綜管部年終述職報告
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綜管部年終述職報告1
今年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下，在各分廠(chǎng)、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線(xiàn)，認真履行部門(mén)工作職責，努力完成了各項工作任務(wù)�，F作工作總結如下：
一、行政辦公室
�。ㄒ唬�、主要職能
1、努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規范、細化工作，對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
�。ǘ�、對外協(xié)調方面及時(shí)做好與當地政府各部門(mén)銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業(yè)與政府雙贏(yíng)的目的。
�。ㄈ�、對外接待工作做好日常來(lái)訪(fǎng)的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門(mén)、社會(huì )團體100多人次，深受各級領(lǐng)導及社會(huì )各界的一致好評。
�。ㄋ模�、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗收、登記后按各分廠(chǎng)、部門(mén)領(lǐng)用標準實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發(fā)現異常盡快維修和保養，保障了公司工作正常開(kāi)展。
�。ㄎ澹�、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時(shí)完善。
2、定期對各類(lèi)文件按日期、內容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項目等內容及時(shí)分類(lèi)。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
�。ㄒ唬�、人力資源基本情況。根據公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過(guò)三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時(shí)補充人員流失。公司現有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。
�。ǘ�、積極開(kāi)展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專(zhuān)題培訓、班前會(huì )等以會(huì )代訓相結合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓，全年共組織培訓38次，其中安全培訓9次，外聘教授人員培訓2次；并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓，各分廠(chǎng)每周六對本分廠(chǎng)員工進(jìn)行一次培訓。通過(guò)對培訓情況進(jìn)行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的'提高有很大的幫助。
�。ㄈ�、準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況，對違規情況進(jìn)行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報總部財務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放，按時(shí)發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務(wù)的＇一致好評。
�。ㄋ模�、加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專(zhuān)多能”調配原則，用其所長(cháng)，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿(mǎn)足各個(gè)崗位的需求，使錳桃項目在時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。設立督查辦公室配備專(zhuān)職督查員，根據督查制度每天不定時(shí)的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現場(chǎng)管理、遵章守紀情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現存在的問(wèn)題及時(shí)通報，并相關(guān)責任人整改，每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強化管理、推進(jìn)各項工作、預防事故、規范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
綜管部年終述職報告2
20xx年工作即將結束，綜合管理部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合管理部承上啟下的作用，聯(lián)系協(xié)調各部門(mén)的中心樞紐工作。
一、20xx年主要工作及完成情況
1.根據公司多年來(lái)的管理經(jīng)驗，結合現實(shí)際情況，繼續完善各項規章制度。對公司所有成文資料、各類(lèi)文件資料及各項目上報的文件和資料要等紙質(zhì)資料已經(jīng)做到了整理，備案存檔。
2.為保證各項目工作的正常開(kāi)展，保證人員的及時(shí)到位，實(shí)施公司人力資源的調配，多渠道進(jìn)行人力的招聘與配置。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在xx網(wǎng)長(cháng)期招聘，鼓勵內部員工推薦等形式進(jìn)行人員招聘。各項目與本部門(mén)人員齊心合力、共同協(xié)作，基本保證公司人員的配備需求。做好日常人事工作，如：人員入職、轉正、離職、出勤、獎懲的統計工作，能按時(shí)完成工資的核發(fā)和員工社保的辦理。
3.加強企業(yè)文化建設，做好企業(yè)宣傳，收集各類(lèi)相關(guān)宣傳資料并及時(shí)的上傳到公司網(wǎng)站，維護了公司網(wǎng)站，豐富了網(wǎng)站的新聞內容。
4.組織了2次員工集體活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余文化生活，提高員工認同感，增強企業(yè)凝聚力。
5.做好行政服務(wù)支持，維護良好辦公秩序及時(shí)處理好各項目交上來(lái)的各類(lèi)文件及報賬單等，確保文件不被丟失并完成各位領(lǐng)導簽字的傳遞手續。督促各項目按時(shí)完成各類(lèi)報表的上報工作。并按類(lèi)別整理各類(lèi)行政文件，保證各部門(mén)的及時(shí)查閱。
6.積極配合業(yè)務(wù)拓展部完成業(yè)務(wù)的拓展相關(guān)事宜，與公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理一起到現場(chǎng)進(jìn)行項目考察，配合制作項目投標方案及方案測算，參與新項目投標工作。
二、階段性工作
1.7月份，完成20xx年度社會(huì )保險繳費基數稽核工作。
2.10月份，完成全區物業(yè)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項檢查。
3.12月份，辦理總公司證照分公司的換證工作。
完成了公司宣傳冊的修訂工作。
三、工作中存在的`問(wèn)題和不足
回首過(guò)去，我們也遇到各種比較難解決的問(wèn)題和發(fā)現自己的不足：
1、基層崗位流動(dòng)性大，招聘質(zhì)量不高
公司福利不夠優(yōu)越導致人員穩定性差。培訓力度不夠，崗位人員素質(zhì)沒(méi)能得到提高。
2、對各項目有些工作了解的不夠深入
對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、服務(wù)意識不夠、互相協(xié)調性不強
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為各部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門(mén)負責人、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意，是衡量本部門(mén)工作的基本標準。在以后的工作中，綜合管理部要增強服務(wù)意識，加強互相合作的協(xié)調性。
4、制度形同虛設、執行力度不夠
“沒(méi)有規矩不成方圓”，但是有了制度又不執行或是執行不下去，造成與其他部門(mén)協(xié)調溝通時(shí)推委、拖拉，給其他部門(mén)工作的開(kāi)展造成了小的障礙，造成各部門(mén)工作不能優(yōu)質(zhì)、高效地對接運轉。這是在以后工作中須要改正的。
四、對公司的幾點(diǎn)建議和意見(jiàn)
作為一個(gè)企業(yè)，追求必然的利潤是企業(yè)繼續生存下去的必要條件。針對公司目前的現狀，個(gè)人認為，綜合起來(lái)，需要改善的有以下幾點(diǎn)：
1、公司領(lǐng)導有決心、無(wú)行動(dòng)，無(wú)法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展缺少系統的規劃和具體的持續發(fā)展的計劃。
2、有制度卻無(wú)法真正有效的推行，沒(méi)有形成重視，上上下下都有其阻力。
3、管理人才缺乏。個(gè)別部門(mén)無(wú)獨擋一面之人物，事無(wú)巨細均需要別人安排，居在崗位卻無(wú)行事之能力。其次缺少系統完整的操作體系和意識，本部門(mén)工作無(wú)法得到改進(jìn)、完善和提高，僅僅提留在為做事而做事，而不知為何做事，如果做事，如何做好事之能力。
附：
對外而言：形象品牌健康，品質(zhì)有保證，信譽(yù)度高，服務(wù)好，對客戶(hù)反映較快，業(yè)務(wù)拓展能力強。
對內而言：分工明細，職責清晰，權力明確，管理有力，制度健全；部門(mén)之間協(xié)助與監管有序，有章可循，且能達到制約和權力的平衡。企業(yè)與員工的規劃科學(xué)合理，共同進(jìn)步，以公司為家。有創(chuàng )新的意識，有活力。
這是企業(yè)的生存之本，也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì )無(wú)往而不勝，達到企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當然要達到這樣的目的，僅僅是紙上談兵肯定不行，這需要公司上層領(lǐng)導和所有管理者一起努力來(lái)實(shí)施。
綜管部年終述職報告3
一、落實(shí)成本目標管理，各項指標全面完成
圍繞公司下達的績(jì)效指標制定了綜合管理部的經(jīng)營(yíng)目標和計劃，并及時(shí)進(jìn)行了目標分解，落實(shí)到各部門(mén)和工區，每個(gè)月通過(guò)績(jì)效指標的考核，促進(jìn)各單位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效，使各項工作有條不紊、朝著(zhù)同一個(gè)方向形成合力，部門(mén)掌控的指標1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作為重點(diǎn)工作，為公司管理提升提供支撐
圍繞今年經(jīng)濟責任制的重大改革，內部迅速分解目標到各崗位，較好地執行了經(jīng)責制度，并按公司領(lǐng)導要求，對執行情況進(jìn)行了調研，及時(shí)掌握各單位的實(shí)際情況，為領(lǐng)導決策提供依據。制定了公司科級管理人員專(zhuān)項績(jì)效考核辦法、各單位經(jīng)責執行具體措施、公司科級管理人員績(jì)效考核辦法、實(shí)施辦法、績(jì)效說(shuō)明書(shū)、公司績(jì)效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規定、協(xié)力員工管理辦法等多個(gè)管理制度，并牽頭組織各部室進(jìn)行各項管理制度的修改完善，各項管理工作更加規范、指標更清晰、目標更明確、措施更具體，有效地推動(dòng)了公司整體管理效率的提升。
三、發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調服務(wù)的作用，全面完成了各項基礎管理工作
1、人力資源管理、薪酬績(jì)效管理、統計報表工作：
每月月初根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、計控管理室提供檢修工區、車(chē)間績(jì)效完成情況及嘉扣明細進(jìn)行匯總，完成當月正式工、協(xié)力工核撥單草表，經(jīng)績(jì)效仲裁會(huì )審核后下發(fā)正式核撥單，按時(shí)完成工資輸機、審批，完成各類(lèi)工資報表，保證工資按時(shí)發(fā)放，報表準確率100%。根據各部門(mén)提交的工資外收入明細表，按時(shí)完成工資外收入輸機、審批，保證工資外收入按時(shí)發(fā)放。每月根據各工區上報人員異動(dòng)情況（包括協(xié)力工）及時(shí)更新電子文檔，正式工及時(shí)在HR系統更新維護，對班組需要新增崗位及時(shí)辦理相關(guān)手續，保證各部門(mén)最新人數統計。嚴格貫徹執行統計法和統計制度，按時(shí)、準確上報公司相關(guān)統計報表。
1-10月份，共進(jìn)行96人次的數據異動(dòng)，其中：調入41人；新招1人；正式退休27人；離崗退養3人；調離、辭職8人；死亡2人（其中1人為離崗退養人員）；5年內離崗退養停繳生育保險14人；辦理了退休27人（包括離崗退養轉正式退休人員24人）；完成了67人次勞動(dòng)合同變更，其中：因辭職、調離解除勞動(dòng)合同8人，勞動(dòng)合同到期續簽人員17人，調入、新招聘人員新簽42人；接收調入、新招人員檔案42本，轉出檔案3本；查借閱人事檔案226人次、會(huì )計檔案61人次、工程檔案5人次，分類(lèi)、整理、裝訂會(huì )計檔案152冊、文書(shū)檔案98件共9冊、人事檔案42本，分類(lèi)、整理、歸檔其它資料368份；審批了1426人次的`請假手續，處理考勤異常數據59004人次。
2、文書(shū)和出門(mén)證、用章及會(huì )議等管理工作：
1-10月，共發(fā)紅頭文件52件、會(huì )議紀要29件、紅通函件和通知5份。出具獨子父母證明、個(gè)人證明、工作證明、業(yè)務(wù)證明、介紹信等100余條。辦理物資出門(mén)證250余件。及時(shí)辦理了日常通知、文件和上下行文工作，成功地籌辦了各類(lèi)會(huì )議，如：職代會(huì )、董事會(huì )、民主生活會(huì )、上級部門(mén)的調研會(huì )、走訪(fǎng)會(huì )等專(zhuān)題會(huì )議，接待了各類(lèi)形式的上訪(fǎng)，做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作，沒(méi)有發(fā)生一起違規操作行為和事件。
3、按計劃完成了各項培訓工作：
1至10月公司共開(kāi)展培訓41項，2278人次參培，共計3605課時(shí)。計有科級人員任職資格培訓2期，管理人員定期進(jìn)行管理、工法、專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)門(mén)培訓10期，組織企業(yè)九大員、統計員復審培訓以及一級、二級建造師取證培訓，截至10月，企業(yè)九大員44人、統計員5人全部通過(guò)復審，復審合格率100%；新增二級建造師9人，取證合格率為60%。組織架子工取證、復審培訓各1期，電工、焊工、起重工等特種作業(yè)操作證復審各1期，合格率100%。針對2#轉爐蒸發(fā)塔、1#轉爐管道焊接、2#高爐中修等項目進(jìn)行專(zhuān)項技術(shù)攻關(guān)，共組織即時(shí)性培訓5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業(yè)技能鑒定培訓各1期，目前鉗工高級技師已結業(yè)，10人考試考核合格，較好地改善公司技術(shù)人員結構。特別是參加焊工技師培訓班的學(xué)員（9人）均為青工，平均年齡26周歲，為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展開(kāi)辟了綠色通道。
職業(yè)技能競賽工作：組織了初賽、復賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團公司第xx屆職業(yè)技能精英賽、專(zhuān)家挑戰賽。同時(shí)承辦湘鋼第xx屆職業(yè)技能競賽焊工工種決賽，目前進(jìn)展正常。
4、勞務(wù)派遣管理工作：
公司今年業(yè)務(wù)范圍擴大，我部針對當前人力資源供方市場(chǎng)化的困難局面，積極想辦法渡難關(guān)，每周定期組織3次面試，1-10月共補充合格人員457人（其中：焊工115人，鉗工191人，電工14人，空調維修工17人，架工2人，起重工4人，天車(chē)工112人，小貨及挖掘機械司機2人）。組織新進(jìn)人員按期晉級，343人次參加了考試考核。
5、綜治維穩、后勤保障工作：
做好職工廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育培訓，員工宣講培訓率100%。今年公司無(wú)一員工違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀。辦理外委人員入廠(chǎng)證158人次，培訓率100%，無(wú)一人違規違紀。交通安全培訓人員新入廠(chǎng)員工420人，外委民工176人次，辦理外委人員車(chē)輛廠(chǎng)區車(chē)輛出入證38臺，培訓率100%。1-10月份共計辦理要害部位動(dòng)火票363份，開(kāi)展消防安全應急演練10場(chǎng)（次）。6月份湘潭遇特大洪水，組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰10多個(gè)小時(shí)排除了險情，受到公司嘉獎。
加強了檢修后勤保證工作：由于檢修工作時(shí)間的不確定性，我部員工能團結一致，不管周末還是晚上，只要檢修現場(chǎng)有需求，我部都能馬上將盒飯送到現場(chǎng)；在酷夏和嚴冬季節特殊檢修時(shí)，經(jīng)常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動(dòng)，充分體現組織的關(guān)懷和團隊的和諧。
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