓部在市區、現場(chǎng)都有設點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B、在本部以外增設了另2個(gè)售樓部，分辨在“xx園”、“xx園”的現場(chǎng)。于是本部不僅在市區無(wú)銷(xiāo)售點(diǎn)，而且本來(lái)的xx市場(chǎng)資源也被分流。
二、團隊的建設事跡及總結
�。ㄒ唬┍静繄F隊建設事跡
1、通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員
目前，本部有售樓人員：xxx等五人。其中20xx年度目標達x萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人xxx。
2、本部銷(xiāo)使從無(wú)到有
目前比較穩固的銷(xiāo)使有5名，周六周日兼職銷(xiāo)使5名。
3、銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性加強
具體體現在主動(dòng)追擊客戶(hù)等方面。
4、團隊的履行力有所加強，合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。
�。ǘ﹫F隊建設總結
1、采用每日早會(huì )、晚會(huì )的方法，準確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶(hù)情況。
2、匯湊集體聰慧，充分調動(dòng)本金。20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結性。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷(xiāo)售措施，并將計劃與策劃部商討履行，進(jìn)步了計劃的可行性，也加強了銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性。
3、在客戶(hù)減少的情況下，轉變坐銷(xiāo)模式，組織部門(mén)人員走出售樓部，到各大單位及寫(xiě)字樓上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。
4、治理實(shí)踐中，應用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段，不斷地進(jìn)步銷(xiāo)售人員工作危機感和使命感，從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強。
銷(xiāo)售如逆水行舟，不進(jìn)則退，“居安思�！钡男睦砝诠ぷ髦鲃�(dòng)性和工作實(shí)效的提升。
三、存在的問(wèn)題及建議
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售治理電子化
銷(xiāo)售治理需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤敊z討成果，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。
然而目前公司的銷(xiāo)售數據治理還靠秘書(shū)用紙、筆來(lái)統計，沒(méi)有實(shí)現電子化。銷(xiāo)售數據與財務(wù)部門(mén)的回款也只能一個(gè)月一對接。效率低下，勞命傷財，容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個(gè)月，財務(wù)部門(mén)應當向銷(xiāo)售部門(mén)供給詳盡的'數據，幫助銷(xiāo)售治理的判定和調劑。同時(shí)，應當配備相應的治理程序，能讓銷(xiāo)售秘書(shū)方便的將客戶(hù)資源及時(shí)輸入電腦，這不僅能極大的進(jìn)步現時(shí)工作效率，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶(hù)資源。
�。ǘ╀N(xiāo)售團隊的精簡(jiǎn)化
隨著(zhù)公司項目標增多，銷(xiāo)售隊伍也越來(lái)越宏大，銷(xiāo)售部編制峰達到了x人。而我們平均每月x萬(wàn)的銷(xiāo)售額是否與這樣的團隊相適應呢？從銷(xiāo)售成本方面考慮，我認為在不影響銷(xiāo)售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
�。ㄈ╀N(xiāo)售產(chǎn)品改良化
公司1—5期項目，有些產(chǎn)品面積過(guò)大，總價(jià)過(guò)高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷(xiāo)售條件，這些產(chǎn)品要在20xx年進(jìn)行銷(xiāo)售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良，或采用一些有效的促銷(xiāo)手段。具體有：
�。�1）xx街11—22號小戶(hù)型：x套，平均每套x多平方米，x多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前沒(méi)有高低樓梯、沒(méi)有進(jìn)戶(hù)門(mén)、沒(méi)有高低水、沒(méi)有隔墻，無(wú)法銷(xiāo)售。
�。�2）公司x層主樓住宅：x套，平均每套x多平方米，x多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區，面積過(guò)大，房型不規范，總價(jià)過(guò)高，無(wú)法銷(xiāo)售。
�。�3）一期建材大市場(chǎng)主樓門(mén)面：1套，x平方米，x多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達到x多萬(wàn)，這樣的客戶(hù)群極少，已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面銷(xiāo)售，或先對外招租，以租帶售。
�。�4）x園復式樓：x套，平均每套x多平方米，x多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是面積過(guò)大，銷(xiāo)售部建議將其改革為：露臺復式樓或改為兩層進(jìn)行銷(xiāo)售。由于涉及產(chǎn)權、工程造價(jià)等問(wèn)題，因此20xx年一直沒(méi)進(jìn)行改革。假如計劃通過(guò)，20xx年進(jìn)行銷(xiāo)售，則需加快改革進(jìn)度。
以上是我對20xx年度工作的總結。面對年即將來(lái)臨的機會(huì )與挑釁，我會(huì )更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，加強理論學(xué)習，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)程度，治理程度全面進(jìn)步，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司，實(shí)現自身的人生價(jià)值。
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
自金秋xx年x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉眼間來(lái)到xx集團這個(gè)團體已經(jīng)x個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓，參加了xx項目的銷(xiāo)售工作，加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化�；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)活力的工作當中，對過(guò)去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒不足
首先，作為一名20xx年入職的的公司新人，并且對xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。應對新的環(huán)境、新的項目，尤其對xx項目十分陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習公司、團體以及同事們的經(jīng)驗，邊自我摸索適合自我的銷(xiāo)售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習與自我完善。
其次，加入這個(gè)團結提高的團體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會(huì )和把握，豐富自我的知識，武裝自我的思想，將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中。
二、熱忱的團體、活力的團隊，成就了對于我自我的自我超越成績(jì)
作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自我，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自我不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到20xx年末，我共銷(xiāo)售出住宅x套，總銷(xiāo)售x元，占總銷(xiāo)售套數的x%，并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數字對于我個(gè)人而言，還是不夠滿(mǎn)意，期望在20xx年度，會(huì )有所提高，有所突破，更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的細心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個(gè)團體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我，也體會(huì )到無(wú)比的自信，使我在直接應對客戶(hù)群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶(hù)，建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)，更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
四、一年的銷(xiāo)售工作
作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，經(jīng)過(guò)直接應對不一樣的客戶(hù)群體，對我們xx項目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們xx成為眾所周知的.高檔項目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項目全部銷(xiāo)售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中，參觀(guān)了市內的一些高檔項目，這使我們銷(xiāo)售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識，不但開(kāi)闊了視野，并且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過(guò)這些了解，結合x(chóng)x高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售，但結合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。
第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯；
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有必須的劣勢；
第三，并且同地區的別墅項目也很多，勢必會(huì )給我們別墅項目得銷(xiāo)售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中必須會(huì )有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告11
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
自金秋xx年xx月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉眼間來(lái)到xxxx集團這個(gè)團體已經(jīng)xx個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓，參加了xxxx項目的銷(xiāo)售工作，加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化�；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)活力的工作當中，對過(guò)去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒不足
首先，作為一名20xx年入職的的公司新人，并且對xxxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。應對新的環(huán)境、新的項目，尤其對xxxx項目十分陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習公司、團體以及同事們的經(jīng)驗，邊自我摸索適合自我的銷(xiāo)售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習與自我完善。
其次，加入這個(gè)團結提高的團體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會(huì )和把握，豐富自我的知識，武裝自我的思想，將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中。
二、熱忱的團體、活力的團隊，成就了對于我自我的自我超越成績(jì)
作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自我，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自我不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到20xx年末，我共銷(xiāo)售出住宅xx套，總銷(xiāo)售xx元，占總銷(xiāo)售套數的xx%，并取得過(guò)其中xx個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數字對于我個(gè)人而言，還是不夠滿(mǎn)意，期望在20xx年度，會(huì )有所提高，有所突破，更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的細心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們xxxx的項目知識，和了解xxxx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個(gè)團體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我，也體會(huì )到無(wú)比的自信，使我在直接應對客戶(hù)群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶(hù)，建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)，更好的完成我們的'銷(xiāo)售工作。
四、一年的銷(xiāo)售工作
作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，經(jīng)過(guò)直接應對不一樣的客戶(hù)群體，對我們xxxx項目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們xxxx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項目全部銷(xiāo)售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中，參觀(guān)了市內的一些高檔項目，這使我們銷(xiāo)售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識，不但開(kāi)闊了視野，并且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過(guò)這些了解，結合x(chóng)xxx高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀，讓我更深刻的認識到xxxx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售，但結合x(chóng)xxx的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。
第一，同比xxxx同檔別墅項目，我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有必須的劣勢;
第三，并且同地區的別墅項目也很多，勢必會(huì )給我們別墅項目得銷(xiāo)售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中必須會(huì )有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告12
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
房地產(chǎn)述職報告20xx年，是一個(gè)充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，20xx年春天，一個(gè)偶然的機會(huì )，我加入了商貿城，有幸成為一份子，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，抱著(zhù)積極認真的學(xué)習學(xué)習態(tài)度，有心做好每一件事。
今年的20xx月x日，我正式的成為一名招商代表，到現在已經(jīng)xx了，這x年我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個(gè)終結。
對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟人，對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認識，到公司之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛，不就是等客服上門(mén)嗎，來(lái)了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標客戶(hù)。
x月底，公司安排我們去了xx學(xué)習，我們體會(huì )到了作為一個(gè)招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個(gè)團隊充滿(mǎn)激情，他們每天都工作到半夜，xx點(diǎn)，回來(lái)還要寫(xiě)報告，回家就x點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿(mǎn)的上班。我們x團隊才過(guò)去很不適應xx的氣候，xx的天氣正好那幾天又熱又悶，我們xx陽(yáng)的x月，還正是春暖花開(kāi)，我們也都是帶了幾套春裝，過(guò)去才知道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過(guò)氣了，xx的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來(lái)，等到了xx城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報。
我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場(chǎng)調查，我們調查了新三匯市場(chǎng)的租金，商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的情況，與商戶(hù)做了初步的溝通，收了商戶(hù)的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通，學(xué)習了很多的建材知識。
我們陸續走訪(fǎng)了xx的各大市場(chǎng)，xx建材城，xx家美，xx汽配城，以及各大家居市場(chǎng)，等，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細的`市場(chǎng)圖，收了每個(gè)商戶(hù)的名片，為我們后來(lái)的銷(xiāo)售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊，反復去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì )有這種感覺(jué)，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”，平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著(zhù)放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會(huì )比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節，體會(huì )了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒(méi)有理由放棄。
公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識，武裝好自己。
在未來(lái)的工作中，明確目標才能有的放失開(kāi)展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力。
1、提高自己各方面綜合能力，主要加強銷(xiāo)售技巧的提高；
2、平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)綜合知識和市場(chǎng)政策知識，提升專(zhuān)業(yè)形象；
3、積極主動(dòng)的完成公司的各項任務(wù)；
4、在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭第一；
5、加強團隊協(xié)作能力，共同進(jìn)步；
6、優(yōu)秀的執行；
7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告13
尊敬的領(lǐng)導：
大家好！
20xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導對我的教誨，感謝團結上進(jìn)的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機會(huì )。
來(lái)到已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員，到地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的這個(gè)位置，當中給了我很多的動(dòng)力，同時(shí)也給了我很多培訓機會(huì )，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè )趣。我愿意認真執行下達的銷(xiāo)售政策，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好的完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，同時(shí)，也提出了自己對銷(xiāo)售的觀(guān)點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理，配合做好日常管理工作，是銷(xiāo)售人員和總監之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現案場(chǎng)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)，也負責日常銷(xiāo)售統計工作等，主要工作如下：
1、協(xié)助總監做好日常的管理工作。
�。�1）嚴格遵守并執行各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
�。�2）協(xié)助總監做好工作安排，制定值班表。
�。�3）自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷(xiāo)售總監做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發(fā)生，如若發(fā)現，按人事管理制度執行。
�。�4）協(xié)助總監每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì )，上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
�。�5）嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。
�。�6）愛(ài)護公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
�。�7）培養集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應積極主動(dòng)地給予配合，促成及成交，對于不能成交的`原因，進(jìn)行、總結、及時(shí)地給予配合，把握機會(huì )達成成交。
2、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題。
�。�1）如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足，可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題，這時(shí)，就要銷(xiāo)售經(jīng)理出面，為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，取得客戶(hù)的信任。
�。�2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解。耐心而細致地同客戶(hù)溝通，穩定客戶(hù)的情緒。
�。�3）認真地向客戶(hù)闡明的工作程序和原則，想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認可和信賴(lài)。
3、日常統計工作。
�。�1）每天認真統計電話(huà)量、區域、客戶(hù)群、找準銷(xiāo)售定位。
�。�2）認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
�。�3）每周對電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結，在每周銷(xiāo)售例會(huì )上進(jìn)行匯報。
�。�4）了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣(mài)點(diǎn)，做到心中有數，沉著(zhù)應付。
�。�5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
�。�6）做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
�。�7）做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
�。�8）跟蹤客戶(hù)的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
�。�9）做好銷(xiāo)售報表，銷(xiāo)售總結，每周例會(huì )向領(lǐng)導匯報。
4、周邊項目競品情況。
�。�1）定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
�。�2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。
�。�3）負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導和的工作安排，要團結銷(xiāo)售人員，要有凝聚力、執行力、創(chuàng )新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績(jì)。不斷提高自我。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告14
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f(shuō)，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個(gè)方面總結。
一、學(xué)習方面：學(xué)習，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的`真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，xx項目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入xx之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì )學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現、去學(xué)習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)：
1、xx共計銷(xiāo)售xx套，銷(xiāo)售面積xx平米，銷(xiāo)售額xx元，回款額xx元；
2、到xx后，對項目人員重新系統培訓了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細化。
4、制定早、晚會(huì )簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，
最終成交xx套，銷(xiāo)售額xx元，回款額為xx元；
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平；
2、及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)；
3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正�；�；
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成；
5、同時(shí)努力學(xué)習策劃推廣方面的技能，給項目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷(xiāo)售計劃分級管理，執行目標確立到個(gè)人，分工和責任明確，使銷(xiāo)售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)xx公司時(shí)間不長(cháng)，但是在這里真正體會(huì )到了團結協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng )業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導下，會(huì )以更好的業(yè)績(jì)回報公司。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售述職報告15
一、20xx年度個(gè)人工作總結及個(gè)人工作得失
20xx年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度，用心做好每一件事情。
我于去年月成為公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負責金龍大廈項目的銷(xiāo)售工作�，F就任職15月來(lái)的具體情況總結如下：
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛(ài)，到實(shí)戰工作，我不斷追求新的目標。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習理日常事務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責任感的人，做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵我的人。
去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長(cháng)期，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情，工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的培訓，以及會(huì )客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習，并渴求進(jìn)步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號適用于現在的銷(xiāo)售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jì)是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷(xiāo)售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月，自覺(jué)自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶(hù)和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶(hù)接待，把握并了解客戶(hù)的需求，是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準備工作。當然也很考驗我們的銷(xiāo)售能力，看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎上才會(huì )考慮購買(mǎi)，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶(hù)提前以認購的方式將房源定下來(lái)，一方面可以抓住客戶(hù)，另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力，做到心中有數。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始，我們準備啟航！
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次，成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè )觀(guān)，新的銷(xiāo)售挑戰才開(kāi)始，我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
9月，“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，同樣也意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng)，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí)，估計不會(huì )好賣(mài)吧！這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受，同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做：“堅持到底就是
勝利”，平日里聽(tīng)注：將7#號樓正式推向市場(chǎng)并接受預定，但由于7號樓的工期一再延期，導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調整，8號樓上調20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。
4、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調活動(dòng)。
注：因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季，且名門(mén)華府銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢，適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調、看房送涼扇活動(dòng)，并配合農村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式，打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負面影響。
5、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動(dòng)
注：期間推出看房送月餅及憑名門(mén)華府宣傳單頁(yè)購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國慶假期相連，推出的活動(dòng)也很順應市場(chǎng)，但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤(pán)形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內有所好轉。深圳地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實(shí)證明此影響在短期內是無(wú)法根除的，也為后期的銷(xiāo)售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權，對本項目也有一定的影響
6、20xx年11月2日：名門(mén)華府一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)
注：將D區、E區新建商鋪房源推向市場(chǎng)，推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng)，市場(chǎng)反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月為名門(mén)華府除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通，致可銷(xiāo)售房源較少，也導致后期釋放房源失去最佳銷(xiāo)售時(shí)機。
7、20xx年12月27日：名門(mén)華府正式啟動(dòng)針對返鄉置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計劃
注：因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動(dòng)：液晶電視、空調、洗衣機、太陽(yáng)能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動(dòng)車(chē)、微波爐、豆漿機。并降低購房門(mén)檻，將私家小院的首付定為5萬(wàn)元，但由于本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價(jià)格相對較高，市場(chǎng)反應一般。
小結：名門(mén)華府整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據市場(chǎng)情況適時(shí)做出調整，順應節點(diǎn)，做出不同的有針對性的營(yíng)銷(xiāo)計劃，并能夠很好地實(shí)施執行到位。
二、銷(xiāo)售情況
1、名門(mén)華府多層住宅房源共4棟
注：從已售住宅來(lái)看，8號樓銷(xiāo)售最多，因為8號樓的'戶(hù)型是本公司根據當地市場(chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細選的戶(hù)型，面積為97。1㎡及120。93㎡的三室房源，事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的，由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全采納，導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷(xiāo)。
2、名門(mén)華府私家小院房源共2棟
注：本項目的私家小院在原有規劃上并沒(méi)有此房源，開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增加房源，就是為項目增加利潤。事實(shí)證明此決定并不成熟，因為此兩棟樓是后加房源，在樓間距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮，導致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑，所以銷(xiāo)售進(jìn)度一直緩慢。
3、名門(mén)華府商鋪房源150套
注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外，其余大多為拆遷戶(hù)挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場(chǎng)接受度較低。
小結：本項目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓有素的銷(xiāo)售人員，但也并不意味著(zhù)可以不顧市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)背道而馳。深圳市場(chǎng)競爭激烈，地產(chǎn)項目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場(chǎng)存量房較多，其他樓盤(pán)都將在新年之前集中推向市場(chǎng)，推出房源較多，而且價(jià)格相對較低。在深圳，經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區購房，而留守人口經(jīng)濟基礎差，百姓投資意識更差，大部分人由于經(jīng)濟原因，暫無(wú)購房計劃或延緩購房計劃。后期名門(mén)華府面臨的競爭威脅依然激烈，名門(mén)華府中心如何在競爭日益激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟，并能夠持續穩定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。
三、后期計劃
1、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊，計劃將從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。
2、銷(xiāo)售培訓方面
一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否，離不開(kāi)硬件建設（地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開(kāi)軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售），作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒，銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷(xiāo)售團隊尤為重要，針對20xx年的銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時(shí)更加細化，培訓涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
市場(chǎng)競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營(yíng)，顯得尤為重要。針對名門(mén)華府的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的適應當地市場(chǎng)，將名門(mén)華府中心的銷(xiāo)售工作在平穩中更好的推進(jìn)，適時(shí)利用節點(diǎn)推出適合當地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，把名門(mén)華府在現有基礎上再推向另一個(gè)高度。
四、自我評價(jià)
回顧20xx，一切歷歷在目，時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀(guān)，人生最可怕的就是虛度光陰，20xx年過(guò)去了，在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步和成長(cháng)，我自己也渴望成長(cháng)，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。
以上是我今年任職房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報告，不妥之處，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
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